0305人力資源部任務(wù)績效指標(biāo)修改

1、人力資源部任務(wù)績效指標(biāo)人力資源部經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo)指標(biāo)類別指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核內(nèi)容/方法考核人任務(wù)績效（100%）提出組織結(jié)構(gòu)改進(jìn)方案和崗位職責(zé)設(shè)計方案的有效性確保提出組織結(jié)構(gòu)改進(jìn)方案和崗位職責(zé)設(shè)計方案符合公司發(fā)展規(guī)劃提出的組織結(jié)構(gòu)改進(jìn)方案和崗位職責(zé)設(shè)計方案不符合公司發(fā)展規(guī)劃的條數(shù)不超過 條總經(jīng)理制定的人才發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的質(zhì)量保證人才發(fā)展戰(zhàn)略和總體戰(zhàn)略的匹配提交的人才發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃不符合公司總體戰(zhàn)略的條數(shù)不超過 條人力資源部工作的計劃性提高人力資源部工作開展的有序性有無年度、季度工作計劃，上級審核發(fā)現(xiàn)所制定計劃中缺失的重要內(nèi)容不超過 處人力資源部工作計劃的完成率確保人力資源部各項(xiàng)工作計劃制定的成效逐條

2、核實(shí)計劃是否按時完成。已完成的工作項(xiàng)數(shù)/計劃的工作總項(xiàng)數(shù)比例不小于 %各項(xiàng)人力資源管理制度的全面性與可行性保證人力資源部各項(xiàng)管理制度的順利實(shí)施各項(xiàng)管理制度條款出現(xiàn)遺漏或失誤的條數(shù)不超過 條員工獎懲方案的可操作性確保員工行政獎懲方案得到順利實(shí)施因方案擬訂的不合理而未能有效執(zhí)行的次數(shù)不超過 次，或?yàn)榉駴Q性指標(biāo)調(diào)整各部門目標(biāo)責(zé)任制的及時性避免各部門目標(biāo)責(zé)任制不切實(shí)際因各部門目標(biāo)責(zé)任制不合理而使實(shí)際工作業(yè)績與目標(biāo)責(zé)任相差較大的部門數(shù)不超過 個，或?yàn)榉駴Q性指標(biāo)工資、福利計劃及員工薪資調(diào)整方案的合理性保證員工所得報酬基本反映員工業(yè)績員工對工資、福利計劃及薪資調(diào)整方案的不滿意率不超過 %員工手冊制定的完整性

3、避免員工手冊內(nèi)容出現(xiàn)遺漏員工手冊內(nèi)容出現(xiàn)遺漏的條數(shù)不超過 條人力資源有關(guān)報告、信息的質(zhì)量為公司重大人事決策提供信息支持公司領(lǐng)導(dǎo)對所提交的報告提出意見的條數(shù)不超過 條，被公司采納的信息條數(shù)不少于 條（兩者權(quán)重各占50%）人員招聘工作的有效性保證招聘工作任務(wù)順利完成所招聘人員錄用后被部門投訴的次數(shù)不超過 次績效考核的有效性保證績效考核能充分反映員工業(yè)績員工對績效考核不滿意率不超過 %對公司重大人事問題決策的參與程度促進(jìn)公司重大人事問題的科學(xué)決策對公司重大人事問題決策提出的建議被采納的條數(shù)不低于 條宣傳人力資源相關(guān)信息的有效性促進(jìn)員工對人力資源相關(guān)政策法規(guī)等信息的了解對已宣傳的人力資源相關(guān)信息不了解

4、的員工位數(shù)不超過 位處理員工投訴、爭議的及時性保證員工的投訴、爭議得到及時處理未及時對員工投訴及有關(guān)人事爭議作出答復(fù)的次數(shù)不超過 次/年出國人員政審工作的準(zhǔn)確性保證出國人員符合國家有關(guān)規(guī)定出國人員的政審工作出現(xiàn)差錯的次數(shù)不超過 次，或?yàn)榉駴Q性指標(biāo)管理人事檔案的力度避免人事檔案出現(xiàn)遺漏、丟失的現(xiàn)象人事檔案出現(xiàn)遺漏、丟失現(xiàn)象的次數(shù)不超過 次，或?yàn)榉駴Q性指標(biāo)監(jiān)督公司控股企業(yè)用工管理的力度使控股企業(yè)用工管理符合國家有關(guān)法律、法規(guī)要求控股企業(yè)違反國家有關(guān)用工規(guī)定而未能及時查處的次數(shù)不超過 次管理離、退休人員工作的力度提高離、退休人員的滿意程度離、退休人員的投訴率不超過 %備注副經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo)指標(biāo)類別指

