基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理制度和服務(wù)流程

1、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理制度和服務(wù)流程?基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理制度和服務(wù)流程目錄 項(xiàng)目監(jiān)督管理部門管理制度一、人才培養(yǎng)管理制度二、資金使用、管理情況監(jiān)督檢查制度三、基本公共衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)督管理制度四、行政工作管理制度五、信息統(tǒng)計(jì)管理制度六、資金管理制度七、質(zhì)量控制管理制度八、績效考核管理制度項(xiàng)目實(shí)施機(jī)構(gòu)內(nèi)部運(yùn)行管理制度九、信息收集、報(bào)告、管理制度 十、健康檔 案管理制度十一、突發(fā)公共事件管理制度十二、公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理制度十三、傳染病管理制度十四、疫情報(bào)告制度十五、免疫規(guī)劃管理制度十六、健康教育管理制度十七、慢性非傳染性疾病管理制度十八、兒童保健工作制度十九、孕產(chǎn)婦保健工作制度二十、精神衛(wèi)生工

2、作制度二十一、老年保健工作制度二十二、基本公共衛(wèi)生健康管理團(tuán)隊(duì)制度1基本公共衛(wèi)生服務(wù)流程二十三、確定建檔對象流程二十四、居民健康檔案管理流程圖二十五、健康教育服務(wù)流程圖二十六、兒童體檢服務(wù)流程圖二十七、孕產(chǎn)婦保健服務(wù)流程圖二十八、老年人體檢服務(wù)流程圖二十九、預(yù)防接種服務(wù)流程圖三十、傳染病報(bào)告和處理服務(wù)流程圖三十一、高血壓篩查流程圖三十二、高血壓隨訪流程圖三十三、2型糖尿病患者管理服務(wù)流程圖三十四、重性精神病患者服務(wù)流程圖項(xiàng)目監(jiān)督管理部門管理制度一、人才培養(yǎng)管理制度監(jiān)督檢查承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)人才培養(yǎng)規(guī)劃、年度計(jì)劃及組織實(shí)施情 況。監(jiān)督檢查承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)完成人員繼續(xù)教育和崗位培訓(xùn)情

3、況及 建立繼續(xù)教育檔案和獲得的學(xué)分登記情況。監(jiān)督檢查承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)每年度安排衛(wèi)生技術(shù)人員到上級醫(yī)院和 預(yù)防保健機(jī)構(gòu)進(jìn)修學(xué)習(xí)參加學(xué)術(shù)活動的計(jì)劃及落實(shí)情況。2監(jiān)督檢查承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)專業(yè)技術(shù)人員參加中醫(yī)藥知識與技能培 訓(xùn)情況。監(jiān)督檢查承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)本科及大中專畢業(yè)生參加規(guī)范化培訓(xùn)落 實(shí)情況。監(jiān)督檢查承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)專業(yè)人員的繼續(xù)教育及崗位培訓(xùn)專項(xiàng)基 金的使用情況。組織轄區(qū)內(nèi)各承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)衛(wèi)生技術(shù)人員統(tǒng)一進(jìn)行培訓(xùn)、考 核。二、資金使用、管理情況監(jiān)督檢查制度每年至少2次進(jìn)行承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)基本公共衛(wèi)生服務(wù)資金使用、 管理情況監(jiān)督檢查。每年第一季度

4、審查承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)上年度財(cái)務(wù)決算報(bào)告和本年度 財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告。每年底對承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行內(nèi)審。根據(jù)國家統(tǒng)一的醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每年至少兩次不定期檢查承 擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的診療科目收費(fèi)、檢查項(xiàng)目收費(fèi)、常用藥品收費(fèi)情況及價(jià) 格公示的落實(shí)情況。每年檢查會計(jì)核算、成本核算、收費(fèi)、藥品和物資核算管理等各項(xiàng)財(cái)務(wù)工 作。三、基本公共衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)督管理制度監(jiān)督檢查基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目和考核細(xì)則制訂情況。3監(jiān)督檢查社區(qū)診斷、傳染病防治、慢性非傳染性疾病防治管理、孕產(chǎn)婦保 健、兒童保健、免疫規(guī)劃、健康教育等工作落實(shí)情況。監(jiān)督檢查預(yù)防接種用疫苗、冷鏈設(shè)備等設(shè)施條件落實(shí)情況。建

