保安隊(duì)管理實(shí)施方案

1、保安隊(duì)管理方案一、工作時(shí)間保安隊(duì)收費(fèi)、消監(jiān)控每日分三班倒，每班 8小時(shí)制。早班8:0016:00中班 16:00-0:00夜班0:008:00.門崗保安兩班制,每班12小時(shí)。早班8:0020:00 , 夜班 20:008:00.二、質(zhì)量管理目標(biāo)1 .業(yè)主方、旅客對(duì)安保滿意率達(dá) 96%以上2 .秩序維護(hù)設(shè)施按規(guī)定實(shí)施月檢覆蓋率達(dá) 98%3 .北廣場(chǎng)重大交通、消防、安全責(zé)任事故01%4 .機(jī)動(dòng)車輛違章停放發(fā)生率0 1%5 .機(jī)動(dòng)車輛停車收費(fèi)有效率 98%,上繳率/及時(shí)率100%6 .秩序維護(hù)人員文明執(zhí)勤（著裝整潔/儀容儀表/門崗服務(wù)/巡邏姿勢(shì)/巡邏 服務(wù)）率達(dá)98%7 .限時(shí)巡邏覆蓋（設(shè)施設(shè)備/周

2、邊環(huán)境/治安/消防/車輛停放）率98%,有 效率95%,隱患信息傳遞準(zhǔn)確率/及時(shí)率98%三、人員配置根據(jù)公司制定的秩序維護(hù)人員的編制共計(jì)16人：秩序維護(hù)負(fù)責(zé)人1人，秩序維護(hù)班長(zhǎng)3人，秩序維護(hù)員5人，監(jiān)控員2人、收費(fèi)員2人、消控員3人。四、崗位安排1 .門崗站崗服務(wù)時(shí)間、消控中心服務(wù)時(shí)間均為24小時(shí)。2 .監(jiān)控中心服務(wù)時(shí)間為16小時(shí)3 .安保執(zhí)勤分三班制：早班：8: 0016: 00、中班：16: 00 24: 00、夜班：24: 00 8: 00 。早班：崗位分配：班長(zhǎng)為1名、門崗1名、巡邏崗2名，消監(jiān)控1名、消控1名、收費(fèi)1名中班：崗位分配：班長(zhǎng)為1名、門崗1名、消監(jiān)控1名、消控1名、收費(fèi)1

3、名。夜班：崗位分配：班長(zhǎng)為1名、門崗1名、消控1名。五、崗位職責(zé)1.秩序維護(hù)隊(duì)崗位職責(zé)(1)負(fù)責(zé)秩序維護(hù)隊(duì)各項(xiàng)安保管理工作和秩序維護(hù)隊(duì)內(nèi)部管理工作。(2)負(fù)責(zé)秩序維護(hù)隊(duì)各項(xiàng)安保臺(tái)帳的完善。(3)組織監(jiān)督隊(duì)員的日常工作，維持秩序，確保全體旅客的財(cái)產(chǎn)和人身安 全。(4)熟悉并掌握安保設(shè)備的運(yùn)作狀況，并監(jiān)督隊(duì)員做好日常運(yùn)作記錄，及 時(shí)檢查設(shè)備完好程度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知有關(guān)單位進(jìn)行維修。(5)負(fù)責(zé)秩序維護(hù)業(yè)務(wù)訓(xùn)練、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)考評(píng)，并負(fù)責(zé)召開秩序維護(hù) 隊(duì)工作會(huì)議。(6)安排安保工作，制定安保值班安排表，并做好隊(duì)員的培訓(xùn)教育工作。(7)不定期抽查本園區(qū)公共區(qū)域及公共設(shè)施，如發(fā)現(xiàn)管轄區(qū)域內(nèi)設(shè)施有任 何損

4、壞或潛在危險(xiǎn)，及時(shí)通知有關(guān)部門進(jìn)行處理。(8) .廣場(chǎng)內(nèi)發(fā)生鬧事、打架等突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)并組織隊(duì)員及 時(shí)處理，及時(shí)上報(bào)物業(yè)服務(wù)中心，并積極配合有關(guān)部門做好調(diào)查、取證工作。(9)及時(shí)與隊(duì)員談心，并做好相關(guān)記錄。(10)每天向物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理書面或口頭匯報(bào)工作情況。(11)服從物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理的工作安排，完成交辦的其他事項(xiàng)。2.秩序維護(hù)班長(zhǎng)崗位職責(zé)(1)在秩序維護(hù)隊(duì)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，安排本班各項(xiàng)具體工作。(2)監(jiān)督本班隊(duì)員執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)工作指令及公司規(guī)章制度。(3)檢查本班各崗位工作情況，及時(shí)糾正工作偏差。(4)如實(shí)記錄并小結(jié)本班工作情況，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。(5)做好秩序維護(hù)器材的交接和保管工作

