中央電大社會(huì)調(diào)查研究與方法形成性考核冊(cè)參考答案修正_精

1、社會(huì)調(diào)查研究與方法形成性考核冊(cè)及參考答案作業(yè)一（導(dǎo)論-第3章習(xí)題部分、填空題（每空1分，共10分1、社會(huì)調(diào)查研究是人們有計(jì)劃、有目的地運(yùn)用一定的手段和方法，對(duì)有關(guān)社會(huì)事實(shí)進(jìn)行資料收集整理和分析研究，進(jìn)而做出描述、解釋和提出對(duì)策的社會(huì)實(shí) 踐活動(dòng)的認(rèn)識(shí)活動(dòng)。3、4、2、社會(huì)的三個(gè)基本要素是 自然環(huán)境、人口和文化。社會(huì)調(diào)查研究依據(jù)調(diào)查對(duì)象的范圍可分為全面調(diào)查和非全面調(diào)查兩大 類(lèi)。變量間的相互關(guān)系主要有兩種類(lèi)型：因果關(guān)系和相關(guān)關(guān)系。5、有效的測(cè)量規(guī)則必須符合三個(gè)條件：準(zhǔn)確性、完整性和互斥性。二、選擇題單選題（每題1分，共5分1、現(xiàn)代社會(huì)調(diào)查研究的重心是 D、美國(guó)2、描述性研究是指B、對(duì)社會(huì)事實(shí)的狀況、

2、外部特征、發(fā)展過(guò)程進(jìn)行客觀描述3、只反映質(zhì)的區(qū)別,而不反映量的差異的變量是A、離散變量4、對(duì)測(cè)量所得到的數(shù)據(jù)既能進(jìn)行加減運(yùn)算，又能進(jìn)行乘除運(yùn)算的測(cè)量類(lèi)型是D、定比測(cè)量5、一項(xiàng)測(cè)量的結(jié)論在普遍應(yīng)用時(shí)的有效性是C、外在效度 多選題（每題2分,共10分1、社會(huì)調(diào)查研究中初級(jí)社會(huì)群體是指（ACEA、家庭C、村落E、非正式組織2、社會(huì)調(diào)查研究的基本原則有（ABCDEA、理論與實(shí)踐相結(jié)合原則 B、客觀性原則C、倫理與道德原則D、科學(xué)性原則E、系統(tǒng)性原則F、互訴性原則3、社會(huì)調(diào)查研究按照目的來(lái)劃分，可分為（AEA、描述型研究E、解釋型研究4、檢驗(yàn)評(píng)價(jià)調(diào)查方法和所得資料的效度的形式有 （AEFA、再測(cè)法E、復(fù)

3、本法F、對(duì)分法5、探索性研究的一般方法有（ABCA、查閱文獻(xiàn)B、咨詢(xún)活動(dòng)c、實(shí)地考察三、簡(jiǎn)答題（20分，每題10分1、社會(huì)調(diào)查研究的前期工作主要包括哪些內(nèi)容答:社會(huì)調(diào)查研究的前期工作準(zhǔn)備階段需要做的各項(xiàng)工作，包括選擇和確定調(diào)查 研究課題，命題,假設(shè)，對(duì)概念操作化的確定測(cè)量 方法,進(jìn)行探索性研究,制定調(diào)查研究 方案,抽取調(diào)查樣本，以及人、財(cái)、物方面的準(zhǔn)備等內(nèi)容，在社會(huì)調(diào)查研究中具有重 要意。2、探索性研究的任務(wù)是什么？應(yīng)該如何進(jìn)行？答:探索性研究是一種先期的試探性的初步研究。探索性研究的任務(wù)主要有：確 定社會(huì)調(diào)查研究的課題;明確社會(huì)調(diào)查研究的目 的;明確社會(huì)調(diào)查研究的對(duì)象；明確 社會(huì)調(diào)查研究的內(nèi)

4、容和范圍；確定社會(huì)調(diào)查研究的觀點(diǎn)；確定社會(huì)調(diào)查研究的方式、 方法。探索性研究的一般方法有查閱文獻(xiàn)、咨詢(xún)和實(shí)地考察。探索性研究是社會(huì)調(diào) 查研究的基礎(chǔ)。只有做好這項(xiàng)工作，才能保證社會(huì)調(diào)查研究的 質(zhì)量。四、論述及應(yīng)用題（兩題，共55分1、操作化的定義和作用是什么？如何對(duì)概念和例題進(jìn)行操作化？任選一概念完成操作化。（25要求:操作化結(jié)果須有三個(gè)以上層次，15個(gè)以上指標(biāo)。答:（定義明確所提出概念的定義，分清概念（包括命題和 假設(shè)的層次，并將抽象 概念一步步化解為具體的和可操作的指標(biāo),而且最理想的目標(biāo)是將概念化解為可測(cè)量的指標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)社會(huì)調(diào) 查研究的 定量化。這一過(guò)程就叫做概念的具體化和操作化。（為什么做

