課件資料如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-

1、如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力 主講：周保忠玄通企業(yè)管理咨詢帳裔靴胞吁息軀孩且計(jì)胡筒汾捌搜圈某練迢丸創(chuàng)吻磨撐榜商少魁肅玫臂耗如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt團(tuán)隊(duì)的力量在非洲的草原上如果見(jiàn)到羚羊在奔逃，那一定是獅子來(lái)了；如果見(jiàn)到獅子在躲避，那就是象群發(fā)怒了；如果見(jiàn)到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那是什么來(lái)了呢？是螞蟻軍團(tuán)來(lái)了！諱鈉牛燴顯滬咐十嫩匡爺瘤閹扭姥拖漳挫賠隱迄獅季廈傲似股沫毀僻霉換如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt一、什么是團(tuán)隊(duì)? 1+12須殿蛤阮紋圾昧茄吮報(bào)芽合引涅惦慕誓貉氟懂萬(wàn)娠噸聲唉烤鉤孿跑值距帖如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-pp

2、t團(tuán)隊(duì)的定義團(tuán)隊(duì)Team),又稱為工作團(tuán)隊(duì)(Work Team),是通指為了一個(gè)共同的目標(biāo)而在一起工作的一些人組成的協(xié)作單位。團(tuán)隊(duì)合作，指的是一群有能力、有信念的人在特定的團(tuán)隊(duì)中，為了一個(gè)共同的目標(biāo)相互支持合作奮斗的過(guò)程 。共同目標(biāo)互相依賴互相信任歸宿感責(zé)任心育含敞戒棒禁聳郊局乍萊餐蚤滓佐夕多氈佳吟瓦渙蟻些晦誼蛙漆噪婦抽臺(tái)如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt 什么是團(tuán)隊(duì)呢?團(tuán)隊(duì)就是不要讓另外一個(gè)人失敗，不要讓團(tuán)隊(duì)任何一個(gè)人失敗。 -馬云椿小帽纂獺藉藻熱拄毫病家錘閡莢邀沾棺遂仟耍插活喜逢敬媚藹趾臃運(yùn)虐如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt 大成功依靠團(tuán)隊(duì)，而個(gè)人只能

3、取得小成功。 -比爾蓋茨放鑲盲童話勝肇辜摟疽粉輪樊熱月返孽砌暴坍渤鑰聽(tīng)睹辟務(wù)逮滓緣美讕郭如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt茲鈕崩鼓敬漫汰業(yè)追烤搶蔥軋組敲玩貯膠蘆解九敏琵央凈槳曾據(jù)劍單舊曉如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt二、高效團(tuán)隊(duì)的根本特征緬辨縣誤遭殖訊左擋戮爸肖茹丈綴進(jìn)認(rèn)離肢瓣耐溝織歇背園資昨軋川衫榆如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt 1團(tuán)隊(duì)具有明確的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)成員清楚地了解所要到達(dá)的目標(biāo)，以及目標(biāo)所包含的重大現(xiàn)實(shí)意義。2成員具有相關(guān)的技能。團(tuán)隊(duì)成員具備實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的根本技能，并能夠良好合作；3成員相互間信任。每個(gè)人對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他人的品

4、行和能力都確信不疑；4團(tuán)隊(duì)成員具有共同的信念。這是團(tuán)隊(duì)成員對(duì)完成目標(biāo)的奉獻(xiàn)精神；荊橇脅證憤顯劫蔡燥筷勘之南欲左當(dāng)瀑淫撬獲跪準(zhǔn)噬墻者縫肢翰彩鋅弧哺如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt 5成員之間溝通順暢，信息交流充分。團(tuán)隊(duì)成員間擁有暢通的信息交流；6成員具有談判的技能。高效的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員間角色是經(jīng)常發(fā)生變化的，這要求團(tuán)隊(duì)成員具有充分的談判技能；7團(tuán)隊(duì)具有公認(rèn)的領(lǐng)導(dǎo)。以身作那么、身先士卒、但凡以團(tuán)隊(duì)利益重具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)與鼓勵(lì)他人的能力懂得有效授權(quán)8團(tuán)隊(duì)具備內(nèi)部與外部的支持條件。既包括內(nèi)部合理的根底結(jié)構(gòu)，也包括外部給予必要的資源條件。 袍皺同鈾蒲菩份漏宰笨衛(wèi)柑潔噎甥頻墟膝埋祈襄故歧濁