5、。3.門崗崗位職責(zé)(1)按制度做好交接班工作。(2)實(shí)行跨立式服務(wù)。(3)對(duì)車輛進(jìn)出進(jìn)行管理，并做好車輛引導(dǎo)停放工作。(4)負(fù)責(zé)旅客存放物品及車輛的管理。(5)每班秩序維護(hù)員下班時(shí)做好值班室和大門口的衛(wèi)生保潔工作。(6)協(xié)助巡邏人員做好突發(fā)事件的處理。5.巡邏崗崗位職責(zé)(1)按規(guī)定巡邏并打點(diǎn)，糾正管轄區(qū)域內(nèi)發(fā)生的一切違章行為。(2)做好管轄區(qū)域內(nèi)治安工作，發(fā)現(xiàn)可疑人員詢問(wèn)盤查時(shí)先敬禮， 再詢問(wèn)。(3)做好管轄區(qū)域車輛管理工作，使管轄區(qū)域內(nèi)車輛按章行駛和有序停放。(4)檢查管轄區(qū)域內(nèi)消防設(shè)施，確保其不受損壞和丟失，保證其整潔完好、 有效；如發(fā)現(xiàn)隱患，或失效的消防器材應(yīng)及時(shí)做好記錄并向上級(jí)匯報(bào)，

6、并提出整 改意見。(5)夜間巡邏注意有無(wú)流浪者情況，及時(shí)做好疏導(dǎo)工作。確保車輛完好。(6)發(fā)現(xiàn)突發(fā)事故按緊急事故預(yù)案程序處理。(7)做好巡邏期間的各項(xiàng)記錄。(8)接到報(bào)警信號(hào)后應(yīng)以最快速度趕到報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)細(xì)查，予以酌情處理，并 把詳細(xì)情況反饋到監(jiān)控中心存檔，以備追溯。6.監(jiān)控中心崗位職責(zé)(1)嚴(yán)禁高聲喧嘩、進(jìn)入監(jiān)控中心需換拖鞋。(2)工作時(shí)間需佩戴工號(hào)牌，著員工工作服，保持著裝整潔。(3)準(zhǔn)時(shí)上下班，不遲到、早退、曠工，病、事假需提前申請(qǐng)。(4)除服務(wù)中心經(jīng)理及秩序維護(hù)隊(duì)長(zhǎng)允許進(jìn)入監(jiān)控中心外，其他非工作人 員進(jìn)入，做好登記記錄。(5)高度警惕，盯住視屏，發(fā)現(xiàn)可疑動(dòng)態(tài)或收到消控報(bào)警立即通報(bào)相應(yīng)崗 位

7、人員，并做好記錄(6)錄像資料保存七天；外來(lái)人員(旅客、運(yùn)管工作人員)查詢報(bào)警檔案 記錄須經(jīng)過(guò)登記記錄。(7)嚴(yán)禁打瞌睡及做任何與工作無(wú)關(guān)的事情。(8)設(shè)備出現(xiàn)故障，及時(shí)填寫聯(lián)系單報(bào)修。(9)下班前做好清潔工作，保證整齊清潔交班。7.消控員工作職責(zé)做好本職工作的同時(shí)，必須執(zhí)行防火安全制度，積極參加消防演習(xí)活動(dòng)，做 好防火宣傳教育。(1)做好班前班后的防火安全檢查。(2)熟悉自己崗位的環(huán)境，操作的設(shè)備及物品情況，知道安全出口的位置和 消防器材擺位置，懂得消防器材的使用方法，做好消防器材的保管工作。(3)牢記火警電話119。救火時(shí)，聽從消防中心人員和現(xiàn)場(chǎng)指揮員的指揮。(4)存易燃易爆物品的地方或物

