學(xué)習(xí)型組織理論講課教程（ 42頁）ppt課件

1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與提高企業(yè)競爭力武漢市天鵝企業(yè)咨詢 武漢三實企業(yè)管理咨詢中部經(jīng)理人網(wǎng)(51manage)CEO桂學(xué)軍先甲騎士一位心地仁慈、英勇善戰(zhàn)的騎士.他屢立戰(zhàn)功，遭到國王和百姓的贊賞，獲得了一副金光閃閃的盔甲。妻子：“他愛盔甲遠甚于愛我。 騎士：我曾經(jīng)迷路好幾個月了。梅林：他迷路了一輩子。有一天妻子對他說：“他愛盔甲遠甚于愛我?？谉o處不在?？昨T士的脫甲之旅沉默之堡喜歡說話，就是為了不讓本人面對獨處的恐懼。知識之堡 他有沒有把需求當(dāng)作愛? - 碑文 他在本人和真正的覺得之間，筑了一道圍墻. -鏡子 吾獻此果無忌諱，愿君得果知野心。-蘋果樹志勇之堡 自知之明可以殺死

2、疑懼之龍。關(guān)于學(xué)習(xí)型組織 學(xué)習(xí)型組織管理實際的性質(zhì) a.學(xué)習(xí)型組織管理實際是當(dāng)今世界最前沿的管理實際之一b.學(xué)習(xí)型組織實際是活出生命意義的實際學(xué)習(xí)型組織真理 學(xué)習(xí)型組織真理之一學(xué)習(xí)力 a.學(xué)習(xí)力的三個組成要素b.企業(yè)競爭最終是學(xué)習(xí)力的競爭c.樹根實際學(xué)習(xí)型組織真理之二創(chuàng)新力a.把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為發(fā)明力學(xué)習(xí)型組織真理之三生命意義中心競爭力的了解 有學(xué)者以為，企業(yè)中心競爭力是指企業(yè)賴以生存和開展的關(guān)鍵要素，比如技術(shù)、技藝和管理機制；有專家以為，企業(yè)中心競爭力就是企業(yè)發(fā)明的可以凝聚人心的中心價值觀； 企業(yè)中心競爭力是指企業(yè)在資訊、設(shè)計制造或銷售網(wǎng)絡(luò)等某一項或某幾個方面具有不可抗衡或超越對手的力量；北大光華

3、管理管理學(xué)院張維迎以為，企業(yè)發(fā)明的那種偷不去、買不來、拆不開、帶不走、流不掉和變不了的理念就是企業(yè)的中心競爭力； 中心競爭力，是指企業(yè)掌握的一種獨有的、他人長期難以模擬的繼續(xù)盈利方式。這種方式就是將資金、人才、技術(shù)、品牌、理念等有機地結(jié)合在一同并推進企業(yè)開展的獨有運營方式。主要表達在三個方面，即企業(yè)的技術(shù)才干、組織管理才干和創(chuàng)新運營才干。其中，技術(shù)才干包括企業(yè)的研發(fā)才干、創(chuàng)新才干、轉(zhuǎn)化才干和運用才干；組織管理才干包括組織管理制度、組織構(gòu)造、企業(yè)文化、分銷網(wǎng)絡(luò)、供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)、人力資源管理等；創(chuàng)新運營包括資產(chǎn)運營才干、資本運營才干、市場信息占有才干和對市場信息的敏感度等。 學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)方式 a.

4、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的“組織學(xué)習(xí)魚方式 “魚頭觀念 “魚身組織學(xué)習(xí)機制 “魚鰭魚鱗組織學(xué)習(xí)促進與保證機制 “魚尾行動起來 “水企業(yè)外部環(huán)境 b. 解析江淮汽車的學(xué)習(xí)方式企業(yè)的繼續(xù)性開展問題，不斷是困擾每個企業(yè)運營者的大事。世間萬物，都有其興衰的過程，但如何做到企業(yè)的蛻變只是其人員的更替、制度的演化、觀念的革新、技術(shù)設(shè)備的提高等方面，按照江淮汽車集團左延安的話說，就是血液換了，軀干的各個部分組織換了，但它的容貌卻越來越年輕。b. 解析江淮汽車的學(xué)習(xí)方式左延安以為，在企業(yè)內(nèi)建立學(xué)習(xí)型組織，強調(diào)的是組織的學(xué)習(xí)，就是要讓學(xué)習(xí)在組織內(nèi)成為自然流動、生生不息的血脈，抒發(fā)并堅持組織的生命力。為什么？由于人才決議企

5、業(yè)的未來。每一個在崗位上有造詣、有奉獻的人都是人才。這是江汽的人才觀，這個人才觀決議了企業(yè)的學(xué)習(xí)觀是：向一切可以學(xué)習(xí)的人和事學(xué)習(xí)；學(xué)習(xí)是大福利，是對員工的最高獎勵；學(xué)習(xí)是一項報答頗豐的投入；學(xué)會終身學(xué)習(xí)。 b. 解析江淮汽車的學(xué)習(xí)方式“40方式 用“心做事江淮汽車創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的領(lǐng)會有一個員工人人皆知的戰(zhàn)略模型江汽大廈圖?！皬B頂是江汽的企業(yè)文化，統(tǒng)籌整個系統(tǒng)；“廈身是由技術(shù)、制度、管理三大創(chuàng)新作為支柱；“廈基是江汽的“金字塔人才工程。這個“江汽大廈圖，雖然簡單，卻極富深意?！叭齻€創(chuàng)新是撐起“江汽大廈的支柱，保證支柱立穩(wěn)站牢的根基是人才工程。學(xué)習(xí)型組織的特征1.企業(yè)壽命 a.企業(yè)倒閉的情況 b.

