半工作總結(jié)行政人事中心

1、湖南立中集團(tuán)2021年度半年工作總結(jié)行政人事中心根據(jù)集團(tuán)年初下達(dá)的行政人事中心 2021年年度管理目標(biāo)及部門 工作的分解、落地方案，結(jié)合實(shí)際執(zhí)行情況，現(xiàn)將 2021年半年度工 作總結(jié)匯報(bào)如下：一、2021年上半年工作完成情況：一人力資源工作1、人力資源標(biāo)準(zhǔn)和招聘管理1 人員招聘和面試：接收、篩選應(yīng)聘簡(jiǎn)歷 300多份，通知面 試120人次，面試97人次，本年錄用人員5人集團(tuán)及工程部人員 招聘崗位。2人員配置統(tǒng)計(jì)：截止6月底總?cè)藬?shù)為100人，其中集團(tuán)本部 15人，漢壽工程部12人，長(zhǎng)沙物業(yè)18人，澧縣物業(yè)36人，澧縣 西苑12人，香柏樹(shù)景觀7人。3招聘統(tǒng)計(jì)：截止6月底總?cè)藬?shù)為100人，人員縮減9人

2、， 人員凈減率為9% 其中漢壽物業(yè)及參謀公司已被代理出去。4招聘費(fèi)用：截止6月底為1.584萬(wàn)，其中網(wǎng)絡(luò)智聯(lián)招聘渠 道4440元，湖南人才網(wǎng)費(fèi)用1400元，獵聘網(wǎng)費(fèi)用10000元。具體 人員配置、招聘崗位及人數(shù)情況如下表一、表二。人員配置情況如下表一：表一人員配置情況一覽表單位年初人數(shù)人年末人數(shù)人異動(dòng)原因招聘渠道集團(tuán)本部2315縮減人員，離職網(wǎng)絡(luò)立中參謀190代理公司接管漢壽工程部1712人員調(diào)整，縮編、離 職漢壽物業(yè)300代理出去長(zhǎng)沙物業(yè)2318人員調(diào)整，離職澧縣物業(yè)3836離職澧縣西苑112業(yè)務(wù)開(kāi)展，增加人員香柏樹(shù)景觀77-合計(jì)158100招聘崗位及人數(shù)統(tǒng)計(jì)情況如下表二:表二招聘崗位及人數(shù)

3、統(tǒng)計(jì)情況一覽表序號(hào)招聘崗位到崗人數(shù)1按揭專員12工程部文員13行政司機(jī)14方案運(yùn)營(yíng)主管15財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)調(diào)崗1合計(jì)52、薪酬和福利管理1工資核發(fā)：保證核算工資準(zhǔn)確無(wú)誤，根據(jù)集團(tuán)資金狀況實(shí)際 情況盡可能按時(shí)予以發(fā)放工資。2 人員異動(dòng)管理：每月月底對(duì)集團(tuán)及分子公司人員異動(dòng)進(jìn)行匯 總，建立異動(dòng)人員管理臺(tái)賬。3人力資源本錢控制：統(tǒng)一進(jìn)行人員調(diào)整，有效控制人力資源 總本錢。4員工福利：共發(fā)放員工節(jié)日福利5次開(kāi)門紅、春節(jié)福利、 三八婦女節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié) 。上半年 1-6 月份員工福利局部共計(jì)產(chǎn)生 4.56 萬(wàn)，其中置業(yè) 本部 0.92 萬(wàn)元，漢壽工程 0.63 萬(wàn)，參謀公司 0.17 萬(wàn)，漢壽物業(yè) 0.6

4、6 萬(wàn)，長(zhǎng)沙物業(yè)公司 0.76 萬(wàn)，澧縣物業(yè)公司 1.13 萬(wàn)，澧縣西苑 0.11 萬(wàn)，景觀公司 0.17 萬(wàn)。不含餐費(fèi)上半年1-6 月份員工工資局部共計(jì)產(chǎn)生 280.124 萬(wàn)，其中集 團(tuán)本部 100 萬(wàn)，漢壽工程 56.56 萬(wàn)，參謀公司 37.47 萬(wàn)，長(zhǎng)沙物業(yè) 30.56 萬(wàn)，漢壽物業(yè) 11.8 萬(wàn)1-2 月份，目前已代理出去 ，澧縣物 業(yè) 38.82 萬(wàn)，澧縣西苑 4.8 萬(wàn)；員工社保局部共計(jì)產(chǎn)生 21.65 萬(wàn)，其 中置業(yè)本部 8.3 萬(wàn)，漢壽工程 4.6 萬(wàn)，參謀公司 1.07 萬(wàn)，長(zhǎng)沙物業(yè) 公司 2.02 萬(wàn)，景觀公司 5.57 萬(wàn)。3、績(jī)效管理 1 2021 年開(kāi)始對(duì)全集團(tuán)試

