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文檔簡介
1、如何提高團隊執(zhí)行力一、營造執(zhí)行力文化企業(yè)文化如同企業(yè)的靈魂,是企業(yè)成員之間相互懂得、共識的產(chǎn) 物,是企業(yè)精神、企業(yè)價值取向及行為方式的總和;企業(yè)文化的建 立有助于企業(yè)員工樹立正確的價值觀,形成良好的風氣;企業(yè)文化一旦形成,就會成為一只“ 無形的手” ,實現(xiàn)對企業(yè)員 工的“ 軟” 治理,像海爾員工懂得認同了企業(yè)“ 真誠到永久” 的文 化,所以在為消費者供應服務的時候會自覺地去執(zhí)行公司的規(guī)定;這從一個側面反映了企業(yè)文化對人的行為也就是執(zhí)行力的影響;對 現(xiàn)代企業(yè)而言,執(zhí)行力文化的建設應從以下三個方面進行 :二、對員工進行企業(yè)文化培訓任何企業(yè)任何團隊都是由每一個個體組成的,優(yōu)良的團隊行為都 是由團隊成
2、員中個人行為組成的,優(yōu)良的行為必定由高尚的思想所 支配,而高尚的思想來源良好的習慣,但習慣的養(yǎng)成往往非一日之 功,這就要求團隊的領導都要從百年企業(yè)、百年樹人的高度,用向 上的企業(yè)文化熏陶員工,用特殊的人格魅力引導員工,用嚴明的紀 律約束員工,使員工真正形成用戶至上,真誠服務的思想,從思想 深處熟悉到執(zhí)行是對企業(yè)的一種應盡的義務,將自己的成敗與企業(yè) 的興衰緊密聯(lián)系在一起;三、建立賞罰分明的執(zhí)行評判制度執(zhí)行文化的核心在于轉變企業(yè)全體員工的行為,使之能夠切實地 把企業(yè)的戰(zhàn)略、目標和方案落實到本職崗位與日常工作中去;美國 心理學家斯金納提出的強化理論認為,人的行為是對其所獲刺激的 一種反應;假如刺激對
3、他有利,他的行為就有可能重復顯現(xiàn),如刺 激對他不利,就他的行為就可能減弱,甚至消逝;因此,治理人員 要能夠通過強化的手段營造一種有利于組織目標實現(xiàn)的環(huán)境和氛圍,以使組織成員的行為符合組織的目標;此外,在企業(yè)內(nèi)樹立和培育典型人物,可以加強團隊成員對執(zhí)行 文化的懂得和記憶,這也是促進執(zhí)行文化建設的一個重要手段;四、提升治理者的執(zhí)行力打造執(zhí)行力團隊,關鍵是要打造好核心團隊,特別是團隊治理層,由于核心團隊的執(zhí)行力很大程度上打算戰(zhàn)略勝利與否;五、實現(xiàn)治理者角色定位的轉變作為現(xiàn)代治理者,應堅持“ 兩手抓” ,一手抓策略,一手抓執(zhí)行 力;科學的策略是保證做正確的事情,而良好的執(zhí)行力是正確地做 事,再好的策略
4、只有勝利執(zhí)行后才能顯示出價值;現(xiàn)代治理者角色 定位的轉變,要求治理者應具備兩種才能的要求:灌輸思想的才能 ; 貫徹行為的才能;這兩個才能缺一不行,否就很多雄偉規(guī)劃只能空 想;六、注意治理舉措的認同成效一些企業(yè)試圖通過各種報表的填寫來約束員工的行為,或通過各 種考核制度妄想達到改善企業(yè)執(zhí)行力的目的,但往往是事與愿違;最終導致員工敷衍了事,使企業(yè)的規(guī)定流于形式;所以企業(yè)在設計 相關的制度和規(guī)定時肯定要本著這樣一個原就,就是全部的制度和 規(guī)定都是為了幫忙員工更好地工作的,是供應便利而不是為了約束,是為了規(guī)范其行為而不是一種負擔;制定制度時肯定要有用,有針 對性;這并不是說以制度管人不對,而是說企業(yè)制
5、度建立的方式及 科學性問題;一個執(zhí)行力強的團隊,其制度的制定必需具備一個特 征:全員參加,充分溝通,使下屬在正確懂得治理舉措的基礎上心 往一處想;重大治理舉措的出臺應充分征求有關人員的看法,在討 論中答應暢所欲言,答應從不同的角度提出質疑;并且仔細對待不 同看法,使治理舉措更加完善;這樣可以使治理舉措變成集體聰明 的結晶,使大家產(chǎn)生認同,在執(zhí)行時不至于存在逆反心理;只有員 工正確熟悉和認同的東西,才能在自身的實踐中更好的執(zhí)行它;七、建立科學、規(guī)范的制度科學、規(guī)范的治理制度,是企業(yè)內(nèi)部的法規(guī),是企業(yè)全體員工共 同遵守的規(guī)章;假如企業(yè)內(nèi)部治理制度不健全,員工行為方式正確 與否就沒有衡量尺度,久而久
