天然氣戶內(nèi)安檢服務(wù)培訓(xùn)

1、安全檢查（安檢）培訓(xùn)安全檢查（安檢）培訓(xùn)方城華潤燃?xì)庥邢薰?015年11月23日|華潤燃?xì)?一、目的二、居民用戶安全檢查培訓(xùn)三、工商業(yè)安全檢查培訓(xùn)四、附屬資料目錄目錄|華潤燃?xì)? 目 的|華潤燃?xì)?一、目的一、目的 為規(guī)范入戶安檢的作業(yè)流程，保證安檢工作能夠全面、細(xì)致、準(zhǔn)確開展，部門人員可以熟練掌握安檢中所發(fā)現(xiàn)隱患的處理程序，特制定本培訓(xùn)課件， 1.1 用戶燃?xì)庀到y(tǒng)的安全性用戶燃?xì)庀到y(tǒng)的安全性 通過入戶安全檢查，減低客戶燃?xì)庀到y(tǒng)的潛在風(fēng)險，提高使用燃?xì)獾陌踩浴?1.2 減少危險源減少危險源 通過入戶安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)客戶燃?xì)庠O(shè)施存在的問題和隱患，并予以及時消除。 1.3 傳達(dá)公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)理

2、念傳達(dá)公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念 通過入戶安全檢查，向客戶宣傳安全用氣知識，指導(dǎo)客戶安全用氣，同時通過進戶工作人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，充分體現(xiàn)公司“以客戶為中心以客戶為中心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。|華潤燃?xì)?居民用戶安全檢查培訓(xùn)|華潤燃?xì)舛⒕用癜矙z作業(yè)程序與要求二、居民安檢作業(yè)程序與要求2.12.1作業(yè)前工作準(zhǔn)備作業(yè)前工作準(zhǔn)備 |華潤燃?xì)舛?、居民安檢作業(yè)程序與要求二、居民安檢作業(yè)程序與要求|華潤燃?xì)舛?、居民安檢作業(yè)程序與要求二、居民安檢作業(yè)程序與要求2.22.2作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)步驟作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)步驟|華潤燃?xì)舛?、居民安檢作業(yè)程序與要求二、居民安檢作業(yè)程序與要求|華潤燃?xì)舛?、居民作業(yè)程序與要求二、居民作業(yè)程序與要求|華潤燃?xì)舛⒕?/p>

3、民安檢作業(yè)程序與要求二、居民安檢作業(yè)程序與要求|華潤燃?xì)舛?、居民安檢作業(yè)程序與要求二、居民安檢作業(yè)程序與要求|華潤燃?xì)舛?、居民安檢作業(yè)程序與要求二、居民安檢作業(yè)程序與要求2.3 2.3 重點作業(yè)步驟重點作業(yè)步驟2.3.12.3.1重點作業(yè)步驟的工作細(xì)節(jié)要求重點作業(yè)步驟的工作細(xì)節(jié)要求（1 1）立管檢查）立管檢查使用可燃?xì)怏w測漏儀或檢漏液檢查檢測儀器可以到達(dá)的管道用戶立管是否漏氣，外墻鋪設(shè)的立管可采用激光檢漏儀法進行檢測。立管是否銹蝕。檢查立管的材質(zhì)及接口填料。立管閥門。立管是否穩(wěn)固，是否有適當(dāng)?shù)墓芸?。立管是否被封閉，不通風(fēng)。立管有無私改情況。立管與周圍其他設(shè)施的安全間距。條件許可的情況下，對進行

4、立管氣密性測試； |華潤燃?xì)舛⒕用癜矙z作業(yè)程序與要求二、居民安檢作業(yè)程序與要求（2）戶內(nèi)管檢查）戶內(nèi)管檢查測試用戶燃?xì)庀到y(tǒng)（包括所有燃具、燃?xì)獗?、調(diào)壓器(如有)、閥門及管道）是否漏氣（包括閥門內(nèi)漏）。 檢查戶內(nèi)管道系統(tǒng)是否漏氣兩種常用檢測方法： A.1、U型壓力計+可燃?xì)怏w檢測儀或檢漏液 A.1.1 對于引入管到屋內(nèi)總閥，可用可燃?xì)怏w檢測儀或檢漏液檢查管道各接口是否 漏氣。 A.1.2 對于總閥后管道可使用U型壓力計測試管道系統(tǒng)是否漏氣，包括所有燃具、燃 氣表、閥門及管道。 A.2、可燃?xì)怏w檢測儀 從引入管到屋內(nèi)總閥、直到總閥后的管道系統(tǒng)，全部使用可燃?xì)怏w檢測儀檢測。戶內(nèi)管是否銹蝕。戶內(nèi)管閥

