企業(yè)中層管理者的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)復(fù)習(xí)課程

1、精品文檔企業(yè)中層管理者的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)正如“法人”一詞的寓意，一個(gè)企業(yè)就如同一個(gè)人一樣有著自己的身體 和生命。在企業(yè)里，干部體系如同骨架，財(cái)務(wù)體系如同血脈，行政人事體系 如同神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)就形成了高效率的企業(yè)。 其中，企業(yè)里的各級(jí)干部, 尤其是中層管理者，尤其需要理解企業(yè)對(duì)自己的要求，做好一個(gè)企業(yè)人，承 擔(dān)起自己的職責(zé)。作為在企業(yè)里承擔(dān)著承上啟下作用的員工，中層管理者需要明白自己的 基本角色一一企業(yè)人，不僅自己要認(rèn)同是企業(yè)的一份子，而且要凝聚本部門(mén) 的基層員工認(rèn)同企業(yè)的目標(biāo)，并且要對(duì)上級(jí)形成凝聚力和執(zhí)行力，帶動(dòng)本部 門(mén)的工作向企業(yè)目標(biāo)前進(jìn)。要做好這個(gè)角色，就需要對(duì)行政人事工作有著高 度的重視，

2、要對(duì)企業(yè)和本部門(mén)有著強(qiáng)烈的責(zé)任心，要對(duì)自己的崗位和企業(yè)遇 到的問(wèn)題有著用于擔(dān)當(dāng)?shù)木瘛Ｖ匾曅姓耸鹿ぷ魇菍?duì)中層管理者的基本要求。企業(yè)里的行政人事工作 可以分成三個(gè)層次：企業(yè)管理、制度執(zhí)行和行政管理。業(yè)務(wù)部門(mén)的中層管理 者既是行政人事工作的協(xié)作者，也是其中的工作環(huán)節(jié)。首先，在企業(yè)管理層 面，工作目標(biāo)、計(jì)劃、進(jìn)展和評(píng)價(jià)都需要通過(guò)行政體系上傳下達(dá)，中層管理 者作為本部門(mén)管理的核心節(jié)點(diǎn)，是企業(yè)管理的重要參與者，必須積極融入企 業(yè)管理體系，是本部門(mén)工作成為企業(yè)整個(gè)肌體中的一部分。其次，行政人事 部門(mén)是貫徹和執(zhí)行公司制度的重要部門(mén)，通過(guò)制度來(lái)指引、約束和監(jiān)督每一 個(gè)員工，通過(guò)制度來(lái)形成企業(yè)內(nèi)部的一致性。任

3、何部門(mén)都是企業(yè)的一份子， 都不可以自行其是，所以中層管理者應(yīng)該主動(dòng)成為執(zhí)行和貫徹公司制度的節(jié) 點(diǎn)，配合行政人事部門(mén)把公司制度不折不扣的執(zhí)行到每一位員工，通過(guò)員工 對(duì)制度的遵守形成企業(yè)的組織力和執(zhí)行力。再次，行政管理工作所包括的日 常行政管理、檔案管理、人事管理、業(yè)績(jī)考核等具體工作。這些工作非常瑣 精品文檔精品文檔 碎具體，也經(jīng)常性的出現(xiàn)與業(yè)務(wù)部門(mén)的沖突。中層管理者需要懂得：這些瑣 碎的具體工作是一個(gè)企業(yè)管理的基礎(chǔ)，是嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度和完善的企業(yè)治理的 體現(xiàn)，也是對(duì)業(yè)務(wù)方向和部門(mén)發(fā)展方向的約束。沒(méi)有這些具體工作，各個(gè)部 門(mén)就容易自行其是，逐漸跑偏，無(wú)法形成企業(yè)的合力，也無(wú)法準(zhǔn)確的對(duì)工作 和人員做出準(zhǔn)

4、確的評(píng)判。中層管理者重視行政人事工作，具體體現(xiàn)在： 1、認(rèn)真學(xué)習(xí)理解企業(yè)的整 體目標(biāo)和整體計(jì)劃，據(jù)此對(duì)本部門(mén)工作目標(biāo)和計(jì)劃進(jìn)行分解，并針對(duì)工作中 的重點(diǎn)、難點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)估，提前尋找應(yīng)對(duì)方法。 2、主動(dòng)執(zhí)行企業(yè)制度， 加強(qiáng)部門(mén)管理，形成行動(dòng)協(xié)調(diào)執(zhí)行有力的整體。 3、重視檔案工作，做到文件 及時(shí)歸檔，工作有證可查，考核有憑有據(jù)。 4、重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，配合人事部門(mén) 完善工作團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)后備力量，提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度是對(duì)中層管理者的起碼要求。崗位就是責(zé)任，作風(fēng)就 是戰(zhàn)斗力，企業(yè)人最起碼的素質(zhì)就是責(zé)任心。一個(gè)員工對(duì)自己的崗位沒(méi)有責(zé) 任心，不僅不可能做好本職工作，而且會(huì)不斷出現(xiàn)不應(yīng)有的錯(cuò)誤、疏漏，

