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1、采購與供應(yīng)管理(一)模擬試題一、單項(xiàng)選擇題(每小題1分,共計(jì)25分)1以下不屬于實(shí)施全球化采購原因的是( D )A價(jià)格低 B質(zhì)量好 C競爭考慮 D風(fēng)險(xiǎn)小2以下不屬于電子采購模式的是( C )A買方系統(tǒng) B賣方系統(tǒng) C信息技術(shù)的參與 D門戶3采購流程的第一步是( C )A供應(yīng)源搜尋 B供應(yīng)源分析 C需求確定與采購計(jì)劃的制定 D擬定并發(fā)出訂單4下列不屬于JIT采購基本思想的是( D )A只要需要的時(shí)候、按需要的量、生產(chǎn)所需要的產(chǎn)品B最好地滿足用戶的需要C徹底杜絕浪費(fèi)D追求零庫存生產(chǎn)方式5供應(yīng)商A的總體定單容量為6萬個(gè),已經(jīng)承接定單容量為3萬個(gè);供應(yīng)商B的總體定單容量為10萬個(gè),已經(jīng)承接定單容量為7
2、萬個(gè),則剩余定單容量為( B )A16萬別 B6萬 C8萬 D10萬6下列說法不正確的是(B )A對(duì)物料的需求可以分為獨(dú)立需求和相關(guān)需求B汽車是獨(dú)立需求,而汽車輪胎是相關(guān)需求C相關(guān)需求的物料的需求量可通過相關(guān)關(guān)系被確定D獨(dú)立需求是由市場所決定的需求7相關(guān)需求物料的采購需求確定可采用( D )A定量定貨模型 B定期定貨模型 CABC模型 D物料需求計(jì)劃8在定量定貨模型中,確定的是( A )A定購批量和定貨點(diǎn) B定購批量和定購周期C定貨周期和定貨時(shí)間D定貨批量9MRP是( C )A企業(yè)資源計(jì)劃 B分銷需求計(jì)劃 C物料需求計(jì)劃 D配送資源計(jì)劃10制定定單計(jì)劃的內(nèi)容不包括( A )A計(jì)算總體定單容量
3、B對(duì)比采購需求和供應(yīng)容量C供需綜合平衡 D確定余量認(rèn)證計(jì)劃11預(yù)算期隨著時(shí)間的推移而自行延伸,始終保持一定期限的預(yù)算編制方法是( D )A彈性預(yù)算 B概率預(yù)算 C零基預(yù)算 D滾動(dòng)預(yù)算12供應(yīng)商產(chǎn)品定價(jià)方法中的市場導(dǎo)向定價(jià)法是指( C )A以產(chǎn)品成本為基礎(chǔ)確定供應(yīng)價(jià)格B以市場價(jià)格作為自己產(chǎn)品的銷售價(jià)格C是結(jié)合市場因素及成本因素來確定產(chǎn)品的價(jià)格D以上都不是13某公司要購買3臺(tái)計(jì)算機(jī),共有甲、乙、丙、丁4個(gè)廠家報(bào)了價(jià),分別為120萬元、100萬元、130萬元和150萬元。它們每年所消耗的維修和保養(yǎng)費(fèi)分別為10萬元、20萬元、8萬元和5萬元。假設(shè)計(jì)算機(jī)的生命周期為6年,請(qǐng)問該公司應(yīng)購買( C )產(chǎn)品。
4、A甲 B乙 C丙 D丁14以下關(guān)于供應(yīng)商質(zhì)量管理內(nèi)涵的描述不正確的是( B )A一貫符合或超出標(biāo)準(zhǔn)績效的能力B指產(chǎn)品實(shí)體的質(zhì)量C應(yīng)滿足現(xiàn)在或未來客戶的期望或標(biāo)準(zhǔn)D應(yīng)能滿足用戶多方面的期望15如果供應(yīng)商認(rèn)為本企業(yè)的采購業(yè)務(wù)對(duì)他們來說非常重要,但該項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)于本企業(yè)卻不很重要,這樣的供應(yīng)商是本企業(yè)的_。( D )A商業(yè)型供應(yīng)商 B重點(diǎn)商業(yè)型供應(yīng)商 C伙伴型供應(yīng)商 D優(yōu)先型供應(yīng)商16對(duì)于長期合作需求而言,合作伙伴應(yīng)選擇( C )A有影響力的合作伙伴 B技術(shù)性的合作伙伴C戰(zhàn)略性合作伙伴 D普通合作伙伴17某公司的產(chǎn)品預(yù)計(jì)以3000元的價(jià)格出售,其目標(biāo)利潤率為20%,采購成本為總成本的60%,則該公司對(duì)原
