把脈慧聰：管理存疑 定位有誤

1、把脈慧聰：管理存疑 定位有誤連日來，某知名IT門戶網(wǎng)站載文稱“因?yàn)闃I(yè)績不好，慧聰網(wǎng)職能員工2月份的績效工資將被全部扣掉，并稱這主要是由于慧聰收買中企網(wǎng)的局部員工，本錢增加，而同時(shí)慧聰網(wǎng)拳頭產(chǎn)品“買賣通銷售進(jìn)入低迷。最近這家網(wǎng)站更推出新文，直指慧聰有在3月底發(fā)布文件要求員工自動(dòng)放棄三險(xiǎn)與績效工資一說。以做商情起家，在中關(guān)村也算擁有良好品牌形象的慧聰在雞年似乎遭遇了“是非星。傳言有源，難清真?zhèn)卧?月份“扣工資傳言最早爆出的時(shí)候，郭凡生曾在上海一個(gè)非正式的采訪中進(jìn)展了澄清：2月份確實(shí)有部門因?yàn)槲赐瓿射N售任務(wù)而被扣發(fā)績效工資，屬于公司正?？荚u(píng)，與現(xiàn)金流壓力無關(guān)。傳言可能來自慧聰?shù)碾x任員工。在后來，這個(gè)

2、傳言被賦予了進(jìn)一步的內(nèi)容：公司核心部門買賣通產(chǎn)品部被勒令和引擎產(chǎn)品部，隨后導(dǎo)致骨干人員走失一半。帶來后果是買賣通銷售持續(xù)遭遇2個(gè)多月的銷售低潮。因此導(dǎo)致2月份銷售業(yè)績沒有完成，慧聰便停發(fā)了所有慧聰網(wǎng)職能員工2月份的績效工資。整個(gè)流言真?zhèn)紊须y確定之時(shí)，時(shí)隔一個(gè)月后，來自慧聰?shù)膫餮赃M(jìn)一步“晉級(jí)。記者在一位去年年底分開慧聰?shù)膯T工處理解到：“慧聰?shù)膯T工組成構(gòu)造有一個(gè)特別的地方，就是在X下面分了兩個(gè)總經(jīng)理，一個(gè)是負(fù)責(zé)行業(yè)的，一個(gè)是負(fù)責(zé)產(chǎn)品的，他們的薪金構(gòu)成與普通員工不同，相信也不在傳言中。一般員工的工資構(gòu)成因部門不同而不一樣，像業(yè)務(wù)部門由根本工資與績效工資構(gòu)成，而職業(yè)部門拿的就是死工資，而且根本上是不會(huì)

3、有什么大變動(dòng)的一個(gè)數(shù)字。年終的各個(gè)部門根據(jù)不同的業(yè)績有年終獎(jiǎng)，業(yè)務(wù)部門發(fā)年終獎(jiǎng)，但是職能部門這一塊是不發(fā)的。業(yè)務(wù)部門發(fā)的前提是必需完成任務(wù)，假如有些部門贏利不好的話，還有可能會(huì)倒扣，扣的程度大小不一，我以前的部門因?yàn)槟甑讻]有完成任務(wù)，整個(gè)部門的人都被扣了錢作為懲罰，少的也有扣50元的。多的就更多了，不過我最多扣了100。他透露他是去年9月份分開的慧聰，在當(dāng)時(shí)公司的一切工資都是按正常的日期與數(shù)量發(fā)放的。對(duì)于慧聰E郭凡生此前曾表示，公司已經(jīng)和將要打造100個(gè)百萬富翁，他那么付之哈哈一笑：“真要那樣，我也不會(huì)分開了。但是談及最近發(fā)生在慧聰身上的傳言，他言辭閃爍：“我都分開那么長的時(shí)間了，對(duì)這個(gè)也不好

