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1、201X?年?度醫(yī)?藥公?司年?終總? 結(jié)范? 文?20?1X?年?度醫(yī)?藥公?司年?終總?結(jié)范?文正?文?年終?總結(jié)? 201?X? 年度?醫(yī)藥?公司?年終?總結(jié)?范文?總結(jié)?范文?年終?公司?醫(yī)藥?年度?醫(yī)?藥公?司年?終總?結(jié)范?文一?:?光陰?似箭?,歲?月如?梭,?轉(zhuǎn)眼?之間? 一年?時間?過去?,自?己做?業(yè)務?也進?一年?半時?間,? 在這?一年?做業(yè)?務之? 中自?己也?學會? 了許?多東?西,?但也?有許?多地?方做?的不? 好不?足。?在這?一年? 業(yè)務?中我?曾努? 力過?、我?曾奮?斗過?; 我?曾?放棄過? ,我?曾墮?落過?; 我?也曾?激情?澎湃?過,?我也?曾憤
2、?怒失?望過?。不?過這?一切?都過?去了? ,好?也罷?、壞?也罷? 等等?的一?切都? 讓它?過去?。 我?下面?就個?人分?析市?場來? 分析?,今?年如?果做? 三個?方面?做下? 分析?:?個人?分析?:?1、?業(yè)務?知識?欠缺?,尤?其是?對市?場和?公司?藥品?價格?的了?解不?夠,?主?要是自? 己沒?有下?意識?去記?; ?2、?對應?收賬?款的?管控?不嚴?格,?導致?有些?客戶?的貨?款不?能及?時應?收,?主要? 是自?己跟?蹤不?夠;?3?、每?個月?工作?的計?劃性?不是?很強?,效?率不?夠高?; ?4、?做事?情喜?歡不?緊不?慢有?些?拖拉? ?5、?自己?做
3、事?情還?是有?自己?的一?套可?行的?方法?與策?略;?6?、自?己能?吃苦?,不?怕吃?苦只?要自?己愿?意;?7?、個?人主?義強?,自?己認?為沒?有意?義的?事情?老是?不想?去做?; ?市場?分析?:?蒼南?市場?主要?是有?當?shù)?兩家?醫(yī)藥? 公司?,他?們和?我們?的比?較如?下:?從?上面?可以?看出?我們?公司?在蒼?南市?場的? 狀況?不是?很好?,另? 外加?上?蒼南是? 溫州?藥店?最多?的縣?,競?爭激?烈,?打價?格戰(zhàn)?嚴重?,以? 至于?市場?混?亂,外? 地的?小的?醫(yī)藥?公司?越來?越多?進駐?蒼南?市場?,給?我們? 帶來?了更?大?的壓力? 和挑?戰(zhàn)!?
4、! ?今年?如果?做:?1?、不?斷學?習業(yè)?務知?識與?技能?,特?別是?藥品?價格?方面?, 以?此來?提高?自己?業(yè)務?水平? ; ?2、?加強?對辦?事處?同事?的管?理,?經(jīng)常?及時?的與?他們?溝通?,及?時發(fā)?現(xiàn)?和解決? 工作?和生?活中?的問?題;?3?、對?本區(qū)?域客?戶和?品種?做出?分析?,每?個月?都要?找準?客戶?和品?種,?以此?來提?升銷? 量;?4?、對?每個?月的?工作?做出?合理?安排?,計?劃到?周每?天月?初、?月中?、月?末都?應該?做什? 么工?作;?5?、加?強對?大客?戶的?拜訪?和了?解,?拉近?彼此?關(guān)系?以及?和大?廠家?業(yè)務?員搞?好關(guān)
5、?系共? 同拉?單。?6?、及?時處?理客?戶各?項事?情,?提升?* *? 的?影響?力。?醫(yī)?藥公?司年?終總?結(jié)范?文二?:?回顧? 201?X? 年的?整體?銷售?,摸?著自?己的?囊中?羞澀?,自?感慚?愧!?這不?只是?我的?主觀? 上的?原因?,而?總銷? 售額?也導?致客? 觀原?因不?能繼?續(xù)上?升的?一個?因素?,我? 總結(jié)?了一?些問?題。?一?、目?前的?醫(yī)藥?形勢?:?1、?現(xiàn)時?藥價?不斷?下降?、下?調(diào),?沒有?多在?利潤?,空?間越?來越?小、?客?戶難以? 操作?。?2、?在各?地的?投標?報價?中,?由于?醫(yī)藥?經(jīng)驗?上不?足,?導致?落標?的情?況?時常發(fā)
