運營專員試用期工作總結(jié)范文

1、運營專員試用期工作總結(jié)范文運營專員試用期工作總結(jié)【一】時間一晃而過， 轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲， 首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自己、 實現(xiàn)自身價值的機會。我的工作崗位是商品運營規(guī)劃專員。實習(xí)期間我學(xué)到了很多東西， 積極協(xié)助配合部門其他同事完成的日常工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下， 我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的業(yè)務(wù)能力，本著對工作 認真負責(zé)精益求精的態(tài)度， 認真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作，工作能力得到 了提升，為今后更好的工作打下了基礎(chǔ)，以下是對我個人工作的總結(jié)。1、 通過日常工作的學(xué)習(xí)和積累， 使我對網(wǎng)站運營規(guī)劃有了較為深刻的認知。第一次接觸這個工作，公司所有的一切對于我來說，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。

2、期 間，工作體驗并不輕松，前期感到手足無措，現(xiàn)在能有條不紊地完成每個工作環(huán) 節(jié)。通過不斷地請教和學(xué)習(xí)，慢慢地了解了公司網(wǎng)站的構(gòu)架及運營規(guī)劃，熟悉后 臺系統(tǒng)的操作環(huán)境， 和各種日常運營方法， 掌握網(wǎng)站頁面單品及活動的更新上線。2、統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)，及時了解全網(wǎng)、頻道的銷售進度，分析各品牌、各店銷 售上升或下降的原因，對主要品牌和暢銷單品做出具體分析。3、每周對所負責(zé)的頻道給出有亮點、能促進銷售的商品計劃，根據(jù)全網(wǎng)營 銷節(jié)奏對占頻道主要銷售及知名度不大的品牌分別不定期的營銷， 配合當(dāng)下時令 對應(yīng)季類的商品品牌做針對性的推廣，及時盡快地更換頁面單品，盡可能地利用 網(wǎng)站資源提升銷售。4、觀察競爭對手的網(wǎng)站

3、及活動的頁面設(shè)計規(guī)劃，揚長避短，及時發(fā)現(xiàn)和改 進自身的缺陷和不足，不斷地學(xué)習(xí)好的運營方法和思路，發(fā)展自己，向更高一級 的運營規(guī)劃人才轉(zhuǎn)化，早日成為獨當(dāng)一面的運營人員。經(jīng)過半年的自身努力和同事們的幫助，我對工作有較強的處理能力，熟悉各 項業(yè)務(wù)的操作流程， 希望能早日得到公司的認可; 同時更加清楚自己工作的定位， 公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向?？吹焦狙杆侔l(fā)展，我深感自豪， 也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，為 公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!運營專員試用期工作總結(jié)【二】時間過得真快，轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)近兩個月了。我的工作崗位是電子商務(wù)運營專員。試

4、用期間我學(xué)到了很多東西，積極協(xié)助配合部門其他同事完成日常的工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的工作能力，本著對工作認真負責(zé)精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作，工作能力得到了提升，為今后更好的工作打下了基礎(chǔ)，以下是對我個人工作的總結(jié)。1、了解公司概況。從8月6日開始進入公司上班，因為我是剛參加社會工作不久來到公司上班的，所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導(dǎo)下了解公司概況，完成公司下發(fā)的學(xué)習(xí)任務(wù)，掌握辦公所需的應(yīng)知應(yīng)會。通過學(xué)習(xí)系統(tǒng)里面的學(xué)習(xí)任務(wù)，對公司的發(fā)展及規(guī)劃有了更加深入的了解。2、通過日常工作的學(xué)習(xí)和積累，我對電商運營有了較為深刻的認知。第一次接觸這

5、個工作，公司所有的一切對于我來說，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間，工作體驗并不輕松，前期感到手足無措，電商運營工作崗位上有些任務(wù)在實行的時候總會遇到一些問題，在工作過程也是邊學(xué)習(xí)邊實踐，所以使得有些工作實行下來時間比較長、進度比較慢，這是我在工作中的主要不足之處，我會通過不斷地請教和學(xué)習(xí)，盡快完成任務(wù)。3、統(tǒng)計每日線上銷售數(shù)據(jù)，及時了解全區(qū)各分公司的銷售進度，了解各公司、各品牌銷售上升或下降的原因。4、同事關(guān)系相處的非常融洽，但是在工作中因為個人或是環(huán)境氛圍的原因，除了主要工作的安排外與領(lǐng)導(dǎo)溝通的時間比較少，有時候工作實行也會受到影響，以后我會注意這方面的問題，增加相互的溝通。從入職第一天起到公司

6、已經(jīng)有兩個月的時間了，對于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意。剛進入公司的之前對電子商務(wù)了解比較少，所以來這里之后是在不斷地充實自己的知識。這兩個月來對于運營水平有了一定的提高，能力得到進一步的提升。經(jīng)過兩個月自身的努力和同事們的幫助，我對工作有了較好的處理能力，熟悉各項工作的操作流程，希望能早日得到公司的認可;同時更加清楚自己工作的定位，公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向?？吹焦狙杆侔l(fā)展，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來，為實現(xiàn)xxx夢獻上自己的一份綿薄之力。運營專員試用期工作總結(jié)【三】在過去的半年中很有幸加入到xxx公司來，

