機(jī)房、多媒體教室和語音室管理員考核細(xì)則

1、機(jī)房、多媒體教室和語音室管理員考核細(xì)則為充分調(diào)動實(shí)訓(xùn)管理中心機(jī)房、多媒體和語音教室管理員的工作積極性和創(chuàng)造性，依據(jù) 學(xué)院、管理中心、機(jī)房、多媒體教室和語音室有關(guān)規(guī)章制度和工作細(xì)則，特制定實(shí)訓(xùn)管理 中心機(jī)房、多媒體教室和語音室考核細(xì)則（以下簡稱考核細(xì)則）。制訂考核細(xì)則， 旨在激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)、獎勤罰懶，提高管理員的工作責(zé)任心，凝聚管理員隊伍，全面促 進(jìn)實(shí)訓(xùn)管理中心機(jī)房、多媒體教室和語音室的管理與維護(hù)，切實(shí)為學(xué)院教學(xué)秩序的順利進(jìn)行 做好服務(wù)保障。一、機(jī)房、多媒體教室和語音室考核執(zhí)行細(xì)則1 、考核組織。在實(shí)訓(xùn)管理中心的領(lǐng)導(dǎo)下，由負(fù)責(zé)組織實(shí)施。2、考核程序。分為個人自評、管理員辦公室審核、實(shí)訓(xùn)管理中

2、心審定、公示環(huán)節(jié)，務(wù)必保證每個環(huán)節(jié)的評審過程和結(jié)果公平、公正、客觀。3、考核內(nèi)容。主要內(nèi)容有考勤和業(yè)務(wù)情況兩個項目。每個項目均采用百分制計算，兩個項目經(jīng)過加權(quán)計算后，相加得出的分?jǐn)?shù)即為考核結(jié)果。加權(quán)計算方法：考勤考核占40%，業(yè)務(wù)工作考核占60%。4、考核實(shí)施。按考核項目，每學(xué)期統(tǒng)計考核一次；上半年與下半年考核結(jié)果的平均分即為年終考核結(jié)果。5、 考核等級。考核設(shè)優(yōu)、良、 中、 差四等， 其中 90分以上者為優(yōu)；89-80 分者為良；79-65分者為中；65 分以下者為差。6、考核結(jié)果應(yīng)用。考核結(jié)果作為評優(yōu)、獎金發(fā)放、聘任的重要依據(jù)。7、差等考核結(jié)果。有下列情形之一者，考核結(jié)果為差：1 ）、思想

3、政治素質(zhì)較差；業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不能適應(yīng)工作要求。2）、工作責(zé)任心或工作作風(fēng)差，不能完成工作任務(wù)，或在工作中因嚴(yán)重失誤、失職給學(xué)?；驒C(jī)房、多媒體教室和語音室造成重大損失或者惡劣影響。3）、違反法規(guī)、政紀(jì)，受行政記過或受黨內(nèi)嚴(yán)重警告以上處分者。二、考勤情況考核細(xì)則2 、開門考核。機(jī)房、多媒體教室和語音室應(yīng)按學(xué)校規(guī)范的作息時間上、下班，所負(fù)責(zé)機(jī)房、多媒體教室區(qū)域和語音室有課任老師上課的，在上課前10-15 分鐘到崗，為正?？记?；上課前 5 分鐘或以后到崗視為遲到。2、查崗考核。上班工作期間，實(shí)訓(xùn)管理中心領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)房、多媒體教室和語音室管理員辦公室針對全體管理員，將不定期檢查出勤情況。檢查內(nèi)容包括：缺

