「2010年管理類專升本專業(yè)課考試大綱」

1、2 0 10年工商治理、公共事業(yè)治理、旅游治理、市場(chǎng)營(yíng)銷、信息治理與信息系統(tǒng)、交通運(yùn)輸 國(guó)際航運(yùn)治理、人力資源專業(yè)專升本專業(yè)課測(cè)試大綱第一部份 治理學(xué)根底測(cè)試大綱15 0 分 一、測(cè)試要求 能準(zhǔn)確地了解治理思想開展史中的重要時(shí)間、主要學(xué)派、重要人物及其主要貢獻(xiàn)能比擬準(zhǔn)確地理解治理學(xué)中的根本概念、特點(diǎn)以及影響因素?能系統(tǒng)地了解治理學(xué)中根本理論的主要內(nèi)容、了解各項(xiàng)治理職能的根本內(nèi)容和原那么 能靈活運(yùn)用所掌握的治理學(xué)中的根本理論和原那么,分析、解決治理實(shí)際問題,對(duì)治理的根本工作能進(jìn)行綜合歸納 熟練運(yùn)用治理學(xué)中的各種分類方法和工具,掌握方案、決策、領(lǐng)導(dǎo)、限制中的常用方法 二、測(cè)試內(nèi)容 治理與治理學(xué)掌握

2、：治理的定義、性質(zhì)及治理的職能 治理理論的形成和開展 熟悉:主要治理理論形成的時(shí)間、 研究重點(diǎn)、特點(diǎn)以及相關(guān)代表人物及其理論奉獻(xiàn)理解：現(xiàn)代治理理論主要學(xué)派的主要思想和代表人物掌握：泰勒的科學(xué)治理理論；法約爾的一般治理理論、韋伯的行政組織體系理論；梅奧的人際關(guān)系學(xué)說；巴納德的社會(huì)系統(tǒng)理論決策理解:決策的根本特征與根本要素掌握：決策的根本概念；決策的分類 ；決策的過程；集體決策方法應(yīng)用：有關(guān)活動(dòng)方案的決策方法 方案熟悉：方案組織實(shí)施的方法理解：方案的概念、性質(zhì)、作用與類型 掌握：方案的編制過程；目標(biāo)治理的過程； 組織理解：組織、組織設(shè)計(jì) 的含義；組織結(jié)構(gòu)的特性；組織設(shè)計(jì)的任務(wù)原那么 掌握：組織部門

3、化的根本形式及其優(yōu)缺點(diǎn)；組織的層級(jí)化與治理幅度應(yīng)用：應(yīng)用組織理論分析問題?人力資源治理理解：人力資源方案的任務(wù) 掌握：人員配備的原那么；績(jī)效評(píng)估的含義、程序與方法? ?組織變革與組織文化熟悉：組織變革的一般規(guī)律理解：組織變革的動(dòng)因；組織變革的阻力及其治理掌握：組織變革的含義；組織變革的內(nèi)容； 組織變革的類型與目標(biāo)；組織文化的概念及其主要特征；組織文化的內(nèi)容與功能 領(lǐng)導(dǎo)理解:領(lǐng)導(dǎo)的定義；領(lǐng)導(dǎo)的作用以及領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)利根底掌握:領(lǐng)導(dǎo)方式的根本類型；領(lǐng)導(dǎo)方式行為理論；領(lǐng)導(dǎo)方式情景論應(yīng)用：應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)理論分析問題鼓勵(lì)熟悉:鼓勵(lì)的的一般形式和實(shí)務(wù) 理解：鼓勵(lì)的概念與對(duì)象 掌握:鼓勵(lì)的內(nèi)容理論；鼓勵(lì)的過程理論；鼓

4、勵(lì)的強(qiáng)化理論 應(yīng)用：應(yīng)用鼓勵(lì)理論及鼓勵(lì)的形式與方法分析問題1 0、限制與限制過程理解：限制的的必要性；掌握：限制的類型；限制的過程；有效限制的特征 11 、治理的創(chuàng)新職能熟悉：創(chuàng)新職能的根本內(nèi)容理解:創(chuàng)新的概念；創(chuàng)新的類別與特征掌握：創(chuàng)新的過程；創(chuàng)新活動(dòng)的組織三、測(cè)試題型 1、單項(xiàng)選擇題：約30 分2、多項(xiàng)選擇題：約20分 3?、簡(jiǎn)做題：約30分4、論述題：約2 0分 5、計(jì)算分析題：約3 0 分6 、案例分析題：約 20分試題難易比例：較容易題約 40% ,中等 難度題約50 % ,較難題約10% .?參考用書：周三多主編 治理學(xué)北京：高等教育由版社 2005年1 1月 第2版第二局部 ?市場(chǎng)營(yíng)銷?15 0 分一、測(cè)試要求本課程是理論和實(shí)踐緊密結(jié)合的應(yīng)用性學(xué)科,它具有知識(shí)面廣、實(shí)踐性強(qiáng)、策略性強(qiáng)的特點(diǎn).通過本課程的學(xué)習(xí), 不僅要求考生掌握有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的 內(nèi)容和方法的根本理論和根本知識(shí),還應(yīng)具有運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷理論分析市場(chǎng) 解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理中市場(chǎng)營(yíng)銷問題的水平.二、測(cè)試內(nèi)容1?、市場(chǎng)營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)熟悉：市場(chǎng)營(yíng)銷與企業(yè)職能,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的產(chǎn)生與開展.理解：市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的相關(guān)理論及根本內(nèi)容,研究市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的意義與方法.掌握：市場(chǎng)及相關(guān)概念,市場(chǎng)營(yíng)銷的含義.2 、市場(chǎng)營(yíng)銷治理哲學(xué)及其貫徹熟悉：價(jià)值鏈,市場(chǎng)導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃,理解：市場(chǎng)營(yíng)銷治理及哲學(xué)觀念,全面質(zhì)量營(yíng)銷,