管理的基本原理在項目管理中的應(yīng)用（PPT）

1、管理的基本原理在項目管理中的應(yīng)用體會探求提高Chap1 管理的概念及體系什么是管理？什么是管理者？管理如何分類？什么是管理的特性？什么是管理的基本原理？什么是項目管理？管理與項目管理的關(guān)系如何？如何評價管理成效？成功項目管理的條件有哪些？什么是管理？管理是一個抽象的概念，至今仍沒有一個明確而統(tǒng)一的定義，眾說紛紜，各有道理。在此，憑感覺給出以下定義：管理是人們在推動(或保證)事物向預(yù)期目標(biāo)(或好的方向)發(fā)展的工作的總稱。什么是管理者？從廣義上講，管理者即是從事管理工作的人員。管理本身就是工作，管理者也就是工作人員，每個人皆是管理者。從狹義上講，特別是在國有企業(yè)，管理者的定義是與行政級別、學(xué)歷、崗

2、位等相聯(lián)系的，將人分為管理崗位人員及操作崗位人員，導(dǎo)致大部份人員對管理工作的抵制或漠視，這也是造成“全員管理”無法具體、有效開展的重要影響因素。管理如何分類？管理學(xué)派劃分(孔茨)：管理過程學(xué)派、經(jīng)驗學(xué)派、人群行為學(xué)派、社會系統(tǒng)學(xué)派、經(jīng)營決策學(xué)派、數(shù)理學(xué)派管理按對象劃分：管人、管錢、管物、管意識形態(tài)等管理按程度劃分：宏觀管理、微觀管理管理按范圍劃分：系統(tǒng)管理、個別管理管理新詞匯：經(jīng)營管理、運作管理、流程管理、戰(zhàn)略管理、決策管理、組合管理、集成管理。什么是管理的特性？科學(xué)性有內(nèi)在自然科學(xué)的規(guī)律藝術(shù)性有人為各種因素的發(fā)揮管理應(yīng)該是具體的、實在的、動態(tài)的，超出具體事件來談管理，是形而上的，是空談、是閑

3、來無事。管理在中國管理是“政治經(jīng)濟(jì)學(xué)”，由于人文環(huán)境及社會環(huán)境的區(qū)別，中外管理存在巨大差異，國外很好的管理手段在中國只能參考或不具備參考價值，“中國人的事只能中國人辦!”什么是管理的基本原理？管理的動因矛盾(辯證法)管理的核心人本(行為科學(xué)原理)管理的本質(zhì)控制(控制原理)管理的表現(xiàn)決策(決策論)管理的手段系統(tǒng)(方法論)Chap2 大型項目管理與管理的關(guān)系什么是大型項目管理？大型項目管理與管理及企業(yè)管理的關(guān)系是什么？項目管理的基本職能是什么？項目管理成功的條件是什么？什么是大型項目管理？大型項目具有多個單項工程、投資額度大、建設(shè)周期長、系統(tǒng)集成度高、參與單位多的項目稱為大型項目。大型項目管理對大

4、型項目進(jìn)行的管理稱為大型項目管理。區(qū)別于一般項目管理而言，大型項目管理的度量加大，總體風(fēng)險管理難度增加，對項目團(tuán)隊系統(tǒng)管理水平是極大考驗。項目管理與企業(yè)項目管理項目管理與企業(yè)項目管理均是管理的分支，項目管理是專業(yè)化的管理，企業(yè)項目管理是綜合性的管理。企業(yè)項目管理涵蓋項目管理，由于項目自身的特性，項目管理具有企業(yè)項目管理無法具有的性質(zhì)。項目管理已成為施工企業(yè)的一項基本管理制度，建立施工企業(yè)項目管理體系，把項目管理逐步納入規(guī)范化、制度化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化的管理，有利于促進(jìn)施工企業(yè)管理制度的完善與創(chuàng)新，建立適應(yīng)市場發(fā)展客觀要求的管理體制和運行機(jī)制，提升企業(yè)管理現(xiàn)代化水平，增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力。項目管理

