評估報告流程

1、評估報告管理制度目錄出具報告流程 2一、接單 2二、受理 3三、評估 31作業(yè)人 32審核人 43出具報告 5四、蓋章 5五、存檔 5電子報告歸檔的要求 6一、整體結(jié)構(gòu)圖 6二、文件夾格式及要求 71命名 72組成及要求 7三、提交電子報告要求 8紙質(zhì)報告歸檔的要求 9一、臺帳 9二、審核 9三、歸檔 9四、估價報告電子文檔查找編目 101、目錄 102、編目 112、查找 11評估報告流程流程:接單受理評估存檔蓋章送出收費存檔報告受理指定人為XX報告審核指定人為XX報告蓋章指定人為XX報告保管指定人為XX一、接單接單人：市場部業(yè)務(wù)員接單職責(zé)：1、業(yè)務(wù)員與委托方確定評估類型，告知委托方按照“評

2、估所需 資料清單”出具產(chǎn)權(quán)證明文件復(fù)印件，以記錄產(chǎn)權(quán)信息。2、業(yè)務(wù)員記錄委托方聯(lián)系、告知公司收費標(biāo)準(zhǔn)，詢問委托方對 評估項目的特殊要求并記錄，如：期望價格、銀行放款成數(shù)、看房時 間、是否接送客戶經(jīng)理及其它要求， 業(yè)務(wù)員必將作業(yè)要求告知評估部 作業(yè)人，以免出具正式報告后又修改。3、如業(yè)務(wù)員已勘查評估物（具體要求參考評估部-作業(yè)人-第1條）， 需填寫勘查表并在勘查人處簽字后，將此表和房產(chǎn)證明文件及作業(yè)相 關(guān)要求交至報告受理人并提出作業(yè)申請。4、簽訂委托書、委托協(xié)議書（小單業(yè)務(wù)與查勘房屋時簽訂，大單業(yè)務(wù)于領(lǐng)取報告前交綜合部XX歸檔）二、受理受理人： XX受理職責(zé)：1、XX 確認(rèn)接單信息并受理，取正式

3、評估項目編號，并填寫取 號登記本或預(yù)估登記本，先收集資料后掃描產(chǎn)權(quán)證明文件和委托書 等，再創(chuàng)建文件夾， 按序號+評估編號 +項目名稱的組成來命名， 把相 關(guān)的掃描件放入指定的文件夾中 （參照電子報告報告歸檔的要求第二 條命名）。2、XX 告知評估一部和二部經(jīng)理有新作業(yè)受理，確定受理評估 部門及作業(yè)人后， 將評估作業(yè)所需相關(guān)證明文件及創(chuàng)建的文件夾派到 評估部經(jīng)理指定作業(yè)人處，由作業(yè)人負(fù)責(zé)出具正式報告。3、XX 收到被退回評估資料時，需再次詢問受理部門經(jīng)理該作 業(yè)是作業(yè)退回還是部門退回， 如作業(yè)退回由受理部門經(jīng)理指定第二作 業(yè)人，如部門退回由 XX 再次確認(rèn)受理評估部門（參考第 2 條）。 注：作

4、業(yè)退回指：不更改受理評估部門更改作業(yè)人。部門退回指：更改受理評估部門。三、評估1作業(yè)人評估部所有評估員作業(yè)職責(zé)：1、作業(yè)人查看評估作業(yè)所需相關(guān)證明文件中是否有勘查表、委 托書，如無勘查表，勘查人會同委托方及相關(guān)利害人進(jìn)行現(xiàn)場查勘， 并對現(xiàn)場查勘的各項數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄并拍照， 對估價對象周邊環(huán)境及周 邊類似房地產(chǎn)價格進(jìn)行市場調(diào)查， 則由作業(yè)人勘查評估物后并填寫勘 查表并簽字，勘查人以勘查表上的簽字為準(zhǔn)。2、如作業(yè)過程中作業(yè)員因事不能完成該作業(yè)，告知評估經(jīng)理， 經(jīng)經(jīng)理同意后，需將此作業(yè)所有資料文件返回至 XX 處。3、根據(jù)現(xiàn)場查勘資料，選取合理的估價方法，確定最佳的估價 技術(shù)路線，測算估價對象價值，出