5、門（包括表前閥（如帶鎖的閥門，鎖是否正常）、燃具前閥）是否正常。戶內(nèi)管是否穩(wěn)固、管道的管卡是否適當(dāng)。檢查客戶有否在燃?xì)夤艿郎洗顠熘匚锛敖拥亍９艿烙蟹癖环忾]、不通風(fēng)。管道有無私改、私接現(xiàn)象。管道材質(zhì)及接口填料是否符合要求。管道與周圍其他設(shè)施的安全間距。查看并記錄各閥門的種類及尺寸，檢查閥門使用是否順暢及安裝位置是否方便操作。|華潤燃?xì)舛?、居民安檢作業(yè)程序與要求二、居民安檢作業(yè)程序與要求（3 3）連接軟管檢查）連接軟管檢查建議客戶更換已使用超過18個月的膠管或超過軟管制造商的使用年限的連接管。軟管長度是否超出國標(biāo)規(guī)定（不應(yīng)超過2m），建議用戶的軟管連接在1米以內(nèi)。軟管及接口是否漏氣。軟管材質(zhì)是否符

6、合安全規(guī)范要求。軟管是否存在老化現(xiàn)象。軟管中間是否有接口、三通。橡膠軟管是否穿墻、頂棚、地面、窗和門。軟管有否裝上管卡固定。軟管有否受到燃?xì)庥镁叩臒彷椛洹華潤燃?xì)舛?、居民安檢作業(yè)程序與要求二、居民安檢作業(yè)程序與要求（4 4）燃?xì)獗頇z查）燃?xì)獗頇z查使用可燃?xì)怏w檢漏儀或肥皂水檢查燃?xì)獗?閥門、調(diào)壓器(如有)。檢查燃?xì)獗硗獗碛蟹皲P蝕，鉛封和護套是否完好。檢查燃?xì)獗碛蟹駬p壞，檢查燃?xì)獗碓谧钚×髁肯率欠裾９ぷ?通氣但不轉(zhuǎn)動)。必須獨立開啟個別燃具，以防有旁通管繞過燃?xì)獗肀I氣。檢查燃?xì)獗砼c周邊其他設(shè)施是否有足夠的安全間距。檢查燃?xì)獗硎欠裼凶銐虻耐L(fēng)。檢查表前閥門的安裝位置是否易于操作及是否被其它東西阻

7、礙不能開關(guān)。記錄燃?xì)獗淼钠放?型號及入氣口位置。抄錄燃?xì)獗碜x數(shù)。|華潤燃?xì)舛⒕用癜矙z作業(yè)程序與要求二、居民安檢作業(yè)程序與要求（5 5）燃?xì)庠顧z查）燃?xì)庠顧z查（主要針對集團統(tǒng)一銷售的百尊燃具，其它品牌燃?xì)饩呖蓞⒖疾捎茫z查灶具操作是否正常，各部位有否松動、脫落。清理噴嘴及檢查點火線接駁件是否緊密。（適用百尊）清理爐頭 (包括大小爐頭、蓋及環(huán))。（適用百尊）檢查大小爐頭、蓋及環(huán)有否變形。檢查燃燒的火焰情況是否正常。檢查打火旋鈕，百尊燃具須檢查調(diào)火杠桿，若是不順暢，應(yīng)調(diào)整及加上潤滑油 (黃油)。檢查熄火自動保護裝置是否正常使用，若用戶爐具沒有熄火保護裝置，必須建議用戶更換，并做好記錄。檢查燃?xì)庠罹?/p>

