中央電大社會調(diào)查研究與方法形成性考核冊參考答案修正_精

1、社會調(diào)查研究與方法形成性考核冊及參考答案作業(yè)一（導論-第3章習題部分、填空題（每空1分，共10分1、社會調(diào)查研究是人們有計劃、有目的地運用一定的手段和方法，對有關(guān)社會事實進行資料收集整理和分析研究，進而做出描述、解釋和提出對策的社會實 踐活動的認識活動。3、4、2、社會的三個基本要素是 自然環(huán)境、人口和文化。社會調(diào)查研究依據(jù)調(diào)查對象的范圍可分為全面調(diào)查和非全面調(diào)查兩大 類。變量間的相互關(guān)系主要有兩種類型：因果關(guān)系和相關(guān)關(guān)系。5、有效的測量規(guī)則必須符合三個條件：準確性、完整性和互斥性。二、選擇題單選題（每題1分，共5分1、現(xiàn)代社會調(diào)查研究的重心是 D、美國2、描述性研究是指B、對社會事實的狀況、

2、外部特征、發(fā)展過程進行客觀描述3、只反映質(zhì)的區(qū)別,而不反映量的差異的變量是A、離散變量4、對測量所得到的數(shù)據(jù)既能進行加減運算，又能進行乘除運算的測量類型是D、定比測量5、一項測量的結(jié)論在普遍應用時的有效性是C、外在效度 多選題（每題2分,共10分1、社會調(diào)查研究中初級社會群體是指（ACEA、家庭C、村落E、非正式組織2、社會調(diào)查研究的基本原則有（ABCDEA、理論與實踐相結(jié)合原則 B、客觀性原則C、倫理與道德原則D、科學性原則E、系統(tǒng)性原則F、互訴性原則3、社會調(diào)查研究按照目的來劃分，可分為（AEA、描述型研究E、解釋型研究4、檢驗評價調(diào)查方法和所得資料的效度的形式有 （AEFA、再測法E、復

3、本法F、對分法5、探索性研究的一般方法有（ABCA、查閱文獻B、咨詢活動c、實地考察三、簡答題（20分，每題10分1、社會調(diào)查研究的前期工作主要包括哪些內(nèi)容答:社會調(diào)查研究的前期工作準備階段需要做的各項工作，包括選擇和確定調(diào)查 研究課題，命題,假設(shè)，對概念操作化的確定測量 方法,進行探索性研究,制定調(diào)查研究 方案,抽取調(diào)查樣本，以及人、財、物方面的準備等內(nèi)容，在社會調(diào)查研究中具有重 要意。2、探索性研究的任務是什么？應該如何進行？答:探索性研究是一種先期的試探性的初步研究。探索性研究的任務主要有：確 定社會調(diào)查研究的課題;明確社會調(diào)查研究的目 的;明確社會調(diào)查研究的對象；明確 社會調(diào)查研究的內(nèi)

4、容和范圍；確定社會調(diào)查研究的觀點；確定社會調(diào)查研究的方式、 方法。探索性研究的一般方法有查閱文獻、咨詢和實地考察。探索性研究是社會調(diào) 查研究的基礎(chǔ)。只有做好這項工作，才能保證社會調(diào)查研究的 質(zhì)量。四、論述及應用題（兩題，共55分1、操作化的定義和作用是什么？如何對概念和例題進行操作化？任選一概念完成操作化。（25要求:操作化結(jié)果須有三個以上層次，15個以上指標。答:（定義明確所提出概念的定義，分清概念（包括命題和 假設(shè)的層次，并將抽象 概念一步步化解為具體的和可操作的指標,而且最理想的目標是將概念化解為可測量的指標，以實現(xiàn)社會調(diào) 查研究的 定量化。這一過程就叫做概念的具體化和操作化。（為什么做

