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第8頁共8頁2022年?銷售經(jīng)理年?度總結(jié)范文?初來公司?,曾經(jīng)很擔(dān)?心,不知能?否做好工作?,但是領(lǐng)導(dǎo)?和同事耐心?的關(guān)心、幫?助及耐心指?導(dǎo),是我在?較短的時(shí)間?內(nèi)適應(yīng)了公?司的工作環(huán)?境,也熟悉?了公司的整?個(gè)操作流程?:從學(xué)習(xí)房?地產(chǎn)相關(guān)專?業(yè)知識(shí)習(xí)到?___名都?項(xiàng)目相關(guān)知?識(shí),到后來?的單獨(dú)接待?客戶,以致?最終客戶認(rèn)?籌,我都能?熟練操作完?成。同時(shí)我?每天堅(jiān)持打?電話,積極?開拓積累客?戶,并且經(jīng)?常給老客戶?打電話做好?維系工作,?使老客戶能?夠給我?guī)?客戶,提高?成交量。從?入職到現(xiàn)在?,我從對房?地產(chǎn)行業(yè)的?初步了解,?到現(xiàn)在可以?熟練的講解?沙盤接待客?戶,并且抓?住客戶心理?,努力成交?。在此,我?要特別感謝?公司領(lǐng)導(dǎo)及?同事對我的?指引及幫助?,感謝他們?對我工作中?出現(xiàn)的失誤?的提醒和指?正。在工?作中,我自?覺遵守公司?的規(guī)章制度?,對待工作?認(rèn)真負(fù)責(zé),?高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要?求,不懂的?問題及時(shí)虛?心向同事學(xué)?習(xí)請教,不?斷努力提高?充實(shí)自己。?在到公司的?這一年幾個(gè)?月中我認(rèn)真?的學(xué)習(xí)了公?司的各相關(guān)?資料,并從?網(wǎng)上攝取了?大量有用素?材,對同行?優(yōu)勢及劣勢?有了一定的?認(rèn)識(shí)與了解?,同時(shí)也意?識(shí)到了公司?的壯大對房?地產(chǎn)行業(yè)所?起的作用。?我所在的?銷售部門是?一個(gè)充滿_?__和挑戰(zhàn)?的部門,我?的主要工作?是客戶的接?待及商品房?的銷售。在?經(jīng)歷了一年?兩個(gè)多月的?專業(yè)知識(shí)的?學(xué)習(xí)及向領(lǐng)?導(dǎo)同事的學(xué)?習(xí)請教后,?自身有了很?大的提高。?在___?的一年多,?對我的人生?產(chǎn)生了極大?的影響,不?管是從為人?處事上,還?是心理素質(zhì)?上,我都獲?得了很大的?提升。首先?我要感謝_?__給了我?這么好的機(jī)?會(huì),使我從?一個(gè)莽莽撞?撞的孩子,?變成了一位?處事不驚落?落大方的人?。在___?的每一天我?都感覺自己?在變化,而?且是向好的?方向發(fā)展,?每天我都在?進(jìn)步。在_?__壓力很?大不假,但?是也正是由?于有這樣大?的壓力,當(dāng)?自己面對壓?力的時(shí)候才?能適時(shí)的把?壓力變成動(dòng)?力,使自己?在這樣有壓?力的環(huán)境中?,不斷的成?長進(jìn)步,不?斷的走向成?熟。一個(gè)人?如若在一個(gè)?非常安逸的?環(huán)境中成長?,那么他會(huì)?慢慢的腐化?,從而慢慢?的被社會(huì)淘?汰。而對于?風(fēng)華正茂的?我們,需要?的正是這充?滿機(jī)遇與挑?戰(zhàn)的環(huán)境,?需要在這種?環(huán)境中不斷?的成長與進(jìn)?步,所以說?選擇了__?_,是我人?生中做的很?正確的一次?選擇。再次?感謝___?的領(lǐng)導(dǎo)給了?我不斷發(fā)展?進(jìn)步的機(jī)會(huì)?,在___?的一年多里?,我們經(jīng)歷?過酸甜苦辣?,有過歡顏?,有過悲傷?,從前期的?客戶儲(chǔ)備到?___的開?盤,作為_?__的老員?工,我們經(jīng)?歷的很多很?多,不是用?語言就能表?達(dá)完整的,?我們見證了?___名都?的成長及不?斷的發(fā)展變?化,如果把?___名都?比作一個(gè)“?小孩”,那?么我完完全?全見證了這?個(gè)“小孩”?的成長。我?感到榮幸并?且慶幸來到?了___名?都。__?_年___?月___日?,我有幸來?到我們__?_有限公司?,我正式踏?進(jìn)了房地產(chǎn)?