2021年文秘年度工作總結(jié)范文10篇_第1頁
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文檔簡介

1、on the way to struggle, time always flies quickly. the current difficulties and troubles are many, but as long as you dont forget your original intention and step by step towards your goal, the final outcome will be determined by time.精品模板助您成功!(頁眉可刪)文秘年度工作總結(jié)范文10篇 文秘年度工作總結(jié) 篇1我們都習(xí)慣用一眨眼的功夫來形容時(shí)間的流逝。轉(zhuǎn)眼間冬

2、天即將過去了,新的一年又到來。一年忙到頭,付出的是什么,收獲的又是什么呢?仔細(xì)的回顧這一年的工作得失感慨很多,轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間過去了,在各部門的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。來幼兒園三年多時(shí)間了,其間有喜樂,也有哀愁,但的是對幼兒園心存感激,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了,我對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。一、本學(xué)期我

3、雖無特殊的成績表現(xiàn),但我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,能夠積極參加園里組織的各項(xiàng)活動,團(tuán)結(jié)同事,熱愛集體,愛崗敬業(yè),服從分配,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、求實(shí)、求新,做到耐心、愛心、公平、尊重的對待每一個(gè)人。二、遵守園里的各項(xiàng)規(guī)章制度不遲到、不無故早退,不缺勤曠工,堅(jiān)持在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)地?zé)o私奉獻(xiàn),上班時(shí)間不做與工作無關(guān)的事,認(rèn)真做好自己的本職工作,不斷挑戰(zhàn)自我,讓自己在各方面獲得全面的提高,從而無愧與同事對我們工作的信任以及領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的期望。我所做的工作與幼兒園的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距,以下幾點(diǎn)為自己對照差距反省所存在的問題:一、工作上不積極

4、主動,缺乏一定主觀能動性??傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。二、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如領(lǐng)導(dǎo)要什么資料時(shí),非要拖到規(guī)定的時(shí)間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此導(dǎo)致有時(shí)候的資料質(zhì)量都是不太高。三、對日常工作紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會提早下班或皮頭發(fā)上班。對以上幾點(diǎn)自身所存在的問題,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,作為一名文秘,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問題,從中吸

5、取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面:一、遵守幼兒園各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)并保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。二、充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長,做一名合格的文秘。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。三、加強(qiáng)專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實(shí)踐中不斷積累的經(jīng)驗(yàn),努力使自己成為一名多面手的人才。我將在今后的學(xué)習(xí)、工作中逐步改正。要以高度的自覺性,正確的認(rèn)識自己,嚴(yán)于剖析自己,從一點(diǎn)一滴做起,努力學(xué)習(xí)、積極探索,在前進(jìn)中充實(shí)和提高自己,愿美好的明天增添自己一份嫩綠的春色!與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,使自己不斷的進(jìn)步!在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的

6、問題。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識,努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),力求把日后的工作做得更好! _年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌:更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。以上為個(gè)人_年工作總結(jié),如有不當(dāng)之處,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。文秘年度工作總結(jié) 篇2回顧一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自己,完成了自己的本職工作。透過學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作狀況總結(jié)如下:一、辦公室的日常管理工作。作為辦公室工作人員,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上

7、啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、關(guān)系四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。有接聽電話,處理業(yè)主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生。應(yīng)對事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。認(rèn)真做好公司的文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。做好辦公室的日常清潔、各種會議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。由于感到自己的學(xué)識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離,所以總不

8、敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有了必須的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,職責(zé)心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。三、存在的問題和今后努力和方向。一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性的開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,辦公室對我而言是一個(gè)全新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠仔細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不

9、太適應(yīng)公司工作的要求。在下一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻(xiàn)自己就應(yīng)貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努務(wù)做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),應(yīng)對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。維護(hù)公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。文秘年度工作總結(jié) 篇3我叫_x,是_公司的一名文秘,回顧過