5、的基本職能是什么？1、項目范圍管理：要保證項目成功地完成所要求的全部工作，而且只完成所要求的工作。2、項目時間管理：要保證項目按時完成。3、項目成本管理：要保證項目在批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi)完成。4、項目質(zhì)量管理：要保證項目的完成能夠使需求得到滿足。5、項目人力資源管理：盡可能有效地使用項目中涉及的人力資源。項目管理的基本職能是什么？6、項目溝通管理：保證適當(dāng)、及時地產(chǎn)生、收集、發(fā)布、儲存和最終處理項目信息。7、項目風(fēng)險管理：對項目的風(fēng)險進(jìn)行識別、分析和響應(yīng)的系統(tǒng)化的方法，包括使有利的事件機(jī)會和結(jié)果最大化和使不利的事件的可能和結(jié)果最小化。8、項目采購管理：為達(dá)到項目范圍的要求，從外部企業(yè)獲得貨物和服務(wù)的過

6、程。9、項目集成管理：保證項目中不同的因素能適當(dāng)協(xié)調(diào)。項目管理成功的條件是什么？條件1：在項目開始前及過程中必須與所有利益相關(guān)方就項目成功標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成共識。 在項目開始前所有利益相關(guān)方對項目成功標(biāo)準(zhǔn)有一個共同的理解是非常重要的，并且這些成功標(biāo)準(zhǔn)需要彼此之間取得平衡。承包商花費部分金錢，即成本，來做項目工作，從中獲得的差價就是利潤，也就是項目提供給他們的價值。在項目完成后，建設(shè)方對資產(chǎn)進(jìn)行運營并獲得收入，即收益，其中收益和價格之間的差價就是項目對所有者的價值。建筑工程利益共同點主要是價格平衡，總包方與分包方關(guān)系亦是如此。條件2：領(lǐng)導(dǎo)重視。項目管理各方領(lǐng)導(dǎo)必須對項目高度重視，并一直給予關(guān)注。 對于國有

7、投資的大型項目，建設(shè)方及施工方尚無法形成獨立的項目法人組織，無法嚴(yán)格按照完整法規(guī)進(jìn)行項目管理，根據(jù)“政治經(jīng)濟(jì)學(xué)”原理，領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持對項目順利推進(jìn)有決定性影響。項目管理成功的條件是什么？條件3：所有項目參與方，必須以一種伙伴關(guān)系一起工作，并且以合作的精神向著對雙方都有利的結(jié)果努力。 參建各方從合同關(guān)系上講，均是平等的法人主體，但這并不代表各方能平起平坐，在這種情況下，一方面寄希望于各方能自我修正，另一方面，寄希望于項目管理的總協(xié)調(diào)者。條件4：應(yīng)該對項目經(jīng)理部施加適中的結(jié)構(gòu)和控制，既不能太多，也不能太少。項目經(jīng)理應(yīng)該被授權(quán)。項目管理成功的條件是什么？ 適中的結(jié)構(gòu)和控制，是從企業(yè)項目管理體系來控

8、制項目管理團(tuán)隊，核心是集權(quán)與分權(quán)、利益合理分配、信息交流、及時溝通。條件5：優(yōu)秀 項目團(tuán)隊，有效的項目管理制度。 優(yōu)秀團(tuán)隊首先是優(yōu)秀的項目經(jīng)理，其應(yīng)具備壓力的承受能力、化解變動及危機(jī)的能力、綜合平衡能力。項目團(tuán)隊人員配置應(yīng)符合“二八原則”，體現(xiàn)扎實的專業(yè)管理水平，具有極大話語權(quán)。制度是有成本的，這就是制度的成本性，管理制度特別是實施細(xì)節(jié)必須是與實際管理個體相適應(yīng)，這樣的制度才是有效的。Chap3 管理的典型誤區(qū)管理誤區(qū)一：人“管”住了，事就理好了管理誤區(qū)二：會議數(shù)量多就好管理誤區(qū)三：重用跟自己走得近的人 管理誤區(qū)四：把企業(yè)文化當(dāng)猴子一樣耍管理誤區(qū)五：有感恩的要求無感恩的行為管理誤區(qū)六：嚴(yán)于行政

9、管理輕于思想管理管理誤區(qū)七：規(guī)范化、流程化管理很美管理誤區(qū)一：人“管”住了，事就理好了廣東金正電子有限公司：八點上班，打卡制，遲到早退一分鐘扣50元；統(tǒng)一著裝，必須帶胸卡；每年搞一次旅游、兩次聚會、三次聯(lián)歡、四次比賽，每個員工每年要提4項合理化建議。(存活期9年)微軟公司：九點上班，不計考勤。每人一個辦公室，每個辦公室可根據(jù)個人愛好布置；走廊的白墻上，信手涂鴉不會有人制止；飲料和水果免費敞開供應(yīng)；上班時間可去理發(fā)、游泳。Google公司：想什么時候來就什么時候來；愛穿什么就穿什么，把自家的狗和孩子帶到辦公室也可以；上班時間去度假也不扣工資。一個著重“管住人”，一個著重“理好事”，以“管人”為主

