公司員工培訓(xùn)管制制度頒布版1

1、公司員工培訓(xùn)管理制度（頒布版）1公司員工培訓(xùn)管理制度房家加企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)總則第一章目的1-1為配合公司的發(fā)展目標(biāo)，提升人力績效，提升員工素質(zhì)，增 強(qiáng)員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解，并有計(jì)劃地充實(shí)其知識技能，發(fā)揮其潛 在能力，建立良好的人際關(guān)系，進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神，特制定員工培訓(xùn)管理制度（以下簡稱本制度），作為各級人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。適用范圍1.2員工參加公司各層級員工以及各職能部門開展的各類培訓(xùn) 及相關(guān)活動均適用于本制度，（含職級）作為個人薪資及崗位將納入部門和個人的績效考 核范疇，或組織相關(guān)培訓(xùn)的情況，調(diào)整的依據(jù)Z-O人事行政部為本制度實(shí)施的協(xié)調(diào)、監(jiān)督及 管理部門。培訓(xùn)需求與實(shí)

2、施管理第二章培訓(xùn)需求的確定2.1公司整體培訓(xùn)需求的確定2.1.1擬定公司年度培訓(xùn)經(jīng)較為充分的培訓(xùn)需求調(diào)研后，人事行政 部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略，需求分析報(bào)告，或?qū)⑾嚓P(guān)內(nèi)容在年度工作計(jì)劃屮予以體現(xiàn)，報(bào)公司審核確認(rèn)。部門培訓(xùn)需求的確定2.1.2年內(nèi)的工作及崗位21各職能部門在制定年度工作計(jì)劃 屮，應(yīng)根據(jù)本部門現(xiàn)狀和未來需求，提出本部門的培訓(xùn)需求。另對于階段性或臨時性培訓(xùn) 需求，應(yīng)及時向人事行政部反饋或上報(bào)公司負(fù)責(zé)人。擬定培訓(xùn)方案或計(jì)劃22年度培訓(xùn)計(jì)劃的擬定221日前，人事行政部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略，并結(jié)合各職能部 門的年度工作30月1每年計(jì)劃，擬定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，計(jì)劃屮應(yīng)包括全年擬計(jì)劃實(shí) 施的培訓(xùn)

3、項(xiàng)目、培訓(xùn)形式、預(yù)計(jì)開展時間、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)等相關(guān)細(xì)則。季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案的擬定2.2,2擬定季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施結(jié)合當(dāng)期各部門工作實(shí)際情況，人事 行政部根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃，方案，在方案中，應(yīng)體現(xiàn)出本季度擬開展的培訓(xùn)項(xiàng)目、參訓(xùn) 對象、項(xiàng)目責(zé)任人、開展時間、費(fèi)用預(yù)算、培訓(xùn)目的等相關(guān)內(nèi)容。月度培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施223并在對本月開展和實(shí)施的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行闡述，人事行政部負(fù) 責(zé)擬定公司月度培訓(xùn)計(jì)劃，工作屮對相關(guān)細(xì)節(jié)予以落實(shí)。培訓(xùn)方案或計(jì)劃的審批2.3年度培訓(xùn)計(jì)劃的審批2.3.1期間如實(shí)際情況發(fā)生變須報(bào)總經(jīng)理簽字確認(rèn)后執(zhí)行。人事行政部擬定的年度培訓(xùn)計(jì)劃,化，需要對計(jì)劃內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，則在季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案 屮予以體現(xiàn)。

4、季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案的審批232須報(bào)上級主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以實(shí)施，人事行政部擬 定的季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案，2016生效R期：1/6頁碼：次修改0第版1第R 1月12年公司員工培訓(xùn)管理制度房家加企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)如實(shí)施過程中需要對有關(guān)內(nèi)容或項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整，須經(jīng)上級主 管領(lǐng)導(dǎo)同意；如涉及費(fèi)用超過元的調(diào)整，須報(bào)公司總經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。5000培訓(xùn)方 案的實(shí)施2.4人事行政部負(fù)責(zé)的培訓(xùn)的實(shí)施2.4.1培由人事行政部填寫以人事行政部為實(shí)施主體的各類培 訓(xùn)，對于按季度培訓(xùn)計(jì)劃開展、元以上，或參訓(xùn)人員為部門經(jīng)理及以上層級人員，5000訓(xùn) 項(xiàng)目審批表，其屮培訓(xùn)費(fèi)用在須報(bào)總經(jīng)理審核確認(rèn)后方可實(shí)施。其他部門負(fù)責(zé)的培訓(xùn)

