11電子商務員課程標準

1、編號：qd-0703-06 版本號：c/1 電子商務員課程 流水號：jw/dsg201011一、課程名稱電子商務員二、課程性質(zhì)、學分、課時本課程是電子商務專業(yè)的一門核心基礎課程，是學生認識與考取電子商務員資格證所必需學習的電子商務專業(yè)的基礎課程。其功能在于讓學生從整體上對網(wǎng)頁制作，網(wǎng)絡營銷與互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中各種交易的模式、網(wǎng)絡技術與電子商務安全管理都有所認識了解，特別是網(wǎng)上安全交易商務活動的有大概了解，具備應用網(wǎng)絡營銷軟件工具、網(wǎng)絡安全軟件實施和開展網(wǎng)絡商務活動的基本職業(yè)能力，為后面的電子商務員資格證考試做好準備。本課程標準適用于電子商務高級技工專業(yè)。本課程96學時，5學分。三、課程設計思路本課程

2、以行業(yè)應用需求為導向，在各行業(yè)專家的指導下，對電子商務專業(yè)方向所涵蓋的崗位進行工作內(nèi)容與職業(yè)要求能力進行分析，以實際工作內(nèi)容為主，以企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)絡環(huán)境中如何開展營銷、交易等商務活動為課程主線，以各專業(yè)方向應共同具有的工作能力為依據(jù)，根據(jù)學生的個性學習特點，通過各種各樣的教學方式，通過視頻實例演示、課件演示、案例分析引導、實踐操作、課后評估等活動來組織教學，力求達到理論與實踐相結(jié)合、教與學的有效互動，使學生在項目活動中學會并強化開展網(wǎng)絡商務活動的思路、實施步驟和技巧，培養(yǎng)學生初步具備開展網(wǎng)絡商務工作的基本職業(yè)能力。四、課程教學目標：通過學習本課程，使學生能夠懂得簡單的網(wǎng)頁制作方法，獨立完成網(wǎng)絡支

3、付，懂得在電子商務活動當中遵守電子商務安全法律法規(guī)，達到國家電子商務員的要求標準，具備一定的網(wǎng)絡應用能力和商務洽談能力。本課程教學應達到的職業(yè)能力目標1、把握最新的行業(yè)信息，了解當前電子商務發(fā)展與其在各個行業(yè)當中的應用功能特點；2、懂得當前電子商務行業(yè)，網(wǎng)絡營銷業(yè)務操作流程，各個行業(yè)收益模式；3、會使用互聯(lián)網(wǎng)常用的軟件工具；4、掌握一些簡單的網(wǎng)頁制作技巧，學會對一些網(wǎng)絡資料的收集與整理；5、通過本課程，學會更多最新、最實用的it知識，應用到現(xiàn)實生活工作當中去，具有信息處理，信息檢索，商務洽談能力。五、課程內(nèi)容與項目學習目標：序號項目學習任務職業(yè)能力培養(yǎng)課時(一體化)課時(實操)1網(wǎng)頁制作簡單網(wǎng)

4、頁制作學會網(wǎng)頁的簡單制作方法,理解網(wǎng)頁文本的意思和圖像的插入；掌握各種網(wǎng)頁元素的使用，能制作簡單的網(wǎng)頁。4網(wǎng)頁定位掌握網(wǎng)頁的設計排版，表格的制作；掌握網(wǎng)頁框架的使用，網(wǎng)頁logo與banner的設置，主題選取。4項目考核考核方式：上機考核考核標準：要求學生會使用網(wǎng)頁文本框架，會制作簡單的網(wǎng)頁。所占比重：10%42網(wǎng)絡商務信息收集與交換網(wǎng)絡商務信息收集理解網(wǎng)絡商務信息的收集方法；明確網(wǎng)絡商務信息的分類整理。4網(wǎng)絡商務信息交換懂得使用電子郵件進行商務信息交換學會網(wǎng)絡搜索引擎營銷推廣，友情鏈接。4項目考核考核方式：上機考核考核標準：要求學生懂得網(wǎng)絡信息的收集整理，能對網(wǎng)絡產(chǎn)品簡單推廣。所占比重：10

5、%43網(wǎng)絡營銷網(wǎng)絡營銷工具的使用懂得運用電子郵件列表進行許可營銷；掌握運用群發(fā)郵件軟件進行許可營銷，了解一些常用的營銷工具的推廣方式。4網(wǎng)絡廣告與促銷掌握網(wǎng)絡廣告制作方式，網(wǎng)絡廣告的功能種類特點。懂得網(wǎng)絡廣告發(fā)布方式，促銷形式。4項目考核考核方式：試卷考核考核標準：要求學生掌握網(wǎng)絡營銷的相關知識和技能。所占比重：10%44電子交易網(wǎng)上注冊了解網(wǎng)站注冊填寫注冊信息特點；掌握一般網(wǎng)上商品選購方式。4電子支付理解電子交易的基礎知識點，會申請支付卡；掌握設置及使用網(wǎng)上銀行卡進行各種交易。8項目考核考核方式：試卷考核考核標準：要求學生能正確在網(wǎng)上注冊；會申請網(wǎng)上支付卡；能夠使用網(wǎng)上銀行卡進行交易。所占比

6、重：10%。45電子商務安全管理密碼管理掌握網(wǎng)頁修改設置密碼的方式；了解密碼的管理特點。4數(shù)字證書使用學會數(shù)字證書的注冊申請條件與方法；掌握數(shù)字證書的下載、安裝、管理。4安全工具使用了解各種防火墻與殺毒軟件的使用特點；學會安裝配置殺毒軟件與防火墻軟件。4項目考核考核方式：上機考核考核標準：要求學生懂得密碼的設置，會殺毒軟件與防火墻軟件的安裝使用。所占比重：10%46強化電子商務中(四級)綜合練習，讓學生達到以下標準：了解電子商務員考證所涉及到的知識點，學會電子商務基礎知識，包括理論知識基礎，上機操作基礎知識。247綜合考核考核方式：上機考核考核標準：掌握電子商務員考證需要的基本知識和技能。所占

7、比重：20%。48合 計 課 時6828六、課程考核辦法：本課程為學期考查課，采用百分制形式計分。該課程考核內(nèi)容與所占比重如下表：考核內(nèi)容學生出勤實訓報告項目考核綜合考核合 計所占比重20105020100七、課程建議：（1）教學建議：采用基礎知識實例講解法、案例分析引導法、和課件知識演示等方法來開展教學，上課安排二節(jié)教室上，二節(jié)課在機房上；多注重培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)新事物，認識新事物能力，特別注重培養(yǎng)學生的良好品格、有吃苦耐勞精力，團隊精神、提高自我學習能力。（2）教材建議：學生用教材：國家職業(yè)技能鑒定電子商務師國家職業(yè)資格電子商務員（國家職業(yè)資格四級）, 【發(fā) 行】：中央廣播電視大學出版社?！揪?#160; 寫】：中國就業(yè)培訓技術指導中心八、實訓教學資源要求：（1）教學場地具備的資源有：每個學生對應一臺電腦，機房電腦配備的軟件包括（國家職業(yè)資格電子商務實驗室，office辦公軟件，ftp上傳工具，文件下載工具，防火墻，殺毒軟件）等。（2）教師最好根