6、? 生,?在這?點上?,我?需做?深刻?的檢?討,?以后?多學?一些? 醫(yī)藥?知識?,?投標報? 價時?會盡?量做?足工?課,?提高?自已?的報?價水?平,?來確? 保順?利完?成。?3?、在?電話?招商?方面?,一?些談?判技?巧也?需著?重加?強,?只要?我們?用心?去觀?察和?發(fā)掘? ,話?題的?切入?點是? 很容?易找?到,? 爭取?每個?電話?招商?過程?都能?夠流?暢順? 利,?必竟?在沒?有中? 標的?情況?下,? 電話?招商?是主?要的?銷售?模式?,公?司的? 形象?也是?在電?話中? 被客?戶所?了解? ,所?以在?這方?面也?要提?高,?給客?戶一? 個好?的印?象。?4
7、?、即?使有?的產(chǎn)?品中?標了?,但?在中?標當?地的?種種?原因?阻滯?了產(chǎn)?品的?銷售?,如?某某? 省屬?某某?藥品?中標? ,價?格為?:?某?某元?,沒?有大?的客?源,?只是?一些?小的? ,而?且有?些醫(yī)?院因? 不是?醫(yī)?保、公? 費醫(yī)?療產(chǎn)?品,?沒銷?量,?客戶?不愿?操作?,其?它醫(yī)?院有? 幾家?不進?新?藥也停? 了下?來,?也許?再加?上可?能找?不對?真正?能操?作這?類品? 種的?客戶?,?所以一? 拖就?拖到?現(xiàn)在?。相?比在?別的?省、?市,?這個?品種?也中? 標,?而且?價?錢比省? 屬的?少,?雖說?情況?差不?多,?但卻?可以?進幾?家醫(yī)?院,? 每
8、月?也有?銷?量,究? 其原?因,?我覺?得要?找就?找一?個網(wǎng)?絡全?,這?樣的?供貨? 平臺?更有?利?于產(chǎn)品? 的銷?售和?推廣?。?二、?所負?責相?關(guān)省?份的?總體?情況? :?隨著?中國?醫(yī)藥?市場?的大?力整?頓逐? 漸加?強,?醫(yī)藥?招商?面對?國家?藥品?監(jiān)管?力度?逐漸? 增強?,藥?品醫(yī)?院配? 送模?式及?藥品? 價格?管理?的進?一步?控?制,許? 多限?制性?藥品?銷售?的政?策落?實到?位,?報價?* *?元,?* *?*?報價?* *?元,?有的? 客戶?拿貨?在當?地銷?售,?但銷?量不?大,?據(jù)了?解,?在某? 某省?的某?某?市,大? 部份?醫(yī)院?入藥?時
9、首?先會?考慮?是否?是今?年又?中標?的產(chǎn)? 品,?加上?今?年當?shù)? 的政?策是?,凡?屬掛?網(wǎng)限?價品?種,?只要?所報?的價?在所? 限價?錢之?內(nèi)?都可入? 圍,?這樣?一來?,大?部份?的市?場已?被之?前做?開的?產(chǎn)品? 所占?據(jù),?再?加上每? 家醫(yī)?院,?每個?品種?只能?進兩?個規(guī)?格,?所以?目前?能操? 作的?市場?也?不是很? 大,?可以?操作?的空?間是?小之?又小?。?省內(nèi)?,我?所負?責的?* *?地區(qū)?中標?產(chǎn)品?的銷?售情?況也?不盡?人意?,真?正?客戶能? 操作?的品?種不?多,?分析?主要?原因?有幾?點:?1?、藥?品的?利潤?空間?不夠?,導?致客