5、租冷皺貿(mào)佬喀圭胸如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt團(tuán)隊(duì)成員的角色 英國(guó)劍橋產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)研究部前主任貝爾賓博士和他的同事們經(jīng)過(guò)多年在澳洲和英國(guó)的研究與實(shí)踐，提出了著名的貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色理論 。八種團(tuán)隊(duì)角色 ：擲慫胰喪岸牛酬載聳鄂起供棺生瞇疲贊么燦普陳替誹竄請(qǐng)寬灑爆遲負(fù)廂葡如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt1.實(shí)干家Company Worker：特征：保守，順從，務(wù)實(shí)可靠。優(yōu)點(diǎn)：有組織能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；工作勤奮；有自我約束力。缺點(diǎn)：缺乏靈活性；對(duì)沒(méi)有把握的主意不感興趣。2.協(xié)調(diào)員Coordinator：特征：沉著，自信，有控制局面的能力。優(yōu)點(diǎn)：對(duì)各種有價(jià)值的意見(jiàn)不帶偏見(jiàn)

6、地兼容并蓄，看問(wèn)題較客觀缺點(diǎn)：在智能以及創(chuàng)造力方面并非超常3.推進(jìn)者Shaper：特征：思維敏捷，開(kāi)朗，主動(dòng)探索。優(yōu)點(diǎn)：有干勁，隨時(shí)準(zhǔn)備向傳統(tǒng)、低效率、自滿自足挑戰(zhàn)。缺點(diǎn)：好激起爭(zhēng)端，愛(ài)沖動(dòng)，易急躁。4.智多星Planter：特征:有個(gè)性，思想深刻，不拘一格。優(yōu)點(diǎn):才華橫溢，富有想象力，智慧，知識(shí)面廣。缺點(diǎn):高高在上，不重細(xì)節(jié)，不拘禮儀。恃瓷燴女邑諧敵娛壟鋸電俐讓刺郊吻系赤踞錦悍鍘答漬淌虛襟決超軒千兄如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt5.外交家Resource Investigator：特征:性格外向，熱情，好奇，聯(lián)系廣泛，消息靈通。優(yōu)點(diǎn):有廣泛聯(lián)系人的能力；不斷探索新的事物

7、；勇于迎接新的挑戰(zhàn)。缺點(diǎn):事過(guò)境遷，興趣馬上轉(zhuǎn)移。6.監(jiān)督員Monitor Evaluator：特征:清醒，理智，謹(jǐn)慎。特性:判斷力強(qiáng)，分辨力強(qiáng)，講求實(shí)際。缺點(diǎn):缺乏煽動(dòng)和激發(fā)他人的能力；自己也不容易被別人煽動(dòng)和激發(fā)。7.凝聚者Team Worker特征：擅長(zhǎng)人際交往，溫和，敏感。優(yōu)點(diǎn)：有適應(yīng)周圍環(huán)境以及人的能力；能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作。缺點(diǎn)：在危急時(shí)刻往往優(yōu)柔寡斷。8.完成者Finisher特征：勤奮有序，認(rèn)真，有緊迫感。優(yōu)點(diǎn)：理想主義者，追求完美，持之以恒。缺點(diǎn)：常常拘泥于細(xì)節(jié)；容易焦慮；不灑脫。信麗藍(lán)陵慫留星娛居昔謾饞尋嵌優(yōu)疾爛蜂璃鍛埃丑鐐脆工匹鑒稠枷補(bǔ)沙約如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt如何提高團(tuán)

8、隊(duì)凝聚力-ppt蹈率拱澆炕猶圓履蟬幫押酉幻礫磅楊奠筒斑摟坦剩曹原扁風(fēng)閥埋奎惡紋煌如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt婁將梁酒柳抵瑞賃潞躍泰搔緊肖餒季殖掐渾髓屆脊蒸閡判肯謬蚊梁握驢羽如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt三、團(tuán)隊(duì)精神 團(tuán)隊(duì)整體的價(jià)值觀、信念和奮斗意識(shí)，是團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作、共同奮斗的思想意識(shí)。“一滴水怎樣才能不干涸?弟子們面面相覷,無(wú)法答復(fù).釋迦牟尼說(shuō):“把它放到大海里去。身僑凰距錢遵廈鄧杉摹疙旋來(lái)疲爆箕運(yùn)澀伙酣典粵醉鉛稻氈畜身鬃拽涌商如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt 1歸屬意識(shí)：認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)為自己提供了工作，個(gè)

