78企業(yè)制度與公司治理企業(yè)外部關(guān)系協(xié)調(diào)

1、7章企業(yè)制度與公司治理12/8/20211 本章要點本章要點l企業(yè)的特征企業(yè)的特征l產(chǎn)權(quán)及其作用產(chǎn)權(quán)及其作用l股份有限公司及其特征股份有限公司及其特征l公司治理的內(nèi)涵與模式公司治理的內(nèi)涵與模式12/8/202121. 企業(yè)及企業(yè)制度企業(yè)及企業(yè)制度 企業(yè)是在一定財產(chǎn)關(guān)系支配下按照利潤最企業(yè)是在一定財產(chǎn)關(guān)系支配下按照利潤最大化原則行動的經(jīng)濟行為主體，是為了獲取利大化原則行動的經(jīng)濟行為主體，是為了獲取利潤而從事生產(chǎn)經(jīng)營活動，向社會提供商品或勞潤而從事生產(chǎn)經(jīng)營活動，向社會提供商品或勞務(wù)的獨立經(jīng)濟組織。務(wù)的獨立經(jīng)濟組織。 財產(chǎn)關(guān)系以及與此密切相關(guān)的支配關(guān)系，財產(chǎn)關(guān)系以及與此密切相關(guān)的支配關(guān)系，使企業(yè)制度

2、呈現(xiàn)出不同的形態(tài)。使企業(yè)制度呈現(xiàn)出不同的形態(tài)。12/8/20213企業(yè)的特征企業(yè)的特征 企業(yè)屬于經(jīng)濟生活范疇，是現(xiàn)代經(jīng)濟活動的基本組織形式，是市場經(jīng)濟活動的主體。 （1）企業(yè)是一個獨立的經(jīng)濟組織，區(qū)別于政治、社企業(yè)是一個獨立的經(jīng)濟組織，區(qū)別于政治、社會組織和團體，也不是政府行政管理機構(gòu)的附屬物。會組織和團體，也不是政府行政管理機構(gòu)的附屬物。 （2）財產(chǎn)支配關(guān)系，是企業(yè)根本特征之一。）財產(chǎn)支配關(guān)系，是企業(yè)根本特征之一。 （3）企業(yè)的目的是獲得并不斷增加盈利。）企業(yè)的目的是獲得并不斷增加盈利。 （4）企業(yè)的職能是從事生產(chǎn)經(jīng)營活動（企業(yè)不僅是）企業(yè)的職能是從事生產(chǎn)經(jīng)營活動（企業(yè)不僅是指具有生產(chǎn)加工能

3、力的廠商，也包括金融、保險、服指具有生產(chǎn)加工能力的廠商，也包括金融、保險、服務(wù)性企業(yè)）。務(wù)性企業(yè)）。12/8/20214產(chǎn)權(quán)產(chǎn)權(quán)l(xiāng)產(chǎn)權(quán)是一個社會所強制實施的選擇一種經(jīng)濟品產(chǎn)權(quán)是一個社會所強制實施的選擇一種經(jīng)濟品的使用的權(quán)利。的使用的權(quán)利。l一項產(chǎn)權(quán)的基本內(nèi)容包括行為主體對資源的使一項產(chǎn)權(quán)的基本內(nèi)容包括行為主體對資源的使用權(quán)與轉(zhuǎn)讓權(quán)，以及收入的享用權(quán)。用權(quán)與轉(zhuǎn)讓權(quán)，以及收入的享用權(quán)。 12/8/20215l私有產(chǎn)權(quán)私有產(chǎn)權(quán) 資源的使用、轉(zhuǎn)讓以及收入的享用權(quán)界定給了資源的使用、轉(zhuǎn)讓以及收入的享用權(quán)界定給了一個特定的人。一個特定的人。l 共有產(chǎn)權(quán)共有產(chǎn)權(quán) 意味著一個共同體內(nèi)部所有成員都有權(quán)分享共意味

