銷售主管年終工作總結(jié)范文

1、銷售主管年終工作總結(jié)范文非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺(tái)，令我在工作中不斷 的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下 就是一篇銷售主管年終工作總結(jié)范文，一起看看吧xx年已經(jīng)結(jié)束，對我來說xx年意義深遠(yuǎn).兩個(gè)月的主管 工作讓我對營業(yè)管理有了初步的認(rèn)識(shí)，為今后的管理工作打 下了一定基礎(chǔ)。在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和細(xì)心的指導(dǎo)下，我 認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)力量的重要性，秉著履行職責(zé)，勤奮工作，為 我縣服務(wù)質(zhì)量、營銷指標(biāo)的提升做出了自己的努力?，F(xiàn)將擔(dān) 任主管兩個(gè)月的工作情況匯報(bào)如下：1、責(zé)任到個(gè)人遵循市營服中心制定的營業(yè)綜合管理考核表對每位 營業(yè)員進(jìn)行考核，并將責(zé)任到人，使每位營業(yè)員清楚自己的 職責(zé)。并且針

2、對本營業(yè)廳的具體情況，制定出適合本廳的管 理辦法，如發(fā)票管理、卡類管理、衛(wèi)生管理制度等。2、增強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)設(shè)立了業(yè)務(wù)指導(dǎo)，培訓(xùn)前事先準(zhǔn)備好重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容的考 題。在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行測試，讓大家更牢固的掌握培訓(xùn)知識(shí)。 在晨會(huì)中針對培訓(xùn)內(nèi)容做情景演練，通過以上方式使大家充 分吸收業(yè)務(wù)知識(shí)要點(diǎn)。重視市公司組織的在線系統(tǒng)考試，在 線系統(tǒng)是營業(yè)員汲取知識(shí)的良好平臺(tái)，能讓每位營業(yè)員更扎 實(shí)的掌握業(yè)務(wù)知識(shí)。3、積極鼓勵(lì)，提高銷量在做好日常管理及培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上，積極抓營銷。為 提高營業(yè)員的營銷積極性，針對本廳的實(shí)際情況制定競爭營 銷崗位的制度，每位營業(yè)員的營銷積極性高了，從而使?fàn)I業(yè) 廳的銷量大幅度提升。兩個(gè)月來的

3、環(huán)比都在增長，12月整體 發(fā)展量與上月同期發(fā)展環(huán)比增長18%, 12月智能機(jī)注冊發(fā)展 量與上月同期發(fā)展環(huán)比增長43%。xx年已經(jīng)結(jié)束，我們營業(yè)會(huì)共同努力創(chuàng)造2016年的營 銷高峰。針對2016年的營業(yè)工作做以下計(jì)劃：1、當(dāng)天問題當(dāng)天解決，對每天的服務(wù)工作做總結(jié)，分 析營業(yè)廳每天的投訴或服務(wù)禮儀方面出現(xiàn)的問題，并給出整 改意見，針對好的做法給予鼓勵(lì)。2、現(xiàn)*縣營業(yè)成員中有四名新營業(yè)員，著重培養(yǎng)新人 的業(yè)務(wù)受理能力、營銷能力及營業(yè)廳內(nèi)部的各項(xiàng)事務(wù)處理能 力。對于新營業(yè)員主要工作一是加強(qiáng)培訓(xùn)，使其更快的掌握 業(yè)務(wù)知識(shí)，二是，重視情景演練，讓新營業(yè)員多嘗試，敢營 銷，使每個(gè)人都不落后。3、每個(gè)月舉行一次答題競賽，主要依據(jù)市公司在線考 試系統(tǒng)中錯(cuò)誤頻繁的考題，掌握欠缺的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)考試， 使?fàn)I業(yè)員牢固掌握業(yè)務(wù)知識(shí)。銷售主管年