優(yōu)秀競(jìng)聘演講稿競(jìng)聘汽車4S店服務(wù)經(jīng)理演講稿

1、第3頁(yè) 共3頁(yè)優(yōu)秀競(jìng)聘演講稿【競(jìng)聘汽車4S店效勞經(jīng)理演講稿】家好！ 非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給了我這次競(jìng)聘的時(shí)機(jī)。 我叫孫蕾，07年5月我運(yùn)氣不錯(cuò)，有幸來(lái)到奧潤(rùn)公司，這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)又溫暖的大家庭。適奉這次難得的競(jìng)崗時(shí)機(jī)，我本著鍛煉、進(jìn)步的目的站在這里，展示自我，承受評(píng)判。 今天，我參加效勞經(jīng)理這個(gè)崗位的競(jìng)聘，主要基于以下幾個(gè)方面的考慮： 首先效勞經(jīng)理需必備已下幾點(diǎn)根本技能： 1、保證公司利潤(rùn)最大化 2、 到達(dá)高標(biāo)準(zhǔn) 3、領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)走向成功 4、壓力處理 5、 理解和運(yùn)用日常業(yè)務(wù)知識(shí) 6、 積極有效的完成上海群眾及公司制定的任務(wù)目的，嚴(yán)格按照上海群眾經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)手冊(cè)完好的履行經(jīng)銷商職責(zé)，維護(hù)

2、好斯柯達(dá)這一百年歷史品牌。 假設(shè)是我競(jìng)聘上崗后將努力完成以下工作目的： 1、遵守并履行奧潤(rùn)公司內(nèi)部的一切規(guī)章制度。 2、打破傳統(tǒng)思維的桎梏，最大程度地進(jìn)步客戶滿意度及忠誠(chéng)度。 3、管理售后效勞部以保證滿足顧客需求，進(jìn)步車輛一次性修好 率；關(guān)注售后效勞業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)、利潤(rùn)和員工滿意度的進(jìn)步?？刂剖酆笮诓康乃行袨榘▽?duì)部門財(cái)政狀況、顧客效勞、零配件庫(kù)存、商品和維修等各方面的監(jiān)視。 4、保證為每一個(gè)顧客提供高質(zhì)量的售后和維修效勞，顧客能得到車輛維修狀況及時(shí)的反應(yīng)；保持一個(gè)清潔的、專業(yè)的工作環(huán)境。 5、理解顧客所關(guān)注的事情、他們的需求、期望以制定和執(zhí)行有效的行動(dòng)方案，對(duì)顧客進(jìn)展追蹤調(diào)查并建立一個(gè)售后效勞的追蹤回訪系統(tǒng)，以保證顧客在承受售后效勞的72小時(shí)內(nèi)回訪顧客對(duì)效勞的滿意程度，并及時(shí)有效的解決客戶抱怨。 6、在售后效勞部?jī)?nèi)部和與其它部門之間創(chuàng)造一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)合作氣氛，保證員工有一個(gè)安康的工作環(huán)境，&8226;用一種及時(shí)和有效的態(tài)度處理所有員工的抱怨，從而創(chuàng)造和維護(hù)管理者與員工的安康的工作關(guān)系。 最后，我認(rèn)為自己競(jìng)聘效勞經(jīng)理的優(yōu)勢(shì)在于一是我的敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)精神比擬強(qiáng)，這是干好一切工作的根底；二是我思想比擬活潑，承受新事物比擬快，這有利于開拓工作新場(chǎng)面；三是我的親和力較強(qiáng)