5、立基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作考核領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)組監(jiān)督檢查基本公共 衛(wèi)生服務(wù)工作指導(dǎo)計(jì)劃、預(yù)防保健人員培訓(xùn)工作落實(shí)情況。建立健全公共衛(wèi)生工作考核評價(jià)體系建立信息公示和獎(jiǎng)懲制度縣級每季 度、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)檢查指導(dǎo)。按照承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)各自承擔(dān)的公共衛(wèi)生服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量、群眾 滿意度等每年考核評估基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)撥付使用情況。負(fù)責(zé)建立基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案并督促檢 查其落實(shí)情況。遇有突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)配合其他部門組織、協(xié)調(diào)承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù) 機(jī)構(gòu)實(shí)施應(yīng)急預(yù)案。四、行政工作管理制度每年第四季度監(jiān)督檢查承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的年度工作總結(jié)、績效考 核的落

6、實(shí)情況及下一年度工作計(jì)劃。監(jiān)督承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)工作會議制度的執(zhí)行情況。承擔(dān)基本公共衛(wèi) 生服務(wù)機(jī)構(gòu)與轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村居委會等相關(guān)部門至少每半年召開一次協(xié)調(diào)會議， 每季度召開一4次會議，必要時(shí)召開緊急會議及時(shí)傳達(dá)相關(guān)政策精神、研究解決出現(xiàn)問題、 部署下一步工作做好會議記錄。監(jiān)督檢查承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)重大事項(xiàng)、突發(fā)事件請示報(bào)告制度的落 實(shí)情況。對承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的請示應(yīng)在三個(gè)工作日之內(nèi)予以答復(fù)做 好回復(fù)記錄。監(jiān)督指導(dǎo)承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)檔案管理制度的建立檔案的歸檔與管 理使用情況。五、信息統(tǒng)計(jì)管理制度監(jiān)督檢查信息統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量并提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)。監(jiān)督轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)信息原始記錄信

7、息資料的收集、保管情況。監(jiān)督信息資料的保密制度執(zhí)行情況統(tǒng)計(jì)信息發(fā)布需有相關(guān)部門批準(zhǔn)。監(jiān)督承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺的構(gòu)建、升級、維護(hù)工作 保證軟件、硬件安全。監(jiān)督檢查承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的各種法定統(tǒng)計(jì)報(bào)表及信息統(tǒng)計(jì)資料上 報(bào)的及時(shí)、準(zhǔn)確、完整性。監(jiān)督檢查承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)所轄居民健康檔案的建立及使用情況。對所轄的承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的信息化建設(shè)應(yīng)做到統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo) 準(zhǔn)、聯(lián)合建設(shè)、互聯(lián)互通、資源共享。六、資金管理制度嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)法律法規(guī)和財(cái)務(wù)會計(jì)制度落實(shí)財(cái)務(wù)人員崗位責(zé)任制度。5基本公共衛(wèi)生服務(wù)專項(xiàng)資金的核算與管理統(tǒng)一歸口到單位財(cái)務(wù)部門實(shí)行 專賬管理建立健全財(cái)務(wù)、會計(jì)制

8、度規(guī)范資金管理?；竟残l(wèi)生服務(wù)專項(xiàng)資金的收入和支出必須嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)、會計(jì)制度專 項(xiàng)資金的使用率要與項(xiàng)目工作進(jìn)度相適應(yīng)。建立健全基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核評估機(jī)制各單位要將專項(xiàng)資金的落 實(shí)、管理、使用情況以及項(xiàng)目實(shí)施的績效作為考核評價(jià)的主要內(nèi)容制定具體的績 效考核方案。任何單位和個(gè)人不得以任何形式截留、擠占和挪用基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目 專項(xiàng)資金，不得將專項(xiàng)資金用于項(xiàng)目規(guī)定用途之外的工作不得用于基本建設(shè)或事 業(yè)經(jīng)費(fèi)等。定期向社會公示基本公共衛(wèi)生服務(wù)資金的使用情況，接受社會監(jiān)督。七、質(zhì)量控制管理制度監(jiān)督檢查基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展情況每年至少兩次 檢查基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)公共衛(wèi)生工作質(zhì)