5、材料的目標(biāo)采購為( D )A360元 B600元 C1800元 D1440元18采購合同有效成立后履行完畢前,在一定條件下,因當(dāng)事人一方的意思或雙方的協(xié)議,使基于合同存在的權(quán)利義務(wù)關(guān)系予以終止的行為來結(jié)束合同的辦法稱為( B )A采購合同清償 B合同解除 C合同的抵消 D合同的提存19以下不屬于采購手冊(cè)基本內(nèi)容的是( B )A采購政策 B采購法規(guī) C組織機(jī)構(gòu)的結(jié)構(gòu)圖 D采購部門各職位的職責(zé) E采購步驟20_可以用來表示質(zhì)量特性波動(dòng)與其潛在原因之間的關(guān)系。( A )A因果圖 B直方圖 C缺陷位置調(diào)查表 D不合格品調(diào)查表二、多項(xiàng)選擇題(每小題2分,共計(jì)10分)21下列采購類別中,屬于按采購制度分類
6、的類別是( CDE )A個(gè)人采購 B政府采購 C集中采購 D分散采購 E混合采購22定價(jià)是采購的重要環(huán)節(jié),以下不適合采用競爭性報(bào)價(jià)的是( ABE )A當(dāng)采購要求諸多因素如價(jià)格、質(zhì)量、交貨、產(chǎn)品支持等方面必須達(dá)成一致時(shí)B當(dāng)買方要求供應(yīng)商的早期參與時(shí)C買方?jīng)]有優(yōu)先考慮的供應(yīng)商時(shí)D當(dāng)供應(yīng)商有能力估計(jì)生產(chǎn)所需成本時(shí)E當(dāng)供應(yīng)商不能確定風(fēng)險(xiǎn)和成本時(shí)23采購質(zhì)量管理的基本原則有( ACDE )A適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量 B適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品 C適當(dāng)?shù)墓?yīng)商 D適當(dāng)?shù)臅r(shí)間 E適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)24資源市場分析的內(nèi)容包括( BCE )A確定資源市場的規(guī)模B確定資源市場是緊缺型市場還是富余型市場C確定資源市場是成長型市場還是沒落型市場D確定資
7、源市場中各供應(yīng)商的情況E確定資源市場總的水平25供應(yīng)商選擇指標(biāo)有( ABCDE )A價(jià)格 B質(zhì)量 C服務(wù) D位置 E柔性三、簡答題(每小題5分,共計(jì)20分)26簡述采購與供應(yīng)管理對(duì)企業(yè)的作用。答:采購與供應(yīng)管理對(duì)企業(yè)的作用主要體現(xiàn)在以下方面:(1) 利潤杠桿作用(2) 資產(chǎn)收益率作用(3) 信息源作用(4) 營運(yùn)效率作用(5) 對(duì)企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)的作用27簡述采購預(yù)測(cè)的基本步驟。答:采購預(yù)測(cè)主要包括以下7個(gè)基本步驟:(1) 確定預(yù)測(cè)的目標(biāo)(2) 擬定預(yù)測(cè)計(jì)劃(3) 收集并分析歷史與現(xiàn)實(shí)數(shù)據(jù)資料(4) 選定預(yù)測(cè)方法和模型(5) 計(jì)算并核實(shí)初步預(yù)測(cè)結(jié)果(6) 提出預(yù)測(cè)報(bào)告(7)進(jìn)行追蹤檢驗(yàn)28什么是獨(dú)
8、立需求和相關(guān)需求?請(qǐng)舉例說明。答:對(duì)物料的需求可以分為獨(dú)立需求和相關(guān)需求兩種類型。獨(dú)立需求是指某種物料的需求量是由外部市場決定的,與其他物料不存在直接的對(duì)應(yīng)關(guān)系。如對(duì)冰箱、洗衣機(jī)的需求。相關(guān)需求是指某種物料的需求量與其他物料有直接的匹配關(guān)系,當(dāng)其他某種物料的需求量確定后,就可以通過這種相關(guān)關(guān)系把該種物料的需求量推算出來。如生產(chǎn)汽車所用的輪胎就是相關(guān)需求,知道了汽車的需求量,輪胎的需求量也就確定了。29簡述全面質(zhì)量管理的概念及PDCA循環(huán)的過程。答:全面質(zhì)量管理是指通過組織機(jī)構(gòu)內(nèi)所有層次和所有職能部門的積極參與,組織機(jī)構(gòu)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能得到持續(xù)不斷的改進(jìn)和提高的綜合管理理念。PDCA循