4、說，一切以慧聰?shù)恼桨l(fā)言為準(zhǔn)吧。另一位曾為慧聰從事過市場(chǎng)公關(guān)外包工作的人員那么向記者透露，慧聰?shù)钠毡閱T工的根本工資與中層管理人員的差距相當(dāng)大，有些員工的根本底薪甚至只有幾百，然后加上所謂的績效才能到達(dá)2-3000元左右，因此從某種意義上講，出于節(jié)約本錢考慮，砍削績效工資是節(jié)約人員本錢最直接的一個(gè)方式。他說：“其實(shí)慧聰一直以來就沒有太改變他的起家成功經(jīng)歷，過去我們?cè)诖鍍豪锏臅r(shí)候，感覺慧聰就是這樣的：拎著包寄著自行車到處推銷那本商情，如今也一樣，不同的是自行車可能換成其它公共交通工具了。而慧聰?shù)某砷L，很大程度是基于這扎跑腿的底層人員的，假如他們的利益不能充分保證，那么人員流動(dòng)大也就缺乏為奇了。與郭

5、凡生在上海表示的“買賣通銷售情況表好的宣言相對(duì)應(yīng)的是，近日慧聰國際公布了2022年全年業(yè)績，營業(yè)額增長1.4億至4.6億人民幣，但利潤增長乏力，僅為5800萬人民幣，業(yè)績報(bào)表也沒有單獨(dú)透露“買賣通獲利情況。管理存疑定位有誤據(jù)報(bào)道，有關(guān)慧聰去年慧聰利潤增長不多的原因和其銷售本錢過高有關(guān)，營業(yè)額雖然增長1.4億，但是銷售本錢也增長了7200萬，銷售和分銷費(fèi)用增加了3500多萬。而業(yè)內(nèi)人士那么告訴記者，銷售本錢過高是慧聰一貫以來的問題，不可以用互聯(lián)網(wǎng)公司的利潤率和盈利形式來考核慧聰，畢竟慧聰目前80%的收入來源仍然是黃頁和傳統(tǒng)商情局部。與此對(duì)應(yīng)的是，慧聰在近幾年一直奉行大舉進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)并積極推廣其B

6、2B業(yè)務(wù)，但知情者卻表示這些措施并沒有為慧聰帶來相關(guān)的增長。據(jù)理解，自從2022年中商網(wǎng)并購過來后，發(fā)生了業(yè)務(wù)重疊，當(dāng)時(shí)慧看中其的銷售才能突出并沒有為慧聰帶來太多的利益，相反卻對(duì)原來已經(jīng)形成規(guī)模的銷售造成了一定的沖擊?！霸瓉碓诨勐?，一般是由行業(yè)的業(yè)務(wù)員自己去尋找業(yè)務(wù)，就是一直很傳統(tǒng)的做法，把商情廣告與建公司網(wǎng)絡(luò)兩個(gè)業(yè)務(wù)合在一起來做，但是自從中商網(wǎng)進(jìn)入慧聰后，就把這兩個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)展了別離，把網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司單獨(dú)別離出來，專門做企業(yè)網(wǎng)絡(luò)建立的業(yè)務(wù)。由于獨(dú)立出來的網(wǎng)絡(luò)公司不滿足于行業(yè)資源，經(jīng)?？绯龇秶苯咏佑|客戶，從而發(fā)生了不少跟慧聰原來的銷售部門搶單的問題。這種情況開展到最后，就形成了一種自顧自地行為，網(wǎng)

7、絡(luò)技術(shù)公司在搶單上已經(jīng)到達(dá)了一個(gè)能挖掘多少就挖掘多少的程度，這對(duì)原有的銷售部門人員而言，是從業(yè)績到收入上的一個(gè)宏大沖擊。一位慧聰內(nèi)部的員工這樣對(duì)記者說，“這樣做的最后結(jié)果就是客戶在一個(gè)單位時(shí)間內(nèi)頻繁被慧聰?shù)娜烁蓴_，這樣特別不好。曾經(jīng)在慧聰市場(chǎng)部工作過的一位員工說：“在這件事情上，我一直覺得老郭(郭凡生)要負(fù)相當(dāng)大的責(zé)任，至少他在并購中商網(wǎng)上是缺少深思熟慮的，因?yàn)橹猩叹W(wǎng)與慧聰在業(yè)務(wù)上有重合，但在長處上嚴(yán)格講互補(bǔ)得并不明顯，甚至是相對(duì)的，就是都能銷售，這其實(shí)一直就是一個(gè)隱患。而且在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司獨(dú)立出去后，在管理上缺乏宏觀手段，因此造成了混亂的情況。我覺得慧聰?shù)母邔右粋€(gè)更擅長市場(chǎng)造勢(shì)但缺少與時(shí)俱進(jìn)的