5、，即作用之所以要進行這項工作，是因為社會生活中使用的概念與自 然科學的概念不同。由于它們都是人們通過對感性 認識的抽象和概括而得到的，所以開始往往是模糊的或含義不清的，并且概念一般都具有綜合性，由一些低層次的亞概念、子概念組合而 成。一個概念越抽象，它所包涵的信息就越多，也就越難把握。如果不對它們確切定義和具體化、操作化，就無法對社會現(xiàn)象和事物進行觀察和度量。（怎樣做目前,人們大都按照美國著名社會學家拉扎斯菲爾德的主張,將這一過 程分為四個階段：概念的形成一一概念的界定一一選擇測量指標一一編制綜合指標。概念是在日常生活中通過感性認識和互相交流形成的。概念在形 成之初，通常缺乏確切的定義，社會調(diào)

6、查研究最初提出的許多概念，特別是假設(shè)所涉及的概念，往往是這種比較粗糙的概念，因此,必須對這種概念進行某種澄清和界定的工作。界定概念的方式有兩種，即抽象定義和操作定義。抽象定義是對一個概念的內(nèi) 涵,也就是性質(zhì)和特征所作的概括說明。 抽象定義有直 接定義法和間接定義法之分。直接定義法就是通過直接描述事物的本 質(zhì)而對概念下定義。凡是與可以直接觀察到事物的相對應的概念，都可以用直接定義法。間接定義法則是針對那些抽象程度較高、所含變 量較多、無法直接觀察的概念，我們可以找出概念所含變量的共同特征，通過這些特征間接地給出定義。在社會調(diào)查研究中，需要對概念的變量進行度量，這就要將抽象 定義轉(zhuǎn)化為操作定義。所

7、謂操作定義就是通過一些具體的、 可測量的指標對概念所作的說明。其作法是把抽象定義所界定的概念一步步從抽象層次下降到經(jīng)驗層次，分解為一些具體的、可測量的指標，這些指標一般都是與概念中的變量相對應的。這一過程也就是概念的操作 化過程。概念的操作化的關(guān)鍵就是尋找一定的、能夠明顯區(qū)分的測量指標來說明概念的屬性，其中每一項指標反映概念的某一方面或某一變量。尋找測量指標可以綜合采用經(jīng)驗的辦法和理性的辦法。經(jīng)驗的辦 法是研究者通過對概念的大致理解，提出若干指標，再從中篩選出適 宜者;理性的辦法是通過大量查閱文獻，找出概念的各種 含義,根據(jù)其變量列出備選的指標，再從中篩選出適宜者。在社會調(diào)查研究中，對于復雜的

8、概念(包括命題和假設(shè)，選出的測量指標往往很 多。為了明確其中變量的層級和變量間的關(guān)系，人們通常需要建立一 個綜合指標。 至此，概念的操作化即告完成。任選一概念完成操作化說明:(1該題可以參考教材中第65頁的樣例圖3-1,以及第66頁對社區(qū)質(zhì)量概 念的分解;(2該題要求事前做好準備，選擇一個抽象概念進行指標分解，要求分解三 個以上的層次，15個測量指 標,但是雷同卷為0分2、根據(jù)本人的興趣或條件的便利，選擇和確定一個社會調(diào)查研究課題,并設(shè)計 出調(diào)查總體方案。(30分要求:內(nèi)容完整，條目清晰。答:答案要求:方案需說明以下內(nèi)容(少1項扣4分(1調(diào)查研究課題、目的和基本觀點(2調(diào)查研究對象、內(nèi)容和范圍

9、(3調(diào)查研究方式和方法(4調(diào)查研究時間與步驟安排(5組織領(lǐng)導與人員安排(6經(jīng)費預算和物質(zhì)保證。說明：（1需要提前選擇一個調(diào)查題目，并根據(jù)該研究題目 準備一個研究方案；（2 可以參考教材上的兩個樣例；（3可以參考教材上的53 55頁的調(diào)查研究方案內(nèi)容， 要求一項一項聯(lián)系實際 描述出來,六條要描述全，如果只有理論內(nèi)容而未與實際聯(lián)系， 則不能得分 調(diào)查研究課題、目的和基本觀點。性質(zhì)。在課題方面，要說明調(diào)查研究課題的名稱、生產(chǎn)過程以及這一課題的在目的方面，要具體說明調(diào)查研究要解決哪些 問題,解決到什么程 度,意義如 何。在基本觀點方面，要說明調(diào)查研究的主要命題和假設(shè)是什么，所涉及的概念如何 定義,變量