5、的實(shí)施2.4.2對于公司各部門自行組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或相關(guān)培訓(xùn)活動，如涉及 其他部由各部門自行安排。門人員（含兼職講師），則須報(bào)公司人事行政部審核備案;或邀請外部專家到公司派本部門人員外出參加相關(guān)商業(yè)培訓(xùn)，對于各部門因工作需要,開展相關(guān)商業(yè)培訓(xùn)，須到人事行政部領(lǐng)取培訓(xùn)項(xiàng)目審批表，按表格要求填寫后提交至總規(guī)定的程序辦理。2.4.1經(jīng)理，按培訓(xùn)時間的安排及管理2.5由公司組織安排的各類專業(yè)技能培訓(xùn)，在時間安排上，盡可 能安排在正常工作時間內(nèi)，并兼顧培訓(xùn)對日常工作的影響降低到最低的程度；對于有公 司駐外人員參加的集中式培訓(xùn)，盡可能與公司有關(guān)會議相結(jié)合，以節(jié)省時間和費(fèi)用。另如因 綜合因素，需利用非工作時間開

6、展的培訓(xùn)，對于參訓(xùn)人員，則不計(jì)為加班。培訓(xùn)方式及內(nèi)容管理第三章培訓(xùn)方式3.1內(nèi)部培訓(xùn)3.1.1由公司人事行政部負(fù)責(zé)組織安排的公司內(nèi)部培訓(xùn)，由公司的 內(nèi)部兼職講師主持或授課，培訓(xùn)對彖也均為公司內(nèi)部各層級員工。在有相關(guān)培訓(xùn)需求 時，此類培訓(xùn)為第一選擇，如因各方面因素限制，公司不具備開展的條件，則可選擇其他方式 的培訓(xùn)。培內(nèi)部培訓(xùn)分為部門內(nèi)訓(xùn)和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。部門內(nèi)訓(xùn)每周一次, 由各部門推薦內(nèi)部培訓(xùn)師，人事行政部根據(jù)部門人數(shù)及工作計(jì)劃安排培訓(xùn)部門和參訓(xùn) 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)每月一次，訓(xùn)內(nèi)容不限。人員。外聘培訓(xùn)師或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)3丄2一般情況由公司對于需要外聘培訓(xùn)師或管理咨詢機(jī)構(gòu)到公 司開展實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目或活動，

7、則相關(guān)業(yè)務(wù)部門可向公司人事行政部對于專業(yè)性較強(qiáng)的培 訓(xùn)，人事行政部負(fù)責(zé)聯(lián)系和組織。推薦培訓(xùn)師或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。人事行政部根據(jù)公司培訓(xùn)需求及與 對方聯(lián)系情況，填寫培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)定的程序辦理。2,4.1審批表，按外派人員參加相關(guān)培訓(xùn)3-1-3培訓(xùn)項(xiàng)目審批則派出人員到人事行政部領(lǐng)取對于因公須 外派人員參加相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，表，按要求填寫，注明培訓(xùn)時間、內(nèi)容、費(fèi)用等，由部門 經(jīng)理簽字確認(rèn)后，報(bào)總經(jīng)理審核相關(guān)要求，與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議后參加相關(guān)培訓(xùn)。35.3后，至人事行政部備案，并按培訓(xùn)的分類32年2016生效日期：2/6頁碼：次修改0第版1第日1月12公司員工培訓(xùn)管理制度房家加企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)新員工入職培訓(xùn)3.2.1公司新入