7、在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)：一、不斷加強學(xué)習(xí)，素質(zhì)進一步提高。具備良好的產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識;二是學(xué)習(xí)了與電子商務(wù)部門相關(guān)的規(guī)章制度;三是在前輩指導(dǎo)下聯(lián)系實際學(xué)習(xí)電子商務(wù)的工作技巧，注意收集相關(guān)信息。對公司領(lǐng)導(dǎo)各次會議中的講話總是認真聆聽，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐;四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同事學(xué)習(xí)，努力豐富自己、充實自己、提高自己?？梢哉f在這半年中，由起初的憑借興

8、趣入門逐漸過渡到現(xiàn)在能獨立處理部分事物并對這項工作始終持有濃厚興趣。二、踏實肯干、做好本質(zhì)工作我的主要工作內(nèi)容是客戶服務(wù)，完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產(chǎn)品信息客戶接待訂單處理售后處理和評價管理。前期在淘寶平臺運用，收集商品網(wǎng)絡(luò)信息做得比較充分。客戶接待可以說是比較重要的一個環(huán)節(jié)，是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口，在這半年的是實際操作里，我秉持著巨細靡遺的態(tài)度，在不斷總結(jié)日常工作提升交流技巧的同時，參看一些優(yōu)秀的實例和經(jīng)驗分享，逐步形成了日常工作體系，對工作技巧進行不斷的更新和查漏補缺。訂單的達成以及售后處理過程，現(xiàn)階段已經(jīng)掌握比較高效的訂單處理、統(tǒng)計的方法，在售后問題中，能有效解決

9、普遍問題，對于少有的復(fù)雜的難以處理的問題，做到第一次看、問，看前輩同事怎么處理，問與之相關(guān)的生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)明細，再次遇到同類問題可以獨立解決。三、不足待改進之處我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，也將成為新年伊始需要完善的重點。1、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調(diào)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性、提高時間利用率，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中提高自己。3、精于專業(yè)技能，勤于觀察總結(jié)，盡量將工作總結(jié)規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、直觀化。四、歲首年終，一年之計在于春1、能力學(xué)習(xí)和素質(zhì)提升是一個推陳出新的過程。隨著公司發(fā)展和電商部規(guī)模的擴

10、大，可預(yù)見更多的產(chǎn)品會面世，會接觸到更廣的客戶層面，所以產(chǎn)品知識的更新、學(xué)習(xí)，客服經(jīng)驗的總結(jié)、完善，是需要始終堅持的過程。對于新產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣，結(jié)合已有案例，配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點。2、樹立全局觀，加強兼容性發(fā)展。電子商務(wù)部門的日常工作與生產(chǎn)銷售各個部門都緊密相關(guān)，客戶服務(wù)工作也與部門內(nèi)策劃、運營、推廣等等分不開，所以在做好本職工作的同時，個人需要加強各方面信息的涉獵，對各個職責(zé)崗位有所了解，加強溝通，互相進步。3、危機公關(guān)和關(guān)鍵點控制。尤其在活動期間工作內(nèi)容增加，許多電子商務(wù)工作中的細節(jié)問題逐漸顯現(xiàn)出來。客服事務(wù)中的應(yīng)變、處理是最直接最有效解決方法，所以在歷次活動中注

11、重并總結(jié)這些關(guān)鍵部分會使工作開展更加效率;歷次活動中存在的不足也積累了經(jīng)驗教訓(xùn)，預(yù)先的判斷、危機意識的培養(yǎng)會使工作的開展更加游刃有余。半年時間里，公司氛圍、人文氣息、工作狀態(tài)都深深吸引著我，嶄新的一年相信我會與xxx共同成長!運營專員試用期工作總結(jié)【四】本人自4月中旬份加入到精英部落，融為這個大集體以來，本著對服裝品牌工作的充分熱愛，用心做好每件事，做好這個直營運營管理工作，充分利用精英部落這一平臺提升自身的組織協(xié)調(diào)能力，回顧歷程，收獲和感觸頗多。(一)強化品牌形象，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。直營部工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，堅持奉獻、誠實敬業(yè)，細心學(xué)習(xí)他人長處，并能很好的

12、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)關(guān)于精英部落品牌文化，在不斷學(xué)習(xí)中使自身的專業(yè)素質(zhì)有所提高。(二)嚴于律已。從進了公司這個大家庭以來，始終對自己嚴格要求，將耐得平淡、舍得付出作為自己的準則，在工作中，以制度、流程規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，主動接受來自各方面的意見，積極維護公司良好形象。(三)強化運營工作職能。工作中，注重團隊建設(shè)等工作，在這短短幾個月里，都能和同事積極配合做好店鋪及銷售工作，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。通過領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與工作各方面的支持，以及自己的努力，這幾個月以來自己的營運工作，還是取得了一定的突破。在精英部落直營部，這半年來取得的工作成績得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定

