把脈慧聰：管理存疑 定位有誤

1、把脈慧聰：管理存疑 定位有誤連日來，某知名IT門戶網(wǎng)站載文稱“因為業(yè)績不好，慧聰網(wǎng)職能員工2月份的績效工資將被全部扣掉，并稱這主要是由于慧聰收買中企網(wǎng)的局部員工，本錢增加，而同時慧聰網(wǎng)拳頭產(chǎn)品“買賣通銷售進入低迷。最近這家網(wǎng)站更推出新文，直指慧聰有在3月底發(fā)布文件要求員工自動放棄三險與績效工資一說。以做商情起家，在中關村也算擁有良好品牌形象的慧聰在雞年似乎遭遇了“是非星。傳言有源，難清真?zhèn)卧?月份“扣工資傳言最早爆出的時候，郭凡生曾在上海一個非正式的采訪中進展了澄清：2月份確實有部門因為未完成銷售任務而被扣發(fā)績效工資，屬于公司正常考評，與現(xiàn)金流壓力無關。傳言可能來自慧聰?shù)碾x任員工。在后來，這個

2、傳言被賦予了進一步的內(nèi)容：公司核心部門買賣通產(chǎn)品部被勒令和引擎產(chǎn)品部，隨后導致骨干人員走失一半。帶來后果是買賣通銷售持續(xù)遭遇2個多月的銷售低潮。因此導致2月份銷售業(yè)績沒有完成，慧聰便停發(fā)了所有慧聰網(wǎng)職能員工2月份的績效工資。整個流言真?zhèn)紊须y確定之時，時隔一個月后，來自慧聰?shù)膫餮赃M一步“晉級。記者在一位去年年底分開慧聰?shù)膯T工處理解到：“慧聰?shù)膯T工組成構(gòu)造有一個特別的地方，就是在X下面分了兩個總經(jīng)理，一個是負責行業(yè)的，一個是負責產(chǎn)品的，他們的薪金構(gòu)成與普通員工不同，相信也不在傳言中。一般員工的工資構(gòu)成因部門不同而不一樣，像業(yè)務部門由根本工資與績效工資構(gòu)成，而職業(yè)部門拿的就是死工資，而且根本上是不會

3、有什么大變動的一個數(shù)字。年終的各個部門根據(jù)不同的業(yè)績有年終獎，業(yè)務部門發(fā)年終獎，但是職能部門這一塊是不發(fā)的。業(yè)務部門發(fā)的前提是必需完成任務，假如有些部門贏利不好的話，還有可能會倒扣，扣的程度大小不一，我以前的部門因為年底沒有完成任務，整個部門的人都被扣了錢作為懲罰，少的也有扣50元的。多的就更多了，不過我最多扣了100。他透露他是去年9月份分開的慧聰，在當時公司的一切工資都是按正常的日期與數(shù)量發(fā)放的。對于慧聰E郭凡生此前曾表示，公司已經(jīng)和將要打造100個百萬富翁，他那么付之哈哈一笑：“真要那樣，我也不會分開了。但是談及最近發(fā)生在慧聰身上的傳言，他言辭閃爍：“我都分開那么長的時間了，對這個也不好

4、說，一切以慧聰?shù)恼桨l(fā)言為準吧。另一位曾為慧聰從事過市場公關外包工作的人員那么向記者透露，慧聰?shù)钠毡閱T工的根本工資與中層管理人員的差距相當大，有些員工的根本底薪甚至只有幾百，然后加上所謂的績效才能到達2-3000元左右，因此從某種意義上講，出于節(jié)約本錢考慮，砍削績效工資是節(jié)約人員本錢最直接的一個方式。他說：“其實慧聰一直以來就沒有太改變他的起家成功經(jīng)歷，過去我們在村兒里的時候，感覺慧聰就是這樣的：拎著包寄著自行車到處推銷那本商情，如今也一樣，不同的是自行車可能換成其它公共交通工具了。而慧聰?shù)某砷L，很大程度是基于這扎跑腿的底層人員的，假如他們的利益不能充分保證，那么人員流動大也就缺乏為奇了。與郭

5、凡生在上海表示的“買賣通銷售情況表好的宣言相對應的是，近日慧聰國際公布了2022年全年業(yè)績，營業(yè)額增長1.4億至4.6億人民幣，但利潤增長乏力，僅為5800萬人民幣，業(yè)績報表也沒有單獨透露“買賣通獲利情況。管理存疑定位有誤據(jù)報道，有關慧聰去年慧聰利潤增長不多的原因和其銷售本錢過高有關，營業(yè)額雖然增長1.4億，但是銷售本錢也增長了7200萬，銷售和分銷費用增加了3500多萬。而業(yè)內(nèi)人士那么告訴記者，銷售本錢過高是慧聰一貫以來的問題，不可以用互聯(lián)網(wǎng)公司的利潤率和盈利形式來考核慧聰，畢竟慧聰目前80%的收入來源仍然是黃頁和傳統(tǒng)商情局部。與此對應的是，慧聰在近幾年一直奉行大舉進軍網(wǎng)絡業(yè)務并積極推廣其B