9、環(huán)包括計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理四個(gè)階段,強(qiáng)調(diào)自主管理、主動(dòng)管理。四、計(jì)算題(本題共10分)30某公司的銷售收入為1000萬元,假設(shè)稅前利潤率為5%,采購成本為銷售收入的60%,存貨為150萬元,占公司總資產(chǎn)的30%?,F(xiàn)欲使利潤率達(dá)到12%,在其他條件不變的情況下,采購成本應(yīng)降低多少(用百分率表示)?此時(shí)的資產(chǎn)收益率是多少?解:在利潤率為5%時(shí),企業(yè)的利潤和采購成本分別為:利潤: 萬元采購成本: 萬元現(xiàn)欲使利潤率達(dá)到12%,即實(shí)現(xiàn)利潤 萬元,在其他條件不變的情況下,采購成本應(yīng)降低 萬元,即。采購成本的降低同時(shí)使存貨成本也降低11.7%,即 萬元,公司總資產(chǎn)為 萬元,資產(chǎn)收益率為五、論述題(每小題1
10、0分,共計(jì)20分)31結(jié)合實(shí)際,說明在建立供應(yīng)商伙伴關(guān)系時(shí)應(yīng)注意的環(huán)節(jié)。答:對(duì)合作伙伴關(guān)系的研究和經(jīng)驗(yàn)表明,一系列關(guān)鍵因素將影響合作伙伴關(guān)系的成功。缺少任何一個(gè)因素都可能阻礙合作伙伴關(guān)系的發(fā)展甚至導(dǎo)致其失敗。這些因素包括:(1) 高層管理的承諾。這是建立合作伙伴關(guān)系最核心的問題,沒有資源的支持,成功建立合作伙伴關(guān)系的機(jī)會(huì)將會(huì)大大降低。(2) 嚴(yán)格的供應(yīng)商選擇過程。建立和管理合作伙伴關(guān)系的工作量非常大,供應(yīng)商轉(zhuǎn)換成本也特別高,因此選擇一個(gè)合適的合作伙伴是采購方最重要的決策。(3) 持續(xù)努力地改進(jìn)(4) 目標(biāo)一致(5) 合作伙伴關(guān)系支持體系和文件(6) 不斷關(guān)注雙贏機(jī)會(huì)(7) 廣泛溝通和分享信息(
11、8) 建立信任(9) 資源讓步(10) 關(guān)于聯(lián)盟與合作伙伴關(guān)系目標(biāo)和期望利益的內(nèi)部教育(11) 人員發(fā)生變動(dòng)時(shí),保持聯(lián)盟與合作伙伴關(guān)系的能力32什么是JIT采購?結(jié)合實(shí)際,分析JIT采購對(duì)企業(yè)的作用。答:JIT采購,又叫準(zhǔn)時(shí)采購,是由準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)的管理思想演變而來的。其基本思想是:把合適數(shù)量和質(zhì)量的物品,在合適的時(shí)間供應(yīng)到合適的地點(diǎn),最好地滿足用戶的需要。企業(yè)實(shí)施JIT采購有重要意義。JIT采購不僅能最好地滿足用戶的需要,而且可以最大限度地消除浪費(fèi)、降低庫存、實(shí)現(xiàn)零庫存。其作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)大幅度減少原材料和外購件的庫存(2)提高采購物資的質(zhì)量(3)降低原材料和外購件的采購價(jià)格(
