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文檔簡介
1、職 業(yè) 道 德,職業(yè)資格培訓(xùn)鑒定教程,教學(xué)內(nèi)容,上篇 第一章 職業(yè)道德概述 第二章 職業(yè)道德建設(shè)的基本原則 第三章 職業(yè)化與職業(yè)道德 第四章 職業(yè)技能與職業(yè)道德 第五章 職業(yè)道德修養(yǎng),下篇 第六章 敬業(yè) 第七章 誠信 第八章 公道 第九章 紀(jì)律 第十章 節(jié)約 第十一章 合作 第十二章 奉獻(xiàn),上 篇,第一章 職業(yè)道德概述 第二章 職業(yè)道德建設(shè)的基本原則 第三章 職業(yè)化與職業(yè)道德 第四章 職業(yè)技能與職業(yè)道德 第五章 職業(yè)道德修養(yǎng),第一章 職業(yè)道德概述,第一節(jié) 道德與職業(yè)道德 第二節(jié) 職業(yè)道德的社會(huì)功用 第三節(jié) 職業(yè)道德的歷史發(fā)展 第四節(jié) 社會(huì)主義職業(yè)道德的基本要求及其特點(diǎn),第一節(jié) 道德與職業(yè)道德,
2、公民道德建設(shè)實(shí)施綱要對職業(yè)道德建設(shè)的總體要求。 一、道德 二、職業(yè)道德,一、道德,一)道德的含義 道德的概念 P3 道德起作用的方式:內(nèi)心信念、社會(huì)輿論、風(fēng)俗習(xí)慣 道德的三大領(lǐng)域:家庭美德、社會(huì)公德、職業(yè)道德,二)道德與法律的關(guān)系,1、道德規(guī)范與法律規(guī)范的關(guān)系 國家與社會(huì)生活管理的兩種手段:道德調(diào)節(jié)與法律調(diào)節(jié); 道德與法律相輔相成; 內(nèi)容重疊。 2、道德能夠彌補(bǔ)法律調(diào)節(jié)的不足 調(diào)節(jié)范圍 調(diào)節(jié)主體 調(diào)節(jié)方式,三)道德評價(jià),概念: 特點(diǎn):擴(kuò)散性、持久性,二、職業(yè)道德,一)職業(yè) 概念 三個(gè)含義: 職業(yè)是責(zé)任、權(quán)利和利益三者的統(tǒng)一,二)職業(yè)道德,概念 調(diào)節(jié)三種關(guān)系,三)職業(yè)道德基本要素(七個(gè),職業(yè)理想
3、 職業(yè)態(tài)度 職業(yè)義務(wù) 職業(yè)紀(jì)律 職業(yè)良心 職業(yè)榮譽(yù) 職業(yè)作風(fēng),四)職業(yè)道德的特征,1、鮮明的職業(yè)性 2、適用范圍上的有限性 3、表現(xiàn)形式的多樣性 4、一定的強(qiáng)制性 5、相對穩(wěn)定性 6、利益相關(guān)性,第二節(jié) 職業(yè)道德的社會(huì)功用,一、職業(yè)道德的具體功能 二、職業(yè)道德的社會(huì)作用,一、職業(yè)道德的具體功能,一)導(dǎo)向功能 含義 / 三個(gè)表現(xiàn): (二)規(guī)范功能 含義 / 兩個(gè)表現(xiàn): (三)整合功能 含義: / 三個(gè)表現(xiàn): (四)激勵(lì)功能 含義: /三個(gè)實(shí)現(xiàn)途徑,二、職業(yè)道德的社會(huì)作用,一)有利于調(diào)整職業(yè)利益關(guān)系,維護(hù)社會(huì)生產(chǎn)和生活秩序 三種職業(yè)關(guān)系 (二)有助于提高人們的社會(huì)道德水平,促進(jìn)良好社會(huì)風(fēng)尚的形成
4、(三)有利于完善人格,促進(jìn)人得全面發(fā)展,第三節(jié) 職業(yè)道德的歷史發(fā)展,一、我國職業(yè)道德的歷史發(fā)展及主要內(nèi)容 二、國外職業(yè)道德的歷史發(fā)展及主要內(nèi)容,一、我國職業(yè)道德的歷史發(fā)展及主要內(nèi)容,一)我國職業(yè)道德歷史發(fā)展 (二)我國傳統(tǒng)職業(yè)道德的精華 1、公忠為國的社會(huì)責(zé)任感 2、恪盡職守的敬業(yè)精神 3、自強(qiáng)不息、勇于革新的拼搏精神 4、以禮待人的和諧精神 5、誠實(shí)守信的基本要求 6、見利思義、以義取利得價(jià)值取向,二、國外職業(yè)道德的歷史發(fā)展及主要內(nèi)容,一)外國職業(yè)道德的歷史發(fā)展 (二)西方發(fā)達(dá)國家職業(yè)道德精華 1、社會(huì)責(zé)任至上 2、敬業(yè) 3、誠信 4、創(chuàng)新 (三)當(dāng)代西方發(fā)達(dá)國家職業(yè)道德建設(shè)的主要做法與經(jīng)驗(yàn)