8、與周邊其他設(shè)施是否有足夠的安全間距。檢查嵌入式灶具爐底櫥柜是否有足夠的通風(fēng)。檢查爐具的點火性能，若打火微弱無力，應(yīng)通知客戶及時更換電池（適用時）。記錄燃具的種類,品牌,型號及分類，檢查灶具是否超過報廢年限（使用日起8年），檢查其是否與工作單上的資料一致。|華潤燃?xì)舛?、居民安檢作業(yè)程序與要求二、居民安檢作業(yè)程序與要求（6 6）燃?xì)鉄崴鳎┤細(xì)鉄崴? /燃?xì)獠膳癄t檢查燃?xì)獠膳癄t檢查（主要針對集團統(tǒng)一銷售的百尊燃具，其它品牌燃?xì)饩呖蓞⒖疾捎茫z查燃?xì)鉄崴?燃?xì)獠膳癄t的操作是否正常，各部位有否松動、脫落。檢查是否有直排式熱水器在使用，建議客戶更換并張貼警示標(biāo)志及作好記錄。燃?xì)鉄崴?燃?xì)獠膳癄t的使

9、用狀況：點火；溫度調(diào)節(jié)、火力調(diào)節(jié)是否順暢（適用百尊）。燃?xì)鉄崴?燃?xì)獠膳癄t與管道接口是否漏氣。燃?xì)鉄崴?燃?xì)獠膳癄t安裝（包括安裝位置）是否規(guī)范。檢查燃?xì)鉄崴?燃?xì)獠膳癄t安裝使用處通風(fēng)情況。燃燒的廢氣是否完全排出室外及煙道是否有破損。燃?xì)鉄崴?燃?xì)獠膳癄t與周邊其他設(shè)施是否有足夠的安全間距。燃?xì)鉄崴?燃?xì)獠膳癄t的品牌、型號、檢查爐具是否超過報廢年限，檢查其與工作單上的資料是否一致。（7）通風(fēng)檢查）通風(fēng)檢查檢查客戶用氣及燃?xì)庠O(shè)施房間的通風(fēng)情況用氣房間是否有排風(fēng)設(shè)施,是否在用氣時啟動（居民不強制要求）。非用氣時間及有燃?xì)庠O(shè)施房間是否長期保持空氣流通。|華潤燃?xì)舛?、居民安檢作業(yè)程序與要求二、居

10、民安檢作業(yè)程序與要求2.3.2 入戶安檢的詳細(xì)步驟及項目入戶安檢的詳細(xì)步驟及項目（1）分散掛表(戶內(nèi)表、IC卡表、遠(yuǎn)傳表)的檢查 使用燃?xì)鈾z漏儀從立管接頭起，沿表前閥、表前接頭、計量表及表件、表后彎頭、表后支管、表后三通、灶前閥至軟管及軟管連接處，檢查燃?xì)庠O(shè)施是否泄漏。檢測時應(yīng)緩慢的繞檢測部位一周（詳見表2.3-1）。表2.3-1|華潤燃?xì)舛?、居民安檢作業(yè)程序與要求二、居民安檢作業(yè)程序與要求|華潤燃?xì)舛⒕用癜矙z作業(yè)程序與要求二、居民安檢作業(yè)程序與要求|華潤燃?xì)舛⒕用癜矙z作業(yè)程序與要求二、居民安檢作業(yè)程序與要求|華潤燃?xì)舛?、居民安檢作業(yè)程序與要求二、居民安檢作業(yè)程序與要求（2）集中掛表（戶外

11、掛表）的安全檢查圖2.3-1 圖2.3-2 戶外掛表檢查為兩部分，一是戶外表箱內(nèi)的燃?xì)庠O(shè)施檢查（圖2.3-1），另一個戶內(nèi)引入管道的檢查（圖2.3-2），檢查方法與戶內(nèi)表相同，用檢漏儀繞接頭、閥門和彎頭等檢查有無漏氣和銹蝕，應(yīng)保證每個部位都檢查到位。（3）百尊燃?xì)饩叩陌踩珯z查 如安檢計劃中安排有百尊燃?xì)饩呖蛻?，?yīng)在戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施檢查完畢后，按照方城華潤燃?xì)庥邢薰景僮鹑細(xì)庥镁甙踩珯z查記錄表所列項檢查客戶家中的百尊燃?xì)饩?，并做好相?yīng)記錄，記錄填寫要求與民用客戶相同。 如在客戶安檢過程中發(fā)現(xiàn)該客戶為百尊客戶，應(yīng)在戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施檢查完畢后，按照方城華潤燃?xì)庥邢薰景僮鹑細(xì)庥镁甙踩珯z查記錄表所列項檢查客戶

