旅游管理系統(tǒng)

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上數(shù)據(jù)庫課程設計說 明 書 設 計 題 目：某旅行社管理系統(tǒng)  2012 年 6月 21 日1、需求分析一、現(xiàn)行系統(tǒng)概述該旅行社目前主要是手工操作，沒有任何計算機支持的旅行 社信息管理系統(tǒng)。通過對旅行社的調查，訪談，我們知道了現(xiàn)行手工系統(tǒng)的原始的工作流程如下： （1）客戶報名信息流程： 首先，客戶填寫報名表，交與接待員，接待員對報名表做成 冊子，并對其進行管理，然后報名表復制一份給游客，保留游客信息表和游客報名表給有關人員查閱。流程圖如（圖1）： 對工作流程進行細細走訪，知道客戶填寫表之后，接待員進 行審核，核對好后，編訂成冊，并交一份表給

2、客戶保留。對已有 的客戶信息和報名表，可對其進行查閱，修改等，可以給相關人員或部門查看，統(tǒng)計。細分后的流程圖為（圖2）： （2）旅游景點信息管理流程： 工作人員由收集到的旅游信息，經(jīng)審核后編訂成冊，供相關工作人員及游客查閱?？傻玫搅鞒虉D為（圖3）： （3）旅游線路管理流程： 由相關人員提出旅游線路，填寫旅游線路設計表，經(jīng)過討 論，審核之后，形成報表，并訂成冊，供工作人員和游客翻閱。流程圖如（圖4）： （4）旅游團隊管理流程： 由相關人員提出要建立的旅游團隊，填寫團隊設計表，由相 關員工討論，并經(jīng)主管審核之后，確定改團隊的建立，并編制團隊手冊。流程圖如（圖5）：（5）員工管理流程： 新來的員工填

3、寫員工基本表，經(jīng)人事管理部門審核后編制成 正式的員工檔案表，檔案管理員可以對其進行增加、修改，刪除。形成的檔案表可以給相關部門查看。流程圖如（圖6）： （6）相關旅行社管理流程： 由員工獲取旅行社信息，對其審核后做成檔案，并保存， 相關認可可以對其進行管理，增加，修改，刪除等，并可以做成報表給相關人員查看。流程圖如（圖7）： （7）財務管理流程： 前臺服務員或團隊負責人遞交收款發(fā)票或報銷發(fā)票，由財務管理人員審核并整理成檔案，并對財務進行翻閱、統(tǒng)計，并做成報表給相關人員查看、審核。流程圖如（圖8）： 二、系統(tǒng)需求分析 （1）功能分析 通過對旅行社管理流程和業(yè)務流程的分析，并對旅行社工作 人員，管

4、理人員進行訪談，了解到旅行社管理系統(tǒng)應具有以下主要功能： 1 ）根據(jù)客戶的報名，錄入客戶的報名信息并對其進行管理。 2 ）根據(jù)收集到的旅游景點，錄入并管理旅游景點信息。 3 ）由旅游景點信息，設計并管理旅游線路。 4 ）對旅游團隊的設計進行錄入和管理。 5 ）對員工的信息進行錄入和管理。 6 ）錄入和管理其他相關的旅行社信息。 7 ）對旅行社的財務進行管理。 8 ）查詢和打印客戶信息、團隊信息、員工信息、財務信息等。 不同的用戶登錄系統(tǒng)，其權限不同。根據(jù)系統(tǒng)所需的功能，并對計算機所處理的數(shù)據(jù)進行分析， 系統(tǒng)可以分為三個大的功能模塊：系統(tǒng)用戶管理、旅行社信息管理和系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護。系統(tǒng)用戶管理 主要

5、是對使用系統(tǒng)的用戶進行管理，包括系統(tǒng)登錄、退出、 增加用戶、刪除用戶、用戶的權限分配和修改以及用戶的操作記錄等。 旅行社信息管理 旅行社信息管理主要分為7個模塊：客戶報名管理、旅游景點管理、旅游線路管理、旅游團隊管理、員工管理、相關旅行社管理、財務管理。各模塊的具體功能如下： 客戶報名管理：包括游客登記，游客報名的錄入，修改，查詢等。 旅游景點管理：包括對旅游景點的錄入，修改，查詢等。 旅游線路管理：對設計好旅游線路的錄入、修改，查詢等。 旅游團隊管理：包括團隊的建立，修改，查詢，統(tǒng)計等。 員工管理：包括查詢員工信息、更新員工信息、添加、刪除員工等。 相關旅行社管理：對有合作關系或將有合作關系

