公共行為準(zhǔn)則與文明禮儀

1、公共行為準(zhǔn)則v通過評(píng)價(jià)、命令、教導(dǎo)、示范等方式，劃定行為之合理與不合理的界限，告訴人們?nèi)绾巫瞿承┦拢袨榈氖侄魏屯緩绞欠裾?dāng)?shù)?，以此調(diào)節(jié)人與人、人與自然、人與社會(huì)等諸多關(guān)系，實(shí)現(xiàn)個(gè)人行為與公共生活的和諧發(fā)展。如文明禮貌，誠(chéng)信待人，愛護(hù)公物，保護(hù)環(huán)境等等v公共行為準(zhǔn)則也叫社會(huì)公德，或者看成是社會(huì)公德的組成部分之一。Titlev公共公共行為準(zhǔn)則的特點(diǎn)：行為準(zhǔn)則的特點(diǎn)：v第一，它是維護(hù)公共場(chǎng)所秩序的基礎(chǔ)。公共場(chǎng)所是人們共同生活、娛樂、學(xué)習(xí)和勞動(dòng)的地方，其秩序的好壞，對(duì)人們正常的學(xué)習(xí)和生活關(guān)系極大。公共行為準(zhǔn)則對(duì)公共場(chǎng)所的惡風(fēng)陋習(xí)是一種限制和約束，對(duì)良好的行為習(xí)慣是一種鼓勵(lì)和促進(jìn)。Titlev第二，它

2、是維護(hù)公共利益的重要手段。公共利益是所有公共生活參與者的共同利益。公共行為準(zhǔn)則要求個(gè)人進(jìn)入公共場(chǎng)所追求自身利益的時(shí)候，不得將自身利益置于公共利益之上，而必須服從公共利益和公共秩序的規(guī)定。Titlev第三，它是社會(huì)生活得以延續(xù)的重要保證。社會(huì)生活的正常延續(xù)和發(fā)展變化，并不排斥人的個(gè)性和自由發(fā)展。恰恰相反，公共行為準(zhǔn)則對(duì)多樣化行為的整合，對(duì)公共利益和社會(huì)秩序的維系，正是為發(fā)展人的個(gè)性和自由創(chuàng)造條件。所以，公共行為準(zhǔn)則既是社會(huì)延續(xù)的基本前提也是公共生活賴以維系的重要途徑。社會(huì)公德v定義：主要是人們?cè)诠采睿ㄓ绕涫枪矆?chǎng)所）中應(yīng)當(dāng)遵守的基本道德要求，有時(shí)特別指公共場(chǎng)所的具體規(guī)定。社會(huì)公德是全體公民在

3、社會(huì)交往和公共生活中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則，涵蓋了人與人。人與社會(huì)、人與自然之間的關(guān)系。社會(huì)公德的必要性：第一，在社會(huì)生活中，為了維持正常的生活秩序，保證個(gè)人的交往活動(dòng)和公共利益的實(shí)現(xiàn)，人們總是需要共同遵守一些最簡(jiǎn)單。最起碼的公共行為準(zhǔn)則。第二，它是維系公共生活正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本保證，也是維持社會(huì)秩序的最基本、最簡(jiǎn)單的道德要求。社會(huì)公德的內(nèi)容v（一）文明禮貌（一）文明禮貌v（二）助人為樂（二）助人為樂v（三）愛護(hù)公物（三）愛護(hù)公物v（四）保護(hù)環(huán)境（四）保護(hù)環(huán)境v（五）遵紀(jì)守法（五）遵紀(jì)守法社會(huì)公德的特點(diǎn)社會(huì)公德的特點(diǎn)v（一）層次上的基礎(chǔ)性。（一）層次上的基礎(chǔ)性。v（二）范圍上的全民性。（二）范圍上的全

4、民性。v（三）操作的簡(jiǎn)易性。（三）操作的簡(jiǎn)易性。v（四）民族的傳統(tǒng)性。（四）民族的傳統(tǒng)性。v（五）一定的強(qiáng)制性。（五）一定的強(qiáng)制性。社會(huì)公德的原則社會(huì)公德的原則v（一）（一）“分分”的觀念，要承認(rèn)人與人之間的不的觀念，要承認(rèn)人與人之間的不同、有別。這有兩層意思。一方面指區(qū)別公開同、有別。這有兩層意思。一方面指區(qū)別公開的社會(huì)行為和隱私的個(gè)體行為，另一方面指區(qū)的社會(huì)行為和隱私的個(gè)體行為，另一方面指區(qū)別別“我我”所身兼的不同角色。所身兼的不同角色。v（二）（二）“和和”的舉止，要強(qiáng)調(diào)人與人之間的有的舉止，要強(qiáng)調(diào)人與人之間的有序。序?！昂秃汀钡牧⒆泓c(diǎn)在于充分肯定任何人在公的立足點(diǎn)在于充分肯定任何人在公

