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文檔簡介

1、IE的七大手法.目 錄第一章 IE之簡介第二章 IE的來源第三章 IE的七大手法.一、IE之簡介IE是英文Industrial Engineering的簡稱,直譯為工業(yè)工程,是以人、物料、設(shè)備、能源和住處組成的集成系統(tǒng)為主要研討對象,綜合運用工程技術(shù)、管文科學(xué)和社會科學(xué)的實際與方法等知識,對其進(jìn)展規(guī)劃、設(shè)計、管理、改良和創(chuàng)新等活動,使其到達(dá)降低本錢,提高質(zhì)量和效益的目的的一項活動。簡單地說,IE是改善效率、本錢、質(zhì)量的方法科學(xué)。.眼睛向內(nèi)(企業(yè)內(nèi)),靠發(fā)掘潛力提高消費率。永不自滿,永無盡頭的改革意認(rèn)識和進(jìn)取精神。任何任務(wù)總會找到一種最正確的方法。從全局出發(fā),追求系統(tǒng)效益提倡協(xié)作精神,不搞單槍匹

2、馬(在企業(yè)開展IE要同規(guī)范化、消費管理、勞動管理、新產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)改造、合理化、增產(chǎn)節(jié)約等活動相結(jié)合,必能收到更好效果)。凡事問為什么?企業(yè)里有許多事(如車間布置、運轉(zhuǎn)線路、工藝方法等等)原來就不合理,但習(xí)以為常以后,反而會覺得是問題了。問題認(rèn)識,是IE工程師必需具備的一項根本功。IE的精神.二、IE的來源普通以為泰勒Frederick W.Taylor 18561915和吉爾布雷斯Frank B.Gilbreth 18681924是IE的開山鼻祖。十九世紀(jì)八十年代,泰勒和吉爾布雷斯分別經(jīng)過本人的實際,仔細(xì)察看工人的作業(yè)方式,再尋覓效率最高的作業(yè)方法,并且設(shè)定規(guī)范時間進(jìn)展效率評價。結(jié)果,不僅消

3、費效率得以提高,工人的收入也得以添加。從而開創(chuàng)了工業(yè)工程研討的先河。泰勒和吉爾布雷斯都是經(jīng)過研討勞動者的作業(yè)方式,以扎實的資料為根據(jù)進(jìn)展分析,而不是依賴直覺,進(jìn)而提高消費效率。不過,兩人的偏重點有所不同,泰勒偏重于“作業(yè)測定Work Measurement簡稱WM,吉爾布雷斯那么以“方法改善Method Engineering簡稱ME的始祖自居。. 吉爾布雷斯從事的是建筑業(yè)。十九世紀(jì)末的建筑業(yè),砌磚墻是施工的一個重要部分。吉爾布雷斯發(fā)現(xiàn)不同的施工者在不同的場所下動作各不一樣,他以為其中一定存在一種最合理的施工方法,能使效率最高,施工人員的疲勞度也最低。 例如:當(dāng)時,砌墻時磚頭擺放在地面上,施工

4、人員必需一次次的彎腰選擇磚頭,選擇比較良好的側(cè)面。這樣,不但施工人員容易疲勞,效率也不能夠高。吉爾布雷斯經(jīng)過一系列研討,改良了施工方法,在施工人員容易取放的高度上設(shè)置了一個擺放磚頭的同時,另一只手拿著沾滿混凝土的抹板,改以前的單手作業(yè)為雙手作業(yè)。 經(jīng)過這樣的改良后,施工速度是以前的三倍以上,施工人員的疲勞度也大降低。 世界上最大的浪費,莫過于動作的浪費。 吉爾布雷斯.1898年,泰勒在匹斯連鋼公司發(fā)現(xiàn)以下景象:當(dāng)時,不論鏟取鐵石還是搬運煤炭,都運用鐵鍬進(jìn)展人工搬運,雇傭的搬運工動不動達(dá)五六百名。優(yōu)秀的搬運工普通不愿運用公司發(fā)放的鐵鍬,寧愿運用個人擁有的鐵鍬。同時一個是基層干部要管理五六十名搬運