6、的旅行社信息的錄入，修改、查詢等。財務管理：包括財務信息的錄入、修改，查詢等。 系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理 主要是數(shù)據(jù)的備份與恢復。 （2）對性能的規(guī)定 1 ）精度 該軟件的輸入、輸出數(shù)據(jù)大多都是字符類型的，用到整型或 浮點型的數(shù)據(jù)都很少，因此對數(shù)據(jù)的精度要求不是很高，要求較高的財務數(shù)據(jù)精確到小數(shù)點后四位也足夠了。 2 ）時間特性需求 要求該系統(tǒng)更新處理時間快，在每一次業(yè)務完成后，要立即 更新數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)，要時刻保持數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)正確，而且是最新的數(shù)據(jù)。響應時間要較快。 3 ）靈活性 要求在業(yè)務流程或方式改變后，只需改變該系統(tǒng)的部分或者 增加一些模塊就可以實現(xiàn)。系統(tǒng)要有一定的功能擴展性。業(yè)務擴 大后，只需

7、在該系統(tǒng)的基礎上進行改進即可，而不至于重新開發(fā)新的系統(tǒng)。 4 ）故障處理要求 在運行過程中如果出現(xiàn)數(shù)據(jù)庫連接錯誤，或其他運行錯誤， 應給出錯誤可能的原因，以及可能使用的解決途徑。如果在運行 過程中，突然停電或其它硬件發(fā)生故障，而使系統(tǒng)不正常停止， 在故障恢復后，數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)應能恢復到故障發(fā)生前的狀態(tài)。 如果用戶執(zhí)行了能破壞系統(tǒng)的行為，系統(tǒng)應能給出提示，并拒絕執(zhí)行。 5 ）其它專門要求 系統(tǒng)應注意數(shù)據(jù)的安全性與保密性，盡量做到保護數(shù)據(jù)的安 全，堅決不執(zhí)行無操作權限的操作；系統(tǒng)應比較容易維護，讓水 平不高的用戶也能應付日常的簡單維護工作；系統(tǒng)應做成符合大 多數(shù)人的使用習慣，做成易于學會使用；對每

8、個用戶的操作行為 進行記錄。系統(tǒng)開發(fā)完成后，給出系統(tǒng)的詳細說明書，以便未參 與開發(fā)的人員在對該系統(tǒng)進行維護時，能輕而易舉。系統(tǒng)必須有使用說明書，以便用戶能正確合理地使用之。 三、數(shù)據(jù)模型設計 按系統(tǒng)功能設計該問題的局部概念數(shù)據(jù)模型，然后綜合局部概念 數(shù)據(jù)模型得到全局概念數(shù)據(jù)模型。實體及屬性、實體之間的聯(lián)系見E-R圖，圖中畫出了實體間的聯(lián)系(圖9)：一個業(yè)務員負責一個團隊，一個團隊選定一條旅游線路，一 條線路可以組多個團隊。一個游客只能選一個團隊，一個團隊可以有多個游客報名。 四、子系統(tǒng)的劃分 本系統(tǒng)的劃分情況如下： 五、新系統(tǒng)功能模型設計 （1） 數(shù)據(jù)流圖 1）旅行社信息管理流程圖 通過對以上

9、的旅行社信息管理流程圖的抽象處理，得到如下旅行社信息管理數(shù)據(jù)流圖的0層圖(圖13)： 我們進一層分析，對上圖進行細化。對上述數(shù)據(jù)流圖細化后，得到如下旅行社信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖的1層圖(圖14)： 對旅行社信息管理細分，將其細分成客戶報名管理，旅游景 點管理，旅游線路管理，旅游團隊管理，員工管理，相關旅行社管理，財務管7個模塊，得到如下旅行社信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖的2層圖(圖15)： 未實現(xiàn)信息化管理前，對游客填報的信息有“審核”一項處 理過程，由于硬件開支和開發(fā)開支方面的原因，對審核數(shù)據(jù)一項 處理仍用人工方式進行，所以下面系統(tǒng)省去審核的流程?？蛻魣竺畔⒐芾戆▓F隊查詢，線路查詢，報名登記，并對

