不斷提高辦公室綜合管理水平-模板

1、不斷提升辦公室綜合治理水平近幾年來,在市勞動(dòng)和社會(huì)保證局的領(lǐng)導(dǎo)下,我們結(jié)合內(nèi)部治理工作目標(biāo),圍繞綜合效勞、文秘宣傳、檔案治理、后勤效勞等工作重點(diǎn),不斷提升辦公室綜合治理水平,努力強(qiáng)化辦公室綜合治理職能,為推動(dòng)我市養(yǎng)老保險(xiǎn)事業(yè)開展、深化養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革作出了積極奉獻(xiàn).20XX20XX20XX年連續(xù)被評(píng)為“綜合管理工作先進(jìn)單位,我們的主要做法是：一、立足全局,不斷提升效勞意識(shí).辦公室的主要職能是效勞.效勞工作搞得好不好,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、科室和群眾滿意,是衡量辦公室工作的根本標(biāo)準(zhǔn).為此,我們圍繞保證養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放、養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面和關(guān)系接續(xù)等中央工作,著眼全局,不斷提升效勞意識(shí).超前效勞意識(shí).在辦公室

2、工作中,我們注重調(diào)開工作人員的主動(dòng)性和積極性,要求做到腦勤、手勤、腿勤、口勤,凡事想在前、做在前、效勞在前,明確任務(wù)要求,并根據(jù)分工負(fù)責(zé)的原那么抓落實(shí),形成了布置、落實(shí)、監(jiān)督、檢查反響、緊密銜接、運(yùn)轉(zhuǎn)暢通的工作機(jī)制,預(yù)防了“領(lǐng)導(dǎo)說了再干、催了再辦、推了再轉(zhuǎn)的被動(dòng)應(yīng)付、工作滯后問題的發(fā)生,使辦公室真正成為領(lǐng)導(dǎo)稱職的參謀助手.協(xié)調(diào)效勞意識(shí).對(duì)局內(nèi)部科室,我們強(qiáng)調(diào)辦公室工作人員要有顧全大局、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)意識(shí),根據(jù)“有理、有節(jié)、有度的原那么,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決定的工作主動(dòng)協(xié)調(diào),對(duì)一些急事、要事和難度較大的工作及時(shí)協(xié)調(diào),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題著力協(xié)調(diào),并時(shí)刻注意協(xié)調(diào)方式、方法和效果,使問題及時(shí)有效地得到

3、解決,從而預(yù)防了科室之間相互掣肘、“雞毛擋車現(xiàn)象的發(fā)生,較好地發(fā)揮了“喉舌作用,保證了政令暢通.日常效勞意識(shí).接聽、收發(fā)文件、編發(fā)信息等,這些工作看起來是小事,耽誤了就是大事.為此,我們?cè)诠ぷ髦辛η笞龅椒e極主動(dòng),一絲不茍地進(jìn)行縝密處理,保證了辦公室日常工作的順利進(jìn)行.為群眾效勞意識(shí).我們除積極推行政務(wù)公開、大力實(shí)施“民心工程外,還在勞動(dòng)和社會(huì)保證系統(tǒng)內(nèi)率先實(shí)行了首問負(fù)責(zé)制,規(guī)定工作人員對(duì)每一位來電、來信、來訪的群眾都要熱忱效勞、負(fù)責(zé)到底,能作答復(fù)的,及時(shí)答復(fù),不能答復(fù)的,要耐心做好解釋工作,不是責(zé)任范圍內(nèi)的,要指引、帶著來電來訪群眾到相關(guān)科室,決不能在工作中出現(xiàn)相互推諉、相互扯皮問題,杜絕“門

