職場人士如何因地制宜高效提高寫作能力

1、E24 - 職場如何因地制宜高效提高寫作能力？各位同學，大家好，歡迎來到今天的英語學習方法論。我是 Heather老師。今天跟你一起聊一聊如何在職場上提高英語寫作水平，從而提高職場競爭力，寫作在職場上是一個必備技能，雖然的工作并不一定是寫字，比如說寫文章、寫的，但是都有很多時候要跟文字打交道。因為工作很多時候都是用文字交流往往更高效。大家都知道跟不太人發(fā)大量的語音是不的時候?qū)懙奶Y貌的，因為這樣會浪費對方的時間。當你在給對方寫郵件、寫不好，寫的不清楚，不但浪費時間還會造成誤解或耽誤事情。職場上交流的內(nèi)容和當面說話是有區(qū)別的，因為，還有郵件他是可以留存的，可以轉(zhuǎn)發(fā)，這就說明做出來的事情和決定它都

2、是有留存的鐵證的。你犯了錯會被一直流傳下去，更糟糕的是職場如戰(zhàn)場，你的郵件其實并不只是你和對方兩個人的交流，它往往是被圍觀的。你的同事，你的客戶，甚至是你的都會在你的郵件或者群里面。你犯的錯是眾目睽睽，但是相反書寫寫得好的人，你的能力是有目共睹。具體在職場上的寫作能力，特別是郵件的寫作能力是如何體現(xiàn)的職場競爭力的呢？首先來看一下職場競爭力是什么？其實非常簡單，就是三個力的融合，第一個能力，第二個協(xié)作力，第三個 likability，讓別人喜歡的能力。下面來分開一個個講這三個力所對應的寫作能力的方法。 在職場上最常見的英語寫作場合往往是英語郵件，所以以下都以郵件為例子，大家也可以看自己的需求，把

3、這些方法應用在之類的場合。首先來看職場競爭力的第一個力能力。能力在職場上最直觀的體現(xiàn)往往是一個人他做事情做的好不好，快不快。也就是說這個人他工作的效率體現(xiàn)在英文寫作上，效率應該如何提高？首先要學會該回的郵件趕緊回，簡明的回。Replyfast, reply concisely. 我以前有一個法國同事，他經(jīng)常被罵，他回郵件回的特別慢，后來我跟她聊天才知道，他每次一回英文郵件就有心理壓力。首先他要去思考我如何把這個句子寫的優(yōu)美，其次他寫完之后還要用谷歌再翻譯一遍，看看自己有沒有錯。這么一來二去再有別的事情來占據(jù)他的時間的話，他很可能一天或兩天才能把這一篇長長的郵件寫清楚。這個法國同事跟中國同學有相

4、同的地方，當回復不是母語郵件的時候，就會想有這樣的壓力，希望自己語法正確，文字優(yōu)美。其實大可不必，你的同事給你寫郵件的時候，他并不期待你回復一個漂亮的散文回去。當收到一個郵件有內(nèi)容需要回復的時候，你就趕緊要回復的內(nèi)容的中心給說清楚。如果你不能立刻回復要花點時間的話，你也可以盡快的回句簡短的話，比如說“well received”我收到你的郵件了。“I will reply A.S.A.P”我會盡快回復你的。這樣一來二去對方就知道了，他的郵件你已經(jīng)收到了，并且你暫時沒有回他，是因為你正在做這個工作。第二點把該寫的郵件寫清楚。為什么說該寫的郵件？因為其實一天的工作中間有很多的事情發(fā)生，很多時候你跟

5、同事在走廊里聊兩句就能解釋清楚了或者掛一個就能解釋清楚，大可不必花寫個郵件，對方花了兩個小時之后才打開，又過了回你，這樣太浪費時間了。但是有的時候郵件是該寫的。什么樣的事情是應該用郵件來寫的呢？第一種就是你們沒有機會當面交流，比如說你的客戶在外國，那之間用郵件交流就省去了打這樣的煩惱了，因為打還要互相約好是什么時區(qū)。另外一種情況是有的事情在工作上非常復雜，你用郵件把它下來，會有 record，有，這樣萬一以后事情生變，往往可以追溯清楚之前發(fā)生了什么事，是怎么做出這個決定的。這種事情很多時候的第一步往往不是郵件，你可能是在走廊里跟你的同事了一下或者是在會議上做一個決定，這個時候郵件起的作用是留個

6、底。你特別適合寫一個郵件，做個 summary.舉一個例子，比如說公司決定在明年要換供應商，之后經(jīng)過了兩個小時的激烈，最后要把這個決定告訴另外一個并沒有來參會的同事。一個郵件，你把參會者抄送在里面，寫給沒有參會的人，這樣大家都清楚發(fā)生了什么事，這樣的郵件應該怎么寫呢？應該充分地寫清楚，這個決定做出來的 context 這個決定是在什么樣的前因之下做出來的。你可以寫 As we discussed this afternoon, 就是今天下午的一樣，we will need to changer from A to B, 我們要把供應商從 A 變成 B，to reduce cost for th

7、e coming fiscal year. 在將要到來的財年，fiscal year 財年，為這一年減少 cost，減少成本。你看這一句話就能說清楚了，是怎么決定的？今天下午決定了什么？把供應商從 A 變成 B，為什么做這個決定？特別簡單的就說清楚了，是為了下一個財年減成本。這樣一句話是不是很簡單又很清楚。好，在一個郵件里面你想得到最高的效率，千萬也不能忽略你的標題。還是剛才的例子，決定了要換供應商，這個決定如果是一個緊急的，take action 需要做出行動的事情，那么你的標題一定要寫得清楚,應該寫r update 2019, 2019 年要 updater，要更新我們的供應商了。這樣對方