10、客戶信息和報名信息的處理，下面是對2.1的細分(圖16)： 由于處理客戶信息和處理客戶報名信息還可以分成查詢，增加，修改，和刪除功能，所以，下面對其細分(圖17)： 將旅游景點信息管理(2.2)細分，它主要擁有增加，修改，刪除，查詢等功能。其數(shù)據(jù)流圖如下(圖18): 將旅游線路信息管理(2.3)細分，它主要擁有增加，修改，刪除，查詢打印等功能。其數(shù)據(jù)流圖如下(圖19)： 細分旅游團隊信息管理(2.4)，它主要有增加，更新，查詢，刪除等功能。其數(shù)據(jù)流圖如下(圖20)： 員工管理包括查詢員工信息(按員工編號、員工姓名或所在部門查詢等)和更新員工信息(添加員工信息、刪除員工信息和修改員工信息等)。將

11、員工管理(2.5)細化得到如下數(shù)據(jù)流圖(圖21)： 細分相關旅行社信息管理(2.6)，它主要有增加，更新，查詢，刪除等功能。其數(shù)據(jù)流圖如下(圖22)： 財務管理(2.7)主要有增加，修改，查詢，統(tǒng)計等功能。細分后，其數(shù)據(jù)流圖如下(圖23)： 將上述數(shù)據(jù)流圖合并得到總的旅行社信息管理數(shù)據(jù)流圖(圖24)： 2 ）系統(tǒng)帳戶管理數(shù)據(jù)流圖 對系統(tǒng)帳戶管理的功能進行分析，得到如下系統(tǒng)帳戶管理數(shù)據(jù)流圖(圖25)： 用戶登錄通過驗證程序后，就可以執(zhí)行該用戶所具有的權限（如修改密碼、增加和刪除用戶、修改、授予權限等)。 3 ）系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)流圖 系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理包括備份數(shù)據(jù)和恢復數(shù)據(jù)，這里的數(shù)據(jù)包括與賓館信息有關

12、的所有數(shù)據(jù)，其數(shù)據(jù)流圖如下(圖26)：圖26 系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)流圖（2）數(shù)據(jù)字典 由于涉及的數(shù)據(jù)比較多，現(xiàn)在只建立了一些主要的數(shù)據(jù)字典： 2、概念結構設計多名用戶只可以報名參加一個團隊，其局部E-R 圖如下所示： 圖一一個旅游團隊，可以有多名導游，對應一名業(yè)務員，一名業(yè)務員只可以負責一個團隊。其E-R 圖如下所示：一個旅行社可以擁有多個旅游團隊，一個團隊只對應一個旅行社。一個團隊對應一條線，一條線路可以被多個團隊選擇。一條線路可以有多個旅游景點。E-R圖設計：總E-R 圖設計 3、邏輯設計顧客數(shù)據(jù)庫：注冊表：（姓名，密碼）。姓名char10可為空密碼char10可為空旅游景點信息庫：景點表：（

13、景區(qū)編號，景點編號，景區(qū)地點，景點名稱）。景區(qū)編號(主鍵)char10不為空景點編號(主鍵)char10不為空景區(qū)地點char10可為空景點名稱char10可為空旅行社表：（旅行社編號，景區(qū)編號，旅行社名稱，旅行社聯(lián)系人，電話）。旅行社編號(主鍵)char10不為空景區(qū)編號char10可為空旅行社名稱char10可為空旅行社聯(lián)系人char10可為空電話char10可為空線路信息資料庫：線路表：（線路名，等級，始發(fā)點，目的點，往返交通，行程天數(shù)，旅游報價）。線路名(主鍵)char10不為空始發(fā)點char10可為空目地點char10可為空往返交通char10可為空行程天數(shù)char10可為空旅游報價

