采購合同的索賠程序指南

采購合同的索賠程序指南合同目錄第一章總則第一條款合同定義第二條款合同雙方的義務(wù)第二章采購商品及服務(wù)第一條款商品或服務(wù)的描述第二條款數(shù)量和質(zhì)量第三條款交付時間和地點第三章價格和支付第一條款價格第二條款支付方式和時間第四章違約責(zé)任第一條款賣方違約第二條款買方違約第五章爭議解決第一條款協(xié)商解決第二條款調(diào)解第三條款仲裁第六章索賠程序第一條款索賠的條件第二條款索賠的提交第三條款索賠的處理第七章保險第一條款保險責(zé)任第二條款保險購買第八章合同的變更和終止第一條款變更條件第二條款終止條件第九章保密協(xié)議第一條款保密信息第二條款保密義務(wù)第十章法律適用和爭議解決第一條款法律適用第二條款爭議解決第十一章一般條款第一條款通知第二條款完整協(xié)議第十二章合同的生效第一條款生效條件第十三章其他條款第一條款附加協(xié)議第二條款附錄第十四章簽署頁第一條款簽署人信息合同編號_________第一章總則第一條款合同定義第二條款合同雙方的義務(wù)賣方同意按照本合同的約定向買方提供商品或服務(wù)，買方同意按照本合同的約定支付貨款或服務(wù)費用。第二章采購商品及服務(wù)第一條款商品或服務(wù)的描述第二條款數(shù)量和質(zhì)量賣方應(yīng)按照本合同約定的數(shù)量和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供商品或服務(wù)。第三條款交付時間和地點賣方應(yīng)在本合同約定的交付時間內(nèi)，將商品或服務(wù)交付給買方，交付地點為：_________第三章價格和支付第一條款價格商品或服務(wù)的價格為：_________，付款方式為：_________第二條款支付方式和時間第四章違約責(zé)任第一條款賣方違約如果賣方未能按照本合同的約定提供商品或服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：_________第二條款買方違約如果買方未能按照本合同的約定支付貨款或服務(wù)費用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：_________第五章爭議解決第一條款協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本合同履行過程中發(fā)生的任何爭議和糾紛。第二條款調(diào)解如果協(xié)商解決不成，任何一方均可向_________申請調(diào)解。第三條款仲裁如果調(diào)解不成，任何一方均可向_________申請仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第六章索賠程序第一條款索賠的條件買方認(rèn)為賣方未能按照本合同的約定履行義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在發(fā)現(xiàn)或應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)違約行為之日起_________日內(nèi)向賣方提出書面索賠。第二條款索賠的提交買方應(yīng)按照本合同約定的方式向賣方提交索賠，同時提供相關(guān)證據(jù)。第三條款索賠的處理賣方收到買方的索賠后，應(yīng)當(dāng)在_________日內(nèi)答復(fù)買方，并與買方協(xié)商解決。第七章保險第一條款保險責(zé)任賣方應(yīng)按照本合同的約定購買相應(yīng)的保險，并承擔(dān)保險費用。第二條款保險購買賣方應(yīng)在本合同簽訂后_________日內(nèi)購買保險，并將保險單復(fù)印件提交給買方。第八章合同的變更和終止第一條款變更條件任何對本合同的變更，必須經(jīng)過雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第二條款終止條件第九章保密協(xié)議第一條款保密信息雙方同意對本合同和與本合同相關(guān)的任何商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。第二條款保密義務(wù)除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本合同外，雙方不得向任何第三方披露本合同的內(nèi)容。第十章法律適用和爭議解決第一條款法律適用本合同受中華人民共和國法律管轄。第二條款爭議解決本合同項下發(fā)生的任何爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一章一般條款第一條款通知任何本合同項下的通知或其他通信均應(yīng)以書面形式送達(dá)對方。第二條款完整協(xié)議本合同是雙方就本合同項下事宜達(dá)成的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面的協(xié)議和談判。第十二章合同的生效第一條款生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十三章其他條款第一條款附加協(xié)議本合同可由雙方通過書面形式簽訂的附加協(xié)議進(jìn)行修改或補(bǔ)充。第二條款附錄本合同的附錄是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十四章簽署頁第一條款簽署人信息賣方（蓋章）：_________買方（蓋章）：_________簽署日期：_________年_________月_________日[簽字欄]賣方簽署人：_________買方簽署人：_________見證人（如有）：_________[日期]多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明附加條款一：額外服務(wù)第一條款額外服務(wù)的提供甲方要求乙方提供本合同約定之外的額外服務(wù)，應(yīng)以書面形式通知乙方，并詳細(xì)說明額外服務(wù)的內(nèi)容和預(yù)期成果。