5、工,且所涉及的作業(yè)范圍又相當(dāng)廣泛。在一次調(diào)查中,泰勒發(fā)現(xiàn)搬運工一次可鏟起3又1/2磅約1.6公斤的煤粉,而鐵礦石那么可鏟起38磅約17公斤。為了獲得一天最大的搬運量,泰勒開場著手研討每一鍬最合理的鏟取量。泰勒找了兩名優(yōu)秀的搬運工用不同大小的鐵鍬做實驗,每次都運用秒表記錄時間。最后發(fā)現(xiàn):一鍬鏟取量為21又1/2鎊約10公斤時,一天的資料搬運量為最大。同時也得出一個結(jié)論,在搬運鐵礦石和煤粉時,最好運用不同的鐵鍬。此外,還展開消費方案,以改善基層管理干部的管理范圍。進(jìn)一步的,還設(shè)定了一天的規(guī)范任務(wù)量,對超越規(guī)范的員工,給予薪資以外的補(bǔ)貼,達(dá)不到規(guī)范的員工,那么要進(jìn)展作業(yè)分析,指點他們的作業(yè)方式,使他

6、們也能到達(dá)規(guī)范。結(jié)果,在三年以后,本來要五六百名員工進(jìn)展的作業(yè),只需140名就可以完成,資料浪費也大大降低。.三、IE的手法1.防錯法愚巧法 防止做錯事情,使任務(wù)第1次就做好的方法。2.動作改善法 動作經(jīng)濟(jì)原那么 改善人體動作方式,使任務(wù)更溫馨、更有效率的方法3.流程法 討論牽涉到幾個不同任務(wù)站或地點之流動關(guān)系,藉以開掘可改善的方法。4.質(zhì)疑創(chuàng)意法5WIH法 藉系統(tǒng)性的質(zhì)問開掘問題真正根源并加以改善的方法。5.人機(jī)配合法 討論操作人員與機(jī)器任務(wù)的過程,藉以開掘可改善的方法。6.雙手法 討論人體雙手在任務(wù)的過程,藉以開掘可改善的方法7.任務(wù)抽查法 藉抽樣察看的方法迅速有效地了解問題的真象。.IE

7、的七大手法防錯法愚巧法簡單的說,就是再愚笨的人來操作或作業(yè)也不會發(fā)生錯誤,而講究出來的一種方法。防止任務(wù)錯誤的發(fā)生,到達(dá)第一次就把任務(wù)做對的境界。其義即是防止呆笨的人做錯事。亦即,連愚笨的人也不會做錯事的設(shè)計方法,故又稱為愚巧法。 狹義:如何設(shè)計一個東西,使錯誤絕不會發(fā)生。廣義:如何設(shè)計一個東西,而使錯誤發(fā)生的時機(jī)減至最低的程度。 .防錯法(愚巧法)的優(yōu)點:具有即使有人為忽略也不會發(fā)生錯誤的構(gòu)造不需求留意力。 具有外行人來做也不會錯的構(gòu)造不需求閱歷與直覺。具有不論是誰或在何時任務(wù)都不會出過失的構(gòu)造不需求專門知識與高度的技藝 IE的七大手法.防錯法(愚巧法)的作用:降低作業(yè)技術(shù)的要求層次,使任務(wù)