10、去這一年,我抱著極大的熱情投入到本職工作中,嚴(yán)格要求自己,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助、支持下,我勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力的提高自我,在這一年里,得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事們的肯定,現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下:一、盡心盡責(zé),做好日常工作1)公文管理。為提高寫作能力,我細(xì)心揣摩,購買公文寫作書籍用于學(xué)習(xí)參考,并請公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理幫忙把關(guān),提出改進(jìn)意見和建議,再經(jīng)過反復(fù)推敲后定稿。一年來,我起草各類通知和請示等公文共22份,會議紀(jì)要10份,簡報(bào)5期,嚴(yán)格遵照公司辦文制度,20_年共下發(fā)紅頭文25份,函件6份,會議紀(jì)要16份,簡報(bào)5期,文件均準(zhǔn)確無差錯。為確保收文發(fā)文管理不混亂,我以電子表格形式制作了收文

11、登記薄,結(jié)合手工登記的文件交接記錄表,在電子表格上詳實(shí)登記文件的辦文時(shí)限、要求、流轉(zhuǎn)情況和辦文結(jié)果,做到實(shí)時(shí)跟蹤,確保領(lǐng)導(dǎo)閱辦各類文件、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達(dá)至有關(guān)部門,同時(shí)追蹤文件執(zhí)行進(jìn)度及落實(shí)情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果,保障了政令暢通;手工登記的文件交接記錄表,完善了文件交接手續(xù),做到有據(jù)可查。2)檔案管理。將檔案歸集周期縮短為一周歸集一次。實(shí)時(shí)更新電子索引檔案目錄,積極配合各部門的查詢檔案要求,無一例錯漏遺失檔案。3)印章、證照管理。根據(jù)公司制度,嚴(yán)控印章使用程序,使用完畢均及時(shí)登記在印章使用登記簿上。根據(jù)不同證照的年檢要求,及時(shí)準(zhǔn)備年檢資料,保證營業(yè)執(zhí)照等證件均

12、在有效期限范圍內(nèi)。二、精打細(xì)算,降低辦公費(fèi)用節(jié)能減排,從小處著手。我在日常工作中,嚴(yán)格控制低值易耗品的耗用,例如打印機(jī)優(yōu)先只補(bǔ)充碳粉不換硒鼓,簽字筆只換筆芯不換筆,打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,并就超范圍文具申請與各部門積極溝通,使得各部門將文具申報(bào)控制在預(yù)算范圍內(nèi),較好的控制了低值易耗品費(fèi)用支出。為降低辦公話費(fèi)支出,我隨時(shí)關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項(xiàng)優(yōu)惠活動:與電信公司溝通,為公司的外線固定電話提供包月服務(wù),外線電話的國內(nèi)通話費(fèi)用均按包月費(fèi)用計(jì)算;在辦文時(shí)盡量將文件掃描后以電子郵件的形式發(fā)文,以節(jié)約傳真的話費(fèi)開支,更保障了文件的傳輸質(zhì)量。在多重舉措下,_年辦公話費(fèi)實(shí)際發(fā)生額僅占全年預(yù)算62%,

13、辦公話費(fèi)控制成效明顯。三、積極主動,做好辦公設(shè)備維護(hù)為提高工作效率,我積極學(xué)習(xí)電腦使用中的相關(guān)知識,幫助各部門工作人員做好電腦日常維護(hù)工作,能自己解決的就立即解決,避免因報(bào)修等待時(shí)間過長而影響了辦公效率,也節(jié)約了維修開支。同時(shí)與大橋局辦公室保持良好的溝通渠道,及時(shí)反饋網(wǎng)絡(luò)使用情況。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,_年辦公網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定,非正常斷線等情況大大降低。四、協(xié)助各部門,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作1)完成固定資產(chǎn)盤點(diǎn)工作九月,公司各部門及管理中心、路政大隊(duì)共同對某某公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了一次詳細(xì)清查,此次固定資產(chǎn)清查盤點(diǎn)工作主要是核實(shí)固定資產(chǎn)實(shí)物、數(shù)量及使用狀態(tài),我也參與了此次清查工作。此次清查共涉及電子設(shè)備8

