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文檔簡介

1、福泉集團營銷中心執(zhí)行力測評控制程序文件編號FQ-M&SC-QC001版次1.0:頁次1/2r發(fā)行日期2012-2-61.2.3.目的:為適應(yīng)營銷中心管理需要,提高組織執(zhí)行力,保證營銷中心各機制高效運轉(zhuǎn),特制定本程序。適應(yīng)范圍:全體員工。執(zhí)行力(Execution ):指貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標的操作能力;本程序中的執(zhí)行力特指組織制度執(zhí)行、 崗位職能執(zhí)行4.5.6.5S執(zhí)行、受命工作執(zhí)行、權(quán)責(zé)及附加說明:各級主管對下屬執(zhí)行力測評負責(zé)。執(zhí)行力測評中測評者可越級對下屬執(zhí)行力異常進行糾正、記錄。凡執(zhí)行力明顯不足,被管理人員越級處理者,如被處理人直接上級在場,直接上級按崗位職能執(zhí)行一一管理執(zhí)行不足處理

2、一一計扣10分。營銷中心文員負責(zé)對執(zhí)行力測評表進行存檔匯總,每年1月5日報營銷副總做年度考核評比所用各崗位考核表發(fā)布時,考核制度制定人員須將本執(zhí)行力測評表與其合并。4.14.24.34.44.54.6本執(zhí)行力測評相對獨立,即:無論其他部門或管理人員是否對營銷中心違紀人員按獎懲制度處分,違紀事實一經(jīng)確立,必須納入本程序測評范疇。4.7凡員工明顯違反工作紀律,職級相對較高人員不予以制止(即可跨部門規(guī)范工作紀律),與違紀人員并處執(zhí)行力10分。執(zhí)行力測評項目定義及計分法則:5.1組織制度執(zhí)行:即所有員工必須按集團各部門頒發(fā)文件要求規(guī)范個人行為。組織制度一經(jīng)違反,予以責(zé)任人1 5分處分。5.2 5S執(zhí)行

3、:即所有員工必須按5S要求開展整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)等具體工作,每月依據(jù)5S扣分的10%+扣5S執(zhí)行力分數(shù)5.3受命工作執(zhí)行:即所有員工必須無條件服從上級工作安排并于規(guī)定時限之內(nèi)保質(zhì)保量完成,否則視工作重要程度予以責(zé)任人 5 10分處分。5.4崗位職能執(zhí)行:即所有員工必須舉一反三的履行崗位執(zhí)行,包含但不限于崗位職務(wù)說明書職能要求,否則予以責(zé)任人視工作重要程度 予以1020分處分5.5每月1日,全體員工執(zhí)行力標準分100分,并依據(jù)以上各項目減分,最高計 100分,最低無限計負分。 組織制度執(zhí)行測評說明:6.1組織制度指:為適應(yīng)公司管理發(fā)展需要,由集團行政組織及本部頒發(fā)的各類約束員工行為的各

4、類規(guī)范性文件序號修改部門修改內(nèi)容核準審批制定分發(fā)號:文件編號FQ-M&SC-QC001頁次2/26.2全體員工必須無條件服從組織制度,如對組織制度有異議,須參照提案管理辦法提出優(yōu)化意見,在未正式按提案人員建議 內(nèi)容發(fā)布新制度文件或流程文件之前,參考已發(fā)布文件執(zhí)行和處理違規(guī)行為。6.3數(shù)據(jù)來源:營銷中心管理人員、行政部考核專員。7. 5S及公司制度執(zhí)行說明:7.1公司5S測評依照5S管理系列文件執(zhí)行;7.2以上數(shù)據(jù)來源:5S檢查記錄表;數(shù)據(jù)錄入:營銷文員。8. 受命工作執(zhí)行說明:8.1凡上級下發(fā)的文件、內(nèi)部聯(lián)絡(luò)函、口頭工作安排、工作筆記書寫須完成工作內(nèi)容;受命工作人員(初次受命工作者)須立即執(zhí)行

5、,并在 規(guī)定完成時限的2/3時限內(nèi)復(fù)命,如未在規(guī)定時限內(nèi)復(fù)命同時未在規(guī)定時限內(nèi)完成工作,依據(jù)工作重要程度予以責(zé)任人處以執(zhí)行力5 10分8.2因個人工作態(tài)度欠佳未能完成受命工作,后經(jīng)他人努力在規(guī)定時限內(nèi)完成,予以責(zé)任人執(zhí)行力追加扣分5 10分;8.3凡下發(fā)受命工作文件,受命工作人員立即借故搪塞拒絕執(zhí)行,扣執(zhí)行力10分;8.4受命工作特指管理人員向所轄下屬人員分派的工作任務(wù);8.5以上數(shù)據(jù)來源于管理人員下發(fā)的內(nèi)部聯(lián)絡(luò)函和日常填具的執(zhí)行力測評記錄表。9. 崗位職能執(zhí)行說明:9.1本項目依據(jù)崗位職務(wù)說明書及其延伸性工作職能開展測評;9.2數(shù)據(jù)來源:直接上級及其他管理人員工作記錄。10、執(zhí)行力評分套用:10.1 每月執(zhí)行力評分低于60分者,每少1分處以罰款50元;10.2 季度內(nèi)出現(xiàn)執(zhí)行力低于90分者,至該月以后的季度內(nèi)不得參加優(yōu)秀員工評比;10.3 年中/終獎金發(fā)放套用:實發(fā)年中/終獎金二計劃年中/終獎金*半/年度執(zhí)行力平均分%10.4 連續(xù)2個月執(zhí)行力評分低于60分者,予以開除營銷中心處理,其職務(wù)由人力資源部另行分配。11、執(zhí)行力不足確認:執(zhí)行力不足責(zé)任人須在執(zhí)行力測評記錄表簽名確認,凡執(zhí)行力不足證據(jù)確鑿而拒簽者,經(jīng)上級代簽確認后視為徇私舞 弊處理,在執(zhí)行執(zhí)行力扣分以外,追加罰款 50元,該罰款納入營銷中心員工基金。若拒交罰款,從工資中加倍扣罰。12

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