8、簡單化及提高作業(yè)效率。防止作業(yè)人員因疲勞、忽略、心情不佳所呵斥錯誤或不良。徹底做好再發(fā)防止,使異常不再發(fā)生。使現(xiàn)場管理任務(wù)更塌實。可使檢查正確性提高。當(dāng)不良(異常)即將發(fā)生時,有預(yù)警的功用??梢约m正、限制錯誤動作,甚至停頓運轉(zhuǎn)使不良品不流入下一工序??梢缘竭_(dá)對全數(shù)檢查,及不良品的自動排除。使質(zhì)量最高理想“零不良的達(dá)成變成能夠。IE的七大手法.動作改善法 動作經(jīng)濟(jì)原那么動作改善就是對作業(yè)動作進(jìn)展細(xì)致的分解研討,消除動作熟習(xí)化中含有的不合理景象,使動作更為簡化,更為合理,從而提升消費效率的方法。動作改善原那么為“吉爾勃斯(Gilbreths)所首創(chuàng)稱為 “動作經(jīng)濟(jì)與效率法那么,后經(jīng)假設(shè)干學(xué)者詳加研

9、討改良 而成,稱之為“動作經(jīng)濟(jì)原那么,為更易表現(xiàn)其含義, 我們稱之為“動作改善原那么。IE的七大手法.何為動作的浪費許多工廠對工序動作的安排,往往是在產(chǎn)品剛開場消費時安排一次,以后除非出現(xiàn)艱苦問題很少進(jìn)展變卦。效率的提高普通視作業(yè)者的動作熟練程度而定,隨著動作的逐漸熟練,作業(yè)者對作業(yè)動作習(xí)以為常,完全在無認(rèn)識中進(jìn)展操作。實踐上,這樣的作法潛藏著極大的效率損失。許多人們以為理所當(dāng)然的動作組合,其實都存在 停滯 無效動作 次序不合理 不平衡如:太忙碌、太清閑等 浪費 等不合理景象。這些動作對產(chǎn)品的性能和構(gòu)造沒有任何改動,自然也不能夠發(fā)明附加價值,使消費效率因之降低。 IE的七大手法.1.動作改善的

10、原那么人體運用原那么。任務(wù)場所布置與環(huán)境原那么。工具設(shè)備原那么。IE的七大手法.2.人體運用的原那么兩手同時開場及完成動作。兩臂之動作應(yīng)反向同時對稱。盡能夠以最低等級任務(wù)。物體之“慣性盡能夠利用之。延續(xù)曲線比直線運動為佳,比忽然改動方向為佳。彈道式運動較輕快。動作宜輕松有節(jié)拍。IE的七大手法.3.任務(wù)場所布置與環(huán)境原那么工具、物料應(yīng)置于固定場所。工具、物料安裝應(yīng)依任務(wù)順序陳列並置于近處。適當(dāng)?shù)恼彰?。任?wù)臺、椅子高度應(yīng)適當(dāng)溫馨。IE的七大手法.4.工具設(shè)備原那么盡量以足踏/夾具替代手的任務(wù)。盡能夠?qū)⒐ぞ吆喜ⅰ9ぞ?、物料預(yù)放在指定任務(wù)位置。依手負(fù)荷才干分配任務(wù)。手柄接觸面盡能夠大。操作桿應(yīng)斤能夠少

11、變卦姿勢。IE的七大手法.5.動作改善的技巧任務(wù)改善不外乎刪除、合并、重組、簡化四者。(1)、刪除 1.刪除除一切能夠的作業(yè)、步驟、動作。 2.刪除任務(wù)中不規(guī)律性,使動作成為自然性。 3.刪除以手作為持物工具的任務(wù)。 4.刪除不方便或不正常的動作。 5.刪除必須運用肌肉才干維持的姿勢。 6.刪除必須運用肌肉的任務(wù),而以動力工具取之 。 7.刪除必須抑制動量的任務(wù)。 8.刪除危險的任務(wù)。 9.刪除一切不用要的閑置時間。IE的七大手法.(2)、合并 1. 把必須忽然改動方向的各個小動作結(jié)合成一個延續(xù)的曲線動作。 2.合并各種工具,使成為多用途。 3.合并能夠的作業(yè)。 4.合并能夠同時進(jìn)展的動作。(

