公務(wù)禮儀試題與標(biāo)準(zhǔn)答案

1、第1題.A.B. 標(biāo)準(zhǔn)答 案：第 2 題 .A.B. 標(biāo)準(zhǔn)答 案：第 3 題 .A.B. 標(biāo)準(zhǔn)答 案：第 4 題 .A.B. 標(biāo)準(zhǔn)答 案：第 5 題 .A.B. 標(biāo)準(zhǔn)答 案：第 6 題 .A.B. 標(biāo)準(zhǔn)答 案：女性在坐時應(yīng)將雙臂都放在沙發(fā)或椅子的把手上。公務(wù)禮儀考試試題及答案正確錯誤B穿西服時，口袋里不能隨便放東西。正確錯誤A“道可道， 非常道；名可名， 非常名。 ”老子這句話的含義是： 人生的規(guī)律可以認(rèn)識， 但并不是平常所認(rèn)識到的 “規(guī)律 ”；真正的名與利可以求到， 但并不是平常所認(rèn)為的 那種“虛名 ”。正確錯誤A做指示、請人發(fā)言宜長不宜直。正確錯誤A后面開衩的西服，一定要縫合開衩的地方。正

2、確錯誤B培養(yǎng)自己的魅力是提高個人綜合素質(zhì)，乃至提高綜合執(zhí)政能力的重要方面。正確錯誤A穿晚禮服、吊帶裝、旗袍時，女士腋下的汗毛要刮掉。A.B.標(biāo)準(zhǔn)答案：第8題.A.B.標(biāo)準(zhǔn)答案：第9題.A.B.標(biāo)準(zhǔn)答案：第10題.A.B.標(biāo)準(zhǔn)答案：第1題.A.B.C.D.標(biāo)準(zhǔn)答案：第2題.A.B.C.D.標(biāo)準(zhǔn)答案：正確錯誤A通過飾物點(diǎn)綴可提升服裝整體水平，體現(xiàn)個人修養(yǎng)，是文化的一種展示。正確錯誤A不系領(lǐng)帶時襯衫扣子不能解開。正確錯誤B公務(wù)員的形象問題極為重要，他的一舉一動不僅代表自身，更代表著國家的形象。正確錯誤A單選題部分（每小題2.0分，共40.0分）在出席重要場合時，要養(yǎng)成（）的良好習(xí)慣。注意是否有攝像機(jī)

3、走路平視前方挺胸抬頭注意自身儀表禮儀D根據(jù)國際趨勢，襯衫里可穿（）的衣服。真絲羊絨棉布人造革（）指當(dāng)人們第一次與某物或某人接觸時會留下深刻印象。A.B.C.D. 標(biāo)準(zhǔn)答 案：黃金法則 近因效應(yīng) 第一效應(yīng) 首因效應(yīng)D紳士的表現(xiàn)是（ ）A.B.C.D. 標(biāo)準(zhǔn)答 案：得體高雅謙讓 永遠(yuǎn)不使人感到為難D小三色原則：（ ）不超過三個色系。A.B.C.D. 標(biāo)準(zhǔn)答 案：西服、襯衣、皮鞋西服、腰帶、皮鞋手表帶、西服、皮鞋手表帶、腰帶、皮鞋D襪子和鞋子二者顏色應(yīng)為（ ）A.B.C.D. 標(biāo)準(zhǔn)答 案：襪子顏色淺于鞋子 鞋子顏色深于襪子 鞋子顏色淺于襪子 襪子顏色深于鞋子D第 7 題 .A.B.C.D. 標(biāo)準(zhǔn)答

4、案：第 8 題 .女子在室不可穿戴（ ）紗手套墨鏡紗面罩披肩B遵時守約原則又叫（ ）A.禮儀順序原則第 13領(lǐng)帶夾的正確佩戴位置是（ ）之間。B.C.D. 標(biāo)準(zhǔn)答 案：公平對等原則誠信第一要則遵守公德原則C第 9 題 . 服飾展示給人的是整體的協(xié)調(diào)、整體的美，而往往最容易忽視的是（）的搭配。A.B.C.D. 標(biāo)準(zhǔn)答 案： 第 10 題.A.B.C.D. 標(biāo)準(zhǔn)答 案：鞋子襪子腰帶手表A穿鞋禁忌是（ ）白皮鞋穿黑襪子黑皮鞋穿黑襪子黑皮鞋穿白襪子白皮鞋穿白襪子C第 11題.A.B.C.D. 標(biāo)準(zhǔn)答 案：）是吸引人的重要手段。做鬼臉加大聲音講笑話做手勢D第 12題.A.B.C.D. 標(biāo)準(zhǔn)答 案：領(lǐng)帶的

