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文檔簡(jiǎn)介

1、前言1234567-職工公寓管理辦法目 次.范圍 .規(guī)范性引用標(biāo)準(zhǔn) .職責(zé) .公寓入住管理辦法.公寓入住條件及標(biāo)4.1準(zhǔn) .4.2公寓收費(fèi)管理 .4.3公寓入住手續(xù) .4.4公寓退宿手續(xù) .公寓日常管理辦法.公寓住宿管5.1理 .5.2公寓公物及基礎(chǔ)設(shè)施管理 .5.3公寓紀(jì)律管理 .5.4公寓衛(wèi)生管理 .5.5公寓安全管理 .附則 .附錄 .附錄A .附錄B .附錄C.附錄D.附錄E .附錄F .Q/CX11111123錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。433455667111222-Q/CX職工公寓管理辦法1 范圍本辦法對(duì)職工公寓管理人員崗位職責(zé)、公寓房間配置與服務(wù)、入住人員范圍與條件、入住與退宿管理流程、

2、日常管理要求等做出了具體規(guī)定;本辦法適用于公司及相關(guān)單位所有符合入住條件人員。2 規(guī)范性引用標(biāo)準(zhǔn)下列文件中的條款通過(guò)本制度的引用而成為本制度的條款。凡是注日期的引用文件,其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內(nèi)容)或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn)。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本制度。Q/CX G0002標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法3 職責(zé)3.1 綜合管理部是職工公寓管理的主控部門,負(fù)責(zé)制定有關(guān)職工公寓管理規(guī)定并進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行。3.2 公寓管理員是職工公寓日常管理責(zé)任人,負(fù)責(zé)具體辦理員工入住與退宿手續(xù)、物品發(fā)放回收及清理、公共安全值班、環(huán)境保潔、紀(jì)律維持及設(shè)施維護(hù)等。3.3 所有入住人員需嚴(yán)格遵守本辦法相關(guān)規(guī)定,

3、配合公寓管理員做好所入住房間的安全、衛(wèi)生和紀(jì)律等管理工作。3.4 資產(chǎn)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)管理公寓押金的集中管理。4 公寓入住管理4.1房間配置及服務(wù)根據(jù)房間構(gòu)造和設(shè)計(jì)用途,公寓房共分二人間、四人間、六人間三種房型;各個(gè)房型的基本生活用品,如床、衣柜、被褥、座椅等由公司統(tǒng)一提供;公司為員工提供床單、被褥的免費(fèi)清洗服務(wù);公司為長(zhǎng)期出差的職工提供免費(fèi)寄放行李服務(wù),安排專人負(fù)責(zé)管理。1-Q/CX4.2房間分配及入住人員條件二人間自主擇優(yōu)大學(xué)生:入職未滿(含) 五年且未婚或已婚但配偶不在洛陽(yáng)市內(nèi)、洛陽(yáng)市內(nèi)無(wú)自住現(xiàn)房;項(xiàng)目管理人員:臨時(shí)回公司辦事(一周以內(nèi));來(lái)公司辦理業(yè)務(wù)的客戶;部門安排加班的管理人員;特殊情況

4、下公司臨時(shí)安排的其他人員。四人間社會(huì)招聘的大學(xué)生:入職未滿(含)三年且未婚或已婚但配偶不在洛陽(yáng)市內(nèi)、洛陽(yáng)市內(nèi)無(wú)自住現(xiàn)房;特殊情況下公司臨時(shí)安排的其他人員。六人間技術(shù)工人:洛陽(yáng)市內(nèi)無(wú)自住現(xiàn)房的;夜班人員;特殊情況下公司臨時(shí)安排的其他人員。4.3公寓收費(fèi)管理4.3.1 住宿費(fèi)符合 4.2款條件的職工入住公寓一律免收住宿費(fèi)。4.3.2 押金所有人員入住公寓時(shí),每人收取200元的公物押金,由公寓管理員收取并開(kāi)具收據(jù)。公寓管理員每月將收取的押金移交資產(chǎn)財(cái)務(wù)部,員工在辦理退宿手續(xù)時(shí)憑收據(jù)到資產(chǎn)財(cái)務(wù)部或公寓值班員處退還。水電管理費(fèi)為倡導(dǎo)節(jié)儉,杜絕浪費(fèi),職工公寓水電費(fèi)管理采用“規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),超支自付,結(jié)余不留用”