10、的管理就會調(diào)強(qiáng)行為規(guī)范的管理而非員工的技能管理和心態(tài)管理，強(qiáng)調(diào)工作時間上的管理而非工作績效方面的管理。而要“理好事”卻不一樣，他得強(qiáng)調(diào)員工工作技能和心態(tài)達(dá)到良好的狀態(tài)，他得強(qiáng)調(diào)階段性目標(biāo)的完成。管理誤區(qū)二：會議數(shù)量多就好“他的，終于開完了”，一些公司在開完會后，員工的第一反應(yīng)就是這句話，好好的一種會議管理手段，怎么會讓員工產(chǎn)生“苛?xí)陀诨⒁?！”的感覺呢？一些人只重會議的形式不管會議的目的，一些公司不管開會的目的是什么，一切都要突出領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，把發(fā)現(xiàn)問題集思廣益的例會也會變成某些領(lǐng)導(dǎo)的即時秀；而有的會議又過于開放，開會變成了幾個人斗嘴皮的會，更多的會是在記流水賬，大家發(fā)言完了就了事了。這樣，久而久

11、之，會議就成了走過場，很多人為了表示不滿，只好“大會不發(fā)言小會不發(fā)言前列腺發(fā)言”。管理誤區(qū)三：重用跟自己走得近的人一個業(yè)績是普通導(dǎo)購員三倍左右的優(yōu)秀導(dǎo)購員因為長假延期而被人力資源部經(jīng)理毫不客氣的“殺”掉，理由就是這個導(dǎo)購員平常比較“拽”；一只猴子上山稱王以后把自己當(dāng)作獅子，看到山上那幾只老狼不太聽話就想方設(shè)法讓他們統(tǒng)統(tǒng)上路走人。重用跟自己走得近的人，并不應(yīng)反對，但得看對方是不是那塊料，有能力又聽話的當(dāng)然要放在重要的崗位上，聽話但能力不夠的可以培養(yǎng)使用但不能馬上重用。而對于那些有能力但有不同想法的人才照樣還得重用，取其所長改其所短，化其長處為公司財富才是管理的目的。管理誤區(qū)四：把企業(yè)文化當(dāng)猴子一

12、樣耍企業(yè)文化是當(dāng)企業(yè)一般的管理方式無法突破管理瓶頸時，通過理念、價值觀、工作作風(fēng)等對企業(yè)員工形成一種潛移默化的影響，從而達(dá)到管人管其心的目的，他包括制度層面、精神層面、物質(zhì)層面和行為層面等諸多要素。行為文化與制度文化脫節(jié)，精神文化與物質(zhì)文化相左，口號與行為背道而馳，員工又怎能沿著你文化理念的道路走呢？管理誤區(qū)五：有感恩的要求無感恩的行為某公司有一個行政人員幾個月連續(xù)加班，基本都是晚上十一點左右回宿舍，雖然公司沒有加班工資，但一直無怨無悔，現(xiàn)因私事而請假半月，按照管理制度，應(yīng)該扣除請假期間的工資，現(xiàn)在領(lǐng)工資的日子到了，該怎么給她算工資呢？相信很多人會公事公辦，按制度辦事，而真按制度辦事不做其它形

13、式補(bǔ)償?shù)慕Y(jié)果就是員工毫不留念的辭職走人。因為，她覺得以前所付出的一切都不值得，感恩換來的回報就是不對等的傷害。因此，要讓員工真正的感恩，讓員工對企業(yè)有歸屬感，首先要對員工有感恩之心，要有讓員工有值得感恩的行為。管理誤區(qū)六：嚴(yán)于行政管理輕于思想管理一位老板到門店視察，發(fā)現(xiàn)一名員工在玩手機(jī)游戲，于是予以警告，第二次視察時發(fā)現(xiàn)還在玩手機(jī)游戲，于是罰款兩百，第三次呢，老板說那員工絕對不敢玩游戲了，因為員工經(jīng)不起罰款。果然，老板第三次視察時，那名員工沒再玩游戲，因為他在玩手指，玩手指是不會受處罰的。罰款解決了員工玩游戲的問題，卻解決不了員工玩手指的問題，因為管理者只看到了行政管理上的威風(fēng)，而忽視了對員工