5、行新月度績(jī)效考核管理方案，標(biāo)準(zhǔn) 員工月度方案和完成情況的填報(bào)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)提醒上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核評(píng)分， 嚴(yán)格執(zhí)行月度績(jī)效考核結(jié)果。2集團(tuán)從之前的 0 考核到 2021 年度做到按時(shí)上報(bào)月度工作計(jì) 劃和總結(jié)， 員工的績(jī)效考核意識(shí)得到了提升， 同時(shí)為公司形成了績(jī)效 考核文化的工作氣氛。4、勞動(dòng)關(guān)系和合同管理1進(jìn)一步加強(qiáng)集團(tuán)各分子公司勞動(dòng)關(guān)系、 員工合同簽訂及續(xù)簽 管理。1目前分子公司局部合同檔案管理在集團(tuán)，局部人事工作逐步 下放管理， 集團(tuán)委派分子公司文員與集團(tuán)人事進(jìn)行對(duì)接， 定期進(jìn)行合 同、檔案檢查， 到期續(xù)簽合同由對(duì)接文員進(jìn)行統(tǒng)一簽訂后制表發(fā)集團(tuán) 總部存檔；2根據(jù)公司要求，集團(tuán)員工為 3 年一簽，分子公

6、司員工為 1 年 一簽；3及時(shí)組織新員工簽訂勞動(dòng)合同，集中進(jìn)行一次勞動(dòng)合同續(xù)簽 工作，有效防止了員工勞動(dòng)糾紛的發(fā)生。2 加強(qiáng)各部門人員招聘入口管理， 防止招聘與辭退人員的隨意 性的發(fā)生。3 用人部門須配合人力資源管理部門有效管理員工關(guān)系， 預(yù)防 員工勞動(dòng)糾紛發(fā)生，并協(xié)助妥善處理勞動(dòng)關(guān)系。二行政管理工作1、內(nèi)部管理提升1修訂、完善?績(jī)效考核制度? ，及時(shí)跟進(jìn)執(zhí)行。組織集團(tuán)員 工進(jìn)行制度培訓(xùn)，每月按時(shí)開(kāi)展中高層員工績(jī)效考核工作。2建立合同簽訂、 印章證照使用、 車輛維修使用記錄及日常辦 公費(fèi)用、各分子公司招待費(fèi)用等臺(tái)帳；加強(qiáng)合同、印章證照、車輛及 費(fèi)用的管理， 為次年行政費(fèi)用預(yù)算奠下根底。 上半年

7、共產(chǎn)生辦公費(fèi)用 34815 元。3加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理。清理、盤(pán)點(diǎn)長(zhǎng)沙總部的辦公固定資產(chǎn)， 進(jìn)行分類、編號(hào)，以責(zé)任到部門、人，根據(jù)工作開(kāi)展需要，在內(nèi)部進(jìn) 行適當(dāng)?shù)馁Y產(chǎn)調(diào)配，以合理使用辦公資產(chǎn)。2、公司證照、印章管理1處理各分子公司資質(zhì)年檢、工商變更。2各分子公司印章與證照日常管理工作。 目前包括立中城建投、 立中置業(yè)、景觀、裝飾、貿(mào)易、酒店、物業(yè)、參謀等分子公司管理工 作。3、車輛管理1修訂?車輛管理制度? ，增加對(duì)分子公司、工程部車輛管理 條例，參與對(duì)分子公司、工程部車輛管理，并協(xié)助各分子公司制定年 度車輛費(fèi)用預(yù)算，合理控制費(fèi)用支出。2加強(qiáng)公司各項(xiàng)出車任務(wù)管理， 建立集團(tuán)車輛管理臺(tái)帳， 對(duì)費(fèi) 用