5、的管理方法,即每月限定額度內(nèi)的水電量不收取費(fèi)用,超過(guò)部分的水電費(fèi)由入住人員共同承擔(dān),每月結(jié)清,水電費(fèi)單價(jià)按照居民用水用電價(jià)格。水電量每月限定額度如下:用水額度每人每月限定1.5 噸,夏季(6-9月)每人每月限定2 噸。-2-Q/CX用電額度每間房限定50 度,夏季(6 月 -9 月)和冬季(12 月 -2 月)每間房額外增加100 度。公寓管理員每月定期(15 日之前)統(tǒng)計(jì)水電量,超額費(fèi)用由公寓管理員與當(dāng)事人確認(rèn),確認(rèn)無(wú)誤后由公寓管理員收取后統(tǒng)一轉(zhuǎn)交資產(chǎn)財(cái)務(wù)部,(確認(rèn)無(wú)誤后于當(dāng)月15 日上報(bào)資產(chǎn)財(cái)務(wù)部,由資產(chǎn)財(cái)務(wù)部從入住人當(dāng)月工資內(nèi)扣除,)有異議的及時(shí)反饋綜合管理部。4.4手續(xù)辦理入住手續(xù)符合

6、入住條件的職工,由本人填寫(xiě)公寓住宿申請(qǐng)審批表,經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn),報(bào)綜合管理部審批,通過(guò)后由綜合管理部安排辦理入住手續(xù)(詳見(jiàn)流程表)。特殊情況報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后予以辦理。2客戶和公司臨時(shí)安排的其他人員,由相關(guān)部門經(jīng)辦人員到綜合管理部辦理入住審批手續(xù)。4.4.2退宿手續(xù)4.4.2.由自身原因需要退宿的職工,由本人寫(xiě)出書(shū)面申請(qǐng)(公寓退宿申請(qǐng)審批1表),經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn),報(bào)綜合管理部審批,通過(guò)后由綜合管理部安排辦理退宿手續(xù)(詳見(jiàn)流程表),應(yīng)于3 日內(nèi)遷出公寓,不得借故拖延,不遷出再繼續(xù)居住者按每天200元收取房費(fèi)。離職或取消入住資格的員工,由綜合管理部安排辦理退宿手續(xù)(詳見(jiàn)流程表),應(yīng)于 3 日

7、內(nèi)遷出公寓,不得借故拖延,不遷出再繼續(xù)居住者按每天200元收取房費(fèi)。臨時(shí)住宿人員退宿時(shí),須告知公寓管理員,由公寓管理員檢查房間,確認(rèn)無(wú)誤后直接于公寓管理員處辦理退宿,有異常時(shí)反饋至綜合管理部處理。5 公寓日常管理辦法5.1公寓住宿管理( 1 )符合入住條件的職工本人有權(quán)利選擇是否入住公寓,凡是入住公寓的職工,必須遵守本管理辦法,若有違反者,綜合管理部按照相關(guān)規(guī)定給予處罰或取消其入住公寓的資格。-( 2 )申請(qǐng)入住人員所在部門應(yīng)認(rèn)真審核入住人員的入住申請(qǐng),就是否符合入住條件給出意見(jiàn),并及時(shí)向綜合管理部反饋員工的意見(jiàn)和建議。3-Q/CX(3 )已審批通過(guò)可以入住的職工,由綜合管理部按照4.2 規(guī)定