14、的思想管理。管理誤區(qū)七：規(guī)范化、流程化管理很美一、一步步流程在真實流轉(zhuǎn)時，往往有出錯、失誤、返工。二、一步步流程在真實流轉(zhuǎn)時，往往有反復(fù)、兜圈子、多次往復(fù)。三、一步步流程在真實流傳時，一些往往不增值的活動或者說可疑活動出現(xiàn)。從這個意義上，做管理優(yōu)化的人，我們提倡要多做“黑手黨”和“狗仔隊”。即：不能總在辦公室對著電腦中的制度文件做研究，那樣的紙上談兵往往導(dǎo)致緣木求魚。規(guī)范化是基本的、流程化是動態(tài)的。Chap4 項目管理與管理原理應(yīng)用矛盾論在項目管理中的體現(xiàn)控制原理在項目管理中的應(yīng)用系統(tǒng)原理在項目管理中的應(yīng)用決策論在項目管理中的應(yīng)用矛盾論在項目管理中的體現(xiàn)1、理論毛澤東哲學(xué)代表著作。矛盾的普遍性

15、和矛盾的特殊性；主要矛盾與次要矛盾。項目管理目標(biāo)的矛盾。質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本目標(biāo)是項目管理必須確定的管理目標(biāo)，它們之間是相互矛盾的，任何一方的變動均會引起其它各方變化。外部的關(guān)系矛盾。業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理、總包單位、管理部門既有各自職責(zé)，又要相互協(xié)調(diào)、妥協(xié)；總包與分包單位亦是對立與統(tǒng)一的。內(nèi)部的關(guān)系矛盾。項目經(jīng)理部與公司管理部門之間就項目推進(jìn)過程中的權(quán)、益分配的矛盾。運用矛盾論，就是要分析矛盾的特殊性所在，找出主要矛盾，予以解決。矛盾論在項目管理中的體現(xiàn)2、應(yīng)用案例一 主動解決矛盾 2008年9-10月份，某公司新區(qū)建設(shè)施工進(jìn)展極為緩慢，各種矛盾同時顯現(xiàn)，資金、設(shè)計、物資供應(yīng)等共同作用，集團(tuán)公司

16、環(huán)保搬遷指揮部通過收集相關(guān)信息，確定交通運輸是當(dāng)時影響工程推進(jìn)的主要矛盾，并出資修建臨時道路系統(tǒng)，為后續(xù)施工順行奠定了基礎(chǔ)。案例二 激化矛盾是為更好解決矛盾 煉鋼水處理項目由于合同單價過低，施工實際過程中也發(fā)生了較大費用增加，導(dǎo)致各方矛盾重重，尤其是公司與分包單位之間無法達(dá)成一致。項目經(jīng)理部多次與總包方進(jìn)行協(xié)商，無果。在這種情況下，在工程推進(jìn)到一定程度時，有意識放慢施工節(jié)奏，將此矛盾逐步顯現(xiàn)出來，并將信息傳遞到高層，為解決價格問題創(chuàng)造了條件。矛盾論在項目管理中的體現(xiàn)案例三 識別主要矛盾 眾所周知，某項目是一個大的系統(tǒng)工程，建安工程量大、平面布置緊湊、安全風(fēng)險大、施工單位多，均是施工進(jìn)度的矛盾所

17、在。但什么是最主要的矛盾呢？項目經(jīng)理部通過在建項目的實地考查，將施工平面保障作為主要矛盾，從工程開工就定期召開場地協(xié)調(diào)會，合理安排項目形式時間及場地使用時間，較好解決了這一問題。 控制論在項目管理中的應(yīng)用1、理論管控制系統(tǒng)實質(zhì)上也是一個信息反饋系統(tǒng)，通過信息反饋，揭示管理活動中不足之處，促進(jìn)系統(tǒng)進(jìn)行不斷的調(diào)節(jié)和改革，以逐漸趨于穩(wěn)定、完善，直達(dá)到優(yōu)化的狀態(tài)。管理與控制之間的關(guān)系是相互制約的，對于某些工作，控制是管理工作的前提，只有控制后才能進(jìn)行管理；對于普遍工作，是通過管理來達(dá)到控制的目的。項目管理中的控制，除了成本、進(jìn)度、質(zhì)量、安全等顯性指標(biāo)外，還有隱性的施工氛圍、團(tuán)隊管理風(fēng)格、管理者的情緒等

