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文檔簡(jiǎn)介
1、IE的七大手法.目 錄第一章 IE之簡(jiǎn)介第二章 IE的來源第三章 IE的七大手法.一、IE之簡(jiǎn)介IE是英文Industrial Engineering的簡(jiǎn)稱,直譯為工業(yè)工程,是以人、物料、設(shè)備、能源和住處組成的集成系統(tǒng)為主要研討對(duì)象,綜合運(yùn)用工程技術(shù)、管文科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的實(shí)際與方法等知識(shí),對(duì)其進(jìn)展規(guī)劃、設(shè)計(jì)、管理、改良和創(chuàng)新等活動(dòng),使其到達(dá)降低本錢,提高質(zhì)量和效益的目的的一項(xiàng)活動(dòng)。簡(jiǎn)單地說,IE是改善效率、本錢、質(zhì)量的方法科學(xué)。.眼睛向內(nèi)(企業(yè)內(nèi)),靠發(fā)掘潛力提高消費(fèi)率。永不自滿,永無盡頭的改革意認(rèn)識(shí)和進(jìn)取精神。任何任務(wù)總會(huì)找到一種最正確的方法。從全局出發(fā),追求系統(tǒng)效益提倡協(xié)作精神,不搞單槍匹
2、馬(在企業(yè)開展IE要同規(guī)范化、消費(fèi)管理、勞動(dòng)管理、新產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)改造、合理化、增產(chǎn)節(jié)約等活動(dòng)相結(jié)合,必能收到更好效果)。凡事問為什么?企業(yè)里有許多事(如車間布置、運(yùn)轉(zhuǎn)線路、工藝方法等等)原來就不合理,但習(xí)以為常以后,反而會(huì)覺得是問題了。問題認(rèn)識(shí),是IE工程師必需具備的一項(xiàng)根本功。IE的精神.二、IE的來源普通以為泰勒Frederick W.Taylor 18561915和吉爾布雷斯Frank B.Gilbreth 18681924是IE的開山鼻祖。十九世紀(jì)八十年代,泰勒和吉爾布雷斯分別經(jīng)過本人的實(shí)際,仔細(xì)察看工人的作業(yè)方式,再尋覓效率最高的作業(yè)方法,并且設(shè)定規(guī)范時(shí)間進(jìn)展效率評(píng)價(jià)。結(jié)果,不僅消
3、費(fèi)效率得以提高,工人的收入也得以添加。從而開創(chuàng)了工業(yè)工程研討的先河。泰勒和吉爾布雷斯都是經(jīng)過研討勞動(dòng)者的作業(yè)方式,以扎實(shí)的資料為根據(jù)進(jìn)展分析,而不是依賴直覺,進(jìn)而提高消費(fèi)效率。不過,兩人的偏重點(diǎn)有所不同,泰勒偏重于“作業(yè)測(cè)定Work Measurement簡(jiǎn)稱WM,吉爾布雷斯那么以“方法改善Method Engineering簡(jiǎn)稱ME的始祖自居。. 吉爾布雷斯從事的是建筑業(yè)。十九世紀(jì)末的建筑業(yè),砌磚墻是施工的一個(gè)重要部分。吉爾布雷斯發(fā)現(xiàn)不同的施工者在不同的場(chǎng)所下動(dòng)作各不一樣,他以為其中一定存在一種最合理的施工方法,能使效率最高,施工人員的疲勞度也最低。 例如:當(dāng)時(shí),砌墻時(shí)磚頭擺放在地面上,施工
4、人員必需一次次的彎腰選擇磚頭,選擇比較良好的側(cè)面。這樣,不但施工人員容易疲勞,效率也不能夠高。吉爾布雷斯經(jīng)過一系列研討,改良了施工方法,在施工人員容易取放的高度上設(shè)置了一個(gè)擺放磚頭的同時(shí),另一只手拿著沾滿混凝土的抹板,改以前的單手作業(yè)為雙手作業(yè)。 經(jīng)過這樣的改良后,施工速度是以前的三倍以上,施工人員的疲勞度也大降低。 世界上最大的浪費(fèi),莫過于動(dòng)作的浪費(fèi)。 吉爾布雷斯.1898年,泰勒在匹斯連鋼公司發(fā)現(xiàn)以下景象:當(dāng)時(shí),不論鏟取鐵石還是搬運(yùn)煤炭,都運(yùn)用鐵鍬進(jìn)展人工搬運(yùn),雇傭的搬運(yùn)工動(dòng)不動(dòng)達(dá)五六百名。優(yōu)秀的搬運(yùn)工普通不愿運(yùn)用公司發(fā)放的鐵鍬,寧愿運(yùn)用個(gè)人擁有的鐵鍬。同時(shí)一個(gè)是基層干部要管理五六十名搬運(yùn)
