2020醫(yī)院護士長工作計劃4篇

1、2020 醫(yī)院護士長工作計劃4 篇護士長工作計劃篇 1 根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)良護理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)良護理活動的具體方案，結(jié)合骨科專科的特點， 認真落實以病人為中心，夯實基礎(chǔ)護理，重視專科護理，力求從點滴細微的工作著手，改變服務(wù)理念， 優(yōu)化工作流程，改良護患關(guān)系， 提高護理質(zhì)量?，F(xiàn)制定 20xx 護理工作計劃以下：1、提高思想認識，明確優(yōu)良護理內(nèi)涵，增強服務(wù)意識組織全科護士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)良護理活動的相干文件，做好科內(nèi)培訓(xùn)工作，制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施， 牢固建立“以病人為中心”的服務(wù)理念，將優(yōu)良護理服務(wù)作為提高護理質(zhì)量，和諧護患關(guān)系的鍥機，充分調(diào)動護士工作的積極性。努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)

2、良、滿意的護理服務(wù)。2、工作目標(biāo)以患者滿意為整體目標(biāo)，夯實基礎(chǔ)，鞏固成果，以病人的要求為工作出發(fā)點， 以病人滿意度為工作終點， 全面落實以病人為中心的各項護理工作。進1 步深化優(yōu)良護理服務(wù)工作，提升服務(wù)內(nèi)涵，延續(xù)改進護理質(zhì)量。3、工作措施：1. 公道安排，彈性排班骨 1 科床位 48 張，護士 15 人，根據(jù)每位護士的工作能力，病人的數(shù)量，護理工作量，實行公道安排，彈性排班。2. 規(guī)范病房管理，重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴格履行各項護理制度及護理操作流程， 做好護理安全工作，對患者進行護理風(fēng)險評估，全面評估患者病情，落實患者安全目標(biāo)，減少不良事件產(chǎn)生。對患者進行分級護理，患者的護理級別與病情符合，

3、加強對病區(qū)環(huán)境的管理，為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。3、加強管理，確保護理安全(1) 加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序。 捉住護士交接班、 每個月 1 次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強護理管理確保目標(biāo)實現(xiàn)。(2) 加強護理安全監(jiān)控管理，每個月組織組織護理人員召開安全分析會及護理過失、 護理不良事件的緣由分析討論， 分析產(chǎn)生的緣由，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進措施。(3) 加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書 書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并要求及時改正。4、細化工

4、作流程，明確崗位責(zé)任對各班職責(zé)進行修訂， 改變排班模式，細化各班的工作流程，查找薄弱環(huán)節(jié)，明確護理分工，力求新的職責(zé)更公道實用。5、抓好基礎(chǔ)護理、專科護理，實行責(zé)任護士負責(zé)制每位護士分管 82 個病人，每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護士對其負責(zé)，為患者提供整體護理服務(wù)，密切視察患者病情，隨時與患者溝通，做好患者的生活護理、基礎(chǔ)護理，保障患者安全，體現(xiàn)人性化的護理關(guān)懷。6、深化護士分層使用，根據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責(zé)，體現(xiàn)能級對應(yīng)。7、不斷總結(jié)，提高護理質(zhì)量，增加病人滿意度每個月召開 1 次護辦會，每位護士匯報工作情況與感想。每個月進行病人滿意度

5、調(diào)查， 認真聽取患者對優(yōu)良護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋，提出整改措施，不斷提高護理質(zhì)量，提高病人的滿意度。8、加強患者健康教育由責(zé)任護士做每天根據(jù)科室常見疾病的醫(yī)治和護理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項，向病人做詳細的講授，對患者展開健康教育和康復(fù)指點，提供心理護理。9、護士實行績效分配分配原則：效力、質(zhì)量優(yōu)先，按勞分配，統(tǒng)籌公正、公平。分配根據(jù)：病人滿意度、工作的時間、存在的風(fēng)險、護理質(zhì)量、責(zé)任心。護士長工作計劃篇 21、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)(1) 按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實行方案抓好護士的“3基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作1、重點加強

6、對新入院護士、聘請護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標(biāo)。2、加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃，每一年組織考試、考核23 次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講求實效，不流于情勢，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基矗3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo)， 考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試1 次，理論考試 2 次。4、強化相干知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進行1 次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床利用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的履行情況。

7、(2) 加能人文知識的學(xué)習(xí)，提高護士的整體素養(yǎng)1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論， 達成共鳴后在全院范圍內(nèi)展開提升素贍養(yǎng)動，制定訓(xùn)練方案及具體的實行計劃。安排全院性的講座和爭取派出去、 請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。 展開護士禮儀比賽活動， 利用“ 5.12 ”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。(3) 更新專業(yè)理論知識，提高專科護理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀， 各科室護士長組織學(xué)習(xí)?？浦R， 如遇展開新技術(shù)項目及特殊疑問病種， 可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、 護理部組織護理查房及護