4、難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦現(xiàn)象發(fā)生.二、協(xié)調(diào)各方,強(qiáng)化綜合治理職能.近年來,在辦公室治理工作中,狠抓綜合治理不放松,進(jìn)一步健全和完善了內(nèi)部治理體系,使我局辦公室工作根本實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、優(yōu)質(zhì)化、高效化治理,為我局各項(xiàng)工作開展創(chuàng)造了良好條件.綜合協(xié)調(diào),形成推開工作的整體合力.為做好綜合協(xié)調(diào)工作,我們從建立制度入手,標(biāo)準(zhǔn)程序、理順關(guān)系、明確責(zé)任,形成了科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)、有序的綜合協(xié)調(diào)工作機(jī)制.一是建立健全了黨政聯(lián)席會(huì)議制度,傳達(dá)上級(jí)有關(guān)重要會(huì)議,討論研究報(bào)請(qǐng)上級(jí)審定的重要事項(xiàng),決定其它需要領(lǐng)導(dǎo)集體決定的重要事項(xiàng)等；二是建立健全辦公會(huì)、專題業(yè)務(wù)工作會(huì)制度,學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級(jí)的重要文件、重要會(huì)議精神,研究貫

5、徹實(shí)施意見,聽取各科室匯報(bào)階段性的工作,并對(duì)下一步工作進(jìn)行部署安排；三是辦公室積極增強(qiáng)與業(yè)務(wù)科室的溝通,盡力發(fā)揮好上傳下達(dá)、聯(lián)絡(luò)左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用.通過以上制度,在全局上下形成了標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)調(diào)工作機(jī)制,對(duì)重要工作、重大問題及時(shí),互相溝通,統(tǒng)一步調(diào),整個(gè)工作出現(xiàn)了圍繞中央、整體聯(lián)動(dòng)、互相配合的良好局面.嚴(yán)格考核,認(rèn)真實(shí)行目標(biāo)治理制度.每年年初,根據(jù)省下達(dá)年度工作任務(wù),我們及時(shí)制訂年度工作目標(biāo)方案,并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查督辦,嚴(yán)格考核,認(rèn)真實(shí)行目標(biāo)考核治理.一是簽訂目標(biāo)責(zé)任書,局長(zhǎng)為第一責(zé)任人,分管副局長(zhǎng)為第二責(zé)任人,科室負(fù)責(zé)人專管,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書,落實(shí)治理責(zé)任到人.二是實(shí)行定時(shí)定量考核制、專

6、人專班負(fù)責(zé)制,細(xì)化和量化各項(xiàng)工作指標(biāo),將全年工作目標(biāo)治理考核的內(nèi)容分為量化、質(zhì)化、黨風(fēng)廉政建設(shè)三大塊,量化目標(biāo)根據(jù)各科室的工作責(zé)任分別制定,考核內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)全部用數(shù)字、百分比進(jìn)行量化；質(zhì)化目標(biāo)那么分解成領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍思想政治建設(shè)、文明創(chuàng)立、綜合治理等六個(gè)方面.三是強(qiáng)化舉措,嚴(yán)格考核.為保證考核工作順利進(jìn)行,預(yù)防流于形式,我們成立了“量質(zhì)化目標(biāo)治理考核領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行平時(shí)考核與集中考核相結(jié)合的方式,按月通報(bào)考核情況,并制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲舉措,保證目標(biāo)考核落到實(shí)處.健全制度,提升標(biāo)準(zhǔn)化治理水平.根據(jù)?湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)治理系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃?的思路和方法,我們從健全制度入手,標(biāo)準(zhǔn)工作程序,明確責(zé)任范圍、工作

7、流程和工作標(biāo)準(zhǔn),不斷完善涉及辦公室工作的一系列規(guī)章制度,保證了辦公室工作快速高效運(yùn)轉(zhuǎn).一是由辦公室承辦的全局性工作的規(guī)章制度,如辦事議事規(guī)那么、會(huì)議制度、學(xué)習(xí)制度等治理規(guī)程；二是辦公室承當(dāng)?shù)母黜?xiàng)工作的規(guī)章制度,包括辦公室公文處理、檔案工作、文印治理、綜合治理、財(cái)務(wù)治理、后勤效勞等工作制度；三是將工作紀(jì)律、科室工作責(zé)任等制度制成標(biāo)牌,統(tǒng)一懸掛在一樓社會(huì)保險(xiǎn)申報(bào)效勞大廳的墻上,提升政務(wù)公開透明度,認(rèn)真接受群眾監(jiān)督.三、夯實(shí)根底,全力抓好內(nèi)部治理.內(nèi)部治理是全局工作的根底,也是辦公室的重要工作.在內(nèi)部治理工作中,我們不斷加大力度,堅(jiān)持做到：實(shí)行陽光財(cái)務(wù).我們以機(jī)構(gòu)改革為契機(jī),全面推進(jìn)了財(cái)務(wù)制度改革.

