研發(fā)項(xiàng)目管理

1、2017-11-08大大 綱綱一二 研發(fā)項(xiàng)目管理流程優(yōu)化研發(fā)項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理全過(guò)程包括以下工作：研發(fā)戰(zhàn)略管理研發(fā)戰(zhàn)略管理研發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃管理研發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃管理研發(fā)項(xiàng)目可行性管理研發(fā)項(xiàng)目可行性管理研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)管理研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)管理研發(fā)過(guò)程管理研發(fā)過(guò)程管理 新產(chǎn)品設(shè)想 概念 原型 最終產(chǎn)品 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃一、研發(fā)流程管理優(yōu)化一、研發(fā)流程管理優(yōu)化研發(fā)戰(zhàn)略管研發(fā)戰(zhàn)略管理理研發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃研發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃管理管理研發(fā)項(xiàng)目可行研發(fā)項(xiàng)目可行性管理性管理研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)管理管理研發(fā)過(guò)程管理研發(fā)過(guò)程管理新產(chǎn)品戰(zhàn)略制定：由執(zhí)行機(jī)構(gòu)組織制定研發(fā)戰(zhàn)略，技術(shù)委員會(huì)、研發(fā)中心配合制定新產(chǎn)品戰(zhàn)略實(shí)行周期：每三年制定一次新產(chǎn)品戰(zhàn)略管理：研

2、發(fā)戰(zhàn)略管理權(quán)在執(zhí)行機(jī)構(gòu)，執(zhí)行權(quán)在技術(shù)委員會(huì)。研發(fā)戰(zhàn)略原則上不作大的、方向性的修改，除非在非常特殊情況下，才做大的修改。譬如：市場(chǎng)需求發(fā)生重大的變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)展戰(zhàn)略和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略的調(diào)整、目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境的改變及新型技術(shù)的應(yīng)用而引起的非人為因素，可以對(duì)研發(fā)戰(zhàn)略做重大修改。一、研發(fā)流程管理優(yōu)化一、研發(fā)流程管理優(yōu)化研發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃制定權(quán)：由技術(shù)委員會(huì)組織制定，研發(fā)中心配合研發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃實(shí)行周期：每一年制定一次研發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃管理：根據(jù)研發(fā)戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃中產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求，由研發(fā)中心提出研發(fā)年度項(xiàng)目計(jì)劃報(bào)技術(shù)委員會(huì)審批，討論通過(guò)后由研發(fā)中心負(fù)責(zé)實(shí)施，并進(jìn)行項(xiàng)目可行性研究等研發(fā)戰(zhàn)略管研發(fā)戰(zhàn)略管理理研發(fā)項(xiàng)目可行研發(fā)項(xiàng)目

3、可行性管理性管理研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)管理管理研發(fā)過(guò)程管理研發(fā)過(guò)程管理研發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃研發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃管理管理研發(fā)項(xiàng)目可行研發(fā)項(xiàng)目可行性管理性管理一、研發(fā)流程管理優(yōu)化一、研發(fā)流程管理優(yōu)化研發(fā)項(xiàng)目可行性研究制定權(quán)：由技術(shù)委員會(huì)組織實(shí)施研發(fā)項(xiàng)目可行性研究實(shí)行周期：不定期研發(fā)項(xiàng)目可行性研究管理：根據(jù)研發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃要求，在實(shí)施研發(fā)項(xiàng)目之前，由品牌經(jīng)理組織市場(chǎng)可行性分析，研發(fā)中心提出研發(fā)項(xiàng)目的技術(shù)可行性研究。 注：注：每一個(gè)研發(fā)項(xiàng)目在立項(xiàng)前都要做項(xiàng)目可行性研究論證研究，通過(guò)項(xiàng)目評(píng)估之后方可能進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)和研發(fā)實(shí)施過(guò)程研發(fā)戰(zhàn)略管研發(fā)戰(zhàn)略管理理研發(fā)項(xiàng)目可行研發(fā)項(xiàng)目可行性管理性管理研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)管理管理研發(fā)

4、過(guò)程管理研發(fā)過(guò)程管理研發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃研發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃管理管理研發(fā)項(xiàng)目可行研發(fā)項(xiàng)目可行性管理性管理一、研發(fā)流程管理優(yōu)化一、研發(fā)流程管理優(yōu)化研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)制定權(quán)：由研發(fā)中心組織實(shí)施研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)實(shí)行周期：不定期研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)管理： 研發(fā)中心負(fù)責(zé)組織研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)評(píng)審工作，技術(shù)委員會(huì)參與具體的評(píng)審工作。項(xiàng)目評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后，參與項(xiàng)目可行性研究小組的主管負(fù)責(zé)辦理項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化手續(xù)，領(lǐng)取項(xiàng)目立項(xiàng)編號(hào)等 注：注：研發(fā)立項(xiàng)是研發(fā)項(xiàng)目研究過(guò)程中的必要程序，沒(méi)有經(jīng)過(guò)立項(xiàng)的研發(fā)項(xiàng)目不能納入研發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃管理之中研發(fā)戰(zhàn)略管研發(fā)戰(zhàn)略管理理研發(fā)項(xiàng)目可行研發(fā)項(xiàng)目可行性管理性管理研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)管理管理研發(fā)過(guò)程管理研發(fā)過(guò)程管理研發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃研發(fā)

5、項(xiàng)目規(guī)劃管理管理一、研發(fā)流程管理優(yōu)化一、研發(fā)流程管理優(yōu)化研發(fā)戰(zhàn)略管研發(fā)戰(zhàn)略管理理研發(fā)項(xiàng)目可行研發(fā)項(xiàng)目可行性管理性管理研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)管理管理研發(fā)過(guò)程管理研發(fā)過(guò)程管理研發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃研發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃管理管理項(xiàng)目組長(zhǎng)技術(shù)開(kāi)發(fā)成員項(xiàng)目支持成員技術(shù)開(kāi)發(fā)成員項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成員項(xiàng)目支持成員項(xiàng)目支持成員研發(fā)中心負(fù)責(zé)人技術(shù)總監(jiān)執(zhí)行機(jī)構(gòu)技術(shù)管理委員會(huì)議銷(xiāo)售部人員、供應(yīng)管理部人員、品牌經(jīng)理、質(zhì)檢人員技術(shù)開(kāi)發(fā)人員一、研發(fā)流程管理優(yōu)化一、研發(fā)流程管理優(yōu)化建立以技術(shù)管理會(huì)議制度為決策機(jī)構(gòu)保障技術(shù)管理科學(xué)決策技術(shù)管理會(huì)議技術(shù)管理會(huì)議參加人員構(gòu)成參加人員構(gòu)成副總裁、技術(shù)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、研發(fā)中心負(fù)責(zé)人、各生產(chǎn)事業(yè)部經(jīng)理、各營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)