12、家中的百尊燃?xì)饩?，并做好相?yīng)記錄，記錄填寫要求與民用客戶相同。|華潤燃?xì)舛⒕用癜矙z作業(yè)程序與要求二、居民安檢作業(yè)程序與要求2.3.3 2.3.3 異常情況的詳細(xì)項目及處置異常情況的詳細(xì)項目及處置（1）漏氣處置）漏氣處置 若發(fā)現(xiàn)有漏氣現(xiàn)象，應(yīng)進行試漏以進一步確定漏氣位置，直至確定漏氣的正確位置為止。 在情況許可之下，應(yīng)盡量替客戶即時修復(fù)漏氣處；否則便要把漏氣點所在的裝置隔離（關(guān)閉燃?xì)饪刂崎y或切斷管道），然后致電搶修人員到場支援。 若發(fā)現(xiàn)立管嚴(yán)重銹蝕或有漏氣現(xiàn)象，應(yīng)即時設(shè)法止漏，若仍然未能終止漏氣，須即時通知搶險人員并留守現(xiàn)場及采取有效的安全措施直至搶險人員到場為止（應(yīng)疏散客戶、切斷電源，安檢人

13、員也應(yīng)撤離到安全地帶待援，不能留守漏氣現(xiàn)場）。 如搶險人員解決不了，則須及時報告公司跟進搶修。（注：漏氣現(xiàn)場必須留人（留守現(xiàn)場的人員應(yīng)在安全地帶），待部門領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)后，才可離開。）|華潤燃?xì)舛⒕用癜矙z作業(yè)程序與要求二、居民安檢作業(yè)程序與要求（2）室內(nèi)常見隱患的處置A、對一般隱患能立即處置的現(xiàn)場處置，如：搭掛重物、接觸電源線、加裝管箍等，應(yīng)當(dāng)場督促用戶立即進行整改。B、對于無法現(xiàn)場進行整改的隱患，應(yīng)在安全檢查記錄表中詳細(xì)記錄，同時告知用戶存在的隱患及建議整改措施（見表2.3-2），并及時登記隱患監(jiān)控臺帳進行后續(xù)督促處理。表2.3-2|華潤燃?xì)舛?、居民安檢作業(yè)程序與要求二、居民安檢作業(yè)程序與要求|

14、華潤燃?xì)舛?、居民安檢作業(yè)程序與要求二、居民安檢作業(yè)程序與要求|華潤燃?xì)舛?、居民安檢作業(yè)程序與要求二、居民安檢作業(yè)程序與要求|華潤燃?xì)舛?、居民安檢作業(yè)程序與要求二、居民安檢作業(yè)程序與要求|華潤燃?xì)舛?、居民安檢作業(yè)程序與要求二、居民安檢作業(yè)程序與要求|華潤燃?xì)?0工商業(yè)安全檢查培訓(xùn)|華潤燃?xì)馊?、工商業(yè)用戶介紹三、工商業(yè)用戶介紹1、工商業(yè)用戶的特點A、用氣量大 B、操作人員不固定 C、用氣設(shè)施多切復(fù)雜 D、安全事故危害性大2、供氣系統(tǒng)A、調(diào)壓器 B、過濾器 C、計量裝置D、燃?xì)庥镁?E、供氣系統(tǒng)配件 F、安全裝置|華潤燃?xì)馊?、工商安檢作業(yè)程序與要求三、工商安檢作業(yè)程序與要求3.1.1 作業(yè)前工作準(zhǔn)備