10、及其關(guān)系 調(diào)查研究對象、內(nèi)容和范圍。要說明調(diào)查對象有哪幾類，有哪些調(diào)查的基本單位；需要通過這些單 位來調(diào)查 哪些項目和指標，收集哪些資料，對資料的系統(tǒng)性和精確性 有何要求;調(diào)查在什么地 區(qū)進行、在多大范圍內(nèi)進行；調(diào)查對象的時間跨度有多大。 調(diào)查研究的方式和方法。調(diào)查方式包括個案調(diào)查，抽樣調(diào)查和普查等；調(diào)查方法即收集資料的 方法，如訪 談、實驗、文獻、問卷、觀察等；要說明資料整理、分析 方法，包括采用的資料整理、分析的主要內(nèi)容以及具體操作方法。調(diào)查研究的時間與步驟安排。首先要確定調(diào)查研究的總的期限。其次要排出具體的進度表，標明調(diào)查研究中 每一個具體步驟的所需時間，以控制調(diào)查研究計劃的進程。組織領(lǐng)

11、導與人員安 排。要確定社會調(diào)查研究的組織形式，一般根據(jù)調(diào)查的內(nèi)容和范圍，可選用調(diào)查委員會、領(lǐng)導小組、辦公室、課題組等不同組織形式。必要時還可以在其下細分具 體部門和小組。要明確調(diào)查研究的領(lǐng)導和工作人員。凡是涉及到多學科或部門的，應該有有關(guān) 學科的專家和有關(guān)部門的領(lǐng)導參加，以保證調(diào)查的科學性和順利進行。經(jīng)費預算和物質(zhì)保證在經(jīng)費預算中，須詳列各項用途并計算出具體數(shù)目。經(jīng)費使用要有一定的制度, 大型調(diào)查研究的現(xiàn)金出納，應指派專人負責。在社會調(diào)查的物質(zhì)保證方面主要是對調(diào)查工具、技術(shù)設(shè)備以及資料整理與分 析設(shè)備做出安排。作業(yè)（第4章-第6章習題部分一、填空題（每空1分，共10分1、抽樣存在的必要性緣于

12、總體本身所具的有 的異質(zhì)性。2、常用的簡單隨機抽樣方法有直接抽樣法、抽簽法和隨機數(shù)表法。3、檢索公開發(fā)表的文獻的方法主要有 人工文獻檢索和計算機文獻檢索。4、文獻分析有兩大類，即文獻定性分析和文獻定量分析。5、根據(jù)問卷分發(fā)和回收形式的異同，問卷法分為 直接發(fā)送法 和間接發(fā)送法。、選擇題單選題（每題1分，共5分1、分類抽樣主要解決的是（AA、總體異質(zhì)性程度較高的問題2、按一定的間隔距離抽取樣本的方法是指（D。A、分類抽樣B、多階段抽樣C、整群抽樣D、系統(tǒng)抽樣3、綜述、評論、述評、進展、動態(tài)、年鑒、專著、指南等屬于（D。D、三次文獻4、文獻法與其他調(diào)查方法之間最顯著的區(qū)別為它是（B 0它是一種獨特

13、的和專門的研究方法5、一種專門用于主觀性指標的問卷是（C 0訪談問卷B、自填式問卷C、量表D、開放式問卷 多選題（每題2分，共10分1、抽樣的一般步聚有（ABCDEFA、界定總體B、決定抽樣方法C、設(shè)計抽樣方案D、制定抽樣框E、樣本評估F、實際抽取樣本2、每一個社會調(diào)查研究竟應當選擇多大規(guī)模的樣本，主要取決于（ABEFA、總體的規(guī)模B、總體的異質(zhì)性程度E、調(diào)查者所擁有的經(jīng)費、人力、物力和時間因素F、樣本精確度要求3、摘取信息一般有以下步驟（ABCDA、瀏覽B、篩選C、精讀D、記錄星4、問卷的基本結(jié)構(gòu)主要包括（ABCDEA、封面信B、編碼C、問題及答案D、問卷名稱E、指導語5、問卷中的問題基本上