14、38件,辦公家具317件,車輛14輛。為便于統(tǒng)計(jì)固定資產(chǎn)清查結(jié)果,提高清查效率,我編制了“盤點(diǎn)注意事項(xiàng)”發(fā)到各部門,規(guī)定了盤點(diǎn)清查范圍,統(tǒng)一了各類資產(chǎn)的名稱、規(guī)格型號、固定資產(chǎn)編號等各項(xiàng)要求,并在清查結(jié)束后,完成了公司本部的固定資產(chǎn)清查盤點(diǎn)工作報(bào)告。2)協(xié)助部門經(jīng)理,完善制度建設(shè)根據(jù)總經(jīng)理辦公會要求,我配合部門經(jīng)理,擬訂了綜合事務(wù)部安全制度中的信息安全管理制度部分,同時(shí)協(xié)助營運(yùn)部,完成了安全管理制度匯編工作。根據(jù)國家的相關(guān)法律法規(guī),草擬了_公司的固定資產(chǎn)管理辦法。_年,我無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大地進(jìn)步,但差距和不足仍然存在,比如工作上還不夠細(xì)致,我將在這方面繼續(xù)努力,認(rèn)真檢查各

15、項(xiàng)工作,避免因粗心導(dǎo)致的工作失誤,_年,我一定會努力的做好每一件事情,讓自己每一天過的充實(shí),也可以快速的成長起來。文秘年度工作總結(jié) 篇420_年,我崗在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在團(tuán)隊(duì)其他成員、其他團(tuán)隊(duì)的大力配合下,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自身,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較好的完成了組織和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。在具體工作中,主要抓了以下幾個(gè)方面:一、圍繞重點(diǎn)工作抓落實(shí)(一)認(rèn)真起草各類文件,嚴(yán)把文件質(zhì)量關(guān)。本崗位主要職能工作是起草、印發(fā)各類文件,一年來,我們始終嚴(yán)格把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、質(zhì)量關(guān)。全年共起草各種請示、通知類文件20余份,修訂完善了_通訊員制度、_檔案管理制度等多項(xiàng)規(guī)章制度,為中心的制度健全、促

16、進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展起到了良好的作用。在文件起草過程中,不斷創(chuàng)新,觀點(diǎn)明確,表述準(zhǔn)確,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),條理清晰,用詞規(guī)范,標(biāo)點(diǎn)正確,篇幅力求簡短,提出的政策措施切實(shí)可行。嚴(yán)格審核公文的報(bào)批程序,對發(fā)文進(jìn)行是核稿、看文稿是否符合起草要求,合理有序地履行會簽手續(xù),對會簽過的文件在發(fā)文前進(jìn)行校對,確保文件的準(zhǔn)確性。對于中心發(fā)文及時(shí)發(fā)送,并在中心網(wǎng)站給予公布,方便員工隨時(shí)了解中心的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)情況、政策實(shí)施等。(二)加強(qiáng)督辦力度,及時(shí)反饋工作情況。督辦是確保中心政令暢通的有效手段。今年以來,中心實(shí)施了督辦管理制度,修訂完善督辦工作規(guī)程,并以發(fā)文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、電話、業(yè)務(wù)聯(lián)系單等多種形式加大督辦工

17、作力度。根據(jù)_,_領(lǐng)導(dǎo)的交待將各項(xiàng)工作部署及時(shí)分解,明確工作目標(biāo)和具體任務(wù),承辦工作或督辦其他各團(tuán)隊(duì)工作,提出辦理要求和完成時(shí)限,匯總完成情況,并及時(shí)向總中心及領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果。(三)全力做好文秘日常工作。文秘崗是中心運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對中心內(nèi)外的許多工作要進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了工作繁雜的特點(diǎn)。雖然團(tuán)隊(duì)工作繁瑣,人少事多,但卻絲毫不能馬虎,比如接聽電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等,這些工作看起來是小事,可耽誤了就是大事。為此,我們在工作中力求做到積極主動,一絲不茍地進(jìn)行縝密處理,無論是什么工作,在工作中,始終堅(jiān)持做到:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我們手中延誤,不讓正在處理的公文在我們

18、手中積壓,確保了日常工作順利開展。對于領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事情,我們合理安排時(shí)間、做到有條不紊,處理好手頭事務(wù),確保中心事項(xiàng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。(四)高度重視檔案整理工作。為保證中心檔案的完整性、全面性、連續(xù)性,11月底著手整理20_年及20_年的各類檔案。截止目前共收集、整理各類檔案20盒,其中文書檔案3盒、共41件,基建檔案17盒、共212件,折疊圖紙400多張。電子檔案已按類別分別歸類,完成了目前所檔案的目錄制作工作,使資料得以集中、初步實(shí)現(xiàn)了檔案管理工作的規(guī)范化、方便了今后檔案的查詢和管理。在檔案的管理與服務(wù)過程中,注重對各種原始資料的收集與積累,如工作會議,會議紀(jì)要、會議記錄等材料,保證了入檔材料