8、分配房間,優(yōu)先分配未住滿的房間,入住人員要服從正常合理的分配,有異議時(shí)及時(shí)提出,必要時(shí)綜合管理部可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。( 4 )每個(gè)房間設(shè)立寢室長(zhǎng)一名,由房間全體住宿成員選舉,報(bào)公寓管理員處備案,如推選未果, 則每月輪值, 寢室長(zhǎng)協(xié)同全體住宿人員配合公寓管理員正常工作,文明住寓、和睦相處。( 5 )入住公寓人員不得無(wú)故占用公寓內(nèi)的其他房間或床位,不得無(wú)故阻攔公司安排的其他員工入住,不得私自調(diào)換床位和房間,如確有需要,須提前報(bào)綜合管理部審批,違者罰款100 元并整改回原狀。( 6 )任何人不得私自帶外來(lái)人員(包括不在公寓住宿的公司職工,下同)進(jìn)入公寓,外來(lái)人員進(jìn)入公寓需登記、說(shuō)明情況,嚴(yán)

9、禁在公寓留宿(包括午間休息)外來(lái)人員,違者每次罰款 100元。 如外來(lái)人員留宿期間發(fā)現(xiàn)公物損壞、財(cái)物丟失等,將由當(dāng)事人負(fù)責(zé)全額賠償,并視情節(jié)追加罰款100-500元。(7 )公寓管理員具有監(jiān)督職工房間衛(wèi)生、紀(jì)律和維持公寓設(shè)施及人員安全的權(quán)利和義務(wù),每日須定期巡視公寓,對(duì)衛(wèi)生打掃不認(rèn)真、影響他人作息、破壞公共財(cái)物和違反安全管理規(guī)50-200元定的行為要及時(shí)予以制止和整改,對(duì)于無(wú)理取鬧、不服從管理的人員有權(quán)處以的罰款,情節(jié)嚴(yán)重者報(bào)綜合管理部依規(guī)處理,取消其入住資格。5.2公寓公物及基礎(chǔ)設(shè)施管理(1 )入住人員要愛(ài)護(hù)公寓內(nèi)物品,妥善保管,不得損壞,不得將公寓內(nèi)的器具搬出,不得100-500私自隨意調(diào)

10、換或多占,如有丟失、損壞,須照價(jià)賠償,并視情節(jié)追加罰款元。( 2 )嚴(yán)禁隨意改變變更房間設(shè)施,須保持原有房屋結(jié)構(gòu)的安全完整,如有人為損壞,由責(zé)任人(分不清責(zé)任人的由房間全體成員)照價(jià)賠償,屬于自然耗損的,應(yīng)及時(shí)申報(bào)維修。( 3 )嚴(yán)禁私自配制鑰匙或調(diào)換門鎖,如發(fā)現(xiàn)此類情況,將對(duì)責(zé)任人(分不清責(zé)任人的由房100間全體成員承擔(dān))處以罰款元。-(4 )嚴(yán)禁出現(xiàn)隨意浪費(fèi)水電的情況,對(duì)于“長(zhǎng)流水”、“長(zhǎng)明燈”等現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)對(duì)責(zé)任人處以 50 元罰款,超過(guò) 3 次者, 取消其入住資格,無(wú)法確定責(zé)任人的由房間全體成員均攤。( 5 )職工公寓的水、電及房屋設(shè)施等出現(xiàn)故障時(shí)須及時(shí)上報(bào)公寓管理員,由公寓管理員根

11、據(jù)實(shí)際情況上報(bào)綜合管理部,由綜合管理部牽頭負(fù)責(zé)公寓的正常維修,員工不得擅自違章維4-Q/CX修,因此造成的后果由本人承擔(dān)。5.3公寓紀(jì)律管理( 1 )凡住宿人員要自覺(jué)遵守公民道德規(guī)范,要文明住宿,按時(shí)作息,和睦相處,不做影響團(tuán)結(jié)和他人休息的事。( 2 )嚴(yán)禁在公寓范圍內(nèi)搞封建迷信和違法亂紀(jì)活動(dòng),禁止在公寓內(nèi)飲酒滋事、打架斗毆、聚眾鬧事、 賭博等, 違者交警衛(wèi)處處理,因此對(duì)他人造成傷害的,由事故責(zé)任人賠償受害人的一切損失,綜合管理部視情節(jié)處以500-1000元罰款,取消其入住資格;情節(jié)嚴(yán)重的交由司法機(jī)關(guān)處理。(3 )員工晚上外出必須在夏季23:00,冬季 22:00之前歸宿。如不能按時(shí)歸宿者,應(yīng)