15、作業(yè)前工作準(zhǔn)備|華潤燃?xì)馊⒐ど贪矙z作業(yè)程序與要求三、工商安檢作業(yè)程序與要求3.1.2 作業(yè)前工作準(zhǔn)備作業(yè)前工作準(zhǔn)備|華潤燃?xì)馊?、工商安檢作業(yè)程序與要求三、工商安檢作業(yè)程序與要求3.2.1 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)步驟作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)步驟|華潤燃?xì)馊?、工商安檢作業(yè)程序與要求三、工商安檢作業(yè)程序與要求|華潤燃?xì)馊?、工商安檢作業(yè)程序與要求三、工商安檢作業(yè)程序與要求|華潤燃?xì)馊?、工商安檢作業(yè)程序與要求三、工商安檢作業(yè)程序與要求|華潤燃?xì)馊?、工商安檢作業(yè)程序與要求三、工商安檢作業(yè)程序與要求|華潤燃?xì)馊?、工商安檢作業(yè)程序與要求三、工商安檢作業(yè)程序與要求3.3 重點作業(yè)步驟的工作細(xì)節(jié)要求重點作業(yè)步驟的工作細(xì)節(jié)要求 入戶安檢的具體

16、工作內(nèi)容及要求入戶安檢的具體工作內(nèi)容及要求3.3.1戶外管道檢查戶外管道檢查 （對于工商業(yè)客戶的戶外架空的立管可采用激光檢漏儀法進行檢測）（1）工商客戶范圍內(nèi)的地下管或表后管 了解管道走向，并觀察地面是否下陷或其它異常。 用可燃?xì)怏w檢測儀檢測是否泄漏。 發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)向上司匯報，并通知相關(guān)部門跟進。（2）工商客戶范圍內(nèi)的引出管檢查 檢查引出管是否松動，地面是否下陷。 檢查引出管接口是否泄漏。 （3）工商客戶范圍內(nèi)的戶外地上管 了解管道走向。 對于可到達(dá)檢查的管道，可用可燃?xì)怏w檢測儀或檢漏液檢查管道各接口是否泄漏，并檢查外觀有無銹蝕及松動。 對于不可到達(dá)檢查的管道，可目測其外觀是否有銹蝕，并記錄下來

17、。 對于有隱蔽管道的，應(yīng)定期（至少每季度一次）對全部管道進行U型壓力計試壓，確定其氣密性。如有可能應(yīng)移到可檢查到的地方。此項同樣適合戶內(nèi)隱蔽管道檢查。 （4）工商客戶范圍內(nèi)的調(diào)壓箱 檢查調(diào)壓箱外觀是否有警示標(biāo)志（包括燃?xì)鈽?biāo)志，搶險電話等）。 檢查調(diào)壓箱是否下陷。 檢查各部件是否有移位、變形等異常情況 檢查調(diào)壓箱內(nèi)是否泄漏。 檢查調(diào)壓箱內(nèi)調(diào)壓器是否動作正常。應(yīng)知道調(diào)壓箱內(nèi)入口、出口壓力，如有異常應(yīng)向上司匯報并作處理。 |華潤燃?xì)馊?、工商安檢作業(yè)程序與要求三、工商安檢作業(yè)程序與要求3.3.2 戶內(nèi)管道檢查戶內(nèi)管道檢查 （1）外觀檢查：檢查燃?xì)庖牍芗拔輧?nèi)管道有無銹蝕，管道是否牢固。（2）氣密性（是

18、否漏氣）檢查：（3）檢查管道是否有私接、暗藏等。（4）檢查管道是否搭掛重物。（5）檢查管道與電器設(shè)施的安全問題是否符合規(guī)定。（6）檢查管道與易燃物品的距離是否足夠。 |華潤燃?xì)馊?、工商安檢作業(yè)程序與要求三、工商安檢作業(yè)程序與要求A、檢查戶內(nèi)管道系統(tǒng)是否漏氣兩種常用檢測方法：、檢查戶內(nèi)管道系統(tǒng)是否漏氣兩種常用檢測方法： A.1、U型壓力計+可燃?xì)怏w檢測儀或檢漏液 A.1.1對于引入管到屋內(nèi)總閥，可用可燃?xì)怏w檢測儀或檢漏液檢查管道各接口是否漏氣。 A.1.2對于總閥后管道可使用U型壓力計測試管道系統(tǒng)是否漏氣，包括所有燃具、燃?xì)?表、閥門及管道。 A.2、可燃?xì)怏w檢測儀 從引入管到屋內(nèi)總閥、直到總閥