18、指標(biāo)，相對而言，隱性指標(biāo)更難，且是顯性指標(biāo)的重要保障，不可忽視?？刂普撛陧椖抗芾碇械膽?yīng)用2、應(yīng)用案例一 對合同風(fēng)險控制 合同風(fēng)險，簡言之，主要就是單價風(fēng)險。牽涉到承接合同單價及分包合同單價兩方面，成功項目管理首當(dāng)其沖是合同風(fēng)險的成功規(guī)避。某項目目前已簽訂承包合同6個，水處理合同風(fēng)險較大。對于分包合同風(fēng)險而言，風(fēng)險控制的前提是，合理規(guī)避、確保雙贏，給雙方留出合理空間，在這種前提下項目經(jīng)理部對于分包方管理的阻力相對會小一些，分包方對項目經(jīng)理部管理的響應(yīng)度也會極大提高。案例二 對于施工氛圍的控制 施工氛圍是施工過程中，所有參與者對于施工任務(wù)或施工壓力的綜合表現(xiàn)，正常的施工氛圍是“適度、從緊”。某項目

19、08年12月09年1月施工氛圍不夠濃厚，09年2月至今施工氛圍過份緊張，在施工過程中引發(fā)了一些質(zhì)量、安全問題。等一等就安全了、讓一讓就過去了、忍一忍就和諧了。控制論在項目管理中的應(yīng)用案例三 對于管理風(fēng)格的控制 管理風(fēng)格是項目管理團(tuán)隊“人性”面的體現(xiàn)，具體體現(xiàn)有處理問題的方法、處理問題的態(tài)度、管理者在處理問題時的作風(fēng)。兩個極端是強(qiáng)硬與退讓、好的管理風(fēng)格可表述為“浩然正氣、快速響應(yīng)、張弛有度”。案例四 對管理人員權(quán)限的控制 管理學(xué)家凱利結(jié)論：團(tuán)隊的成功，領(lǐng)導(dǎo)者的貢獻(xiàn)只有10%-20%，其他由團(tuán)隊成員貢獻(xiàn)。對團(tuán)隊成員的授權(quán)是主動的，權(quán)力的收回是被動的，授權(quán)是基于信任，信任的喪失導(dǎo)致責(zé)任的上移，權(quán)力自

20、動收回。在項目實施過程中，在管理矛盾極大集中時，分包單位對于專業(yè)管理人員的要求過高，甚至超出極授權(quán)，此時團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者需采取措施強(qiáng)化管理人員的權(quán)治能力。系統(tǒng)原理在項目管理中的應(yīng)用1、理論系統(tǒng)論認(rèn)為，整體性、關(guān)聯(lián)性，等級結(jié)構(gòu)性、動態(tài)平衡性、時序性等是所有系統(tǒng)的共同的基本特征。系統(tǒng)論的基本思想方法，就是把所研究和處理的對象，當(dāng)作一個系統(tǒng)，分析系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能，研究系統(tǒng)、要素、環(huán)境三者的相互關(guān)系和變動的規(guī)律性，并優(yōu)化系統(tǒng)觀點看問題，世界上任何事物都可以看成是一個系統(tǒng)，系統(tǒng)是普遍存在的。系統(tǒng)原理在項目管理中的應(yīng)用2、應(yīng)用案例一 某公司“三全”管理理念 公司從2007年提出了“三全”管理理念，2008年又提

21、出了“新三全”管理理念，就是從公司全局出發(fā)，有效治理企業(yè)管理與企業(yè)項目管理、項目管理的結(jié)構(gòu)。案例二 系統(tǒng)原理在煉鋼施工組織中的應(yīng)用 前述，某項目本身是宏大的系統(tǒng)工程，在多達(dá)30家施工隊伍同時施工的情況下如何做到有序？項目經(jīng)理部有編制項目進(jìn)度實施策劃時，從全局出發(fā)，突出平面管理這個主要矛盾，將全部項目進(jìn)行分類及排隊，分階段、分區(qū)域、分系統(tǒng)進(jìn)行施工。系統(tǒng)原理在項目管理中的應(yīng)用案例三 精細(xì)化管理 精細(xì)化管理是從微觀管理角度對具體事項進(jìn)行的管理，任何事項均處于一個大的系統(tǒng)之中，做精做細(xì)就是平衡系統(tǒng)要素，方法是按PCDA循環(huán)針對性工作。案例四 沒有極致的完美 一位老奶奶帶孫子在海邊游玩，巨浪沖走了孩子。

