零售業(yè)分店經(jīng)理分級(jí)管理方案

1、一、目前狀況及存在問(wèn)題目 前 狀 況各分店經(jīng)理工資無(wú)統(tǒng)一無(wú)晉級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，不能給管理處經(jīng)理合理的成長(zhǎng)空間引 發(fā) 問(wèn) 題沒(méi)有規(guī)范的方式使有能力的經(jīng)理能凸顯出來(lái)，待遇與能力沒(méi)有完全掛鉤 沒(méi)有給經(jīng)理一個(gè)合理的成長(zhǎng)空間不利于優(yōu)秀人才的繼續(xù)開發(fā)培養(yǎng)經(jīng)理間相互比較，心理易不平衡改 善 思 路 實(shí)施經(jīng)理分級(jí)管理：設(shè)定經(jīng)理等級(jí)，動(dòng)態(tài)管理 1二、分店經(jīng)理分級(jí)管理-概況分級(jí)管理原則五級(jí)分級(jí)，動(dòng)態(tài)管理結(jié)果與個(gè)人收入掛鉤儲(chǔ)備經(jīng)理 經(jīng)理競(jìng)聘、考核員 工見習(xí)期滿、任職期滿經(jīng)理培訓(xùn)、儲(chǔ)備經(jīng)理經(jīng)理經(jīng)理參評(píng)、考核、考試參評(píng)、考核、考試參評(píng)、考核、考試劃分等級(jí)晉級(jí)方法2-各級(jí)分店經(jīng)理的選拔與晉級(jí) 儲(chǔ)備經(jīng)理來(lái)源：-公開招聘-內(nèi)部競(jìng)聘資格

2、限定：-年功限定-能力、態(tài)度考核選拔辦法：-定期不定期競(jìng)聘-儲(chǔ)備經(jīng)理培訓(xùn)班-儲(chǔ)備備用來(lái)源：-儲(chǔ)備經(jīng)理資格限定：-合格的儲(chǔ)備經(jīng)理選拔辦法：-考核成績(jī)排序前位-就近安排建立儲(chǔ)備經(jīng)理培訓(xùn)檔案 經(jīng)理來(lái)源：- 經(jīng)理資格限定：-滿見習(xí)期 （6個(gè)月）選拔辦法：-見習(xí)考核合格 經(jīng)理及以上來(lái)源：- 經(jīng)理資格限定：-任職年限-業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)標(biāo)選拔辦法：-資格審定-應(yīng)知應(yīng)會(huì)考核-根據(jù)比率和綜合 考核成績(jī)?cè)u(píng)定詳細(xì)規(guī)則附后3 經(jīng)理-動(dòng)態(tài)調(diào)整頻次及方法 為滿足公司拓展和發(fā)展的需要，滿足員工職業(yè)發(fā)展晉升的需要，對(duì)分店經(jīng)理的不同等級(jí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)的調(diào)整和管理。 經(jīng)理 經(jīng)理 經(jīng)理 經(jīng)理 經(jīng)理4任職期一般為6個(gè)月，最長(zhǎng)不超過(guò)1年，最短不少

3、于3個(gè)月調(diào)整比率以現(xiàn)有經(jīng)理人數(shù)作為調(diào)整比率計(jì)算基數(shù)對(duì)新任的三星（含）以上的經(jīng)理從任職日設(shè)定三個(gè)月考察期，考察期內(nèi)工資按全額的90%發(fā)放，考察期滿考核合格后按100%發(fā)放，不合格者轉(zhuǎn)為原星級(jí)。-評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)注：管理處營(yíng)運(yùn)和管理指標(biāo)應(yīng)剔除新項(xiàng)目設(shè)立等因素的影響，總經(jīng)辦可根據(jù)實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的絕對(duì)指標(biāo)和相對(duì)指標(biāo)體系。5具體實(shí)施方法6 由于前期對(duì)分店經(jīng)理的工資無(wú)統(tǒng)一的管理辦法，因此在進(jìn)行分級(jí)管理與工資體系掛鉤前，必須先規(guī)范分店經(jīng)理的工資體系。第1步新工資體系要求（以能力為核心；新工資結(jié)構(gòu)）現(xiàn)行分店經(jīng)理工資水平適當(dāng)考慮項(xiàng)目差異 使舊工資體系并軌入新的工資體系第2步根據(jù)能力和業(yè)績(jī)成果的差異評(píng)定不同的星級(jí)

4、及確定待遇星級(jí)評(píng)定比率確定業(yè)績(jī)和能力的公正評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)（1）調(diào)整步驟（2）分店經(jīng)理工資的構(gòu)成星級(jí)工資工資構(gòu)成不同星級(jí)經(jīng)理在待遇上的差異作 用設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)參考目前工資狀況調(diào)整原構(gòu)成情況：工資現(xiàn)工資構(gòu)成情況:不同星級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)能力、業(yè)績(jī)考核結(jié)果體現(xiàn)新舊工資并軌過(guò)程中過(guò)渡調(diào)劑（調(diào)整后過(guò)渡期內(nèi)）新舊工資差異額（臨時(shí)）補(bǔ)貼7（3）工資的確定 根據(jù)不同項(xiàng)目管理難度星級(jí)經(jīng)理設(shè)定工資情況如下表：具體項(xiàng)目分布如下：一類項(xiàng)目：麓谷坐標(biāo)、商務(wù)中心二類項(xiàng)目：房產(chǎn)大廈、浪漫滿屋8（4）調(diào)整情況分析項(xiàng)目差異比較二類項(xiàng)目一類項(xiàng)目星級(jí)差異比較20%17%14%25%一星二星三星四星五星二類項(xiàng)目18%15%18%11%一類項(xiàng)目901.12

5、5舉例：以某三星經(jīng)理的工資情況為例：1、其所在項(xiàng)目的不同2、經(jīng)理的分級(jí)等級(jí)不同確定工資水平 的兩個(gè)要素：房產(chǎn)大廈3500.00元/月浪漫滿屋3500.00元/月麓谷坐標(biāo)3800.00元/月商務(wù)中心3800.00元/月10三星經(jīng)理五星經(jīng)理5000.00元/月5000.00元/月5000.00元/月5000.00元/月三、首次套調(diào)及評(píng)定方法-準(zhǔn)星級(jí)處理辦法 考慮到目前分店經(jīng)理工資水平差異及工作積極性等因素，因此對(duì)原工資到一定星級(jí)但任職年功等資格未未達(dá)一定星級(jí)的經(jīng)理在首次套調(diào)中按準(zhǔn)星級(jí)情況處理，未來(lái)新任職經(jīng)理一律按規(guī)定確定星級(jí)。準(zhǔn)星級(jí)處理辦法(以09年6月30日)年限規(guī)定套調(diào)辦法準(zhǔn)星級(jí)人員在半年時(shí)間內(nèi)按原標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工資,半年以后進(jìn)行考評(píng),考評(píng)合格者晉升到相應(yīng)星級(jí),不合格者按應(yīng)調(diào)星級(jí)套調(diào).由于本次為首次調(diào)整,對(duì)前期業(yè)績(jī)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)、服務(wù)指標(biāo)、管理指標(biāo)暫不考評(píng)，因此本次評(píng)定主要根據(jù)本崗位任職年限確定星級(jí)。11-調(diào)整后預(yù)期工