9、量、技術(shù)規(guī)范、服務(wù)流程及基礎(chǔ)質(zhì)量指 標(biāo)達(dá)標(biāo)情況提出改進(jìn)意見并監(jiān)督整改落實(shí)情況。監(jiān)督檢查基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對公共衛(wèi)生服務(wù)信息的收集、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)、分析 利用情況。八、績效考核管理制度6根據(jù)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的運(yùn)行狀況、服務(wù)功能、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果和社會 滿意度每年兩次對承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行績效考核。評估、公布績效考核結(jié)果、提出整改意見監(jiān)督整改措施的落實(shí)。監(jiān)督檢查基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)各崗位的績效考核指標(biāo)、考核辦法及實(shí)施措施。監(jiān)督基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)聘用人員業(yè)務(wù)水平、工作績效、職業(yè)道德和居民滿意 度考查的落實(shí)情況。每年監(jiān)督檢查績效考核結(jié)果與績效工資掛鉤情況。項(xiàng)目實(shí)施機(jī)構(gòu)內(nèi)部運(yùn)行管理制度九、信

10、息收集、報(bào)告、管理制度及時(shí)準(zhǔn)確收集、整理、統(tǒng)計(jì)、分析基本公共衛(wèi)生服務(wù)及培訓(xùn)信息。建立健全各種登記、統(tǒng)計(jì)制度健全統(tǒng)計(jì)臺賬做好統(tǒng)計(jì)匯編遵守各種信 息資料的保密制度。按要求上報(bào)衛(wèi)生行政部門和相關(guān)部門各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和信息不得拒報(bào)、遲 報(bào)、虛報(bào)、瞞報(bào)、偽造或篡改。根據(jù)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)定期分析工作效率、工作質(zhì)量及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問題、 改進(jìn)工作。5（專人負(fù)責(zé)信息的收集、報(bào)送、管理。逐步健全網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)做好數(shù)據(jù)錄入及整理工作。嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)算機(jī)操作規(guī)范定期對計(jì)算機(jī)進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)及數(shù)據(jù)備份。7十、健康檔案管理制度1（設(shè)立健康檔案資料室以戶為單位一人一檔的原則為家庭和居民建立健康 檔案。2（健康檔案要集中檔案室保管按照行政村

11、名和編號順序存放檔案專柜存放 保持整潔、美觀和規(guī)范有序。3（責(zé)任醫(yī)生要對健康檔案進(jìn)行按照65歲以老人、0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦、慢性病 人進(jìn)行分類專冊登記檔案盒要有目錄和分類信息登記。4（資料管理人員及社區(qū)責(zé)任醫(yī)師應(yīng)及時(shí)登記已經(jīng)獲取的各種信息并進(jìn)行分 析統(tǒng)計(jì)及時(shí)反饋。凡非本人管轄區(qū)居民的診療情況應(yīng)及時(shí)反饋給轄區(qū)責(zé)任醫(yī)生 以便納入該居民本人的健康檔案,凡居民因大病轉(zhuǎn)上級醫(yī)院住院時(shí)應(yīng)隨帶健康檔案 出院后繼續(xù)交由責(zé)任醫(yī)生保管并及時(shí)將本次住院概況記入檔案。5（居民健康檔案具有醫(yī)療保密性非基本公共衛(wèi)生服務(wù)資料管理人員不得隨 意翻閱已經(jīng)建檔的各種資料。未經(jīng)資料管理人員同意任何人不得調(diào)出、轉(zhuǎn)借各種 檔案資料。應(yīng)

12、為轄區(qū)內(nèi)居民建立健康檔案加強(qiáng)老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、高血壓、糖尿 病等慢性非傳染性疾病患者及重性精神病患者健康檔案建立工作。對孕產(chǎn)婦、兒童、老年人、患有高血壓、糖尿病、重性精神病等病人應(yīng)在 健康檔案袋上用顏色標(biāo)識區(qū)分。健康檔案由全科醫(yī)師負(fù)責(zé)填寫項(xiàng)目齊全、字跡清晰、表述準(zhǔn)確、不得隨意 涂改。孕產(chǎn)婦、兒童、老年人、高血壓、糖尿病病人、重性精神病病人健康檔案按 照規(guī)范要求進(jìn)行動態(tài)管理。健康檔案應(yīng)及時(shí)收集、及時(shí)記錄、統(tǒng)一編號、歸檔保管。個(gè)人健康檔案分 散存放的應(yīng)在家庭健康檔案中標(biāo)明其存放地。健康檔案管理應(yīng)責(zé)任到人、制度到位、硬件落實(shí)、管理達(dá)標(biāo)逐步納入計(jì) 算機(jī)系統(tǒng)管理。健康檔案存放處要做到防火、防潮、防光