19、的實(shí)用性和完整性,學(xué)習(xí)檔案管理的相關(guān)知識,從而提高了檔案管理的水平和質(zhì)量。二、圍繞企業(yè)文化抓建設(shè)(一)多種形式做好企業(yè)文化建設(shè)。為了營造良好的工作氣氛,加強(qiáng)中心的企業(yè)文化建設(shè),今年7月,我們建立了_通訊員制度,積極組織通訊員及時(shí)報(bào)道我中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動的開展情況、員工動態(tài)等情況,認(rèn)真審核稿件,確保稿件質(zhì)量。從今年7月1日截止12月21日共在_網(wǎng)站刊登234篇,_網(wǎng)站刊登42篇、被_選登15篇,較好的完成了中心的宣傳工作。8月舉辦了“我與中心共成長”征文大賽,讓員工用手中的筆寫出對中心的祝福,在中心的成長,使大家深刻的感覺到中心的發(fā)展、壯大,讓每位員工更加熱愛我們的中心。(二)及時(shí)更新宣傳載體。對

20、中心各種宣傳畫、名人名言等宣傳物品進(jìn)行選擇內(nèi)容,選擇樣式,充分考慮中心的文化氛圍與氣質(zhì)制作符合中心的各類宣傳物品,如禁止吸煙牌,衛(wèi)生間、更衣室的宣傳畫,工位上懸掛的我是金銀星牌、黨員示范崗牌等,這些使中心工作環(huán)境既有工作氣氛又不失輕松活潑之感。今年,我們對中心的10塊展板進(jìn)行了更換或設(shè)計(jì),使各樓層展板具有代表性、特色性、使各團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)風(fēng)采盡情的展示,四樓的催收之星展板每月更換一次,更能激勵員工向催收之星學(xué)習(xí),形成爭當(dāng)催收之星的風(fēng)氣。三、工作中的不足一年來,我們雖然取得了一定成績,但與上級的要求相比還存在一些不足:一是工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單的完成狀態(tài),沒有全

21、盤考慮問題,對工作還不夠鉆,腦子動得不夠多,沒有想在前,做在先;二是工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,造成了工作上的被動。四、對未來工作的計(jì)劃1在日常工作中,遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備工作,精細(xì)安排工作,細(xì)致干好工作,嚴(yán)格按照中心的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。2.加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)之間信息聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速傳遞信息,保證信息在中心內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位,不延誤工作進(jìn)程。3.要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。4.根據(jù)工作實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作有序合理進(jìn)行;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法的新經(jīng)

22、驗(yàn)。在今后的工作中,我們將進(jìn)一步克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,做到上情及時(shí)下達(dá)、下情及時(shí)上傳。文秘年度工作總結(jié) 篇520_年對我具有特別的意義,因?yàn)檫@是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了_這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就04年的工作情況總結(jié)如下:一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作

23、特點(diǎn)辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫。辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一

24、處想,勁往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。二、盡心盡責(zé),做好本職工作一年來,我主要完成了一下工作:1、文書工作嚴(yán)要求1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保

25、管以及查閱。2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文 份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個(gè)月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時(shí)整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。2、督辦工作強(qiáng)力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來

26、,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。3、內(nèi)外宣傳講效果宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報(bào),做好_報(bào)協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。4、秘書工作。秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交

27、給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來,對于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。5、企業(yè)文化活動積極參與一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運(yùn)動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項(xiàng)活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。一年來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足

28、還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。20_年已經(jīng)到來了,新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步文秘年度工作總結(jié) 篇6我是從20_年9月27日加入中天這個(gè)大家庭的,也是我自6月畢業(yè)以來連續(xù)數(shù)次跳槽后最穩(wěn)定的一份工作。為此,我感謝中天公司,能給我提供這樣一個(gè)發(fā)展的平臺。現(xiàn)