5、工,且所涉及的作業(yè)范圍又相當(dāng)廣泛。在一次調(diào)查中,泰勒發(fā)現(xiàn)搬運(yùn)工一次可鏟起3又1/2磅約1.6公斤的煤粉,而鐵礦石那么可鏟起38磅約17公斤。為了獲得一天最大的搬運(yùn)量,泰勒開場(chǎng)著手研討每一鍬最合理的鏟取量。泰勒找了兩名優(yōu)秀的搬運(yùn)工用不同大小的鐵鍬做實(shí)驗(yàn),每次都運(yùn)用秒表記錄時(shí)間。最后發(fā)現(xiàn):一鍬鏟取量為21又1/2鎊約10公斤時(shí),一天的資料搬運(yùn)量為最大。同時(shí)也得出一個(gè)結(jié)論,在搬運(yùn)鐵礦石和煤粉時(shí),最好運(yùn)用不同的鐵鍬。此外,還展開消費(fèi)方案,以改善基層管理干部的管理范圍。進(jìn)一步的,還設(shè)定了一天的規(guī)范任務(wù)量,對(duì)超越規(guī)范的員工,給予薪資以外的補(bǔ)貼,達(dá)不到規(guī)范的員工,那么要進(jìn)展作業(yè)分析,指點(diǎn)他們的作業(yè)方式,使他
6、們也能到達(dá)規(guī)范。結(jié)果,在三年以后,本來要五六百名員工進(jìn)展的作業(yè),只需140名就可以完成,資料浪費(fèi)也大大降低。.三、IE的手法1.防錯(cuò)法愚巧法 防止做錯(cuò)事情,使任務(wù)第1次就做好的方法。2.動(dòng)作改善法 動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原那么 改善人體動(dòng)作方式,使任務(wù)更溫馨、更有效率的方法3.流程法 討論牽涉到幾個(gè)不同任務(wù)站或地點(diǎn)之流動(dòng)關(guān)系,藉以開掘可改善的方法。4.質(zhì)疑創(chuàng)意法5WIH法 藉系統(tǒng)性的質(zhì)問開掘問題真正根源并加以改善的方法。5.人機(jī)配合法 討論操作人員與機(jī)器任務(wù)的過程,藉以開掘可改善的方法。6.雙手法 討論人體雙手在任務(wù)的過程,藉以開掘可改善的方法7.任務(wù)抽查法 藉抽樣察看的方法迅速有效地了解問題的真象。.IE
7、的七大手法防錯(cuò)法愚巧法簡(jiǎn)單的說,就是再愚笨的人來操作或作業(yè)也不會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,而講究出來的一種方法。防止任務(wù)錯(cuò)誤的發(fā)生,到達(dá)第一次就把任務(wù)做對(duì)的境界。其義即是防止呆笨的人做錯(cuò)事。亦即,連愚笨的人也不會(huì)做錯(cuò)事的設(shè)計(jì)方法,故又稱為愚巧法。 狹義:如何設(shè)計(jì)一個(gè)東西,使錯(cuò)誤絕不會(huì)發(fā)生。廣義:如何設(shè)計(jì)一個(gè)東西,而使錯(cuò)誤發(fā)生的時(shí)機(jī)減至最低的程度。 .防錯(cuò)法(愚巧法)的優(yōu)點(diǎn):具有即使有人為忽略也不會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤的構(gòu)造不需求留意力。 具有外行人來做也不會(huì)錯(cuò)的構(gòu)造不需求閱歷與直覺。具有不論是誰(shuí)或在何時(shí)任務(wù)都不會(huì)出過失的構(gòu)造不需求專門知識(shí)與高度的技藝 IE的七大手法.防錯(cuò)法(愚巧法)的作用:降低作業(yè)技術(shù)的要求層次,使任務(wù)