4、崗、離崗、遲到、早退等行為。上述行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)和證實(shí)，檢查人員將當(dāng)場記錄，并作為本學(xué)期考勤考核的依據(jù)。3、考勤紀(jì)律。按學(xué)校和實(shí)訓(xùn)教學(xué)中心制定的有關(guān)考勤管理制度，履行請假手續(xù)，執(zhí)行考勤紀(jì)律。4、考核標(biāo)準(zhǔn)。除按學(xué)校和實(shí)訓(xùn)教學(xué)中心有關(guān)考勤制度管理外，考勤考核規(guī)定如下：1）、事假，每天扣1分。2）、遲到或早退，每次扣 0.5分，累計5次后每次扣1分。3）、遲開門，每次扣 2分。4）、遲關(guān)門，累計 3次后每次扣0.5分，累計10次后每次扣1分。5）、曠工，每天扣 10分。5、考勤補(bǔ)充說明1）、管理員考勤由負(fù)責(zé)，辦公室組織抽查，抽查前和核實(shí)有否有請假者，10分鐘不在崗，視為遲到、早退、曠工。2）、管理員在

5、上班途中出現(xiàn)特殊情況，個人必須打電話向負(fù)責(zé)人說明情況并請假。3）、直系親屬婚喪嫁娶的請假在規(guī)定時間內(nèi)不扣分。4）、半天內(nèi)的請假和因私缺崗，每學(xué)期累計3次后每次扣1分，從第6次開始每次的扣分在前一次的基礎(chǔ)上增扣1分。5）、請假、遲到、早退、因私缺崗等情況，應(yīng)有真實(shí)記載，并作為本學(xué)期管理員的考勤考核依據(jù)。一學(xué)期請假、遲到、因私缺崗累計8小時算請假一天；一學(xué)期早退、串崗累計8小時算曠工一天。6）、考勤結(jié)果按學(xué)校及實(shí)訓(xùn)管理中心有關(guān)獎懲規(guī)定執(zhí)行。三、業(yè)務(wù)情況考核細(xì)則1、機(jī)房管理員工作考核細(xì)則序 號達(dá)標(biāo) 項目考核要求標(biāo)準(zhǔn) 分自評 分考核 分1思想 政治 表現(xiàn) （20%）1、工作責(zé)任心強(qiáng)，勤勉盡責(zé)，工作作風(fēng)

6、好。82、精通業(yè)務(wù)，工作能力強(qiáng)。43、同事之間團(tuán)結(jié)合作、 相互尊重、相互學(xué)習(xí)、相 互支持。44、集體活動（辦公室和中心組織的本人應(yīng)參加 的各種活動）。25、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作，能顧全大局， 服從分配。22常規(guī) 工作1、及時開門，并做好實(shí)訓(xùn)室課前秩序維護(hù)，禁止學(xué)生帶早餐、雨具進(jìn)入實(shí)訓(xùn)室，雨具按要求擺放。10(50%2、嚴(yán)格執(zhí)行日常實(shí)訓(xùn)室課前、課間不定期巡查， 并及時反應(yīng)和處理設(shè)備故障情況。83、做好實(shí)訓(xùn)室安全防范工作， 下課后及時關(guān)好門、 窗、電。安全考核實(shí)行一票否決制，即只要出現(xiàn) 重大安全、消防事故，當(dāng)事人全年考核為不合格。84、做好實(shí)訓(xùn)室課前準(zhǔn)備工作，保證實(shí)訓(xùn)室上課/實(shí)訓(xùn)所需要求。軟

7、件符合上課需要且好用；機(jī)位 滿足上課班級人數(shù)且無故障機(jī)器。85、登記、跟蹤和掌握實(shí)訓(xùn)室設(shè)備情況（基本配置、 使用和維護(hù)等），做到記錄清楚、去向明確。86、做好實(shí)訓(xùn)室和辦公室的衛(wèi)生清潔整理，保持實(shí)訓(xùn)室和辦公室整舁尢雜亂。83優(yōu)質(zhì) 文明 服務(wù) （30%1、熱情接待老師和學(xué)生， 耐心細(xì)致解答他們的提 問，禮貌待人，使用文明用語，不與老師和學(xué)生 發(fā)生爭執(zhí)。82、接到實(shí)訓(xùn)室故障報告后，能及時趕到現(xiàn)場進(jìn)行 處理，服務(wù)態(tài)度好。103、積極改進(jìn)和反饋課任老師提出的管理維護(hù)意 見。64、接聽電話及時，辦事積極主動，能夠在規(guī)定 時間內(nèi)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，沒有拖拉現(xiàn)象。61、多媒體教室管理員工作考核細(xì)則序 號達(dá)標(biāo)