8、理睬診討論等情勢更新知識和技能。同時，有計劃的選送部份護士外出進修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。2、加強護理管理，提高護士長管理水平(1) 年初舉行 1 期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技能及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)， 現(xiàn)今社會人群對護理的服務(wù)需求，新的 1 年護理工作展望和護士長感情溝通交換等。(2) 加強護士長目標(biāo)管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。(3) 增進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交換，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交換會， 鑒戒提高護理管理水平。3、加強護理質(zhì)量進程控制，確保護理工作安全、有效(1) 繼續(xù)實行護理質(zhì)量 2

9、級管理體系，特別是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題， 解決問題的能力， 同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點， 增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。(2) 建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員常常深入各科室檢查、催促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。(3) 進 1 步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員護士長護理部的3 級考評制度，定期進行護理記錄缺點分析與改進， 增加出院病歷的缺點扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第1、2、3 名。(4) 加強

10、護理進程中的安全管理：1、繼續(xù)加強護理安全3 級監(jiān)控管理，科室和護理部每個月進行護理安全隱患醫(yī) 學(xué)教育 網(wǎng)搜集 整理查擺及做好護理過失缺點、護理投訴的歸因分析， 多從本身及科室的角度進行分析，分析產(chǎn)生的緣由，應(yīng)吸取的教訓(xùn)， 提出防范與改進措施。對一樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。2、嚴格履行查對制度，強調(diào)2 次核對的履行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴重過失及事故的產(chǎn)生。3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持裝備的完好。4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量(1) 在培養(yǎng)護士平常禮儀的基

11、礎(chǔ)上，進 1 步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士建立良好的職業(yè)形象。(2) 重視搜集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲得病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予鼓勵，調(diào)動她們的工作積極性。5、做好教學(xué)、科研工作(1) 指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。(2) 各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，常常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習(xí)計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。(3) 護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科

12、室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前， 組織進行 1 次優(yōu)秀帶教老師評選活動。(4) 增強科研意識，力爭年內(nèi)引進或展開新技術(shù)項目 12項。(5) 計劃制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學(xué)習(xí)生活。我們相信只要努力履行以上工作，我們在 20xx 年中的工作中 1 定能獲得好的成績。護士長工作計劃篇 31、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，提高本身專業(yè)素質(zhì)。特別是對本科的1 些常見病的相干知識作進1 步的深入學(xué)習(xí)，以利于臨床實踐的有效利用。2、全力協(xié)助護士長做好病區(qū)的有效管理，如積極發(fā)放滿意度調(diào)查表，發(fā)現(xiàn)問題積極處理和改進，帶動病陪人參加公休座談會，鼓勵他們說出自己

13、的意見和提出有效的建議，為我們往后的工作得到更有效的 . 幫助。制作成心于患者的1 些宣教手冊，能確保到每位患者易于接受和理解。明確自己的職責(zé)，使自己的優(yōu)良護理服務(wù)到位，以“3好 1 滿意”為標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，做到讓患者滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心。3、嚴格遵照本科的各項規(guī)章制度，做到上班不遲到，不早退。積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學(xué)習(xí)活動。4、認真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的各項工作和任務(wù)。5、解放思想，為科室的發(fā)展提建議和意見，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。6、加強跟主管醫(yī)生、病人及其家屬的交換與合作，努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式，正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。7、協(xié)助同事做好科室工作，做到工作責(zé)任明確、資源同享、團結(jié)

14、互助，共創(chuàng)科室良好的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的事跡。8、護理事業(yè)是 1 項崇高而偉大的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的 1 員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻 !護士長工作計劃篇 41、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)(1) 、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實行方案抓好護士的“3基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作1、重點加強對新入院護士、聘請護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識， 護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標(biāo)。2、加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每一年組織考試、考核23 次，理論考

15、試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講求實效，不流于情勢，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo)， 考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試1 次，理論考試 2 次。4、強化相干知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進行1 次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床利用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的履行情況。(2) 、加能人文知識的學(xué)習(xí)，提高護士的整體素養(yǎng)1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論， 達成共鳴后在全院范圍內(nèi)展開提升素贍養(yǎng)動，制定訓(xùn)練方案及具體的實行計劃。安排全院性的講座和爭取派出去

16、、 請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。 展開護士禮儀比賽活動， 利用“ 5.12 ”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。(3) 、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀， 各科室護士長組織學(xué)習(xí)?？浦R， 如遇展開新技術(shù)項目及特殊疑問病種， 可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、 護理部組織護理查房及護理睬診討論等情勢更新知識和技能。同時，有計劃的選送部份護士外出進修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。2：加強護理管理，嚴謹護士長工作計劃，提高護士長管理水平(1) 、年初舉行 1 期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技能及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)， 現(xiàn)今社會人群對護理的服務(wù)需求，新的 1 年護理工作展望和護士長感情溝通交換等。(2) 、加強護士長目標(biāo)管理考核， 月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。(3) 、增進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交換，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查， 并召開護士長工作經(jīng)驗交換會，鑒戒提高護理管理水平。3、加強護理質(zhì)量進程控制，確保護理工作安全、有效(1) 、繼續(xù)實行護理質(zhì)量 2 級管理體系，特別是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題， 解決問題的能力，