5、具預(yù)評報告或評估報告初稿，作業(yè) 人先自審核對作業(yè)，主要審核報告格式、數(shù)據(jù)、評估價格等，自審?fù)?成后將報告初稿交至經(jīng)理審核。4、已存檔報告在后期修改后，需告知檔案管理員及時更新存檔 電子檔。2審核人評估部經(jīng)理審核職責(zé)：1、A 類報告經(jīng)本部門評估經(jīng)理一審?fù)ㄟ^后即可，審核主要對評 估報告技術(shù)路線、估價方法選取、評估價格是否合理等進(jìn)行審查。2、BC 類報告經(jīng)部門評估經(jīng)理一審?fù)ㄟ^后再由技術(shù)總監(jiān)二審?fù)ㄟ^ 即可，審核主要對評估報告的價值合理性進(jìn)行審查， 總體控制評估報 告的質(zhì)量。3、審核人按報告類型審核作業(yè)人報告初稿，審核不通過退回至 作業(yè)人再次修改，直至達(dá)到作業(yè)要求，審核通過。4、按相關(guān)收費標(biāo)準(zhǔn)核算評估費

6、用，并填寫繳費通知單3出具報告1、審核通過后，將報告的紙質(zhì)資料和電子資料準(zhǔn)備集全（參照 電子報告報告歸檔的要求第二條組成及要求） 。四、蓋章一蓋章公章管理人： XX1、提交報告電子檔（用 U 盤拷貝）和紙質(zhì)存檔文件2、查看報告評估價是否有審核人簽字，是否有電子檔，核查無 誤后紙質(zhì)報告給予登記蓋章。二收費1、蓋章的紙質(zhì)報告XX通知XX領(lǐng)取，XX根據(jù)繳費通知單（XX 和財務(wù)各一份），確認(rèn)收費標(biāo)準(zhǔn)及折扣后，由相關(guān)確認(rèn)人簽字后交至 賬務(wù)處作為開票備案，紙質(zhì)報告和發(fā)票由業(yè)務(wù)員送出。五、存檔檔案管理員： XX1 、作業(yè)人將存有報告電子檔和紙質(zhì)存檔附件交到檔案管理員處 最終存檔，確定報告電子檔為正式報告電子

7、檔，如報告有修改，需存 于最終修改后的電子檔。2、電子檔存入硬盤。電子檔指：結(jié)果報告、技術(shù)報告、照片、 區(qū)位置圖、其它附件掃描件。3、紙質(zhì)存檔附件存入檔案袋。附件指：委托協(xié)議書、產(chǎn)權(quán)證明文件、勘查表、繳費通知單、評估作業(yè)流程表4、電子檔和紙質(zhì)存檔文件由檔案管理員編號后辦理入庫（參照電子和紙質(zhì)報告歸檔的要求）。電子報告歸檔的要求為了規(guī)范報告管理，現(xiàn)對評估部出具評估報告的電子報告作出相 關(guān)要求，于二O三年五月一日起執(zhí)行，評估部所有員工必須按公司 規(guī)定的管理辦法來實施。一、整體結(jié)構(gòu)圖按月電子 報告二、文件夾格式及要求實際操作分解圖：1命名前臺創(chuàng)建文件夾，按序號+項目編號+項目名稱的組成來命名。序號：

8、指估價作業(yè)流程表右上角的數(shù)字（自動排序，利于查找）項目編號：按手工臺賬的編號（如：20131040101）項目名稱：項目地址IIIt"4 IIll-M II ItII ll-H IIM-ll ll-H-ll H4I IIII 1441 II HIhieowoioi）來苗城嶇斟趣覦銅口受理必掃描文件內(nèi)容：產(chǎn)權(quán)證明文件：房產(chǎn)證、土地證、其它產(chǎn)權(quán)證明文件的掃描件委托書：委托書掃描件如圖2紅色字體由XX掃描，掃描后存于該文件夾，再將文件夾指派到評估部。注：文件夾中不能有多個評估報告。2組成及要求I請貂 JpfcastftWQidj® Ml沖0裁Sffi_恤曲加 呂用I®評