6、部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、品管部經(jīng)理等職責(zé)職責(zé)負(fù)責(zé)制定公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的發(fā)展戰(zhàn)略；負(fù)責(zé)制定研發(fā)項(xiàng)目的可行性研究、項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目研究成果的審批、評(píng)估工作方式工作方式技術(shù)管理會(huì)議由技術(shù)總監(jiān)主持；研發(fā)中心負(fù)責(zé)組織召開(kāi)會(huì)議，準(zhǔn)備會(huì)議資料，處理、落實(shí)技術(shù)管理會(huì)議決議；每半年定期開(kāi)會(huì)特殊情況，技術(shù)委員會(huì)成員提議并經(jīng)技術(shù)總監(jiān)批準(zhǔn)，可臨時(shí)召開(kāi)會(huì)議。一、研發(fā)流程管理優(yōu)化一、研發(fā)流程管理優(yōu)化主要要素主要內(nèi)容建議決策/評(píng)價(jià)設(shè)想來(lái)源新產(chǎn)品設(shè)想主要來(lái)自?xún)?nèi)外部，譬如：潛在購(gòu)買(mǎi)者、競(jìng)爭(zhēng)者、產(chǎn)品供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商、內(nèi)部各部門(mén)等每半年或一年市場(chǎng)運(yùn)作部組織各區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理/市場(chǎng)運(yùn)行部相關(guān)人員對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行深層次市場(chǎng)調(diào)查（問(wèn)卷調(diào)查/委托當(dāng)?shù)貙?zhuān)業(yè)市

7、場(chǎng)調(diào)查公司）、及通過(guò)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品情況，品牌經(jīng)理對(duì)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，提出新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)想研發(fā)中心從技術(shù)發(fā)展與完善角度提出新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)想以營(yíng)銷(xiāo)為導(dǎo)向建立新產(chǎn)品設(shè)想決策與評(píng)價(jià)體系品牌經(jīng)理參與研發(fā)項(xiàng)目組工作，確定設(shè)想過(guò)程組織銷(xiāo)售人員參與評(píng)價(jià)技術(shù)開(kāi)發(fā)組負(fù)責(zé)整理新產(chǎn)品設(shè)想，制定新產(chǎn)品設(shè)想規(guī)劃，報(bào)公司技術(shù)管理會(huì)議討論設(shè)想形成方法市場(chǎng)環(huán)境根據(jù)產(chǎn)品的歷史發(fā)展、技術(shù)專(zhuān)利、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品分析、市場(chǎng)暢銷(xiāo)產(chǎn)品分析、未來(lái)產(chǎn)品發(fā)展分析等產(chǎn)品結(jié)構(gòu)對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的功能分析、使用分析、缺點(diǎn)分析、獨(dú)特性能分析等尋找產(chǎn)品差異或未滿(mǎn)足的需求形成新產(chǎn)品構(gòu)思消費(fèi)需求通過(guò)對(duì)消費(fèi)者個(gè)人進(jìn)行深入調(diào)查、投訴分析、建議分析等，獲得個(gè)人反應(yīng)的信息；對(duì)

8、重點(diǎn)小組（代理商、區(qū)域銷(xiāo)售部等），通過(guò)頭腦風(fēng)暴法和德?tīng)柗品▽?duì)消費(fèi)者行為、態(tài)度、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)等進(jìn)行分析，尋找尚未滿(mǎn)足的市場(chǎng)需求潛需求結(jié)構(gòu)通過(guò)對(duì)市場(chǎng)需求分析和市場(chǎng)細(xì)分化分析，來(lái)尋求新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)產(chǎn)生的新產(chǎn)品設(shè)想設(shè)想差異性分析法決定差異分析根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品之間的屬性的差異性和消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品屬性的重要程度的不同要求進(jìn)行分析，尋求新的市場(chǎng)需求機(jī)會(huì)知覺(jué)差異分析通過(guò)分析消費(fèi)者對(duì)各種產(chǎn)品的認(rèn)知（即各種產(chǎn)品的差異性和產(chǎn)品消費(fèi)群體定位的不同），來(lái)判斷各種產(chǎn)品的市場(chǎng)需求空間的大小，來(lái)尋求研發(fā)機(jī)會(huì)偏好差異分析主要分析消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品和未來(lái)新產(chǎn)品的偏好程度，來(lái)尋求研發(fā)機(jī)會(huì)研發(fā)戰(zhàn)略管研發(fā)戰(zhàn)略管理理研發(fā)項(xiàng)目可行研發(fā)項(xiàng)目可行性管理性

9、管理研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)管理管理研發(fā)過(guò)程管理研發(fā)過(guò)程管理研發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃研發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃管理管理新產(chǎn)品設(shè)想概念原型最終產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃一、研發(fā)流程管理優(yōu)化一、研發(fā)流程管理優(yōu)化主要要素主要內(nèi)容決策/評(píng)價(jià)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)新產(chǎn)品概念從產(chǎn)品的特性、購(gòu)買(mǎi)者的心理認(rèn)知定量化、潛在市場(chǎng)接受程度等研發(fā)中心負(fù)責(zé)組織新產(chǎn)品概念開(kāi)發(fā)，在部門(mén)內(nèi)部進(jìn)行鑒定，然后上報(bào)技術(shù)委員會(huì)進(jìn)行審核，討論通過(guò)后上報(bào)總經(jīng)理審批根據(jù)項(xiàng)目大小、投入、開(kāi)發(fā)要求速度等因素，技術(shù)中心定期或不定期組織相關(guān)部門(mén)對(duì)新產(chǎn)品概念進(jìn)行進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)跟蹤、篩選新產(chǎn)品概念開(kāi)發(fā)，降低研發(fā)費(fèi)用投入風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)開(kāi)發(fā)部門(mén)新產(chǎn)品概念從產(chǎn)品的技術(shù)、形式和功能等方面來(lái)影響研發(fā)的時(shí)間、質(zhì)量等供應(yīng)部

10、門(mén)新產(chǎn)品概念從工藝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)加工工藝和裝配工藝等來(lái)影響產(chǎn)品制造時(shí)間、制造成本、產(chǎn)品質(zhì)量和有利于售后服務(wù)等方面，來(lái)達(dá)到新產(chǎn)品的最佳設(shè)計(jì)研發(fā)戰(zhàn)略管研發(fā)戰(zhàn)略管理理研發(fā)項(xiàng)目可行研發(fā)項(xiàng)目可行性管理性管理研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)管理管理研發(fā)過(guò)程管理研發(fā)過(guò)程管理研發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃研發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃管理管理概念原型最終產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃新產(chǎn)品設(shè)想一、研發(fā)流程管理優(yōu)化一、研發(fā)流程管理優(yōu)化建議定義通過(guò)技術(shù)開(kāi)發(fā)，把新產(chǎn)品概念轉(zhuǎn)化為具體化的而獲得的一種工作模型或最終產(chǎn)品的初始形式開(kāi)發(fā)過(guò)程新產(chǎn)品原型開(kāi)發(fā)實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)制（由項(xiàng)目開(kāi)發(fā)小組組長(zhǎng)承擔(dān)責(zé)任），在開(kāi)發(fā)過(guò)程中技術(shù)經(jīng)理起宏觀控制作用，配合項(xiàng)目小組組長(zhǎng)組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行項(xiàng)目的資源配置和評(píng)估工