5、 1、加強(qiáng)道德立法工作 2、注重信用檔案體系的建立 3、嚴(yán)格的崗前和崗位培訓(xùn),第四節(jié) 社會(huì)主義職業(yè)道德的基本要求及其特點(diǎn),一、社會(huì)主義職業(yè)道德性質(zhì)和基本要求 二、社會(huì)主義職業(yè)道的特征 1、繼承性與創(chuàng)造性的統(tǒng)一 2、階級(jí)性和人民性相統(tǒng)一 3、先進(jìn)性和廣泛性相統(tǒng)一,第一章 思維導(dǎo)圖,第二章 職業(yè)道德建設(shè)的基本原則,第一節(jié) 體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀 第二節(jié) 堅(jiān)持社會(huì)主義集體主義原則 第三節(jié) 職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則:忠誠、審慎、勤勉,第一節(jié) 體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,一、堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值體系 (一)用社會(huì)主義核心價(jià)值體系統(tǒng)領(lǐng)職業(yè)道德建設(shè) 社會(huì)主義核心價(jià)值體系的基本內(nèi)容(四個(gè)方面) 1、引領(lǐng)職業(yè)道德建設(shè)
6、的目標(biāo)方向 2、確立職業(yè)道德建設(shè)的共同理想 3、保持職業(yè)道德建設(shè)的時(shí)代特點(diǎn) 4、體現(xiàn)了對職業(yè)道德建設(shè)原則的原則指導(dǎo) (二)職業(yè)道德實(shí)踐社會(huì)主義核心價(jià)值觀,二、職業(yè)道德的“五個(gè)要求,1、愛崗敬業(yè)(愛崗與敬業(yè)的關(guān)系) 2、誠實(shí)守信(誠實(shí)與守信的關(guān)系) 3、辦事公道 4、服務(wù)群眾 5、奉獻(xiàn)社會(huì),三、社會(huì)公德與職業(yè)道德,1二者關(guān)系: 適用范圍不同 反映的利益不同 存在相通性 2共同要求: 文明禮貌、勤儉節(jié)約、愛國為民、崇尚科學(xué),第二節(jié) 堅(jiān)持社會(huì)主義集體主義原則,一、集體主義的內(nèi)涵 (一)堅(jiān)持集體利益和個(gè)人利益相統(tǒng)一 (二)堅(jiān)持維護(hù)集體利益的原則 (三)集體利益要通過對個(gè)人利益的滿足來實(shí)現(xiàn),二、集體主義
7、的要求,一)正確處理集體利益與個(gè)人利益的關(guān)系 (二)正確處理“小集體”與“大集體”的關(guān)系 (三)反對形形色色的錯(cuò)誤思想 1、極端個(gè)人主義 2、享樂主義 3、拜金主義,第三節(jié) 職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則:忠誠、審慎、勤勉,三個(gè)準(zhǔn)則的描述 面對應(yīng)用環(huán)境和條件的具體分析 其他素養(yǎng),第三章 職業(yè)化與職業(yè)道德,第一節(jié) 職業(yè)化的特點(diǎn)與職業(yè)精神 第二節(jié) 職業(yè)化的內(nèi)涵與職業(yè)道德素養(yǎng) 第三節(jié) 職業(yè)化管理,第一節(jié) 職業(yè)化的特點(diǎn)與職業(yè)精神,一、職業(yè)化的特點(diǎn) 職業(yè)化三個(gè)層次: 職業(yè)化素養(yǎng) 職業(yè)化技能 職業(yè)化行為規(guī)范 二、職業(yè)化與新型勞動(dòng)觀 三、現(xiàn)代職業(yè)觀與職業(yè)精神,第二節(jié) 職業(yè)化的內(nèi)涵與職業(yè)道德素養(yǎng),一、德才兼?zhèn)?二、職