6、之,就會形成企業(yè)的內(nèi)耗,影響團隊 的協(xié)作力,從而影響企業(yè)整體工作效率在現(xiàn)代企業(yè)治理中,要真正實現(xiàn)制度管人,而且不是人管人,即 實現(xiàn)從人治到法治的根本轉變,應抓好兩個環(huán)節(jié):建立合理的治理規(guī)章治理的真諦第一在“ 理” ,其次才是“ 管” ;治理者的主要職責就是建立一個合理的治理規(guī)章,能讓每個員工按 照嬉戲規(guī)章自我治理;治理規(guī)章要兼顧公司利益和個人利益,并且 要讓個人利益與公司整體利益統(tǒng)一起來;責任、權益和利益是治理 平臺的三根支柱,缺一不行;制定有可操作性的工作標準只有企業(yè)內(nèi)每個員工都明確自己的崗 位職責,才不會產(chǎn)生推諉,扯皮等不良現(xiàn)象;但在不同的崗位上,員工的行為怎樣才是正確的,這就需要治理者結
7、合崗位要求提出可 操作和執(zhí)行的工作標準;工作標準是員工的行為指南和考核依據(jù);八、培育部下的執(zhí)行力治理者是策略執(zhí)行最重要的主體并非說治理者凡事都事必躬親;治理者角色定位轉變很重要一點就是在重視自身執(zhí)行力提升時,必 須重視培育部屬的執(zhí)行力;執(zhí)行力的提升應當是整個企業(yè)范疇內(nèi)的 事情,而不只是少數(shù)治理者的專利;治理者如何培育部下的執(zhí)行力,將是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關鍵;九、愛護治理制度的莊重性不少企業(yè)在團隊建設過程中,過于追求團隊的親和力和人情味,認為“ 團隊之內(nèi)皆兄弟” ,而嚴明的團隊紀律是有礙團結的;這就 直接導致了治理制度的不完善,或雖有制度但執(zhí)行不了,形同虛設;嚴明的紀律不僅是愛護團隊整體利益的
8、需要,在愛護團隊成員的 根本利益方面也有著積極的意義;在實際工作中,對問題的縱容或 失之以寬會使每個成員產(chǎn)生一種“ 其實也沒有什么大不了” 的錯覺,久而久之,貽患無窮;十、關注細節(jié),強化監(jiān)督企業(yè)目標一旦確立,一切工作都要聽從服務于這項目標,環(huán)繞這 個目標對參加整個經(jīng)營活動的團隊每一分子要確定明確的目標和任 務 誰干什么、如何去干 ,制定合理的作業(yè)流程 誰來制定、如何制 定 ,制定有效地監(jiān)督措施 誰來監(jiān)督、如何監(jiān)督 ;企業(yè)治理關鍵就 在于細節(jié)治理;十一、建立學習型組織在學問經(jīng)濟時代,對新學問、新觀念的學習才能,影響一個公司 的執(zhí)行力,現(xiàn)代企業(yè)建立學習型組織可以從以下幾個方面入手:不斷挑戰(zhàn)自己人們
9、常說的一句老話:每個人最大的敵人是自己,戰(zhàn)勝自己是最困難的;其實,客觀環(huán)境每天都在變化,過去正確的 體會今日可能就不對了,這是自然的,也是必定的;一個企業(yè)要想 不斷進展,就要審時度勢,常常重新評判自己,使自己處于不斷思 考、不斷學習、不斷進步的良性循環(huán)狀態(tài);只要企業(yè)有這樣一種機 制,能挑戰(zhàn)自己,并準時調(diào)整,就能提升應變才能和競爭力;員工間的相互學習一個勝利的企業(yè)肯定有很多優(yōu)秀人才,他們在 工作中總結出了行之有效的工作流程和工作方法,實行學問共享,暢通內(nèi)部信息溝通,從而提高整個企業(yè)集體智商是衡量一個學習型 組織的重要標志;運用多種形式,營造學習氛圍在企業(yè)內(nèi),學習形式應不拘一格,可運用現(xiàn)場指導、領導者授課、外聘專家講座、溝通會、內(nèi)部刊物、業(yè)務競賽等多種形式,激發(fā)員工不斷提高自身素養(yǎng)和業(yè)務水平,形 成一個積極向上的學習型團隊;不斷總結執(zhí)行實踐中的體會教訓執(zhí)行的過程就是將理念和設想付 之于實踐檢驗的過程,企業(yè)在這一過程中不但會取得執(zhí)行的成果,而且會積存新的對執(zhí)行工作本身
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