14、可分為（ABCDA、前景性問題B、客觀性問題C、主觀性問題D、檢驗性問題三、簡答題（20分，每題10分1、抽樣和抽樣調(diào)查是不是一回事？為什么?答:抽樣指的是從組成某個所有元素，也就是所有最基本單位 中,按照一定的方 法選擇或抽取一部分元素的過程和方法，或者說是從總體中按照一定方式選擇或抽 取樣本的過程和方式。抽樣調(diào)查是人們由部分認識整體的重要途徑，而抽樣作為其中的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié),其基本作用在于向人們提供一種實現(xiàn)由部分認識總體這一目標的手段，因此，抽樣和 抽樣調(diào)查不是一回事。第一，抽樣和抽樣調(diào)查不能混為一談，抽樣只是抽樣調(diào)查的前提 和一部分，只解 決抽樣調(diào)節(jié)過程中的選取調(diào)查對象這一問題，抽樣調(diào)查的

15、其他所有問題都和另外的 方法我解決。第二,抽樣只是抽取樣本的方法，而不是調(diào)查方法或者資料收集 方法,再進一步 的說,即使抽樣調(diào)查，也不能定義為一種調(diào)查方法和資料收集方法。2、怎樣才能檢索到所需要的文獻？ 201201答:總的來說，我們可以將文獻分為未公開發(fā)表和公開發(fā)表兩 大類進行檢索。未公開發(fā)表的文獻相對數(shù)量較少，查找的辦法也比較 單一，我們只能根據(jù)已知的線 索或主觀判斷按圖索驥，向個人咨詢或到有關(guān)單位查找。公開發(fā)表的文獻包括所有 的各種類型的正式出版物 和僅在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表的文獻，是文獻的主體，數(shù)量十分巨大， 我們就必須充分利用現(xiàn)有的圖書情報資料和網(wǎng)絡資源，到專門的圖書情報機 構(gòu)（圖 書館、情

16、報所等或互聯(lián)網(wǎng)去查找，其檢索方法也相對復雜，往往需要借助一些專門的 文獻檢索工具。（3分迄今為止，人工文獻檢索仍然是查找公開發(fā)表的文獻的主要方 法。這種方法主 要借助兩類工具，即有關(guān)機構(gòu)編制出版的文獻檢索工 具和圖書館編制的目錄。后者 是更為常用的檢索工具。（3分目前,計算機檢索也很流行。 我國多數(shù)圖書情報機構(gòu)建立了可在 計算機上閱讀 的機讀檢索工具（磁帶式目錄。更重要的就是利用互聯(lián) 網(wǎng)的文獻檢索。（3分還有一種簡便的參考文獻查找法，也稱追溯查找法，即根據(jù)文章、專著中所開 列的參考文獻目錄，或在文章、專著中所引用的文獻名目，追蹤查找有關(guān)文獻資料 的方法。（3分另外，還有綜合查找法，是把幾種方法

17、交叉使用。（I分四、論述及應用題（兩題，共55分1、什么是簡單隨機抽樣和分類抽樣？分別舉例說明它們適用于什么樣的調(diào)查總體？答:簡單隨機抽樣又稱為純隨機抽樣，是指在特定總體的所有單位中直接抽取N 個組成樣本。它最直觀地體現(xiàn)了抽樣的基本原，是最基本的概率抽樣。簡單隨機抽樣沒有人為因素的干擾，簡單易行，是概率抽樣的理想類型。這種抽 樣方法適用于總體所包括的單位較少，比較集中，且社會調(diào)查總體中包含的各單位差 異性極小、同質(zhì)性較高的情況，當總體所含個體數(shù)目太多時，采用這種抽樣方式則 有困難。例如檢驗超市 中某商品質(zhì)量時的抽樣，由于超市中某商品所包括的單位較 少，比較集中,且包含的各商品差異性極小，同質(zhì)性