4、著一個共同體內(nèi)部所有成員都有權(quán)分享共同體擁有的權(quán)利，他排除了共同體以外的其他成同體擁有的權(quán)利，他排除了共同體以外的其他成員和國家對共同體內(nèi)成員行使這些權(quán)利的干擾。員和國家對共同體內(nèi)成員行使這些權(quán)利的干擾。l 國有產(chǎn)權(quán)國有產(chǎn)權(quán) 指產(chǎn)權(quán)由國家擁有，國家按照可接受、可行的政指產(chǎn)權(quán)由國家擁有，國家按照可接受、可行的政治程序來決定誰可以使用或不能使用這些權(quán)利。治程序來決定誰可以使用或不能使用這些權(quán)利。幾種產(chǎn)權(quán)形式幾種產(chǎn)權(quán)形式12/8/20216私人企業(yè)私人企業(yè)l是個人獨資設(shè)立、個人所有、經(jīng)營的企業(yè)，是企業(yè)最原始的形態(tài)，不具法人資格。l優(yōu)點：獨立決策、自主經(jīng)營、經(jīng)營成本低、便于管理l缺點：資本有限，籌資困

5、難合伙公司合伙公司私人企業(yè)直接結(jié)合而成的形態(tài)，是最原始的公司形態(tài)，各所有者共同對結(jié)合而成的公司財產(chǎn)負(fù)責(zé)，出資者要承擔(dān)無限連帶責(zé)任。12/8/20217l兩合公司兩合公司l是指由一個以上無限責(zé)任股東和一個以上有限責(zé)任股東共同出資組成的公司。l無限責(zé)任股東對公司債務(wù)負(fù)連帶無限清償責(zé)任，有限責(zé)任股東則以其出資額為限對公債務(wù)負(fù)有限清償責(zé)任 l 一般無限責(zé)任所有者掌握控制權(quán)。l優(yōu)點： 1.適合不同投資者的需要 2.股東責(zé)任明確 3.籌集資本簡單 l缺點： 1.人為因素影響較大 2.股份轉(zhuǎn)讓不靈活 12/8/20218l有限責(zé)任公司有限責(zé)任公司l是指由兩個以上股東共同出資，每個股東以其所認(rèn)繳的出資額對公司

6、承擔(dān)有限責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對其債務(wù)負(fù)責(zé)任的企業(yè)法人。l股東人數(shù)50人為上限。 l特征：1.公司不公開發(fā)行股票，不允許股票上市交易2.公司的股份一般不能任意轉(zhuǎn)讓。 3.公司賬面不對社會公開4.股東有權(quán)直接參與經(jīng)營等12/8/20219l股份有限公司股份有限公司l指注冊資本由等額股份構(gòu)成并通過發(fā)行股票（或股權(quán)證）籌集資本，股東以其所認(rèn)購股份對公司承擔(dān)有限責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對公司債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)法人。l股份有限公司是一種完善的企業(yè)法人制度。l 股份有限公司的特征主要有四方面。（1）資本證券化；（2）有限責(zé)任制；（3）所有權(quán)與經(jīng)營管理權(quán)分離；（4）公司帳目公開。12/8/202110 股份有

7、限公司的優(yōu)點有： （1） 有利于保持公司的持久發(fā)展； （2） 有利于吸收大量資本； （3） 所有權(quán)與經(jīng)營管理權(quán)分離，有利于吸引人才； （4） 保護創(chuàng)業(yè)者利益； 股份有限公司的缺點有： （1） 股東難以掌握足夠的企業(yè)信息； （2） 隨著股權(quán)的分散和經(jīng)營活動的復(fù)雜化，股東已失去對企業(yè)的支配力。 股票上市或資本證券化是股份有限公司區(qū)別于其他類型公司最本質(zhì)的特征。12/8/202111Holly Gregory 關(guān)于公司治理含義的歸納關(guān)于公司治理含義的歸納從狹義上講，公司治理關(guān)注的是從狹義上講，公司治理關(guān)注的是公司經(jīng)理、公司董公司經(jīng)理、公司董事和股權(quán)資本提供者之間的關(guān)系事和股權(quán)資本提供者之間的關(guān)系。在

