培訓(xùn)部班主任崗位職責(zé)和工作內(nèi)容

1、培訓(xùn)班主任崗位職責(zé)直接上司：培訓(xùn)部經(jīng)理所屬部門：培訓(xùn)部崗位職責(zé)：1. 負(fù)責(zé)新學(xué)員培訓(xùn)的各項管理事務(wù)（開班通知、確認(rèn)、登記、安排、分隊、跟進(jìn)）2. 班組組織及管理（班級組織、學(xué)員情況了解、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)則、監(jiān)督課堂秩序、保持課堂氣氛、維持學(xué)員和 睦相處、選取班長、分配任務(wù)、監(jiān)督任務(wù)）3. 學(xué)員的能力提升，培訓(xùn)期間學(xué)員困難的協(xié)調(diào)、幫助（監(jiān)督學(xué)習(xí)情況、吸收程度、做好調(diào)查并收集、適度采 納建議、學(xué)員問題解決、學(xué)員情況登記）4. 確保整個培訓(xùn)的順利開展及教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督（課程對接、對應(yīng)安排、課程改進(jìn)、收集學(xué)員對老師的點評與 建議并交接好、研發(fā)課程、培養(yǎng)講師）一、崗位具體工作內(nèi)容1計劃執(zhí)行：1 ）開班前3天統(tǒng)計

2、開班人員，把學(xué)員姓名、電話、郵箱整理成電子文檔，發(fā)學(xué)員入學(xué)資料填寫表格給到他 們各自郵箱，備注最遲開班前一天交回資料表格2）開班前一天做好簽到表與銘牌并打、擺放好；檢查電腦、投影設(shè)備等儀器是否都可以正常運(yùn)作，提前準(zhǔn) 備好當(dāng)天課間使用的水果3）開班前一天再次通知開班上課時間，開班當(dāng)天早上離上課時間差半小時再次跟進(jìn)學(xué)員路程情況，準(zhǔn)備電 腦、投影設(shè)備等儀器正常運(yùn)作 4）上課期間拍照、錄像為儲備素材（學(xué)員、老師前后照片都要有，要求照片清晰，抓準(zhǔn)角度）5 ）課間應(yīng)及時有水果與水提供；課間可以做素材儲備相關(guān)工作（比如：開班感謝、計劃、目標(biāo)等等）；如 課間有人違反紀(jì)律，課間說明監(jiān)督下節(jié)課及時樂捐處罰6）早上

3、課程告段落因提前問其學(xué)員們是否需要訂餐還是出去吃；晚上課程告段落因提前問其學(xué)員是否需要 訂餐、住宿等6）每天課程結(jié)束后確認(rèn)各電源是否關(guān)閉，并組織本公司學(xué)員打掃衛(wèi)生7）周一至周五學(xué)員作業(yè)布置及批改，指導(dǎo)督促學(xué)員及時完成作業(yè)（統(tǒng)計好分?jǐn)?shù)）8 ）晚上20 : 00-21 : 30丫丫課講解，提高yy課質(zhì)量9 ）每周二對接好上課講師（課程課件，提醒課件的改進(jìn)與修改）；上課前一天提醒講師第二天準(zhǔn)時到崗10 ）出好講師調(diào)查表發(fā)于同學(xué)并收集登記算出滿意度；收集整理學(xué)員對講師的點評與建議并跟對應(yīng)講師對 接好11 ）有新老師加入需參加考核12 ）每月試卷進(jìn)行改進(jìn)與修改（保密工作要非常到位）并批改登記整理好13

4、）關(guān)于學(xué)員畢業(yè)典禮、集體活動等都要協(xié)助組織部門2考勤管理：1 ）明確登記考勤（學(xué)員的出勤、老師的出勤）2）周六日課前現(xiàn)場點名記錄到場人員3 ）周一至周五晚上 丫丫課有遲到或點名沒回應(yīng)3課堂管理：1 ）現(xiàn)場旁聽講師授課（記錄講師優(yōu)缺地方）2）對學(xué)員的課堂表現(xiàn)進(jìn)行記錄，同時監(jiān)督學(xué)員的課堂紀(jì)律，違規(guī)者跟進(jìn)樂捐3）課堂發(fā)生突發(fā)事件時，做出協(xié)調(diào)處理，并及時報告領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人4技能提升：1 ）周一至周五白天輔助學(xué)員作業(yè)的完成，及時處理學(xué)員遇到的問題2）準(zhǔn)備好當(dāng)晚 丫丫課應(yīng)講的內(nèi)容3）營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，協(xié)助提升新學(xué)員的運(yùn)營技能5思想關(guān)注：1 ）在培訓(xùn)期間對學(xué)員的思想動態(tài)、學(xué)習(xí)態(tài)度進(jìn)行重點關(guān)注2）與學(xué)員保

5、持良好的溝通，發(fā)現(xiàn)異常，及時介入輔導(dǎo)與溝通6團(tuán)隊建設(shè)：1 ）組織團(tuán)隊活動（戶內(nèi)、郊外）2）活躍班組氛圍，增強(qiáng)人員團(tuán)隊凝聚力，培養(yǎng)新學(xué)員團(tuán)隊合作意識7人員培養(yǎng)：1 ）考察新學(xué)員培訓(xùn)期間的整體表現(xiàn)，并進(jìn)行詳細(xì)記錄2）挖掘?qū)W員潛能力，為公司培養(yǎng)所需的人才8班主任與講師交流:1 ）開課前兩周跟進(jìn)好講師 PPT制作情況，監(jiān)督教學(xué)質(zhì)量，及時跟學(xué)員溝通上課收獲情況，并反饋給相應(yīng)講師督促其作出改進(jìn)或補(bǔ)充2）作業(yè)及考卷的編寫由班主任與相關(guān)講師溝通對接9工作總結(jié)：1 ）定期對新學(xué)員培訓(xùn)情況進(jìn)行總結(jié)（學(xué)習(xí)情況、吸收程度）2）工作流程中存在的問題及時進(jìn)行溝通反應(yīng)二、崗位技能要求1. 了解全網(wǎng)營銷知識，具有組織管理能力2. 不斷提高自身素質(zhì)，包括理論的學(xué)習(xí)，交流借鑒，實踐鍛煉和自我反思的技能三、權(quán)利：1. 對公司培訓(xùn)內(nèi)容具有討論參與權(quán)。2. 對公司培訓(xùn)組工作具有建議權(quán)