18、較強，所以適用于簡單隨 機抽樣。（12分,舉例占6分分類抽樣也叫類型抽樣或分層抽樣，就是先將總體的所有單位令照一種或幾種 特征分為若干個子總體，每一個子總體即為一類，然后從每一類中按簡單隨機抽樣或 系統(tǒng)隨機抽樣的辦法抽取一個子樣本，稱為分類樣本，它們的集合即為總體樣本。分類抽樣能克服簡單隨機抽樣的缺點，適用于總體內(nèi)個體數(shù)目較 多，結(jié)構(gòu)較復雜, 內(nèi)部差異較大、異質(zhì)性較強的情況。 例如調(diào)查某企 業(yè)員工的生活待遇問題，由于企 業(yè)員工的實際情況較為復雜，員工之間的差異較大，可以劃分為不同類型，所以一定要 用分類抽樣，每一類抽個小樣本，然后把小樣本合起來進行調(diào)查，這樣才能保證調(diào)查 的準確性。（13分,舉

19、例占6分2、在上次作業(yè)所完成的概念操作化的基礎(chǔ)上，設(shè)計一分調(diào)查問卷。（30分要求:結(jié)構(gòu)完整,問題不得少于20個,以封閉式問答為主。答:按自己的實際情況完成，無固定答案（不要照抄。答案要點：（1結(jié)構(gòu):題目、說明信、指導語、主體（問答、編碼均要有（10分（2問答設(shè)計要用封閉式或混合式,15組以上（15分（以封閉式為主，另外，事先準 備一個開放式問 題，一個混合式問題作業(yè)三（第7章-第9章習題部分、填空題（每空1分，共10分1、訪談法按照操作方式和內(nèi)容可分為 結(jié)構(gòu)式訪談和非結(jié)構(gòu)式訪談。2、按照被訪者發(fā)表意見的形式不同，集體訪談可分為兩大類：一類是各抒己見 式的訪談，以頭腦風暴法 為代表；一類是討論式

20、的訪 談，其代表是 反頭腦風暴法。3、觀察記錄的方式主要有兩種：一種是當場記錄，一種是事后追記。4、為了搜集到真實可信的資料，采用觀察法時應遵循客觀性原則、全方位原則、求真務本原則和法律和道德倫理原則5、實驗法有幾個基本要素：一是實驗主 體，二是實驗對象和實驗環(huán) 境，三是實驗活動。、選擇題單選題（每題1分，共5分1、訪談法最基本和最常用的類型是（D 。D、個別訪談2、一般的訪談時間最好為12小時（C。12小時3、觀察法與其他調(diào)查方法之間最根本的區(qū)別是（A 04、5、以人的感覺器官為主要調(diào)查工具既有實驗組又有控制組或?qū)φ战M的實驗方法是 （A 0平等實驗檢驗多個自變量的引入順序?qū)σ蜃兞康挠绊懙脑O(shè)計

21、是（CC、拉丁方格設(shè)多選題（每題2分，共10分1、不同性質(zhì)、不同內(nèi)容的訪談對于訪談者的不同要求主要是（ABCFA、性別B、年齡C、籍貫F、知識結(jié)構(gòu)2、在觀察對象方面，產(chǎn)生觀察誤差的因素主要有（CDEC、被觀察者的反應D、人為的假象E、事物本質(zhì)的顯現(xiàn)程度3、觀察法的局限性主要是（ABCDFA、資料整理和分析難度大 B、受時間空間條件的限 制C、獲得合作有一定難度D、易受觀察者主觀因素的影 響F、難以進行定量分析4、經(jīng)典實驗設(shè)計也叫（CEC、兩組前后測實驗設(shè)計E、實驗組、對照組前后測實驗設(shè)計5、排除與實驗無關(guān)的社會環(huán)境因素對實驗過程和干擾的主要方法有（ABDE）A、排除法D、平衡法E、統(tǒng)計分析法三