8、簡(jiǎn)單化及提高作業(yè)效率。防止作業(yè)人員因疲勞、忽略、心情不佳所呵斥錯(cuò)誤或不良。徹底做好再發(fā)防止,使異常不再發(fā)生。使現(xiàn)場(chǎng)管理任務(wù)更塌實(shí)??墒箼z查正確性提高。當(dāng)不良(異常)即將發(fā)生時(shí),有預(yù)警的功用。可以糾正、限制錯(cuò)誤動(dòng)作,甚至停頓運(yùn)轉(zhuǎn)使不良品不流入下一工序。可以到達(dá)對(duì)全數(shù)檢查,及不良品的自動(dòng)排除。使質(zhì)量最高理想“零不良的達(dá)成變成能夠。IE的七大手法.動(dòng)作改善法 動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原那么動(dòng)作改善就是對(duì)作業(yè)動(dòng)作進(jìn)展細(xì)致的分解研討,消除動(dòng)作熟習(xí)化中含有的不合理景象,使動(dòng)作更為簡(jiǎn)化,更為合理,從而提升消費(fèi)效率的方法。動(dòng)作改善原那么為“吉爾勃斯(Gilbreths)所首創(chuàng)稱為 “動(dòng)作經(jīng)濟(jì)與效率法那么,后經(jīng)假設(shè)干學(xué)者詳加研
9、討改良 而成,稱之為“動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原那么,為更易表現(xiàn)其含義, 我們稱之為“動(dòng)作改善原那么。IE的七大手法.何為動(dòng)作的浪費(fèi)許多工廠對(duì)工序動(dòng)作的安排,往往是在產(chǎn)品剛開場(chǎng)消費(fèi)時(shí)安排一次,以后除非出現(xiàn)艱苦問題很少進(jìn)展變卦。效率的提高普通視作業(yè)者的動(dòng)作熟練程度而定,隨著動(dòng)作的逐漸熟練,作業(yè)者對(duì)作業(yè)動(dòng)作習(xí)以為常,完全在無認(rèn)識(shí)中進(jìn)展操作。實(shí)踐上,這樣的作法潛藏著極大的效率損失。許多人們以為理所當(dāng)然的動(dòng)作組合,其實(shí)都存在 停滯 無效動(dòng)作 次序不合理 不平衡如:太忙碌、太清閑等 浪費(fèi) 等不合理景象。這些動(dòng)作對(duì)產(chǎn)品的性能和構(gòu)造沒有任何改動(dòng),自然也不能夠發(fā)明附加價(jià)值,使消費(fèi)效率因之降低。 IE的七大手法.1.動(dòng)作改善的
10、原那么人體運(yùn)用原那么。任務(wù)場(chǎng)所布置與環(huán)境原那么。工具設(shè)備原那么。IE的七大手法.2.人體運(yùn)用的原那么兩手同時(shí)開場(chǎng)及完成動(dòng)作。兩臂之動(dòng)作應(yīng)反向同時(shí)對(duì)稱。盡能夠以最低等級(jí)任務(wù)。物體之“慣性盡能夠利用之。延續(xù)曲線比直線運(yùn)動(dòng)為佳,比忽然改動(dòng)方向?yàn)榧选椀朗竭\(yùn)動(dòng)較輕快。動(dòng)作宜輕松有節(jié)拍。IE的七大手法.3.任務(wù)場(chǎng)所布置與環(huán)境原那么工具、物料應(yīng)置于固定場(chǎng)所。工具、物料安裝應(yīng)依任務(wù)順序陳列並置于近處。適當(dāng)?shù)恼彰?。任?wù)臺(tái)、椅子高度應(yīng)適當(dāng)溫馨。IE的七大手法.4.工具設(shè)備原那么盡量以足踏/夾具替代手的任務(wù)。盡能夠?qū)⒐ぞ吆喜?。工具、物料預(yù)放在指定任務(wù)位置。依手負(fù)荷才干分配任務(wù)。手柄接觸面盡能夠大。操作桿應(yīng)斤能夠少
11、變卦姿勢(shì)。IE的七大手法.5.動(dòng)作改善的技巧任務(wù)改善不外乎刪除、合并、重組、簡(jiǎn)化四者。(1)、刪除 1.刪除除一切能夠的作業(yè)、步驟、動(dòng)作。 2.刪除任務(wù)中不規(guī)律性,使動(dòng)作成為自然性。 3.刪除以手作為持物工具的任務(wù)。 4.刪除不方便或不正常的動(dòng)作。 5.刪除必須運(yùn)用肌肉才干維持的姿勢(shì)。 6.刪除必須運(yùn)用肌肉的任務(wù),而以動(dòng)力工具取之 。 7.刪除必須抑制動(dòng)量的任務(wù)。 8.刪除危險(xiǎn)的任務(wù)。 9.刪除一切不用要的閑置時(shí)間。IE的七大手法.(2)、合并 1. 把必須忽然改動(dòng)方向的各個(gè)小動(dòng)作結(jié)合成一個(gè)延續(xù)的曲線動(dòng)作。 2.合并各種工具,使成為多用途。 3.合并能夠的作業(yè)。 4.合并能夠同時(shí)進(jìn)展的動(dòng)作。(
