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1、創(chuàng)新思維和文化創(chuàng)新目錄創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力培養(yǎng)2創(chuàng)新管理3創(chuàng)新是時代發(fā)展的要求1注重培養(yǎng)沒有拘束的想象能力培根:知識就是力量愛因斯坦:想象力比知識更重要“神奇的水龍頭”(位于西班牙Cadiz的Aqualand)事實上, 在水流中間藏有一根管子,這根管子支持著整個建筑 目錄創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力培養(yǎng)2創(chuàng)新管理3創(chuàng)新是時代發(fā)展的要求1 創(chuàng)新思維是相對于常規(guī)思維而言的,是不受現(xiàn)成的、常規(guī)的思路約束,尋求對問題全新的、獨創(chuàng)的解答或處理的思維過程。什么是創(chuàng)新思維?人格特質(zhì)思維方式專業(yè)技能創(chuàng)造技能潛在的主觀條件社會文化和氛圍產(chǎn)生創(chuàng)新情境動機工作環(huán)境和任務創(chuàng)新成果 創(chuàng) 新創(chuàng)新的起點創(chuàng)新的基礎創(chuàng)新的動力 從“騙子”

2、、“瘋子”、“狂人”一路走來,打造出一個阿里巴巴,馬云無疑是這個 時代的草根英雄和創(chuàng)業(yè)偶像。親力實踐和創(chuàng)新的思維方式是馬云的魁力所在。一、創(chuàng)新的起點: 塑造創(chuàng)新人格(一)創(chuàng)新品質(zhì)1.獨立自主2.敢冒風險3.充滿自信4.百折不撓比空氣重的飛行器是不可能的。 開爾文爵士,英國數(shù)學家、 物理學家,英國皇家學會會長人絕對登不上月球,不管將來的科學多么先進。 1967,李德福雷斯特, 三極管發(fā)明者,紐約時報沒有理由要每個人家里有一臺電腦。1979,肯奧爾森,數(shù)字設備公司 總裁,在國際未來社會大會上的發(fā)言(二)創(chuàng)新意識第一,要打破思維的障礙。首先要打破思維定勢,思維定勢是怎么產(chǎn)生的呢,一是權(quán)威,一是從眾。

3、其次要打破思維慣性。思維慣性是由習慣性思維、傳統(tǒng)性思維造成的。第二,發(fā)揮個人創(chuàng)造力。人天生具有兩大能力,創(chuàng)造力與破壞力。有的人創(chuàng)造力很強,有的人破壞力很強。要有自知之明才能揚長避短 。創(chuàng)新思維的培養(yǎng)第三,要培育寬松的環(huán)境鼓勵創(chuàng)新,寬容失敗。允許改革犯錯誤,不允許不改革。第四,要有積極向上,承受挫折的心態(tài)對待投資虧了一半的兩種心態(tài):完了,只剩一半了! 沒關系,還有一半,留得青山在,不愁沒柴燒! 提出問題比解決問題 更重要。發(fā)現(xiàn)問題缺點列舉法確定對象列舉缺點 缺點歸類分析改進 5W2H法1、what-做什么2、why-為什么3、who-誰4、when-何時5、where-何地6、how- 如何7、

4、how much -多少發(fā)現(xiàn)問題用5W2H法分析我國政府服務的現(xiàn)狀,尋找有待開發(fā)的便民項目。 20世紀初德國的社會學家、管理學家麥克斯.韋伯認為: 從純粹技術的觀點來看,官僚制度是效率最高的組織形式。精確性、工作的速度、任務的明確、對文件的熟悉程度、活動的連續(xù)性、權(quán)限的劃分、指揮的統(tǒng)一、嚴格的上下級關系、人員磨擦的控制,以及在物質(zhì)和人員方面的成本減少,這一切在官僚機構(gòu)中將達到最佳的狀態(tài)。韋伯計劃 指令 生產(chǎn) 產(chǎn)品 配售消費者消費者消費者n經(jīng)濟結(jié)構(gòu)從集中化向扁平化的創(chuàng)新與改革產(chǎn)品生產(chǎn) 消費者資金 改造社會層級結(jié)構(gòu),就是根據(jù)四種理念,把“金字塔式”的社會層級結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變?yōu)橛墒袌鼋?jīng)濟、公共服務型政府和