11、作。在產(chǎn)品原型開(kāi)發(fā)過(guò)程中，隨時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的技術(shù)測(cè)試、財(cái)務(wù)測(cè)試、生產(chǎn)測(cè)試、市場(chǎng)測(cè)試等，決策/評(píng)價(jià)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)最終成果評(píng)價(jià)：研發(fā)中心負(fù)責(zé)組織新產(chǎn)品原型開(kāi)發(fā)，原型開(kāi)發(fā)后首先在部門(mén)內(nèi)部進(jìn)行鑒定，然后上報(bào)技術(shù)管理委員會(huì)進(jìn)行審核，組織公司相關(guān)部門(mén)進(jìn)行討論，技術(shù)含量高或重要產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)要組織外部專(zhuān)家對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)鑒定。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程評(píng)價(jià)：根據(jù)項(xiàng)目大小、投入、開(kāi)發(fā)要求速度等因素，研發(fā)中心負(fù)責(zé)人定期或不定期組織相關(guān)部門(mén)對(duì)新產(chǎn)品原型開(kāi)發(fā)過(guò)程進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)跟蹤、篩選新產(chǎn)品原型開(kāi)發(fā)，降低研發(fā)費(fèi)用投入風(fēng)險(xiǎn)研發(fā)戰(zhàn)略管研發(fā)戰(zhàn)略管理理研發(fā)項(xiàng)目可行研發(fā)項(xiàng)目可行性管理性管理研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)管理管理研發(fā)過(guò)程管理研發(fā)過(guò)程管理研發(fā)項(xiàng)

12、目規(guī)劃研發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃管理管理原型概念最終產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃新產(chǎn)品設(shè)想一、研發(fā)流程管理優(yōu)化一、研發(fā)流程管理優(yōu)化建議定義新產(chǎn)品核心概念的最終實(shí)現(xiàn)。是新產(chǎn)品原型經(jīng)過(guò)反復(fù)技術(shù)開(kāi)發(fā)、評(píng)價(jià)和使用測(cè)試，逐步完善形成可使用的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程新產(chǎn)品原型開(kāi)發(fā)后，要進(jìn)行最終產(chǎn)品生產(chǎn)工藝實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、技術(shù)完善、產(chǎn)品質(zhì)量測(cè)試、成本預(yù)算、產(chǎn)品投入財(cái)務(wù)收益測(cè)算等制定產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)文件、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)文件和產(chǎn)品生產(chǎn)前的相關(guān)文件等決策/評(píng)價(jià)研發(fā)中心將最終產(chǎn)品生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化文件和產(chǎn)品生產(chǎn)前的相關(guān)文件上報(bào)技術(shù)委員會(huì)并組織相關(guān)部門(mén)（市場(chǎng)運(yùn)作部、銷(xiāo)售部、財(cái)務(wù)部、供應(yīng)管理部、技術(shù)中心等）對(duì)其進(jìn)行審核和評(píng)估最終產(chǎn)品簽定通過(guò)后，總經(jīng)理組織相關(guān)部

13、門(mén)對(duì)最終產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)濟(jì)收益進(jìn)行預(yù)測(cè)研發(fā)戰(zhàn)略管研發(fā)戰(zhàn)略管理理研發(fā)項(xiàng)目可行研發(fā)項(xiàng)目可行性管理性管理研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)管理管理研發(fā)過(guò)程管理研發(fā)過(guò)程管理研發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃研發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃管理管理新產(chǎn)品設(shè)想概念原型營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃最終產(chǎn)品一、研發(fā)流程管理優(yōu)化一、研發(fā)流程管理優(yōu)化建議定義新產(chǎn)品投放市場(chǎng)時(shí)對(duì)市場(chǎng)的有關(guān)要素（產(chǎn)品價(jià)格、銷(xiāo)售額、盈利、消費(fèi)者的市場(chǎng)反應(yīng)、投放時(shí)機(jī)、產(chǎn)品投放市場(chǎng)跟蹤等）進(jìn)行測(cè)試的過(guò)程開(kāi)發(fā)過(guò)程研發(fā)中心協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)中心擬訂出新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案，營(yíng)銷(xiāo)中心負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門(mén)召開(kāi)新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃專(zhuān)題研討會(huì)，首先擬訂出新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃測(cè)試要素，然后各區(qū)域銷(xiāo)售部經(jīng)理負(fù)責(zé)實(shí)施，品牌經(jīng)理負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息跟蹤、分析，最終確

14、定出比較適合目標(biāo)市場(chǎng)發(fā)展的產(chǎn)品特征和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃決策/評(píng)價(jià)營(yíng)銷(xiāo)中心負(fù)責(zé)提出營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批公司根據(jù)新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施效果對(duì)研發(fā)小組成員進(jìn)行績(jī)效掛鉤研發(fā)戰(zhàn)略管研發(fā)戰(zhàn)略管理理研發(fā)項(xiàng)目可行研發(fā)項(xiàng)目可行性管理性管理研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)管理管理研發(fā)過(guò)程管理研發(fā)過(guò)程管理研發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃研發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃管理管理新產(chǎn)品設(shè)想概念原型最終產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃一、研發(fā)流程管理優(yōu)化一、研發(fā)流程管理優(yōu)化1、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念2、項(xiàng)目前期準(zhǔn)備 3、項(xiàng)目組建4、項(xiàng)目計(jì)劃制定5、項(xiàng)目計(jì)劃控制6、市場(chǎng)意識(shí)7、知識(shí)產(chǎn)權(quán)8、質(zhì)量控制9、成本意識(shí)10、項(xiàng)目分享管理二、研發(fā)項(xiàng)目管理二、研發(fā)項(xiàng)目管理 項(xiàng)目管理是二十世紀(jì)50年代末期發(fā)展起來(lái)的一

15、種計(jì)劃管理方法。它一經(jīng)出現(xiàn)就為全世界所矚目。1957年，美國(guó)杜邦公司用這種方法進(jìn)行設(shè)備維修，使維修停工時(shí)間由原來(lái)的125小時(shí)銳減為78小時(shí)；1958年，美國(guó)人運(yùn)用項(xiàng)目管理技術(shù)，一舉使北極星導(dǎo)彈設(shè)計(jì)周期縮短整整兩年。60年代以來(lái)，項(xiàng)目管理在航空、航天、醫(yī)學(xué)、化工、制造、財(cái)務(wù)、廣告、法律等領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用，并且范圍還在不斷地拓展。時(shí)至今日，項(xiàng)目管理技術(shù)已經(jīng)在眾多領(lǐng)域發(fā)揮著不可或缺的作用。1、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念什么叫項(xiàng)目：項(xiàng)目是一種臨時(shí)的努力，旨在創(chuàng)造出產(chǎn)品和服務(wù)。例如： 研究新產(chǎn)品或新服務(wù)。實(shí)施結(jié)構(gòu)、人員配置或機(jī)構(gòu)作風(fēng)的變革；設(shè)計(jì)新的電話機(jī)；建造大樓或設(shè)施；貫徹政府機(jī)關(guān)