8、資倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)禁吸煙。物品、碎紙、垃圾要及時(shí) 清理，經(jīng)常保持安全道路的暢通。(5)如發(fā)現(xiàn)有異聲、異味、異色要及時(shí)報(bào)告，并積極采取措施處理。(6)當(dāng)發(fā)生火警火災(zāi)時(shí)，首先保持鎮(zhèn)靜，不可驚慌失措，迅速查明情況向消 防中心報(bào)告，報(bào)告時(shí)要講明地點(diǎn)、燃燒物質(zhì)、火勢(shì)情況，并積極采取措施，取附 近的滅火器材撲滅。電器著火先關(guān)電源。氣體火災(zāi)務(wù)必記住關(guān)氣閥，如果氣體無(wú) 法關(guān)緊的，先不要滅火，在設(shè)法關(guān)閉氣閥的情況下才能滅火。有人受傷時(shí)先救人 后救火(小火時(shí)，同時(shí)進(jìn)行)。(7)如發(fā)現(xiàn)火情控制不了時(shí)，必須按動(dòng)破玻璃緊急報(bào)警。引導(dǎo)旅客進(jìn)行安全 疏散，積極搶救貴重物品。(8)發(fā)現(xiàn)有爆炸危險(xiǎn)情況時(shí)，如煤氣泄漏首先應(yīng)采取防爆的措施

9、(如隔離人 群、不要開啟各類電器開關(guān)、禁止吸煙及其它可能引起火花的行為)后，才能進(jìn)行救火。(9)積極協(xié)助做好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)警戒。六、管理思路1 .我們的口號(hào)是：榮譽(yù)貴如生命；責(zé)任重于泰山；做旅客的忠誠(chéng)衛(wèi)士2.我們的目標(biāo)是：做到“三維立體防線”：在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何情況下，通過(guò)機(jī)防、人防進(jìn)行不間斷監(jiān)控。第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、 第一時(shí)間處理，絕不遺留后患，做到萬(wàn)無(wú)一失。3 .微笑服務(wù)一張笑臉為客戶服務(wù)時(shí)請(qǐng)面帶微笑。(敬禮時(shí)除外)雙手服務(wù)(1)車輛進(jìn)場(chǎng)時(shí)：敬禮、雙手遞停車卡(票)指揮車輛進(jìn)場(chǎng)(2)車輛離場(chǎng)時(shí)：敬禮、雙手接停車卡(票)找贖、給票 、指揮車輛出 場(chǎng)三句敬語(yǔ)：你好、謝謝、對(duì)不起你好，請(qǐng)保管好

10、停車卡，謝謝。對(duì)不起，車位已停滿。四項(xiàng)要求工作崗位整潔有序、儀容儀表大方得體、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)、紙屑果皮隨時(shí)拾起七項(xiàng)要點(diǎn)微笑、問(wèn)候、雙手、彎腰、整潔、反饋、快速(1)微笑：一切從微笑開始，體現(xiàn)于以客戶為中心的服務(wù)理念。(2)問(wèn)候：是滿意服務(wù)的開始。(3)雙手：是體現(xiàn)出一種尊重(神態(tài)、手勢(shì)、朝向、高度)。(4)彎腰：是服務(wù)的一種補(bǔ)救，是培養(yǎng)全體員工的服務(wù)意識(shí)。(5)整潔：是培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，提高定置管理能力。(6)反饋：是發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題的一種原則，是過(guò)程方法的基本要求。(7)快速：培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，提高快速處理問(wèn)題的能力。及時(shí)處理 及時(shí)匯報(bào)。八、崗位工作規(guī)程1 .秩序維護(hù)員人員儀容儀表規(guī)定(

11、1)秩序維護(hù)員員必須保持良好的精神面貌和高昂的斗志。(2)集體活動(dòng)時(shí)，要統(tǒng)一著裝，穿戴整齊。未按要求統(tǒng)一著裝以及精神不 振者不準(zhǔn)參加集體活動(dòng)。(3)上崗值勤時(shí)，必須按規(guī)定著秩序維護(hù)員服、戴治安帽、扎領(lǐng)帶、精神 帶，持對(duì)講機(jī)警棍等裝備，佩帶工號(hào)牌。(4)上崗值勤前，必須檢查衣帽、領(lǐng)帶、精神帶、鞋帶及裝備是否穿戴整 齊、規(guī)范。嚴(yán)禁歪戴帽和斜挎腰帶。(5)在值勤過(guò)程中，要保持高度警惕，斗志昂揚(yáng)，隨時(shí)準(zhǔn)備同違法犯罪分 子作斗爭(zhēng)。不準(zhǔn)將手插入褲袋。禁止閑聊、嬉戲、看書看報(bào)、會(huì)客、吸煙、吃東 西等。(6)不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、蓄須、留長(zhǎng)指甲，講究個(gè)人和宿舍公共衛(wèi)生，勤洗勤換 衣服。(7)隊(duì)員之間要團(tuán)結(jié)友愛互相幫助。