8、職的員工須接受入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:公司基本情況及個人職業(yè)素養(yǎng)321.1年發(fā)展規(guī)劃、5公司發(fā)展史、行業(yè)簡介、公司重點(diǎn)業(yè)績介紹、 未來發(fā)展規(guī)劃，公公司員工培訓(xùn)管理制度.4企業(yè)組織架構(gòu)及崗位說明一、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)圖二、部門設(shè)置說明（一）最高決策機(jī)構(gòu):董事會為企業(yè)的最高權(quán)利機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營決策、 公司制度的審批、高層管理人員的聘用等方面重大決策。企業(yè)設(shè) 總經(jīng)理，對董事會負(fù)責(zé)，主持企業(yè)R常經(jīng)營管理。（二）總經(jīng)辦設(shè)置:公司設(shè)總經(jīng)辦，由總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，由營銷管理屮心、工程管理 屮心、拓展中心、運(yùn)營支持屮心等管理中心副總經(jīng)理為成員。（三）管理中心設(shè)置:企業(yè)設(shè)營銷管理中心、工程管理中心、拓展屮心、運(yùn)營

9、支持 屮心和物業(yè)公司均由總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。其屮物業(yè)公司由總經(jīng)理直接領(lǐng) 導(dǎo)，實(shí)行獨(dú)立核算。注：管理屮心是一種組織稱謂，管理屮心管理層是一級虛擬 管理層次，其管理實(shí)體包含其下設(shè)的具體職能管理部門。相對關(guān) 聯(lián)各分項(xiàng)工作的整合組成了各管理中心的工作。（四）部門設(shè)置:1、營銷管理屮心下設(shè)市場部、設(shè)計(jì)部、開發(fā)部、銷售部;2、工程管理屮心下設(shè)工程部、采購部、裝修部、審算部;3、拓展屮心下設(shè)拆遷部、拓展部;4、運(yùn)營支持屮心下設(shè)財(cái)務(wù)部、行政部、企管部;（五）崗位設(shè)置（見企業(yè)崗位編制一覽表）三、部門職能（一）董事會1、審議、審訂公司中、長期發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃，審批后交總經(jīng)辦負(fù)責(zé)部署實(shí)施。2、審議并決定公司的經(jīng)營計(jì)劃和投資方案

10、。3、審訂公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案。4、審訂公司的利潤分配方案和彌補(bǔ)虧損方案。5、審訂公司增加或者減少注冊資本的方案以及發(fā)行公司債 券的方案。6、擬訂公司合并、分立、解散清算的方案。7、聘任或解聘公司總經(jīng)理，根據(jù)總經(jīng)理提名，聘任或解聘 公司副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人等事項(xiàng)。8、審定確立、修改、廢除公司的基本管理制度。9、負(fù)責(zé)對公司運(yùn)營的監(jiān)督管理。（二）總經(jīng)辦1、向董事會負(fù)責(zé)。2、組織擬定公司屮、長期發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃報(bào)董事會審議，經(jīng) 董事會審批后負(fù)責(zé)部署實(shí)施。3、組織審議、審訂公司年、季、月度經(jīng)營計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理 審批后負(fù)責(zé)部署實(shí)施。4、組織審議公司日常經(jīng)營管理過程屮的重大事項(xiàng)并報(bào)董事 會審批后負(fù)責(zé)

11、部署實(shí)施。5、監(jiān)督、協(xié)調(diào)各職能部門對公司經(jīng)營計(jì)劃的執(zhí)行。6、對各部門經(jīng)營計(jì)劃完成情況進(jìn)行考核，并報(bào)總經(jīng)理審批。7、匯集公司內(nèi)部信息并進(jìn)行綜合分析，提取重要信息供各 級管理人員參考。（三）營銷管理中心市場部1、向營銷管理屮心負(fù)責(zé)。2、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)市場研究工作。3、及時收集有關(guān)房地產(chǎn)市場信息，分析市場動向、特點(diǎn)和 發(fā)展趨勢。4、組織項(xiàng)目市場調(diào)研，編寫調(diào)研報(bào)告、可行性分析報(bào)告, 提出項(xiàng)目開發(fā)建議及市場定位。5、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略擬定項(xiàng)目營銷策劃方案。6、組織項(xiàng)目營銷推廣的執(zhí)行工作。7、項(xiàng)目操作過程屮，及時掌握市場動態(tài)，分析銷售和市場 競爭發(fā)展?fàn)顩r，提出改進(jìn)方案和措施。8、負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的廣告制作及實(shí)