公司的門坎?,開始了學(xué)?習(xí)和實(shí)踐,?通過自己的?努力在這期?間我的學(xué)習(xí)?是做得的。?隨著整個(gè)房?地產(chǎn)市場環(huán)?境的變化我?們___名?都項(xiàng)目__?_年___?月___日?開盤,歷經(jīng)?___個(gè)多?月,終于盼?來了期望已?久的開盤,?我們所有的?人對這一天?都期盼好久?了,開盤當(dāng)?天場面非常?的壯觀,也?非常的火爆?,這一天的?開盤是非常?成功的,開?盤當(dāng)天連算?運(yùn)轉(zhuǎn)單都算?不過來了。?僅僅是開盤?當(dāng)天房源就?售出了差不?多一半。這?使我獲得了?從交付定金?到簽訂合同?全過程的操?作經(jīng)歷,對?我來說受益?匪淺。開盤?現(xiàn)場的火爆?和客戶對公?司品牌的信?任,對整個(gè)?___房地?產(chǎn)市場產(chǎn)生?了轟動(dòng)的影?響。截止到?目前我們樓?盤已成功銷?售___多?套商品房,?創(chuàng)造了__?_房地產(chǎn)行?業(yè)的奇跡。?截止到目前?,我已成功?銷售___?套商品房,?銷售總金額?約___萬?。我的目標(biāo)?是要售出_?__套,銷?售總金額_?__萬。這?離我的目標(biāo)?還有一段距?離,但是我?也會(huì)不斷地?努力去實(shí)現(xiàn)?目標(biāo)。這么?轟動(dòng)成功的?開盤,大家?的心里也都?非常的開心?,雖然開盤?那幾天案場?的所有人都?很忙碌,雖?然也會(huì)經(jīng)常?加班,但是?每個(gè)人心里?也都很開心?。因?yàn)槲覀?成功收獲了?,___的?成功開盤,?對我們每個(gè)?人都產(chǎn)生了?很大的影響?,也給我們?的人生上了?美好的一課?。這次的?銷售工作,?增加我經(jīng)驗(yàn)?的同時(shí),也?是我體會(huì)到?了作為一名?“___集?團(tuán)員工”的?榮幸。希望?自己在以后?的工作中,?不僅可以深?度傳遞我們?公的品質(zhì),?更能體現(xiàn)我?們公司的文?化素質(zhì)和發(fā)?展實(shí)力。?經(jīng)歷了__?_的開盤,?我的房地產(chǎn)?的學(xué)習(xí)算是?拿到了畢業(yè)?證。我們的?開盤無疑是?轟動(dòng)的,我?的學(xué)習(xí)和努?力也有了成?果,我感激?也感動(dòng)著,?愿我們的開?盤是一個(gè)好?的開始,更?長更遠(yuǎn)的路?還要我們不?斷的努力在?___年。?從開盤到現(xiàn)?在,我不斷?地練習(xí)專業(yè)?知識(shí),努力?提高自己的?專業(yè)技能及?專業(yè)知識(shí),?學(xué)習(xí)同事的?成交技巧,?經(jīng)過自己的?不斷努力,?從___?年___月?___日開?盤到現(xiàn)在,?我一共銷售?出了___?套房子。?這次的銷售?工作,增加?我經(jīng)驗(yàn)的同?時(shí),也是我?體會(huì)到了作?為一名“_?__業(yè)員工?”的榮幸。?希望自己在?以后的工作?中,不僅可?以深度傳遞?我們公的品?質(zhì),更能體?現(xiàn)我們公司?的文化素質(zhì)?和發(fā)展實(shí)力?。在以后?的工作中,?我要不斷地?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教?訓(xùn),完善對?客戶的服務(wù)?和跟蹤,傾?聽客戶的意?見,了解客?戶的需求,?學(xué)習(xí)銷售技?巧,將客戶?需求轉(zhuǎn)變?yōu)?真實(shí)成交量?。在這兩?個(gè)多月的工?作中,我對?置業(yè)顧問這?項(xiàng)工作的內(nèi)?容和重要性?有了更深的?認(rèn)識(shí)。同時(shí)?我也意識(shí)到?我要在以后?的工作中進(jìn)?一步努力提?高:首先?,我還要對?房地產(chǎn)專業(yè)?知識(shí)刻苦學(xué)?習(xí),對市場?營銷、土建?工程、建筑?設(shè)計(jì)、政策?法規(guī)、市場?行情、投資?理財(cái)?shù)确矫?的知識(shí),都?要很好的了?解和掌握,?擴(kuò)大自己的?知識(shí)面,不?斷提高自己?的交流溝通?能力、公關(guān)?能力和宣傳?能力。其?次,我的工?作技巧還要?磨練。比如?,我現(xiàn)在的?客源及我的?工作技巧還?需要磨練,?加強(qiáng)對老客?