12、對(duì)待業(yè)主及住戶要禮貌熱情。領(lǐng)導(dǎo)前 來(lái)檢查工作，要立正敬禮，簡(jiǎn)明扼要說(shuō)明值班情況。2 .對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定(1)通常每個(gè)崗位配置一部對(duì)講機(jī)、另配一個(gè)充電池和一部充電器。(2)對(duì)講機(jī)在更換電池時(shí)必須先關(guān)掉電源和主機(jī)上的開關(guān)，保護(hù)和延長(zhǎng)對(duì) 講機(jī)使用壽命。(3)不準(zhǔn)用對(duì)講機(jī)談?wù)撆c上班無(wú)關(guān)的事情。(4)對(duì)講機(jī)呼叫時(shí)，必須講普通話。(5)對(duì)講機(jī)不能轉(zhuǎn)借他人使用。(6)遺失或人為損壞對(duì)講機(jī)折價(jià)賠償，并向服務(wù)中心報(bào)告。(7)對(duì)講機(jī)通話盡量簡(jiǎn)明扼要。(8)認(rèn)真做好對(duì)講機(jī)交接工作，避免出問(wèn)題時(shí)互相推卸責(zé)任。(9)遵守“誰(shuí)使用、誰(shuí)保管；誰(shuí)損壞、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。(10)班長(zhǎng)每月負(fù)責(zé)檢查，并將情況記錄在相關(guān)表格上。3

13、.秩序維護(hù)員外出管理規(guī)定(1)為了加強(qiáng)秩序維護(hù)員管理，以防遇到突發(fā)事件時(shí)，人員能及時(shí)到位及 時(shí)處理，所以任何人員外出時(shí)必須認(rèn)真履行請(qǐng)銷假制度。(2)隊(duì)員外出時(shí)(留宿除外)向班長(zhǎng)請(qǐng)假，說(shuō)明出去時(shí)間、歸隊(duì)時(shí)間、出 去目的，得到班長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可外出，班長(zhǎng)外出時(shí)向隊(duì)長(zhǎng)請(qǐng)假。(3)隊(duì)員如果外出過(guò)夜的，先填寫請(qǐng)假條，必須經(jīng)班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)簽字同意后 方可外出。(4)隊(duì)員在請(qǐng)假完畢后，認(rèn)真填寫秩序維護(hù)員外出人員登記表留下聯(lián) 系電話，讓班長(zhǎng)在登記表上簽字，歸隊(duì)后向班長(zhǎng)進(jìn)行消假4 .值班要求(1)崗位實(shí)行24小時(shí)值班制度，嚴(yán)禁值班人員擅自離崗。(2)上崗必須著統(tǒng)一制服，做到整齊、清潔，儀容端莊，精神飽滿。(3)值班期間

14、不允許做與工作無(wú)關(guān)的事(吃零食、抽煙、聽音樂(lè)、看報(bào)刊 雜志等)。(4)值班期間必須保持高度警惕，嚴(yán)密注意責(zé)任區(qū)域的情況。(5)對(duì)來(lái)訪人員應(yīng)禮貌熱情，并做好登記。(6)與其他各崗密切配合，共同完成好各項(xiàng)工作。(7)嚴(yán)格執(zhí)行車輛進(jìn)入、放行工作規(guī)程，控制車輛出入，確保區(qū)內(nèi)車 輛安全。(8)發(fā)生意外情況時(shí)，值班人員應(yīng)保持沉著冷靜，及時(shí)有效處理問(wèn)題。(9)嚴(yán)禁易燃易爆品進(jìn)入物業(yè)區(qū)域。5 .秩序維護(hù)員交接班制度(1)接班人員必須提前十分鐘到達(dá)崗位接班。接班人員未到，交班人員不 能擅自離開崗位。(2)交班過(guò)程中若有人員、車輛出入，應(yīng)先由交班人員處理，接班人員需 進(jìn)行配合，等事情處理完后再交接工作。(3)交班