5、進(jìn) 而造成公司的損失，損害其他同事的利益?？v容沒(méi)有責(zé)任心的人混日子，就 是砸大家的飯碗，這是絕對(duì)不能被容忍的。做為部門(mén)管理者，要多講大局少 講小團(tuán)隊(duì)利益，多講進(jìn)取少講困難，多講責(zé)任和服務(wù)少講索取和委屈，要對(duì) 業(yè)務(wù)有整體規(guī)劃， 對(duì)工作有熱情有干勁， 對(duì)企業(yè)未來(lái)有信心， 對(duì)上級(jí)不敷衍， 對(duì)下級(jí)有擔(dān)當(dāng)。中層管理者都是企業(yè)里的某一部分的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人就必須 負(fù)責(zé)任，對(duì)于崗位需要自己履行的職責(zé)，沒(méi)有該不該承擔(dān)責(zé)任，只有要不要 承擔(dān)責(zé)任！必須懂得責(zé)任的承擔(dān)是回報(bào)的前提，能夠擔(dān)當(dāng)起企業(yè)需要自己承 擔(dān)的責(zé)任，才能夠?yàn)樽约骸楸静块T(mén)贏得未來(lái)。精品文檔 擔(dān)當(dāng)是企業(yè)對(duì)任何崗位的核心要求。每一個(gè)員工都是“企業(yè)人”，都

6、應(yīng) 當(dāng)具有企業(yè)所要求具備的“統(tǒng)一精神” ，這種精神就是擔(dān)當(dāng)擔(dān)當(dāng)起自己 的職責(zé)，并勇于擔(dān)當(dāng)更多的責(zé)任，與企業(yè)一同開(kāi)拓進(jìn)取。這個(gè)勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木?神是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存的根本，也是個(gè)人發(fā)展的根本。企業(yè)的發(fā) 展是所有員工行動(dòng)與思想碰撞的結(jié)合?！疤煜屡d亡，匹夫有責(zé)”，這句話放 在企業(yè)也照樣適用。一個(gè)企業(yè)的興衰與其員工息息相關(guān)，一個(gè)員工的價(jià)值也 同樣與企業(yè)的興衰密不可分，員工和企業(yè)是相輔相成，一榮俱榮，一恥俱恥 的。所以員工作為企業(yè)的一員，需由要有一種主人翁的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神， 在問(wèn)題和困難面前要積極主動(dòng)的去解決， 而不是遇到困難就上交， 就等靠要。 只有每個(gè)員工都沖鋒在前，勇于并敢于擔(dān)當(dāng)，才能形成

7、企業(yè)的合力，使共同 的事業(yè)前進(jìn)，前進(jìn)，前進(jìn)進(jìn)！當(dāng)然，勇于擔(dān)當(dāng)也不是盲目的猛沖猛打，要講究工作方法。首先，中層 管理者要做好自己的本職工作，對(duì)本部門(mén)員工要有為人之親的關(guān)懷，為人之 師的指導(dǎo)，也要有為人之君的以身作則，這樣才能團(tuán)結(jié)和凝聚員工，形成部 門(mén)合力。其次，對(duì)業(yè)務(wù)要有目標(biāo)有計(jì)劃有預(yù)案，要在企業(yè)整體目標(biāo)的基礎(chǔ)上 分解出本部門(mén)的工作目標(biāo)，制定可行的計(jì)劃，并對(duì)可能會(huì)遇到的困難和工作 重點(diǎn)有預(yù)見(jiàn)，有預(yù)案。再次，工作要從大處著眼，小處入手，要從整體上權(quán) 衡得失，在效率和風(fēng)險(xiǎn)控制中取得平衡，也要在細(xì)微處嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致防微杜漸， 預(yù)防一切風(fēng)險(xiǎn)。最后，要嚴(yán)格遵守企業(yè)制度，貫徹企業(yè)文化，把本部門(mén)融入 企業(yè)集體中，同意員工的努力方向，塑造員工的主人翁精神。歸根結(jié)底，企業(yè)的發(fā)展和員工個(gè)人的發(fā)