12、4)縮短了交貨時(shí)間,節(jié)約了采購過程的資源,提高了企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率,增強(qiáng)了企業(yè)的適應(yīng)能力比如海爾,通過實(shí)施JIT采購使呆滯物資降低了73.8%,倉庫面積減少50%,庫存資金減少67%。六、案例分析題(每小題10分,共20分)33耐克公司的“生產(chǎn)伙伴”的三層策略。A發(fā)達(dá)伙伴這些公司生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量較少,主要是耐克公司最新和最昂貴的“代表產(chǎn)品”。他們通常與耐克公司一起共同開發(fā)產(chǎn)品,在新技術(shù)方面共同投資,并能夠承擔(dān)較高的生產(chǎn)成本。B大規(guī)模的生產(chǎn)商他們的生產(chǎn)規(guī)模很大,一般生產(chǎn)特定類型的鞋(如籃球鞋),并且是縱向聯(lián)合的。耐克公司不與他們開發(fā)產(chǎn)品,因?yàn)檫@些公司可能要為78家別的買主進(jìn)行生產(chǎn),以便保住他們的規(guī)模
13、。C發(fā)展中的伙伴這是最具吸引力的,因?yàn)樗麄兊膭趧?dòng)力成本低廉,裝配地點(diǎn)分布廣泛。這些公司都是專門為耐克生產(chǎn)的,耐克公司有一個(gè)強(qiáng)大的“指導(dǎo)”計(jì)劃,把他們發(fā)展成為更高水平的供應(yīng)商。為了幫助發(fā)展中的伙伴和發(fā)達(dá)的伙伴,耐克公司努力把雙方連接起來。發(fā)達(dá)的伙伴,通過提供培訓(xùn)、幫助一些業(yè)務(wù)活動(dòng)融資,以及把他們自己的一些勞動(dòng)力的活動(dòng)轉(zhuǎn)給這些單位,來幫助發(fā)展中的伙伴。除了裝配單位這種第一層的策略之外,耐克公司還為材料、組件和部件的裝配提供一個(gè)復(fù)雜的第二層供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)。其第三層策略是,一些更為專門的、更為技術(shù)性的組件,例如像耐克氣墊鞋,這類具有專利特征的產(chǎn)品,都是在耐克公司完全控制的供應(yīng)商那里生產(chǎn)的。閱讀材料,回答下
14、列問題:(1)結(jié)合案例,請(qǐng)用矩陣分類法對(duì)供應(yīng)商關(guān)系進(jìn)行分類。(2)供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系與傳統(tǒng)關(guān)系有何區(qū)別,建立伙伴關(guān)系對(duì)企業(yè)有何裨益?答:(1)矩陣分類法依據(jù)供應(yīng)商對(duì)本單位的重要性和本單位對(duì)供應(yīng)商的重要性將供應(yīng)商分為商業(yè)型供應(yīng)商、重點(diǎn)型供應(yīng)商、優(yōu)先型供應(yīng)商和伙伴型供應(yīng)商四種,如下表所示。(2)供應(yīng)商伙伴關(guān)系與傳統(tǒng)關(guān)系的區(qū)別如下表所示。傳統(tǒng)模式合作伙伴關(guān)系最低價(jià)格產(chǎn)品規(guī)格導(dǎo)向短期,市場反應(yīng)避免麻煩采購方責(zé)任戰(zhàn)術(shù)雙方信息基本不溝通采購總成本最終用戶導(dǎo)向長期機(jī)會(huì)最大化職能交叉小組,高層管理者參與戰(zhàn)略采購方與供應(yīng)方互通長短期計(jì)劃共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇標(biāo)準(zhǔn)化合營共享數(shù)據(jù)建立伙伴關(guān)系對(duì)企業(yè)有重要意義。通過建立伙伴關(guān)
15、系,可以縮短供應(yīng)商的供應(yīng)周期,提高供應(yīng)的靈活性;可以降低企業(yè)的原材料、零部件的庫存水平,提高原材料、零部件的質(zhì)量;可以加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,改善定單處理過程,提高物料需求準(zhǔn)確度;通過共享供應(yīng)商的技術(shù)與成果,可以加快產(chǎn)品開發(fā)速度,縮短產(chǎn)品開發(fā)周期;通過與供應(yīng)商共享管理經(jīng)驗(yàn),可以提高企業(yè)整體管理水平。34聯(lián)想電腦公司從1998年開始有計(jì)劃、有步驟地推進(jìn)電子商務(wù)的實(shí)施。它采用的是BtoB模式,即與其簽約代理商之間,進(jìn)行電子商務(wù)實(shí)施。在此之前,聯(lián)想電腦公司使用的是傳統(tǒng)溝通方式,即電話加傳真。這種方式的缺點(diǎn),是顯而易見的,那就是環(huán)節(jié)太多,層層溝通。僅以報(bào)價(jià)單為例,通知到代理商就是一項(xiàng)繁瑣的工作:首先是政策
