銷售人員績效考核方案[1]

1、銷售人員績效考核方案一、考核原則1. 業(yè)績考核（定雖十行為考核（定性）。2. 定址做到嚴(yán)格以公司收入業(yè)績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)，定性做到公平客觀。3. 考孩結(jié)果與員工收入掛鉤。二、考核標(biāo)準(zhǔn)1. 銷售人員業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)為公司為丿J的營業(yè)收入抬標(biāo)和目標(biāo).公司將會每季度調(diào)整一次。2. 銷售人員行為考孩標(biāo)準(zhǔn)。（1）執(zhí)行遵守公司各項匸作制度、考勤制度.保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。（2）履行木部門工作的行為表現(xiàn)。（3）完成匸作任務(wù)的行為表現(xiàn)。（4）遵守國家法律法規(guī).社會公德的行為表現(xiàn)。（5）其他。其中：十丿J行為表現(xiàn)合格者為06分以上，行為表現(xiàn)良好者為08分以上，行為表現(xiàn)優(yōu)秀者為滿分1 分。如當(dāng)月能有少數(shù)突出表現(xiàn)者.

2、突出表現(xiàn)者可以最高加到12分。如為丿J有觸犯國家法律法規(guī).嚴(yán)重違反公司規(guī)定、發(fā)生匸作事故、發(fā)生丄作嚴(yán)重失誤者，行為考核分 數(shù)一律為0分。三、考核內(nèi)容與指標(biāo)銷售人員績效考核表如下表所示。銷售人員績效考核表考核項目考核指標(biāo)權(quán)重評價標(biāo)準(zhǔn)評分工作 業(yè) 績定標(biāo)銷售完成率35%實際完成銷售額耳計劃完成銷售額X100% 考核標(biāo)準(zhǔn)為100%,每低于5%,扣除該項1分銷售増長率10%與上一丿J度或年度的銷售業(yè)績相比，每増加1%.加1分，出 現(xiàn)負(fù)増長不扣分銷售回款率20%超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以上.以5%為一檔.每超過一檔，加1分低 于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的，為0分新客戶開發(fā)15%每新増一個客戶，加2分定性標(biāo)市場信息收集5%1. 在規(guī)

3、定的時間內(nèi)完成市場信息的收集.否則為0分2. 每丿J收集的有效信息不得低于X條，每少一條扣1分報告提交5%1. 在規(guī)定的時間之內(nèi)將相關(guān)報告交到指定處，未按規(guī)定時間交者，為0分2. 報告的質(zhì)量評分為4分.未達(dá)到此標(biāo)準(zhǔn)者，為0分銷售制度執(zhí)行5%每違規(guī)一次，該項扣1分團(tuán)隊協(xié)作5%因個人原因而影響整個團(tuán)隊1：作的情況出現(xiàn)一次，扣除該項5分工作能力專業(yè)知識5%1分：了解公司產(chǎn)品基木知識2分：熟悉木行業(yè)及木公司的產(chǎn)品3分：熟練的掌握木崗位所具備的專業(yè)知識，但對其他相關(guān)知識了解不多4分：堂握熟練的業(yè)務(wù)知識及其他相關(guān)知識分析判斷能力5%1分：較弱，不能及時的做出正確的分析與判斷2分：一般，能對問題進(jìn)行簡氓的分

4、析和判斷3分：較強(qiáng).能對復(fù)雜的問題進(jìn)行分析和判斷，但不能靈活 的運(yùn)用到實際工作中4分：強(qiáng)，能迅速的對客觀環(huán)境做出較為正確的判斷并能 靈活運(yùn)用到實際工作中取得較好的銷售業(yè)績溝通能力5%1分：能較淸晰的表達(dá)自己的思想和想法2分：有一定的說服能力3分：能有效地化解矛盾4分：能靈活運(yùn)用多種談話技巧和他人進(jìn)行溝通靈活應(yīng)變能力5%應(yīng)對客觀環(huán)境的變化.能靈活的采取相應(yīng)的描施工作態(tài)度員工出勤率2%1丿J度員工岀勤率達(dá)到100%得滿分，遲到一次，扣1分（3次及以內(nèi)）2.月度累訃遲到三次以上者.該項得分為0日常行為規(guī)范2%違反一次，扣2分責(zé)任感3%0分：一匸作馬虎.不能保質(zhì)、保雖地完成工作任務(wù)且工作態(tài) 度極不認(rèn)真

5、1分：自覺地完成匸作任務(wù)，但對1:作中的失誤.有時推卸 責(zé)任2分自覺地完成工作任務(wù)且對自己的行為負(fù)責(zé)3分：除了做好自己的木職工作外.還主動承擔(dān)公司內(nèi)部額 外的工作服務(wù)意識3%出現(xiàn)一次客戶投訴.扣3分四、考核方法1. 員I:考核時間：下一刀的第一個匸作日。2. 員匸考核結(jié)果公布時間：下一丿的第三個工作日。3員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%：業(yè)績考核額度占15%：行為考核額度占5悅V4.員匸考核掛鉤收入的計算公式為：zx令+BxY公式中具體抬標(biāo)含義如下表所示。公式中具體指標(biāo)含義指標(biāo)含義A不同部門的業(yè)績考核額度B行為考核額度C當(dāng)月業(yè)績考核指標(biāo)X當(dāng)月公司營業(yè)收入Y當(dāng)月員工行為考核的分?jǐn)?shù)z當(dāng)月員工考核掛鉤收入的實際所得5. 員匸考孩掛鉤收入的浮動限度：為為月匸資的80140%。6. 員工掛鉤收入的發(fā)放：每丿J員匸考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放，每季度發(fā)放三個丿J的員匸考核掛鉤 收入的實際所得。五. 考核程序1. 業(yè)績考孩：按考核標(biāo)準(zhǔn)由財務(wù)部根據(jù)十丿公司營業(yè)收入悄況統(tǒng)一執(zhí)行。2. 行為考核：由銷售部經(jīng)理進(jìn)行。六、考核結(jié)果1. 業(yè)績考孩結(jié)果每丿公布一次，部門行為考核結(jié)果（部門平均分）每丿公布一次。2. 員匸行為考核結(jié)果每丿通知到被考核員匸個人，員工之間不應(yīng)互相打聽。3. 每月考核結(jié)果除了與員