14、char10可為空團隊信息資料庫：團隊信息表：（團隊編號，團隊名稱，團隊狀態(tài)，最大報名人數(shù)，業(yè)務員，線路名，出團時間，回團時間）。團隊編號（主鍵）char10不為空團隊名稱char10可為空團隊狀態(tài)char10可為空最大報名人數(shù)char10可為空業(yè)務員char10可為空線路名char10可為空出團時間char10可為空回團時間char10可為空財務管理信息數(shù)據(jù)庫：收入表：（收入編號，日期，項目，經(jīng)辦人）。收入編號（主鍵）char10不為空日期char10可為空項目char10可為空經(jīng)辦人char10可為空支出表：（支出編號，日期，項目，經(jīng)辦人）。支出編號(主鍵)char10不為空日期char1

15、0可為空項目char10可為空經(jīng)辦人char10可為空團隊報賬表：（報賬編號，團隊編號，日期，金額，科目，報賬人，經(jīng)辦人）。報賬編號(主鍵)char10不為空團隊編號（主鍵）char10不為空日期char10可為空金額char10可為空科目char10可為空報賬人char10可為空經(jīng)辦人char10可為空4、數(shù)據(jù)庫實施與運行5、界面設計與后臺代碼線路界面核心代碼using System;using System.Collections.Generic;using System.ComponentModel;using System.Data;using System.Drawing;using

16、 System.Linq;using System.Text;using System.Windows.Forms;using System.Data.SqlClient;namespace WindowsFormsApplication旅行社 public partial class roadinformationForm : Form string strcon; SqlConnection sqlcon; public roadinformationForm() InitializeComponent(); private void DBConnect() strcon = "

17、data source = (local);initial catalog = 線路信息資料庫;integrated security = true;uid = 張?zhí)?pwd =;" sqlcon = new SqlConnection(strcon); private void Commondataview() try DBConnect(); SqlDataAdapter da = new SqlDataAdapter("select * from 線路表", sqlcon); DataSet ds = new DataSet(); da.Fill(ds, &

18、quot;tablename"); dataGridView1.DataSource = ds.Tables0; catch (SystemException) MessageBox.Show("錯誤", "錯誤提示", MessageBoxButtons.OK, MessageBoxIcon.Warning); finally if (sqlcon.State = ConnectionState.Open) sqlcon.Close(); sqlcon.Dispose(); private void roadinformationForm_L

19、oad(object sender, EventArgs e) / TODO: 這行代碼將數(shù)據(jù)加載到表“線路信息資料庫DataSet1.線路表”中。您可以根據(jù)需要移動或移除它。 / this.線路表TableAdapter1.Fill(this.線路信息資料庫DataSet1.線路表); / TODO: 這行代碼將數(shù)據(jù)加載到表“線路信息資料庫DataSet.線路表”中。您可以根據(jù)需要移動或移除它。 / this.線路表TableAdapter.Fill(this.線路信息資料庫DataSet.線路表); / TODO: 這行代碼將數(shù)據(jù)加載到表“顧客數(shù)據(jù)庫DataSet1.顧客信息表”中。您可以

20、根據(jù)需要移動或移除它。 / this.顧客信息表TableAdapter.Fill(this.顧客數(shù)據(jù)庫DataSet1.顧客信息表); Commondataview(); private void addbutton_Click(object sender, EventArgs e) DBConnect(); sqlcon.Open(); SqlCommand cmd = new SqlCommand("insert into 線路表(線路名,等級,始發(fā)點,目的點,往返交通,旅游報價)values('" + roadnametextBox.Text + "

21、;','" + classtextBox.Text + "','" + starttextBox.Text + "','" + destainationtextBox.Text + "','" + traffictextBox.Text + "','" + pricetextBox.Text + "')", sqlcon); cmd.ExecuteNonQuery(); sqlcon.Close()

22、; Commondataview(); private void deletebutton_Click(object sender, EventArgs e) DBConnect(); sqlcon.Open(); SqlCommand cmd = new SqlCommand("delete from 線路表 where 線路名 = '" + roadnametextBox.Text + "'", sqlcon); cmd.ExecuteNonQuery(); sqlcon.Close(); Commondataview(); priv