8、一是嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,局經(jīng)費(fèi)收支由基金治理科移交到辦公室,既便于和市勞動(dòng)保證局對(duì)口治理,又增強(qiáng)了聚財(cái)水平.二是改正去科室分散收費(fèi)為局辦公室集中收費(fèi),標(biāo)準(zhǔn)了票據(jù)治理,堵塞了收費(fèi)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的各種漏洞,又便于辦公室及時(shí)掌握各科室的收費(fèi)情況,有效預(yù)防各科室坐收坐支、私設(shè)小金庫現(xiàn)象的發(fā)生.三是實(shí)行陽光財(cái)務(wù),細(xì)化定額標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按員支出,按月公布全局經(jīng)費(fèi)收支情況,重大經(jīng)費(fèi)開支由集體研究決定,財(cái)務(wù)治理實(shí)現(xiàn)了全透明治理.四是根據(jù)?局經(jīng)費(fèi)財(cái)務(wù)治理制度?,遵守審批程序,嚴(yán)格執(zhí)行了財(cái)務(wù)報(bào)銷審批制度.注重信息宣傳.隨著國(guó)有改革的不斷深入,養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的新熱點(diǎn)、新難點(diǎn)層出不窮,如何捕捉其中的問題,讓參保人員了解政策、熟悉政

9、策、運(yùn)用政策,成為擺在宣傳工作面前的一道新課題.為創(chuàng)造良好輿論氣氛,使養(yǎng)老保險(xiǎn)工作向縱深開展,我們從三個(gè)方面做好了宣傳工作：一是適時(shí)開展對(duì)上宣傳報(bào)道工作,近兩年來累計(jì)在各級(jí)報(bào)刊媒體發(fā)表宣傳稿件100余篇.二是加大本地新聞媒體宣傳力度,通過報(bào)紙、電視、電臺(tái)等媒體,使“參加養(yǎng)老保險(xiǎn)、安度幸福晚年的道理逐步深入民心.三是舉辦養(yǎng)老保險(xiǎn)政策培訓(xùn)班,開展上街咨詢活動(dòng),深入和參保人員開展宣傳工作.為及時(shí)反映養(yǎng)老保險(xiǎn)工作動(dòng)態(tài),我們還將各項(xiàng)工作進(jìn)展情況、工作難點(diǎn)撰寫成簡(jiǎn)報(bào),報(bào)送各級(jí)勞動(dòng)保證行政部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及有關(guān)部門,引起大家對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的重視,并建立了內(nèi)部養(yǎng)老保險(xiǎn)工作通報(bào)制度,按月通報(bào)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作進(jìn)展情況

10、,起到表揚(yáng)先進(jìn)、鼓勵(lì)后進(jìn)的作用.重視檔案治理.在檔案治理工作中,我們不斷加大檔案治理力度,狠抓軟、硬件建設(shè),檔案治理水平在晉升省一級(jí)根底上得到了進(jìn)一步提升.一是配備專人,建立綜合檔案室,完善檔案治理絡(luò),并定期總結(jié)檔案治理工作經(jīng)驗(yàn),找出薄弱環(huán)節(jié),狠抓整改,提升了檔案治理工作質(zhì)量.二是在檔案治理工作中,對(duì)文字材料實(shí)行定期收集,年終進(jìn)行清理和核對(duì)后,認(rèn)真分類組卷,把好案卷質(zhì)量關(guān).三是編制了案卷文件目錄、離退休人員目錄、養(yǎng)老保險(xiǎn)卡片目錄等多種檢索工具,并利用館藏檔案資料組編有關(guān)專題和文件聚集、全宗介紹等文字資料,并主動(dòng)為局領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)科室提供檔案效勞.四是提升檔案治理自動(dòng)化水平,利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行檔案分類、