8、收到你的郵件他立刻就能知道他是不是應該點開，比如說你了五個人，中間三個人跟供應商相關，他們看到這個郵件是一定會優(yōu)先點開的。偶爾在工作上會遇到一些十萬火急的事情，發(fā)出去的郵件需要得到最高重視立刻采取行動。這個時候就可以大大方方的千萬不要客氣在標題里面加上緊急二字 URGENT,可以用大寫寫上 URGENT 在標題里別人就一目了然優(yōu)先處理你的這件事。好，說完了，如何在郵件寫作里面得到 efficiency 效率，從而可以體現(xiàn)是第一個力。的能力，這下面說說第二個力-協(xié)作力。寫郵件是如何體現(xiàn)的協(xié)作力呢？No man isan island. 沒有人是一座孤島。在職場上大家都是一起協(xié)同生產(chǎn)，所以說在寫郵

9、件中間就要顧及到跟你一起工作的人。首先在職場上每個人每天都會收到很多的郵件，收到很多郵件很多時候是不情愿的，因為要處理的事情太多了，一個郵件開始的一個話題，下面大家在里面回復，繼續(xù)回復就會變成一個長長的一串郵件，可以做到是不把不相關的人放進去，因為放進去對他是一個干擾。Do notspeople. S-P-A-M，不需要的郵件丟給別人，這對這個人來說就是垃圾郵件就是 Spam.有的時候你不得不把一個同事加入到一個郵件群里，這個時候比較好的禮儀是解釋一下為什么你把他放進來，比如 I put John in copy for information. 我把 John放進這個 copy，放進抄送里面

10、，這樣他就清楚發(fā)生了什么事。很多時候需要給郵件加上附件 attaent，但是收到信的對方并不一定都很細心去看，特別是有的時候用看容易看漏了。一個有協(xié)作力的同事可以在郵件里寫清楚告訴大家,I putting the attaentfor this morning this meeting. 我在郵. 加上了這句話就可以減少你同事漏件里附上了今天早上這個會用的看的幾率，也顯得你是很為別人著想，很有協(xié)作力的一個人。下面說提高能力的第三個力 likability. likability 是從 like 喜歡這個詞來的。Likability 就是討喜，能讓別人喜歡上你。這個其實是有點復雜的，總體而言就是

11、用英語寫作的時候也要帶著去寫，老師只能教你到這里了，你可以在夸人的時候盡量夸ts great ! Amazing ! Good po！在措辭上可以盡量的保持 neutral, 保持中立。比如說對方的要求無理，你也不要在郵件里說“This iscrazy !”你可以說這是“This is unacceptable! ”這不能被接受，或者你明明心里想在大喊“Youre out of your mind! ”你這人是不是瘋了。在筆頭上你還是可以寫“I dont understand your logic.”我看不懂你的邏輯?？偠灾?，在郵件里盡量不要傳達情感色彩太濃的likable令人喜歡的。能量的

12、內(nèi)容，這樣的人令人討厭，而是最后一個小 tip, 可以在郵件不那么嚴肅的地方加一些表情，比如說一個笑臉，注意不是表情包，是郵件里面自帶的那種不失禮貌的微笑。好了，到了在郵件寫作中用英文寫作要有效率，這可以體現(xiàn)你的能力。在寫英文郵件的時候要顧及別人，這可以體現(xiàn)出你是一個有協(xié)作力的人。并且在言語上要。這三個力聯(lián)合在一起，就可以你的寫作能力以及你的職場競爭力。在這里我還想給大家一本書，它里面是分章節(jié)標出了每一個場合適合用的一個郵件范本，大家有時間的話可以照著它來模寫一下。這本書叫 How to Say It 語言的藝術現(xiàn)在已經(jīng)出到第三版了 Third addition。它的副標題是 Choice W

13、ords,Phrases, Senten, and Paragraphs for Every situation. 也就是說這本書里面你可以找到在各個場合需要用的如何寫郵件，如何回復郵件，看。大家去買來看一來一起復下，今天了解到了英語寫作能力是職場上的必備技能，提高英語寫作能力可以通過三個方面，第一個方面提高你寫作的效率，這能體現(xiàn)你的能力。提高效率的方法，該回的郵件趕緊回，千萬不要 procrastinate, 該寫的郵件要寫清楚了，要給別人 context 前因，標題也要寫清楚。第二個方面是提高協(xié)作力，在郵件里面要 copy 別人的話，要“Say clearly, whyyourehe co

14、py”. 當你在郵件里面加上附件的時候，也可以 Kindly remind.告訴別人，我在里面加了一個 attaent.第三個力是 likability,要在寫郵件的時候注意別人的感情，不要用能量的詞，盡量做到中立, 有的時候可以用一些活潑的小表情。那么今天的課程就到這里，下一節(jié)會有老師來講解，對自己寫作沒信心，害怕出錯，因而無法堅持練習，要如何克服呢？老師曾經(jīng)就職于中國英文頻道，讓一起期待課程，下次再會，Bye bye.【入群學習】一個人默默的學習也許有效但一群人的學習與交流，可能會幫助你走的更遠式學習”這里有提問、回答、交流、比較和碰撞就像“為此，針對這門課程，為大家精心準備了“暴虐英語學習社群”在這里，一起捕捉英語學習上的共同連接成英語學習片羽互相，