13、、防蟲蛀、防鼠咬應(yīng)妥善保存。十一、突發(fā)公共事件管理制度遵循“預(yù)防為主常備不懈”的方針建立健全各類突發(fā)公共事件應(yīng)急處理 預(yù)案明確組織機(jī)構(gòu)、部門職責(zé)、工作流程、應(yīng)急措施。定期對全體人員進(jìn)行突發(fā)公共事件的應(yīng)急管理教育、技能培訓(xùn)、并組織應(yīng)急 預(yù)案模擬演練。做好相關(guān)物資儲備進(jìn)行動態(tài)管理。按規(guī)定及時(shí)向相關(guān)主管部門上報(bào)突發(fā)公共事件。發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)應(yīng)配合相關(guān)部門開展調(diào)查、控制、監(jiān)測和醫(yī)療救 治工作。發(fā)生火災(zāi).地震等其它各類突發(fā)公共事件時(shí)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮做好報(bào) 警、人員疏散及現(xiàn)場搶險(xiǎn)等各項(xiàng)工作。根據(jù)突發(fā)事件的變化和實(shí)施中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案的修訂和補(bǔ) 充。十二、公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理制度制定突發(fā)公

14、共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案包括部門職責(zé)、監(jiān)測、預(yù)警、報(bào)告、程 序、應(yīng)急處理等。定期對全員開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理相關(guān)知識與技能培訓(xùn)并組織演 練。做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件物資儲備并進(jìn)行動態(tài)管理。疫情報(bào)告。發(fā)生或可能發(fā)生傳染病暴發(fā)、流行的重大食物和職業(yè)中毒事件， 發(fā)生不明原因的群體性疾病，發(fā)生傳染病菌種、毒種丟失的應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)向所在上 級衛(wèi)生行政部門報(bào)告。突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案的啟動應(yīng)聽從政府統(tǒng)一指令服從統(tǒng)一指揮。提供醫(yī)療救護(hù)和現(xiàn)場救援書寫完整病歷記錄協(xié)助轉(zhuǎn)送病人。采取衛(wèi)生防護(hù)措施防止交叉感染和污染。十三、傳染病管理制度發(fā)現(xiàn)傳染病或疑似傳染病病人時(shí)在法定報(bào)告時(shí)限內(nèi)以最快速度向疾病預(yù) 防控制中心報(bào)告。實(shí)行

15、傳染病首診負(fù)責(zé)制。發(fā)現(xiàn)傳染病病人或疑似傳染病病人時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)入傳 染病定點(diǎn)收治醫(yī)療機(jī)構(gòu)。建立傳染病個(gè)案登記卡按照卡片登記項(xiàng)目填寫齊全不得漏項(xiàng)。掌握其動 態(tài)情況做好追蹤隨訪。做好傳染病人或疑似病人流行病學(xué)調(diào)查、疫情報(bào)告、消毒隔離、應(yīng)急救治、 轉(zhuǎn)院治療等。必要時(shí)對病人的學(xué)習(xí)、工作、生活環(huán)境進(jìn)行預(yù)防性消毒，對病人接觸 者實(shí)行醫(yī)學(xué)觀察，密切接觸者預(yù)防性用藥。10協(xié)助疾控中心開展傳染病監(jiān)測工作。建立監(jiān)測資料檔案開展監(jiān)測分析。加強(qiáng)對結(jié)核病傳染源的發(fā)現(xiàn)與報(bào)告配合疾控中心做好轄區(qū)內(nèi)恢復(fù)期結(jié)核病 病人的送藥和訪視工作。建立健全性病、艾滋病防治工作制度開展防治知識宣傳高危人群行為十 預(yù)、咨詢、檢測、轉(zhuǎn)診服務(wù)，協(xié)助開展

16、流行病學(xué)調(diào)查、醫(yī)學(xué)隨訪、醫(yī)療救助,妥善保 管工作檔案嚴(yán)格遵守保密制度。對傳染病預(yù)防、治療管理中發(fā)生傳染病疫情緩報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)、隱瞞不報(bào) 造成疫情擴(kuò)大或傳染病暴發(fā)流行的部門和責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格追究責(zé)任。十四、疫情報(bào)告制度凡診治患者的中西醫(yī)務(wù)人員和檢驗(yàn)、檢疫人員均為法定報(bào)告人。法定報(bào)告人必須熟悉國家規(guī)定的法定傳染病種和報(bào)告辦法。發(fā)現(xiàn)法定傳染病或疑似傳染病患者時(shí)要立即按規(guī)定的程序報(bào)告不遲報(bào) 不漏報(bào)不錯(cuò)報(bào)并要做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。填寫疫情報(bào)告卡時(shí)要提高填卡質(zhì)量要做到字跡清楚項(xiàng)目要填全。要經(jīng)常深入科室督促檢查疫情報(bào)告執(zhí)行情況發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正解決。在填寫門診工作日志時(shí)凡發(fā)現(xiàn)確診為傳染病時(shí)要在門診工