11、組卷、檢索、統(tǒng)計(jì)等工作,建立文書檔案數(shù)據(jù)庫,為查閱資料提供了極大的便利,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣闊參保單位的好評(píng).四、推行“五優(yōu),全面提升工作質(zhì)量.面對(duì)新形勢(shì)和新任務(wù),養(yǎng)老保險(xiǎn)事業(yè)開展日新月異,為高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的完成各項(xiàng)辦公室工作,我們?cè)谵k公室工作中認(rèn)真推行“五優(yōu),以全面提升工作質(zhì)量.業(yè)績(jī)優(yōu)秀.我們鼓勵(lì)辦公室工作人員在工作中樹立治理創(chuàng)新、效勞創(chuàng)新,勇爭(zhēng)一流工作業(yè)績(jī)的意識(shí),特別是要有良好的敬業(yè)態(tài)度和精神風(fēng)貌,牢固樹立大局意識(shí)、中央意識(shí),自覺地將個(gè)人利益服從群眾利益、部門利益、組織利益.近年來,養(yǎng)老保險(xiǎn)工作重要性日益突出,文件多、材料多、檢查多,辦公室工作量非常大,經(jīng)常加班加點(diǎn),但大家絲毫沒有怨言,團(tuán)結(jié)

12、協(xié)作,努力克服各種困難,全身心地投入到工作中,出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),使我局養(yǎng)老保險(xiǎn)工作得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門的肯定.作風(fēng)優(yōu)良.我們把“忠誠(chéng)進(jìn)取,求實(shí)創(chuàng)新,公正廉潔,團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)作為辦公室工作人員行為準(zhǔn)那么,要求大家在工作作風(fēng)上做到既“實(shí)又“快.一方面,抓工作求真務(wù)實(shí),向上匯報(bào)情況要實(shí),提供的各類信息要實(shí).另一方面,要做到反響、思考問題快、工作節(jié)奏快和對(duì)科室和群眾提出問題的答復(fù)要快.效勞優(yōu)質(zhì).除實(shí)行首問負(fù)責(zé)制外,我們還要求辦公室工作人員切實(shí)轉(zhuǎn)變效勞作風(fēng),根據(jù)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的“六個(gè)一作好各種接待工作,做到文明效勞、禮貌接待,樹立辦公室工作人員良好的聲譽(yù)和形象.治理優(yōu)化.我局在辦公經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況

13、下,仍擠出資金,為辦公室配置了三臺(tái)套計(jì)算機(jī),復(fù)印機(jī)、機(jī)、掃描儀、彩色打印機(jī)各一臺(tái),對(duì)干部檔案、工資福利等全面實(shí)行計(jì)算機(jī)治理,根本實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化和標(biāo)準(zhǔn)化治理,為辦公室治理優(yōu)化奠定了良好的物質(zhì)根底.風(fēng)貌優(yōu)美.我們把科風(fēng)科貌作為辦公室工作人員年終重要考核標(biāo)準(zhǔn),要求室內(nèi)清潔、環(huán)境優(yōu)美,辦公用具擺設(shè)有序,做到無亂丟亂扔、亂牽亂掛、亂擺亂設(shè)現(xiàn)象發(fā)生,使大家有一個(gè)優(yōu)美潔凈的工作環(huán)境,能夠保持良好的精神狀態(tài)投入到日常工作當(dāng)中.在辦公室治理工作中,我們雖然做了一些工作,取得了一些成績(jī),但在具體實(shí)踐中仍有許多問題需要深入研究和解決.今后,在市勞動(dòng)保證部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我們將繼續(xù)圍繞養(yǎng)老保險(xiǎn)中央工作,不斷汲取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),大膽探索治理新思路、新方法,使辦公室治理工作再上新臺(tái)階！是7-、