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文檔簡介
1、企業(yè)動態(tài)戰(zhàn)略管理研究進入90年代以來,我國 企業(yè) 家與國際上的CEO一樣,在戰(zhàn)略制定和選擇方面面臨著一個突出 問題 ,在動態(tài)競爭的條件下,通過有效地施行企業(yè)戰(zhàn)略管理,確保企業(yè)長期、穩(wěn)定和持續(xù)地獲得高于市場平均程度的收益率。而在動態(tài)環(huán)境下企業(yè)戰(zhàn)略管理制定與施行成功與否,其核心就是構建與施行動態(tài)戰(zhàn)略管理。那么,什么是動態(tài)戰(zhàn)略管理?動態(tài)戰(zhàn)略管理是指企業(yè)在既定 開展 戰(zhàn)略、愿景和戰(zhàn)略目的前提下,圍繞戰(zhàn)略調整的 影響 因素與環(huán)境的變化以及自身的戰(zhàn)略資源與才能的提升,所進展的戰(zhàn)略施行、戰(zhàn)略評估、戰(zhàn)略調整和制定新戰(zhàn)略等方面的活動;同時運用動態(tài)戰(zhàn)略評估與調整的方式對原有的戰(zhàn)略進展動態(tài)管理。因為動態(tài)戰(zhàn)略管理是動
2、態(tài)環(huán)境下企業(yè)將來開展的根本點和戰(zhàn)略管理的根底。一、影響企業(yè)戰(zhàn)略調整的因素戰(zhàn)略調整是企業(yè)經營開展過程中對過去選擇的 目前 正在施行戰(zhàn)略方向或線路的改變。原有選擇的戰(zhàn)略在施行過程中遇到企業(yè)開展的環(huán)境發(fā)生了重要變化;企業(yè)對環(huán)境特點的認識產生了變化或企業(yè)自身的經營條件與才能發(fā)生了變化等情況時,會提出調整問題。不管緣自何種原因,企業(yè)能否及時進展有效的戰(zhàn)略調整,決定著企業(yè)在將來市場上的生存和開展程度。戰(zhàn)略調整作為企業(yè)施行動態(tài)戰(zhàn)略管理的追蹤決策。這種動態(tài)戰(zhàn)略管理受到企業(yè)核心才能、企業(yè)家的行為以及企業(yè)文化等因素的影響。1、企業(yè)核心才能改變或調整企業(yè)的經營領域或方向,首先需要 分析 企業(yè)已經形成的核心才能及其利
3、用情況。在競爭市場上,企業(yè)為了及時實現自己的產品并不斷擴大自己的市場占有份額,必須形成并充分利用某種或某些競爭優(yōu)勢。競爭優(yōu)勢是競爭性市場中企業(yè)績效的核心,是企業(yè)相對于競爭對手而言難以、甚至無法模擬的某種特點。其目的是為了不斷爭取更多的市場用戶,同時也是為客戶所能創(chuàng)造的價值。是什么因素決定了企業(yè)可以形成某種競爭優(yōu)勢?我們認為是企業(yè)的核心才能。所謂核心才能是組織中的積累性學識,特別是關于如何協調不同的消費技能和有機結合多種技術流派的學識。從這個意義上說,核心才能不僅超越任何產品或效勞,而且有可能超越公司內任何業(yè)務部門。核心才能的生命力要比任何產品或效勞都長。由于核心才能可以促進一系列產品或效勞的競
4、爭優(yōu)勢,所以能否建立比競爭對手領先的核心才能會對企業(yè)的長期開展產生根本性的影響。只有建立并維護核心才能,才能保證公司的長期存續(xù)。核心才能是將來產品開發(fā)的源泉,是競爭才能的根。2、企業(yè)家的行為傾向作為動態(tài)戰(zhàn)略管理的追蹤決策,戰(zhàn)略調整和企業(yè)其他類型的決策一樣,受到企業(yè)家行為特征的影響。甚至可以認為,動態(tài)戰(zhàn)略管理中的戰(zhàn)略調整是企業(yè)家行為選擇的結果。因為企業(yè)是在企業(yè)家的指導下從事某種消費經營活動,企業(yè)家的行為選擇對企業(yè)的績效和開展有著至關重要的作用。這種作用主要表達在:首先,企業(yè)家的行為選擇直接制約著企業(yè)的行為選擇,企業(yè)行為選擇不僅是企業(yè)家行為選擇的直接映照,甚至是企業(yè)家行為選擇的直接結果,從而直接決