8、較廣的含義上，公司治理可以包括在較廣的含義上，公司治理可以包括公司股東與社公司股東與社會的關(guān)系會的關(guān)系。在更廣的含義上，公司治理包括了旨在吸引資本、在更廣的含義上，公司治理包括了旨在吸引資本、有效經(jīng)營、實現(xiàn)公司目標(biāo)并使之吻合公司的法律義有效經(jīng)營、實現(xiàn)公司目標(biāo)并使之吻合公司的法律義務(wù)與社會一般期望的務(wù)與社會一般期望的法律、法規(guī)、（為上市公司規(guī)法律、法規(guī)、（為上市公司規(guī)定的）準(zhǔn)則和公司自愿實行的做法的結(jié)合定的）準(zhǔn)則和公司自愿實行的做法的結(jié)合。3. 公司治理公司治理12/8/2021129章 企業(yè)外部關(guān)系協(xié)調(diào) 12/8/202113 本章要點本章要點l企業(yè)的外部關(guān)系與社會責(zé)任企業(yè)的外部關(guān)系與社會責(zé)任

9、l環(huán)境意識及環(huán)境管理環(huán)境意識及環(huán)境管理l股東關(guān)系股東關(guān)系l消費者關(guān)系消費者關(guān)系l交易伙伴關(guān)系交易伙伴關(guān)系l政府關(guān)系政府關(guān)系l媒介關(guān)系媒介關(guān)系12/8/202114第第1 1節(jié)企業(yè)的外部關(guān)系與社會責(zé)任節(jié)企業(yè)的外部關(guān)系與社會責(zé)任 l協(xié)調(diào)企業(yè)外部關(guān)系的重要性協(xié)調(diào)企業(yè)外部關(guān)系的重要性 l企業(yè)的社會責(zé)任企業(yè)的社會責(zé)任 l環(huán)境意識及環(huán)境管理環(huán)境意識及環(huán)境管理12/8/202115一、一、協(xié)調(diào)企業(yè)外部關(guān)系的重要性協(xié)調(diào)企業(yè)外部關(guān)系的重要性 l協(xié)調(diào)企業(yè)外部關(guān)系定義l指企業(yè)在日常經(jīng)營過程中，正確選指企業(yè)在日常經(jīng)營過程中，正確選擇、處理、調(diào)整和改善與利害者關(guān)擇、處理、調(diào)整和改善與利害者關(guān)系集團以及相關(guān)社會組織系集團

10、以及相關(guān)社會組織及個人之間的關(guān)系，為企業(yè)的生存及個人之間的關(guān)系，為企業(yè)的生存和和發(fā)展創(chuàng)造良好的社會關(guān)系環(huán)境的行發(fā)展創(chuàng)造良好的社會關(guān)系環(huán)境的行為為 12/8/202116一、一、協(xié)調(diào)企業(yè)外部關(guān)系的重要性協(xié)調(diào)企業(yè)外部關(guān)系的重要性 l協(xié)調(diào)企業(yè)外部關(guān)系的重要意義是企業(yè)正常經(jīng)營是企業(yè)正常經(jīng)營的必要條件的必要條件有助于樹有助于樹立良好的立良好的企業(yè)形象企業(yè)形象有助于企業(yè)擴大產(chǎn)有助于企業(yè)擴大產(chǎn)品銷售，增強競爭品銷售，增強競爭能力，提高經(jīng)濟效能力，提高經(jīng)濟效益益有助于促有助于促進企業(yè)提進企業(yè)提高自身素高自身素質(zhì)，完善質(zhì)，完善內(nèi)部管理內(nèi)部管理 協(xié)調(diào)好協(xié)調(diào)好外部關(guān)系外部關(guān)系有助于企業(yè)建有助于企業(yè)建立廣泛的經(jīng)濟立廣

11、泛的經(jīng)濟聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)12/8/202117二、二、企業(yè)的社會責(zé)任企業(yè)的社會責(zé)任 l企業(yè)的社會責(zé)任定義企業(yè)的社會責(zé)任定義l指企業(yè)遵守、維護指企業(yè)遵守、維護和改善社會秩序、和改善社會秩序、保護和增加社會福保護和增加社會福利方面所承擔(dān)的職利方面所承擔(dān)的職責(zé)義務(wù)責(zé)義務(wù)特點特點12/8/202118二、二、企業(yè)的社會責(zé)任企業(yè)的社會責(zé)任 l企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)容 l對股東：保護股東及其他出資人的投資，并使之得到合保護股東及其他出資人的投資，并使之得到合理的收益理的收益l對新聞媒介：保證提供信息的準(zhǔn)確、及時，維護新聞傳播的保證提供信息的準(zhǔn)確、及時，維護新聞傳播的真實性、客觀性和時效性原則，并自覺接受社真實性