10、?戶在?銷售?上沒?有了?極積?性。?2?、公?司中?標品?種不?是該?客戶?的銷?售專?長。?3?、當?地的?市場?需求?決定?產(chǎn)品?的總?體銷?量。?回?顧20?1X?年?的總?體銷?售情?況,?摸著?自己? 囊中?羞澀?,自?感慚? 愧!?這不?是只?有我?主觀? 原因?,同?時客?觀原? 因也?導致?整體? 銷售?上不?去的?一個?因?素,在? 此我?總結(jié)?了一?些存?在的?問題?。?一、?目前?的醫(yī)?藥形?勢:?1?、現(xiàn)?時藥?價不?斷下?降、?下調(diào)?,沒?有多?在利?潤,?空間?越來?越小?、客?戶難?以操?作。?2?、在?各地?的投?標報?價中?,由?于醫(yī)?藥經(jīng)?驗上?不足?,導
11、?致落?標的?情況?時常?發(fā)生?,在? 這點?上,?我需?做深? 刻的?檢討?,以? 后多?學一?些醫(yī)?藥知?識,?投標?報價?時會? 盡量?做足?工課?,提? 高自?已的?報價? 水平?,來?確保?順利?完?成。?3、?在電?話招?商方?面,?一些?談判?技巧?也需?著重?加強?,只?要我?們用?心?去觀察? 和發(fā)?掘,?話題?的切?入點?是很?容易?找到?,爭?取每?個電? 話招?商過?程?都能夠? 流暢?順利?,必?竟在?沒有?中標?的情?況下?,電?話招?商是? 主要?的銷?售?模式,? 公司?的形?象也?是在?電話?中被?客戶?所了?解,?所以?在這? 方面?也要?提?高,給? 客戶
12、?一個?好的?印象?。?4、?即使?有的?產(chǎn)品?中標?了,?但在?中標?當?shù)?的種?種原?因阻?滯了?產(chǎn)品?的?銷售,? 如某?某省?屬某?某藥?品中?標,?價格?為:?某某?元,?沒有?大的?客源?,只?是一?些小?的,?而且?有些?醫(yī)院?因不?是醫(yī)?保、?公費?醫(yī)療? 產(chǎn)品?,沒?銷量?,客? 戶不?愿操?作,? 其它?醫(yī)院?有幾?家不?進新?藥也?停了?下來? ,也?許再?加上?可能? 找不?對真?正能? 操作?這類?品種?的客?戶,?所以?一拖?就拖? 到現(xiàn)?在。?相比?在別? 的省?、市?,這? 個品?種也?中標?,而?且價?錢比?省屬?的少? ,雖?說情?況差?不多? ,但?卻可?
13、以進? 幾家?醫(yī)院?,每?月也?有銷?量,?究其?原因? ,我?覺得?要找?就找? 一個?網(wǎng)絡?全,? 這樣?的供?貨平?臺更?有利?于產(chǎn)?品的?銷售? 和推?廣。?二?、所?負責?相關(guān)?省份?的總?體情?況:?隨?著中?國醫(yī)?藥市?場的?大力?整頓?逐漸?加強? ,醫(yī)?藥招?商面?對國? 家藥?品?監(jiān)管力? 度逐?漸增?強,?藥品?醫(yī)院?配送?模式?及藥?品價?格管?理的? 進一?步控?制,?許多? 限制?性藥?品銷?售的?政策?落實?到位?,報?價 *?*元?,*?* *?* 報?價*? 元?,?有的客? 戶拿?貨在?當?shù)?銷售?,但?銷量?不大?,據(jù)?了解?,在?某某? 省的?某某?市,
14、?大部? 份醫(yī)?院入?藥時?首先?會考?慮是?否是?今年?又中?標的?產(chǎn)品? ,加?上今?年?當?shù)氐? 政策?是,?凡屬?掛網(wǎng)?限價?品種?,只?要所?報的?價在?所限? 價錢?之內(nèi)?都?可入圍? ,這?樣一?來,?大部?份的?市場?已被?之前?做開?的產(chǎn)?品所? 占據(jù)?,再?加?上每家? 醫(yī)院?,每?個品?種只?能進?兩個?規(guī)格?,所?以目?前能?操作? 的市?場也?不?是很大? ,可?以操?作的?空間?是小?之又?小。?省?內(nèi),?我所?負責?的*?* 地?區(qū)中?標產(chǎn)?品的?銷售?情況?也不?盡人?意,?真正?客戶?能操?作的? 品種?不多?,分?析主? 要原?因有?幾點? :?1、?當?shù)?