15、人員必須向接班人員交清所用裝備、鑰匙、出入證、登記本等。停車場(chǎng)交接班人員還須核實(shí)車輛停放數(shù)是否與記錄本相符及停車費(fèi)情況。(4)交班人員必要時(shí)須講明下班的注意事項(xiàng)和來(lái)訪人員、車輛進(jìn)出情況。(5)接班人員如發(fā)現(xiàn)交班人員在當(dāng)值期間應(yīng)處理而未處理的問(wèn)題時(shí)，有權(quán) 拒絕接班，直至處理完畢。(6)接班人要詳細(xì)了解上班值勤情況和本班應(yīng)注意事項(xiàng)，應(yīng)做到三明：上 班情況明，本班接辦的事情明，物品器械清點(diǎn)明。(7)交接必須認(rèn)真細(xì)致，不敷衍了事，雙方必須按照交接內(nèi)容逐項(xiàng)檢查記 錄。交接完畢，雙方在值班交班記錄上簽字，互相敬禮。第五節(jié)車輛管理方案一、車位配比情況：鐵路北廣場(chǎng)地下停車場(chǎng)目前有車位 75個(gè)，有臨時(shí)泊位12個(gè)

16、，臨時(shí)挪車車 位9個(gè)供留車鑰匙車輛停放。根據(jù)實(shí)際情況，制定本車輛管理方案。二、指導(dǎo)思想：建立車輛管理長(zhǎng)效機(jī)制，使全體車主共同參與車輛停放的規(guī)范化管理， 營(yíng)造 安全、暢通、有序的交通環(huán)境。三、工作目標(biāo)：通過(guò)合理規(guī)劃停車泊位和建立規(guī)范車輛停放秩序，完善車輛停放管理制度， 使停車管理走向合理化、規(guī)范化、智能化的軌道，力爭(zhēng)解決車輛停車位不足、停 車難問(wèn)題。四、工作措施：1 .合理增加機(jī)動(dòng)車的泊車位：根據(jù)停車場(chǎng)停車的實(shí)際情況，現(xiàn)把架空層下未 劃車位的位置改為臨時(shí)停車位，各車道之間立柱邊改為臨時(shí)停車位 12個(gè)。加上 臨時(shí)挪車車位9個(gè)(各車道盡頭可為留車鑰匙的停放 2輛)從而使車位數(shù)增加到 96個(gè)，確保車輛

17、停放的數(shù)量不影響停車場(chǎng)的整潔、暢通。2 .車輛標(biāo)識(shí)管理：在場(chǎng)內(nèi)大門口、道路、停車泊位、地下車庫(kù)等需提示的位置設(shè)置相應(yīng)的車輛 進(jìn)出、通行、停放、警告等標(biāo)識(shí)，確保車輛進(jìn)出大門和在場(chǎng)內(nèi)交通順暢， 不堵車。五、車輛停放有序管理第一責(zé)任人：秩序維護(hù)班長(zhǎng)為場(chǎng)內(nèi)車輛停放有序管理 的第一責(zé)任人，需對(duì)車輛管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，借鑒車輛管理品質(zhì)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)， 不斷提高車主的支持率，使車主滿意。六、組織、支持、維護(hù)機(jī)制：物業(yè)服務(wù)中心要積極組織實(shí)施車輛停放管理的 各項(xiàng)工作，全體車主都要支持和維護(hù)物業(yè)服務(wù)中心對(duì)場(chǎng)內(nèi)車輛停放的管理，形成共識(shí)，讓自己的美麗停車場(chǎng)井然有序。七、車輛進(jìn)出管理：(1)對(duì)進(jìn)入場(chǎng)區(qū)的車輛的車主必須提醒