22、老奶奶祈求上帝，孩子安然無事回到岸邊。奶奶很不高興，上帝問原因，奶奶回答：“他還有頂帽子呢？”決策論在項目管理中的應(yīng)用1、理論決策論是根據(jù)信息和評價準(zhǔn)則，用數(shù)量方法尋找或選取最優(yōu)決策方案的科學(xué)，是運籌學(xué)的一個分支和決策分析的理論基礎(chǔ)。在實際生活與生產(chǎn)中對同一個問題所面臨的幾種自然情況或狀態(tài)，又有幾種可選方案，就構(gòu)成一個決策，而決策者為對付這些情況所取的對策方案就組成決策方案或策略。阻礙決策的因素： 個人偏見-人性影響決策；時間壓力-迅速高效率，當(dāng)斷不斷，反被其亂；現(xiàn)實情況-不能脫離實際，放空炮。決策論在項目管理中的應(yīng)用2、應(yīng)用案例一 決策的科學(xué)性 某公司與某項目經(jīng)理部簽訂的承包責(zé)任書要求保證的

23、項目毛利潤是4%，項目經(jīng)理部確定與分包單位管理費比例為9%(自營部份)。這些決策均是根據(jù)合同單價、以往工程經(jīng)驗數(shù)據(jù)等做出的，確保了承發(fā)包雙方有良好的合作空間，為工程順利推進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。決策論在項目管理中的應(yīng)用案例二 決策的及時性 某項目鋼結(jié)構(gòu)體量巨大，在2009年元月時，分包方某公司由于鋼材核價及采購價問題遲遲未進(jìn)行及時決策，導(dǎo)致材料采購滯后1個月，嚴(yán)重影響了項目推進(jìn)。公司領(lǐng)導(dǎo)及項目班子針對該情況，緊急決策，一方面協(xié)調(diào)某公司供貨，另一方面，將其工程中的部份鋼結(jié)構(gòu)交與鋼構(gòu)三公司制作，將延誤的工期搶回。案例三 決策的風(fēng)險性 弗洛伊德說：人決定小事時靠理性，決定大事時靠直覺。民謠：小項目大審、大項目

24、小審、最大項目不審。慎重、理性的決策機(jī)制能產(chǎn)生最終有所交待的決策。Chap4 企業(yè)項目管理結(jié)構(gòu)治理一、企業(yè)項目管理需改進(jìn)的方面簡單與復(fù)雜-管理上往往會把簡單的問題復(fù)雜化，復(fù)雜的問題簡單化。簡單的管理可能導(dǎo)致粗放，復(fù)雜的管理可能導(dǎo)致煩瑣，有些問題需要簡單處理，比如管理程序上，留下更多空間讓當(dāng)事人靈活掌握，而有些需要復(fù)雜的程序以解決漏洞問題。人治與法治-管理上經(jīng)常會出現(xiàn)人治與法治的錯位。人治會取得管理藝術(shù)效果，法治會取得管理制度效果。人治會獲得人心的最大取向，法治會取得系統(tǒng)的長久發(fā)展。集權(quán)與分權(quán)-企業(yè)什么時候集權(quán)什么時候分權(quán)往往會產(chǎn)生錯位，現(xiàn)代企業(yè)往往強(qiáng)調(diào)協(xié)作作業(yè)和信息溝通，這些企業(yè)則更強(qiáng)調(diào)適當(dāng)分權(quán)和充分的授權(quán)。Chap4 企業(yè)項目管理結(jié)構(gòu)治理眼前與長遠(yuǎn)-企業(yè)既要注重眼前的利益又要有長遠(yuǎn)的規(guī)劃，眼前和長遠(yuǎn)是現(xiàn)實和理想，生存和發(fā)展的關(guān)系，是企業(yè)必須認(rèn)真思考和安排的。變革與穩(wěn)定-企業(yè)變革是永久的話題，一成不變的企業(yè)是沒有出路的，但變革的層次、程度則需要控制，企業(yè)要在可控制范圍內(nèi)實行變革；穩(wěn)定的發(fā)展是企業(yè)的追求，但穩(wěn)定往往是以失去突變的機(jī)遇為代價的。 Chap4 企業(yè)項目管理結(jié)構(gòu)治理科學(xué)與藝術(shù)-管理從剛性上、制度設(shè)計上體現(xiàn)了科學(xué)性，從執(zhí)行上又體現(xiàn)了藝術(shù)性，管理者的能力就在于將一套科學(xué)的管理制度以藝術(shù)化形式進(jìn)行實施，達(dá)到管理的最優(yōu)