23、ate void updatebutton_Click(object sender, EventArgs e) DBConnect(); sqlcon.Open(); SqlCommand cmd = new SqlCommand("update 線路表 set 旅游報價 = '" + pricetextBox.Text + "' where 線路名 = '" + roadnametextBox.Text + "'", sqlcon); cmd.ExecuteNonQuery(); sqlcon.Clo

24、se(); Commondataview(); private void querybutton_Click(object sender, EventArgs e) DBConnect(); sqlcon.Open(); SqlDataAdapter da= new SqlDataAdapter ("select * from 線路表 where 線路名 = '" + roadnametextBox.Text + "'", sqlcon); DataSet ds = new DataSet(); da.Fill(ds, "tab

25、lename"); dataGridView1.DataSource = ds.Tables0; sqlcon.Close(); 員工用戶界面：核心代碼using System;using System.Collections.Generic;using System.ComponentModel;using System.Data;using System.Drawing;using System.Linq;using System.Text;using System.Windows.Forms;using System.Data.SqlClient;namespace Windo

26、wsFormsApplication旅行社 public partial class employeeForm : Form string strcon; SqlConnection sqlcon; public employeeForm() InitializeComponent(); private void DBConnect() strcon = "data source = (local);initial catalog = 員工信息數(shù)據(jù)庫;integrated security = true;" sqlcon = new SqlConnection(strcon

27、); private void Commondataview() try DBConnect(); SqlDataAdapter da = new SqlDataAdapter("select * from 員工信息表", sqlcon); DataSet ds = new DataSet(); da.Fill(ds, "tablename"); dataGridView1.DataSource = ds.Tables0; catch (SystemException) MessageBox.Show("數(shù)據(jù)庫連接失敗", "

28、;ERROR", MessageBoxButtons.OK, MessageBoxIcon.Warning); finally if (sqlcon.State = ConnectionState.Open) sqlcon.Close(); sqlcon.Dispose(); private void employeeForm_Load(object sender, EventArgs e) / TODO: 這行代碼將數(shù)據(jù)加載到表“員工信息數(shù)據(jù)庫DataSet.員工信息表”中。您可以根據(jù)需要移動或移除它。 /this.員工信息表TableAdapter.Fill(this.員工信息數(shù)

29、據(jù)庫DataSet.員工信息表); Commondataview(); private void addbutton_Click(object sender, EventArgs e) DBConnect(); sqlcon.Open(); SqlCommand cmd = new SqlCommand("insert into 員工信息表 (員工編號,員工名稱,性別,年齡,所屬部門,職稱)values('" + employeeidtextBox.Text + "','" + employeenametextBox.Text +

30、 "','" + sextextBox.Text + "','" + agetextBox.Text + "','" + itemtextBox.Text + "','" + professonalposttextBox.Text + "')", sqlcon); cmd.ExecuteNonQuery(); sqlcon.Close(); Commondataview(); private void deletebutto

31、n_Click(object sender, EventArgs e) DBConnect(); sqlcon.Open(); SqlCommand cmd = new SqlCommand("delete from 員工信息表 where 員工編號 = '" + employeeidtextBox.Text + "'", sqlcon); cmd.ExecuteNonQuery(); sqlcon.Close(); Commondataview(); private void updatebutton_Click(object send

32、er, EventArgs e) DBConnect(); sqlcon.Open(); SqlCommand cmd = new SqlCommand("update 員工信息表 set 職稱 = '" + professonalposttextBox.Text + "' where 員工編號 ='" + employeeidtextBox.Text + "'", sqlcon); cmd.ExecuteNonQuery(); sqlcon.Close(); Commondataview(); pri

33、vate void querybutton_Click(object sender, EventArgs e) DBConnect(); sqlcon.Open(); SqlDataAdapter da = new SqlDataAdapter("select * from 員工信息表 where 員工編號 = '" + employeeidtextBox.Text + "'", sqlcon); DataSet ds = new DataSet(); da.Fill(ds, "tablename "); dataGr

34、idView1.DataSource = ds.Tables0; sqlcon.Close(); 系統(tǒng)管理界面核心代碼using System;using System.Collections.Generic;using System.ComponentModel;using System.Data;using System.Drawing;using System.Linq;using System.Text;using System.Windows.Forms;using System.Data.SqlClient;namespace WindowsFormsApplication旅行社