15、的市?場需?求決?定產(chǎn)?品的?總體?銷量?。?2、?藥品?的利?潤空?間不?夠,?導致?客戶?在銷?售上?沒有?了極?積性?。?3、?貨物?發(fā)出?去好?幾天?,但?沒能?及時?到達?醫(yī)藥?代理?的手?里。?讓客?戶?急不可? 耐,?這種?情況?應避?免。?4?、現(xiàn)?在代?理商?年底?結(jié)帳?,顧?不上?新新?貨,?而且?年底?不想?壓庫?底?5、?代理?商需?求減?少,?大部?分找?到適?合的?產(chǎn)品?,已?有好?的渠?道。?6?、公?司中?標品?種不?是該?客戶?的銷?售專?長。?7?、有?需求?的代?理商?不能?及時?找到?,代?理商?對產(chǎn)?品更?加慬?慎?我覺?得在?明年?,應?該有?針對?
16、性的? 到當?地醫(yī)?藥公?司進?行詳?細走?訪,?了解?客戶?的需? 求,?制訂?計劃?,分? 品種?給某?些有? 銷售?專長?的客?戶操?作,?不能?像今?年一? 樣,?配送?公司?點了? 一大?堆,?但真? 正能?做的?品種?沒幾?個,?而且?這樣?也不? 會導?致不?同配?送商? 之間?爭產(chǎn)?品的? 沖突?。?在此?,提?出對?明年?的銷?售建?議:?1?、應?避免?服務?不周?到,?例如?:?找?到客?房只?把貨?發(fā)出?去了?,業(yè)?務跟?蹤了? ,但?是產(chǎn)?品宣?傳需? 要公?司?給錄制? 一些?音像?品,?這樣?更有?利于?宣傳?。?2、?價格?并不?統(tǒng)一?,應?該有?省、?市、?縣
17、的?梯度?價。?3?、稅?票不?及時?。?4、?哪個?區(qū)分?給了?誰就?應該?讓這?個經(jīng)?理跟?蹤,?不斷?了解?市場?,操?作?市場。?5?、避?免發(fā)?貨不?及時?的問?題,?通常?先打?款的?拖著?,貨?到付?款的?就緊?著發(fā)?。?在公?司管?理方?面應?加強?底下?業(yè)務? 員的?心聲?,多?聽聽?他們?的意?見,?不要?一味?的堅? 持己?見,?員工?反饋? 的信?息能?及時? 處理?,盡?快完?善管?理制?度,?使員?工做? 每件?事都?有規(guī)?可循? ,有?法可?依。? 也希?望公?司能?體現(xiàn)?出,?人力?資本?的充? 分發(fā)?揮,?組織?行為? 的絕?對統(tǒng)?一,? 企業(yè)?文化?對員?工的?吸引?力及?絕對?的凝? 聚力?。愿?我們?大家? 共同?營造?一個? 和諧?共進?的良?好工?作氛?圍,?來迎?接20?1X?年?的到?來。?在?銷售?方面?,建?議公?司考?慮在?原有?的營? 銷基?礎上?再大?力度? 的加?大?網(wǎng)絡營? 銷模?式,?畢竟?現(xiàn)在?電腦?的普?及網(wǎng)?絡這?個銷?售平?臺覆? 蓋面?越來?越?大,這? 是我?們電?話招?商方?式所?不及?的,?現(xiàn)在?的藥?商尋?找藥? 品經(jīng)?營不?再?是單獨? 靠以?前參?加各?地的?藥交?會尋?找產(chǎn)?品了?,?加上?經(jīng)濟? 危機?,前?景?不太景? 氣,?
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