房地產(chǎn)公司業(yè)務流程

1、房地產(chǎn)公司業(yè)務流程階段流程業(yè)務流程業(yè)務內容工作要點及標準責任部門責任人一、可行性研究階段1、市場調研 宏觀經(jīng)濟信息每年出具分析報告營銷策劃部策劃主管 微觀經(jīng)濟信息每半年出具分析報告 競爭性樓盤信息每季度出具分析報告 土地招拍信息每半年出具統(tǒng)計分析報告2、可行性報告 項目背景 投資環(huán)境分析 市場分析 項目策劃營銷策劃部經(jīng)理 經(jīng)濟測算技術部經(jīng)理 風險分析 結論和建議營銷策劃部經(jīng)理3、項目可行性評估決策 可行性報告評審評估報告內容的祥實性.數(shù)據(jù)的準確性總工室總工程師 項目可行性決策確定是否參投及心理價位和向控股股東呈報的決議公司總經(jīng)理二、土地采購1、 投標手續(xù) 報名 投標押金 法人委托手續(xù)營銷策劃部

2、策劃主管2、 未中標 押金退回營銷策劃部策劃主管 項目跟蹤跟蹤項目,對照分析項目策劃及經(jīng)濟效益并形成報告3.中標 合同簽訂應由公司法律顧問審定把關營銷策劃部經(jīng)理 土地證辦理 建設用地規(guī)劃許可證辦理技術部經(jīng)理三、項目前期階段1、 項目開發(fā)計劃 項目開發(fā)總體計劃確定總體及各階段工作內容和時間安排總工室總工2、 產(chǎn)品策劃產(chǎn)品定位市場定位通過市場調查和潛在客戶群的分析,確定產(chǎn)品及市場定位，形成策劃報告營銷策劃部策劃主管3、 項目策劃項目開發(fā)策劃根據(jù)項目開發(fā)總體計劃,編制項目開發(fā)分階段工作計劃技術部經(jīng)理 成本分析編制成本控制計劃書技術部預決算主管 經(jīng)濟技術分析進行經(jīng)濟技術分析、制訂項目資金統(tǒng)籌計劃財務部

3、經(jīng)理 資源配置組建項目管理班子, 配置相應資源辦公室主任4、 設計管理設計計劃書明確設計各階段時間要求技術部經(jīng)理設計任務書應明確建筑風格,戶形.面積配比及規(guī)劃要求并經(jīng)過相關部門評審設計主管設計委托根據(jù)項目大小確定委托或招標方式設計合同規(guī)劃方案應評審是否滿足設計任務書的要求及方案的合理性，送規(guī)劃部門審批技術部經(jīng)理深化設計重點確定功能.配套.建筑細部的處理設計主管建設工程規(guī)劃許可證辦理經(jīng)理施工圖設計通過審核并報批設計主管各分部分項設計分部分項設計評審5、采購與供應的管理采購工作計劃確定各項采購招標時間.方式要求技術部經(jīng)理監(jiān)理招標施工企業(yè)招標分項工程招標按報名.資格預審.發(fā)標.評標.簽訂合同程序進行

4、甲供材料招標應確定材料采用標準及供應計劃，按進度計劃實施技術部材料主管6、施工準備工作堪察測繪組織初堪.祥堪工程部經(jīng)理經(jīng)理三通一平工作施工許可證辦理完成三通一平工作,組織施工企業(yè)進場四、施工管理階段1、現(xiàn)場管理監(jiān)理組織設計評審報批項目部經(jīng)理施工組織設計評審報批質量管理材料檢測,隱蔽工程、分步工程驗收,質量事故處理進度管理編制進度計劃、實施節(jié)點控制,工期順延審批,計劃糾編安全管理標化工地管理、每月安全大檢查、安全事故處理 成本管理方案階段概算、施工圖階段預算的逐級控制,工程現(xiàn)場簽證技術部預決算員2、技術管理設計變更分析變更需求、報批項目部技術主管技術資料簽證及時，分階段整理歸檔3、竣工驗收基礎驗

5、收項目部經(jīng)理中間驗收主體驗收總工室總工分項驗收技術部經(jīng)理綜合驗收總工室總工竣工備案技術部經(jīng)理五、營銷階段1、營銷工作營銷方案明確價格策略、銷售方案、銷售賣場、銷售周期營銷策劃部經(jīng)理營銷計劃預售許可證辦理根據(jù)營銷方案制定分階段銷售計劃銷售實施銷售人員培訓、銷售控制、合同簽訂、房款回籠營銷策劃部營銷主管客戶服務客戶要求的設計變更、按揭辦理、權證辦理、顧客投訴處理營銷策劃部客服主管2、營銷推廣推廣計劃顧問公司選擇活動推廣廣告推廣營銷策劃部策劃主管3、物業(yè)交付物業(yè)驗收物業(yè)按要求進行接管驗收項目部經(jīng)理交付手續(xù)交清相關款項,辦理交付手續(xù)營銷策劃部營銷主管六、后評價階段1、營銷策劃評價項目定位產(chǎn)品、客戶群定位準確性,客戶接受程度評價營銷策劃部經(jīng)理價格策略價格定位及策略的評價營銷計劃銷售周期、計劃落實、推盤方式的評價項目品牌效果廣告活動推廣效果、賣場效果.樣板房效果.物業(yè)標準.受眾性評價2管理評價項目開發(fā)計劃項目開發(fā)計劃實施情況評估技術部經(jīng)理各分項計劃實施工程現(xiàn)場管理各分項計劃實施情況評估質量.進度、安全管理評估項目部經(jīng)理成本管理造價在概.預.結算各環(huán)節(jié)控制,建筑單方造價,主材含量,分部分項造價技術部經(jīng)理供方評價各合作分包單位履約評價3.經(jīng)濟評價