5、標(biāo)項(xiàng)考核目的考核內(nèi)容/方法考核人任務(wù)績效（100%）分管業(yè)務(wù)工作的計劃性保證分管業(yè)務(wù)工作的計劃性、有序性有無年度、季度工作計劃，上級審核發(fā)現(xiàn)所制定計劃中缺失的重要內(nèi)容不超過 處部門經(jīng)理分管業(yè)務(wù)工作計劃的完成率保證分管業(yè)務(wù)各項(xiàng)工作的完成逐條核實(shí)計劃是否按時完成。已完成的工作項(xiàng)數(shù)/計劃的工作總項(xiàng)數(shù)比例不小于 %考核體系設(shè)計前期信息收集的有效性提高考核體系設(shè)計前期所收集信息的質(zhì)量考核體系設(shè)計前期所收集信息被采納的條數(shù)不低于 條經(jīng)營指標(biāo)建議報告的合理性提高經(jīng)營指標(biāo)設(shè)計的質(zhì)量被采納的經(jīng)營指標(biāo)數(shù)占提出的指標(biāo)總數(shù)的比例不低于 %崗位績效綜合考核表的完整性和全面性提高崗位績效綜合考核表的完善程度主要考核項(xiàng)在崗

6、位績效綜合考核表中的缺失率不超過 %對部門績效考核進(jìn)行匯總等的及時性確保定期對各部門績效考核的結(jié)果進(jìn)行收集、匯總、統(tǒng)計未能及時對各部門績效考核的結(jié)果進(jìn)行收集、匯總、統(tǒng)計的次數(shù)不超過 次公司考核兌現(xiàn)工作完成的及時性和準(zhǔn)確性保證考核兌現(xiàn)工作準(zhǔn)確無誤考核兌現(xiàn)工作未及時完成的延誤天數(shù)不超過 天，考核兌現(xiàn)結(jié)果出現(xiàn)計算差錯的次數(shù)不超過 次或?yàn)榉駴Q性指標(biāo)（兩者權(quán)重各占50%）審核考核分析報告的準(zhǔn)確性提高考核分析報告的質(zhì)量考核分析報告中出現(xiàn)的差錯、遺漏等未被審核出的次數(shù)不超過 次宣傳人力資源相關(guān)信息的有效性促進(jìn)員工對人力資源相關(guān)政策法規(guī)等信息的了解對已宣傳的人力資源相關(guān)信息不了解的員工位數(shù)不超過 位工資、獎金

7、、福利方案的可行性保證擬定的工資、獎金、福利方案符合國家及公司有關(guān)計劃、規(guī)定工資、獎金、福利方案出現(xiàn)失誤或遺漏的次數(shù)不超過 次薪資核定的準(zhǔn)確性避免員工薪資出現(xiàn)錯誤薪資核定的差錯率不超過 %人力資源管理信息系統(tǒng)的有效性確保人力資源管理信息系統(tǒng)正常運(yùn)行人力資源管理信息系統(tǒng)未能正常運(yùn)行的次數(shù)不超過 次對員工的出勤及各種休假情況審核的有效性準(zhǔn)確記錄員工的出勤及各種休假情況審核員工出勤及各種休假記錄出現(xiàn)差錯的次數(shù)不超過 次備注人事管理專責(zé)任務(wù)績效指標(biāo)指標(biāo)類別指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核內(nèi)容/方法考核人任務(wù)績效（100%）各種人事管理制度的完善程度確保有關(guān)人力資源各個環(huán)節(jié)工作的順利開展人事管理制度出現(xiàn)遺漏或失誤的次