16、的行動(dòng)；執(zhí)行新的業(yè)務(wù)程序或過(guò)程。1、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念項(xiàng)目的特征：具有特定而明確的最終目標(biāo)具有具體的開(kāi)始和結(jié)束日期用合同、任務(wù)書(shū)或文件的形式發(fā)布每個(gè)項(xiàng)目可能只發(fā)生一次涉及成本、風(fēng)險(xiǎn)和時(shí)間管理計(jì)劃對(duì)具體的結(jié)果有明確的描述支持企業(yè)的戰(zhàn)略或業(yè)務(wù)發(fā)展靠項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)1、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念什么叫項(xiàng)目管理： 項(xiàng)目管理就是把知識(shí)、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用到項(xiàng)目活動(dòng)中去，以滿(mǎn)足或超過(guò)項(xiàng)目投資者的要求和期望。 滿(mǎn)足投資者的要求和期望將涉及下述各因素間對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性需求進(jìn)行的平衡：范圍、時(shí)間、成本和質(zhì)量；具有不同要求和期望的投資者；已識(shí)別需求及潛在需求(期望)。1、項(xiàng)目

17、和項(xiàng)目管理的概念、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念項(xiàng)目管理中的重大挑戰(zhàn)：系統(tǒng)規(guī)模與復(fù)雜性的增長(zhǎng)對(duì)技能專(zhuān)業(yè)化要求增加科學(xué)家、工程師、技術(shù)員、經(jīng)理組織及人員目標(biāo)的不同組織適應(yīng)于快速變化環(huán)境的困難創(chuàng)造性努力的獨(dú)特性1、缺乏由經(jīng)驗(yàn)得來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)，以指導(dǎo)在嚴(yán)格的時(shí)間、費(fèi)用限 制下有目的地研究發(fā)展工作2、不確定性工作起主導(dǎo)作用1、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念影響項(xiàng)目成功的因素：項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍是否明確；是否獲得領(lǐng)導(dǎo)的積極支持；項(xiàng)目的組織是否健全、穩(wěn)定；是否建立了有序的、有效的、良好的溝通渠道；是否具有有效、全面的項(xiàng)目管理，嚴(yán)格的變更控制；是否建立了良好的、積極的、團(tuán)隊(duì)合作的工作氛圍；項(xiàng)目經(jīng)理PM的經(jīng)驗(yàn)；1、

18、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念項(xiàng)目失敗的主要因素：項(xiàng)目目標(biāo)不明確缺乏有力的領(lǐng)導(dǎo)缺乏高層管理者的支持技術(shù)問(wèn)題沒(méi)有解決不合理的預(yù)測(cè)跨部門(mén)協(xié)作不得力計(jì)劃和控制不力過(guò)多的不可控變動(dòng)責(zé)、權(quán)、利不清資源配備、供給欠佳缺乏有效的溝通項(xiàng)目經(jīng)理缺乏魅力、影響力1、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念了解公司的情況： 了解公司的企業(yè)文化、戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、流程、組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)、人員狀況等，有利于項(xiàng)目管理的效率提高和項(xiàng)目成功率的提高明確直接領(lǐng)導(dǎo)是誰(shuí)明確直接下級(jí)是誰(shuí)怎樣對(duì)上級(jí)有效的匯報(bào)怎樣對(duì)下級(jí)明確的指示怎樣與各層人員有效的溝通2、項(xiàng)目前期準(zhǔn)備、項(xiàng)目前期準(zhǔn)備項(xiàng)目調(diào)研：在進(jìn)行產(chǎn)品預(yù)研和立項(xiàng)之前應(yīng)該做好充分的

19、調(diào)研工作，調(diào)研內(nèi)容包括：市場(chǎng)可行性調(diào)研技術(shù)可行性調(diào)研經(jīng)濟(jì)及成本可行性調(diào)研知識(shí)產(chǎn)權(quán)調(diào)研調(diào)研過(guò)程中，應(yīng)該充分利用資源共享的平臺(tái)，與各職能部門(mén)及分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行信息的交流，同時(shí)要咨詢(xún)相關(guān)專(zhuān)家的意見(jiàn)，而不要單單利用個(gè)人的力量去闖蕩。2、項(xiàng)目前期準(zhǔn)備、項(xiàng)目前期準(zhǔn)備項(xiàng)目預(yù)研：預(yù)研過(guò)程 項(xiàng)目進(jìn)入預(yù)研后，由職能部門(mén)根據(jù)預(yù)研項(xiàng)目的性質(zhì)、難度、相關(guān)人員的技術(shù)背景、目前工作安排等各種因素，草擬預(yù)研組人員名單并報(bào)請(qǐng)相關(guān)組織批準(zhǔn)。然后職能部門(mén)根據(jù)市場(chǎng)情況、人力配備、待預(yù)研解決的問(wèn)題性質(zhì)等因素制訂預(yù)研的“目標(biāo)計(jì)劃”，并以“預(yù)研任務(wù)書(shū)”形式正式備案。預(yù)研組根據(jù)任務(wù)書(shū)進(jìn)行多方面的跟蹤研究，并取得階段性成果，最后由相關(guān)組織（專(zhuān)家組

20、）對(duì)階段成果進(jìn)行評(píng)審，決定是否轉(zhuǎn)立項(xiàng)或繼續(xù)預(yù)研。2、項(xiàng)目前期準(zhǔn)備、項(xiàng)目前期準(zhǔn)備市場(chǎng)可行性分析： 在商言商，我們所進(jìn)行的一切活動(dòng)都是為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需求和市場(chǎng)的需要。因此，項(xiàng)目經(jīng)理在立項(xiàng)前要廣泛收集各方面的市場(chǎng)信息，充分重視市場(chǎng)可行性分析，為決策結(jié)構(gòu)提供重要的立項(xiàng)依據(jù)。進(jìn)行市場(chǎng)可行性分析應(yīng)注意如下問(wèn)題：1、項(xiàng)目經(jīng)理從思想上充分認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)可行性分析的重要性，客觀、現(xiàn)實(shí)地分析市場(chǎng)，而不應(yīng)過(guò)與樂(lè)觀或簡(jiǎn)單應(yīng)付2、立項(xiàng)之前應(yīng)多方面收集新產(chǎn)品的各種信息（包括已有廠家情況和市場(chǎng)總體情況）3、對(duì)待立項(xiàng)產(chǎn)品未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析2、項(xiàng)目前期準(zhǔn)備、項(xiàng)目前期準(zhǔn)備需求：客戶(hù)并不總是知道自己想要什么他們知道他們不想要什么