5、，即作用之所以要進(jìn)行這項(xiàng)工作，是因?yàn)樯鐣?huì)生活中使用的概念與自 然科學(xué)的概念不同。由于它們都是人們通過(guò)對(duì)感性 認(rèn)識(shí)的抽象和概括而得到的，所以開(kāi)始往往是模糊的或含義不清的，并且概念一般都具有綜合性，由一些低層次的亞概念、子概念組合而 成。一個(gè)概念越抽象，它所包涵的信息就越多，也就越難把握。如果不對(duì)它們確切定義和具體化、操作化，就無(wú)法對(duì)社會(huì)現(xiàn)象和事物進(jìn)行觀察和度量。（怎樣做目前,人們大都按照美國(guó)著名社會(huì)學(xué)家拉扎斯菲爾德的主張,將這一過(guò) 程分為四個(gè)階段：概念的形成一一概念的界定一一選擇測(cè)量指標(biāo)一一編制綜合指標(biāo)。概念是在日常生活中通過(guò)感性認(rèn)識(shí)和互相交流形成的。概念在形 成之初，通常缺乏確切的定義，社會(huì)調(diào)

6、查研究最初提出的許多概念，特別是假設(shè)所涉及的概念，往往是這種比較粗糙的概念，因此,必須對(duì)這種概念進(jìn)行某種澄清和界定的工作。界定概念的方式有兩種，即抽象定義和操作定義。抽象定義是對(duì)一個(gè)概念的內(nèi) 涵,也就是性質(zhì)和特征所作的概括說(shuō)明。 抽象定義有直 接定義法和間接定義法之分。直接定義法就是通過(guò)直接描述事物的本 質(zhì)而對(duì)概念下定義。凡是與可以直接觀察到事物的相對(duì)應(yīng)的概念，都可以用直接定義法。間接定義法則是針對(duì)那些抽象程度較高、所含變 量較多、無(wú)法直接觀察的概念，我們可以找出概念所含變量的共同特征，通過(guò)這些特征間接地給出定義。在社會(huì)調(diào)查研究中，需要對(duì)概念的變量進(jìn)行度量，這就要將抽象 定義轉(zhuǎn)化為操作定義。所

7、謂操作定義就是通過(guò)一些具體的、 可測(cè)量的指標(biāo)對(duì)概念所作的說(shuō)明。其作法是把抽象定義所界定的概念一步步從抽象層次下降到經(jīng)驗(yàn)層次，分解為一些具體的、可測(cè)量的指標(biāo)，這些指標(biāo)一般都是與概念中的變量相對(duì)應(yīng)的。這一過(guò)程也就是概念的操作 化過(guò)程。概念的操作化的關(guān)鍵就是尋找一定的、能夠明顯區(qū)分的測(cè)量指標(biāo)來(lái)說(shuō)明概念的屬性，其中每一項(xiàng)指標(biāo)反映概念的某一方面或某一變量。尋找測(cè)量指標(biāo)可以綜合采用經(jīng)驗(yàn)的辦法和理性的辦法。經(jīng)驗(yàn)的辦 法是研究者通過(guò)對(duì)概念的大致理解，提出若干指標(biāo)，再?gòu)闹泻Y選出適 宜者;理性的辦法是通過(guò)大量查閱文獻(xiàn)，找出概念的各種 含義,根據(jù)其變量列出備選的指標(biāo)，再?gòu)闹泻Y選出適宜者。在社會(huì)調(diào)查研究中，對(duì)于復(fù)雜的

8、概念(包括命題和假設(shè)，選出的測(cè)量指標(biāo)往往很 多。為了明確其中變量的層級(jí)和變量間的關(guān)系，人們通常需要建立一 個(gè)綜合指標(biāo)。 至此，概念的操作化即告完成。任選一概念完成操作化說(shuō)明:(1該題可以參考教材中第65頁(yè)的樣例圖3-1,以及第66頁(yè)對(duì)社區(qū)質(zhì)量概 念的分解;(2該題要求事前做好準(zhǔn)備，選擇一個(gè)抽象概念進(jìn)行指標(biāo)分解，要求分解三 個(gè)以上的層次，15個(gè)測(cè)量指 標(biāo),但是雷同卷為0分2、根據(jù)本人的興趣或條件的便利，選擇和確定一個(gè)社會(huì)調(diào)查研究課題,并設(shè)計(jì) 出調(diào)查總體方案。(30分要求:內(nèi)容完整，條目清晰。答:答案要求:方案需說(shuō)明以下內(nèi)容(少1項(xiàng)扣4分(1調(diào)查研究課題、目的和基本觀點(diǎn)(2調(diào)查研究對(duì)象、內(nèi)容和范圍

9、(3調(diào)查研究方式和方法(4調(diào)查研究時(shí)間與步驟安排(5組織領(lǐng)導(dǎo)與人員安排(6經(jīng)費(fèi)預(yù)算和物質(zhì)保證。說(shuō)明：（1需要提前選擇一個(gè)調(diào)查題目，并根據(jù)該研究題目 準(zhǔn)備一個(gè)研究方案；（2 可以參考教材上的兩個(gè)樣例；（3可以參考教材上的53 55頁(yè)的調(diào)查研究方案內(nèi)容， 要求一項(xiàng)一項(xiàng)聯(lián)系實(shí)際 描述出來(lái),六條要描述全，如果只有理論內(nèi)容而未與實(shí)際聯(lián)系， 則不能得分 調(diào)查研究課題、目的和基本觀點(diǎn)。性質(zhì)。在課題方面，要說(shuō)明調(diào)查研究課題的名稱(chēng)、生產(chǎn)過(guò)程以及這一課題的在目的方面，要具體說(shuō)明調(diào)查研究要解決哪些 問(wèn)題,解決到什么程 度,意義如 何。在基本觀點(diǎn)方面，要說(shuō)明調(diào)查研究的主要命題和假設(shè)是什么，所涉及的概念如何 定義,變量