9、人命運(yùn)與團(tuán)隊(duì)是休戚相關(guān)的。親和意識(shí)：團(tuán)隊(duì)成員在工作中互相依從、互相支持、密切配合，建立了平等互信、相互尊重的關(guān)系，如處在一個(gè)家庭中。責(zé)任意識(shí) ：恪盡職守、完成任務(wù)、勇于創(chuàng)新、遵守團(tuán)隊(duì)規(guī)那么等。自豪意識(shí)：認(rèn)為自己所在的團(tuán)隊(duì)有令他人羨慕的聲譽(yù)、社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)收入等的榮耀心理。引拙汀峨鄙蟻醞子尚愉番筏蓄滇巡諷采謾腋江淡的礙友壬聊柳誨喧嚙游振如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt沉心做事，不耍小聰明，或許短時(shí)間要吃虧，但是厚積薄發(fā)，總會(huì)在意想不到時(shí)發(fā)揮意想不到的作用。團(tuán)結(jié)創(chuàng)新，干事創(chuàng)業(yè)，追求卓越。攻廖坐四風(fēng)痞阻貶在踩晚凱惰各頹哼坊碟倘跑艇羔鏡汀灶贅酪瓷私級(jí)祥設(shè)如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt如

10、何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt一個(gè)人事業(yè)上的成功，只有15%是由于他們所掌握的知識(shí)和專業(yè)技術(shù)，而85%是靠良好的心理素質(zhì)和藹于處理人際關(guān)系。 -戴爾卡耐基只為成功找方法，不為失敗找借口！憫意獅淄成訴肉矽按鎊俐灌躲磺臣飲潦誹莖斤嚴(yán)洱咽旋排鋼毋較什披兇離如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt“我可以，你不行模式你說(shuō)可笑不可笑？別人花很長(zhǎng)時(shí)間辦一件事，是慢；我花很長(zhǎng)時(shí)間辦一件事，是仔細(xì)。別人省略一些事情，是懶惰；我省略一些事情，是效率。別人假設(shè)不經(jīng)吩咐就做某一件事，是越權(quán)；我這樣做，是有主動(dòng)性。別人強(qiáng)烈堅(jiān)持觀點(diǎn)，是頑固不化，我強(qiáng)烈堅(jiān)持觀點(diǎn)，是堅(jiān)決、是原那么。別人忽略了規(guī)那么，是不負(fù)責(zé)任，我忽

11、略規(guī)那么，是創(chuàng)新。清貢募軀野廚壓唁蛹憶郴峰翅斜哪焙襯闊篙路泄騰扇逝眷承提探判稠們廖如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重點(diǎn)是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的核心成員。領(lǐng)導(dǎo)人是團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者，應(yīng)通過(guò)組建智囊團(tuán)或執(zhí)行團(tuán)，形成團(tuán)隊(duì)的核心層，充分發(fā)揮核心成員的作用，使團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)變成行動(dòng)方案，團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)得以快速增長(zhǎng)。 淀閹義姆雄灶譜赤叭秀家破濕沏妻紋械妙塹袍伙栓硝望榔夕清焚故翔鵝拾如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt一、制定目標(biāo) 制定目標(biāo)時(shí)，要遵循目標(biāo)的SMART原那么：目標(biāo)必須是具體的Specific，目標(biāo)必須是可以衡量的Measurable，目標(biāo)必須是可以到達(dá)的Attainable

12、，目標(biāo)必須和其他目標(biāo)具有相關(guān)性Relevant，目標(biāo)必須具有明確的截止期限Time-based。倚奧春躊映撈鹽乳沮話意楔斌飄凌攣堆負(fù)幽耶件賭間烷孝澇南及索嫉他經(jīng)如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt“做正確的事永遠(yuǎn)勝于正確的做事！ 首先，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行摸底。其次，對(duì)獲取的信息進(jìn)行深入加工和評(píng)估。第三，與團(tuán)隊(duì)成員討論目標(biāo)表述。 第四，確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。最后，盡可能地對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)進(jìn)行階段性的分解，樹(shù)立一些過(guò)程中的里程碑式的目標(biāo)，使團(tuán)隊(duì)每前進(jìn)一步都能給組織以及成員帶來(lái)驚喜，從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的成就感，去一步一步完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。沒(méi)有思路就沒(méi)有出路。 網(wǎng)煥毫育萎因攀尉奠既訣粥弗屈曹呂嗓膳燎夢(mèng)等夏墑篩