12、以請(qǐng)假條的形式報(bào)所在部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,并及時(shí)告知公寓管理員,如沒(méi)有按時(shí)歸宿且未以書(shū)面形式請(qǐng)假的, 每次處以 100元罰款, 超過(guò) 3次取消入住資格;無(wú)故夜不歸宿且給公司造成不良影響的,視情節(jié)處以500-1000元罰款,并取消入住資格;觸犯法律的移交司法機(jī)關(guān)處理。(4 )入住公寓的員工應(yīng)在夏季23:00,冬季 22:00后自覺(jué)停止一切娛樂(lè)活動(dòng),員工自覺(jué)保持宿舍安靜,不得大聲喧嘩,手機(jī)、電腦、音響等不得大聲吵擾同事,若被同事投訴超過(guò)3次,勸解無(wú)效后取消入住資格。5.4 公寓衛(wèi)生管理( 1 )入住公寓的員工要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,自覺(jué)維護(hù)公寓的環(huán)境衛(wèi)生,垃圾裝袋并及時(shí)放于指定地點(diǎn),嚴(yán)禁在走廊和樓道內(nèi)亂扔

13、亂倒垃圾、堆放雜物、隨地吐痰、燃燒廢棄物、向50窗外亂扔?xùn)|西等,違者每次罰款元。( 2 )公寓內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生由公寓管理員負(fù)責(zé)組織清掃和維持;( 3 )房間內(nèi)衛(wèi)生由入住人員負(fù)責(zé)組織清掃和維持,個(gè)人區(qū)域衛(wèi)生自行負(fù)責(zé),應(yīng)建立衛(wèi)生輪流值日制度,保持房間內(nèi)部干凈整潔。( 4 )寢室長(zhǎng)負(fù)責(zé)制定本房間的衛(wèi)生值日表, 值日表張貼于房間門后并報(bào)公寓管理員處備案,每位入住人員須按照衛(wèi)生值日表按時(shí)打掃房間衛(wèi)生;若值日人員未打掃衛(wèi)生或衛(wèi)生不合格,經(jīng)管理員提醒后仍不執(zhí)行者,每次罰款50 元,超過(guò)3 次者取消其入住資格。(5 )公寓內(nèi)一律禁止養(yǎng)家畜、家禽或?qū)櫸铮`者限期1 天內(nèi)自行處理,以確保環(huán)境清潔,-否則取消其入住資

14、格。5-Q/CX(6100)禁止在公寓內(nèi)炒菜、做飯、污染環(huán)境,違者每次罰款元。(7)共同保持衛(wèi)生間的衛(wèi)生,洗發(fā)水、沐浴乳等包裝袋及其他雜物要放在垃圾桶內(nèi),不得隨意丟棄, 保持下水道口暢通,如有堵塞現(xiàn)象要及時(shí)清除;故意堵塞下水道的由責(zé)任人進(jìn)行疏通整改,并視情節(jié)對(duì)責(zé)任人處以200-500 元罰款,拒不整改的罰款 1000元并取消其入住資格;無(wú)法確定責(zé)任人的,整改費(fèi)用由責(zé)任區(qū)域所在樓層及以上所有入住人員均攤。5.5公寓安全管理( 1 )職工公寓門衛(wèi)安全管理由綜合管理部負(fù)責(zé),房間內(nèi)安全由住宿人員個(gè)人負(fù)責(zé),所有住宿人員須嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)安全管理規(guī)定。( 2 )所有住宿人員要保持高度防火、防電、防盜意識(shí),