13、，在第三季度安排我代為管理營運一組的組長一職，這些都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴格要求與培養(yǎng)，對我來說這將是一個很大的機遇與挑戰(zhàn)，對于下半年的工作，我羅列了以下的工作計劃及安排：1、不定期組織本組工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用;2、認真協(xié)助營運總監(jiān)工作，落實每天的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正;3、了解本組人員思想狀況，排除不良傾向，即時匯報，研究予以解決;4、嚴格落實本組員工遵守工作流程、工作要點和規(guī)章制度，培養(yǎng)高度的責(zé)任感和工作熱情。5、熟悉本組員工的工作狀況，分析容易出現(xiàn)的問題并提出解決問題的基本要領(lǐng);6、不定時巡視各崗位，指導(dǎo)本組員工工作并督促完成;7

14、、宣傳團隊精神，弘揚企業(yè)文化，牢記公司宗旨，增強員工的凝聚力和向心力;8、組織市場調(diào)查，反映賣場存在的問題及顧客的真正需求，定期進行總結(jié)報告;在三季度完成主通道的招商工作，并對南廣場的空鋪進行招商;以及對于明年公司品牌升級，對一些意向商戶的儲備。9、努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識，對復(fù)雜的要領(lǐng)能考慮到每個細節(jié)，對員工能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式;11、組織并參與策劃有利于商戶銷售及品牌推廣的促銷活動;12、主持本組會議，分析工作現(xiàn)狀，提出工作要求和解決辦法，明確工作目標;13、解決問題要有章可循，注重個人修養(yǎng)，給員工樹立良好形象;14、分配區(qū)域的招商，收費及創(chuàng)收任務(wù)，以及各種指標，隨時關(guān)注各種指標的完成情

15、況;5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的其他工作任務(wù);公司領(lǐng)導(dǎo)讓我擔(dān)任一組代組長，這不是權(quán)力的象征，而是賦予我一種責(zé)任。因此，這對我來說是一次非常難得的受教育過程。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心，我一定虛心學(xué)習(xí)，認真并加倍努力的工作。雖然實際工作中還困難重重，但我將始終嚴格要求自己，始終以高度的責(zé)任感，保持銳意進取、勇于創(chuàng)新、與時俱進的精神狀態(tài)，挑戰(zhàn)風(fēng)險、迎難而上、勤奮敬業(yè)，為世紀金源的未來，奉獻自己的力量。運營專員試用期工作總結(jié)【五】轉(zhuǎn)眼間，年揮手向我們告別了，在這新年來臨之際，回想部門一年來所走過的路，所經(jīng)歷的事，有失敗，也有成功，有遺憾，也有欣慰，部門這一年中人員業(yè)務(wù)知識和能力有了很大提高，首先得感謝公司給我們提

16、供了好的企業(yè)文化和工作條件，感謝董事長給我們不斷地提供指導(dǎo)及支持，并帶領(lǐng)我們前進，使我們與公司又共同努力度過了一個不平凡的春秋。一年來，運營部主要圍繞以下幾個方面開展工作：一、開拓市場-建立分支機構(gòu)1、為了更好的了解市場、開拓市場、提高市場占有額，本年度我們組織部門人員對等七個省內(nèi)地級市和的招商市場進行了詳細地摸底調(diào)查，掌握了當(dāng)?shù)氐脑O(shè)計市場情況，拜訪認識了很多同行朋友。這一年中，聯(lián)系拜訪客戶家，有單項業(yè)務(wù)合作意愿的家，有全面業(yè)務(wù)合作意愿的家。2、成立分支機構(gòu)：(1)分公司家(2)分所家二、分支機構(gòu)完成項目業(yè)績分支機構(gòu)簽訂合同個，合同總額萬元，已到賬萬元，實際已收管理費萬元。三、運營部自營項目：

17、運營部自營項目一個，合同總金額萬元，已收萬元。針對本年工作中關(guān)于管理與業(yè)務(wù)做如下總結(jié)：一、堅持規(guī)范化管理1、建立健全各項規(guī)章制度，奠定工作有序進行的基礎(chǔ)，明確部門和個人的責(zé)任、目標，對部門強化內(nèi)控、防范風(fēng)險起到了積極的作用。2、對業(yè)務(wù)工作加強監(jiān)督檢查，制定詳細操作細則，實行有效地管理措施，防范了經(jīng)營風(fēng)險。3、所有分支機構(gòu)的項目嚴格按照公司程序運行，保證質(zhì)量，重服務(wù)，做好部門運營工作。二、保障業(yè)務(wù)工作穩(wěn)健推進，挖掘新的業(yè)務(wù)增長點1、部門加強業(yè)務(wù)知識和能力的提升，規(guī)范管理、規(guī)范經(jīng)營，挖掘新的業(yè)務(wù)增長點。2、開發(fā)新渠道、維護老渠道，發(fā)揮公司業(yè)務(wù)優(yōu)勢不斷開拓客戶市場，主動向客戶宣傳我公司的業(yè)務(wù)特點和優(yōu)