22、、簡答題（20分，每題10分）1、如何順利進入實地觀察現(xiàn)場？答：在進入觀察現(xiàn)場時，要注意選擇恰當?shù)?方式。進入觀察現(xiàn)場 的方式有隱蔽和公開兩大類， 兩者的區(qū)別在于觀察者是否讓觀察對象知道自己的真實身份。能夠自然地、直接地、公開地進入現(xiàn)場當然十分理想，但往往比較困難。因此，觀察者有時需要采取逐步進入和隱蔽進入的方式。逐步進入是在剛開始時，并不向有關(guān)人士介紹觀察的全部內(nèi)容或者觀察的最 終目的，以免對方因困惑不解或配合難度過大 而拒絕觀察者進入。在以后觀察有 了一定進展、對方習以為常時，再 提出擴大觀察范圍或延長時間等要求。有時,觀察者也可在觀察的開 始階段先采取局外觀察的方式進行觀察，再自然而然地

23、逐步建立與觀 察對象的關(guān)系，由淺入深地參與他們的一些活動，以后隨著觀察對象 與觀察者關(guān)系的加深，再逐步暴露自己的身份。隱蔽進入的方式就是觀察者始終不暴露自己的身份，而是將自己 裝扮成普通游客或當?shù)鼐用襁M入觀察現(xiàn)場。對于大多數(shù)非參與式觀察和一些特殊的參與式觀察，這種方式較為適用。2、什么是個別訪談？保證個別訪談成功的關(guān)鍵是什么？答：個別訪談是指對訪談對象進行單獨訪談，是訪談法最基本和最常用的類型。訪談的過程就是訪談者提問與被訪者 回答的過程。對這個過程能否做到有效控制是訪談成功與否的關(guān)鍵，而一定的提問 方法與一定的行為 方式是控制訪談的兩個重要因素。（1）提問方法 在提問時， 主要應做到如下幾點

24、。 第一，從簡單問題入手。 第二，提問有序。如果是結(jié)構(gòu)式 訪談，就應該嚴格按照訪談之 B、納入法前擬訂的提問提綱，由簡至繁地按順序進行訪談。對于非結(jié)構(gòu)式訪談， 要注意根據(jù)所談問題的內(nèi)在邏輯結(jié)構(gòu)提問。 第 三，適時追問。第四，題目轉(zhuǎn)換自然。 第五，注意引導。引導性提問切忌使用生 硬的、刺激性的語言。 還可以采用動作方式，在不知不覺中改變話題?；蛘哂脧?述的方法進 行引導。第六，保持客觀中立。提問不能帶有明顯的傾向性，不能對 被訪者的答案進行誘導。 第七，特殊問題特殊處理。 第八，語言表達方式要恰 當。（2）行為方式 在訪談中，訪談者可以通過自己的一定行為影響被訪者，從而 實現(xiàn)對訪談過程的控制。

25、禮貌、謙虛、誠懇、耐心是訪談者自始至終都必須具備 的最重要的表 現(xiàn)。還要善于運用表情和動作控制訪談進程。訪談者的表情一定要生動，能夠根據(jù)被訪者所談情境而變化。要注意一些動作細節(jié)對被訪者的影響。四、論述及應用題（兩題，共 55分）1、什么是對照組實驗和單一組實驗？舉例 說明為什么要設(shè)置對照 組？答：對照組實驗也叫平行組實驗，是指現(xiàn)有實驗組又 有對照組的一種實驗法，實驗組既實驗單位，對照組是同實驗組進行對比的單 位，兩組在范圍特征等方面基本相同。在對照組實驗中，要同時對兩個觀察客體做前測和后測并比較結(jié)果的檢驗理論假設(shè)。單一組實驗也叫做連續(xù)實驗方法，是對單一實驗對象在不同時間里進行前測與后測，比較其