21、當(dāng)產(chǎn)品市場(chǎng)推介到一定程度，產(chǎn)品有了雛形之后，客戶(hù)可能會(huì)意識(shí)到新的需求看到樣機(jī)時(shí)，客戶(hù)知道他們想要什么要認(rèn)真地考慮客戶(hù)需求- 如果一個(gè)產(chǎn)品包沒(méi)有被目標(biāo)客戶(hù)所使用、使用不夠或錯(cuò)誤地使用，則該產(chǎn)品可被視為一個(gè)失敗的產(chǎn)品。2、項(xiàng)目前期準(zhǔn)備、項(xiàng)目前期準(zhǔn)備預(yù)研項(xiàng)目建議書(shū)主要內(nèi)容：1綜述1.1預(yù)研項(xiàng)目提案1.2預(yù)研項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)1.3建議2項(xiàng)目背景和必要性2.1項(xiàng)目背景2.2項(xiàng)目必要性2.3財(cái)經(jīng)可行性3預(yù)研目標(biāo)3.1預(yù)研目標(biāo)、主要技術(shù)指標(biāo)和參數(shù)3.2預(yù)研產(chǎn)品規(guī)格及性能4技術(shù)可行性4.1項(xiàng)目的基本內(nèi)容4.2公司內(nèi)可利用的相關(guān)技術(shù)資源4.3關(guān)鍵技術(shù)及解決方案4.4階段評(píng)審、測(cè)試驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法4.5技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析及防范措

22、施5知識(shí)產(chǎn)權(quán)可行性5.1國(guó)內(nèi)外技術(shù)及標(biāo)準(zhǔn)跟蹤研究5.2專(zhuān)利技術(shù)情報(bào)的全面檢索與充分利用5.3關(guān)鍵技術(shù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)策略6市場(chǎng)可行性7經(jīng)濟(jì)可行性8預(yù)研項(xiàng)目計(jì)劃8.1項(xiàng)目工作任務(wù)和時(shí)間安排8.2項(xiàng)目所需的人、財(cái)、物、信息等資源8.3項(xiàng)目總預(yù)算和分階段預(yù)算8.4階段劃分、評(píng)審及測(cè)試驗(yàn)收8.5計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)分析及防范措9其它2、項(xiàng)目前期準(zhǔn)備、項(xiàng)目前期準(zhǔn)備3、項(xiàng)目組建、項(xiàng)目組建 一個(gè)實(shí)力強(qiáng)大、團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目組是項(xiàng)目的核心，也是項(xiàng)目成功的保障。作為項(xiàng)目經(jīng)理，為了整個(gè)項(xiàng)目組的成功，不僅要給予項(xiàng)目組成員技術(shù)指導(dǎo)及管理方面的專(zhuān)門(mén)知識(shí)，還得加上你無(wú)形而具深義的熱情和支持。營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)而寬松的工作氛圍是項(xiàng)目經(jīng)理的基本職責(zé)之

23、一。因次，在組建項(xiàng)目組時(shí)你就得從以下方面考慮：1、建立一個(gè)結(jié)構(gòu)合理的項(xiàng)目組2、尋找合適的人選，熟悉他們技術(shù)方面管理方面的長(zhǎng)處和弱點(diǎn)，了解他們的能力3、樹(shù)立并保持項(xiàng)目組的團(tuán)隊(duì)精神4、爭(zhēng)取管理部門(mén)的支持5、項(xiàng)目組內(nèi)經(jīng)常的有效的溝通3、項(xiàng)目組建、項(xiàng)目組建組建產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)PDT：3、項(xiàng)目組建、項(xiàng)目組建項(xiàng)目經(jīng)理的角色及義務(wù):領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目組指導(dǎo)產(chǎn)品從概念設(shè)計(jì)到市場(chǎng)接受保證實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、收益、市場(chǎng)份額及利潤(rùn)目標(biāo)解決沖突管理項(xiàng)目制定項(xiàng)目計(jì)劃及預(yù)算確定/管理參與項(xiàng)目的人員/資源（與職能部門(mén)經(jīng)理協(xié)調(diào)）跟蹤相對(duì)于項(xiàng)目基線的進(jìn)展與管理層溝通提供項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r準(zhǔn)備并確定決策評(píng)審點(diǎn)作為產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)提供對(duì)項(xiàng)目組成員的工作績(jī)效評(píng)審的輸入高

24、級(jí)管理組項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)核心小組成員3、項(xiàng)目組建、項(xiàng)目組建PDT小組成員的角色及義務(wù):小組的職能專(zhuān)家小組的職能專(zhuān)家解決問(wèn)題在設(shè)計(jì)和項(xiàng)目決策時(shí)代表職能部門(mén)共同負(fù)責(zé)小組的最終結(jié)果對(duì)計(jì)劃、預(yù)算、關(guān)鍵問(wèn)題等的進(jìn)展情況進(jìn)行匯報(bào)對(duì)功能部門(mén)的交付負(fù)責(zé)與職能部門(mén)的橋梁與職能部門(mén)的橋梁向職能部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)項(xiàng)目情況應(yīng)用職能部門(mén)的策略、工具和標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同外圍小組的活動(dòng)協(xié)同外圍小組的活動(dòng)管理職能部門(mén)的項(xiàng)目計(jì)劃和預(yù)算負(fù)責(zé)PDT與職能部門(mén)間的信息交換在職能部門(mén)內(nèi)對(duì)設(shè)計(jì)/項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審?fù)鈬M組長(zhǎng)組員小組成員外圍小組職能部門(mén)3、項(xiàng)目組建、項(xiàng)目組建外圍小組成員的角色及義務(wù)：獨(dú)立完成產(chǎn)品定義、市場(chǎng)交付、設(shè)計(jì)、測(cè)試等工作關(guān)注于特定的功

25、能性任務(wù)“ Just do it”在特殊情況下，PDT小組可能沒(méi)有外圍小組非常小的項(xiàng)目職能部門(mén)在項(xiàng)目中的工作不多組長(zhǎng)組員外圍組外圍組職能部門(mén)中工作于該項(xiàng)目的人員職能部門(mén)職能部門(mén)中不工作于該項(xiàng)目的人員3、項(xiàng)目組建、項(xiàng)目組建職能部門(mén)經(jīng)理的角色及義務(wù)：提供技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)定義職能部門(mén)的策略、指導(dǎo)原則、工具和標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)跨項(xiàng)目的技術(shù)合作制定并維護(hù)開(kāi)發(fā)流程指導(dǎo)方針發(fā)展并管理職能部門(mén)建立優(yōu)異的職能部門(mén)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行職能部門(mén)預(yù)算雇傭/解雇員工、培訓(xùn)員工及對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)職能部門(mén)項(xiàng)目支持PDT工作確定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的人員及資源參與設(shè)計(jì)及評(píng)審職能部門(mén)項(xiàng)目項(xiàng)目1項(xiàng)目2項(xiàng)目33、項(xiàng)目組建、項(xiàng)目組建組建項(xiàng)目組：項(xiàng)目經(jīng)理的技能：1、領(lǐng)導(dǎo)