10、及其關(guān)系 調(diào)查研究對(duì)象、內(nèi)容和范圍。要說(shuō)明調(diào)查對(duì)象有哪幾類(lèi)，有哪些調(diào)查的基本單位；需要通過(guò)這些單 位來(lái)調(diào)查 哪些項(xiàng)目和指標(biāo)，收集哪些資料，對(duì)資料的系統(tǒng)性和精確性 有何要求;調(diào)查在什么地 區(qū)進(jìn)行、在多大范圍內(nèi)進(jìn)行；調(diào)查對(duì)象的時(shí)間跨度有多大。 調(diào)查研究的方式和方法。調(diào)查方式包括個(gè)案調(diào)查，抽樣調(diào)查和普查等；調(diào)查方法即收集資料的 方法，如訪 談、實(shí)驗(yàn)、文獻(xiàn)、問(wèn)卷、觀察等；要說(shuō)明資料整理、分析 方法，包括采用的資料整理、分析的主要內(nèi)容以及具體操作方法。調(diào)查研究的時(shí)間與步驟安排。首先要確定調(diào)查研究的總的期限。其次要排出具體的進(jìn)度表，標(biāo)明調(diào)查研究中 每一個(gè)具體步驟的所需時(shí)間，以控制調(diào)查研究計(jì)劃的進(jìn)程。組織領(lǐng)

11、導(dǎo)與人員安 排。要確定社會(huì)調(diào)查研究的組織形式，一般根據(jù)調(diào)查的內(nèi)容和范圍，可選用調(diào)查委員會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)小組、辦公室、課題組等不同組織形式。必要時(shí)還可以在其下細(xì)分具 體部門(mén)和小組。要明確調(diào)查研究的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員。凡是涉及到多學(xué)科或部門(mén)的，應(yīng)該有有關(guān) 學(xué)科的專(zhuān)家和有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)參加，以保證調(diào)查的科學(xué)性和順利進(jìn)行。經(jīng)費(fèi)預(yù)算和物質(zhì)保證在經(jīng)費(fèi)預(yù)算中，須詳列各項(xiàng)用途并計(jì)算出具體數(shù)目。經(jīng)費(fèi)使用要有一定的制度, 大型調(diào)查研究的現(xiàn)金出納，應(yīng)指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)。在社會(huì)調(diào)查的物質(zhì)保證方面主要是對(duì)調(diào)查工具、技術(shù)設(shè)備以及資料整理與分 析設(shè)備做出安排。作業(yè)（第4章-第6章習(xí)題部分一、填空題（每空1分，共10分1、抽樣存在的必要性緣于

12、總體本身所具的有 的異質(zhì)性。2、常用的簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣方法有直接抽樣法、抽簽法和隨機(jī)數(shù)表法。3、檢索公開(kāi)發(fā)表的文獻(xiàn)的方法主要有 人工文獻(xiàn)檢索和計(jì)算機(jī)文獻(xiàn)檢索。4、文獻(xiàn)分析有兩大類(lèi)，即文獻(xiàn)定性分析和文獻(xiàn)定量分析。5、根據(jù)問(wèn)卷分發(fā)和回收形式的異同，問(wèn)卷法分為 直接發(fā)送法 和間接發(fā)送法。、選擇題單選題（每題1分，共5分1、分類(lèi)抽樣主要解決的是（AA、總體異質(zhì)性程度較高的問(wèn)題2、按一定的間隔距離抽取樣本的方法是指（D。A、分類(lèi)抽樣B、多階段抽樣C、整群抽樣D、系統(tǒng)抽樣3、綜述、評(píng)論、述評(píng)、進(jìn)展、動(dòng)態(tài)、年鑒、專(zhuān)著、指南等屬于（D。D、三次文獻(xiàn)4、文獻(xiàn)法與其他調(diào)查方法之間最顯著的區(qū)別為它是（B 0它是一種獨(dú)特

13、的和專(zhuān)門(mén)的研究方法5、一種專(zhuān)門(mén)用于主觀性指標(biāo)的問(wèn)卷是（C 0訪談問(wèn)卷B、自填式問(wèn)卷C、量表D、開(kāi)放式問(wèn)卷 多選題（每題2分，共10分1、抽樣的一般步聚有（ABCDEFA、界定總體B、決定抽樣方法C、設(shè)計(jì)抽樣方案D、制定抽樣框E、樣本評(píng)估F、實(shí)際抽取樣本2、每一個(gè)社會(huì)調(diào)查研究竟應(yīng)當(dāng)選擇多大規(guī)模的樣本，主要取決于（ABEFA、總體的規(guī)模B、總體的異質(zhì)性程度E、調(diào)查者所擁有的經(jīng)費(fèi)、人力、物力和時(shí)間因素F、樣本精確度要求3、摘取信息一般有以下步驟（ABCDA、瀏覽B、篩選C、精讀D、記錄星4、問(wèn)卷的基本結(jié)構(gòu)主要包括（ABCDEA、封面信B、編碼C、問(wèn)題及答案D、問(wèn)卷名稱(chēng)E、指導(dǎo)語(yǔ)5、問(wèn)卷中的問(wèn)題基本上