17、作日志表上登 記患者的家庭地址和病名。11對不執(zhí)行本制度或因違反規(guī)定造成危害的要按傳染病防治法嚴(yán)肅處 理。十五、免疫規(guī)劃管理制度對適齡兒童根據(jù)規(guī)定的免疫程序進(jìn)行疫苗接種并宣傳免疫預(yù)防知識。建立兒童預(yù)防接種電子檔案、及時(shí)做好信息登記和更新上傳至國家信息管 理平臺。檔案應(yīng)長期妥善保管。疫苗專人管理制定需求計(jì)劃從規(guī)定渠道購入。購入時(shí)須驗(yàn)收疫苗相關(guān)合 格證件。做好領(lǐng)發(fā)登記及時(shí)掌握使用量及耗損量。過期疫苗登記后上交。疫苗的運(yùn)輸、貯存和使用符合冷鏈管理要求。建立冷鏈設(shè)備檔案賬物相 符、專物專用。合理安排疫苗接種門診周期。接種場所、接種人員、消毒、體檢及接種均應(yīng) 符合相關(guān)要求。及時(shí)建立接種卡.接種簿與接種證

18、按時(shí)預(yù)約接種。做好常規(guī)查漏補(bǔ)種和強(qiáng) 化免疫工作。做好接種率監(jiān)測與常規(guī)接種月報(bào)表統(tǒng)計(jì)定期評價(jià)疫苗接種情況。對預(yù)防接種異常反應(yīng)做好登記、調(diào)查并及時(shí)處理、上報(bào)。十六、健康教育管理制度制定健康教育工作計(jì)劃定期召開例會開展健康教育和健康促進(jìn)工作。12建立健康教育宣傳板報(bào)、櫥窗定期推出新的有關(guān)各種疾病的科普知識倡 導(dǎo)健康的生活方式。開通健康服務(wù)咨詢熱線提供健康心理和醫(yī)療咨詢等服務(wù)。針對不同人群的常見病、多發(fā)病開展健康知識講座解答居民最關(guān)心的健康 問題。發(fā)放各種健康教育手冊、書籍宣傳普及防病知識。定期開展居民健康素養(yǎng)知識知曉率調(diào)查年度至少開展兩次根據(jù)調(diào)查情況 有針對性地開展健康教育。完整保存健康教育計(jì)劃、宣

19、傳板小樣、工作過程記錄及效果評估等資料。十七、慢性非傳染性疾病管理制度設(shè)專，兼，職人員管理慢性病工作建立社區(qū)慢性病防治網(wǎng)絡(luò)制定工作計(jì) 劃。對轄區(qū)內(nèi)高危人群和重點(diǎn)慢性病定期篩查掌握慢性病的患病情況建立信 息檔案庫。對人群重點(diǎn)慢性病分類監(jiān)測、登記、建檔、定期抽樣調(diào)查了解慢性病發(fā)生 發(fā)展趨勢。針對不同人群開展健康咨詢及危險(xiǎn)因素干預(yù)活動舉辦慢性病防治知識講座 發(fā)放宣傳材料。對本轄區(qū)已確診的高血壓、糖尿病患者進(jìn)行控制管理。為慢性病患者建立健 康檔案實(shí)行規(guī)范管理跟蹤隨訪詳細(xì)記錄。建立相對穩(wěn)定的醫(yī)患關(guān)系和責(zé)任以保證對慢性病患者的連續(xù)性服務(wù)。13十八、兒童保健工作制度設(shè)專人負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)新生兒、嬰幼兒、托幼園所兒