26、能力2、人員開(kāi)發(fā)能力3、溝通技巧4、人際交往能力5、處理壓力的能力6、解決問(wèn)題的能力7、管理時(shí)間的能力3、項(xiàng)目組建、項(xiàng)目組建組建項(xiàng)目組：培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理所需要的能力：1、獲取經(jīng)驗(yàn)2、尋求別人的反應(yīng)3、自我批評(píng)總結(jié)，改正錯(cuò)誤4、與一些具有你想學(xué)習(xí)的技能的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行探討5、參加培訓(xùn)項(xiàng)目6、參加組織團(tuán)體7、閱讀8、參加自愿活動(dòng)4、項(xiàng)目計(jì)劃制定、項(xiàng)目計(jì)劃制定4、項(xiàng)目計(jì)劃制定、項(xiàng)目計(jì)劃制定項(xiàng)目目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)：明確性（Specific）最終目標(biāo)是否明確了應(yīng)該做到哪一步以及何時(shí)完成可度量性（Measurable）你能在多大程度上測(cè)量最終目標(biāo)的完成情況可完成性（Achievable）在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，最終目標(biāo)是否合理

27、，能夠?qū)崿F(xiàn)？相關(guān)性（Relevant）最終目標(biāo)是否很重要、很有價(jià)值、是否值得進(jìn)行下去？可跟蹤性（Time-Bound）你能夠?qū)φ麄€(gè)項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)程進(jìn)行跟蹤檢查嗎？4、項(xiàng)目計(jì)劃制定、項(xiàng)目計(jì)劃制定如何寫(xiě)項(xiàng)目目標(biāo)：我們要做什么？我們?yōu)槭裁匆鏊?？它將與什么時(shí)候完成？需要哪些資源？如何評(píng)估它的效果？項(xiàng)目在哪里完成？4、項(xiàng)目計(jì)劃制定、項(xiàng)目計(jì)劃制定計(jì)劃的作用：1、計(jì)劃是連通團(tuán)體的經(jīng)脈壓力自上而下充分傳遞提高團(tuán)隊(duì)工作效率明確職責(zé)2、計(jì)劃是走向目標(biāo)的諾言確定工作總目標(biāo)控制開(kāi)發(fā)進(jìn)程計(jì)劃是工作的指南針4、項(xiàng)目計(jì)劃制定、項(xiàng)目計(jì)劃制定計(jì)劃的作用：3、計(jì)劃是交流溝通的工具工作得以量化獲得關(guān)鍵路徑合理地調(diào)配資源清晰地反映產(chǎn)

28、品狀態(tài)信息4、計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)成功的保證規(guī)范開(kāi)發(fā)活動(dòng)約束和協(xié)調(diào)的依據(jù)問(wèn)題的預(yù)警與防范4、項(xiàng)目計(jì)劃制定、項(xiàng)目計(jì)劃制定一個(gè)完整的計(jì)劃包括：4、項(xiàng)目計(jì)劃制定、項(xiàng)目計(jì)劃制定計(jì)劃制定的原則：產(chǎn)品計(jì)劃的制訂是由上往下制訂，由下往上修改的過(guò)程；在制訂每一層計(jì)劃時(shí)均要充分考慮上下層計(jì)劃的約束關(guān)系;在與各相互關(guān)聯(lián)的計(jì)劃及與職能部門(mén)充分溝通和協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上來(lái)制訂產(chǎn)品的計(jì)劃。4、項(xiàng)目計(jì)劃制定、項(xiàng)目計(jì)劃制定計(jì)劃制定的要素：完整性完整性: :是否包含了版本及所有特性的計(jì)劃；是否全流程的計(jì)劃（硬件、軟件、測(cè)試、制造、市場(chǎng)技術(shù)、技術(shù)支援、生產(chǎn)等）；是否產(chǎn)品賣(mài)出去的計(jì)劃（資料、宣傳、操作指導(dǎo)等）；層次性層次性: :是否根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)

29、進(jìn)行了分層；每項(xiàng)活動(dòng)是否分解到個(gè)人、時(shí)間不超過(guò)一周；各層次之間配合關(guān)系是否明確；特性是否歸類(lèi)合理性合理性: :計(jì)劃進(jìn)度是否符合市場(chǎng)需求;技術(shù)難度及解決情況是否支撐;資源需求是否合理;資源需求是否可以保證;各階段、步驟、任務(wù)的時(shí)間安排是否合理；關(guān)鍵物料的貨期是否影響計(jì)劃；是否符合流程；是否設(shè)置了關(guān)鍵路徑和里程碑；每個(gè)活動(dòng)是否有結(jié)束的標(biāo)志。進(jìn)度、質(zhì)量、成本、約束、資源、文檔、配合、里程碑階段階段步驟步驟任務(wù)任務(wù)活動(dòng)活動(dòng)4、項(xiàng)目計(jì)劃制定、項(xiàng)目計(jì)劃制定任務(wù)時(shí)間的估計(jì)和計(jì)算：讓某項(xiàng)活動(dòng)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行該項(xiàng)活動(dòng)的工期估計(jì)是較好的做法。任命一位有經(jīng)驗(yàn)的人進(jìn)行他們所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的工期估計(jì)歷史數(shù)據(jù)可以作為參考估計(jì)應(yīng)既富

30、于挑戰(zhàn)性，又符合實(shí)際，稍微激進(jìn)些的估計(jì)比過(guò)分不保守的估計(jì)要好一些4、項(xiàng)目計(jì)劃制定、項(xiàng)目計(jì)劃制定對(duì)高度不確定性任務(wù)時(shí)間的估算： 采取對(duì)每項(xiàng)分工作估計(jì)三種時(shí)間的辦法，然后加權(quán)平均計(jì)算出這項(xiàng)分任務(wù)的計(jì)劃時(shí)間。1、最可能時(shí)間T可能 根據(jù)以往的直接經(jīng)驗(yàn)和間接經(jīng)驗(yàn)，這項(xiàng)工作最可能用多少時(shí)間完成，也就是我們一拍腦袋所確定的時(shí)間 2、最樂(lè)觀時(shí)間T樂(lè)觀 當(dāng)一切條件都順利時(shí)該項(xiàng)工作所需時(shí)間3、最不利時(shí)間T不利 在完成過(guò)程中不利條件都在起作用時(shí)該項(xiàng)工作需要的時(shí)間 計(jì)劃時(shí)間T計(jì)劃=（T樂(lè)觀+4T可能+T不利）/64、項(xiàng)目計(jì)劃制定、項(xiàng)目計(jì)劃制定產(chǎn)品計(jì)劃與資源計(jì)劃：1、產(chǎn)品計(jì)劃制定出來(lái)的同時(shí)，必然產(chǎn)生與產(chǎn)品計(jì)劃匹配的資源