14、可分為（ABCDA、前景性問(wèn)題B、客觀性問(wèn)題C、主觀性問(wèn)題D、檢驗(yàn)性問(wèn)題三、簡(jiǎn)答題（20分，每題10分1、抽樣和抽樣調(diào)查是不是一回事？為什么?答:抽樣指的是從組成某個(gè)所有元素，也就是所有最基本單位 中,按照一定的方 法選擇或抽取一部分元素的過(guò)程和方法，或者說(shuō)是從總體中按照一定方式選擇或抽 取樣本的過(guò)程和方式。抽樣調(diào)查是人們由部分認(rèn)識(shí)整體的重要途徑，而抽樣作為其中的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),其基本作用在于向人們提供一種實(shí)現(xiàn)由部分認(rèn)識(shí)總體這一目標(biāo)的手段，因此，抽樣和 抽樣調(diào)查不是一回事。第一，抽樣和抽樣調(diào)查不能混為一談，抽樣只是抽樣調(diào)查的前提 和一部分，只解 決抽樣調(diào)節(jié)過(guò)程中的選取調(diào)查對(duì)象這一問(wèn)題，抽樣調(diào)查的

15、其他所有問(wèn)題都和另外的 方法我解決。第二,抽樣只是抽取樣本的方法，而不是調(diào)查方法或者資料收集 方法,再進(jìn)一步 的說(shuō),即使抽樣調(diào)查，也不能定義為一種調(diào)查方法和資料收集方法。2、怎樣才能檢索到所需要的文獻(xiàn)？ 201201答:總的來(lái)說(shuō)，我們可以將文獻(xiàn)分為未公開(kāi)發(fā)表和公開(kāi)發(fā)表兩 大類(lèi)進(jìn)行檢索。未公開(kāi)發(fā)表的文獻(xiàn)相對(duì)數(shù)量較少，查找的辦法也比較 單一，我們只能根據(jù)已知的線 索或主觀判斷按圖索驥，向個(gè)人咨詢(xún)或到有關(guān)單位查找。公開(kāi)發(fā)表的文獻(xiàn)包括所有 的各種類(lèi)型的正式出版物 和僅在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表的文獻(xiàn)，是文獻(xiàn)的主體，數(shù)量十分巨大， 我們就必須充分利用現(xiàn)有的圖書(shū)情報(bào)資料和網(wǎng)絡(luò)資源，到專(zhuān)門(mén)的圖書(shū)情報(bào)機(jī) 構(gòu)（圖 書(shū)館、情

16、報(bào)所等或互聯(lián)網(wǎng)去查找，其檢索方法也相對(duì)復(fù)雜，往往需要借助一些專(zhuān)門(mén)的 文獻(xiàn)檢索工具。（3分迄今為止，人工文獻(xiàn)檢索仍然是查找公開(kāi)發(fā)表的文獻(xiàn)的主要方 法。這種方法主 要借助兩類(lèi)工具，即有關(guān)機(jī)構(gòu)編制出版的文獻(xiàn)檢索工 具和圖書(shū)館編制的目錄。后者 是更為常用的檢索工具。（3分目前,計(jì)算機(jī)檢索也很流行。 我國(guó)多數(shù)圖書(shū)情報(bào)機(jī)構(gòu)建立了可在 計(jì)算機(jī)上閱讀 的機(jī)讀檢索工具（磁帶式目錄。更重要的就是利用互聯(lián) 網(wǎng)的文獻(xiàn)檢索。（3分還有一種簡(jiǎn)便的參考文獻(xiàn)查找法，也稱(chēng)追溯查找法，即根據(jù)文章、專(zhuān)著中所開(kāi) 列的參考文獻(xiàn)目錄，或在文章、專(zhuān)著中所引用的文獻(xiàn)名目，追蹤查找有關(guān)文獻(xiàn)資料 的方法。（3分另外，還有綜合查找法，是把幾種方法

17、交叉使用。（I分四、論述及應(yīng)用題（兩題，共55分1、什么是簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣和分類(lèi)抽樣？分別舉例說(shuō)明它們適用于什么樣的調(diào)查總體？答:簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣又稱(chēng)為純隨機(jī)抽樣，是指在特定總體的所有單位中直接抽取N 個(gè)組成樣本。它最直觀地體現(xiàn)了抽樣的基本原，是最基本的概率抽樣。簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣沒(méi)有人為因素的干擾，簡(jiǎn)單易行，是概率抽樣的理想類(lèi)型。這種抽 樣方法適用于總體所包括的單位較少，比較集中，且社會(huì)調(diào)查總體中包含的各單位差 異性極小、同質(zhì)性較高的情況，當(dāng)總體所含個(gè)體數(shù)目太多時(shí)，采用這種抽樣方式則 有困難。例如檢驗(yàn)超市 中某商品質(zhì)量時(shí)的抽樣，由于超市中某商品所包括的單位較 少，比較集中,且包含的各商品差異性極小，同質(zhì)性