5、公民社會所構(gòu)成的“三維制衡”的社會結(jié)構(gòu);把注重上下縱向權(quán)力控制、但對權(quán)力缺乏制約的集權(quán)型社會結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變成注重經(jīng)濟力量、政治力量和社會力量橫向溝通、且相互制約的分權(quán)型的社會結(jié)構(gòu);把權(quán)力的一種力量結(jié)構(gòu)分化為資本、公共權(quán)力和民主三種相輔相成的力量結(jié)構(gòu)。 公民社會市場經(jīng)濟公共政府金字塔式的社會層級結(jié)構(gòu)“三維制約”的社會結(jié)構(gòu)公正 能力公共 民本公正為基三維制衡的社會結(jié)構(gòu)1.構(gòu)建有利創(chuàng)新的社會結(jié)構(gòu)設計和運用正反饋推動經(jīng)濟的發(fā)展:多勞多得搞平均主義,吃“大鍋飯”,人民生活永遠改善不了,積極性永遠調(diào)動不起來。允許一部份人先富起來鼓勵一部份人先富起來窮不是社會主義智慧活勞動創(chuàng)新知識模仿死勞動思維方式三、創(chuàng)新的基

6、礎: (一) 培育創(chuàng)新思維意識前意識潛意識反射性重復低成本策略顯思維潛思維(一)開發(fā)大腦潛能1、肯定視角與否定視角否定中看到肯定加州奶牛場用于將牛糞轉(zhuǎn)換成可再生氣體的場地(二)轉(zhuǎn)換思維視角2、邏輯視角與非邏輯視角(二)轉(zhuǎn)換思維視角解放戰(zhàn)爭為什么能夠勝利 政權(quán)土地+1、超越慣性挑戰(zhàn)唯一(三)拓展思維空間發(fā)散思維焦點:帽子刺激物:燈炮薄的發(fā)光的發(fā)熱的螺旋式的玻璃的球形的真空的薄的帽子發(fā)光帽子發(fā)熱帽子螺旋帽子玻璃帽子球形帽子真空帽子用途發(fā)散焦點法弧直邊硬度彈性顏色韌性截面長度體積重量材質(zhì)美術音樂電磁化學物理文字數(shù)學鐵畫胡琴碼子、拔子、1234567音符導線指南針Fe +H2SO4=FeSO4+H2彈

7、簧、法碼A、B、C、D、E1 2 3 ;+ - ()用途發(fā)散信息交合法鐵人 與 自然的協(xié)調(diào)發(fā)展與可持續(xù)發(fā)展生產(chǎn)規(guī)模環(huán)境作用生產(chǎn)收益生產(chǎn)投入環(huán)境條件環(huán)保意識環(huán)保建設投入延滯+延滯+生產(chǎn)規(guī)模綜合影響力生產(chǎn)盈利生產(chǎn)投入基礎品質(zhì)基礎建設的認識基礎建設投入延滯+延滯+教育、科技、設施、環(huán)境投入經(jīng)濟發(fā)展社會基礎經(jīng)濟與社會城市與鄉(xiāng)村知識、人才 創(chuàng)新能力 勞動者素質(zhì)綜合國力 發(fā)展觀念GDP對外開放與國內(nèi)經(jīng)濟沿海 與 內(nèi)地西部+頭腦風暴法頭腦風暴法是指團隊成員在進行決策、咨詢的過程當中無拘無束、自由奔放地思考問題的方法。團隊成員可以來自己不同領域,不同專業(yè),要在很短的時間內(nèi),不加任何限制地去思索、討論所提出的問

8、題,連鎖式的產(chǎn)生眾多的意見。要注意將與會者的思路寫下來,最好用黑板或大紙,讓所有人看清楚,還要有專人來整理。好處在于可以使與會者互相啟發(fā)、互相影響、互相刺激,產(chǎn)生靈感,誘發(fā)創(chuàng)造性設想。(四)掌握思維技法目錄創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力培養(yǎng)2創(chuàng)新管理3創(chuàng)新是時代發(fā)展的要求1領導藝術(The art of leadership)是指在領導的方式方法上表現(xiàn)出的創(chuàng)造性和有效性。一方面是創(chuàng)造,是真善美在領導活動中的自由創(chuàng)造性?!罢妗笔前盐找?guī)律,在規(guī)律中創(chuàng)造升華,升華到藝術境界;“善”就是要符合政治理念;“美”是指領導使人愉悅、舒暢。另一方面是有效性,領導實踐活動是檢驗領導藝術的唯一標準。主要包括:決策的藝術、創(chuàng)新