18、勢。3、主動拜訪各地級市同行、開發(fā)商、建設(shè)主管部門，建立人脈、提升品牌影響，加大合作幾率?？偟膩砜?，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。2、分支機構(gòu)技術(shù)力量參差不齊，造成反復(fù)審圖，耽誤時間，今后要多規(guī)范管理，嚴格按照公司的技術(shù)要求執(zhí)行，提高效率。3、對于分支機構(gòu)項目回款后的結(jié)算，目前各分支機構(gòu)均有意見，望控制在三到五個工作日內(nèi)?；仡欉^去的一年，我們在繁雜而有困難的工作中，取得了較大成績，也付出了艱辛和努力，更重要的是部門員工共同奮進，并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)

19、知識。雖然我們一直很努力，但工作成效并不理想，還需要在年工作中繼續(xù)努力和拼搏。成績只代表過去，年的工作任重而道遠，在新的一年里我們將繼續(xù)做好本職工作，使在新的一年有新的氣象，來迎接新的挑戰(zhàn)!一年來，在集團各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體教職工的努力下，我園認真貫徹幼兒園教育指導(dǎo)綱要精神，圍繞各項教育工作的要求，以讓每一位孩子健康、快樂地成長的辦園宗旨，促進每個幼兒富有個性的發(fā)展，全面提高了幼兒園的保教質(zhì)量。下面我將一年來的工作向大家做個匯報：一、園務(wù)管理：落實制度，明確職責(zé)為了使幼兒園管理工作逐步向規(guī)范化方向邁進，我們嚴格按照管理制度匯編，做到分工明確，責(zé)任到人。在實際工作中嚴格照章辦事。通過落實制度

20、，明確職責(zé)，提高了教職工的工作責(zé)任感，促進了我園各項工作有序、有效地開展。二、教師培養(yǎng)：加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)為了提高教師的素質(zhì)，我們通過多種形式對教師進行培訓(xùn)。首先利用暑期的師德培訓(xùn)，開展形式多樣的師德教育;其次采取請進來、走出去的方式。如在我們的園本培訓(xùn)中，我們邀請了卜園長和周老師給我們作有關(guān)地域文化融入教學(xué)的相關(guān)講座。在暑期我園派了范敏娟老師去上海參觀學(xué)習(xí)，回來之后給大家作了上海之行的交流活動，對于新教師，進行了師徒結(jié)對，傳幫帶教，讓新教師在觀摩中進步，在反思中成長。三、教育教學(xué)：注重細節(jié)，提升質(zhì)量一是各班能認真制訂教學(xué)計劃，在制定周、半日活動時合理安排各方面的教育內(nèi)容，根據(jù)孩子的年齡特點把

21、領(lǐng)域活動與主題活動有機結(jié)合，相互滲透，有效地防止在教學(xué)工作的主觀性和隨意性。二是定期檢查教師備課、幼兒成長冊、教養(yǎng)筆記等。落實一日教學(xué)常規(guī)，加大對一日生活各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督和調(diào)控。以抽查聽課為載體，在聽完每節(jié)課后與教師及時交流，并進行點評糾正。三是各班都創(chuàng)設(shè)了有利于引發(fā)幼兒互動的環(huán)境。在走廊、樓梯、班級主題墻、家長園地等環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，做到美觀新穎，突出主題。根據(jù)孩子年齡特點，力求做到生活化，情趣化，藝術(shù)化和兒童化，讓孩子主動參與到環(huán)境中來，從中受到教育。四是充分發(fā)揮我園的區(qū)域優(yōu)勢，挖掘自然教育資源，把本土資源的內(nèi)容滲透到幼兒的一日生活之中，貫穿于游戲、教育活動之中，并以多種形式進行整合，結(jié)合本園、本

22、班幼兒的實際情況，靈活開展。在組織好幼兒一日活動、上好主題教學(xué)活動的同時，我們還結(jié)合世界水日、世界無煙日、護綠活動 、環(huán)保創(chuàng)意種植開展了系列活動，增強了幼兒的環(huán)保意識。四、教育科研：積極參與，共同成長本年度的園本培訓(xùn)在總園的引領(lǐng)下，我園自己開展培訓(xùn)，對于我來說又是一個新的挑戰(zhàn)，畢竟還沒有自己做過這方面的工作，還好在教科主任周老師的的指導(dǎo)下，一年度的園本培訓(xùn)有聲有色的下來了。我們的項目培訓(xùn)主題是基于良渚地域文化融入教學(xué)的實踐，提升教師課程開發(fā)與整合的能力，在培訓(xùn)過程中，我們老師都積極的參與，這種研訓(xùn)一體的模式對分園的老師幫助很大，她們善學(xué)、善思，樂于發(fā)表自己的看法、見解，在5月底開展的園本培訓(xùn)開