5、定著企業(yè)將來的行動是否有意義。企業(yè)經營領域與方向的選擇或調整從某種意義上說,主要是企業(yè)家個人的事,因為在企業(yè)重大決策過程中最終的方案確定主要是企業(yè)家的職能。其次,企業(yè)家的行為不僅影響著員工的行為能否轉變成對企業(yè)有效的奉獻,而且其行為傾向也直接影響著員工的行為方式和行為力度的選擇。企業(yè)家對員工的影響一方面要通過日常的直接收理,更多的那么是通過塑造一定的企業(yè)文化來完成的。企業(yè)家行為對企業(yè)經營績效以及戰(zhàn)略調整的影響還可以從企業(yè)家行為特點對企業(yè)行為選擇影響的角度來進展分析。企業(yè)家行為長期化或短期化的特點會影響企業(yè)是強調現有消費經營才能的利用,還是側重將來經營才能的再造或創(chuàng)造,從而影響企業(yè)的持續(xù)開展;企
6、業(yè)家的價值觀念和行為偏好不僅會影響企業(yè)對不同經營領域或方向的評價與選擇,而且會影響企業(yè)在既定方向下技術途徑與程度以及職能活動重點的選擇,從而不僅影響企業(yè)對市場環(huán)境的適應,而且影響企業(yè)在適應過程中活動的效率。3、企業(yè)文化作為企業(yè)或企業(yè)家行為選擇結果的企業(yè)戰(zhàn)略調整決策必然要受到企業(yè)文化的影響。企業(yè)文化是企業(yè)員工普遍認同的價值觀念和行為準那么的總和,這些觀念和準那么的特點可以透過企業(yè)及其員工的日常行為而得到表現。因為文化對企業(yè)經營業(yè)績、企業(yè)成長與開展程度存在著影響是一個不爭的事實。其對企業(yè)經營業(yè)績以及戰(zhàn)略開展的影響主要表達有:導向功能、鼓勵功能以及協調功能。企業(yè)文化的影響著企業(yè)員工、特別是影響著企業(yè)
7、高層管理者的行為選擇,從而影響著企業(yè)戰(zhàn)略調整方向的選擇及其組織施行。正是由于這種影響,與企業(yè)戰(zhàn)略制定或調整和組織施行過程中需要采用的其他工具相比,文化的上述作用的實現不僅是高效率的,而且可能是本錢最低、持續(xù)效果最長的。從這個意義上說,文化是企業(yè)戰(zhàn)略管理的最為 經濟 的有效手段。二、施行 企業(yè) 動態(tài)戰(zhàn)略管理形式通過 分析 企業(yè)戰(zhàn)略調整的 影響 因素,我們就應建立動態(tài)戰(zhàn)略管理形式,采取這些 方法 充分發(fā)揮動態(tài)戰(zhàn)略管理的作用,從而實現既定的戰(zhàn)略目的。建立動態(tài)戰(zhàn)略管理形式主要通過建立競爭情報系統、建立核心才能的動態(tài)管理以及建立戰(zhàn)略性人力資源管理等方面工作作為保障。下面我們依次描繪這些方法。1、建立競爭
8、情報系統對于企業(yè)來說,競爭情報體系的建立與 應用 將是大勢所趨。戰(zhàn)略決策必須根據企業(yè)的宗旨和目的,在對企業(yè)的內部優(yōu)勢和薄弱環(huán)節(jié)、外部威脅和市場時機進展系統化分析根底上制定的。在這一過程中,需要大量的競爭情報。而競爭情報的 研究 是企業(yè)動態(tài)戰(zhàn)略管理的根底。因此,企業(yè)競爭情報及研究就是以動態(tài)戰(zhàn)略管理為目的的關于競爭環(huán)境和競爭對手的信息活動。競爭情報一般指搜集、處理、分析和利用反映競爭環(huán)境和競爭對手的各要素和事件的狀態(tài)、變化及其互相聯絡的數據或信息的過程,這一過程的目的是向企業(yè)的高層管理者描繪出一個全面的、動態(tài)的競爭環(huán)境的圖景,以使企業(yè)充分地準確地估計自身的競爭才能、競爭對手的實力和外部環(huán)境所蘊藏的
9、各種時機和威脅,從而制定和施行正確的競爭戰(zhàn)略,創(chuàng)立和保持持久的競爭優(yōu)勢。從這一意義上說,競爭情報是動態(tài)戰(zhàn)略管理的根底,無論是戰(zhàn)略的制定,還是戰(zhàn)略的施行、評價和戰(zhàn)略調整,都需要對企業(yè)的競爭環(huán)境、競爭對手和競爭戰(zhàn)略進展基于信息的搜集、研究和分析的過程。2、建立核心才能的動態(tài)管理在動態(tài)的環(huán)境中,企業(yè)經營的宏觀環(huán)境時刻在發(fā)生變化,顧客的需求在不斷變化,競爭對手的競爭力在不斷進步以及不斷變化的技術同時在直接影響核心才能的領先性,那么企業(yè)就需要動態(tài)的核心才能及動態(tài)管理才能。所以對企業(yè)核心才能的有效管理應是對核心才能整個演變過程的循環(huán)和實時的動態(tài)管理,核心才能的動態(tài)管理主要包括三方面 內容 :第一,管理過程