8、進(jìn)行嚴(yán)格控制，為次年預(yù)算打下根底；嚴(yán)抓工作紀(jì)律與行車平安， 未發(fā)生一起交通事故。 上半年集團(tuán)車隊(duì)共計(jì)產(chǎn)生車輛費(fèi)用 69934 元。4、會(huì)務(wù)管理負(fù)責(zé)集團(tuán)高管月度會(huì)及年度總結(jié)會(huì)議準(zhǔn)備工作， 按時(shí)下發(fā)會(huì)議紀(jì) 要，建立督辦工作實(shí)施臺(tái)賬，并及時(shí)進(jìn)行跟蹤、督辦、預(yù)警。5、法務(wù)管理1 及時(shí)處理日常集團(tuán)及各分子公司合同簽訂審核， 及其他法務(wù) 咨詢事務(wù)。2處理員工勞動(dòng)、小業(yè)主、酒店租賃糾紛等訴訟工作。6、外部信息建設(shè)1 搭建集團(tuán)微信平臺(tái)“湖南立中集團(tuán) ，實(shí)時(shí)更新集團(tuán)新聞、 行業(yè)資訊等。2 集團(tuán)官方網(wǎng)站維護(hù)、 實(shí)時(shí)更新集團(tuán)官方新聞、 記事等信息。7、日常事務(wù)處理及外聯(lián)1集團(tuán)公司日常通知、文件擬定、審查、文印、發(fā)放

9、、存檔 等工作。2集團(tuán)辦公設(shè)備、用品采購(gòu)、保管、發(fā)放、登記等工作。3辦公區(qū)域環(huán)境維護(hù)工作。4日常來(lái)客及貴賓接待工作，包括辦理票務(wù)、安排食宿、調(diào) 派車輛等工作。5協(xié)調(diào)維護(hù)中心與外聯(lián)機(jī)構(gòu) 包括工商、 質(zhì)監(jiān)、建委等部門 的關(guān)系。三方案運(yùn)營(yíng)工作1、方案及時(shí)督辦率 98% ，周、月報(bào)及時(shí)催報(bào)率： 98%不計(jì)離 職人員期間；2 、月度例會(huì)：組織召開(kāi)了 7 次，及時(shí)下發(fā)會(huì)議紀(jì)要相關(guān)專題 會(huì)議按要求完成；3、流程制度：組織完善工程、銷售、物業(yè)方面的制度、流程、 標(biāo)準(zhǔn)合計(jì)不低于 10 個(gè)；4、年度經(jīng)營(yíng)方案：按公司要求組織編制、討論、報(bào)批、下達(dá)；5、績(jī)效考核：完善各單位第一責(zé)任人目標(biāo)責(zé)任及考核方案；6、方案撰寫(xiě)：

10、相關(guān)文件的起草、報(bào)批、下發(fā)，如高管股權(quán)鼓勵(lì) 方案、物業(yè)專題協(xié)調(diào)會(huì)等；7、協(xié)助完成了關(guān)于中金社、中金網(wǎng)等網(wǎng)站的污蔑誹謗及職業(yè)受訪者尋釁滋事茉莉花國(guó)際酒店事件的有關(guān)工作。二、當(dāng)前工作存在的問(wèn)題：一人力資源1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展，人員的縮編及離職人員流動(dòng)大，上半年 主要招聘中、基層人員，下半年高層崗位擴(kuò)大需要，集中招聘高層管 理人員詳見(jiàn)下表三。下半年方案招聘崗位及人數(shù)統(tǒng)計(jì)情況一覽表序號(hào)招聘崗位需求人數(shù)1酒店管理公司總經(jīng)理12酒店財(cái)務(wù)部總監(jiān)13證券投資經(jīng)理14人力資源總監(jiān)15營(yíng)銷總監(jiān)1合計(jì)52、崗位職責(zé)分工不明確，人員縮減后，局部人員工作量增大,導(dǎo)致工作效率降低。3、公司整體團(tuán)隊(duì)氣氛缺乏，導(dǎo)致局部人員流

11、失率加大。4、員工與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通不暢，招聘部門和用人部門對(duì)人員需求 的預(yù)見(jiàn)性和準(zhǔn)確性不到位。二行政管理根據(jù)公司2021年新制定的績(jī)效考核方案的實(shí)施，局部人員的月 度總結(jié)及方案不按實(shí)際填報(bào)，避重就輕，加大了考核的難度，同時(shí)使 績(jī)效考核有失公正、客觀，導(dǎo)致考核效果不明顯。三方案運(yùn)營(yíng)1、方案管控體系尚未完全形成，下一步需下大力氣加以持續(xù)改 進(jìn)、完善，標(biāo)準(zhǔn)方案管控職能，確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。2、強(qiáng)化方案督辦管理功能，對(duì)目前出現(xiàn)的方案提交拖延、滯后 現(xiàn)象，要及時(shí)友情提醒、催促，對(duì)屢次不予改良的部門或個(gè)人，要采 取具體的處分措施，為方案真正落地實(shí)施提供支撐。3 、當(dāng)前相關(guān)制度的執(zhí)行不夠理想， 須繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)