23、放日活動中，得到了園領(lǐng)導(dǎo)的好評;在10月份，以民間資源在集體教學(xué)中的有效利用的良渚片的輔導(dǎo)活動也在我園開展，我園的金國琴老師執(zhí)教了具有良渚地域文化特色的音樂活動金蛇狂舞，得到了大家的好評。在我們的教研組工作中，緊緊圍繞園本培訓(xùn)，結(jié)合幼兒園教師的實際教學(xué)能力，開展的園本教研主題是挖掘良渚地域文化資源，開發(fā)幼兒園園本課程，幫助教師運用建構(gòu)式課程，繼續(xù)探索語言教學(xué)活動的設(shè)計和教學(xué)的有效性的探索。通過園本教研活動的開展，真正滿足了教師的成長需求，促進了教師的專業(yè)化成長。學(xué)校檔案管理工作總結(jié)篇一在院黨委和院行政領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，xxxx年我們帶領(lǐng)全院檔案管理工作者認真學(xué)習(xí)“國家檔案法規(guī)”和各級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)關(guān)于高

24、校檔案管理的文件，以教育部本科教學(xué)評估為中心、為契機，堅持科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，一切服務(wù)、服從“評估”工作，虛心學(xué)習(xí)兄弟院校的經(jīng)驗，結(jié)合我院檔案工作實際，進一步宣傳檔案管理的必要性，重要性，增加收集，整理，移交檔案資料的積極性和自覺性。在各部門，單位檔案分管領(lǐng)導(dǎo)的有力支持密切配合下，經(jīng)過專(兼)職檔案管理人員的辛勤工作，較好的完成了xxxx工作計劃，簡單總結(jié)如下：一、 服務(wù)“評估”，努力提高全員檔案意識根據(jù)國家、省關(guān)于檔案“五五”法制宣傳教育的文件精神指示，我們與黨委宣傳部制訂了我校此項工作規(guī)劃，結(jié)合“評估”充分利用院報，校園網(wǎng)等宣傳媒體積極宣傳檔案管理知識和檔案管理工作的必要性和重要性，在全校范

25、圍內(nèi)組織了檔案法制宣傳月，開展了檔案法規(guī)知識競賽，各部門、單位認真組織，收集競賽答卷最多的達到十七份。我們深入各部門、單位宣講檔案法規(guī)，指導(dǎo)專(兼)職檔案員檔案工作業(yè)務(wù)知識和規(guī)范，組織收集評建展覽所需的各類資料，進一步增強了學(xué)校各單位，部門的檔案意識和檔案法制觀念，增加了全校教師和管理人員參與檔案管理工作的自覺性?！霸u估”過程中，有相當(dāng)一部分文件資料需檔案室編寫檔號，加蓋專用章，我們就主動收集情況，深入各單位、部門服務(wù)。根據(jù)評建辦公室的要求我們努力征集所需的信息資料，和學(xué)校黨委宣傳部的同志到各單位、部門收集大事活動圖片近600張、實物、著作等一批，為評建展室提供了必要的素材。二、 扎實工作，進

26、一步規(guī)范檔案管理在2006年收集、整理、立卷歸檔歷史積累檔案信息資料的基礎(chǔ)上，我們認真總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)改進方式方法加大力度，抽出專人，采取具體措施幫助教務(wù)處、等部門，徹底完成往年檔案信息資料歸檔工作。指導(dǎo)各部門、單位明確自己大事記記錄范圍，歸檔內(nèi)容和時間以及工作程序。指導(dǎo)協(xié)助他們建立二級檔案立卷、歸檔項目、內(nèi)容等。進一步規(guī)范大型設(shè)備儀器檔案收集、歸檔程序。接受入檔了全校教職工的工資調(diào)整檔案資料和年度職稱檔案資料，整理了近年新進人員的人事檔案，努力擴大利用服務(wù)范圍，發(fā)揮檔案信息資料的最大效能。為提供“評估”支撐材料和展覽素材我們配合黨委宣傳部到省檔案局調(diào)查，深入學(xué)校各部門、單位收集所需的資料。xx

27、xx年檔案室共提供借閱檔案2000多卷件次，復(fù)印1000多卷頁，完成接收文書檔案1300多卷、2194件，財務(wù)檔案2220卷，完成歸檔檢索150 卷件。我們進一步端正服務(wù)觀念，樹立服務(wù)意識，認真鉆研檔案業(yè)務(wù)知識，努力提高自身素質(zhì)。三、 深入編研 拓寬利用領(lǐng)域按照學(xué)校的統(tǒng)一部署我們完成了山東輕工業(yè)學(xué)院大事記的編輯出版、反映學(xué)校發(fā)展情況的奮斗的歷程一書的初稿，學(xué)校檔案管理工作的規(guī)章制度也按計劃整理完畢，并根據(jù)執(zhí)行的情況完成了修改，做好了匯編成冊印刷的準備。在認真查找檔案信息資料，總結(jié)管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上全室在各種刊物上共發(fā)表專業(yè)論文5篇，山東輕工業(yè)學(xué)院大事記獲省檔案信息利用二等獎。檔案管理工作在學(xué)校各