8、革新力，另一個(gè)卻被太多的其它事務(wù)糾纏，無力進(jìn)展更大程度的改良。缺少遠(yuǎn)見改良不及慧聰?shù)膬?nèi)部管理表達(dá)了很鮮明的家族式特色，但這不是管理混亂的理由，記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，幾乎所有人都一致表示：慧聰高層在對(duì)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)開展的認(rèn)識(shí)上缺少高瞻遠(yuǎn)矚，對(duì)過去經(jīng)歷的不及時(shí)總結(jié)改良才是根本。據(jù)理解，曾有一家公關(guān)公司最早給慧聰做市場(chǎng)推廣時(shí)提出的一個(gè)方案就是借力，根據(jù)慧聰在B2B領(lǐng)域的第一競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手阿里巴巴，提出一個(gè)“北方的阿里巴巴這樣的概念，借其名義來打自己的品牌，畢竟慧聰?shù)亩ㄎ慌c方向和對(duì)方是根本上一樣的。但是慧聰高層對(duì)此反響強(qiáng)烈，否認(rèn)了這一提法，而他們的理由只是阿里巴巴是沒有落地資源的，而慧聰那么是有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)作為支撐的，先

9、天就比他們強(qiáng)，“不在一個(gè)檔次上，憑什么要我們跟在他們后面？結(jié)果這個(gè)方案不了了之。但是來自慧聰員工的想法，卻是阿里巴巴作為網(wǎng)絡(luò)B2B的先行者，在資源定位與理解上有著慧聰不可比較的優(yōu)勢(shì)：“人家一上手就是網(wǎng)絡(luò)，而慧聰那么是從傳統(tǒng)業(yè)務(wù)向網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)，需要一個(gè)蟄伏期的。但是慧聰?shù)母邔诱J(rèn)為，我做傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)時(shí)市場(chǎng)承受了我，那么我把傳統(tǒng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到網(wǎng)絡(luò)上，承受起來也應(yīng)該很容易，但市場(chǎng)不是1+1=2那么簡(jiǎn)單。去年年底一位因個(gè)人原因分開慧聰?shù)膯T工對(duì)這個(gè)觀點(diǎn)表示了贊同：“因?yàn)榛勐斔虻男袠I(yè)市場(chǎng)很廣，其中有一些行業(yè)是國家明文規(guī)定要限制規(guī)模的，并在經(jīng)營方式上也有所規(guī)定，這種行業(yè)客戶可以承受慧聰過去的產(chǎn)品，但是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)化，他們卻礙于政策或行業(yè)特征，并不能完全承受，因此也影響了公司業(yè)務(wù)的進(jìn)一步擴(kuò)大。當(dāng)記者談到是不是會(huì)選擇在近期分開慧聰時(shí)，他說：“在慧聰，只要你獲得了升遷的時(shí)機(jī)，那么待遇時(shí)機(jī)都會(huì)有一個(gè)大的提升，可以講這是對(duì)員工的一個(gè)吸引力，但是按如今的情況來看，不是最近會(huì)不會(huì)走人的問題，而是目前慧聰?shù)娜藛T已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)流動(dòng)期，如慧聰?shù)氖袌?chǎng)部門原來分有行業(yè)展會(huì)、PR、活動(dòng)等多個(gè)負(fù)責(zé)人員，共計(jì)10余名員工，但是如今只有不過4、5個(gè)人了。去年底，慧聰內(nèi)部有一次構(gòu)造調(diào)整，從美國聘請(qǐng)回的銷