15、離開(kāi)房間時(shí),應(yīng)隨手關(guān)門上鎖,斷水?dāng)嚯姡?認(rèn)真做好防火、 防盜工作, 發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)采取相應(yīng)措施并上報(bào)公寓管理員或報(bào)警。( 3 )公寓內(nèi)所有的照明燈具及線路不得隨意更改,禁止私拉亂接臨時(shí)電線,不準(zhǔn)超負(fù)荷用電,需要更改或連接線路的,須報(bào)公寓管理員審批,違者處以50 元 /次的罰款。( 4 )公寓內(nèi)嚴(yán)禁私自使用做飯、取暖設(shè)備,嚴(yán)禁使用明火(如:點(diǎn)蠟燭、燒煤氣爐、燒酒精爐等),禁止使用電爐、電磁爐、熱的快、電熱杯、電熨斗、偽劣電源插板或其它燃火及大功率電器,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一律沒(méi)收并處罰款 200 元;屢教不改者,取消住宿資格;引起火災(zāi)等事故者,將追究其法定責(zé)任。(5 )公寓內(nèi)嚴(yán)禁存放和使用易燃易爆、劇毒或

16、放射性等危險(xiǎn)物品,嚴(yán)禁在公寓內(nèi)攜帶、藏匿管制刀具等危險(xiǎn)器械,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一律沒(méi)收并處罰款500-1000元,取消其入住資格,情節(jié)嚴(yán)重者交由司法機(jī)關(guān)處理。(6 )公寓內(nèi)吸煙須到指定吸煙點(diǎn),不得亂丟煙頭,房間內(nèi)不得吸煙,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予責(zé)任人100 元罰款,不能確定責(zé)任人的由房間所有人員均攤。(7 )住宿員工應(yīng)妥善保管個(gè)人物品,尤其是貴重物品,任何人未經(jīng)主人同意不準(zhǔn)私自亂看、亂翻及挪用別人物品,若發(fā)現(xiàn)偷竊他人物品,視情節(jié)處以500-1000元罰款,并取消其入住資格。6 附則-6-Q/CX6.1 上述所有管理辦法需嚴(yán)格遵守,如有違反,依規(guī)嚴(yán)懲不貸,對(duì)于各項(xiàng)違規(guī)行為公司鼓勵(lì)舉報(bào),對(duì)舉報(bào)者由綜合管理部根據(jù)實(shí)際具

17、體情況給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì);有關(guān)考核罰款由資產(chǎn)財(cái)務(wù)部,直接從工資中扣除。6.2 本辦法由綜合管理部起草并負(fù)責(zé)解釋,自下發(fā)之日起施行。7 附錄附錄 A 入住流程圖附錄 B 退宿流程圖附錄 C 公寓入住申請(qǐng)審批表(長(zhǎng)期)附錄 D 公寓入住申請(qǐng)審批表(臨時(shí))附錄 E 入住人員登記表附錄 F 公寓住宿押金收據(jù)附錄 G 公寓退宿申請(qǐng)審批表7-附錄 A(規(guī)范性附錄)入住流程圖提出入住申請(qǐng)未通過(guò)所屬部門負(fù)責(zé)人審核通過(guò)未通過(guò)綜合管理部審核通過(guò)憑入住審批表公寓管理員處報(bào)到入住并交納公物押金附錄 B(規(guī)范性附錄)退宿流程圖員工提出退宿申請(qǐng)未通過(guò)公寓管理員檢查房間意見(jiàn)通過(guò)未通過(guò)綜合管理部審核通過(guò)憑退宿審批表和押金收據(jù)資產(chǎn)

18、財(cái)務(wù)部退還公物押金限定日期內(nèi)搬離出公寓1Q/CX公寓住宿申請(qǐng)審批表入住登記表公寓退宿申請(qǐng)審批表取消入住資格人員的退宿申請(qǐng)審批表由綜合管理部直接下發(fā)-Q/CX附錄 C(規(guī)范性附錄)公寓住宿申請(qǐng)審批表(長(zhǎng)期)姓名性別身份證號(hào)家庭住址申請(qǐng)日期所在部門 /聯(lián)系方式車間/班組姓名聯(lián)系方式緊急聯(lián)系人關(guān)系聯(lián)系地址自主擇優(yōu)大學(xué)生:入職未滿(含)五年、未婚或配偶不在洛陽(yáng)市內(nèi)且洛陽(yáng)市內(nèi)無(wú)自住現(xiàn)房;社會(huì)引進(jìn)大學(xué)生:申請(qǐng)理由入職未滿(含)三年、未婚或配偶不在洛陽(yáng)市內(nèi)且洛陽(yáng)市內(nèi)無(wú)自住現(xiàn)房;技術(shù)工人:洛陽(yáng)市內(nèi)無(wú)自住現(xiàn)房; 其他 _ 。所屬部門意見(jiàn)簽字:日期:綜合管理部意見(jiàn)入住房間類型:二人間四人間六人間簽字:日期:主管領(lǐng)