19、后的管道系統(tǒng)，全部使用可燃?xì)怏w檢測儀檢測B、采用、采用U型壓力計檢漏的注意事項：型壓力計檢漏的注意事項：B.1、在預(yù)留試壓三通口裝上試漏單嘴閥，并接上U型壓力計進行氣密測試，如發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)壓力不能維持，應(yīng)逐一關(guān)掉爐前閥，并用可燃?xì)怏w檢測儀 或檢漏液檢查管道各接口找出泄漏點，并妥善處理。如無法找出泄漏點或泄漏點 無法處理時，應(yīng)同用戶解釋并與上司聯(lián)系處理。B.2、在屋內(nèi)管測試燃?xì)庀到y(tǒng)整體氣密性合格后，需進行表前總閥內(nèi)漏測試，在其中一 爐具將管內(nèi)燃?xì)馊紵?，使壓力降至為零后并關(guān)掉爐具，如壓力無上升，則證明總閥無內(nèi)漏。如上升，則總閥內(nèi)漏，需更換，更換后需重新上 述測試，爐前總閥可用同樣方法進行測試。B.3

20、、爐前閥同樣需進行內(nèi)漏測試。測試方法：接上壓力計后，并掉總閥及所有爐前閥， 逐一打開爐閥，如發(fā)現(xiàn)壓力下降則證明該爐前閥內(nèi)漏，需更換，更換后需重新上 述測試。B.4、如有止回閥的需檢查止回閥，安裝是否正確，工作是否正常等。B.5、因工商客戶用氣的特殊性，檢查時可能用戶不能停氣掛壓，可使用可燃?xì)怏w檢測 儀檢查管道各接口及設(shè)備進行檢測，但應(yīng)保持至少每季度用U型壓力計試壓一次。|華潤燃?xì)馊?、工商安檢作業(yè)程序與要求三、工商安檢作業(yè)程序與要求3.3.3 3.3.3 閥門檢查閥門檢查 包括引出管閥、室內(nèi)總閥、爐前總閥、爐前閥、爐閥，主要檢查外觀，安裝位置有無閥柄，開關(guān)是否靈活等。3.3.4 3.3.4 燃?xì)?/p>

21、表檢查燃?xì)獗頇z查檢查燃?xì)獗硗庥^是否良好，記數(shù)盤是否清晰及運轉(zhuǎn)是否暢順。檢查燃?xì)獗碓谧钚×髁肯率欠裾＿\轉(zhuǎn)。檢查燃?xì)獗淼陌惭b位置是否露天，易碰撞，通風(fēng)是否良好。對于羅茨表和渦輪表需檢查電量、油位、接線、校正系數(shù)、校正儀顯示是否正常，并作記錄。羅茨表和渦輪表前有過濾器的，應(yīng)定期檢查是否堵塞并清理。記錄燃?xì)獗淼钠放?、型號、讀數(shù)以及進氣方式。3.3.5 3.3.5 調(diào)壓器檢查調(diào)壓器檢查檢查調(diào)壓器是否露天及易碰撞。檢查調(diào)壓器外觀是否良好，有無生銹。檢查調(diào)壓器呼吸孔是否暢順，壓力調(diào)節(jié)是否正常。對于有超壓切斷裝置的調(diào)壓器，應(yīng)定期測試切斷壓力并記錄。A. 調(diào)壓器前有過濾器的，應(yīng)定期檢查是否堵塞并清理。|華潤燃