29、在,我就3個(gè)月來的工作做如下總結(jié):一、工作職責(zé)3個(gè)月來,我在文秘崗位上恪守職責(zé),主要負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的文字編輯,公司新聞通訊的起草撰寫,會議記錄等工作,在工作中,我努力學(xué)習(xí)企業(yè)秘書所具有的素質(zhì),積極借鑒其他企業(yè)網(wǎng)站的優(yōu)異點(diǎn),結(jié)合自身,提升自己。二、工作總結(jié)回顧3個(gè)月的歷程,雖然短暫的一晃而過,但是工作中的樂趣和工作之后的成就感依舊揮之不去。1、起草了4篇以公司發(fā)展為題材的紀(jì)實(shí)文字,如企業(yè)探索循環(huán)農(nóng)業(yè)新路子,農(nóng)民找到科技致富金點(diǎn)子甘肅中天生物科技集團(tuán)發(fā)展紀(jì)實(shí)、解不開的“三農(nóng)”情結(jié)記省人大代表、甘肅中天生物科技集團(tuán)董事長陳耀祥、急鼓催日月,熱血寫青春記隴原中天生物股份總經(jīng)理韓東宏、致力三農(nóng)發(fā)展,帶動農(nóng)

30、民致富記發(fā)展中的甘肅中天生物科技集團(tuán)等。這些文字雖然均沒有發(fā)表、公開,但是從苦思冥想的構(gòu)想,到艱辛的起草文字,再到_的定稿,其中的滋味是幸福的。2、起草了十余篇公司重大新聞的通訊稿,如我公司成功舉辦員工拓展訓(xùn)練、中天生物“鄉(xiāng)村牧歌”涮園隆重開業(yè) 、民勤縣政府考察團(tuán)蒞臨中天生物股份公司參觀指導(dǎo)、民勤縣政府考察團(tuán)蒞臨中天生物股份公司參觀指導(dǎo)等。3、起草了致員工家屬的一封信和致政府與客戶的新年感謝信。4、更新網(wǎng)站,并提出合理化建議。讓網(wǎng)站整體效果更美觀,更大方。如首頁flash借鑒騰訊公司網(wǎng)頁flash制作,網(wǎng)站正文的圖文排版模式更美觀,網(wǎng)站文字審核把關(guān)越嚴(yán)格。5、積極配合同事并負(fù)責(zé)排版設(shè)計(jì)編寫了我

31、們的隊(duì)伍向太陽員工拓展訓(xùn)練紀(jì)念冊。6、負(fù)責(zé)記錄公司大型會議的記錄工作,如牛羊肉生產(chǎn)和銷售意見匯總會議中天生物股份20_年度工作會議中天生物20_年上市工作部署安排近期重點(diǎn)工作部署會議等。三、工作計(jì)劃1、加深學(xué)習(xí)秘書工作的理論知識,深入工作實(shí)踐,爭當(dāng)一名合格的企業(yè)秘書。2、進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)站,使網(wǎng)站模式更加合理、美觀。 如減少首頁模塊,增加網(wǎng)站空間等。3、進(jìn)一步做網(wǎng)站推廣,擴(kuò)大網(wǎng)站影響力,提升公司形象。如掌握新聞通訊關(guān)鍵詞選取的技巧,學(xué)習(xí)行業(yè)新聞添加的訣竅等,以提高百度、搜狗、谷歌、搜狐等搜索網(wǎng)站的收錄量。4、與各分公司主要負(fù)責(zé)人熟悉并保持聯(lián)系,以更方便地采寫公司的新聞通訊,并提高新聞通訊質(zhì)量。四、

32、建議與請求1、關(guān)于中天人報(bào)。將中天人報(bào)主辦權(quán)置換為甘肅隴原中天生物工程股份有限公司,原因有二:(1)中天生物上市在即,一個(gè)上市公司的企業(yè)文化宣傳顯得尤為重要,中天人報(bào)作為中天公司最有影響力的宣傳媒介,將中天人報(bào)視為上市公司的企業(yè)內(nèi)刊合情也合理;(2)目前,中天人報(bào)的排版編輯質(zhì)量不高,編輯隊(duì)伍的專業(yè)知識欠缺。我有決心和信心辦好中天人報(bào)。2、購置報(bào)刊欄以及制定書刊借閱、歸還制度。目前公司制定的報(bào)刊雜志或者堆置于墻腳,或者歸屬個(gè)人所有,沒有起到絲毫作用。我建議購置報(bào)刊欄以及制定書刊借閱、歸還制度,營造辦公室良好的學(xué)習(xí)氛圍,而不是員工之間相互嬉笑、聊一些跟工作毫無邊際的話題。3、請求公司給我配置一臺筆