31、需求計(jì)劃，包含以下內(nèi)容：人力資源需求計(jì)劃；儀器設(shè)備需求計(jì)劃；物料需求計(jì)劃；環(huán)境、場(chǎng)地需求計(jì)劃；資源需求計(jì)劃是產(chǎn)品研發(fā)預(yù)算的基礎(chǔ)，也是進(jìn)行財(cái)經(jīng)分析的依據(jù)。2、產(chǎn)品計(jì)劃以任務(wù)驅(qū)動(dòng)、以目標(biāo)為導(dǎo)向，但是要受資源約束。3、產(chǎn)品計(jì)劃是資源線的計(jì)劃來(lái)源之一。資源線的計(jì)劃來(lái)自三個(gè)方面：各個(gè)產(chǎn)品線的計(jì)劃；培訓(xùn)計(jì)劃；業(yè)務(wù)研究計(jì)劃；4、項(xiàng)目計(jì)劃制定、項(xiàng)目計(jì)劃制定資源進(jìn)度計(jì)劃考慮的一般性原則：.一致性.充分性.必要性.裕量性.及時(shí)性.重點(diǎn)性.嚴(yán)肅性.相關(guān)性4、項(xiàng)目計(jì)劃制定、項(xiàng)目計(jì)劃制定資源實(shí)施對(duì)開(kāi)發(fā)進(jìn)度影響：1、縮短開(kāi)發(fā)任務(wù)的方法要達(dá)到縮短開(kāi)發(fā)周期的任務(wù)，通常有三種方式：（1）多投入資源（人力資源、環(huán)境等），特別是對(duì)

32、于關(guān)鍵路徑上的任務(wù)；（2）根據(jù)任務(wù)的重要程度，取消/延遲某些開(kāi)發(fā)任務(wù)；（3）對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行細(xì)分，內(nèi)部挖潛；2、向關(guān)鍵路徑要進(jìn)度，向非關(guān)鍵路徑要資源通過(guò)向關(guān)鍵路徑投入資源等方式，縮短開(kāi)發(fā)進(jìn)度；在發(fā)生突發(fā)任務(wù)等情況時(shí)，我們可以從非關(guān)鍵路徑上抽調(diào)人員。需要但需要明確的是，非關(guān)鍵路徑在一定條件下可轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵路徑，特別是浮動(dòng)期短的非關(guān)鍵路徑5、項(xiàng)目計(jì)劃控制、項(xiàng)目計(jì)劃控制5、項(xiàng)目計(jì)劃控制、項(xiàng)目計(jì)劃控制1、研究與發(fā)展缺乏先例2、有未預(yù)計(jì)到的技術(shù)問(wèn)題3、由于新技術(shù)或需求變動(dòng)而造成的計(jì)劃改變4、時(shí)間周期不定5、專(zhuān)業(yè)人員固有的樂(lè)觀主意6、人的生產(chǎn)率的可變性項(xiàng)目計(jì)劃控制的難點(diǎn)：5、項(xiàng)目計(jì)劃控制、項(xiàng)目計(jì)劃控制各級(jí)監(jiān)控

33、點(diǎn)的設(shè)立遵循兩個(gè)原則：A、重要的里程碑B、時(shí)間間隔比較合理監(jiān)控計(jì)劃的表現(xiàn)形式為：計(jì)劃監(jiān)控總攬圖和計(jì)劃監(jiān)控一覽表。計(jì)劃監(jiān)控總攬圖將各級(jí)計(jì)劃的關(guān)鍵點(diǎn)濃縮在一起，直觀，便于控制。同時(shí)，各監(jiān)控點(diǎn)在時(shí)間上也形成對(duì)應(yīng)。通過(guò)計(jì)劃監(jiān)控一覽表，嚴(yán)格定義了每一監(jiān)控點(diǎn)的完成標(biāo)志，以使監(jiān)控點(diǎn)不會(huì)產(chǎn)生歧義性的理解。計(jì)劃監(jiān)控：5、項(xiàng)目計(jì)劃控制、項(xiàng)目計(jì)劃控制計(jì)劃更改須經(jīng)過(guò)評(píng)審，其評(píng)審批準(zhǔn)部門(mén)同計(jì)劃制定。一級(jí)計(jì)劃更改須填寫(xiě)一級(jí)計(jì)劃更改單，并修訂相關(guān)計(jì)劃。原則上，一級(jí)計(jì)劃不予修訂，二、三級(jí)計(jì)劃要及時(shí)修訂滾動(dòng)。以保證一級(jí)計(jì)劃最終按目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。在版本立項(xiàng)通過(guò)后，即為該版本建立狀態(tài)轉(zhuǎn)移表，直至版本轉(zhuǎn)產(chǎn)，狀態(tài)轉(zhuǎn)移表是一級(jí)監(jiān)控的檢查檔案。

34、計(jì)劃更改與狀態(tài)轉(zhuǎn)移：5、項(xiàng)目計(jì)劃控制、項(xiàng)目計(jì)劃控制正規(guī)控制在每周末、每月末或每個(gè)階段末進(jìn)行情況匯報(bào)和檢查等，通過(guò)PERT圖和GANTT圖以及預(yù)算報(bào)告和工作總結(jié)及階段評(píng)審的報(bào)告等及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和進(jìn)行評(píng)審非正規(guī)控制通過(guò)工作之外的交流和溝通進(jìn)行控制，在非正規(guī)控制的場(chǎng)所要比在辦公室更坦率、更誠(chéng)實(shí)，這樣能了解到正在醞釀的問(wèn)題，這要比等到這些問(wèn)題出現(xiàn)在情況報(bào)告中或某次會(huì)議上快得多5、項(xiàng)目計(jì)劃控制、項(xiàng)目計(jì)劃控制1、及時(shí)掌握最新情況和項(xiàng)目進(jìn)展2、分析計(jì)劃進(jìn)度和質(zhì)量產(chǎn)生偏差的原因3、處理偏差4、公布修改方案及滾動(dòng)的計(jì)劃5、周知管理部門(mén)項(xiàng)目控制的五個(gè)步驟：5、項(xiàng)目計(jì)劃控制、項(xiàng)目計(jì)劃控制為明確計(jì)劃和方案，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該

35、定期不定期召集例會(huì)，例會(huì)可以討論以下問(wèn)題：里程碑計(jì)劃為什么沒(méi)有完成？其影響如何？工作何時(shí)可以完成？是否需要替補(bǔ)行動(dòng)計(jì)劃？何日才能回到計(jì)劃進(jìn)度上來(lái)？項(xiàng)目經(jīng)理如何召集會(huì)議：5、項(xiàng)目計(jì)劃控制、項(xiàng)目計(jì)劃控制回顧檢查會(huì)準(zhǔn)備：明確界定會(huì)議的目的議程要明確，并要提前進(jìn)行準(zhǔn)備邀請(qǐng)必要的人到會(huì)，尤其是關(guān)鍵人物入會(huì)如果有重要人物參加，最好讓你的發(fā)言人預(yù)先演習(xí)以對(duì)你最有利的方式組織項(xiàng)目回顧檢查會(huì)遵守議程自上次回顧會(huì)以來(lái)的主要成就進(jìn)度狀況、成本狀況（實(shí)際與計(jì)劃相對(duì)照）重大問(wèn)題及行動(dòng)計(jì)劃下個(gè)階段的計(jì)劃特殊議題（具有緊迫性的議題）總結(jié)由本次會(huì)議產(chǎn)生的各行動(dòng)事項(xiàng)，明確責(zé)任人和時(shí)間切勿超時(shí)項(xiàng)目情況回顧檢查會(huì)：6、市場(chǎng)意識(shí)、市