9、估員必存文件內(nèi)容: 評估報告：正式評估報告由估價報告 +估價技術(shù)報告組成，體現(xiàn)在一 個WORD文檔中 產(chǎn)權(quán)證明文件：房產(chǎn)證、土地證、其它產(chǎn)權(quán)證明文件的掃描件（有） 委托書：委托書掃描件（有）照片：WORD文檔宗地位置圖：圖片或WORD文檔注：產(chǎn)權(quán)證明文件和委托書由XX掃描。在評估員接到評估作業(yè)時，前臺會將該報告相關(guān)材料的原件掃描，將 掃描件與原件同時派到評估部，如圖2黃色字體項由評估作業(yè)員負(fù)責(zé) 整理。三、提交電子報告要求紙質(zhì)存檔文件：按前期公司規(guī)定執(zhí)行電子存檔文件：將電子文件夾拷貝到 U盤準(zhǔn)備集以上材料后，將紙質(zhì)報告和拷有電子報告的U盤同里交至綜合部審核才給予蓋章，如果未按要求準(zhǔn)備材料，綜合部

10、都不受理，直至材料齊全。注:評估部都會有兩個 U 盤主要用于報告拷貝紙質(zhì)報告歸檔的要求一、臺帳1、要建立格式和內(nèi)容一致的估價報告微機(jī)登記臺帳和書面登記 臺帳，摘錄各份估價報告的項目名稱、委托人、評估項目、面積、估 價時點、 估價結(jié)果等。 臺賬表格錄入內(nèi)容應(yīng)集合估價機(jī)構(gòu)信用檔案中 的“估價項目基本情況 ”內(nèi)容保持一致，以減少上報信用檔案的工作 量。估價報告的臺帳建立， 在受理委托時開始由第一登記人開始逐項 登記至歸檔記錄。（附：業(yè)績統(tǒng)計表）2、明確內(nèi)容歸檔錄入資料責(zé)任到個人 （參考評估報告管理流程）二、審核1、估價人員整理好有關(guān)資料、準(zhǔn)備歸檔時，評估部經(jīng)理應(yīng)對擬 歸檔資料認(rèn)真進(jìn)行審查，并填寫業(yè)務(wù)

11、審核流程表 ，如確認(rèn)符合要 求，方可在填妥業(yè)務(wù)審核流程表后， 準(zhǔn)予到檔案室進(jìn)行歸檔備案入庫。三、歸檔1、出具正式估價報告后應(yīng)由估價人員將全部資料整理， 由經(jīng)理簽審業(yè)務(wù)審核流程表后，將終審評估報告歸檔備案，需提交評估報告的電子存檔和書面存檔1微機(jī)存檔的估價報告，應(yīng)包括以下內(nèi)容：1、房地產(chǎn)估價結(jié)果報告2、房地產(chǎn)估價技術(shù)報告3、現(xiàn)場勘察表及評估物照片4、區(qū)位置圖5、計算表6、其它附件掃描件2書面存檔的估價報告，下列資料必須完善：1、房地產(chǎn)估價委托書2、房地產(chǎn)估價報告3、房地產(chǎn)估價現(xiàn)場勘察表4、房地產(chǎn)估價收費通知單存根聯(lián)5、房地產(chǎn)估價業(yè)務(wù)審核流程表 ；6、委托人提供的相關(guān)權(quán)證資料等附件。四、估價報告電子文檔查找編目1、目錄電子報告存放方式、 電子文檔記錄方式保持一致， 均按部門劃分， 共三個大塊電子業(yè)績統(tǒng)計表按：評估一部（房、土）、評估二部（