企業(yè)軟實(shí)力在變與不變之間-管理資料

1、企業(yè)軟實(shí)力在變與不變之間-管理資料變革的時(shí)代也是思想先進(jìn)的時(shí)代，一切都在醞釀和激蕩中。根據(jù)鄧的企業(yè)軟實(shí)力理論理論，企業(yè)軟實(shí)力首先誕生于趨勢(shì)預(yù)測(cè)。所謂趨勢(shì)預(yù)測(cè)，就是找到企業(yè)軟實(shí)力核心品質(zhì)3354的規(guī)律性，為企業(yè)堅(jiān)持不變的核心理念奠定客觀基礎(chǔ)。同樣，鄧的企業(yè)未來生存管理思想也是適應(yīng)時(shí)代的變化，基于應(yīng)對(duì)未來的高度不確定性而創(chuàng)立的?？傊?，雖然環(huán)境在變，但企業(yè)掌握了不變的內(nèi)容，就能永遠(yuǎn)保持生存的優(yōu)勢(shì)地位。馬基雅維利曾經(jīng)說過，“沒有什么比創(chuàng)造新事物的順序更難實(shí)現(xiàn)、成功的希望更小、處理起來更危險(xiǎn)的了。因?yàn)楦母镎呤桥f秩序中所有既得利益者的敵人，而那些將從新秩序中獲益的人只會(huì)半心半意地支持他?！睆哪撤N程度上說，

2、改變是一種自我否定，一種“創(chuàng)造性破壞”，必然導(dǎo)致不同觀念的對(duì)抗，不同觀念的碰撞，不同利益的紛爭(zhēng)，不同關(guān)系的調(diào)整，必然要付出一定的代價(jià)。變革意味著破舊立新，必然會(huì)侵犯一部分人的既得利益和權(quán)利，所以變革往往會(huì)遇到各種阻力，帶來陣痛。企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中會(huì)遇到各種各樣的阻礙和阻力，因?yàn)楝F(xiàn)有的價(jià)值取向、行為模式、管理方式、基礎(chǔ)設(shè)施都有可能成為轉(zhuǎn)型的對(duì)象。企業(yè)生存管理專家、企業(yè)未來生存管理思想創(chuàng)始人鄧?yán)蠋熣J(rèn)為，企業(yè)最本質(zhì)的變化是觀念的變化，觀念的變化在于找到一個(gè)符合時(shí)代和規(guī)律的新思路，即核心理念；企業(yè)只有找到合適的新思路，才能創(chuàng)新企業(yè)文化，帶動(dòng)管理的一系列變革。鄧的企業(yè)軟實(shí)力理論指出，企業(yè)文化因理念而生，也

3、因理念而變。因此，企業(yè)變革歸根到底是人的觀念的改變，企業(yè)文化的不變功能是固化新的觀念引發(fā)的一系列管理理念和行為結(jié)果，成為不斷積累企業(yè)軟實(shí)力的肥沃土壤。當(dāng)今社會(huì)瞬息萬變，企業(yè)和組織都承受著巨大的不確定性壓力，這往往是組織變革的強(qiáng)大動(dòng)力。在當(dāng)今社會(huì)，如何控制變化，適應(yīng)環(huán)境的巨大變化，已經(jīng)成為每個(gè)管理者最具挑戰(zhàn)性的任務(wù)之一。只有善于廣泛了解企業(yè)的外部環(huán)境，確定企業(yè)面臨的威脅和機(jī)遇，控制組織與市場(chǎng)變化的匹配變化關(guān)系，企業(yè)才能在變化中生存和發(fā)展。書中領(lǐng)導(dǎo)變革 (LeadingChange)，JohnP。變革管理專家科特(Kotter)總結(jié)了阻礙變革的八大因素：過于滿足現(xiàn)狀，未能形成強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)，低估

4、了愿景的力量，在傳播愿景方面只做了1/10(甚至1/100或1/1000)的努力，未能清除阻礙新愿景實(shí)現(xiàn)的障礙，創(chuàng)造短期愿景。鄧鄭弘強(qiáng)調(diào)，管理的基礎(chǔ)在于組織，而組織的生命是不斷變化的。如果你改變，一般規(guī)律會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間。不變革的組織必然衰落消亡；但是，如果我們不善于變革，不能駕馭變革，缺乏科學(xué)變革理論的指導(dǎo)，組織就有可能走向混亂無序，甚至加速走向崩潰和失敗。因此，變革對(duì)于企業(yè)組織來說是一把“雙刃劍”。如何應(yīng)對(duì)變革“困境”的挑戰(zhàn)，跨越變革的“卡夫丁峽谷”取得成功，是當(dāng)今企業(yè)組織最具挑戰(zhàn)性的問題之一。杰克韋爾奇認(rèn)為，改變應(yīng)該是我們的標(biāo)準(zhǔn)，而不是我們別無選擇只能接受的例外。不要等到為時(shí)已晚或失去控制