9、的藝術、應變的藝術、指揮的藝術、抓總的藝術、統(tǒng)籌的藝術、協(xié)調(diào)的藝術、授權(quán)的藝術、用人的藝術、激勵的藝術。有效管理(Effective Management) 有效的管理是任何單位追求的目標。單位通過分層管理,把管理融入日常工作之中,對單位實施全方位管理。有效的管理,能達到一呼百應、令行禁止的效果,使單位成為一個堅強有力的整體。管理要不斷創(chuàng)新才更有效。根據(jù)本單位發(fā)展特點,不斷尋求適合單位的管理方式,把管理細化,通過有效的管理集中全體員工的聰明才智,調(diào)動一切可以調(diào)動的積極因素和力量,這是任何單位發(fā)展壯大的源泉計篇-經(jīng)五事與校七計原則孫子曰:兵者,國之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。故經(jīng)之以五

10、事,校之以七計,而索其情。 一曰道(道義、方向目標確定目標的原則SMART、同道)例如:杭州某單位二曰天(天時,自然天氣和政治氣候,發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造)行業(yè)的選擇三曰地(地利、廠址如何選擇,就近生產(chǎn)要素、市場以節(jié)約成本)四曰將(人和,尤其是核心員工,五德智信仁勇嚴,支持、忠誠度,善于包容,如何御將)五曰法(制度、機制,人本管理與制度管理如何協(xié)調(diào)?為什么要靠制度?人性假設?)主孰有道?將孰有能?天地孰得?法令孰行?兵眾孰強?士卒孰練?賞罰孰明?孫子的五事:政治、天時、地利、將領、法制成長的目標有效管理五項任務第一項任務:制定目標第二項任務:組織實施第三項任務:做出決策第四項任務:監(jiān)督和控制第五項任務:培

11、育人才1.制定戰(zhàn)略規(guī)劃差異化、成本領先、規(guī)模經(jīng)濟、集中化戰(zhàn)略結(jié)合,傳統(tǒng)相機與數(shù)碼相機替代品的競爭競爭對手與競爭程度供應商用戶潛在加入者的威脅后向一體化人員的招聘與培訓營銷人員的招聘、培訓與激勵售后服務人員的招聘、培訓等研發(fā)、銷售人員的招聘與激勵全面的經(jīng)營理念,生產(chǎn)經(jīng)營與資本運營(華潤、美特資料)波特的競爭環(huán)境五因素分析法 定義:對企業(yè)所處商業(yè)環(huán)境和行業(yè)高度敏感,對市場動態(tài)高度關注,對市場趨勢敏感感知,據(jù)此制定工作思路,做出決策。八、市場洞察市場意識 市場分析因市而動密切關注市場經(jīng)濟環(huán)境、行業(yè)動態(tài)、客戶需求變化、產(chǎn)品技術發(fā)展、競爭對手情況等,充分掌握市場信息。分析市場的各種影響因素,洞察潛在市場

12、機會, 并提出合理建議。對市場變化反應迅速,利用市場信息指導公司重要決策,推出新的產(chǎn)品、服務、商業(yè)模式等競爭策略,發(fā)掘更大的市場空間。 素質(zhì)維度什么是洞察力? 洞察力是指深入事物或問題的能力,從字面上看來洞察是指對于山洞的觀察,山洞除了洞口的地方可以被陽光照射外其他地方越深入就越是黑暗,所以在這樣的情況下是要有觀察能力了。其實洞察力其實更多的是參雜了分析和判斷的能力,可以說洞察力是一種綜合能力。商業(yè)社會要想謀求發(fā)展,必須要有極強的發(fā)現(xiàn)新興事物、發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有事物發(fā)展方向的個人能力,否則只能跟在別人之后,很難有大的發(fā)展! Insight企業(yè)的成長是基于人力資源的成長,企業(yè)的發(fā)展是基于人力資源的發(fā)展。1

13、.提供有競爭力的薪資待遇2.提供廣闊的成長空間3.實施經(jīng)營成果分享計劃4.營造良好的工作環(huán)境(硬環(huán)境、軟環(huán)境)2.做好人才儲備管理好支撐企業(yè)持續(xù)成長的人力資源“賞罰孰明”與落實激勵機制1、賞罰的多種途徑 賞小罰大 “殺貴大,賞貴小”?!皻⒁蝗硕娬稹保百p一人而萬人悅”。 不循私情 “賞罰者至公之道也,賞當人心,則眾勸于善,罰當人心,則眾懲于惡。善為政者不以賞私親,不以罰私怨?!?信賞明罰 賞不逾時 “賞不逾時,欲民速得為善之利也;罰不遷列,欲民速睹為不善之害也?!薄百p譽薄而謾者,下不用也;賞譽厚而信者,下輕死?!?重獎重罰 “施無法之賞,懸無政之令,犯三軍之眾,若使一人。” 九地篇 數(shù)賞者