12、3)、重組 1.使任務(wù)平均分配兩手,兩手同時(shí)動(dòng)作并呈對(duì)稱性。 2.作業(yè)時(shí),應(yīng)把任務(wù)平均分配于各成員。 3.把任務(wù)安排成明晰的直線順序。IE的七大手法.(4)、簡(jiǎn)化 1.運(yùn)用最低等級(jí)的肌肉任務(wù)。 2.減少視覺動(dòng)作并降低必需凝視的次數(shù)。 3.堅(jiān)持在正常動(dòng)作范圍內(nèi)任務(wù)。 4.縮短動(dòng)作間隔。 5.手柄、操作桿、足踏板、按鈕均在手足可及 之處。 6.在需求運(yùn)用肌肉時(shí),應(yīng)盡量利用工具或任務(wù)物 動(dòng)力。 7.運(yùn)用最簡(jiǎn)單的動(dòng)力組合來完成任務(wù)。 8.減少每一動(dòng)作的復(fù)雜性。IE的七大手法.動(dòng)作改善法 動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原那么的功用減少操作人員的疲勞??s短操作人員的操作時(shí)間。提高任務(wù)的效率。 IE的七大手法.流程法流程圖是以適
13、當(dāng)?shù)姆?hào)來記錄一件任務(wù)整個(gè)過程的一種手法。是設(shè)計(jì)一種簡(jiǎn)單有效適宜的程序或流程.由于流程程序法清楚地標(biāo)出一切的加工、搬運(yùn)、檢驗(yàn)、延遲等事項(xiàng),據(jù)以研討分析,設(shè)法減少各種事項(xiàng)的次數(shù)與所需時(shí)間與間隔,是降低隱藏本錢最有力工具,也是制程分析最根本,最重要的技術(shù)。IE的七大手法.IE的七大手法.IE的七大手法.IE的七大手法.IE的七大手法.IE的七大手法.質(zhì)疑創(chuàng)意法5WIH法 流程圖是以適當(dāng)?shù)姆?hào)來記錄一件任務(wù)整個(gè)過程的一種手法。是設(shè)計(jì)一種簡(jiǎn)單有效適宜的程序或流程.由于流程程序法清楚地標(biāo)出一切的加工、搬運(yùn)、檢驗(yàn)、延遲等事項(xiàng),據(jù)以研討分析,設(shè)法減少各種事項(xiàng)的次數(shù)與所需時(shí)間與間隔,是降低隱藏本錢最有力工具,
14、也是制程分析最根本,最重要的技術(shù)。IE的七大手法.何者,是什么東西事/消費(fèi)對(duì)象 (what)何處,在什么地方 (where)什么時(shí)候/時(shí)間 (when)為何會(huì)發(fā)生 (why)何人,是什么人做消費(fèi)主體(who)如何,怎樣做的 (how)IE的七大手法.質(zhì)疑創(chuàng)意法5WIH法運(yùn)用范圍 改善的提早是發(fā)現(xiàn)問題,而發(fā)現(xiàn)問題那么全待于疑心的態(tài)度。因此,疑心為改善之母,應(yīng)非過甚之詞。然而疑心并非僅是籠統(tǒng)的籠統(tǒng)思想,應(yīng)該是有系統(tǒng)的,循序漸進(jìn)的,而且是有詳細(xì)的方向。 5W1H是一種找尋問題之根源及尋求善的系統(tǒng)化質(zhì)問工具。假設(shè)沒有采用系統(tǒng)化的質(zhì)問技巧,吾人往往會(huì)疏漏了某些值得去改善的地方。 IE的七大手法.人機(jī)法的
15、特點(diǎn):考量人機(jī)最正確撘配,最正確組合,能得到最正確效果的方法人機(jī)配合法 根本原那么: A.平衡小組之任務(wù)量。 B.添加機(jī)器運(yùn)用的比率。 C.減輕負(fù)擔(dān)最重的人員之任務(wù)。 D.刪除不用要的步驟。 E.合并各步驟。 F.使每一步驟容易進(jìn)展。IE的七大手法.雙手法根本原那么:將步驟減至最低。安排最好的順序。結(jié)合能夠的步驟。使每一步驟盡量簡(jiǎn)單。平衡雙手的任務(wù)。防止用手持住。任務(wù)場(chǎng)所應(yīng)思索人體工學(xué)。IE的七大手法.任務(wù)抽查法何謂抽查法抽取少數(shù)的樣本以推測(cè)群體結(jié)果之過程,稱之為抽樣。被察看的少數(shù)個(gè)體,稱之為樣本。被推測(cè)的整體,稱之為群體。普通來說樣本越多所獲之答案越可靠;反之樣本越少越難獲得可靠的結(jié)果。IE的七大手法.察看
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