36、場(chǎng)意識(shí) 市場(chǎng)意識(shí)是企業(yè)員工應(yīng)具備的一種自覺(jué)的思想境界，它需要每位員工在自己的工作崗位上時(shí)刻以用戶(hù)需求為自己的行為準(zhǔn)則，并以最大限度地滿(mǎn)足市場(chǎng)需求和獲取利潤(rùn)為自己的工作目標(biāo)。 項(xiàng)目經(jīng)理在產(chǎn)品立項(xiàng)、開(kāi)發(fā)、投放市場(chǎng)和售后服務(wù)過(guò)程中要經(jīng)常注意自己市場(chǎng)意識(shí)的培養(yǎng)，處理好與用戶(hù)、市場(chǎng)部門(mén)、售后服務(wù)部門(mén)的關(guān)系。6、市場(chǎng)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí) 項(xiàng)目經(jīng)理要密切注視市場(chǎng)的變化和用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的新要求，在思想上重視對(duì)自己市場(chǎng)意識(shí)的自覺(jué)培養(yǎng)。具體應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：1、在產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段要廣泛收集各方面的市場(chǎng)信息，包括各類(lèi)預(yù)測(cè)分析報(bào)告、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、其它廠家的產(chǎn)品信息和市場(chǎng)信息、用戶(hù)對(duì)本公司和其它廠家的評(píng)價(jià)，各辦事處反饋的市場(chǎng)信息

37、等；2、在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，要清楚此次調(diào)查的內(nèi)容清單，最好以多項(xiàng)選擇的方式進(jìn)行；市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，在進(jìn)行現(xiàn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的同時(shí)就要注意下一代新產(chǎn)品的市場(chǎng)信息的收集工作，為產(chǎn)品更新?lián)Q代打下基礎(chǔ)；3、在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查時(shí)不僅要調(diào)查市場(chǎng)的容量，還要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行調(diào)查，在進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí)要對(duì)市場(chǎng)占用進(jìn)行預(yù)測(cè)和分析。市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)：7、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)產(chǎn)權(quán)包含的內(nèi)容：1、專(zhuān)利權(quán)2、商標(biāo)權(quán)3、版權(quán)4、專(zhuān)有技術(shù)（技術(shù)秘密）在以下進(jìn)程中會(huì)涉及到知識(shí)產(chǎn)權(quán)：在以下進(jìn)程中會(huì)涉及到知識(shí)產(chǎn)權(quán)：1、情報(bào)檢查2、合同評(píng)審3、專(zhuān)利申請(qǐng)4、商標(biāo)注冊(cè)5、保密 一個(gè)公司資料印刷的數(shù)量、質(zhì)量和速度也是一個(gè)公司現(xiàn)代化程度的一個(gè)重

38、要標(biāo)志。1、資料意識(shí)就是市場(chǎng)意識(shí)2、技術(shù)資料與文檔的關(guān)系3、項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)包括資料編寫(xiě)計(jì)劃4、挑選合適的人選編寫(xiě)資料 技術(shù)資料的編寫(xiě)：7、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)7、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán) 立項(xiàng)伊始，就要從觀念意識(shí)、行為規(guī)范和制度執(zhí)行等方面入手，從以下方面加強(qiáng)保密管理：1、項(xiàng)目經(jīng)理要重視項(xiàng)目組開(kāi)發(fā)人員的保密意識(shí)和保密制度的宣傳教育工作，特別是加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)人員的保密教育2、在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理要按照流程要求，及時(shí)檢查文檔的審核、歸檔、驗(yàn)收和使用等工作，同時(shí)，要加強(qiáng)源程序的集中管理，防止源程序任意擴(kuò)散3、建立和完善開(kāi)發(fā)人員工作記錄和報(bào)告制度4、加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)室、機(jī)房等重要區(qū)域的安全管理5、重視保密制度的執(zhí)行檢查

39、工作保密意識(shí)：7、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1、在與供應(yīng)商交流中一定要有保密意識(shí)，言談或提供資料的內(nèi)容都應(yīng)當(dāng)限定在業(yè)務(wù)往來(lái)所必需的范圍之內(nèi)，切不可知無(wú)不言，言無(wú)不盡2、對(duì)于公司保密文件的提供更要慎重，只有與公司簽定了供應(yīng)商保密協(xié)議的供應(yīng)商才予以提供，提供時(shí)應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審批，并且材料上一定要標(biāo)注密級(jí)，以提醒對(duì)方保密3、供應(yīng)商活動(dòng)范圍應(yīng)當(dāng)有所控制與供應(yīng)商接觸應(yīng)注意的保密問(wèn)題：7、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán) 項(xiàng)目組在對(duì)外交流與合作中，必須以合同（包括協(xié)議和備忘錄）來(lái)明確合作雙方的權(quán)利和義務(wù)，這就牽涉到合同的簽定問(wèn)題。一般而言，項(xiàng)目組對(duì)外簽定的技術(shù)合同較多，主要應(yīng)當(dāng)注意以下幾點(diǎn)：1、合同簽定之前，必須經(jīng)過(guò)公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)

40、管理部門(mén)評(píng)審2、合同簽定之后，應(yīng)當(dāng)把合同交公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門(mén)備案，同時(shí)應(yīng)當(dāng)注意保存合同談判、簽定、履行、變更和解除過(guò)程中所有的文字材料及有關(guān)憑證，對(duì)于重大項(xiàng)目還應(yīng)當(dāng)建立起完備的合同檔案3、如果合同履行過(guò)程中雙方出現(xiàn)了協(xié)商無(wú)法解決的糾紛，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門(mén)通報(bào)，以獲得必要的法律援助4、在簽定合同時(shí)盡量使用本公司的合同范本，這樣不僅便于自己操作，更重要的是，使得自己能對(duì)合同條款更好地把握，避免日后出現(xiàn)不必要的問(wèn)題和糾紛合同中的法律意識(shí)：1、文檔的審核制度（依序?qū)徍?、同步審核?、良好工作習(xí)慣的形成3、文檔管理（文檔與項(xiàng)目的同步、文檔齊套率）4、文檔作為工作完成的標(biāo)志5、明確開(kāi)發(fā)各階段應(yīng)交付的文檔，列出模板文檔管理：7、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)明專(zhuān)利技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新購(gòu)買(mǎi)的新技術(shù)研究開(kāi)發(fā)的技術(shù)/產(chǎn)品成果模具設(shè)計(jì)所有產(chǎn)品圖紙其他重要技術(shù)資料建議公司所有技術(shù)產(chǎn)權(quán)方面的資料皆有辦公室統(tǒng)一保管，而且根據(jù)資料的重要性進(jìn)行分級(jí)管理，并且按公司技術(shù)保密管理規(guī)定對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行管理。例如：有關(guān)公司保密性非常強(qiáng)的資料要由辦公室主任簽字后要經(jīng)總經(jīng)理審批；重要性技術(shù)資料由主管部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)，辦公室主任簽字后即可借閱；相對(duì)重要資料由辦公室主任簽字后便可借閱。階段評(píng)審： 階段評(píng)審是保證質(zhì)量，提高效率的好辦法，但要真正讓它發(fā)揮作用，