26、結(jié)果以檢驗假設(shè)的一種實 驗方法，在這 種實驗中，不存在實踐平行的對照組，同一組在引入自變量之前相 等于實驗中的對照組，在引入自變量之后則是實驗中的實組，檢驗假設(shè)所依據(jù)的不是平行的控制組與實驗組的兩種沒量結(jié)果，而是同一實驗 對象在自變量作用前和作用后的兩種測量結(jié)果。對照組雖然不接受自變量激發(fā)，但受其他外部因素影響，在經(jīng)過一段時間后，也會自然而然地發(fā)生某些變化，這些變化都與實驗者的因果關(guān)系假設(shè)毫不相干，因此只有從測量結(jié)果中排除這些成分，才 能得到準確的實驗結(jié)論，設(shè)置對照 組的意義就在于此。例如：在美國 霍桑實驗中，實驗者發(fā)現(xiàn)取消那些改善工作條 件的措施之后，生產(chǎn)率 不降反升，經(jīng)進一步了解才明白，這

27、是由于工人知道自己 受到實驗者 的關(guān)注而特意表現(xiàn)才造成的。 然后就是選擇和編制測量指標， 這一點 在書上P66頁可以找到，小區(qū)文化生活的測量指標包括電影院呀，公園，健身場 地，文化站，圖書館，報紙期刊櫥窗，宣傳欄，居民文化俱樂部什么的（唱歌， 書法，寫作等等），也可以結(jié)合你所在小區(qū)具體的情況加入測量指標，測量指標最好在6個以上。第三步就是選擇搜集資料時的方法，比如問卷法，訪談法，觀 察法等等，問卷法是最常用的，但是對于居民小區(qū)可能老齡人多的實際情況，不能單純使用問卷法，還要結(jié)合訪談法和觀察法，具體可以2、如果讓你對某居民小(1)調(diào)區(qū)的文化生活進行調(diào)查， 你將怎么搜集資料？（不可照抄）答：無固定

28、答案，按 自己的實際調(diào)查要求做。 答案要點提示：（答案根據(jù)以下要點自己展開）查對象應說明：包括上級部門（起碼有派出所、街道委 員會等）、物業(yè)管理公司 和居委會有關(guān)人員、小區(qū)居民等。（3分）（2）調(diào)查類型是個案調(diào)查，也可以是抽樣調(diào)查。（3分）（3）調(diào)查方法應綜合采用文獻法、問卷法、觀察法、訪談 法，既可以以問卷法為主，也可以以訪談法為主。（4分）（4）具體實施過程大致為：（10分）A先做探索性研究，制定調(diào)查方案，采用文獻法搜集關(guān)于小區(qū)概況和有關(guān)小區(qū)物業(yè)管理的資料（如小區(qū)介紹、物業(yè)管理文件、有關(guān)這么做：（1）設(shè)計一個簡單的問卷，內(nèi)容包括你的測量指標，比如居民對小區(qū)公園使用情況，等，問卷的具體設(shè)計可

29、以參考書上提綱和觀察提綱，這些參考書上第誰，訪談問題如何，是個別訪談還居民的小區(qū)文化站活動情況，小區(qū)報刊板報 宣傳情況，小區(qū)圖書館設(shè)置情況等 附錄二的一個問卷調(diào)查的示例。（2）設(shè)計訪談7-8章相應內(nèi)容，用訪談法，那么訪談對象是 是集體訪談，是開面對面的調(diào)查會還是綜合性訪談；用觀察法，那么 觀察對象是誰，觀察內(nèi)容如何，采取哪種觀察類型，對于居民小區(qū)文化生活的調(diào)查，我們尅采用實地觀察和參與觀察，就是深入小區(qū)中， 親身體驗居民的文化生活，作為局內(nèi)人進行調(diào)查，同時也可以在旁仔細觀察該居民小區(qū)的文化生活現(xiàn)狀。 當然我們調(diào)查的內(nèi)容都要跟居民 統(tǒng)計等）；小區(qū)的文化 生活息息相關(guān)，比如觀察居民對小區(qū)文化設(shè)施的