戶的回訪,?主動(dòng)和老客?戶溝通,提?高老客戶帶?新客戶的數(shù)?量,努力提?高成交量。?在接下來的?工作中,我?要多和自己?的客戶溝通?,定期回訪?。并向有經(jīng)?驗(yàn)的同事們?學(xué)習(xí)客戶回?訪技巧,經(jīng)?常和客戶探?討與樓盤有?關(guān)的市場、?環(huán)境、地段?、價(jià)位、增?值發(fā)展?jié)摿?等話題。通?過回訪和溝?通,一方面?可以進(jìn)一步?介紹和宣傳?公司樓盤品?質(zhì),另一方?面能良好的?利用手上的?客戶資源進(jìn)?行銷售。?再次,加強(qiáng)?和客戶的交?流與溝通,?要學(xué)會(huì)換位?思考,與客?戶交換立場?,真正站在?客戶的角度?,思考客戶?的疑慮,從?而更好的打?消客戶的疑?慮,取得客?戶的信賴,?為下一步的?成交做好鋪?墊。最后?,我要更加?注意接待工?作的細(xì)節(jié)。?接待客戶時(shí)?,要提高自?己的接待禮?儀,注重細(xì)?節(jié),仔細(xì)觀?察傾聽客戶?的心聲,細(xì)?心解答客戶?疑慮。在?以后的工作?中要努力做?到“四心”?:一要關(guān)?心,要站在?客戶的立場?上去考慮他?們的利益和?價(jià)值,讓客?戶明白消費(fèi)?,物有所值?。二要耐?心,對客戶?提出的各種?問題,要耐?心地給予圓?滿的,不厭?其煩的回答?。三要熱?心,對客戶?遇到的困難?和疑慮,要?熱忱相助,?點(diǎn)撥指引,?解答疑慮,?化解矛盾。?四要誠心?,對客戶要?進(jìn)行誠信服?務(wù)引導(dǎo),既?要為賣方負(fù)?責(zé),也要為?買方負(fù)責(zé),?用誠信爭取?客戶的信任?。在工作?中我深切感?受到,我要?更加熱愛置?業(yè)顧問之一?職業(yè)。置業(yè)?顧問這一職?業(yè)看似簡單?,但要干好?也是不容易?的。置業(yè)顧?問不是一般?的售樓員,?除了通過熱?情服務(wù)引導(dǎo)?顧客購買樓?盤外,還應(yīng)?該要為客戶?提供投資的?置業(yè)的專業(yè)?化,顧問式?服務(wù)。不但?應(yīng)該熟悉售?樓的循環(huán)流?程,掌握銷?售技巧和分?析客戶心理?,能夠給客?戶提供買房?、貸款及市?場分析等顧?問服務(wù)。要?做到這一點(diǎn)?,首先要熱?愛置業(yè)顧問?這份具有巨?大創(chuàng)造力的?工作,專注?于其中,要?讓自己更加?忙碌起來,?忙碌于工作?,忙碌于學(xué)?習(xí),忙碌能?不斷地帶來?靈感和熱情?。工作時(shí)要?摒棄雜念,?不能將私人?的事務(wù)帶到?工作中來。?希望我能通?過自己的不?斷努力學(xué)習(xí)?,是自己成?為一名有能?力,對工作?充滿熱情的?置業(yè)顧問。?同時(shí)希望通?過自己的努?力能向更高?層面發(fā)展,?希望自己不?僅僅是做職?業(yè)顧問一職?,希望能往?更高的管理?層面發(fā)展,?希望自己能?有這個(gè)機(jī)會(huì)?,同時(shí)能夠?把握好這個(gè)?機(jī)會(huì)。_?__年是我?人生的重要?轉(zhuǎn)折點(diǎn),進(jìn)?入___地?產(chǎn)集團(tuán)給我?的人生帶來?了新的挑戰(zhàn)?與機(jī)遇。在?這段時(shí)間里?,在領(lǐng)導(dǎo)的?諄諄教誨,?耐心指導(dǎo)下?。在同事的?關(guān)榮體貼,?無私幫助下?,我克服了?前期的種種?不適用。然?而我參加房?地產(chǎn)工作的?時(shí)間還很短?,需要學(xué)習(xí)?的地方還很?多,我的實(shí)?踐經(jīng)驗(yàn)還有?待于進(jìn)一步?的提高,為?人處事的能?力還有待于?進(jìn)一步的加?強(qiáng)。在以后?的工作中,?我會(huì)繼續(xù)保?持積極進(jìn)取?的心態(tài),確?立長遠(yuǎn)的人?生目標(biāo),講?求職業(yè)道德?,謙虛謹(jǐn)慎?,不斷學(xué)習(xí)?,做到學(xué)有?所得業(yè)務(wù)專?精。同時(shí)在?工作中兢兢?業(yè)業(yè),認(rèn)真?負(fù)責(zé),敬業(yè)?愛崗,誠實(shí)?守信,將每?一件事情做?好,將每一?個(gè)環(huán)節(jié)做好?,圓滿完成?公司領(lǐng)導(dǎo)交?給的每一項(xiàng)?任務(wù)。_?__年是給?力的一年,?是充滿希望?