信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練_第1頁
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信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練3 10 15 16 點(diǎn)，在就診患者很少的時(shí)1 小時(shí)， 醫(yī)技科室等部門。情況后立即組織協(xié)調(diào)各部門馬上啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，轉(zhuǎn)入手工操作。門診掛號(hào)、收款工作由財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)聯(lián)系協(xié)調(diào)。門診收款員建立手工發(fā)票使用登記本，對(duì)發(fā)票使用情況做詳細(xì)登記；住院處由財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)聯(lián)系協(xié)調(diào)。由該科護(hù)士工作站追查是否還送交結(jié)算。病房醫(yī)生站、護(hù)士站、醫(yī)技科室由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)聯(lián)系協(xié)調(diào)。醫(yī)生把電子病歷系統(tǒng)中的處方、醫(yī)囑、病歷、檢驗(yàn)、檢查申請(qǐng)單一律采取紙質(zhì)手寫方式。藥房、藥庫由藥劑科負(fù)責(zé)聯(lián)系協(xié)調(diào)。門診根據(jù)醫(yī)生的手工處方劃價(jià)、發(fā)藥；住院根據(jù)臨床科室提供的藥品請(qǐng)領(lǐng)單發(fā)藥。面對(duì)突如其來的故障，各科室的醫(yī)生和收費(fèi)及配藥窗口人員反迅速轉(zhuǎn)換工作模式，做好手工開具處方、申請(qǐng)單及有關(guān)單據(jù)的工作， 同時(shí)面帶微笑耐心給病人解釋，體現(xiàn)出良好的應(yīng)急能力和服務(wù)意識(shí)， 演練后，恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，各科室馬上把手工操作留下的處方單據(jù)等及時(shí)的錄入到計(jì)算機(jī)中，恢復(fù)正常的信息系統(tǒng)工作流程。院長(zhǎng)認(rèn)為，通過此次演練，不僅提高了相關(guān)人員對(duì)于應(yīng)急預(yù)案2017 3 11 信息科

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