5、長度應(yīng)為（ ）短于腰帶長于腰帶 10 厘米長于腰帶 20 厘米與腰帶平齊D第 13領(lǐng)帶夾的正確佩戴位置是（ ）之間。題.A.第三、四顆紐扣B.第一、二顆紐扣C.第四、五顆鈕扣D.第二、三顆紐扣標(biāo)準(zhǔn)答 案：C第 14在國際交往中要特別注意（ ）問題。題.A.禮貌B.謙讓C.守時D.誠信標(biāo)準(zhǔn)答 案：C第 15（ ）指國家公務(wù)員在從事公務(wù)活動、執(zhí)行國家公務(wù)時，必須遵守的禮儀規(guī)。題.A.社交禮儀B.公共禮儀C.公務(wù)禮儀D.國家公務(wù)員禮儀標(biāo)準(zhǔn)答 案：C第 16在正式場合、大型會議、頒獎時穿（）不禮貌。題.A.旗袍B.長筒襪C.運(yùn)動裝D.黑皮鞋標(biāo)準(zhǔn)答 案：C第 17在食指上戴戒指的暗語是（）題.A.立志獨(dú)

6、身B.目前獨(dú)身C.熱戀中D.已婚標(biāo)準(zhǔn)答案：第18題A.B.C.D.標(biāo)準(zhǔn)答案：第19題A.B.C.D.標(biāo)準(zhǔn)答案：第20題A.B.C.D.標(biāo)準(zhǔn)答案：第1題.A.B.C.D.標(biāo)準(zhǔn)答案：第2題.A.B.B魅力就是（）競爭力誘惑力影響力表現(xiàn)力C文件袋和手提包放置在桌子的（）下邊左邊后邊右邊D洗完領(lǐng)帶后，比較符合時尚和規(guī)的是中間有一個褶皺，俗稱（）鳳眼”酒窩”坑洞”褶子”B多選題部分（每小題3.0分，共30.0分）儀表是一個人精神的外在體現(xiàn)，也是其在修養(yǎng)的外在展現(xiàn)，能體現(xiàn)其（）思想品德道德修養(yǎng)文化水平審美情趣BCD女士著裝的原則有（）衣服不要過大或過小衣扣不要不到位A.B.C.D. 標(biāo)準(zhǔn)答 案：C.不要不

7、穿襯裙D. 標(biāo)準(zhǔn)答 案：不要衣外現(xiàn)ABCD第 3 題 .佩戴飾物的原則有（ ）A.堅持 TPO 原則B.按照寓意佩戴C.要符合美學(xué)原則D. 標(biāo)準(zhǔn)答 案：盡可能佩帶多個飾物ABC第 4 題 .佩戴飾物七原則包括下列的（ ）A.數(shù)量原則B.色彩質(zhì)地原則C.身份原則D. 標(biāo)準(zhǔn)答 案：形體原則ABCD第 5 題 . 在傳播時代，禮儀不是小事，因為公務(wù)員的行為舉止與（ ）緊密聯(lián)系在一起。人格 崗位 國家形象 個人修養(yǎng)ABC第 6 題 .行為規(guī)的種類有（ ）A.法律規(guī)B.紀(jì)律規(guī)C.道德規(guī)D. 標(biāo)準(zhǔn)答 案：禮儀規(guī)ABCD第 7 題 .魅力是（ ）A.能吸引、征服、感動他人的力量B.頃刻令他人著迷的能力C.使

8、他人迅速認(rèn)同、接受的力量D. 標(biāo)準(zhǔn)答 案：第 8 題 .A.B.C.D. 標(biāo)準(zhǔn)答 案：第 9 題 .A.B.C.D. 標(biāo)準(zhǔn)答 案： 第 10 題.A.B.C.D. 標(biāo)準(zhǔn)答 案：一種生機(jī)活力ABCD女士化妝注意的問題是（ ）化妝要注意時間化妝要注意地點(diǎn)化妝要適當(dāng)不能當(dāng)著他人的面化妝CD不良儀態(tài)有（ ）隨地亂吐當(dāng)眾剔牙嘴里的味道嚴(yán)重 在公共場合搔頭皮、掏耳朵、摳鼻孔、剔牙、揉衣角ABCD公務(wù)禮儀的原則有（ ）遵時守約原則禮儀順序原則女士優(yōu)先原則公平對等原則ABCD判斷題部分 （每小題 3.0 分,共 30.0 分） 第 1 題. 主人問候客人是正確的打招呼順序。 （ ）A.正確B.錯誤標(biāo)準(zhǔn)答案：