28、級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，經(jīng)過全體專兼(職)人員的不懈努力較為圓滿的完成了年度工作任務(wù)。xxxx年我們要在已經(jīng)取得成績的基礎(chǔ)上，加強團結(jié)協(xié)作、齊心合力，發(fā)揚“輕院精神”爭取在新得一年，取得新得進步，爭取新得更大成績，把檔案檔案管理質(zhì)量和水平推向一個新的高度。xxxx年工作要點一、 堅持科學(xué)發(fā)展觀 努力營造良好服務(wù)環(huán)境科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，綜合檔案室成立以來，在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，得到很快的發(fā)展，按照上級規(guī)定檔案管理機構(gòu)和有關(guān)制度基本健全，我們要根據(jù)學(xué)校發(fā)展的實際，努力提高綜合檔案室的設(shè)施條件和管理水平上下功夫。目前檔案室只有2個房間，辦公室、閱檔室、庫房混在一起，是嚴重違反上級檔案

29、管理法規(guī)的，我們要堅持科學(xué)發(fā)展觀，根據(jù)學(xué)校的實際情況，下大決心，克服困難爭取杜絕“三室”混合的狀況。要進一步認真進行市場調(diào)查研究，選擇適合我校特點的檔案信息資源電子化管理系統(tǒng)。只要資金允許，盡快引進現(xiàn)代化檔案信息錄入系統(tǒng)。在庫房獨立以后要進一步規(guī)范管理，修訂各項管理制度，制作相應(yīng)的裝飾物品，安置合時的位置，營造文雅、溫馨的辦公環(huán)境。同時根據(jù)有關(guān)法規(guī)，積極爭取為從事檔案管理的同志晉升有關(guān)職稱提供方便和幫助。二、 強化檔案意識 規(guī)范立卷歸檔程序在xxxx年收集、整理、立卷歸檔歷史積累信息資料的基礎(chǔ)上，認真總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)改進方式方法，加大力度，采取具體措施幫助科技處、學(xué)生處等部門，徹底完成往年檔案信

30、息資料歸檔工作，特別是指導(dǎo)各部門、單位對本科教學(xué)水平“評估”資料的歸檔，明確其資料的歸檔范圍，歸檔內(nèi)容和時間以及工作程序。研究檔案信息資料歸檔后檢索、利用服務(wù)的科學(xué)方法，改進檔案室網(wǎng)頁的內(nèi)容，努力擴大利用服務(wù)范圍，發(fā)揮檔案信息資料的最大效能。進一步理順大型設(shè)備儀器檔案收集、歸檔程序。人事檔案要理順工作程序，明確職責(zé)，嚴格接收和轉(zhuǎn)出手續(xù)，做到規(guī)范管理，在完成當(dāng)年接收的整理，分類、編號和內(nèi)芯的裝訂的同時，(以便資金到位時入盒)把近幾年來接收的新檔案整理好后裝入臨時的袋內(nèi)。三、深入學(xué)習(xí)宣傳檔案法規(guī) 加強交流和溝通根據(jù)國家、省關(guān)于檔案“五五”法制宣傳教育規(guī)劃我們與黨委宣傳部制訂得此項工作規(guī)劃，我們要在

31、xxxx年開展工作的基礎(chǔ)上，努力創(chuàng)造條件與合作部門圓滿完成xxxx年的工作任務(wù)，制訂具體的措施，在全校范圍內(nèi)通過多種形式對檔案法制教育進行宣傳，以聘請有關(guān)專家舉行講座或召開經(jīng)驗交流會等形式、深入各部門、單位宣講檔案法規(guī)，指導(dǎo)專(兼)職檔案員檔案工作業(yè)務(wù)知識和規(guī)范，以聘請有關(guān)專家舉行講座或召開經(jīng)驗交流會等形式、以此來增強學(xué)校各單位，部門的檔案意識，提高檔案法制觀念，進一步提高全員檔案法制觀念和意識，增強參與檔案管理工作的自覺性。四、努力編研 積極補充建校原始資料根據(jù)學(xué)校發(fā)展的要求，綜合檔案室要有改建為檔案館的思想準備，學(xué)習(xí)兄弟院校的經(jīng)驗，我們綜合檔案室要在科學(xué)、規(guī)范、現(xiàn)代化管理上下工夫，上檔次，

32、在硬件尚不具備改為檔案館的情況下，首先在材料收集、整理、立卷歸檔上達到館級要求。在認真總結(jié)學(xué)校檔案管理規(guī)定制訂以來執(zhí)行的情況，盡快修訂印發(fā)山東輕工業(yè)學(xué)院檔案管理制度匯編;校對印刷2003-2005年年鑒，充實奮斗的歷程一書的內(nèi)容。積極鼓勵各部門、單位利用檔案資料進行開發(fā)和研究。創(chuàng)造條件豐富檔案信息，走訪老領(lǐng)導(dǎo)、老教師補充建校的支撐材料。挖掘能夠代表學(xué)院文化底蘊的典故、事件進行專題編研，積蓄能夠印刷的資料。要進一步提高服務(wù)利用水平，主動探求利用領(lǐng)域，切實做到服務(wù)熱情、查詢準確，回復(fù)及時、態(tài)度和藹。檔案管理工作在學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，經(jīng)過全體專兼(職)人員的不懈努力取得顯著成績，為今后達省一級