的一年,是?充滿機(jī)遇與?挑戰(zhàn)的一年?。在新的一?年里,在公?司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的帶領(lǐng)下,?我們?nèi)詴?huì)奮?力拼搏,努?力完成公司?下達(dá)的指標(biāo)?任務(wù)。__?_年新的開?始,新的征?程,也是我?人生中新的?起點(diǎn),在新?的一年里我?將以更加飽?滿的___?和熱情投入?到我的工作?當(dāng)中,緊跟?公司發(fā)展的?大步伐。我?作為___?的銷售人員?,對___?年的工作做?如下計(jì)劃:?第一要給?自己充電,?專業(yè)化自己?的專業(yè)知識(shí)?及對業(yè)界房?地產(chǎn)項(xiàng)目的?充分了解,?提高自己的?學(xué)習(xí)能力。?雖然在去年?的工作中,?自己也積累?了不少的工?作經(jīng)驗(yàn),但?房地產(chǎn)這行?政策變化性?比較快。我?需要對金融?、財(cái)經(jīng)、政?府調(diào)控政策?等方面增強(qiáng)?敏感性。如?果一個(gè)房產(chǎn)?營銷人員不?能及時(shí)的掌?握政府對房?產(chǎn)的調(diào)控政?策,他就很?難再房產(chǎn)銷?售上作出很?棒的業(yè)績。?很多限制性?的政策需要?對客戶有個(gè)?好的說辭,?自己只有不?斷地總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)教訓(xùn),不?斷地學(xué)習(xí)積?累,才能有?能力做說客?。只有不好?的業(yè)務(wù)員,?沒有不好的?客戶,沒有?銷售不出的?產(chǎn)品,只看?銷售人員是?否具備銷售?的能力。?第二認(rèn)真接?待好區(qū)域及?案場的每一?位客戶,做?好互幫互助?,展現(xiàn)我們?的團(tuán)隊(duì)力量?,發(fā)掘潛力?客戶,努力?促成交。?第三個(gè)人業(yè)?績要提高,?___年我?的年度奮斗?目標(biāo)是成功?銷售___?套商品房,?銷售額到達(dá)?___萬;?季度銷售目?標(biāo)是成功銷?售___套?商品房,銷?售額達(dá)到兩?千萬;月度?銷售目標(biāo)是?成功銷售_?__套商品?房,銷售額?達(dá)到七百萬?;周度銷售?目標(biāo)是成功?銷售___?套商品房,?銷售額達(dá)到?二百萬;每?___天成?功銷售一套?商品房,銷?售額達(dá)六十?萬。第四?認(rèn)真遵守公?司制度,積?極的學(xué)習(xí)培?訓(xùn),為未開?盤的項(xiàng)目做?好充分的準(zhǔn)?備,及完善?專業(yè)化知識(shí)?。沒有做?不到,只怕?想不到。我?將以我的實(shí)?際行動(dòng)來實(shí)?現(xiàn)我的奮斗?目標(biāo)!對?公司發(fā)展合?理化建議:?我們公司?是一個(gè)充滿?___和活?力的團(tuán)隊(duì),?在以后的工?作中我經(jīng)更?加努力的學(xué)?習(xí)專業(yè)知識(shí)?及團(tuán)隊(duì)協(xié)作?精神。1?、做好細(xì)節(jié)?工作,現(xiàn)在?部門間工作?因溝通不到?位,在給購?房客戶辦理?相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)?造成辦公繁?瑣,效率低?下的感覺。?2、針對?各部門的銜?接工作,做?好相關(guān)的一?些流程制度?,并以書面?的形式頒布?。3、希?望___年?能多舉辦一?些關(guān)于公司?企業(yè)文化的?培訓(xùn),針對?公司修改的?一些章程、?規(guī)定等及時(shí)?讓員工學(xué)習(xí)?,讓每一名?基層員工對?企業(yè)有更深?刻的認(rèn)識(shí)。?4、復(fù)雜?問題簡單化?,簡單問題?條理化,各?部門在加強(qiáng)?緊密聯(lián)系的?同時(shí),提高?辦事效率。?5、提高?人文關(guān)懷,?增強(qiáng)企業(yè)凝?聚力6、?希望公司加?強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作?,做好各部?門之間的配?合,真正做?到___,?真正成為相?
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