12、制度的執(zhí)行力， 合理完善各項(xiàng)制度、流程，為公司更好的開(kāi)展奠定根底。三、重要保障措施或建議 ：一人力資源1、人才招聘與配置管理：著力明確用人戰(zhàn)略，加強(qiáng)與用人部門 的招聘需求溝通，建立員工核心素質(zhì)模型，嚴(yán)格把關(guān)招聘入口，提升 待招崗位的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，有效控制人員流失率。2、績(jī)效考核管理：嚴(yán)格執(zhí)行新的績(jī)效考核方案，標(biāo)準(zhǔn)員工績(jī)效 考核管理工作，從績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效考核和結(jié)果運(yùn)用四 個(gè)方面樹(shù)立績(jī)效導(dǎo)向文化， 加大績(jī)效考核力度， 自上而下強(qiáng)化目標(biāo)管 理，將公司目標(biāo)分解落實(shí)到每一個(gè)員工。3、薪酬與福利管理：完善薪酬福利管理體系，優(yōu)化薪資結(jié)構(gòu)和 崗位薪資標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)員工管理，強(qiáng)化薪酬鼓勵(lì)措施，公司定

13、年限適當(dāng) 的對(duì)福利進(jìn)行調(diào)整改善。4 、勞動(dòng)關(guān)系管理：標(biāo)準(zhǔn)員工勞動(dòng)合同簽訂流程， 1、6、12 月 定時(shí)梳理現(xiàn)有合同及相關(guān)合同續(xù)簽工作， 及時(shí)預(yù)警員工合同到期和續(xù) 簽工作，同時(shí)加強(qiáng)員工勞動(dòng)合同檔案管理。5、企業(yè)文化建設(shè)：為提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力，適時(shí)開(kāi)展戶外團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，激發(fā)員工的工作熱情與創(chuàng)造性，提高員工的歸宿感。二行政管理完善績(jī)效考核機(jī)制，對(duì)不按實(shí)際填報(bào)的單位或個(gè)人，及時(shí)予以提 醒、催促，對(duì)不聽(tīng)建議的單位或個(gè)人，要及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)到位， 總而言之，要嚴(yán)格其考核，強(qiáng)化績(jī)效考核意識(shí)，以促進(jìn)各項(xiàng)工作順利 進(jìn)行。三方案運(yùn)營(yíng)1、梳理集團(tuán)現(xiàn)有方案運(yùn)營(yíng)體系，編制完善公司方案管理制度， 明確方案編制、調(diào)整、審批流程

14、；制定完善各專方案模板，如銷售計(jì) 劃、工程方案、物業(yè)工作方案等方面的標(biāo)準(zhǔn)模板。2、逐月組織各單位做好月度經(jīng)營(yíng)工作方案編制、調(diào)整、審核及 報(bào)批工作，配合財(cái)務(wù)中心做好月度資金預(yù)算的編制和平衡工作。3、下發(fā)各分子公司經(jīng)營(yíng)、考核相關(guān)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表模板，及時(shí)收集、 匯總及分析上報(bào)；并對(duì)各項(xiàng)方案和重點(diǎn)工作執(zhí)行情況進(jìn)行及時(shí)檢查、 督辦。4、明確各部門、職責(zé)的工作界面關(guān)系，加強(qiáng)自上而下與自下而 上的溝通交流，促進(jìn)工作有條不紊的開(kāi)展。四、下半年重點(diǎn)工作方案序號(hào)工作事項(xiàng)完成標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任人完成時(shí)限1立中置業(yè)二級(jí)開(kāi)發(fā)資質(zhì)延續(xù)完成立中置業(yè)二級(jí)開(kāi)發(fā)資質(zhì)延 續(xù)工作羅菲11月2組織員工進(jìn)行法律知識(shí)培訓(xùn)完成1-2場(chǎng)法律知識(shí)培訓(xùn)羅菲10