33、乃至特級檔案管理水平奠定了基礎(chǔ)，我們有決心，團結(jié)協(xié)作、齊心合力、克服困難，發(fā)揚“輕院精神”爭取在新得一年，取得新得進步，爭取新得更大成績，把檔案檔案管理質(zhì)量和水平推向一個新的高度。學(xué)校檔案管理工作總結(jié)篇二檔案館自06年成立以來在學(xué)校黨委領(lǐng)導(dǎo)下，本著為學(xué)校發(fā)展服務(wù)，為師生服務(wù)的精神，團結(jié)協(xié)作積極進取，在檔案業(yè)務(wù)和服務(wù)質(zhì)量等各方面都取得了比較大的進展。檔案館于xxxx年5月8日正式成立，屬教輔機構(gòu)處級建制，與圖書館合署辦公。由學(xué)校副校長分管。建立了全校的檔案管理體系，實現(xiàn)了檔案館對全校各系處(部)檔案工作的監(jiān)督指導(dǎo)職能檔案館。現(xiàn)有職工7人，其中館長1人、各部門職工6人。檔案館使用面積350余平方米

34、，09年新建了150平方米的密集庫房，目前合計500平米，基本滿足了館藏空間的需要。主要工作1、 年度歸檔和日常性查檔服務(wù)工作歸檔文件材料基本齊全、完整。檔案整理的質(zhì)量基本符合要求。按照分類方案進行分類、組卷;檔號編制正確;裝訂整齊、卷內(nèi)無有金屬物;卷面、卷內(nèi)目錄、備考表填寫規(guī)范;分類細致;案卷標題擬寫簡明、準確。檔案存放排列有序，編號科學(xué)規(guī)范，庫房整潔衛(wèi)生。具體來說我館現(xiàn)存有太原科技大學(xué)綜合檔案共十大門類15300余卷，還有人事檔案2200余卷，學(xué)生檔案20370余卷，試卷檔案4000余卷，共計26570余卷，各種目錄100余冊。全年為校內(nèi)外，單位與個人提供查檔服務(wù)上萬人次。2、學(xué)校重大活動

35、的檔案保障工作檔案館肩負著校內(nèi)、外的各項服務(wù)，對校內(nèi)職稱評定、教學(xué)評估、學(xué)生考研、出國、補辦畢業(yè)證、編寫校友通訊錄、更改校名、校慶、校舍翻修、查找各種憑證等提供了大量的重要依據(jù)。近幾年，查閱檔案的部門和個人逐年遞增，由于大家齊心協(xié)力、工作認真負責(zé)、服務(wù)熱情周到，受到了學(xué)校各方面的一致好評。通過檔案利用的增多，增強了大家的檔案意識，為學(xué)校各項工作提供了可靠依據(jù)發(fā)揮了積極作用。xxxx年在迎接本科教學(xué)評估、07在學(xué)校申報博士點，等重大活動中，工作細致，服務(wù)到位，多次加班查檔及整理大量資料.為各相關(guān)部門提供了大量檔案資料，為全力配合與保障其他同志隨時待命，確保有隨機性任務(wù)能夠及時到位.能夠站在學(xué)校全

36、局角度，不怕麻煩，工作不打折扣，做到在學(xué)校的重大活動中既要按工作需求全力保障，服務(wù)到位，又使檔案原件在人員經(jīng)手多，周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)復(fù)雜情況下的無丟失，無損壞，確保檔案的安全。3、加強管理，規(guī)范業(yè)務(wù)。檔案工作是一項基礎(chǔ)性、業(yè)務(wù)性很強的工作，它的工作涉及到學(xué)校的方方面面，要想做好檔案工作，必須領(lǐng)導(dǎo)重視，機構(gòu)健全，有一套科學(xué)、規(guī)范的管理體制，同時，要建立一支高素質(zhì)的檔案人員隊伍。我校于1995年成立了檔案工作委員會，并由學(xué)校副校長分管領(lǐng)導(dǎo)，確定了各部門的兼職檔案人員34名。我館還建立了檔案管理網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)并制作了檔案工作網(wǎng)絡(luò)圖，確保了檔案工作開展的順利進行。我館還做到崗位分工，責(zé)任到人，并且制作了檔案工作的

37、規(guī)章制度匯編并制成手冊下發(fā)到學(xué)校各系處(部)相關(guān)人員手中，人手一冊。加強了檔案管理的規(guī)范。進一步完善和落實了檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，各類職責(zé)及各項工作制度;規(guī)范了業(yè)務(wù)，全面執(zhí)行新的業(yè)務(wù)標準;是進一步加強和落實安全管理，對庫房安全工作進行了重點檢查，及時更新，補充了新型滅火器，防潮(殺蟲)劑，要求每個同志都能掌握新型滅火器的使用方法;加強了對庫房溫，濕度的監(jiān)控.安全性符合檔案十防的工作要求。4、積極參加調(diào)研學(xué)習(xí)，明確工作新思路升館后，必須轉(zhuǎn)變思想，提高認識，以新的標準開展工作，才能符合學(xué)校對檔案工作的新要求.我們一是加強了與上級業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的聯(lián)系和交流;二是通過網(wǎng)上了解全國一些特色高校檔案館工作開