18、較強(qiáng)，所以適用于簡(jiǎn)單隨 機(jī)抽樣。（12分,舉例占6分分類(lèi)抽樣也叫類(lèi)型抽樣或分層抽樣，就是先將總體的所有單位令照一種或幾種 特征分為若干個(gè)子總體，每一個(gè)子總體即為一類(lèi)，然后從每一類(lèi)中按簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣或 系統(tǒng)隨機(jī)抽樣的辦法抽取一個(gè)子樣本，稱(chēng)為分類(lèi)樣本，它們的集合即為總體樣本。分類(lèi)抽樣能克服簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣的缺點(diǎn)，適用于總體內(nèi)個(gè)體數(shù)目較 多，結(jié)構(gòu)較復(fù)雜, 內(nèi)部差異較大、異質(zhì)性較強(qiáng)的情況。 例如調(diào)查某企 業(yè)員工的生活待遇問(wèn)題，由于企 業(yè)員工的實(shí)際情況較為復(fù)雜，員工之間的差異較大，可以劃分為不同類(lèi)型，所以一定要 用分類(lèi)抽樣，每一類(lèi)抽個(gè)小樣本，然后把小樣本合起來(lái)進(jìn)行調(diào)查，這樣才能保證調(diào)查 的準(zhǔn)確性。（13分,舉

19、例占6分2、在上次作業(yè)所完成的概念操作化的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)一分調(diào)查問(wèn)卷。（30分要求:結(jié)構(gòu)完整,問(wèn)題不得少于20個(gè),以封閉式問(wèn)答為主。答:按自己的實(shí)際情況完成，無(wú)固定答案（不要照抄。答案要點(diǎn)：（1結(jié)構(gòu):題目、說(shuō)明信、指導(dǎo)語(yǔ)、主體（問(wèn)答、編碼均要有（10分（2問(wèn)答設(shè)計(jì)要用封閉式或混合式,15組以上（15分（以封閉式為主，另外，事先準(zhǔn) 備一個(gè)開(kāi)放式問(wèn) 題，一個(gè)混合式問(wèn)題作業(yè)三（第7章-第9章習(xí)題部分、填空題（每空1分，共10分1、訪談法按照操作方式和內(nèi)容可分為 結(jié)構(gòu)式訪談和非結(jié)構(gòu)式訪談。2、按照被訪者發(fā)表意見(jiàn)的形式不同，集體訪談可分為兩大類(lèi)：一類(lèi)是各抒己見(jiàn) 式的訪談，以頭腦風(fēng)暴法 為代表；一類(lèi)是討論式

20、的訪 談，其代表是 反頭腦風(fēng)暴法。3、觀察記錄的方式主要有兩種：一種是當(dāng)場(chǎng)記錄，一種是事后追記。4、為了搜集到真實(shí)可信的資料，采用觀察法時(shí)應(yīng)遵循客觀性原則、全方位原則、求真務(wù)本原則和法律和道德倫理原則5、實(shí)驗(yàn)法有幾個(gè)基本要素：一是實(shí)驗(yàn)主 體，二是實(shí)驗(yàn)對(duì)象和實(shí)驗(yàn)環(huán) 境，三是實(shí)驗(yàn)活動(dòng)。、選擇題單選題（每題1分，共5分1、訪談法最基本和最常用的類(lèi)型是（D 。D、個(gè)別訪談2、一般的訪談時(shí)間最好為12小時(shí)（C。12小時(shí)3、觀察法與其他調(diào)查方法之間最根本的區(qū)別是（A 04、5、以人的感覺(jué)器官為主要調(diào)查工具既有實(shí)驗(yàn)組又有控制組或?qū)φ战M的實(shí)驗(yàn)方法是 （A 0平等實(shí)驗(yàn)檢驗(yàn)多個(gè)自變量的引入順序?qū)σ蜃兞康挠绊懙脑O(shè)計(jì)

21、是（CC、拉丁方格設(shè)多選題（每題2分，共10分1、不同性質(zhì)、不同內(nèi)容的訪談對(duì)于訪談?wù)叩牟煌笾饕牵ˋBCFA、性別B、年齡C、籍貫F、知識(shí)結(jié)構(gòu)2、在觀察對(duì)象方面，產(chǎn)生觀察誤差的因素主要有（CDEC、被觀察者的反應(yīng)D、人為的假象E、事物本質(zhì)的顯現(xiàn)程度3、觀察法的局限性主要是（ABCDFA、資料整理和分析難度大 B、受時(shí)間空間條件的限 制C、獲得合作有一定難度D、易受觀察者主觀因素的影 響F、難以進(jìn)行定量分析4、經(jīng)典實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)也叫（CEC、兩組前后測(cè)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)E、實(shí)驗(yàn)組、對(duì)照組前后測(cè)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)5、排除與實(shí)驗(yàn)無(wú)關(guān)的社會(huì)環(huán)境因素對(duì)實(shí)驗(yàn)過(guò)程和干擾的主要方法有（ABDE）A、排除法D、平衡法E、統(tǒng)計(jì)分析法三