12、3)、重組 1.使任務(wù)平均分配兩手,兩手同時動作并呈對稱性。 2.作業(yè)時,應(yīng)把任務(wù)平均分配于各成員。 3.把任務(wù)安排成明晰的直線順序。IE的七大手法.(4)、簡化 1.運用最低等級的肌肉任務(wù)。 2.減少視覺動作并降低必需凝視的次數(shù)。 3.堅持在正常動作范圍內(nèi)任務(wù)。 4.縮短動作間隔。 5.手柄、操作桿、足踏板、按鈕均在手足可及 之處。 6.在需求運用肌肉時,應(yīng)盡量利用工具或任務(wù)物 動力。 7.運用最簡單的動力組合來完成任務(wù)。 8.減少每一動作的復(fù)雜性。IE的七大手法.動作改善法 動作經(jīng)濟(jì)原那么的功用減少操作人員的疲勞??s短操作人員的操作時間。提高任務(wù)的效率。 IE的七大手法.流程法流程圖是以適

13、當(dāng)?shù)姆杹碛涗浺患蝿?wù)整個過程的一種手法。是設(shè)計一種簡單有效適宜的程序或流程.由于流程程序法清楚地標(biāo)出一切的加工、搬運、檢驗、延遲等事項,據(jù)以研討分析,設(shè)法減少各種事項的次數(shù)與所需時間與間隔,是降低隱藏本錢最有力工具,也是制程分析最根本,最重要的技術(shù)。IE的七大手法.IE的七大手法.IE的七大手法.IE的七大手法.IE的七大手法.IE的七大手法.質(zhì)疑創(chuàng)意法5WIH法 流程圖是以適當(dāng)?shù)姆杹碛涗浺患蝿?wù)整個過程的一種手法。是設(shè)計一種簡單有效適宜的程序或流程.由于流程程序法清楚地標(biāo)出一切的加工、搬運、檢驗、延遲等事項,據(jù)以研討分析,設(shè)法減少各種事項的次數(shù)與所需時間與間隔,是降低隱藏本錢最有力工具,

14、也是制程分析最根本,最重要的技術(shù)。IE的七大手法.何者,是什么東西事/消費對象 (what)何處,在什么地方 (where)什么時候/時間 (when)為何會發(fā)生 (why)何人,是什么人做消費主體(who)如何,怎樣做的 (how)IE的七大手法.質(zhì)疑創(chuàng)意法5WIH法運用范圍 改善的提早是發(fā)現(xiàn)問題,而發(fā)現(xiàn)問題那么全待于疑心的態(tài)度。因此,疑心為改善之母,應(yīng)非過甚之詞。然而疑心并非僅是籠統(tǒng)的籠統(tǒng)思想,應(yīng)該是有系統(tǒng)的,循序漸進(jìn)的,而且是有詳細(xì)的方向。 5W1H是一種找尋問題之根源及尋求善的系統(tǒng)化質(zhì)問工具。假設(shè)沒有采用系統(tǒng)化的質(zhì)問技巧,吾人往往會疏漏了某些值得去改善的地方。 IE的七大手法.人機(jī)法的

15、特點:考量人機(jī)最正確撘配,最正確組合,能得到最正確效果的方法人機(jī)配合法 根本原那么: A.平衡小組之任務(wù)量。 B.添加機(jī)器運用的比率。 C.減輕負(fù)擔(dān)最重的人員之任務(wù)。 D.刪除不用要的步驟。 E.合并各步驟。 F.使每一步驟容易進(jìn)展。IE的七大手法.雙手法根本原那么:將步驟減至最低。安排最好的順序。結(jié)合能夠的步驟。使每一步驟盡量簡單。平衡雙手的任務(wù)。防止用手持住。任務(wù)場所應(yīng)思索人體工學(xué)。IE的七大手法.任務(wù)抽查法何謂抽查法抽取少數(shù)的樣本以推測群體結(jié)果之過程,稱之為抽樣。被察看的少數(shù)個體,稱之為樣本。被推測的整體,稱之為群體。普通來說樣本越多所獲之答案越可靠;反之樣本越少越難獲得可靠的結(jié)果。IE的七大手法.察看

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