8、業(yè)道德準(zhǔn)則 三、自主與協(xié)作 四、職業(yè)化與人力資源倫理,第三節(jié) 職業(yè)化管理,一、職業(yè)化管理的目的與意義 二、建立職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn) 三、職業(yè)道德建設(shè)與職業(yè)化的促進(jìn),第四章 職業(yè)技能與職業(yè)道德,第一節(jié) 職業(yè)技能的內(nèi)涵、特點(diǎn)與作用 第二節(jié) 職業(yè)技能有效發(fā)揮需要職業(yè)道德保障 第三節(jié) 提高職業(yè)道德以提升職業(yè)技能,第一節(jié) 職業(yè)技能的內(nèi)涵、特點(diǎn)與作用,一、職業(yè)技能的內(nèi)涵 二、職業(yè)技能的特點(diǎn) 1時(shí)代性 2專業(yè)性 3層次性 4綜合性,三、職業(yè)技能的作用,一)職業(yè)技能保障和促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展 1、職業(yè)技能是企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的前提和保證 2、職業(yè)技能關(guān)系到企業(yè)的核心競爭力 (二)職業(yè)技能是人們謀生和發(fā)展的必要條件和重要保障
9、 1、職業(yè)技能是就業(yè)的保障 2、職業(yè)技能有助于增強(qiáng)競爭力 3、職業(yè)技能是履行職業(yè)職責(zé)、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,第二節(jié) 職業(yè)技能有效發(fā)揮需要職業(yè)道德保障,一、職業(yè)道德對職業(yè)技能具有統(tǒng)領(lǐng)作用 二、職業(yè)道德對職業(yè)技能的發(fā)揮具有支撐作用 三、職業(yè)道德對職業(yè)技能的提高具有促進(jìn)作用,第三節(jié) 提高職業(yè)道德以提升職業(yè)技能,一、腳踏實(shí)地 (一)在工作中學(xué)習(xí) (二)端正態(tài)度 二、勇于進(jìn)取 (一)樹立遠(yuǎn)大的奮斗目標(biāo) (二)自信堅(jiān)定,持之以恒 (三)用于創(chuàng)新 三、與時(shí)俱進(jìn) (一)立足時(shí)代,充分認(rèn)識(shí)職業(yè)技能加快發(fā)展更新的特點(diǎn) (二)立足國際,充分認(rèn)識(shí)我國總體的職業(yè)技能水平與西方發(fā)達(dá)國家的差距 (三)立足未來,踐行終身學(xué)習(xí)的理念,
10、第五章 職業(yè)道德修養(yǎng),第一節(jié) 職業(yè)道德修養(yǎng)的重要性 第二節(jié) 職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑和方法,第一節(jié) 職業(yè)道德修養(yǎng)的重要性,一、有利于職業(yè)生涯規(guī)劃的拓展 (一)就業(yè)方式的轉(zhuǎn)變對員工的職業(yè)道德修養(yǎng)提出了更高的要求 (二)可以為一個(gè)人的成功提供社會(huì)資源 (三)是個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的重要組成部分 (四)能幫助從業(yè)者度過難關(guān),走向輝煌 二、有利于職業(yè)境界的提高 三、有利于個(gè)人成長成才 (一)從業(yè)人員“社會(huì)化”的需要 (二)從業(yè)者自我實(shí)現(xiàn)的重要保證,第二節(jié) 職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑和方法,一、端正職業(yè)態(tài)度 (一)培養(yǎng)職業(yè)態(tài)度 (二)文明禮讓 二、強(qiáng)化職業(yè)情感 (一)注重從我國優(yōu)秀傳統(tǒng)道德中汲取營養(yǎng) (二)有賴于從業(yè)人員對道