20、童保健工作以及生命監(jiān)測等 工作。掌握轄區(qū)內(nèi)0-6歲兒童基本情況和健康狀況實(shí)行定期健康體檢并對體檢 結(jié)果進(jìn)行綜合評價(jià)。按照國家基本公共服務(wù)規(guī)范,2011年版,要求提供0-6歲兒童保健按照 要求開展體格檢查進(jìn)行生長發(fā)育監(jiān)測，開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添 加、意外傷害預(yù)防、常見疾病防治等健康指導(dǎo)，在6-8、18、30月齡時(shí)別開展一次 血常規(guī)檢測對發(fā)現(xiàn)有輕度貧血兒童的家長進(jìn)行健康指導(dǎo)。做好新生兒訪視工作指導(dǎo)家長做好新生兒喂養(yǎng)、護(hù)理和疾病預(yù)防等工作。對不同月齡和年齡的兒童進(jìn)行智力、視力測查聽力篩查和口腔檢查對檢 查結(jié)果異常的兒童進(jìn)行登記、轉(zhuǎn)診、追蹤和治療。在兒童定期健康體檢中發(fā)現(xiàn)的體弱兒按照管理常

21、規(guī)進(jìn)行登記和管理。掌握轄區(qū)內(nèi)幼兒園的基本情況定期深入幼兒園進(jìn)行計(jì)劃免疫接種、傳染病 預(yù)防、衛(wèi)生消毒、五官保健等工作的督促與指導(dǎo)。負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)5歲以下兒童生命監(jiān)測工作掌握轄區(qū)內(nèi)出生活產(chǎn)數(shù)、5歲以下 兒童死亡數(shù)及死亡原因。及時(shí)準(zhǔn)確完成兒童保健信息的登記、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。14十九、孕產(chǎn)婦保健工作制度為轄區(qū)戶籍人口、常住人口中的妊娠婦女建立母子保健手冊并進(jìn)行早孕檢 查與指導(dǎo)。按照國家基本公共服務(wù)規(guī)范,2011年版,中孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)規(guī)范對孕 產(chǎn)婦進(jìn)行健康管理統(tǒng)計(jì)上報(bào)相關(guān)信息。做好孕產(chǎn)婦與圍產(chǎn)兒生命監(jiān)測與管理工作。對建冊的孕婦進(jìn)行高危篩查篩查出的高危孕婦按要求進(jìn)行登記、追訪與管 理。5（入戶調(diào)查、核實(shí)本

22、轄區(qū)內(nèi)的孕產(chǎn)婦和圍產(chǎn)兒死亡，含外地戶口及外區(qū)戶口，情 況填寫死亡報(bào)告卡及時(shí)上報(bào)。二十、精神衛(wèi)生工作制度成立轄區(qū)精神衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組建立精神衛(wèi)生三級管理網(wǎng)絡(luò)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、 監(jiān)護(hù)人，制定工作計(jì)劃定期召開例會。開展精神衛(wèi)生流行病學(xué)調(diào)查準(zhǔn)確掌握精神病人基本情況實(shí)行動態(tài)管理 及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)精神衛(wèi)生工作統(tǒng)計(jì)報(bào)表。開展重點(diǎn)人群的心理衛(wèi)生咨詢、心理行為干預(yù)、精神疾病預(yù)防等服務(wù)早期 發(fā)現(xiàn)精神疾患病人。開展對慢性或服用維持劑量藥物的精神病人診治對新發(fā)現(xiàn)或疑似病人應(yīng)及 時(shí)轉(zhuǎn)診至上級專業(yè)機(jī)構(gòu)確診。建立隨訪制度。按照國家基本公共服務(wù)規(guī)范,2011年版,中重性精神疾病 患者健康管理規(guī)范要求定期走訪按疾病分期隨訪精神病人及時(shí)掌握病情變化、 治療情況、去向填寫隨訪記錄進(jìn)行康復(fù)治療指導(dǎo)。15指導(dǎo)監(jiān)護(hù)人督促病人按時(shí)服藥.觀察可能出現(xiàn)的藥物副反應(yīng)和精神癥狀動 員病人參加社區(qū)組織的康復(fù)活動。病人就診或醫(yī)務(wù)人員到病人家中診療時(shí)應(yīng)有家屬或監(jiān)護(hù)人陪同。做好重點(diǎn)精神病人的管理防止肇事肇禍?zhǔn)录陌l(fā)生。對“三無”精神病人登記造冊并上報(bào)，對生活困難、符合免費(fèi)服藥治療標(biāo)準(zhǔn) 的患者幫助申請享受、發(fā)放免費(fèi)藥物治療。二一、老年保健工作制度設(shè)專，兼，職人員負(fù)責(zé)老年保健工作建立網(wǎng)絡(luò)制定工作計(jì)劃。對轄區(qū)內(nèi)老年人的基本情況和健康狀況進(jìn)行調(diào)查、登記、建立健康檔案。按照國家基本公共服務(wù)規(guī)范,2011年版,中老年