22、、簡(jiǎn)答題（20分，每題10分）1、如何順利進(jìn)入實(shí)地觀察現(xiàn)場(chǎng)？答：在進(jìn)入觀察現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，要注意選擇恰當(dāng)?shù)?方式。進(jìn)入觀察現(xiàn)場(chǎng) 的方式有隱蔽和公開(kāi)兩大類(lèi)， 兩者的區(qū)別在于觀察者是否讓觀察對(duì)象知道自己的真實(shí)身份。能夠自然地、直接地、公開(kāi)地進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)然十分理想，但往往比較困難。因此，觀察者有時(shí)需要采取逐步進(jìn)入和隱蔽進(jìn)入的方式。逐步進(jìn)入是在剛開(kāi)始時(shí)，并不向有關(guān)人士介紹觀察的全部?jī)?nèi)容或者觀察的最 終目的，以免對(duì)方因困惑不解或配合難度過(guò)大 而拒絕觀察者進(jìn)入。在以后觀察有 了一定進(jìn)展、對(duì)方習(xí)以為常時(shí)，再 提出擴(kuò)大觀察范圍或延長(zhǎng)時(shí)間等要求。有時(shí),觀察者也可在觀察的開(kāi) 始階段先采取局外觀察的方式進(jìn)行觀察，再自然而然地

23、逐步建立與觀 察對(duì)象的關(guān)系，由淺入深地參與他們的一些活動(dòng)，以后隨著觀察對(duì)象 與觀察者關(guān)系的加深，再逐步暴露自己的身份。隱蔽進(jìn)入的方式就是觀察者始終不暴露自己的身份，而是將自己 裝扮成普通游客或當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)入觀察現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)于大多數(shù)非參與式觀察和一些特殊的參與式觀察，這種方式較為適用。2、什么是個(gè)別訪談？保證個(gè)別訪談成功的關(guān)鍵是什么？答：個(gè)別訪談是指對(duì)訪談對(duì)象進(jìn)行單獨(dú)訪談，是訪談法最基本和最常用的類(lèi)型。訪談的過(guò)程就是訪談?wù)咛釂?wèn)與被訪者 回答的過(guò)程。對(duì)這個(gè)過(guò)程能否做到有效控制是訪談成功與否的關(guān)鍵，而一定的提問(wèn) 方法與一定的行為 方式是控制訪談的兩個(gè)重要因素。（1）提問(wèn)方法 在提問(wèn)時(shí)， 主要應(yīng)做到如下幾點(diǎn)

24、。 第一，從簡(jiǎn)單問(wèn)題入手。 第二，提問(wèn)有序。如果是結(jié)構(gòu)式 訪談，就應(yīng)該嚴(yán)格按照訪談之 B、納入法前擬訂的提問(wèn)提綱，由簡(jiǎn)至繁地按順序進(jìn)行訪談。對(duì)于非結(jié)構(gòu)式訪談， 要注意根據(jù)所談問(wèn)題的內(nèi)在邏輯結(jié)構(gòu)提問(wèn)。 第 三，適時(shí)追問(wèn)。第四，題目轉(zhuǎn)換自然。 第五，注意引導(dǎo)。引導(dǎo)性提問(wèn)切忌使用生 硬的、刺激性的語(yǔ)言。 還可以采用動(dòng)作方式，在不知不覺(jué)中改變?cè)掝}?；蛘哂脧?fù) 述的方法進(jìn) 行引導(dǎo)。第六，保持客觀中立。提問(wèn)不能帶有明顯的傾向性，不能對(duì) 被訪者的答案進(jìn)行誘導(dǎo)。 第七，特殊問(wèn)題特殊處理。 第八，語(yǔ)言表達(dá)方式要恰 當(dāng)。（2）行為方式 在訪談中，訪談?wù)呖梢酝ㄟ^(guò)自己的一定行為影響被訪者，從而 實(shí)現(xiàn)對(duì)訪談過(guò)程的控制。

25、禮貌、謙虛、誠(chéng)懇、耐心是訪談?wù)咦允贾两K都必須具備 的最重要的表 現(xiàn)。還要善于運(yùn)用表情和動(dòng)作控制訪談進(jìn)程。訪談?wù)叩谋砬橐欢ㄒ鷦?dòng)，能夠根據(jù)被訪者所談情境而變化。要注意一些動(dòng)作細(xì)節(jié)對(duì)被訪者的影響。四、論述及應(yīng)用題（兩題，共 55分）1、什么是對(duì)照組實(shí)驗(yàn)和單一組實(shí)驗(yàn)？舉例 說(shuō)明為什么要設(shè)置對(duì)照 組？答：對(duì)照組實(shí)驗(yàn)也叫平行組實(shí)驗(yàn)，是指現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)組又 有對(duì)照組的一種實(shí)驗(yàn)法，實(shí)驗(yàn)組既實(shí)驗(yàn)單位，對(duì)照組是同實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行對(duì)比的單 位，兩組在范圍特征等方面基本相同。在對(duì)照組實(shí)驗(yàn)中，要同時(shí)對(duì)兩個(gè)觀察客體做前測(cè)和后測(cè)并比較結(jié)果的檢驗(yàn)理論假設(shè)。單一組實(shí)驗(yàn)也叫做連續(xù)實(shí)驗(yàn)方法，是對(duì)單一實(shí)驗(yàn)對(duì)象在不同時(shí)間里進(jìn)行前測(cè)與后測(cè)，比較其