11、德行為的直接體驗(yàn) 三、歷練職業(yè)意志 (一)應(yīng)該講法治、講誠信、講效率、講公平 (二)內(nèi)含著為人民服務(wù)的道德要求,下 篇,第六章 敬業(yè) 第七章 誠信 第八章 公道 第九章 紀(jì)律 第十章 節(jié)約 第十一章 合作 第十二章 奉獻(xiàn),第六章 敬業(yè),第一節(jié) 人在職場敬業(yè)的重要性 第二節(jié) 把握精髓敬業(yè)的內(nèi)涵 第三節(jié) 踐行規(guī)范敬業(yè)的要求 第四節(jié) 典型案例,第一節(jié) 人在職場敬業(yè)的重要性,一、從業(yè)人員在職場立足的基礎(chǔ) 二、從業(yè)人員事業(yè)成功的保證 (一)做好工作的前提 (二)人生的關(guān)鍵,是人生制勝的法寶 (三)工作和生活的樂趣 三、企業(yè)發(fā)展壯大的根本 (一)促進(jìn)企業(yè)效益提高 (二)提升企業(yè)生產(chǎn)力水平 (三)提高員工的
12、工作績效,第二節(jié) 把握精髓敬業(yè)的內(nèi)涵,一、敬業(yè)的含義 二、敬業(yè)的特征 (一)主動(dòng) (二)務(wù)實(shí) (三)持久,第三節(jié) 踐行規(guī)范敬業(yè)的要求,一、強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任 (一)了解職業(yè)責(zé)任 (二)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí) 二、堅(jiān)守工作崗位 (一)遵守規(guī)定 (二)履行職責(zé) (三)臨危不退 三、提高職業(yè)技能 (一)要勇于實(shí)踐 (二)要開拓創(chuàng)新,第四節(jié) 典型案例,案例1:王順友永不延誤的郵班 案例2:常香玉“戲比天大” 案例3:宋世雄癡迷般地投入工作 案例4:許振超不論干什么,干就干一流,第七章 誠信,第一節(jié) 人在職場誠信的重要性 第二節(jié) 把握精髓誠信的內(nèi)涵 第三節(jié) 踐行規(guī)范誠信的要求 第四節(jié) 典型案例,第一節(jié) 人在職場誠信的重
13、要性,一、誠信關(guān)系著企業(yè)的興衰 (一)誠信是企業(yè)形成持久競爭力的無形財(cái)產(chǎn) 1、企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營要真實(shí)反映消費(fèi)者的需求 2、企業(yè)的產(chǎn)品必須貨真結(jié)實(shí) 3、企業(yè)要認(rèn)真履行各種承諾和契約 (二)誠信是企業(yè)樹立良好形象的需要 (三)誠信是企業(yè)組織績效的保證,二、誠信是個(gè)人職業(yè)生涯的生存力和發(fā)展力,一)人的社會(huì)化的必要 (二)人們謀得職業(yè)的必需 (三)人們職業(yè)發(fā)展的必需,第二節(jié) 把握精髓誠信的內(nèi)涵,一、誠信的含義 內(nèi)涵P106 誠信的本質(zhì)內(nèi)涵是真實(shí)、守諾、信任即尊重實(shí)情、優(yōu)越必履、有諾必踐、言行一致、贏得信任 二、誠信的特征 (一)通識(shí)性 (二)智慧性 (三)止損性 (四)資質(zhì)性,第三節(jié) 踐行規(guī)范誠信的要
14、求,一、尊重事實(shí) (一)堅(jiān)持正確原則,主持公道 (二)澄清事實(shí),主持公道 (三)主動(dòng)擔(dān)當(dāng),不自保推責(zé) 二、真誠不欺 (一)誠實(shí)勞動(dòng),不弄虛作假 (二)塌實(shí)肯干,不搭便車 (三)以誠相待,不欺上瞞下,三、講求信用 (一)擇業(yè)信用 (二)崗位責(zé)任信用 (三)離職信用 四、信譽(yù)至上 (一)理智信任 (二)積淀個(gè)人信譽(yù) (三)維護(hù)職業(yè)集體的榮譽(yù),第四節(jié) 典型案例,案例1:同仁堂誠信經(jīng)營,百年不倒常青樹 案例2:失信員工使企業(yè)遭受重創(chuàng) 案例3:缺乏誠信的求職者 案例4:到處碰壁的求職者 案例5:晏殊的誠實(shí)與仕途發(fā)達(dá),第八章 公道,第一節(jié) 人在職場公道的重要性 第二節(jié) 把握精髓公道的內(nèi)涵 第三節(jié) 踐行規(guī)范