12、、客觀性和時效性原則，并自覺接受社會輿論監(jiān)督會輿論監(jiān)督l對社區(qū)：積極參與本社區(qū)的公益活動，提供更多的就積極參與本社區(qū)的公益活動，提供更多的就業(yè)機會和保持環(huán)境清潔業(yè)機會和保持環(huán)境清潔l對政府：認(rèn)真遵守政府的有關(guān)法令和政策規(guī)定，接受有認(rèn)真遵守政府的有關(guān)法令和政策規(guī)定，接受有關(guān)部門的監(jiān)督、指導(dǎo)或管理，自覺履行作為公關(guān)部門的監(jiān)督、指導(dǎo)或管理，自覺履行作為公民應(yīng)承擔(dān)的各項義務(wù)民應(yīng)承擔(dān)的各項義務(wù)l對消費者：把滿足消費者需要作為責(zé)無旁貸的義務(wù)，尊重把滿足消費者需要作為責(zé)無旁貸的義務(wù)，尊重和維護消費者的合法權(quán)益，同時擔(dān)負(fù)起教育、和維護消費者的合法權(quán)益，同時擔(dān)負(fù)起教育、引導(dǎo)消費者的職責(zé)引導(dǎo)消費者的職責(zé) 12/8

13、/202119三、環(huán)境意識和環(huán)境管理三、環(huán)境意識和環(huán)境管理l環(huán)境管理環(huán)保的經(jīng)營理念環(huán)保的經(jīng)營理念產(chǎn)品設(shè)計產(chǎn)品設(shè)計生產(chǎn)生產(chǎn)銷售銷售其他經(jīng)營活動其他經(jīng)營活動污染預(yù)防污染預(yù)防持續(xù)改進持續(xù)改進環(huán)保培訓(xùn)環(huán)保培訓(xùn)將環(huán)境保將環(huán)境保護貫穿于護貫穿于企業(yè)各項企業(yè)各項活動的系活動的系統(tǒng)化管理統(tǒng)化管理方式，是方式，是企業(yè)主動企業(yè)主動承擔(dān)社會承擔(dān)社會責(zé)任的表責(zé)任的表現(xiàn)現(xiàn)從根本上從根本上實現(xiàn)企業(yè)實現(xiàn)企業(yè)的綠色經(jīng)的綠色經(jīng)營和綠色營和綠色發(fā)展發(fā)展12/8/202120第第2 2節(jié)節(jié) 利害者關(guān)系協(xié)調(diào)利害者關(guān)系協(xié)調(diào) l股東關(guān)系股東關(guān)系 l消費者關(guān)系消費者關(guān)系 l交易伙伴關(guān)系交易伙伴關(guān)系 l政府關(guān)系政府關(guān)系l媒介關(guān)系媒介關(guān)系12

14、/8/202121一、股東關(guān)系協(xié)調(diào)一、股東關(guān)系協(xié)調(diào)l股東關(guān)系定義股東關(guān)系定義l指企業(yè)與投資者以及指企業(yè)與投資者以及投資相關(guān)者的關(guān)系，投資相關(guān)者的關(guān)系，也稱投資者關(guān)系也稱投資者關(guān)系 l股東關(guān)系類型股東關(guān)系類型l為數(shù)眾多的個人股東為數(shù)眾多的個人股東 l各種投資機構(gòu)各種投資機構(gòu) l專業(yè)的金融輿論專家專業(yè)的金融輿論專家 12/8/202122一、股東關(guān)系協(xié)調(diào)一、股東關(guān)系協(xié)調(diào)l股東關(guān)系對企業(yè)的制約 股東關(guān)系還影響到企業(yè)和產(chǎn)品的知名度股東關(guān)系還影響到企業(yè)和產(chǎn)品的知名度 協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)股東關(guān)系股東關(guān)系關(guān)系到企業(yè)關(guān)系到企業(yè)能否獲得充足的能否獲得充足的資金來源資金來源搞好搞好股東關(guān)系股東關(guān)系可以使企業(yè)可以使企業(yè)獲得有