35、public partial class informationForm : Form string strcon; SqlConnection sqlcon; public informationForm() InitializeComponent(); private void DBConnect() strcon = "Data Source=(local);Initial Catalog=顧客數(shù)據(jù)庫;integrated security=true;uid = 陳毅;pwd =" sqlcon = new SqlConnection(strcon); private

36、 void Comomdataview() try DBConnect(); SqlDataAdapter da = new SqlDataAdapter("Select 顧客編號,顧客姓名,性別,年齡,單位,參加團隊編號,旅游線路 from 顧客信息表 ", sqlcon); DataSet ds = new DataSet(); da.Fill(ds, "tablename"); dataGridView1.DataSource = ds.Tables0; catch (SystemException) MessageBox.Show("錯

37、誤", "錯誤提示", MessageBoxButtons.OK, MessageBoxIcon.Warning); finally if (sqlcon.State = ConnectionState.Open) sqlcon.Close(); sqlcon.Dispose(); private void informationForm_Load(object sender, EventArgs e) / TODO: 這行代碼將數(shù)據(jù)加載到表“顧客數(shù)據(jù)庫DataSet.顧客信息表”中。您可以根據(jù)需要移動或移除它。 /this.顧客信息表TableAdapter.F

38、ill(this.顧客數(shù)據(jù)庫DataSet.顧客信息表); Comomdataview(); private void 增加ToolStripMenuItem_Click(object sender, EventArgs e) DBConnect(); sqlcon.Open(); SqlCommand cmd = new SqlCommand("insert into 顧客信息表(顧客編號,顧客姓名,性別,年齡,單位,參加團隊編號,旅游線路)values('" + idtextBox.Text + "','" + nametex

39、tBox.Text + "','" + sextextBox.Text + "','" + agetextBox.Text + "','" + companytextBox.Text + "','" + teamidtextBox.Text + "','" + roadtextBox.Text + "')",sqlcon ); cmd.ExecuteNonQuery(); sqlcon.C

40、lose(); Comomdataview(); private void 刪除ToolStripMenuItem_Click(object sender, EventArgs e) DBConnect(); sqlcon.Open(); SqlCommand cmd = new SqlCommand("delete from 顧客信息表 where 顧客編號 = '" + idtextBox.Text + "'", sqlcon); cmd.ExecuteNonQuery(); sqlcon.Close(); Comomdataview

41、(); private void 修改ToolStripMenuItem_Click(object sender, EventArgs e) DBConnect(); sqlcon.Open (); SqlCommand cmd = new SqlCommand("Update 顧客信息表 set 顧客姓名 = '" + nametextBox.Text + "',參加團隊編號 = '" + teamidtextBox.Text + "'where 顧客編號= '" + idtextBox.Te

42、xt + "'", sqlcon); cmd.ExecuteNonQuery(); sqlcon.Close(); Comomdataview(); private void 查詢ToolStripMenuItem_Click(object sender, EventArgs e) DBConnect(); sqlcon.Open(); SqlDataAdapter da= new SqlDataAdapter ("Select 顧客編號,顧客姓名,性別,年齡,參加團隊編號,旅游線路 from 顧客信息表 where 顧客編號 ='" +

43、 idtextBox.Text + "'", sqlcon); DataSet ds = new DataSet(); da.Fill(ds, "tablename"); dataGridView1.DataSource = ds.Tables0; sqlcon.Close(); /Comomdataview(); private void toolStripMenuItem1_Click(object sender, EventArgs e) /Display the trafficform . trafficForm atrafficform

44、 = new trafficForm(); atrafficform.ShowDialog(); private void 旅行社表ToolStripMenuItem_Click(object sender, EventArgs e) /display travel agencyfrom. travelagencyForm2 atravelagencyForm = new travelagencyForm2(); atravelagencyForm.ShowDialog(); private void 景點表ToolStripMenuItem_Click(object sender, EventArgs e) /display scenic spotsform. sceneryForm asceneryform = new sceneryForm(); asceneryform.Show(); private void 線路信息表ToolStripMenuItem_Click(object sender,