30、使用情 B采用問卷法設(shè)計問卷、 抽樣、發(fā)放和回收問卷；采用觀察法 實地觀察現(xiàn)狀（最好以普通居民身份在小區(qū) 住一段時間）；等。C采用訪談法（個別訪談和集體訪談）對上級部門（起碼有 街道委員會等）、物業(yè)管理公司有關(guān)人員、小區(qū)居民等進行訪談；使用過程，大概的結(jié)果等等。D對所搜集各類資料進行整理和分析；E根據(jù)資料分析結(jié)果撰寫調(diào)查報告。（15分提示：做這道題目時首先要定義好居民小區(qū)的文化生活的概（第10章-第12章）念，尤其是文化生活，這一點可以參考第三章概念的操作化 與測量中概念的界定的內(nèi)容。這就需要運用文獻法進行調(diào)查，你可以通過網(wǎng)絡 題部分 查詢居民小區(qū)文化生活的概念。 一、填空題（每空1分，共10

31、 分）在用每種方法的時候要說出使用方法搜集資料的原因，況，向居民進行訪談,尋他們對于小區(qū)現(xiàn)在文化生活感受和建議等 作業(yè)四1、文字資料一般有兩個來源，一是 實地源，一是文獻源。2、對資料進行 分類的方法有兩種：即前分類和后分類。SPSS A、因果分析法C、比較法4、調(diào)查報告的特點主要有（ACDEF）A、真實性C、針對性E、指導性5、撰寫調(diào)查報告的一般程序是（ACDEF）B、辯證分析法D、邏輯證明法3、當今世界上 公認的名氣最大、流行最廣的統(tǒng)計分析軟件是 軟件和與其功能類似的SAS軟件4、相關(guān)分析 和回歸分析。B、客觀性D、典型性F、時效性。是對變量間相關(guān) 關(guān)系進行研究的兩個階段。5、依據(jù)調(diào)進查對

32、象的范圍和方式，調(diào)查報告可分為全 面調(diào)查報告、專題調(diào)查報告和典型調(diào)查報告。二、選擇題單選題（每題1分, 共5分）1、文字資料的真實性審查主要是指（A）A、信度審查2、數(shù)字資料檢 驗主要是指（A）A、對數(shù)字資料的完整性正確性進行檢驗 3、離中量數(shù)是反映（B）B、各單位標志值的差異性4、微軟公司推出的辦公軟件office系統(tǒng)中用于 統(tǒng)計的最有名的一 種軟件是（C） C、Excel 5、調(diào)查報告的 綱”是指（B）B、 前言多選題（每題2分，共10分）1、在對資料進行分類的時候，應當注意（ABCF）A、按照調(diào)查要求分類B、不重不漏A、確定主題、形成觀點，精選素材，擬訂提綱，起草報告和候改定三、簡答題（

33、20分，每題10分）字資料和數(shù)字資料的整理。其中文稿B、審核資料D、擬訂提綱F、修改定稿1、簡述資料整理。答：資料整理主要是指對文字整理也稱作定性資料整理， 在通常情況下,文字整理可劃分為審查、分類和匯編三個基本步驟；而數(shù)據(jù)資料整理也叫定量資 料整理，其一般程序包括數(shù)字資料檢驗、分組、匯總和制作統(tǒng)計表或統(tǒng)計圖幾個 階段。2、調(diào)查報告在語言運用方面應注意哪些問題？答：調(diào)查報告作為一種應 用性文體，在語言表達方面要掌握以下 原則：第一、樸實。調(diào)查報告不是文學作 品，語言應該平易、直白、 切忌堆砌華麗的辭藻。 第二、準確。選詞要恰當貼切 和嚴謹，少用修飾詞、形容詞、 盡量使用含單一專業(yè)術(shù)語。 第三、簡明。無論敘 述事實、說明內(nèi)容、發(fā)表議論力求語言簡 練，以較少文字清楚表達內(nèi)容。 第四、莊重。要