15、益的咨詢獲得有益的咨詢和建議和建議12/8/202123一、股東關(guān)系協(xié)調(diào)一、股東關(guān)系協(xié)調(diào)l協(xié)調(diào)股東關(guān)系的方法 l協(xié)調(diào)股東關(guān)系的具體工作l及時向股東通報企業(yè)及時向股東通報企業(yè)的有關(guān)情況的有關(guān)情況 l進行持續(xù)的股東調(diào)查，進行持續(xù)的股東調(diào)查，廣泛征求股東對企業(yè)廣泛征求股東對企業(yè)的意見和建議的意見和建議 12/8/202124二、消費者關(guān)系二、消費者關(guān)系l消費者關(guān)系對企業(yè)的制約消費者關(guān)系對企業(yè)的制約l消費者的購買行為直接關(guān)系到企業(yè)利益和目消費者的購買行為直接關(guān)系到企業(yè)利益和目標(biāo)的實現(xiàn)程度標(biāo)的實現(xiàn)程度 l消費者關(guān)系協(xié)調(diào)消費者關(guān)系協(xié)調(diào)l樹立正確的經(jīng)營宗旨樹立正確的經(jīng)營宗旨l提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與

16、服務(wù)l從多方面采取措施，從多方面采取措施，加強與消費者密切加強與消費者密切聯(lián)系聯(lián)系 12/8/202125三、交易伙伴關(guān)系三、交易伙伴關(guān)系l供應(yīng)商關(guān)系l供應(yīng)商定義：為企業(yè)提供設(shè)備、為企業(yè)提供設(shè)備、原材料、零配件、原材料、零配件、產(chǎn)成品的其他企產(chǎn)成品的其他企業(yè)組織業(yè)組織 12/8/202126三、交易伙伴關(guān)系三、交易伙伴關(guān)系l經(jīng)銷商關(guān)系建立良好經(jīng)銷商建立良好經(jīng)銷商關(guān)系的措施關(guān)系的措施獲取良好獲取良好經(jīng)銷商關(guān)經(jīng)銷商關(guān)系的優(yōu)勢系的優(yōu)勢12/8/202127四、政府關(guān)系四、政府關(guān)系l政府關(guān)系協(xié)調(diào)l及時了解政府頒布的各項政策法令，研究政府及時了解政府頒布的各項政策法令，研究政府政策法令的變動，準(zhǔn)確掌握政

17、府的大政方針和政策法令的變動，準(zhǔn)確掌握政府的大政方針和宏觀意圖，正確接受，積極配合國家對企業(yè)的宏觀意圖，正確接受，積極配合國家對企業(yè)的宏觀指導(dǎo)宏觀指導(dǎo)l自覺遵守法規(guī)條令，主動協(xié)調(diào)和正確處理企自覺遵守法規(guī)條令，主動協(xié)調(diào)和正確處理企業(yè)與國家的利益關(guān)系，維護和服從國家的整業(yè)與國家的利益關(guān)系，維護和服從國家的整體利益體利益l與政府有關(guān)部門保持經(jīng)常聯(lián)系，協(xié)調(diào)關(guān)系與政府有關(guān)部門保持經(jīng)常聯(lián)系，協(xié)調(diào)關(guān)系l主動向政府有關(guān)部門通報企業(yè)經(jīng)營情況，爭主動向政府有關(guān)部門通報企業(yè)經(jīng)營情況，爭取政府部門的了解與理解，為政府制定有利取政府部門的了解與理解，為政府制定有利于企業(yè)發(fā)展的政策和法令提供依據(jù)等于企業(yè)發(fā)展的政策和法令提供依據(jù)等12/8/202128五、媒介關(guān)系五、媒介關(guān)系l媒介關(guān)系定義l又稱新聞界關(guān)系，指企業(yè)又稱新聞界關(guān)系，指企業(yè)與掌握和運用各種新聞傳與掌握和運用各種新聞傳播媒介的社會組織機構(gòu)、播媒介的社會組織機構(gòu)、人員的關(guān)系人員的關(guān)系包括報紙、雜志、廣播、包括報紙、雜志、廣播、電視等媒介實體，編輯記電視等媒介實體，編輯記者等新聞從業(yè)人員者等新聞從業(yè)人員 12/8/20