5、共場(chǎng)所的一致性和非差別對(duì)待性。共場(chǎng)所的一致性和非差別對(duì)待性。v（三）（三）“愛愛”的態(tài)度，這是社會(huì)公德原則中最的態(tài)度，這是社會(huì)公德原則中最高層次的要求，它倡導(dǎo)人與人之間有情誼的交高層次的要求，它倡導(dǎo)人與人之間有情誼的交往，極力促成互助、互諒的社會(huì)氛圍。往，極力促成互助、互諒的社會(huì)氛圍。日本違式詿違條例v目的：以法令取締惡習(xí)陋習(xí)v內(nèi)容：兩部分“違式”和“詿違”v具體規(guī)定例舉：v身體刺繡者v經(jīng)營(yíng)男女共浴的澡堂者v袒裼裸身露出股脛?wù)遶在商店錢街道為誘餌解小便者v夜間馬車不燃燈火者v嘻戲破壞路燈者v往馬路等處投棄死亡禽獸或污染者v清潔工人搬運(yùn)糞桶不加蓋者v喧嘩、爭(zhēng)吵、妨礙他人自由，吵鬧驚擾他人者v攀折

6、游園及路旁花木或損害植物者。v特點(diǎn)：制定條例、切實(shí)執(zhí)行，有專人對(duì)制度落實(shí)負(fù)責(zé)v通俗易懂，伴有圖解出版v 土肥正孝：風(fēng)俗改良的方法v改良有兩種：自然的改良、人為的改良v人為改造方法（三類）：宗教制裁、理教熏陶、法律效力v法律在抑制社會(huì)惡習(xí)方面會(huì)起到一定作用，但它缺乏樹立新風(fēng)尚的機(jī)制。法治改良風(fēng)俗的同時(shí)，應(yīng)該喚起全社會(huì)的公共輿論以實(shí)現(xiàn)社會(huì)轉(zhuǎn)型的最終目的。文明禮儀v孔子：不學(xué)禮，無以立。v 君子憂道不憂貧。v凡人之所以貴于禽獸者，以有禮也。晏子春秋v禮儀廉恥，國(guó)之四維，四維不張，國(guó)乃滅亡。管子v禮儀周全能息事寧人。儒貝爾v左傳禮，經(jīng)國(guó)家，定社稷，序民人，利后嗣。Titlev在中國(guó)古代禮儀的重要意義：

7、v 禮儀的存在對(duì)于認(rèn)識(shí)人的本質(zhì)、治理國(guó)家、維護(hù)當(dāng)時(shí)社會(huì)的等級(jí)秩序有很重要的意義。v第一，禮儀是人區(qū)別與動(dòng)物的重要標(biāo)志；v第二，禮儀是治國(guó)安邦的根本；v第三，禮儀是連接海內(nèi)外人際關(guān)系的紐帶；v第四，禮儀是立身之本和品分人格高低的標(biāo)準(zhǔn)。文明禮儀v文明禮儀含義文明禮儀含義v特征特征v種類種類v重要性重要性含義v文明的含義v1979 ，原聯(lián)邦德國(guó)出版的大百科辭典認(rèn)為文明一詞從廣義來講，指良好的生活方式和風(fēng)尚，從狹義來說，指社會(huì)脫離了人類群居的原始生活之后，通過知識(shí)和技術(shù)形成與起來的物質(zhì)和社會(huì)狀態(tài)。v禮儀的含義：v禮：禮節(jié)、禮貌v儀：儀表、儀式、儀態(tài)Titlev 禮儀的定義：禮儀的定義：“禮”與“儀”合

8、稱為“禮儀”。禮貌是指人們?cè)谙嗷ソ煌斜硎咀鹬?、友好的行為?zhǔn)則。禮節(jié)是人們?cè)谏鐣?huì)交往中表示致意、問候、祝福等慣用的形式。儀表是指人的容貌、風(fēng)度等外在表現(xiàn)，是禮儀在個(gè)人形象方面的體現(xiàn)。儀式是指在特定場(chǎng)合按特定程序和方式表達(dá)禮貌、禮節(jié)的活動(dòng)。 v孟子：敬人者，人恒敬之；v 愛人者，人恒愛之。v嵇康：晉書康早孤，有奇才，遠(yuǎn)邁不群。身長(zhǎng)七尺八寸，美詞氣，有風(fēng)儀，而土木形骸，不自藻飾，人以為龍章鳳姿，天資自然。v世說新語蕭蕭肅肅，爽朗清舉。種類v課堂禮儀v應(yīng)聘禮儀v見面禮儀v公共禮儀v服飾禮儀、儀態(tài)禮儀、語言禮儀、往來禮儀、社交禮儀、會(huì)議禮儀、演講禮儀、饋贈(zèng)禮儀、電話禮儀、會(huì)客禮儀等。 禮儀的特征: 規(guī)