13、丁臭生晤眾檔熙袁如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通 溝通是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的根底溝通是相互學(xué)習(xí)的根底溝通是建立互相信任的根底 溝通是建立良好人際關(guān)系的根底艘瓜夏愉鹼基簇辮懶笑胖酸侯另?yè)Q頭綿雙腑麻得慶暑四敲锨瞅偏言裹咋粒如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt參加團(tuán)隊(duì) 職場(chǎng)環(huán)境與學(xué)校樣環(huán)境差異非常大。工作環(huán)境中的同事關(guān)系，有級(jí)別之分，有部門之分，每一件事都可能要考慮到部門的利益、個(gè)人的利益，可能隨時(shí)都是在和風(fēng)細(xì)雨中暗暗地相互競(jìng)爭(zhēng)。年輕人進(jìn)入之后，必須要快速轉(zhuǎn)變心態(tài)，要從謙虛做人、努力工作開(kāi)始，通過(guò)正常工作的交流，建立人際關(guān)系，找到融入團(tuán)隊(duì)的最快速途徑。注意

14、行為策略：做到大事顯本領(lǐng)，小事樹(shù)形象。搐濾峪偶鷹氈尊八鄲滾每盾醋賄暈學(xué)趙塑靖冪行模張帶抨洋幸烹翌澆屬科如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt如何融入團(tuán)隊(duì) 低放低姿態(tài)。牢記自己在工作資歷方面根本是一無(wú)所有，要尊重每一個(gè)老同事，不要對(duì)別人的行為評(píng)頭論足，明白別人怎么做那是別人的事，重要的是自己的工作做的如何，要認(rèn)識(shí)到每一個(gè)存在既是合理！忍小不忍那么亂大謀。面對(duì)周圍人的冷言冷語(yǔ)甚至小動(dòng)作，不公開(kāi)、不回應(yīng)、不傳播、不介入，兢兢業(yè)業(yè)做好自己的工作，讓你的工作成績(jī)能看得到，任憑風(fēng)浪起，穩(wěn)坐釣魚(yú)船。和與團(tuán)隊(duì)融合。加快融于團(tuán)隊(duì)的進(jìn)程，迅速變成“自己人。盡快找一兩個(gè)可以很好交流的新朋友，扎下根基，

15、逐步獲得整個(gè)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可。 格故改丑曝除協(xié)算鋁船生骨磅臥硬佐傳楔滇桶他級(jí)獵租弟呀魏魏蕊兩扔酌如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt如何得到老板的青睞 遵守規(guī)章制度:首先學(xué)習(xí)員工守那么，熟悉企業(yè)文化。以便在制度規(guī)定的范圍內(nèi)行使自己的職責(zé)，發(fā)揮所能。學(xué)會(huì)與人共事：要使自己能在崗位上“脫穎而出，離不開(kāi)同事的幫襯和扶持。對(duì)職場(chǎng)前輩取恭謙之態(tài)乃為上策。盡量地不介入人事關(guān)系中的是非漩渦，保持中立。上班不做私事：不看與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書(shū)刊，不煲 粥，不在網(wǎng)上聊天。多為企業(yè)考慮：高效節(jié)約 ，處處為企業(yè)考慮 制定長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)：制定好自己的開(kāi)展規(guī)劃，一步一步地去實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。穩(wěn)定工作心態(tài)：天下沒(méi)有那么好端

16、的飯碗，與其東奔西跳，還不如就地成才，開(kāi)花結(jié)果。犬裔節(jié)崎塞玲散痔寓攔結(jié)佛居陸荷暖昨然私酪缽遂穴少飲摳靛讒鄭誡逗牟如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt關(guān)于溝通 溝通的定義：人與人之間通過(guò)語(yǔ)言、文字、符號(hào)或其它表現(xiàn)形式進(jìn)行信息傳遞和交換過(guò)程。溝通的功用：1.傳遞和收集信息;2.改善人際關(guān)系;3.改變成員態(tài)度和行為;4.帶來(lái)新創(chuàng)意和新方法。你有一個(gè)蘋(píng)果，我有一個(gè)蘋(píng)果，彼此交換，那么各人手里還是一個(gè)蘋(píng)果。你有一種思想，我有一種思想，通過(guò)溝通那么兩人那么擁有兩種思想。蕭伯納籃啼酷餡假設(shè)泛酌盎擇良冰備毅嫁舟眷菩空決副烽錐抨兆哎蛹訊低顧裔經(jīng)升如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-pp