38、展情況，并對部分高校進行實地調(diào)研.07年5月，檔案館派人到福建大學(xué)，廈門大學(xué)等省內(nèi)外部分高校檔案館進行了調(diào)研學(xué)習(xí)，xx年6月派人到大連參加全國高校檔案管理學(xué)習(xí)班，xx年12月參加高校檔案協(xié)會的常務(wù)理事會，學(xué)習(xí)教育部第27號令制定的背景、意義和主要內(nèi)容，通過學(xué)習(xí)交流，開闊眼界和思路，了解掌握新的信息和動態(tài)，為檔案館今后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。5、文檔一體化管理，檔案數(shù)字化，信息化工作逐步實施文檔一體化，檔案數(shù)字化，信息化管理是近年來檔案工作發(fā)展的趨勢和方向， 為了更好的體現(xiàn)檔案館的服務(wù)宗旨，提高服務(wù)質(zhì)量。檔案館設(shè)計并且完成了檔案館的網(wǎng)頁，力求拓寬服務(wù)領(lǐng)域。網(wǎng)頁也于09年正式試運行，起到了宣傳檔案館作用

39、的同時也提高了檔案查詢的效率，進行了檔案知識的普查，如果能配合上檔案全面數(shù)字化，將大大提高檔案的利用率的同時保護原始檔案。拓寬檔案服務(wù)的領(lǐng)域，全方位立體式的方便檔案查閱者。通過研究考察，將檔案管理軟件的引進納入了工作計劃.目前正在積極開展工作，以選擇標準規(guī)范，推廣效果好的檔案管理軟件及相關(guān)配套硬件， 同時也需要學(xué)校的大力支持，隨后逐步建立和充實學(xué)校檔案數(shù)據(jù)庫，加快信息化建設(shè)步伐。主要業(yè)績?nèi)耸聶n案xxxx年7月通過省組織部的審核驗收合格，一次性通過，在全省高校中僅有幾家。xxxx年10月迎接了教育廳對全省檔案工作的檢查我校獲得優(yōu)秀，名列前茅。我校的檔案工作達標后，檔案工作逐步走上系統(tǒng)化、標準化、

40、規(guī)范化的軌道，全校教職工的檔案意識日益增強，認識不斷提高，檔案工作不斷強化，各部門材料基本上都能主動向檔案部門移交，使檔案的收集難基本得到解決，檔案的利用逐年遞增，使檔案的利用在學(xué)校的教育、改革發(fā)展、管理、建設(shè)等方面發(fā)揮了重要的作用，檔案工作的規(guī)范化管理水平，促進檔案信息資源更好地為高校的發(fā)展服務(wù)，使我們高校檔案工作能夠邁上一個新臺階。今后的方向當(dāng)然我們的工作中仍然有不足。1、兼職檔案人員變動頻繁，給檔案的收集、整理工作帶來諸多不便。2、理論提高不夠，在與兄弟院校交流中缺少重量級論文，檔案工作人員每天忙于工作，又加上經(jīng)費少，很少有機會外出考察學(xué)習(xí)，造成工作人員理論提高不夠。在今后需加強學(xué)習(xí)，善

41、于總結(jié)，提高理論水平，做好編研工作，力爭寫出高水平論文。3、檔案現(xiàn)代化管理工作需加強隨著時代的發(fā)展，社會信息化程度越來越高。目前學(xué)校檔案管理現(xiàn)代化處于起步階段。一方面，學(xué)校需加大投入，另一方面，我們必須做好基礎(chǔ)工作，加強管理，充分發(fā)揮各部處各單位積極性，相互支持，形成合力。只有提高檔案管理的現(xiàn)代化水平，檔案的作用才能得以充分發(fā)揮，達到為學(xué)校改革和發(fā)展提供高水平服務(wù)的目的。檔案工作平時默默無聞，也不引人注目，因此常常被忽略;但檔案工作又是一項對歷史負責(zé)、為現(xiàn)實服務(wù)、替未來著想的起依據(jù)憑證和延續(xù)歷史作用的極其重要的工作。我檔案館工作者本著對學(xué)校高度負責(zé)的態(tài)度，不計名利得失，默默工作著。今后的檔案工作規(guī)范化管理中，我館全館工作人員更要統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識、腳踏實地、勤奮工作、不斷學(xué)習(xí)來提高自身素質(zhì)，認真履行職責(zé)，盡快把我校的檔案館建成一個高效的、現(xiàn)代化管理的檔案館，為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展做出貢獻。一流大學(xué)要有一流檔案，這正是我們科大檔案工作者的今后的奮斗目標。學(xué)校檔案管理工作總結(jié)篇三我校檔案室籌建工作是從今年上半年開始整理，今年八月全面啟動，是按區(qū)教育局xx(xx)xx