10、的連續(xù)性。一個完好的合理的核心才能管理過程應包括四個階段:核心才能確實定、培育、應用、評價與 開展 等階段。核心才能確實定是指根據企業(yè)的戰(zhàn)略展望等確定出為支撐企業(yè)開展戰(zhàn)略施行所應建立的核心才能;核心才能的培育是指積極利用一切可利用的資源、才能,通過事先的統籌規(guī)劃在遵循一定的原那么下以一定的方法有效地培育出核心才能;核心才能的應用是指如何尋找核心才能的應用時機,盡可能發(fā)揮核心才能的作用,為企業(yè)帶來優(yōu)良的經營業(yè)績和競爭優(yōu)勢,促進企業(yè)可持續(xù)開展;核心才能的評價與開展是指企業(yè)定期或不定期地評價核心才能的適應性、領先性等,并及時采取有效措施,確保企業(yè)核心才能保持與市場環(huán)境相適應的領先性,從而為企業(yè)帶來可
11、持續(xù)競爭優(yōu)勢。第二,管理的循環(huán)性。對核心才能的動態(tài)管理絕不是在評價完成之后便告完畢,而是根據評價的結果再返回培育、確定或應用階段,即或在原有核心才能根底上的單純強化進步,或是確定應培育的新的核心才能,或是加強核心才能的應用,通過每一次循環(huán),核心才能的內涵和價值都將得到提升,從而形成一個動態(tài)的循環(huán)的并不斷進步核心才能的管理過程。第三,管理的實時性。對核心才能的四個階段的管理可能同時存在,由于管理的循環(huán)性和實時性存在于各管理階段中,對動態(tài)管理的管理手段就應該根據不同的情況進展有針對性的管理,并進展實時、動態(tài)管理進展操作。3、建立戰(zhàn)略性人力資源管理在動態(tài)戰(zhàn)略管理的組織中,人力資源管理的角色已經從傳統
12、的行政和操作角色擴展到了戰(zhàn)略角色。人力資源部的工作范圍不再局限于招聘、培訓等工作內容,而是被整合到企業(yè)的戰(zhàn)略、運營等流程中去,并承擔起新的職責。這種新的角色定位使人力資源部可以為組織的戰(zhàn)略和運營裝備適宜的人員,使整個組織的戰(zhàn)略管理才能獲得提升。那么,人力資源部門應承擔以下三個方面的新職能:第一,參與戰(zhàn)略規(guī)劃。人力資源部門在參與制定戰(zhàn)略規(guī)劃的過程中應理解整個公司的開展情況,公司下一階段的戰(zhàn)略方案和預定目的;實現這些戰(zhàn)略和目的的詳細方案;公司在下一階段需要什么樣的人員及這些人員應該掌握什么樣的技能,具備什么樣的素質等。充分掌握戰(zhàn)略信息后,人力資源部門必須緊緊圍繞戰(zhàn)略和目的展開工作,同時圍繞戰(zhàn)略目的
13、應對現有的員工重新評估,并根據情況聘請新的專業(yè)人才,或者對現有的員工進展培訓,使其適應新的戰(zhàn)略規(guī)劃。第二,參與組織再造。在制定戰(zhàn)略規(guī)劃的過程中,應該根據戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略目的設計組織構造。人力資源部的工作就是對組織內容人力資源的優(yōu)勢和優(yōu)勢等方面現狀進展分析,并與經理以及其他管理人員一起,重新規(guī)劃組織構成;重新在崗位之間分配任務;找到對組織開展起關鍵作用的崗位,并配置適宜的人才,這樣才能構建起與戰(zhàn)略相匹配的組織構造。第三,參與運營方案。人力資源部在有動態(tài)戰(zhàn)略管理才能組織中不僅要求為戰(zhàn)略和運營裝備人員,還要參與運營方案,對員工的工作情況進展跟蹤與評估,并對其績效作出評判,還要對人員的去留以及是否調換工作崗位,或者要在哪些方面加強培養(yǎng)和鍛煉提出意見和建議。參與制定戰(zhàn)略與戰(zhàn)略規(guī)劃、組織再造、運營方案是人力資源管理開展的新階段,同時,這種新的職能也為提升組織的動態(tài)戰(zhàn)略管理才能提供了有力保障。參考
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