14、,窘也;數(shù)罰者,困也。孫子的治軍思想與企業(yè)管理謀略2.做好人才儲備 賞罰的多種途徑 落實企業(yè)激勵機制 馬斯洛五層次理論: 自我實現(xiàn)的需 發(fā)展的需要 對歸屬感和情感 的需要 安全的需要 生存的需要“賞罰孰明”與落實激勵機制2.做好人才儲備機制創(chuàng)新制度創(chuàng)新技術創(chuàng)新創(chuàng)新管理核心是人的創(chuàng)新目標創(chuàng)新創(chuàng)新在管理上的應用廉潔自律決策能力目標導向市場洞察團隊建設卓越運營資源整合領導力模型廉潔自律全局觀念領導干部的領導力素質(zhì)推動八個方面的改革一是構(gòu)建科學有效的組織管理體系,二是探索促進協(xié)同創(chuàng)新的人事管理制度,三是建立寓教于研的拔尖創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,四是形成以創(chuàng)新質(zhì)量和貢獻為導向的評價機制,五是建立持續(xù)創(chuàng)新的科研

15、組織模式,六是優(yōu)化以學科交叉融合為導向的資源配置方式,七是創(chuàng)新國際交流與合作模式,八是營造有利于協(xié)同創(chuàng)新的文化氛圍。形篇自保求全勝不可勝者,守也;可勝者,攻也。守則不足,攻則有余。善守者藏于九地之下,善攻者動于九天之上,故能自保而全勝也。 方法:降低成本、節(jié)約節(jié)制重要的非財務成本:導致非財務成本增高的原因:目標不清、決策失誤、用人不當、定位不準、缺少誠信、機制落后、質(zhì)量不好、管理落后、沒有裁減、 (外包、代工)缺少信任、忽視培訓、忽視環(huán)保、缺少溝通、資源浪費、服務不好、不能創(chuàng)新、不良習慣、不會借腦(外包)、不懂法律、信息不靈、泄密、缺少學習。大宅門、馬云,如何取舍?3.做好財務規(guī)劃1.注重整合

16、外部資源追求外部成長由于新創(chuàng)企業(yè)資源相對匱乏,僅僅滾動發(fā)展往往速度緩慢,因此,借助別人的力量來發(fā)展壯大自己,便顯得更加重要,這也是快速成長企業(yè)特別擅長的策略。外部成長策略包括:(1)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟;(2)成立合資公司;(3)兼并和收購; (4)引入創(chuàng)業(yè)投資;(5)IPO融資等。2.注重用成長的方式解決成長過程的問題優(yōu)秀企業(yè)和平庸企業(yè)的重要區(qū)別之一就是在于其對待阻礙所采取的對策存在巨大差異。平庸企業(yè):“救火式”的被動應對,問題的暫時解決;優(yōu)秀企業(yè):主動變革和創(chuàng)新,用成長的方式解決成長過程中所遇到的問題,從而將企業(yè)推向另一個更高的發(fā)展階段。4.強化制度建設彼得圣吉:學習型組織者之父1990年,彼得圣

17、吉出版了第五項修煉:學習型組織的藝術與實務。該書與隨后出版的第五項修煉實踐篇、變革之舞等書,使彼得圣吉不僅登上了“當代最杰出的新管理大師”的寶座,而且在全世界范圍內(nèi)引發(fā)了一場創(chuàng)建學習型組織的管理浪潮。美國麻省理工大學(MIT)斯隆管理學院資深教授,國際組織學習協(xié)會(SOL)創(chuàng)始人、主席。彼得圣吉1947年出生于芝加哥,1970年在斯坦福大學獲航空及太空工程學士學位,之后進入麻省理工學院斯隆管理學院取得社會系統(tǒng)模型塑造碩士學位,進而攻讀管理學博士學位,師從系統(tǒng)動力學奠基人佛睿斯特教授,研究系統(tǒng)動力學整體動態(tài)搭配的管理理念。 1978年獲得博士學位后,彼得圣吉一直致力于發(fā)展出一種人類夢寐以求的組織藍圖在其中,人們得以由工作中得出生命的意義、實現(xiàn)共同愿望。他將系統(tǒng)動力學與組織學習、

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