9、A您的答案： A第 2 題 . 通話中線路突然中斷，被叫方應(yīng)馬上給主叫方回?fù)芑厝?。?）A.正確B.錯誤標(biāo)準(zhǔn)答案： B您的答案： A第 3 題 . 當(dāng)主人開車時，客人應(yīng)坐在司機(jī)右后方位置。 （ ）A.正確B.錯誤標(biāo)準(zhǔn)答案： B您的答案： A第 4 題 . 如果接聽對方所要找的人不在，或者詢問的事情一時難以回答，可請對方留下， 并告訴對方：某某一回來，我就請他給你回?；蚋嬖V對方等我詢問清楚，再給您回。 （ ）A.正確B.錯誤標(biāo)準(zhǔn)答案： A您的答案： A第 5 題 . 記住名字是社交的開始。 （ ）A.正確B.錯誤標(biāo)準(zhǔn)答案： A您的答案： A第 6 題 . 在國外，一個人既是部長又是教授，一般會稱

10、呼其部長。（ ）A.正確B.錯誤標(biāo)準(zhǔn)答案： B您的答案： B第 7 題 . 約會、邀請時要先問對方是否有時間，后說事。 A. 正確（）B. 錯誤標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：A第 8 題 .社交場合時，要遵循長者優(yōu)先、女士優(yōu)先的原則。（）A. 正確B. 錯誤標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：A第 9 題 . 不同的時間、地點(diǎn)、目的，對別人應(yīng)使用不同的稱呼。（ ）A.正確B.錯誤標(biāo)準(zhǔn)答案： A 您的答案： A第 10 題 . 當(dāng)車型是吉普車時，無論是誰開車，客人都坐在副駕駛位置。 （ ）A.正確B.錯誤 標(biāo)準(zhǔn)答案： A 您的答案： A 單選題部分 （每小題 2.0 分,共 40.0 分） 第 1 題. 利用記憶規(guī)律

11、，運(yùn)用聯(lián)想法記名字，比如看 到慕先可以想到（）勉侄書中：“夫志當(dāng)存高遠(yuǎn)，慕先賢，絕情欲 ”A.愈B.軾C.備D.諸亮 標(biāo)準(zhǔn)答案： D 您的答案： B 第 2 題. 社交場合中，握手禮正確的是（ ）A.長者向幼者伸出手B.男士向女士伸出手C.客人向主人伸出手D.未婚向已婚伸出手 標(biāo)準(zhǔn)答案： A 您的答案： A第 3 題 . 行鞠躬禮時，雙腳并攏，目視對方，然后低頭進(jìn)行鞠躬，速度不要太快，一般情 況下（ ）度即可。A.45 度B.60 度C.70 度D.90 度 標(biāo)準(zhǔn)答案： A 您的答案： C第 4 題 . 需要握手的場合，對自己的手不干凈時，應(yīng)（ ）A.改為擁抱B.直接拒絕C.亮出手掌向?qū)Ψ绞疽?/p>

12、聲明，并表示歉意D.繼續(xù)握手 標(biāo)準(zhǔn)答案： C 您的答案： C第 5 題 . 行親吻禮時要注意從（ ），避免撞上。A.左側(cè)B.右側(cè)C.前側(cè)D.后側(cè) 標(biāo)準(zhǔn)答案： B 您的答案： A第 6 題. 1936年 10月 19日各界人士代表舉行公祭魯迅先生大會。出版界的代表（）先生只在會上發(fā)表了一句話的演講： “今天，天色不早，我愿用一句話來紀(jì)念先生：許多人是 不戰(zhàn)而屈，魯迅先生是戰(zhàn)而不屈。 ”A.胡適B.周作人C.鄒韜奮D.郭沫若標(biāo)準(zhǔn)答案： C您的答案： A第7題.（）俗稱軍禮，少先隊隊禮也屬于舉手禮?！拔逯覆n，拇指介于食指第二關(guān)節(jié) 取捷徑迅速放于眉際 大臂抬平放于眉際略向前傾”A.鞠躬B.舉手禮C.