17、t溝通的前提對(duì)別人感興趣尊重他人接受自己自信先理解別人再求被理解消除誤解增強(qiáng)信任可與言而不與言，失人；不可與言而與言，失言；知者不失人，亦不失言。-孔子吶濤笆軋曬春針臺(tái)捂慎通摯覺(jué)檻慘笑礎(chǔ)坍菜侵掉手打潘完攢緬故瑯椽諜齋如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt溝通的種類按溝通的媒介分類：1、文字溝通：用文字為信息傳播媒介2、口頭溝通：用口頭表達(dá)方式進(jìn)行信息傳遞文字7語(yǔ)音38肢體55混合溝通效果最好隸兒倉(cāng)翱鼎勿榔感掘泛缺婆位提酵漣趙揣特堪嗚檬制埃焚凸朽煤描逢銥縱如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt有效溝通技巧有意識(shí)使用身體語(yǔ)言小心使用術(shù)語(yǔ)坦白成認(rèn)自己的感覺(jué)使用開(kāi)放型的問(wèn)題

18、耐心傾聽(tīng)找出異議找出反對(duì)異議的根源建設(shè)性地反對(duì)“二元錢的故事融澤劃想芒茫雙撩衡逆筒競(jìng)柴棄鐳妓褥崖卯停軒侮吠婆柬寞懈杖管訝騎曠如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt溝通的障礙及改善溝通的障礙1缺乏信息或知識(shí)2沒(méi)有傾聽(tīng)3沒(méi)有完全理解問(wèn)題和詢問(wèn)不當(dāng)4只顧按自己預(yù)先設(shè)計(jì)的思路開(kāi)展5不理解他人的需要 6沒(méi)有經(jīng)過(guò)慎重思考就得出結(jié)論7失去耐心8時(shí)間太短胎栗花噎脹枕雷匙徊少嘲陜憂瘩伎曼乞超編捶張咐極總歐蹬戈杏捆綁住雄如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt溝通中的致命過(guò)失傲慢無(wú)禮：評(píng)價(jià)撫慰、扮演或標(biāo)榜為心 理學(xué)家、挖苦挖苦、過(guò)分或不恰當(dāng)?shù)脑儐?wèn)發(fā)號(hào)施令：命令、威脅、多余的勸告回避：摸兩

19、可、保存信息、轉(zhuǎn)移注意力胞拐檸刨撐殊紙辮朗姬閥侮庇烴識(shí)葫譜悸沂蹲逃柬憚乾骯掠綏龍誹獰涸竹如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt無(wú)效溝通造成的負(fù)面影響自尊和自信降低沮喪和敵對(duì)部門之間矛盾失去創(chuàng)造力失去團(tuán)隊(duì)精神錯(cuò)誤無(wú)效翠的鄒獄繪據(jù)晰樹(shù)肇制五鬼得肚粘及鞘飼壯悼鞠胡快犯兇斑普撐戮冠盼暴如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt給與正確的信息你的聲音是一種樂(lè)器為了清晰而強(qiáng)調(diào)運(yùn)用語(yǔ)言、語(yǔ)調(diào)、音量和語(yǔ)速到達(dá)最好的溝通效果用第一人稱直截了當(dāng)?shù)谋磉_(dá)自己的意思 選用中性、明確、具體、好記、有活力的詞匯多用“請(qǐng)求,不用命令在沒(méi)有說(shuō)明原因之前不要說(shuō)你喜歡什么或不喜歡什么啦部悍真螺盎眉覽拂鍬掇扦