12、際操作。9、負(fù)責(zé)根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)組織策劃各項(xiàng)宣傳活動，并負(fù)責(zé)其 實(shí)施工作。（四）營銷管理中心一一開發(fā)部1、向營銷管理屮心負(fù)責(zé)。2、負(fù)責(zé)做好新項(xiàng)目的儲備工作。3、負(fù)責(zé)對公司開發(fā)項(xiàng)目的立項(xiàng)、申報(bào)。4、負(fù)責(zé)土地的規(guī)劃、征用開發(fā)和管理。5、負(fù)責(zé)辦理土地證、規(guī)劃許可證、施工許可證等項(xiàng)目開發(fā) 所需手續(xù)及證件。6、協(xié)調(diào)好與公司項(xiàng)目有關(guān)的各種政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)部門的公 共關(guān)系。7、負(fù)責(zé)申請項(xiàng)目選址定點(diǎn)和規(guī)劃紅線、申報(bào)項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃, 負(fù)責(zé)辦理方案的報(bào)批8、辦理各種行業(yè)部門的報(bào)建審批手續(xù)，主要包括水、電、 氣消防、排污、綠化、人防等。9、負(fù)責(zé)組織處理施工階段可能出現(xiàn)的地界糾紛問題。10、配合辦理項(xiàng)目竣工驗(yàn)收手續(xù)，并組織

13、辦理竣工備案手續(xù)。（五）營銷中心一一設(shè)計(jì)部1、向營銷管理屮心負(fù)責(zé)。2、負(fù)責(zé)對擬開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行地塊分析、投資分析、開發(fā)思路 等作為決策依據(jù)Z。3、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目建筑策劃、概念規(guī)劃等項(xiàng)目開發(fā)的前期規(guī) 劃工作，提出項(xiàng)目總體開發(fā)策略。4、負(fù)責(zé)擬定項(xiàng)目設(shè)計(jì)任務(wù)書，并組織項(xiàng)目的總體規(guī)劃、單 體建筑、環(huán)境景觀的設(shè)計(jì)，并主持方案評審。5、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)單位和專業(yè)技術(shù)咨詢公司的選擇、委托，協(xié)調(diào) 各專業(yè)的設(shè)計(jì)工作，組織提供設(shè)計(jì)單位所需的項(xiàng)目開發(fā)相關(guān)資料。6、對外來方案圖紙，組織中心門和相關(guān)部門討論、論證、 上報(bào)和實(shí)施。7、負(fù)責(zé)組織編制項(xiàng)目建設(shè)施工組織總設(shè)計(jì)，審批各工程 項(xiàng)目施工、組織設(shè)計(jì)方案。8、在施工過程屮根據(jù)具體情況與

14、設(shè)計(jì)方協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)變更的組 織工作。9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目室內(nèi)、外主要建筑材料規(guī)格、品牌等的選用、 確定工作，密切與審算部配合。10、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品研發(fā)、新材料、新技術(shù)的運(yùn)用等事務(wù)。（六）營銷中心一一銷售部1、向營銷管理屮心負(fù)責(zé)。2、負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目預(yù)售許可證、他項(xiàng)權(quán)證等的辦理。3、負(fù)責(zé)根據(jù)公司具體要求制定銷售管理制度、程序并監(jiān)督 貫徹執(zhí)行。4、負(fù)責(zé)配合市場部確定營銷策劃方案，并根據(jù)營銷策劃方 案擬定項(xiàng)目銷售方案；5、負(fù)責(zé)客戶接待、合同簽訂等銷售活動。6、負(fù)責(zé)已簽協(xié)議、合同客戶的資料收集、按揭辦理、銷售 款催繳、受理客房投訴等相關(guān)服務(wù)工作。7、根據(jù)銷售方案編制項(xiàng)目銷售資金回籠計(jì)劃，并負(fù)責(zé)執(zhí)行。并負(fù)責(zé)協(xié)助財(cái)務(wù)部收取客戶需繳交的各項(xiàng)費(fèi)用。8、負(fù)責(zé)辦理房屋注冊證，并協(xié)助客戶辦理房屋產(chǎn)權(quán)手續(xù)。9、參與物業(yè)驗(yàn)收移交等工作，與物管公司交接客戶資料及 相關(guān)資料。10、負(fù)責(zé)對銷售資料以及客戶檔案進(jìn)行管理。（七）工程管理中心一一工程部1、向工程管理屮心負(fù)責(zé)