26、結(jié)果以檢驗(yàn)假設(shè)的一種實(shí) 驗(yàn)方法，在這 種實(shí)驗(yàn)中，不存在實(shí)踐平行的對(duì)照組，同一組在引入自變量之前相 等于實(shí)驗(yàn)中的對(duì)照組，在引入自變量之后則是實(shí)驗(yàn)中的實(shí)組，檢驗(yàn)假設(shè)所依據(jù)的不是平行的控制組與實(shí)驗(yàn)組的兩種沒(méi)量結(jié)果，而是同一實(shí)驗(yàn) 對(duì)象在自變量作用前和作用后的兩種測(cè)量結(jié)果。對(duì)照組雖然不接受自變量激發(fā)，但受其他外部因素影響，在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后，也會(huì)自然而然地發(fā)生某些變化，這些變化都與實(shí)驗(yàn)者的因果關(guān)系假設(shè)毫不相干，因此只有從測(cè)量結(jié)果中排除這些成分，才 能得到準(zhǔn)確的實(shí)驗(yàn)結(jié)論，設(shè)置對(duì)照 組的意義就在于此。例如：在美國(guó) 霍桑實(shí)驗(yàn)中，實(shí)驗(yàn)者發(fā)現(xiàn)取消那些改善工作條 件的措施之后，生產(chǎn)率 不降反升，經(jīng)進(jìn)一步了解才明白，這

27、是由于工人知道自己 受到實(shí)驗(yàn)者 的關(guān)注而特意表現(xiàn)才造成的。 然后就是選擇和編制測(cè)量指標(biāo)， 這一點(diǎn) 在書(shū)上P66頁(yè)可以找到，小區(qū)文化生活的測(cè)量指標(biāo)包括電影院呀，公園，健身場(chǎng) 地，文化站，圖書(shū)館，報(bào)紙期刊櫥窗，宣傳欄，居民文化俱樂(lè)部什么的（唱歌， 書(shū)法，寫(xiě)作等等），也可以結(jié)合你所在小區(qū)具體的情況加入測(cè)量指標(biāo)，測(cè)量指標(biāo)最好在6個(gè)以上。第三步就是選擇搜集資料時(shí)的方法，比如問(wèn)卷法，訪談法，觀 察法等等，問(wèn)卷法是最常用的，但是對(duì)于居民小區(qū)可能老齡人多的實(shí)際情況，不能單純使用問(wèn)卷法，還要結(jié)合訪談法和觀察法，具體可以2、如果讓你對(duì)某居民小(1)調(diào)區(qū)的文化生活進(jìn)行調(diào)查， 你將怎么搜集資料？（不可照抄）答：無(wú)固定

28、答案，按 自己的實(shí)際調(diào)查要求做。 答案要點(diǎn)提示：（答案根據(jù)以下要點(diǎn)自己展開(kāi)）查對(duì)象應(yīng)說(shuō)明：包括上級(jí)部門(mén)（起碼有派出所、街道委 員會(huì)等）、物業(yè)管理公司 和居委會(huì)有關(guān)人員、小區(qū)居民等。（3分）（2）調(diào)查類(lèi)型是個(gè)案調(diào)查，也可以是抽樣調(diào)查。（3分）（3）調(diào)查方法應(yīng)綜合采用文獻(xiàn)法、問(wèn)卷法、觀察法、訪談 法，既可以以問(wèn)卷法為主，也可以以訪談法為主。（4分）（4）具體實(shí)施過(guò)程大致為：（10分）A先做探索性研究，制定調(diào)查方案，采用文獻(xiàn)法搜集關(guān)于小區(qū)概況和有關(guān)小區(qū)物業(yè)管理的資料（如小區(qū)介紹、物業(yè)管理文件、有關(guān)這么做：（1）設(shè)計(jì)一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)卷，內(nèi)容包括你的測(cè)量指標(biāo)，比如居民對(duì)小區(qū)公園使用情況，等，問(wèn)卷的具體設(shè)計(jì)可

29、以參考書(shū)上提綱和觀察提綱，這些參考書(shū)上第誰(shuí)，訪談問(wèn)題如何，是個(gè)別訪談還居民的小區(qū)文化站活動(dòng)情況，小區(qū)報(bào)刊板報(bào) 宣傳情況，小區(qū)圖書(shū)館設(shè)置情況等 附錄二的一個(gè)問(wèn)卷調(diào)查的示例。（2）設(shè)計(jì)訪談7-8章相應(yīng)內(nèi)容，用訪談法，那么訪談對(duì)象是 是集體訪談，是開(kāi)面對(duì)面的調(diào)查會(huì)還是綜合性訪談；用觀察法，那么 觀察對(duì)象是誰(shuí)，觀察內(nèi)容如何，采取哪種觀察類(lèi)型，對(duì)于居民小區(qū)文化生活的調(diào)查，我們尅采用實(shí)地觀察和參與觀察，就是深入小區(qū)中， 親身體驗(yàn)居民的文化生活，作為局內(nèi)人進(jìn)行調(diào)查，同時(shí)也可以在旁仔細(xì)觀察該居民小區(qū)的文化生活現(xiàn)狀。 當(dāng)然我們調(diào)查的內(nèi)容都要跟居民 統(tǒng)計(jì)等）；小區(qū)的文化 生活息息相關(guān)，比如觀察居民對(duì)小區(qū)文化設(shè)施的