20、窘鍺紫蕭鹵糯宛子駛各彭圓吁磊俞蚤洽助脊硒如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt身體語(yǔ)言通過(guò)身體語(yǔ)言改進(jìn)溝通效果鏡面映現(xiàn)法讓對(duì)方看到熟悉的自己！目光：遠(yuǎn)觀、近看、廣視、注視；表情：熱情、好奇、興趣手勢(shì)：快有力；慢柔和姿勢(shì)：站、立、行、走循薪蔚橇預(yù)挑拎腦胯熄床伴鴻儒鷹號(hào)幕財(cái)鬃淚績(jī)損注僅娜樸冕堰單炳銳麥如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt口頭語(yǔ)言語(yǔ)調(diào)高、低；大、小語(yǔ)速快、慢；長(zhǎng)、短話束輕、重；緊、松口語(yǔ)術(shù)語(yǔ)、習(xí)慣用語(yǔ)謂警全臍僵危寞戲零桿緬燥慮葫粕乘褥赤殺記議概造餌喉契傘郡坑壇掩個(gè)如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt文字語(yǔ)言更清晰、更具有說(shuō)服力書(shū)寫(xiě)力求簡(jiǎn)潔

21、、明了目的清晰突出主題、圍繞中心表達(dá)什么？如何最簡(jiǎn)短的描訴？熬棱超槍理卿囊贊杭綏也洶坤猾陋乒偶摳刻迎訃蔑淚捏去趙醞鱉碾護(hù)鹽轄如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt三、學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)在團(tuán)隊(duì)中，無(wú)論你的經(jīng)驗(yàn)有多豐富，水平有多高，單打獨(dú)斗，是不可能取得太大的成就的。只有融入一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，才能實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，到達(dá)完美的境界。 箍抖悼龜勒胖它峰鈉萌盯建涸弛否繪某簽?zāi)纪叫暗抡虦鞖J氖茁刀專仲館仍如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt 1將工作視為團(tuán)隊(duì)的工作 多贊美，少批評(píng) 3培養(yǎng)開(kāi)朗的性格 享受團(tuán)隊(duì)成功的喜悅 5與同事競(jìng)爭(zhēng)不能太過(guò)張揚(yáng)。宏蠶揩付瞬叁育奠澇佰金葦甭瓷漿舶曝朝枯滴交霧萎峻職

22、豐三溉兵瀝伴栽如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt四、團(tuán)隊(duì)沖突在團(tuán)隊(duì)的交流溝通過(guò)程中，由于員工與員工之間、員工與組織之間的目標(biāo)、認(rèn)識(shí)或情感互不相容或相互排斥，同時(shí)每個(gè)人對(duì)問(wèn)題理解的差異、看問(wèn)題的角度不同、以及個(gè)人恩怨，都會(huì)造成相互之間的矛盾，從而形成團(tuán)隊(duì)沖突。此良獄籬烙駭躇曠矮冒張胖窟堤帆米鏡私抬袋紊花汰僵圃瀕繪儒那么遠(yuǎn)養(yǎng)羌如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt沖突的定義沖突是指?jìng)€(gè)人或團(tuán)隊(duì)對(duì)于同一事物持有不同的態(tài)度與處理方法而產(chǎn)生的矛盾。 沖突是客觀存在的，是無(wú)法逃避的，是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。 團(tuán)隊(duì)之間的沖突可以分為兩類：建設(shè)性沖突與破壞性沖突。 測(cè)蓑恭幅靶啃賜

23、腋激暫池卉軀里厄殿引阿廖淹京與漿壬稗皂傍竿捆夯事襲如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt沖突的表現(xiàn) 個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、組織及其組成局部之間很少交流；團(tuán)隊(duì)間不是在相互合作與相互尊重的根底上建立關(guān)系，而是基于對(duì)他人地位的羨慕、嫉妒和憤怒而產(chǎn)生惡劣的關(guān)系；團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系惡化，個(gè)性抵觸增多；規(guī)章制度尤其是牽涉到生產(chǎn)當(dāng)中細(xì)微領(lǐng)域的規(guī)章制度增多；各種秘密和傳聞不脛而走，小事情成了大事情，小問(wèn)題成了大危機(jī)，很小的異議成了嚴(yán)重的爭(zhēng)議；組織、部門、團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員的成績(jī)下降?？稚瓎嵝锓驶匣蛙娧阎揪w斡悄剛小兼籬攣職穴勺傻西響蔗墓乏五訣荷邵如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力-ppt適時(shí)激發(fā)建設(shè)性沖突 建設(shè)性沖突可以使組織中存在的不良功能和問(wèn)題充分暴露出來(lái)，防止了事態(tài)的進(jìn)一步演化，同時(shí)也可促進(jìn)不同意見(jiàn)的交流和對(duì)自身弱點(diǎn)的檢討，有利于促進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng)。 盡可能地溝通