18、保管好停車卡及告知停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。(2)駛出場(chǎng)區(qū)的車輛需仔細(xì)核對(duì)收費(fèi)金額，避免金額出錯(cuò)。(3)亂停放車輛的處理：巡邏員通過(guò)挪車電話或114,通知該車主及時(shí)趕回主動(dòng)挪車。(4)對(duì)停放車輛進(jìn)行檢查，如果發(fā)現(xiàn)有劃痕，外部破損或窗戶沒關(guān)的，立即通知業(yè)主并進(jìn)行書面記錄。(5)園區(qū)里面不允許試剎車，練習(xí)開車或隨處洗車，修車時(shí)不得污染環(huán)境。(6)接客人車輛在場(chǎng)內(nèi)需熄火。主動(dòng)與車主善意溝通，確保場(chǎng)內(nèi)空氣清新。 八、車輛停放管理：(1)公共停車部位的車輛停放按照誰(shuí)先到誰(shuí)先停的方法，在場(chǎng)區(qū)車輛停滿 的情況下不能進(jìn)入場(chǎng)區(qū)停放車輛。(2)場(chǎng)區(qū)車輛停滿后，門崗隊(duì)員在門崗告知外來(lái)車輛停車泊位已滿的溫馨 告示。并說(shuō)明臨時(shí)挪車

19、位的使用情況。如果出現(xiàn)停車位置又有空余，門崗再按實(shí) 際的空余泊為數(shù)放行。(3)加強(qiáng)對(duì)車輛停放的管理和高峰時(shí)間對(duì)車輛進(jìn)出疏導(dǎo)的力度；特殊情況 遇到二車相堵時(shí)要服從服務(wù)中心人員的疏導(dǎo)；場(chǎng)區(qū)內(nèi)消防安全通道保持24小時(shí)通暢；車主停放車輛時(shí)車頭朝同一方向。九、安全自律及溫馨提醒：(1)車輛在園區(qū)行駛須注意安全，主動(dòng)避讓行人和其他車輛，速度符合規(guī)定， 杜絕事故的發(fā)生。(2)車主停放車輛后必須關(guān)好車門車窗， 防盜系統(tǒng)置于警備狀態(tài)，貴重物品請(qǐng)不要放在車內(nèi)(3)場(chǎng)區(qū)內(nèi)不得試剎車，練習(xí)駕駛，禁止裝載有毒、易燃易爆物品和其它危 險(xiǎn)物品的車輛停放。(4)車主一定要做到安全自律，嚴(yán)禁在園區(qū)鳴喇叭，因個(gè)人過(guò)失或個(gè)人行為

20、損壞他人車輛、公共設(shè)施、設(shè)備的，責(zé)任人應(yīng)照價(jià)賠償；保安隊(duì)員要不斷的提醒 車主并加強(qiáng)巡邏檢查。(5)秩序維護(hù)員有權(quán)對(duì)可能存在安全問(wèn)題的車輛進(jìn)行詢問(wèn)，確實(shí)存在問(wèn)題的可撥打110出警。十、地下車庫(kù)管理辦法：(1)禁止非機(jī)動(dòng)車輛、摩托車停放在機(jī)動(dòng)車庫(kù)公共區(qū)域。(2)駛?cè)氲能囕v應(yīng)自覺、主動(dòng)停入泊位上，不得停放在車位口或通道上，更 不得擅自停入通道口。(3)離開車輛時(shí)應(yīng)主動(dòng)鎖好車門、車窗和后備蓋，有報(bào)警設(shè)置的請(qǐng)調(diào)到報(bào)警 狀態(tài)；車內(nèi)不要遺留貴重物品；地下車庫(kù)只作車輛停放使用不得改變其使用功能。(4)無(wú)特殊情況禁止在地下車庫(kù)對(duì)車輛進(jìn)行清洗、拆裝維修和保養(yǎng)作業(yè)。(5)不準(zhǔn)擅自涂改和覆蓋車道、車位線、安全指示標(biāo)識(shí)。(6)嚴(yán)禁將易燃易爆物品帶入地下車庫(kù)。(7)進(jìn)入地下車庫(kù)的車輛應(yīng)按車庫(kù)內(nèi)道路標(biāo)識(shí)方向行駛， 不得逆向或違禁行 駛。十一、車輛管理員崗位職責(zé)1、每個(gè)秩序維護(hù)員都是車輛管理員。2、熟悉本場(chǎng)區(qū)所有車輛及相對(duì)應(yīng)泊位，學(xué)會(huì)正確的車輛指揮手勢(shì)，嚴(yán)格按 規(guī)定行駛路線及停放泊位指揮車輛，杜絕亂停亂放現(xiàn)象發(fā)生。3、所轄區(qū)域秩序維護(hù)員負(fù)