6、企業(yè)壽命的思索2.精簡與扁平化 a.學(xué)習(xí)型企業(yè)的特征：精簡b.學(xué)習(xí)型企業(yè)的特征：扁平化學(xué)習(xí)型組織的特征 3.有彈性與不斷創(chuàng)新 a.學(xué)習(xí)型企業(yè)的特征：有彈性 b.學(xué)習(xí)型企業(yè)的特征：不斷創(chuàng)新 4.擅長學(xué)習(xí) 5.學(xué)習(xí)的特點：任務(wù)學(xué)習(xí)化 6.學(xué)習(xí)的特點：學(xué)習(xí)任務(wù)化 學(xué)習(xí)型組織的特征自主管理 a.企業(yè)中的兩大類問題 收斂性(Conversent)的問題 發(fā)散性(DiVergent)的問題。 B.指點應(yīng)思索的兩件事 要時辰為部下發(fā)明輝煌設(shè)計時機 要時辰為部下發(fā)明輝煌搭建舞臺 案例1上海匯眾的“三自活動 上海匯眾汽車制造公司在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織時從班組著手，先創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，然后再創(chuàng)建學(xué)習(xí)型部門，最后把整個企業(yè)

7、建成學(xué)習(xí)型的企業(yè) 。 在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的時候，匯眾勝利開展了“三自活動。 自我發(fā)現(xiàn)問題 自我學(xué)習(xí) 自我處理問題案例2 上海寶鋼的“八個自主活動 寶鋼在實行自主管理時，允許各個子公司煉鋼廠、煉鐵廠、鋼管廠、熱軋廠、冷軋廠等等， 可以跨部門、跨公司地組成一個團隊自主管理小組，共同研討感興趣的課題。案例2自主管理小組必需向公司備案，然后開場運作，他們提出了“八個自主： (1) 本人提出問題。 本人提出消費中、任務(wù)環(huán)節(jié)中共同感興趣的問題。 (2) 本人了解問題。 本人去調(diào)查研討， 了解問題的現(xiàn)狀。 (3)本人分析現(xiàn)狀。本人分析現(xiàn)狀，關(guān)鍵問題在哪里。 (4) 本人研討方案。 本人研討處理方案，可以討教專

8、家、查資料。案例2 (5) 本人制定措施。 (6) 本人實施措施。 (7) 本人了解效果、向上申報。實施以后， 本人去搜集數(shù)據(jù)、分析效果，看效果好不好。效果確實好，就要向上申報。由科技部門審查能否科學(xué)； 由財務(wù)部門審查能否有效益。 (8) 本人協(xié)助企業(yè)規(guī)范化、制度化。經(jīng)過審查，以為效果確實好， 本人協(xié)助企業(yè)實行規(guī)范化、制度化，讓大家分享他的閱歷。修煉篇：學(xué)習(xí)型組織五項修煉 自我超越 改善心智方式 建立共同愿景 團隊學(xué)習(xí) 系統(tǒng)思索 自我超越 自我超越和超越自我一項關(guān)注個人生長的修煉，追求自我超越，是學(xué)習(xí)不斷理清并加深個人的真正愿望，集中精神，培育耐心，并客觀地察看現(xiàn)實；是鼓勵人們做事要精益求精，

9、努力實現(xiàn)心靈深處的愿望。 自我超越和超越自我為什么強調(diào)自我 我們最強的對手，不一定是他人，而很能夠是我們本人!在超越他人之前，先得超越本人!因此要強調(diào)自我即個人的超越。假設(shè)一個員工以為任務(wù)是為了發(fā)揚自我才干、發(fā)明愉快人生、發(fā)明愉快事業(yè)，那么他就一定有發(fā)揚發(fā)明力的潛能。這樣的員工越多，企業(yè)才越有開展出路，而想要員工發(fā)揚發(fā)明力，就必需讓他們向自我挑戰(zhàn)，突破各種極限，實現(xiàn)自我超越。 自我超越自我超越“三要 要使員工實現(xiàn)門我的超越，就必需做“要開展境界教育從“工具性的任務(wù)觀轉(zhuǎn)變?yōu)椤鞍l(fā)明性的任務(wù)觀向極限挑戰(zhàn)改善心智方式 心智方式是認知心思學(xué)上的概念，指那些深深固結(jié)于人們心中，影響人們認識周圍世界，以及采