9、范性傳承性 可操作性社交禮儀v通過社交，人們可以溝通心靈，建立深厚友誼，取得支持與幫助；通過社交，人們可以互通信息，共享資源，對(duì)取得事業(yè)成功大有獲益。v社交禮儀：指在人際交往、社會(huì)交往和國(guó)際交往活動(dòng)中，用于表示尊重、親善和友好的首選行為規(guī)范和慣用形式。社交禮儀的幾層意思v第一，社交禮儀是一種道德行為規(guī)范。v第二，社交禮儀的直接目的是表示對(duì)他人的尊重。尊重是社交禮儀的本質(zhì)。v第三，社交禮儀的根本目的是為了維護(hù)社會(huì)正常的生活秩序。v第四，社交禮儀要求在人際交往、社會(huì)交往活動(dòng)中遵守。這是它的范圍。社交禮儀的基本原則v互惠原則v平等原則v信用原則v相容原則v發(fā)展原則Titlev禮儀與文明的關(guān)系：禮儀與

10、文明的關(guān)系：v 禮儀與文明相互關(guān)聯(lián)、相互影響，具體來說，禮儀是文明的外在表現(xiàn)，文明是禮儀的內(nèi)在根基。社會(huì)文明發(fā)展的程度，決定著禮儀的發(fā)展水平。因此，禮儀是人類文明的重要組成部分，也是人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)交往中應(yīng)當(dāng)遵守的具體行為準(zhǔn)則。Titlev講究文明禮儀的意義：講究文明禮儀的意義：v1、有助于造就和睦融洽的交往氛圍，順利實(shí)現(xiàn)不同主體的利益要求；v2、能夠提高個(gè)人自身的道德修養(yǎng)，改善人際關(guān)系，提升整個(gè)社會(huì)的道德水準(zhǔn)，精化社會(huì)風(fēng)氣以及促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。Titlev中國(guó)公民出境旅游文明行為指南中國(guó)公民出境旅游文明行為指南中指出：“中國(guó)公民，出境旅游，注重禮儀，保持尊嚴(yán)。講究衛(wèi)生，愛護(hù)環(huán)境；衣著得體，

11、請(qǐng)勿喧嘩。尊老愛幼，助人為樂;女士?jī)?yōu)先，禮貌謙讓。出行辦事，遵守時(shí)間；排隊(duì)有序，不越黃線。文明住宿，不損用品；安靜用餐，請(qǐng)勿浪費(fèi)。健康娛樂，有益身心；賭博色情，堅(jiān)決拒絕。參觀游覽，遵守規(guī)定；習(xí)俗禁忌，切勿冒犯。遇有疑難，咨詢領(lǐng)館；文明出行，一路平安?！眝中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約明確規(guī)定; “1、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。2、遵守公共秩序。3、保護(hù)生態(tài)環(huán)境。4、保護(hù)文物古跡。5、愛惜公共設(shè)施。6、尊重別人權(quán)利。7、講究以禮待人。8、提倡健康娛樂。三公共行為準(zhǔn)則與文明禮儀1.二者聯(lián)系：v公共行為準(zhǔn)則和文明禮儀都是用來規(guī)范人們行為的準(zhǔn)則，對(duì)人們的行為都具有約束和引導(dǎo)作用。兩者的基本要求相銜接，甚至在許多內(nèi)容是相互重疊的。2.二者區(qū)別：v適用的范圍不同v具體內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)不同v實(shí)現(xiàn)的途徑不同v第一，公共行為準(zhǔn)則主要適用于公共場(chǎng)所，用來調(diào)整并規(guī)范個(gè)人與公共場(chǎng)所之間、個(gè)人行為與自然環(huán)境之間的關(guān)系。 文明禮儀主要適用于人際交往中用來調(diào)整和規(guī)范人與人之間的關(guān)系。v第二，公共行為準(zhǔn)則是公共場(chǎng)所正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)要求，也是加強(qiáng)公共場(chǎng)所