16、制定部門把通知發(fā)給北京各部,然后通知各大區(qū),各大區(qū)通知業(yè)務(wù)代表,業(yè)務(wù)代表再一家家地通知代理商。結(jié)果有些代理商早知道消息,有些要等客戶問了才知道,回頭再到聯(lián)想詢問,弄得很被動(dòng)。為了解決這些問題,經(jīng)過前期的大量調(diào)研和準(zhǔn)備工作,公司于1998年9月底啟動(dòng)了第一代電子商務(wù)網(wǎng)上靜態(tài)信息發(fā)布系統(tǒng)。代理商可上網(wǎng)查詢聯(lián)想的產(chǎn)品動(dòng)態(tài)、市場政策、商務(wù)規(guī)定、供貨信息等,但只能被動(dòng)瀏覽,缺乏互動(dòng)性的交流。1999年6月底,聯(lián)想開通第二代電子商務(wù),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易、動(dòng)態(tài)發(fā)布和雙向信息。雙向信息是指代理商不僅從網(wǎng)站獲取信息,也可通過網(wǎng)站向聯(lián)想提供信息,最主要的變化是代理商可從網(wǎng)上下單,不受時(shí)間限制。訂單自動(dòng)進(jìn)入聯(lián)想內(nèi)部的訂單
17、分配程序,并自動(dòng)確定供貨時(shí)間;動(dòng)態(tài)發(fā)布指網(wǎng)站與聯(lián)想內(nèi)部處理系統(tǒng)相連,代理商可通過網(wǎng)站查詢到實(shí)時(shí)刷新的各種信息,對(duì)訂單進(jìn)行跟蹤。如代理商可看到某訂單的供貨時(shí)間、發(fā)貨倉庫、貨物在途情況等。隨后,聯(lián)想加緊構(gòu)筑了第三代電子商務(wù),其核心特點(diǎn)就是不僅自己的運(yùn)作納入電子商務(wù),而且要把代理商(甚至供應(yīng)商)的內(nèi)部運(yùn)作(部分)納入電子商務(wù)范疇(即“大聯(lián)想”范疇,就是實(shí)現(xiàn)聯(lián)想與代理商的運(yùn)作信息系統(tǒng)通過因特網(wǎng)對(duì)接)。通過在“大聯(lián)想”范圍內(nèi)的信息和資源共享,必然使有限的資源得到更加合理的調(diào)配,進(jìn)一步提高“大聯(lián)想”對(duì)客戶需求的滿足能力。閱讀材料,回答下列問題:(1)聯(lián)想和供應(yīng)商的這套系統(tǒng)是屬于電子采購中的哪種模式?除了這
18、種模式外,電子采購還有哪幾種?各有何特點(diǎn)?(2)聯(lián)想為什么要建立這樣一套系統(tǒng)?和傳統(tǒng)采購相比電子采購有何優(yōu)勢(shì)?答:(1)聯(lián)想和供應(yīng)商的這套系統(tǒng)屬于電子采購的賣方系統(tǒng),即供應(yīng)商(聯(lián)想)為增加市場份額以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為銷售渠道而實(shí)施的電子商務(wù)系統(tǒng)。除了這種模式外,目前電子采購還有兩種運(yùn)營模式:買方系統(tǒng)和第三方系統(tǒng)。(特點(diǎn)略,見教材P81)(2)通過建立賣方系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上交易、信息的動(dòng)態(tài)發(fā)布和雙向信息,加強(qiáng)了供采雙方信息的交流,使信息的傳遞更準(zhǔn)確、及時(shí),同時(shí)也加快了訂單傳遞、處理的時(shí)間和成本。傳統(tǒng)采購流程存在一系列不足,如:一系列沒有增值作用的文書工作;過多的單證操作;處理內(nèi)部和外部訂單消耗大量時(shí)間;純文本工作消耗大量成本。而電子采購?fù)ㄟ^網(wǎng)上下單、訂單自動(dòng)處理,不僅時(shí)間不受限制,而且實(shí)現(xiàn)了無紙化操作,大大減少了文書工作和單證處理時(shí)間。同時(shí)
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