8、項目考核要求標(biāo)準(zhǔn) 分自評 分考核 分1思想 政治 表現(xiàn) （20%）1、工作責(zé)任心強(qiáng)，勤勉盡責(zé)，工作作風(fēng)好。82、精通業(yè)務(wù)，工作能力強(qiáng)。43、同事之間團(tuán)結(jié)合作、 相互尊重、相互學(xué)習(xí)、相 互支持。44、集體活動（辦公室和中心組織的本人應(yīng)參加 的各種活動）。25、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作，能顧全大局， 服從分配。22常規(guī) 工作 （50%1、嚴(yán)格執(zhí)行日常多媒體教室課前、課間不定期巡查，并及時反應(yīng)和處理設(shè)備故障情況。122、做好多媒體教室課前準(zhǔn)備工作，保證教室上課所需要求。軟件符合上課需要且好用；機(jī)器、投 影儀無故障。103、登記、跟蹤和掌握多媒體教室計算機(jī)、 投影儀 情況（基本配置、使用和維護(hù)清洗等

9、），做到記錄12清楚、去向明確。4、做好多媒體教室課后計算機(jī)和投影儀的關(guān)閉工 作，以延長設(shè)備使用壽命。85、做好辦公室的衛(wèi)生清潔整理， 保持辦公室整齊 無雜亂。83優(yōu)質(zhì) 文明 服務(wù) (30%1、熱情接待老師和學(xué)生， 耐心細(xì)致解答他們的提 問，禮貌待人，使用文明用語，不與老師和學(xué)生 發(fā)生爭執(zhí)。82、接到多媒體教室故障報告后，能及時趕到現(xiàn)場 進(jìn)行處理，服務(wù)態(tài)度好。103、積極改進(jìn)和反饋課任老師提出的管理維護(hù)意 見。64、接聽電話及時，辦事積極主動，能夠在規(guī)定 時間內(nèi)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，沒有拖拉現(xiàn)象。63、語音室管理員工作考核細(xì)則序 號達(dá)標(biāo) 項目考核要求標(biāo)準(zhǔn) 分自評 分考核 分1思想 政治 表現(xiàn) (

10、20%)1、工作責(zé)任心強(qiáng)，勤勉盡責(zé)，工作作風(fēng)好。82、精通業(yè)務(wù)，工作能力強(qiáng)。43、同事之間團(tuán)結(jié)合作、 相互尊重、相互學(xué)習(xí)、相 互支持。44、集體活動(辦公室和中心組織的本人應(yīng)參加 的各種活動)。25、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作，能顧全大局， 服從分配。22常規(guī) 工作 (50%1、及時開門，并做好語音室課前秩序維護(hù)，禁止學(xué)生帶早餐、雨具進(jìn)入實(shí)訓(xùn)室，雨具按要求擺放。102、嚴(yán)格執(zhí)行日常語音室課前、課間不定期巡查， 并及時反應(yīng)和處理設(shè)備故障情況。83、做好語音室安全防范工作， 下課后及時關(guān)好門、 窗、電。安全考核實(shí)行一票否決制，即只要出現(xiàn) 重大安全、消防事故，當(dāng)事人全年考核為不合格。84、做好語音室課前準(zhǔn)備工作， 保證語音室上課所 需要求。軟件符合上課需要且好用；機(jī)位滿足上 課班級人數(shù)且無故障機(jī)器。85、登記、跟蹤和掌握語音室設(shè)備情況(基本配置、 使用和維護(hù)等)，做到記錄清楚、去向明確。86、做好語音室和辦公室的衛(wèi)生清潔整理。保持語音室和辦公室整齊無雜亂。83優(yōu)質(zhì)