10、取行動的許多假設(shè)、陳見和印象，是思想的定式反映。心智方式是一種思想定勢，我們這里所說的思想定勢并非是一個貶義詞，而是指我們認識事物的方法和習(xí)慣。 心智方式的特點 (1)根深蒂固，深植于人們的心中 (2)難以被發(fā)現(xiàn)，多數(shù)人自我覺得良好(3)每個人的心智方式必有欠缺之處改善心智方式 的方法學(xué)會溝通 溝通的責(zé)任100在于本人。 修煉3Q 3Q指的是智商IQ、情商EQ和逆境商AQ。 放開心靈，了解他人的觀念。 建立共同愿景 共同愿景的涵義 愿景是發(fā)乎內(nèi)心的終極目的，它描畫的是詳細的、特定的結(jié)果。 如“我想從事真正喜歡的職業(yè)，而當(dāng)前的情況卻能夠是“我不得不另謀他職以求度日。共同愿景是組織中全體成員的個人

11、愿景的整合，是能成為員工心中愿望的遠景，它普及組織全面的活動，而使各種不同的活動交融起來。 愿景的要素 目的價值觀使命感愿景的三個層次組織大愿景團隊小愿景 個人愿景愿景的修煉 鼓勵個人愿景；塑造整體圖像；絕非官方說法；不是單問題的解答； 學(xué)習(xí)傾聽 團隊學(xué)習(xí) 強調(diào)團隊學(xué)習(xí)的緣由 時代的要求 抑制團隊智障的要求 團隊智障，顧名思義，指的是團體在學(xué)習(xí)及思想方面存在的妨礙。 團隊智障的主要表現(xiàn)為了維護本人不提沒把握的問題為了維護團結(jié)不提分歧性的問題 為了不使人難堪不提質(zhì)疑性的問題為了使大家接受只作折中性的結(jié)論 .團隊學(xué)習(xí)的關(guān)鍵-深度匯談 深度匯談強調(diào)集體思索，就是在討論問題的時候，每人說出心中的假設(shè)，

12、真正的起思索。深度匯談的目的是要得出超越任何個人的見解，而非博得對話；假設(shè)深度匯淡進展得當(dāng)，人人都是贏家，個人可以獲得單獨無法到達的見解。 怎樣做到深度匯談學(xué)會懸掛假設(shè) 理念的懸掛 問題的懸掛 閱歷的懸掛 要學(xué)會傾聽 用耳朵聽 用眼睛聽 用心來聽 系統(tǒng)思索 系統(tǒng)思索是五項修煉的中心普通的自我超越，經(jīng)常是以我為中心，只顧追求本人想要的，看不見外部力量與本身行動的相互影響。而擁有系統(tǒng)思索的自我超越，能交融理性與直覺；看清本人跟周圍世界是一體的；對整體有使命感，于是，在自我超越的過程中，清醒地看到本人與外界的相互關(guān)聯(lián)，有本身與外在整體連成一體的覺得，于是自然而然地構(gòu)成一個更寬闊的“愿景，當(dāng)人類所求的

13、愿景超出個人利益便會產(chǎn)生一股強大的力量，這就是一種高層次的“自我超越。系統(tǒng)思索是五項修煉的中心系統(tǒng)思索對于有效確立和改善心智方式也同樣重要，交融系統(tǒng)思索與心智方式所得到的報答，不僅改善我們的心智方式，還改動我們的思索方式。假設(shè)短少了系統(tǒng)思索，我們的愿景，將止于對未來不著邊沿的描畫，而對各方面如何整合運用，缺乏深化的了解。系統(tǒng)思索是五項修煉的中心“系統(tǒng)思索的觀念和工具對“團體學(xué)習(xí)更為重要，由于重要的團體管理任務(wù)，如開展的戰(zhàn)略，塑造愿景，設(shè)計政策與組織構(gòu)造等，實踐上都需求抑制無比的復(fù)雜性。此外這個復(fù)雜性并不是靜止不動的，而是在不斷改動的。當(dāng)然“系統(tǒng)思索也需求有“建立共同愿景、“改善心智方式、“團體學(xué)習(xí)與“自我超越四項修煉來發(fā)揚它的潛力。怎樣做到系統(tǒng)思索 防止分割思索，要整體思索防止靜止思索，要動態(tài)思索防止外表思索，要本質(zhì)思索學(xué)習(xí)型組織系統(tǒng)思索的層次 事件層次上的思索 采取反響式的行為，結(jié)果是“專注于個別的事件、局限思索、歸罪于外等。 行為變化層次的觀念 能順應(yīng)變動中的趨勢，但容易呵斥學(xué)習(xí)妨礙，如：從閱歷中學(xué)習(xí)，但習(xí)而不坐等； 系統(tǒng)構(gòu)造層次的觀念 能改造行為的變化形狀，超越了事件層次和行為層次的局限，專注于解釋是什么呵斥行為變化的形狀 蝴蝶效應(yīng) 蝴蝶效應(yīng)是氣候動力學(xué)家洛倫茲在建立地球天氣計算機模型時發(fā)現(xiàn)的。他多次用12個方程組成的個方程組進展計算，得出了個空氣流蝴蝶狀的計算機模型，