33、記本電腦。由于經(jīng)常加班為公司起草宣傳材料、整理會議紀(jì)要等工作,加之公司距離宿舍太遠(yuǎn),晚上加班實(shí)為不便,故特請求公司給我配置一臺筆記本,以提高工作效率和工作質(zhì)量。以上是我20_年度工作總結(jié),敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,謝謝。文秘年度工作總結(jié) 篇7校內(nèi)活動篇進(jìn)愛心社一年以來,我參加了愛心社的各種活動,包括最開始的“愛心回收”、“幫扶結(jié)對及表彰大會”、“愛心義賣”、“社團(tuán)雙旦晚會”、”暑期社會實(shí)踐隊(duì)員招募”、“心語心瓶愛心回收”、還有正在開展的“圖書衣物募捐”等等,每一次的活動都見證了秘書處的努力和成長。愛心回收我們有過兩次愛心回收,一個(gè)是我進(jìn)愛心社的第一個(gè)活動,還有一個(gè)是協(xié)助武漢的一個(gè)社會公益組織所做的一個(gè)

34、“心語心瓶愛心回收”。第一個(gè)活動我是以一個(gè)普通的干事參加,社長和部長分配任務(wù),我只負(fù)責(zé)執(zhí)行。我那一次主要是在草莓園值班,早聽說值班會是一個(gè)很乏味的活動,但是我親身體驗(yàn)的時(shí)候卻有一種樂在其中的感覺。每當(dāng)有人駐足觀看我們的宣傳板,我會耐心試著去和他們交流,讓他們了解更多的具體情況。那天我還隨身攜帶著一個(gè)小的記事本,活動中的一些感悟和收獲都記了下來,所以那一次值班我感受更多的是快樂。“心語心瓶”有一個(gè)星期是我們部門負(fù)責(zé)的。當(dāng)時(shí)由于是臨時(shí)通知,只有讓理事會成員輪流值班,而且值班持續(xù)時(shí)間很長。那天本來是我和程香香值班的,她臨時(shí)有點(diǎn)事,我給陳璐打電話,她二話沒說就過來了,我可以看出她們的工作熱情?!靶恼Z心

35、瓶”在很短的時(shí)間里取得了不錯的效果,而且加強(qiáng)了我們和社會公益組織的聯(lián)系,使一次有意義的活動幫扶結(jié)對和表彰大會11年暑期社會實(shí)踐之后幫扶結(jié)對團(tuán)會的開展是愛心社又一個(gè)品牌活動。這是暑期社會實(shí)踐一個(gè)后續(xù)的工作。由于暑期社會實(shí)踐的影響力和我們前期的策劃、宣傳,還有暑期社會時(shí)間隊(duì)員的大力支持和參與,這一個(gè)活動取得了很大的成功。全校一百多個(gè)班級參與了此次的幫扶結(jié)對活動,活動以團(tuán)會的形式開展,團(tuán)會上播放我們實(shí)踐活動的視頻,讀山區(qū)孩子的來信,實(shí)踐隊(duì)員發(fā)言,學(xué)生代表發(fā)言以及現(xiàn)場募捐,用生動的形式讓參與班級了解了此次活動的主題及性質(zhì),以一幫一的形式幫助了那些山區(qū)的孩子,同時(shí)也為愛心助學(xué)社做了一次有力的宣傳,為11

36、年暑期社會實(shí)踐工作的順利開展做了一個(gè)很好的鋪墊。表彰大會在幫扶結(jié)對團(tuán)會開完以后于校大禮堂展開,參與此次活動的班級都受到了相應(yīng)的獎勵,也肯定了大家對愛心助學(xué)社工作的積極參與和關(guān)注,也增強(qiáng)了大家繼續(xù)關(guān)注愛心事業(yè)的積極性。表彰大會過后,愛心社成員和班級代表一起對11年暑期社會實(shí)踐地英山縣草盤鎮(zhèn)職業(yè)中學(xué)進(jìn)行了回訪,帶去了我們的溫暖,11年的暑期實(shí)踐工作也隨之告一段落。雙旦晚會11年的愛心社“雙旦晚會”是一次旨在加強(qiáng)社員交流的文藝活動。盡管是一次娛樂性比較強(qiáng)的活動,我們還是做了很充分的準(zhǔn)備。每個(gè)部門都積極的排練節(jié)目,發(fā)揮各自部門的特點(diǎn),每個(gè)部門都報(bào)了一個(gè)節(jié)目。還有場地的布置,邀請往屆社團(tuán)成員,甚至請來了