15、月3制定集團(tuán)方案管理制度發(fā)布、宣貫陳遠(yuǎn)寶10月4組織編制2021年工作方案 與組織績(jī)效討論后修訂稿提交陳遠(yuǎn)寶12月5完善各單位第一責(zé)任人2021 年月度考核方法發(fā)布、宣貫陳遠(yuǎn)寶12月6各制度流程運(yùn)行檢查評(píng)估檢查評(píng)估表陳遠(yuǎn)寶每季7其他專題會(huì)議按要求組織召開(kāi)及整理會(huì)議紀(jì) 要陳遠(yuǎn)寶按要求完 成8參加分子公司周例會(huì)每月1-2次陳遠(yuǎn)寶每月9各單位本月總結(jié)、下月方案 及考核各月初3個(gè)工作日催交、審核； 協(xié)助完成各月度對(duì)第一責(zé)任人 的考核陳遠(yuǎn)寶每月10月度例會(huì)按領(lǐng)導(dǎo)要求組織召開(kāi)； 會(huì)議紀(jì)要 會(huì)后2個(gè)工作日整理提交、下發(fā)陳遠(yuǎn)寶每月11組織編制完善各業(yè)務(wù)板塊重 點(diǎn)流程制度、標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布、宣貫陳遠(yuǎn)寶每月12地產(chǎn)板塊方

16、案督辦匯總、跟蹤、督辦陳遠(yuǎn)寶每月13會(huì)議管理提高會(huì)議效率，保障會(huì)議效果， 建立有效的會(huì)議決議督辦制度， 保證會(huì)議決議的高效落實(shí)。完善 會(huì)議紀(jì)要，包括相關(guān)部門應(yīng)承當(dāng) 的責(zé)任、責(zé)任人、完成時(shí)間及驗(yàn) 收標(biāo)準(zhǔn)，并納入考核陳遠(yuǎn)寶每月序號(hào)工作事項(xiàng)完成標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任人完成時(shí)限14制度修訂針對(duì)已形成的行政制度，完成后 續(xù)修訂、補(bǔ)充工作，確保制度能 夠在集團(tuán)內(nèi)部正試運(yùn)行羅菲每月15信息管理建立符合公司實(shí)際需求的各項(xiàng) 審批流程，不斷完善，以推進(jìn)流 程優(yōu)化及審批效率羅菲每月16檔案、合同管理建立完善的檔案、合同管理臺(tái) 帳，確保檔案歸檔及時(shí)，平安保 存。并每月開(kāi)展檔案、合同管理 檢查羅菲每月17資產(chǎn)管理固定資產(chǎn)賬實(shí)相符率到

17、達(dá)99測(cè)上，每月對(duì)辦公用品、招待物品 使用情況進(jìn)行有效盤(pán)點(diǎn)羅菲每月18文件流轉(zhuǎn)設(shè)置專人負(fù)責(zé)文件流轉(zhuǎn)的管理， 及時(shí)開(kāi)展流程節(jié)點(diǎn)跟進(jìn)，確保流 轉(zhuǎn)咼效羅菲日常19印章管理標(biāo)準(zhǔn)印章管理，確保每個(gè)公司每 一次用印都有據(jù)可查，保障印章 的合規(guī)使用和平安保管羅菲日常20企業(yè)證照管理確保企業(yè)證照標(biāo)準(zhǔn)管理及使用， 按時(shí)完成年檢、變更等工作羅菲日常21車輛管理平安行駛率100%到達(dá)零事故要 求。健全車輛臺(tái)帳建立，有效控 制車輛使用本錢羅菲日常22行政采購(gòu)管理執(zhí)行米購(gòu)方案，有序開(kāi)展米購(gòu)工 作。本著控制本錢的原那么，保質(zhì) 保量的滿足購(gòu)置需求羅菲日常23辦公環(huán)境管理以提升員工滿意度為前提，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境，提升職業(yè)化羅菲日常24外聯(lián)接待管理認(rèn)真完成每一次接待任務(wù)，讓領(lǐng) 導(dǎo)滿意、讓客戶滿意，在提供完 善效勞的同時(shí)提升公司形象羅菲日常25行政單位關(guān)系管理與本地行政單位如建委、工商、 質(zhì)監(jiān)搭建良好的政務(wù)關(guān)系羅菲日常26標(biāo)準(zhǔn)招聘管理加強(qiáng)用人部門招聘管理制度，根 據(jù)領(lǐng)導(dǎo)及用人部門要求， 進(jìn)行人 員及時(shí)招聘，儲(chǔ)藏樊婷婷日常27加強(qiáng)薪酬管理及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤核算，根據(jù)公司業(yè) 績(jī)盡可能按時(shí)發(fā)放工資樊婷婷日常28加強(qiáng)員工入離職管理加強(qiáng)新員工入職指導(dǎo)，嚴(yán)格控制 中、高層員工轉(zhuǎn)正考核樊婷婷日常序號(hào)工作事項(xiàng)完成標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任人完成時(shí)