6、2B業(yè)務，但知情者卻表示這些措施并沒有為慧聰帶來相關的增長。據(jù)理解，自從2022年中商網(wǎng)并購過來后，發(fā)生了業(yè)務重疊，當時慧看中其的銷售才能突出并沒有為慧聰帶來太多的利益，相反卻對原來已經(jīng)形成規(guī)模的銷售造成了一定的沖擊?！霸瓉碓诨勐敚话闶怯尚袠I(yè)的業(yè)務員自己去尋找業(yè)務，就是一直很傳統(tǒng)的做法，把商情廣告與建公司網(wǎng)絡兩個業(yè)務合在一起來做，但是自從中商網(wǎng)進入慧聰后，就把這兩個業(yè)務進展了別離，把網(wǎng)絡技術公司單獨別離出來，專門做企業(yè)網(wǎng)絡建立的業(yè)務。由于獨立出來的網(wǎng)絡公司不滿足于行業(yè)資源，經(jīng)常跨出范圍直接接觸客戶，從而發(fā)生了不少跟慧聰原來的銷售部門搶單的問題。這種情況開展到最后，就形成了一種自顧自地行為，網(wǎng)

7、絡技術公司在搶單上已經(jīng)到達了一個能挖掘多少就挖掘多少的程度，這對原有的銷售部門人員而言，是從業(yè)績到收入上的一個宏大沖擊。一位慧聰內(nèi)部的員工這樣對記者說，“這樣做的最后結(jié)果就是客戶在一個單位時間內(nèi)頻繁被慧聰?shù)娜烁蓴_，這樣特別不好。曾經(jīng)在慧聰市場部工作過的一位員工說：“在這件事情上，我一直覺得老郭(郭凡生)要負相當大的責任，至少他在并購中商網(wǎng)上是缺少深思熟慮的，因為中商網(wǎng)與慧聰在業(yè)務上有重合，但在長處上嚴格講互補得并不明顯，甚至是相對的，就是都能銷售，這其實一直就是一個隱患。而且在網(wǎng)絡技術公司獨立出去后，在管理上缺乏宏觀手段，因此造成了混亂的情況。我覺得慧聰?shù)母邔右粋€更擅長市場造勢但缺少與時俱進的

8、革新力，另一個卻被太多的其它事務糾纏，無力進展更大程度的改良。缺少遠見改良不及慧聰?shù)膬?nèi)部管理表達了很鮮明的家族式特色，但這不是管理混亂的理由，記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，幾乎所有人都一致表示：慧聰高層在對網(wǎng)絡業(yè)務開展的認識上缺少高瞻遠矚，對過去經(jīng)歷的不及時總結(jié)改良才是根本。據(jù)理解，曾有一家公關公司最早給慧聰做市場推廣時提出的一個方案就是借力，根據(jù)慧聰在B2B領域的第一競爭對手阿里巴巴，提出一個“北方的阿里巴巴這樣的概念，借其名義來打自己的品牌，畢竟慧聰?shù)亩ㄎ慌c方向和對方是根本上一樣的。但是慧聰高層對此反響強烈，否認了這一提法，而他們的理由只是阿里巴巴是沒有落地資源的，而慧聰那么是有傳統(tǒng)業(yè)務作為支撐的，先

9、天就比他們強，“不在一個檔次上，憑什么要我們跟在他們后面？結(jié)果這個方案不了了之。但是來自慧聰員工的想法，卻是阿里巴巴作為網(wǎng)絡B2B的先行者，在資源定位與理解上有著慧聰不可比較的優(yōu)勢：“人家一上手就是網(wǎng)絡，而慧聰那么是從傳統(tǒng)業(yè)務向網(wǎng)絡化轉(zhuǎn)，需要一個蟄伏期的。但是慧聰?shù)母邔诱J為，我做傳統(tǒng)的業(yè)務時市場承受了我，那么我把傳統(tǒng)業(yè)務轉(zhuǎn)到網(wǎng)絡上，承受起來也應該很容易，但市場不是1+1=2那么簡單。去年年底一位因個人原因分開慧聰?shù)膯T工對這個觀點表示了贊同：“因為慧聰所打的行業(yè)市場很廣，其中有一些行業(yè)是國家明文規(guī)定要限制規(guī)模的，并在經(jīng)營方式上也有所規(guī)定，這種行業(yè)客戶可以承受慧聰過去的產(chǎn)品，但是對于網(wǎng)絡化，他們卻礙于政策或行業(yè)特征，并不能完全承受，因此也影響了公司業(yè)務的進一步擴大。當記者談到是不是會選擇在近期分開慧聰時，他說：“在慧聰，只要你獲得了升遷的時機，那么待遇時機都會有一個大的提升，可以講這是對員工的一個吸引力，但是按如今的情況來看，不是最近會不會走人的問題，而是目前慧聰?shù)娜藛T已經(jīng)進入一個流動期，如慧聰?shù)氖袌霾块T原來分有行業(yè)展會、PR、活動等多個負責人員，共計10余名員工，但是如今只有不過4、5個人了。去年底，慧聰內(nèi)部有一次構(gòu)造調(diào)整，從美國聘請回的銷