第二條款額外服務(wù)的費用附加條款二：技術(shù)支持和培訓(xùn)第一條款技術(shù)支持甲方要求乙方提供技術(shù)支持，包括但不限于：_________第二條款培訓(xùn)甲方要求乙方提供培訓(xùn)服務(wù)，包括但不限于：_________附加條款三：知識產(chǎn)權(quán)第一條款知識產(chǎn)權(quán)歸屬雙方同意，乙方在提供商品或服務(wù)過程中所創(chuàng)造的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利、著作權(quán)、商標(biāo)等，歸甲方所有。第二條款知識產(chǎn)權(quán)的使用和保護(hù)甲方同意授權(quán)乙方在合同約定范圍內(nèi)使用相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)，并共同維護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的合法權(quán)益。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明附加條款一：質(zhì)量保證第一條款質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方保證提供的商品或服務(wù)應(yīng)符合甲方的質(zhì)量要求，并符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第二條款質(zhì)量控制乙方應(yīng)建立質(zhì)量控制體系，確保提供的商品或服務(wù)符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。附加條款二：交付時間第一條款交付延期如乙方因特殊情況無法按照合同約定的時間交付商品或提供服務(wù)，應(yīng)及時通知甲方，并協(xié)商延期交付。第二條款交付違約乙方如未能按照合同約定的時間交付商品或提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于：_________附加條款三：保密和信息安全第一條款保密義務(wù)乙方同意對甲方提供的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，并采取適當(dāng)措施確保信息安全。第二條款信息安全的措施3、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明附加條款一：中介費用第一條款中介費用的承擔(dān)中介費用由甲方承擔(dān)，具體費用為：_________第二條款中介費用的支付甲方應(yīng)在中介完成服務(wù)后_________日內(nèi)支付中介費用。附加條款二：中介的責(zé)任和義務(wù)第一條款中介的責(zé)任中介應(yīng)按照甲乙雙方的約定，積極促成合同的履行，并協(xié)助解決合同履行過程中的問題。第二條款中介的義務(wù)中介同意遵守相關(guān)法律法規(guī)，誠實守信，為甲乙雙方提供專業(yè)、高效的服務(wù)。附加條款三：中介的保密義務(wù)第一條款保密信息中介同意對在合同履行過程中獲得的甲乙雙方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。第二條款保密措施中介應(yīng)采取適當(dāng)措施確保信息安全，防止泄露甲乙雙方的保密信息。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.商品或服務(wù)詳細(xì)說明2.技術(shù)支持和培訓(xùn)計劃3.保險單復(fù)印件4.保密協(xié)議5.知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)文件6.中介服務(wù)協(xié)議7.額外服務(wù)詳細(xì)說明8.質(zhì)量保證證書9.交付時間表10.支付憑證二、違約行為及認(rèn)定：1.賣方未能按照約定時間交付商品或提供服務(wù)2.賣方提供的商品或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.買方未能按照約定時間支付貨款或服務(wù)費用4.買方未履行合同約定的其他義務(wù)5.中介未能按照約定促成合同的履行或泄露保密信息6.任何一方未能履行合同約定的保密義務(wù)7.任何一方未能遵守法律法規(guī)導(dǎo)致的違約行為三、法律名詞及解釋：1.違約行為：一方未履行合同約定的義務(wù)或違反合同條款的行為2.質(zhì)量保證：賣方保證提供的商品或服務(wù)符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.交付時間：合同約定的商品或服務(wù)交付的具體時間4.保密義務(wù)：雙方對合同和與合同相關(guān)的商業(yè)秘密和機(jī)密信息的保密義務(wù)5.中介費：中介為促成合同所收取的費用6.知識產(chǎn)權(quán)：專利、著作權(quán)、商標(biāo)等法律保護(hù)的創(chuàng)新成果四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.商品或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)解決方案：及時通知賣方，要求賣方在規(guī)定時間內(nèi)重新提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的商品或服務(wù)，或給予適當(dāng)賠償。2.賣方延遲交付解決方案：通知賣方盡快交付，協(xié)商延期交付，根據(jù)延遲交付的情況考慮合同違約金或賠償。3.買方未能按時支付解決方案：催促買方盡快支付，延遲支付可能導(dǎo)致合同違約金或賠償。4.保密信息泄露解決方案：采取法律手段