13、握手D.擁抱標(biāo)準(zhǔn)答案： B您的答案： B第 8 題. 西方社交大師（ ）說：名字是最甜美的字眼。A.卡基B.羅素C.彼得圣吉D.赫爾伯特標(biāo)準(zhǔn)答案： A您的答案： A第 9 題 . 在中說時間、地點(diǎn)時，最好說（ ）最后一次確定的。A.第一次B.印象最深C.最后一次D.通話兩三次后標(biāo)準(zhǔn)答案： C您的答案： C第 10 題. 在姓氏中， “仇”字的讀音是（ ）A.chouB.qiuC.zhouD.kai標(biāo)準(zhǔn)答案： B您的答案： B第 11 題. 通時說話要清楚、簡介、自然，時間一般不超過（）分鐘。A.2 分鐘B.3 分鐘C.4 分鐘D.5 分鐘 標(biāo)準(zhǔn)答案： B您的答案： B第12 題 .對方不接時，

14、可能是接手機(jī)不方便，注意連續(xù)撥打不要超過（A.兩次B.三次C.四次D.五次標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：A第13 題 .鈴聲響了（）后，應(yīng)盡快接起。A.1-2 聲B.2-3 聲C.3-4 聲D.4-5 聲標(biāo)準(zhǔn)答案： B您的答案： B第 14 題 . 當(dāng)車型為后排座位為三個的吉普車時，客人應(yīng)坐在（）A.副駕駛位置B.司機(jī)身后的位置C.后排右側(cè)靠窗位置D.后排中間位置 標(biāo)準(zhǔn)答案： C 您的答案： A 第 15 題 . 一般根據(jù)婚否，未婚的女士稱為（ ）A.MISSB.MRSC.MSD.MISE 標(biāo)準(zhǔn)答案： A 您的答案： B第 16 題 . （ ）是社交的開始。A.問候B.交換名片C.記住名字D.吃飯標(biāo)準(zhǔn)

15、答案： C您的答案： C第 17 題 . （ ）善于利用中國傳統(tǒng)文化拆字法與別人溝通，拉近距離。A.B.周恩來C.超構(gòu)D.朱仲麗 標(biāo)準(zhǔn)答案： A 您的答案： B 第 18 題 . 當(dāng)主人開車時，客人應(yīng)坐在（ ）A.副駕駛位置B.司機(jī)背后的位置C.司機(jī)右后方的位置D.隨便標(biāo)準(zhǔn)答案： A您的答案： A第 19 題 . 當(dāng)車型為后排座位時三個的轎車時，客人應(yīng)坐在（ ）A.副駕駛位B.司機(jī)背后的位置C.司機(jī)右后方的位置D.司機(jī)右后方靠窗的位置 標(biāo)準(zhǔn)答案： D 您的答案： D第 20 題 . 在國際上的習(xí)慣，一般（ ）放在職銜前。A.職位B.年齡C.身份D.學(xué)銜 標(biāo)準(zhǔn)答案： D 您的答案： D 多選題部

16、分 （每小題 3.0 分,共 30.0 分） 第 1 題. 語言禁忌中，應(yīng)（ ）A.盡量少說口語B.去除不恰當(dāng)?shù)目谡ZC.禁絕影響政府形象的不恰當(dāng)語言D.涉外交往中避談禁忌話題 標(biāo)準(zhǔn)答案： BCD 您的答案： BCD第 2 題 . 關(guān)于正確的握手順序，以下描述正確的是（）A. 長者對幼者伸出手B. 女士對男士伸出手C.職位高的對職位低的伸出手D.先來的向后到的伸出手 標(biāo)準(zhǔn)答案： ABCD 您的答案： ABCD第 3 題 . 為他人做介紹時，以下介紹順序正確的有（）A. 將女士介紹給男士B. 將長者介紹給幼者C.將職位低的介紹給職位高的D.將主人介紹給客人 標(biāo)準(zhǔn)答案： AB 您的答案： ACD 第

17、 4 題 . 在社交場合時，為他人介紹要遵循（）原則A. 幼者優(yōu)先B. 長者優(yōu)先C.男士優(yōu)先D.女士優(yōu)先 標(biāo)準(zhǔn)答案： BD 您的答案： ABD第 5 題 . 以下屬于握手禁忌的有（ ）A.拒絕他人的握手B.交叉握手C.戴手套握手D.坐著與他人握手標(biāo)準(zhǔn)答案： ABCD您的答案： ABCD第 6 題 . 以下屬于不宜握手的情況有（ ）A. 對方手部有傷B. 對方手里拿著較重的東西C.對方與自己距離較遠(yuǎn)D.對方所處環(huán)境不適合握手 標(biāo)準(zhǔn)答案： ABCD 您的答案： ABCD第 7 題 . 影響政府形象的不恰當(dāng)語言的危害有（）A. 傷害感情、破壞政府形象，破壞干部形象，破壞干群關(guān)系。B. 影響到政權(quán)的存亡。C.影響干部的形象D.危害官員的個人前途 標(biāo)準(zhǔn)