19、導(dǎo)意見(jiàn)簽字:日期:備注本表由公寓管理員統(tǒng)一保管,以備查詢。-1-經(jīng)辦部門入住人員入住日期申請(qǐng)理由所屬部門意見(jiàn)綜合管理部意見(jiàn)主管領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)備注-Q/CX附錄 D(規(guī)范性附錄)公寓住宿申請(qǐng)審批表(臨時(shí))經(jīng)辦人及電話此次申請(qǐng)入住共_ 人,其中男性_ 人,女性 _ 人;_年 _月 _日 _年 _ 月 _ 日來(lái)公司辦理業(yè)務(wù)的客戶;臨時(shí)回公司辦事的項(xiàng)目管理人員;部門安排加班的管理人員;夜班作業(yè)人員;其他。簽字:日期:入住房間類型:二人間四人間六人間簽字:日期:簽字:日期:本表由公寓管理員統(tǒng)一保管,以備查詢。2-Q/CX附錄 E(規(guī)范性附錄)入住人員登記表序號(hào)日期姓名性別身份證號(hào)部門 /車間房間號(hào)押金入住日期

20、退宿日期備注_年 _ 月 _日_年 _月 _ 日本表由公寓管理員登記填寫(xiě)并保存。1-Q/CX附錄 F(規(guī)范性附錄)公寓住宿押金收據(jù)姓名性別入住日期第一身份證號(hào)房間號(hào)聯(lián)茲收到公寓住宿押金人民幣_(tái) 元,公寓押金金額大寫(xiě)人民幣。管理員押金收取方式現(xiàn)金手機(jī)支付留存?zhèn)渥⑹湛钊耍菏湛顣r(shí)間:公寓住宿押金收據(jù)姓名性別入住日期第二身份證號(hào)房間號(hào)聯(lián)茲收到公寓住宿押金人民幣_(tái) 元,住押金金額宿人大寫(xiě)人民幣。員留押金收取方式現(xiàn)金手機(jī)支付存?zhèn)渥⑹湛钊耍菏湛顣r(shí)間:-1-Q/CX附錄 G(規(guī)范性附錄)公寓退宿申請(qǐng)審批表姓名性別身份證號(hào)所在房間號(hào)床位號(hào)部門/車間申請(qǐng)退宿原因自身原因公司安排退宿時(shí)間房間內(nèi)設(shè)施是否損壞:是否_房

21、間內(nèi)物品是否丟失/ 損壞: 是否_房間鑰匙是否交回:是否公寓管理員離宿檢查結(jié)房間產(chǎn)生的水電費(fèi)是否交清:是否 _果及意見(jiàn)其他: _是否可以正常退宿:是否簽字:日期:綜合管理部意見(jiàn)主管領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)備注_年 _月 _日前須搬離出宿舍。簽字:日期:簽字:日期:取消入住資格的由綜合管理部直接下發(fā)此表,本表由綜合管理部留存。-2-Q/CX公寓物品清單序號(hào)物品名稱單價(jià)二人間四人間六人間公共區(qū)域123456-3-Q/CX公寓入住須知1. 所有入住公寓人員,必須遵守公司職工公寓管理規(guī)定,文明住寓,按時(shí)作息,和睦相處,不做影響團(tuán)結(jié)和他人休息的事;2. 禁止無(wú)故占用其他房間或床位,嚴(yán)禁阻撓他人入住和私自調(diào)換房間;3. 禁止私自留宿外來(lái)人員,尤其是異性人員;4. 自覺(jué)愛(ài)護(hù)公寓

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