30、使用情 B采用問(wèn)卷法設(shè)計(jì)問(wèn)卷、 抽樣、發(fā)放和回收問(wèn)卷；采用觀察法 實(shí)地觀察現(xiàn)狀（最好以普通居民身份在小區(qū) 住一段時(shí)間）；等。C采用訪談法（個(gè)別訪談和集體訪談）對(duì)上級(jí)部門(mén)（起碼有 街道委員會(huì)等）、物業(yè)管理公司有關(guān)人員、小區(qū)居民等進(jìn)行訪談；使用過(guò)程，大概的結(jié)果等等。D對(duì)所搜集各類(lèi)資料進(jìn)行整理和分析；E根據(jù)資料分析結(jié)果撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。（15分提示：做這道題目時(shí)首先要定義好居民小區(qū)的文化生活的概（第10章-第12章）念，尤其是文化生活，這一點(diǎn)可以參考第三章概念的操作化 與測(cè)量中概念的界定的內(nèi)容。這就需要運(yùn)用文獻(xiàn)法進(jìn)行調(diào)查，你可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò) 題部分 查詢(xún)居民小區(qū)文化生活的概念。 一、填空題（每空1分，共10

31、 分）在用每種方法的時(shí)候要說(shuō)出使用方法搜集資料的原因，況，向居民進(jìn)行訪談,尋他們對(duì)于小區(qū)現(xiàn)在文化生活感受和建議等 作業(yè)四1、文字資料一般有兩個(gè)來(lái)源，一是 實(shí)地源，一是文獻(xiàn)源。2、對(duì)資料進(jìn)行 分類(lèi)的方法有兩種：即前分類(lèi)和后分類(lèi)。SPSS A、因果分析法C、比較法4、調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)主要有（ACDEF）A、真實(shí)性C、針對(duì)性E、指導(dǎo)性5、撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告的一般程序是（ACDEF）B、辯證分析法D、邏輯證明法3、當(dāng)今世界上 公認(rèn)的名氣最大、流行最廣的統(tǒng)計(jì)分析軟件是 軟件和與其功能類(lèi)似的SAS軟件4、相關(guān)分析 和回歸分析。B、客觀性D、典型性F、時(shí)效性。是對(duì)變量間相關(guān) 關(guān)系進(jìn)行研究的兩個(gè)階段。5、依據(jù)調(diào)進(jìn)查對(duì)

32、象的范圍和方式，調(diào)查報(bào)告可分為全 面調(diào)查報(bào)告、專(zhuān)題調(diào)查報(bào)告和典型調(diào)查報(bào)告。二、選擇題單選題（每題1分, 共5分）1、文字資料的真實(shí)性審查主要是指（A）A、信度審查2、數(shù)字資料檢 驗(yàn)主要是指（A）A、對(duì)數(shù)字資料的完整性正確性進(jìn)行檢驗(yàn) 3、離中量數(shù)是反映（B）B、各單位標(biāo)志值的差異性4、微軟公司推出的辦公軟件office系統(tǒng)中用于 統(tǒng)計(jì)的最有名的一 種軟件是（C） C、Excel 5、調(diào)查報(bào)告的 綱”是指（B）B、 前言多選題（每題2分，共10分）1、在對(duì)資料進(jìn)行分類(lèi)的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)注意（ABCF）A、按照調(diào)查要求分類(lèi)B、不重不漏A、確定主題、形成觀點(diǎn)，精選素材，擬訂提綱，起草報(bào)告和候改定三、簡(jiǎn)答題（

33、20分，每題10分）字資料和數(shù)字資料的整理。其中文稿B、審核資料D、擬訂提綱F、修改定稿1、簡(jiǎn)述資料整理。答：資料整理主要是指對(duì)文字整理也稱(chēng)作定性資料整理， 在通常情況下,文字整理可劃分為審查、分類(lèi)和匯編三個(gè)基本步驟；而數(shù)據(jù)資料整理也叫定量資 料整理，其一般程序包括數(shù)字資料檢驗(yàn)、分組、匯總和制作統(tǒng)計(jì)表或統(tǒng)計(jì)圖幾個(gè) 階段。2、調(diào)查報(bào)告在語(yǔ)言運(yùn)用方面應(yīng)注意哪些問(wèn)題？答：調(diào)查報(bào)告作為一種應(yīng) 用性文體，在語(yǔ)言表達(dá)方面要掌握以下 原則：第一、樸實(shí)。調(diào)查報(bào)告不是文學(xué)作 品，語(yǔ)言應(yīng)該平易、直白、 切忌堆砌華麗的辭藻。 第二、準(zhǔn)確。選詞要恰當(dāng)貼切 和嚴(yán)謹(jǐn)，少用修飾詞、形容詞、 盡量使用含單一專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。 第三、簡(jiǎn)明。無(wú)論敘 述事實(shí)、說(shuō)明內(nèi)容、發(fā)表議論力求語(yǔ)言簡(jiǎn) 練，以較少文字清楚表達(dá)內(nèi)容。 第四、莊重。要