22、氣三、工商安檢作業(yè)程序與要求三、工商安檢作業(yè)程序與要求3.3.6 3.3.6 燃具檢查燃具檢查 檢查燃具外觀是否良好。 檢查燃具操作是否正常，各部位有無松動、脫落。 檢查燃具燃燒情況是否正常。 檢查燃具廢氣是否可以有效地排出室外。 檢查燃具與周邊其它設(shè)施是否有足夠的安全間距。 檢查燃具抽風(fēng)系統(tǒng)是否有油煙積聚。3.3.7 3.3.7 指示牌檢查指示牌檢查 包括閥門開關(guān)指示牌，安全操作指示牌，管線系統(tǒng)圖指示牌。（圖7.3-1、圖7.3-2） 檢查指示牌是否齊全。 檢查指示牌是否完好。 檢查指示牌安裝位置是否正確。A.檢查指示牌字跡是否清晰。|華潤燃?xì)馊?、工商安檢作業(yè)程序與要求三、工商安檢作業(yè)程序與

23、要求3.3.8 3.3.8 客戶操作者檢查客戶操作者檢查 了解操作人員是否正確操作。 了解操作人員是否知道我司搶險電話。A.了解操作人員是否熟悉漏氣處理程序。3.3.93.3.9 電磁閥檢查電磁閥檢查 電磁閥自檢 電磁閥外觀檢查A.電磁閥線路檢查|華潤燃?xì)?.4 異常情況異常情況A、漏氣若發(fā)現(xiàn)有漏氣現(xiàn)象，應(yīng)進行試漏以進一步確定漏氣位置，直至確定漏氣的正確位置為止。在情況許可之下，應(yīng)盡量替客戶即時修復(fù)漏氣處；否則便要把漏氣點所在的裝置隔離（關(guān)閉燃?xì)饪刂崎y或切斷管道），然后致電安檢班長到場支援。若發(fā)現(xiàn)立管嚴(yán)重銹蝕或有漏氣現(xiàn)象，應(yīng)即時設(shè)法止漏，若仍然未能終止漏氣，須即時通知安檢班長并留守現(xiàn)場及采取有

24、效的安全措施直至安檢班長到場為止（應(yīng)疏散客戶、切斷電源，安檢人員也應(yīng)撤離到安全地帶待援，不能留守漏氣現(xiàn)場）。如班長解決不了，則須及時報告公司跟進搶修。（注：漏氣現(xiàn)場必須留人（留守現(xiàn)場的人員應(yīng)在安全地帶），待搶修人員到達(dá)后，才可離開。）B、違章當(dāng)發(fā)現(xiàn)戶內(nèi)有違章情況/燃具不安全/漏氣時，應(yīng)向用戶詳盡解釋不安全的情況并建議客戶即時維修/更換/整改，無效時則應(yīng)下發(fā)安全隱患整改通知單要求整改。而可能引致客戶生命或其財產(chǎn)有損，在現(xiàn)場即時整改/維修無效時，需將燃具拆除或截斷其戶內(nèi)燃?xì)夤?yīng)，并必須向客戶解釋清楚不安全的情況及停止使用有關(guān)設(shè)施，在不安全燃具/裝置的明顯位置應(yīng)貼上嚴(yán)禁使用標(biāo)貼，然后向客戶發(fā)出安全隱

25、患整改通知單要求整改。三、工商安檢作業(yè)程序與要求三、工商安檢作業(yè)程序與要求|華潤燃?xì)?有關(guān)的事件交回公司后，于第二天再派員前往客戶家里跟進及正式發(fā)出一封整改通知信給予客戶，做好跟進記錄。并在第7天時，主動電話聯(lián)系客戶，了解整改的有關(guān)情況。必要時，可上門了解。并做好跟進記錄。C、盜氣 檢查人員發(fā)現(xiàn)客戶有偷氣跡象馬上現(xiàn)場照相取證，并及時通知相關(guān)部門跟進處理。（常見偷盜氣）（常見偷盜氣）破壞封緘（鉛封、防盜封卡、表鎖）偽造封緘（鉛封、防盜封卡、表鎖）破壞計數(shù)器（拆卸、打孔、插金屬片、割齒輪、倒撥計數(shù)器）表前私接（雙路管道、過戶管開孔）拆表（連接管、雙表）破壞儀表（打孔、拆傳感器）拆卸流儀表電池 3.5 3.5 工作總結(jié)和審查工作總結(jié)