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文檔簡介
1、銷售月度工作方案模板七篇_個人銷售月方案 我九月中旬剛接觸*電話銷售業(yè)務(wù),由于我在思想上急于求成,在行動上蠻干莽撞導(dǎo)致九月工作成果毫無起色。但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心下,我很快熟悉到了我的癥結(jié)所在。在下月的工作中留意求成不能自亂陣腳,要做到從容不迫;工作不能蠻干,要實干、精干、巧干;同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)??偨Y(jié)上月的得失,在下月應(yīng)做好以下幾方面的工作: 一、客戶關(guān)系的維系。 1、對于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭做伴侶、滿意需求,最終達到銷售簽單的目的,最好能挖掘二次需求。 2、對于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認(rèn)同產(chǎn)品;信任公司、信任我。然后,推銷產(chǎn)品,并不斷開發(fā)新客戶
2、。 二、工作細節(jié)的處理。 1、下月要更加熟識工作流程,熟識業(yè)務(wù)內(nèi)容。留意下月在客戶訪問上多下功夫,提高勸說力,多觀看、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務(wù)的價位必需熟記。 2、電話溝通方式要敏捷多樣。針對客戶的行業(yè)、年齡、語氣等開展敏捷多樣的溝通模式,提高電話約訪率。 3、不斷學(xué)習(xí),與團隊共成長。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問的同時要廣泛了解其他方面的學(xué)問,便于與客戶多方位溝通;與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的溝通,多溝通多探討促進共同進步,營造和諧向上的工作氛圍。 三、工作目標(biāo) 爭取下月工作成果達到部門平均水平。 以上便是我十月的銷售人員個人工作方案。方案與困難并存,請經(jīng)理多多指導(dǎo),我會好好努力克服困難,對自己負責(zé)
3、、對工作負責(zé)、對公司負責(zé)! 銷售月度工作方案通用模板【篇二】 一、數(shù)據(jù)分析 1、季度任務(wù)進度; 2、未按方案的客戶網(wǎng)點列表 3、特別項目進度; 二、本月份銷售業(yè)績分解 1、本月銷量分解客戶列表,并標(biāo)注匹配的主要政策; 2、實地訪問客戶類表,并標(biāo)注主要工作; 3、促銷活動支配及促銷人員調(diào)用列表; 4、特別項目銷售分解; 三、問題分析 1、問題的銷售網(wǎng)點列表,并標(biāo)注問題點及產(chǎn)生的; 2、對產(chǎn)生的問題有解決的方法; 3、銷售環(huán)節(jié)的問題,及解決建議; 四、增長點 1、銷量增長網(wǎng)點列表及措施; 2、新客戶、新項目拓展地區(qū)網(wǎng)點類表及日程 五、改進 1、對公司流程、制度的改進建議; 2、政策措施、資源調(diào)配的
4、改進建議: (1)制度:嚴(yán)格執(zhí)行所制定的關(guān)于考勤制度,車輛平安制度,車輛和裝潢提成安排制度,聘請制度,值班制度等維護榆次網(wǎng)點保證正常運作和高效運轉(zhuǎn)的制度。 (2)衛(wèi)生:展廳和車輛衛(wèi)生始終長抓不懈。 (3)人員:人力資源部,網(wǎng)管部商議合計,把人員空缺填補滿。 (4)庫存:網(wǎng)管部郭經(jīng)理以及各品牌經(jīng)理合計庫存結(jié)構(gòu),以及制度相關(guān)應(yīng)急方法。 (5)客戶:主要攻關(guān)xxx大客戶(目前進展?fàn)顩r,將另表向公司相關(guān)負責(zé)人匯報)。 (6)銷量:至少完成xx臺零售 (7)協(xié)作:協(xié)作總部組織的節(jié)油大賽活動。 (8)學(xué)習(xí):學(xué)習(xí)配置和價格,以盡快實現(xiàn)xxx車型的銷售。 (9)外拓:重點對制藥,副食行業(yè)等大中型企業(yè)進行開發(fā)。
5、爭取開發(fā)C+客戶,并上報網(wǎng)管部備案。 (10)關(guān)懷:給老客戶以及重點客戶發(fā)問候短信,寄送xx資料 銷售月度工作方案通用模板【篇三】 一、早班:按店規(guī)規(guī)定穿制服上班,早八點半開門后,支配一人打掃衛(wèi)生,一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時間不超出五分鐘),后輪換。八點四十五分支配早班工作,詳細為依據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理,整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換)。后二人輪番站于店前處迎賓。 為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店員和負責(zé)人之間出現(xiàn)扯皮、推諉狀況,二人應(yīng)分清所負責(zé)片區(qū)。 留意要點:因早班相對客流較少(除節(jié)假日外),將工作重心著重于進銷賬、圈圈賬和導(dǎo)購員作一些短時間的案例溝通
6、(但不能影響銷售)、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。 二、午間交接:下午班店員-點進店后,店長和副店進步行現(xiàn)金、賬目的交接,店員進行貨品的交接,交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認(rèn)。如店長、副店長提前交接完畢,應(yīng)幫助店員點貨。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點上班所銷售貨品的庫存,另外每周二中午兩班清點全部貨品的庫存。 三、下午班:下午接班后,主要留意四個問題,應(yīng)于店堂無人時逐次檢查。 銷售燈光衛(wèi)生樣面 至晚七點整,開頭作銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。 留意要點:下午班時,由于工作時間較長,顧客流為時斷時續(xù),肯定留意調(diào)整好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時,同中午交接班一樣,肯定要四十五分鐘內(nèi)獨立完成銷售日報
7、、圈圈賬、進銷存卡。 四、月末盤存:每月最終一天晚七點全體人員盤點。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對賬工作,其次日作好盤存報表交給會計。 五、整店銷售:不要把視野局限于個人利益或只考慮為老板制造多少利潤上。 應(yīng)考慮怎樣把店內(nèi)團隊的氣氛帶動好,把工作環(huán)境如何調(diào)整到讓各位員工感覺舒適,如何讓能者上、庸者下。 銷售月度工作方案通用模板【篇四】 20 xx年是我們地產(chǎn)公司進展特別重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個布滿挑戰(zhàn),機遇與壓力的開頭的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增加責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分熟悉并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心關(guān)心下,我逐步熟悉本部門
8、的基本業(yè)務(wù)工作,也充分熟悉到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度工作方案: 一、熟識公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。 作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,盼望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。 1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的方案制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問,仔細學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分熟悉合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工
9、業(yè)廠房狀況;通過上網(wǎng),電話,生疏人訪問多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。 2、在其次季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了肯定了解熟識得狀況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。 3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的預(yù)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步進展做出努力。 4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂
10、峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我信任是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的依據(jù)實際狀況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并依據(jù)市場變化準(zhǔn)時調(diào)整我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化! 二、制訂學(xué)習(xí)方案 做房地產(chǎn)市場中介是需要依據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,由于它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補充新的能量。工業(yè)學(xué)問、營銷學(xué)問、部門管理等相關(guān)廠房的學(xué)問都是我要把握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還盼望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。 三、加強自己思想建設(shè)。 增加全局
11、意識、增加責(zé)任感、增加服務(wù)意識、增加團隊意識樂觀主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的力量減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。 以上,是我對年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,盼望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我盼望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和關(guān)心。展望年,我會更加努力、仔細負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。信任自己會完成新的任務(wù),能迎接年新的挑戰(zhàn)。 銷售月度工作方案通用模板【篇五】 一、銷售目標(biāo) 在11月份開頭之前,我先做好自己這一個月的銷售目標(biāo),在下個月依據(jù)我的這個目標(biāo)去努力的工作,完成自己的工作目標(biāo)。作為房產(chǎn)銷售,主要的工作就是銷售公司的房產(chǎn)
12、,還有一些其他的工作。我11月份的方案是售出x套房屋,并準(zhǔn)時的跟客戶簽訂購房合同,以免發(fā)生變故。在銷售公司的樓盤的同時,也要做好其他的工作。我確定是要在完成公司的銷售目標(biāo)的基礎(chǔ)上,努力的去完成自己制定的銷售目標(biāo),首先要做的是完成公司的銷售任務(wù)。 二、其他的工作 只有極少部分的人會在看完房產(chǎn)之后選擇馬上購買,一般都會再考慮一段時間,所以我要做的工作不僅僅只是售賣房屋,也要做好客戶的回訪,多跟意向客戶溝通,讓他們選擇購買我們公司的房屋。若是不樂觀主動的去跟客戶聯(lián)系的話,銷售的任務(wù)是確定沒有方法完成的。還需要催收顧客的定金、處理違約的客戶、收集新客戶的資料等,以及完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他的任務(wù)。 三、工作
13、總結(jié) 11月份的一個重要的工作就是要做好10月份工作的總結(jié),只有不斷的對自己一個階段的工作進行總結(jié),才能夠知道自己的不足,也能夠從之前的工作中總結(jié)一些閱歷。有勝利的時候也確定會有失敗的時候,失敗沒關(guān)系,但要從失敗中做總結(jié)??偨Y(jié)自己勝利的緣由,也總結(jié)自己失敗的緣由,在下一次遇到同樣的狀況的時候就能夠避開再一次的失敗。 銷售也是有技巧的,只要自己把握好了技巧,從自己過往的工作中總結(jié)出了一套適合自己的銷售方法,以后就能夠節(jié)約一點時間去開發(fā)更多的客戶。作為銷售是必需要樂觀主動的去聯(lián)系客戶、查找客戶的,等著客戶送上門那是不行能的,現(xiàn)在房地產(chǎn)行業(yè)的競爭是很激烈的,一段時間之內(nèi)會有許多的新樓盤開售,所以做銷
14、售是要學(xué)會抓住時機和顧客的心理的,這是我之后還要連續(xù)的去學(xué)習(xí)的地方。 銷售月度工作方案通用模板【篇六】 一;對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,實行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。 四;今年對自己有以下要求 1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。 2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準(zhǔn)時改正下次不要再犯。 3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會丟
15、失這個客戶。 4:對客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是始終的。 5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。 6:對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。 7:客戶遇到問題,不能置之不理肯定要盡全力關(guān)心他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。 8:自信是特別重要的。要常常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀樂觀向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。 9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)
16、務(wù)技能。 10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司制造更多利潤。 以上就是我這一年的工作方案,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。 銷售月度工作方案通用模板【篇七】 在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上慢慢被客戶所熟悉,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的全都好評,也取得了珍貴的銷售閱歷和一些勝利的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作方案分析如下: 下面是公司xx年總的銷售狀況: 從上
17、面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的非常的失敗。在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進入河南市場,xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。 客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在 1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開頭工作的,在開頭工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天訪問的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。 2)溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清
18、楚的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出快速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。(3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和具體的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和方案的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。 4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作方案性不強,業(yè)務(wù)力量還有待提高。 市場分析 現(xiàn)在河南xx市場品牌許多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個由于價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對選購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時特別敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?/p>
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