5、時(shí)才考慮改變。一切變化的成敗，都取決于“人心”的變化。ATT認(rèn)為，他們將面臨的最大挑戰(zhàn)將是改變文化：“盡管ATT需要在結(jié)構(gòu)、人事和支持系統(tǒng)方面做出改變，但公司內(nèi)外都認(rèn)為，為了取得戰(zhàn)略成功，公司最大的任務(wù)是其文化轉(zhuǎn)型。”在企業(yè)組織的所有變革中，組織文化變革可能是最重要、最根本的環(huán)節(jié)，但也可能是最困難、最棘手的環(huán)節(jié)。21世紀(jì)最大的贏家將是那些能夠培養(yǎng)出一種文化的人，這種文化能夠讓企業(yè)更快地行動(dòng)，更準(zhǔn)確地溝通，并讓每一位員工都致力于日益苛刻的客戶服務(wù)。鄧的企業(yè)未來生存管理思想指出，為了化解未來生存中的高風(fēng)險(xiǎn)和高不確定性，企業(yè)必須有自己的核心內(nèi)容，這些核心內(nèi)容是不可改變的，經(jīng)得起實(shí)踐和時(shí)間的考驗(yàn)，能夠

6、承受各種風(fēng)險(xiǎn)和沖擊，以適應(yīng)不斷變化的需要。這是企業(yè)的核心生存能力，也是企業(yè)未來生存的主動(dòng)權(quán)。企業(yè)生存管理專家、企業(yè)未來生存管理思想創(chuàng)始人鄧先生根據(jù)鄧的核心生存能力思想，提出了企業(yè)軟實(shí)力的基本公式：企業(yè)軟實(shí)力=價(jià)值理念商業(yè)模式。企業(yè)軟實(shí)力對(duì)硬實(shí)力作用的關(guān)鍵要素是價(jià)值理念和商業(yè)模式，其中價(jià)值理念代表了企業(yè)的人格基因，也稱為核心理念，是永恒的。商業(yè)模式是企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求創(chuàng)造的整合資源的過程和方法，是隨需應(yīng)變，需要不斷創(chuàng)新的。鄧的企業(yè)未來生存管理思想認(rèn)為，遵循法律和絕對(duì)忠誠(chéng)的法律是企業(yè)軟實(shí)力的基石，是企業(yè)未來的基礎(chǔ)。客觀規(guī)律包括市場(chǎng)規(guī)律、社會(huì)規(guī)律、環(huán)境規(guī)律、資源規(guī)律和人文規(guī)律等。法律是顛撲不破的真理，

7、企業(yè)任何時(shí)候都不能違背，否則就會(huì)受到法律的無情懲罰。事實(shí)上，如果我們依法辦事，依法組織管理和經(jīng)營(yíng)，企業(yè)永遠(yuǎn)不會(huì)遭受損失，即使有，也是暫時(shí)的，因?yàn)闆]有人能夠動(dòng)搖企業(yè)基于法律的生存。鄧的企業(yè)軟實(shí)力理論指出，企業(yè)軟實(shí)力掌握了規(guī)律，就處于變與不變之間。所謂變化，就是如何根據(jù)環(huán)境的變化，及時(shí)調(diào)整資源整合策略，以適應(yīng)變化，應(yīng)對(duì)變化。所謂不變，就是企業(yè)軟實(shí)力中遵循事物規(guī)律的核心部分，如誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新，永遠(yuǎn)不能變。企業(yè)軟實(shí)力堅(jiān)守核心，表達(dá)應(yīng)變。用儒家最經(jīng)典的一句話來概括，就是“永遠(yuǎn)不要停止真誠(chéng)”?！罢\(chéng)”是相對(duì)于本質(zhì)而言的，是不可改變的，必須絕對(duì)忠誠(chéng)；“忍耐力”是相對(duì)于形式而言的，它是多變的，永遠(yuǎn)不應(yīng)該停止。2006年某雜志舉辦的全球最具創(chuàng)新力企業(yè)調(diào)查結(jié)果顯示，蘋果