15、公道的要求 第四節(jié) 典型案例,第一節(jié) 人在職場公道的重要性,一、公道是企業(yè)發(fā)展的重要保證 (一)公道是企業(yè)構(gòu)建和諧外環(huán)境的保證 (二)公道是企業(yè)構(gòu)建和諧內(nèi)環(huán)境的保證 二、公道是員工和諧相處,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的保證 (一)建立合作關(guān)系的重要品質(zhì) (二)企業(yè)用人的重要標(biāo)準(zhǔn) 三、公道是確定員工薪酬的一項(xiàng)指標(biāo) 四、公道與否影響到員工職業(yè)發(fā)展的前景,第二節(jié) 把握精髓公道的內(nèi)涵,一、公道的含義 含義 P135 公道的表現(xiàn)形式由外及里: (一)公道的制度 (二)公道的行為 (三)公道的品德 二、公道的特征 (一)公道標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)代性 (二)公道觀念的多元性 (三)公道意識(shí)的社會(huì)性,第三節(jié) 踐行規(guī)范公道的要求,一、平
16、等待人 (一)樹立市場面前顧客平等的觀念 (二)樹立按貢獻(xiàn)取酬的平等觀念 (三)樹立按德才謀取職位的平等觀念 二、公私分明 (一)要有法律意識(shí) (二)要有慎微意識(shí) (三)要有大局意思,三、堅(jiān)持原則 (一)堅(jiān)持原則,立場要堅(jiān)定 (二)堅(jiān)持原則,方法要靈活 (三)堅(jiān)持原則,要以德服人 四、追求真理 (一)追求真理,要加強(qiáng)學(xué)習(xí) (二)追求真理,要敢于犧牲 (三)追求真理,不盲目從眾 (四)堅(jiān)持真理,不盲目唯上,第四節(jié) 典型案例,案例1、德勝辦君子企業(yè) 做君子員工 案例2、陳剛毅公私分明 有情有義 案例3、楊國英堅(jiān)持原則 一絲不茍,第九章 紀(jì)律,第一節(jié) 人在職場紀(jì)律的重要性 第二節(jié) 把握精髓紀(jì)律的內(nèi)涵
17、 第三節(jié) 踐行規(guī)范紀(jì)律的要求 第四節(jié) 典型案例,第一節(jié) 人在職場紀(jì)律的重要性,一、影響到企業(yè)的形象 二、關(guān)系到企業(yè)的成敗 三、是企業(yè)選擇員工的重要標(biāo)準(zhǔn) 四、關(guān)系到員工個(gè)人事業(yè)成功與發(fā)展,第二節(jié) 把握精髓紀(jì)律的內(nèi)涵,一、紀(jì)律的含義 二、紀(jì)律的特征 1.社會(huì)性 2.強(qiáng)制性 3.普遍適用性 4.變動(dòng)性,第三節(jié) 踐行規(guī)范紀(jì)律的要求,一、學(xué)習(xí)崗位規(guī)則 二、執(zhí)行操作程序 三、遵守行業(yè)規(guī)范 四、嚴(yán)守法律規(guī)范,第四節(jié) 典型案例,第十章 節(jié)約,第一節(jié) 人在職場節(jié)約的重要性 第二節(jié) 把握精髓節(jié)約的內(nèi)涵 第三節(jié) 踐行規(guī)范節(jié)約的要求 第四節(jié) 典型案例,第一節(jié) 人在職場節(jié)約的重要性,一、節(jié)約是企業(yè)興盛的重要保證 二、節(jié)
18、約是從業(yè)人員立足企業(yè)的品質(zhì) 三、節(jié)約是從業(yè)人員事業(yè)成功的法寶,第二節(jié) 把握精髓節(jié)約的內(nèi)涵,一、節(jié)約的含義 二、節(jié)約的特征 1.時(shí)代表征性 2.社會(huì)規(guī)定性 3.價(jià)值差異性,第三節(jié) 踐行規(guī)范節(jié)約的要求,一、愛護(hù)公物 二、節(jié)約資源 三、艱苦奮斗,第四節(jié) 典型案例,第十一章 合作,第一節(jié) 人在職場合作的重要性 第二節(jié) 把握精髓合作的內(nèi)涵 第三節(jié) 踐行規(guī)范合作的要求 第四節(jié) 典型案例,第一節(jié) 人在職場合作的重要性,一、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營順利實(shí)施的內(nèi)在要求 二、從業(yè)人員汲取智慧和力量的重要手段 三、打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的有效途徑,第二節(jié) 把握精髓合作的內(nèi)涵,一、合作的含義 二、合作的特征 1.社會(huì)性 2.互利性 3.平等性,第三節(jié) 踐行規(guī)范合作的要求,一、求同存異 二、互助合作 三、公平競爭,第四節(jié) 典型案例,第十二章 奉獻(xiàn),第一節(jié) 人在職場奉獻(xiàn)的重要性 第二節(jié) 把握精髓奉獻(xiàn)的內(nèi)
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