8、數(shù)不超過 次部門經(jīng)理年度用人計劃的合理性保證公司的用人需求部門經(jīng)理對年度用人計劃提出意見的條數(shù)不超過 條各崗位職務(wù)說明書描述的準(zhǔn)確性避免各崗位的職務(wù)說明書出現(xiàn)缺失或錯誤各崗位的職務(wù)說明書的職責(zé)缺失率不超過 %，職責(zé)描述有錯誤的職務(wù)說明書不超過 份（兩者權(quán)重各占50%）人事手續(xù)辦理的準(zhǔn)確性確保準(zhǔn)確無誤地辦理有關(guān)人事手續(xù)辦理有關(guān)人事手續(xù)的差錯率不超過 %內(nèi)部競聘工作計劃的完成率保證內(nèi)部竟聘工作的完成逐條核實(shí)計劃是否按時完成。已完成的工作項(xiàng)數(shù)/計劃的工作總項(xiàng)數(shù)比例不小于 %內(nèi)部競聘工作開展的規(guī)范性確保內(nèi)部競聘工作按公司有關(guān)規(guī)定及程序順利完成未能按照有關(guān)規(guī)定和程序完成內(nèi)部競聘工作的次數(shù)不超過 次外部招

9、聘前期準(zhǔn)備工作的有效性保證外部招聘工作順利進(jìn)行因準(zhǔn)備不充分而影響外部招聘工作正常進(jìn)行的次數(shù)不超過 次參加各類招聘會的力度提升公司外部招聘人才的質(zhì)量參加年度高校招聘會等招聘會的次數(shù)不少于 次員工對勞資合同管理工作的滿意度避免出現(xiàn)不必要的勞資合同糾紛出現(xiàn)不必要勞資合同糾紛的次數(shù)不超過 次，或?yàn)榉駴Q性指標(biāo)辦理離、退休手續(xù)工作的質(zhì)量提升辦理離、退休手續(xù)員工的滿意度辦理離、退休手續(xù)員工的投訴次數(shù)不超過 次，或?yàn)榉駴Q性指標(biāo)管理需上報有關(guān)資料的準(zhǔn)確性與及時性及時、準(zhǔn)確地上報參加有關(guān)考試人員的資料出現(xiàn)延誤、錯漏參加考試人員上報資料的次數(shù)不超過 次，或?yàn)榉駴Q性指標(biāo)管理人事檔案規(guī)范性避免人事檔案出現(xiàn)遺漏、丟失等現(xiàn)

10、象人事檔案工作出現(xiàn)遺漏、丟失等現(xiàn)象的次數(shù)不超過 次，或?yàn)榉駴Q性指標(biāo)人事檔案借閱管理制度的執(zhí)行力度避免檔案的缺失逾期未還的檔案冊數(shù)不超過 冊，檔案缺失的冊數(shù)不超過 冊，或?yàn)榉駴Q性指標(biāo)管理部門印章的力度保證部門印章的合規(guī)使用出現(xiàn)部門印章濫用的次數(shù)不超過 次，或?yàn)榉駴Q性指標(biāo)監(jiān)督控股企業(yè)用工管理情況的力度確保公司控股企業(yè)用工管理符合國家法律、法規(guī)要求公司控股企業(yè)違反有關(guān)用工管理規(guī)定而未能及時發(fā)現(xiàn)并處理的次數(shù)不超過 次處理員工投訴、爭議的及時性保證員工的投訴、爭議得到及時處理未及時對員工投訴及有關(guān)人事爭議作出答復(fù)的次數(shù)不超過 次備注薪酬管理專責(zé)任務(wù)績效指標(biāo)指標(biāo)類別指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核內(nèi)容/方法考核人任務(wù)績

11、效（100%）了解員工對公司考核體系運(yùn)行的意見和建議的程度為進(jìn)一步改進(jìn)考核體系提供支持收集員工對公司考核體系運(yùn)行的意見和建議的條數(shù)不少于 條部門副經(jīng)理提出的公司考核體系改進(jìn)方案的質(zhì)量保證考核體系改進(jìn)方案合理有效改進(jìn)方案中重要條款被采納率不低于 %年度考核指標(biāo)建議報告的質(zhì)量提高建議報告中考核指標(biāo)設(shè)計的合理程度被采納的考核指標(biāo)數(shù)占提出的指標(biāo)總數(shù)的比例不低于 %指導(dǎo)部門指標(biāo)分解的及時性保證部門指標(biāo)公正、合理地分配到各個崗位未能及時指導(dǎo)部門進(jìn)行指標(biāo)分解的次數(shù)不超過 次崗位績效綜合考核表設(shè)計的完善性提高崗位績效綜合考核表的完善程度主要考核項(xiàng)在崗位績效綜合考核表中的缺失率不超過 %崗位綜合考核表填寫的有效