37、上屆和上上屆社長楊浩和毛闖。晚會節(jié)目形式多樣,精彩紛呈,組織部和秘書處的合唱站起來、心愿唱出了我們對社團(tuán)的希望與祝福,還有自編自演的小品、舞臺劇以及現(xiàn)場互動游戲都為整臺晚會增加了亮點(diǎn)。這一次晚會在娛樂的同時(shí)加強(qiáng)了部門之間、部門內(nèi)部以及整個(gè)愛心社各屆的交流,增強(qiáng)了個(gè)部門之間的合作意識,對社團(tuán)的文化建設(shè)有著重要的作用。愛心義賣我們有過兩次愛心義賣的活動,一次是和校學(xué)生會合作的女生節(jié)的手工藝品義賣,還有一次是義賣報(bào)紙。其中義賣報(bào)紙的活動我印象比較深。應(yīng)楚天都市報(bào)的邀請,我們和武漢市其他高校同時(shí)進(jìn)行了報(bào)紙的義賣,用來資助返鄉(xiāng)的農(nóng)民工子女上學(xué)。參加這一次活動的還有11年面試過關(guān)的實(shí)踐隊(duì)員。我們分為四組,

38、分別在學(xué)校和學(xué)習(xí)附近的一些地方進(jìn)行義賣。我當(dāng)時(shí)是在華科武昌分校的南二門那一塊,很多人雖然家里定了有報(bào)紙,聽說我們是義賣,都紛紛慷慨解囊,原本預(yù)計(jì)要一個(gè)上午的時(shí)間,但是經(jīng)過大家共同努力,后來只用了兩個(gè)多小時(shí)就將一千份報(bào)紙賣完了。這一次活動,我們感受到了社員的責(zé)任心、實(shí)踐隊(duì)員的誠心以及社會上人們的愛心。這一次活動,我們統(tǒng)一穿社服、戴工作證,樹立了良好的愛心助學(xué)社整體形象。11年暑期社會實(shí)踐隊(duì)員招募活動這是我們社團(tuán)的一個(gè)品牌活動,也是在社團(tuán)聯(lián)活動月開展的一個(gè)主要的活動。這一次活動面向全校,我沒讓你做了周密細(xì)致的前期準(zhǔn)備工作,連續(xù)三天在草莓園、主干道、創(chuàng)新苑同時(shí)擺點(diǎn)招募,專門印制了此次活動的紀(jì)念卡。最

39、后一天由于特殊情況取消了擺點(diǎn),為了滿足大家報(bào)名的要求,秘書處和助學(xué)部還于當(dāng)天晚上分別在一棟和三棟設(shè)置了臨時(shí)報(bào)名點(diǎn),經(jīng)過嚴(yán)格的考核和篩選,最終有將近70個(gè)人從近500名報(bào)名者中脫穎而出,進(jìn)入到下一輪的工作階段。在接下來的每一次實(shí)踐隊(duì)員全體大會中,有人因?yàn)楦鞣N各樣的原因退出了,但更多的人堅(jiān)持了下來,我相信這一次實(shí)踐活動會在大家的共同努力下取得更大的成功。圖書衣物募捐這是從屬于實(shí)踐活動的一個(gè)活動,我們在草莓園、主干道、創(chuàng)新苑各安排了一天擺點(diǎn),活動正在順利進(jìn)行中,募捐者很多。我們募捐的衣物是用來帶去給支教地方的貧困家庭,棉被則是捐獻(xiàn)給江詩信協(xié)會用來資助敬老院老人的。這一次活動是由組織部負(fù)責(zé)、助學(xué)部和青

40、年志愿者隊(duì)協(xié)助的,從這一次活動可以看出社團(tuán)新一屆成員的成長和逐漸提高的工作能力。校外活動篇我參與的校外愛心社團(tuán)組織的活動有華中農(nóng)業(yè)大學(xué)舉辦的名為“愛,我們在一起”的義演,這一次活動我的感受是愛心事業(yè)應(yīng)該不問回報(bào),每一個(gè)生命都需要我們?nèi)リP(guān)注。還有華中師范大學(xué)承辦的“第九屆武漢高校愛心論壇”,通過這次論壇,我看到了武漢很多高校的風(fēng)采的特色,我覺得我們應(yīng)該加強(qiáng)和各大高校愛心社的長期聯(lián)系與交流,取長補(bǔ)短,爭取共同進(jìn)步。另外一次是華中師范大學(xué)圣兵愛心社的十周年社慶,他們的活動做的很濃重,請來了很多媒體還有往屆各屆的社長,我覺得雖然我們不可能做到他們那么盛大,至少我們可以做得很正式。秘書處的另外一個(gè)職責(zé)是

41、社團(tuán)的文化建設(shè)。在這一方面,除了對社團(tuán)歷史資料的整理存檔外還有更重要的是要加強(qiáng)社團(tuán)成員的交流。在秘書處內(nèi)部,我們再每次部門會議之后會留有時(shí)間給大家談一談各自的學(xué)習(xí)、工作、生活,最近,我們組織了一次聚餐,為老社員開歡送會,加強(qiáng)部門人員之間的情感交流,那一次聚餐之后,部門成員之間建立了更深厚的感情,加強(qiáng)了部門的凝聚力。部門之間,我們和組織部、青年志愿者隊(duì)、宣傳部都有過聚會、適時(shí)的交流,這有利于社團(tuán)的文化發(fā)展。今后,在這一方面,我們會繼續(xù)加強(qiáng)。文秘年度工作總結(jié) 篇8一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的

42、思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié):一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己辦公室工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)

43、的各類問題,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。二、日常工作辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心,擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、各種文件的印發(fā)、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴(yán)格按照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,即接好每一個(gè)電話,接待好每一個(gè)來辦事的人,完成好每一件交辦任務(wù),作好每一個(gè)記錄,處理好每一份文件,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。1、做好各類會務(wù)工作。全力做好各項(xiàng)會議和活動的準(zhǔn)備、布置和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務(wù)簡繁,都做到了會前準(zhǔn)備充分,會中精心組織,

44、會后認(rèn)真總結(jié),確保萬無一失。2、理順頭緒,做到“事無巨細(xì)”。 辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時(shí)候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個(gè)小時(shí),而且重復(fù)性很強(qiáng),具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報(bào)送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作。3、認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作。按要求定期對“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送,經(jīng)過統(tǒng)計(jì)整理,共向相關(guān)部門報(bào)送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意

45、,力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力減少工作失誤。4、做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設(shè)備能夠正常使用,為各項(xiàng)工作的順利開展提供后勤保障。5、認(rèn)真做好文件檔案管理。對各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價(jià)值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。6、努力做好其他臨時(shí)性工作。三、工作中存在的不足以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導(dǎo)致很多工作做的不夠理想,比如:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存

46、在顧此失彼現(xiàn)象,某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等。也許,沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意,但我堅(jiān)信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。文秘年度工作總結(jié) 篇9_年年對我具有特別的意義,因?yàn)槲拿毓ぷ魇俏覐氖碌牡谝环莨ぷ?,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了_這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就_年的工作情況總結(jié)如下:一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室是公

47、司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫。辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處

48、使,不會計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。二、盡心盡責(zé),做好本職工作一年來,我主要完成了一下工作:1、文書工作嚴(yán)要求公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱;下發(fā)公文無差錯

49、。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的打印、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文x份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫;編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個(gè)月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時(shí)整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。2、督辦工作強(qiáng)力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修

50、訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。3、內(nèi)外宣傳講效果宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報(bào),做好_報(bào)協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。4、秘書工作秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這

51、就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來,對于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。5、企業(yè)文化活動積極參與一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、職工運(yùn)動會、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項(xiàng)活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。一年來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一

52、樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。20_年已經(jīng)到來了,新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。文秘年度工作總結(jié) 篇10經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了_x單位這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工

53、作特點(diǎn)辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高記得縣長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個(gè)成語,雖然這只有八個(gè)字,但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的,要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)

54、景區(qū)未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳出國推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)

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