12、性確保各部門完整、公正地填寫崗位綜合考核表各部門填寫的崗位綜合考核表的差錯率不超過 %員工績效考核工作的及時性保證員工的績效考核工作如期完成員工定期績效考核工作未能按時完成的次數(shù)不超過 次考核兌現(xiàn)結(jié)果計算的準(zhǔn)確性準(zhǔn)確計算各部門及每個員工的考核兌現(xiàn)結(jié)果各部門及每個員工的考核兌現(xiàn)結(jié)果計算差錯率不超過 %考核分析報告的全面性提高考核分析報告的完善程度考核分析報告中出現(xiàn)遺漏的條數(shù)不超過 條薪資總額建議的合理性確保薪資總額符合本公司業(yè)績及公司薪資發(fā)放原則部門副經(jīng)理對薪資總額建議提出意見的條數(shù)不超過 條獎金、福利發(fā)放辦法與公司激勵目標(biāo)的一致性實(shí)現(xiàn)公司對擬激勵重點(diǎn)進(jìn)行有效激勵部門副經(jīng)理對獎金發(fā)放辦法及福利發(fā)

13、放辦法提出意見的條數(shù)不超過 條員工工資表編制的準(zhǔn)確度保證準(zhǔn)確地發(fā)放員工薪酬所編制的工資表出現(xiàn)錯誤的次數(shù)不超過 次，或?yàn)榉駴Q性指標(biāo)核定各項(xiàng)保險基數(shù)的準(zhǔn)確性避免各項(xiàng)保險基數(shù)出現(xiàn)錯誤核定各項(xiàng)保險基數(shù)后又被社保中心發(fā)現(xiàn)錯誤的次數(shù)不超過 次辦理各項(xiàng)保險手續(xù)的及時性保證及時為員工提供社會保障拖延上交各項(xiàng)保險費(fèi)用及辦理相關(guān)手續(xù)的次數(shù)不超過 次，或?yàn)榉駴Q性指標(biāo)離退休人員工資、福利核定的準(zhǔn)確性保證離退休人員工資、福利發(fā)放無差錯核定離退休人員工資、福利的差錯率不超過 %審核員工出勤及各種休假情況的有效性準(zhǔn)確記錄員工的出勤及各種休假情況審核員工出勤及各種休假記錄出現(xiàn)差錯的次數(shù)不超過 次備注培訓(xùn)管理專責(zé)任務(wù)績效指標(biāo)指

14、標(biāo)類別指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核內(nèi)容/方法考核人培訓(xùn)工作計劃的完成率確保公司年度或短期培訓(xùn)工作計劃制定的成效逐條核實(shí)計劃是否按時完成。已完成的工作項(xiàng)數(shù)/計劃的工作總項(xiàng)數(shù)比例不小于 %崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)的合理性提升崗位培訓(xùn)的質(zhì)量崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)與崗位對員工實(shí)際要求差距過大的條款數(shù)不超過 條培訓(xùn)大綱的實(shí)用性保證培訓(xùn)工作任務(wù)的完成培訓(xùn)大綱的實(shí)際執(zhí)行率不低于 %崗前、崗位、應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)的有效性確保各項(xiàng)培訓(xùn)工作達(dá)到預(yù)期效果培訓(xùn)結(jié)果不合格的員工數(shù)量不超過 位培訓(xùn)評估工作的及時性提高培訓(xùn)管理水平培訓(xùn)結(jié)束后未及時組織培訓(xùn)評估調(diào)查并提交培訓(xùn)總結(jié)的次數(shù)不超過 次與培訓(xùn)相關(guān)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的完善性保證培訓(xùn)工作按計劃完成因準(zhǔn)備工作不充分而影響培訓(xùn)工作正常進(jìn)行的次數(shù)不超過 次配合培訓(xùn)工作的力度保證培訓(xùn)工作按計劃完成因配合不力而遭到培訓(xùn)老師投訴的次數(shù)不超過 次，或?yàn)榉駴Q性指標(biāo)計劃、總結(jié)等材料起草的及時性保證計劃、總結(jié)、交流材料等重要文字材料及時報送計劃、總結(jié)、交流材料等重要文字材料未及時起草、報送的次數(shù)不超過 次部門檔案的完整性保證文件、