中國聯(lián)通合作方自服務(wù)門戶系統(tǒng)操作手冊(cè)-合作方人員操作V-1.0

1、 中國聯(lián)通合作方自服務(wù)門戶系統(tǒng)操作手冊(cè) 第PAGE65頁 / 共NUMPAGES65頁中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司合作方自服務(wù)門戶系統(tǒng)操作手冊(cè)文檔作者： 創(chuàng)建日期： 確認(rèn)日期： 當(dāng)前版本： 審批人文檔控制 -創(chuàng)建 - 增加 - 修訂 - 刪除日期作者/修改人版本變更參考目 錄 TOC o 1-4 h z u HYPERLINK l _Toc373852650 1.概述 PAGEREF _Toc373852650 h 5 HYPERLINK l _Toc373852651 1.1.編寫說明 PAGEREF _Toc373852651 h 5 HYPERLINK l _Toc373852652 1.2

2、.術(shù)語解釋 PAGEREF _Toc373852652 h 5 HYPERLINK l _Toc373852653 1.3.合作方注冊(cè)與添加業(yè)務(wù)員的說明 PAGEREF _Toc373852653 h 6 HYPERLINK l _Toc373852654 1.1.合作方人員自助操作 PAGEREF _Toc373852654 h 7 HYPERLINK l _Toc373852655 2.1.1合作方自服務(wù)門戶首頁操作介紹 PAGEREF _Toc373852655 h 7 HYPERLINK l _Toc373852656 2.1.2合作方自助注冊(cè) PAGEREF _Toc37385265

3、6 h 8 HYPERLINK l _Toc373852657 【業(yè)務(wù)場(chǎng)景】 PAGEREF _Toc373852657 h 8 HYPERLINK l _Toc373852658 【功能概要】 PAGEREF _Toc373852658 h 9 HYPERLINK l _Toc373852659 【操作流程】 PAGEREF _Toc373852659 h 9 HYPERLINK l _Toc373852660 【操作說明】 PAGEREF _Toc373852660 h 10 HYPERLINK l _Toc373852661 【注意事項(xiàng)】 PAGEREF _Toc373852661 h

4、15 HYPERLINK l _Toc373852662 2.1.3合作方自助新增合作范圍 PAGEREF _Toc373852662 h 16 HYPERLINK l _Toc373852663 【業(yè)務(wù)場(chǎng)景】 PAGEREF _Toc373852663 h 16 HYPERLINK l _Toc373852664 【功能概要】 PAGEREF _Toc373852664 h 16 HYPERLINK l _Toc373852665 【操作流程】 PAGEREF _Toc373852665 h 17 HYPERLINK l _Toc373852666 【操作說明】 PAGEREF _Toc37

5、3852666 h 17 HYPERLINK l _Toc373852667 【注意事項(xiàng)】 PAGEREF _Toc373852667 h 21 HYPERLINK l _Toc373852668 2.1.4合作方自助新增業(yè)務(wù)員 PAGEREF _Toc373852668 h 22 HYPERLINK l _Toc373852669 【業(yè)務(wù)場(chǎng)景】 PAGEREF _Toc373852669 h 22 HYPERLINK l _Toc373852670 【功能概要】 PAGEREF _Toc373852670 h 22 HYPERLINK l _Toc373852671 【操作流程】 PAGER

6、EF _Toc373852671 h 22 HYPERLINK l _Toc373852672 【操作說明】 PAGEREF _Toc373852672 h 23 HYPERLINK l _Toc373852673 【注意事項(xiàng)】 PAGEREF _Toc373852673 h 29 HYPERLINK l _Toc373852674 2.1.5合作方管理員登錄系統(tǒng)操作 PAGEREF _Toc373852674 h 30 HYPERLINK l _Toc373852675 【業(yè)務(wù)場(chǎng)景】 PAGEREF _Toc373852675 h 30 HYPERLINK l _Toc373852676 【

7、功能概要】 PAGEREF _Toc373852676 h 30 HYPERLINK l _Toc373852677 【操作流程】 PAGEREF _Toc373852677 h 30 HYPERLINK l _Toc373852678 【操作說明】 PAGEREF _Toc373852678 h 30 HYPERLINK l _Toc373852679 【注意事項(xiàng)】 PAGEREF _Toc373852679 h 40 HYPERLINK l _Toc373852680 2.1.6合作方業(yè)務(wù)員登錄系統(tǒng)操作 PAGEREF _Toc373852680 h 40 HYPERLINK l _Toc

8、373852681 【業(yè)務(wù)場(chǎng)景】 PAGEREF _Toc373852681 h 40 HYPERLINK l _Toc373852682 【功能概要】 PAGEREF _Toc373852682 h 41 HYPERLINK l _Toc373852683 【操作流程】 PAGEREF _Toc373852683 h 41 HYPERLINK l _Toc373852684 【操作說明】 PAGEREF _Toc373852684 h 41 HYPERLINK l _Toc373852685 【注意事項(xiàng)】 PAGEREF _Toc373852685 h 44概述編寫說明本操作手冊(cè)依據(jù)確認(rèn)的合

9、作方需求規(guī)格說明書中國聯(lián)通合作方管理應(yīng)用業(yè)務(wù)需求規(guī)格說明書V2.0撰寫。手冊(cè)介紹合作方登錄合作方自服務(wù)門戶的自助操作和聯(lián)通合作方管理員通過聯(lián)通云門戶單點(diǎn)登錄到合作方自服務(wù)門戶對(duì)合作方管理的操作。所有的聯(lián)通員工，統(tǒng)一接入云門戶，并通過云門戶一點(diǎn)訪問所有的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)； 所有的合作方人員（供應(yīng)商、合作伙伴、代理商等），統(tǒng)一接入合作方自服務(wù)門戶，并通過合作方自服務(wù)門戶一點(diǎn)訪問相關(guān)的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)； 本用戶操作手冊(cè)的每一章按合作方業(yè)務(wù)中涉及的基本操作類型來展開，手冊(cè)是合作方業(yè)務(wù)的操作說明，包括以下四個(gè)方面：業(yè)務(wù)場(chǎng)景：描述功能實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)前提。功能概要：此功能的概要描述；操作流程：業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的系統(tǒng)流程。操作說

10、明：系統(tǒng)內(nèi)的操作步驟。注意事項(xiàng)：操作規(guī)范化內(nèi)容。本操作手冊(cè)將盡量做到準(zhǔn)確、詳細(xì)、全面，報(bào)告中如有錯(cuò)誤、不當(dāng)、或遺漏的問題，請(qǐng)客戶方予以糾正和補(bǔ)充。此說明文檔將作為解決方案及其以后實(shí)施工作的重要依據(jù)，需要用友和聯(lián)通雙方最終確認(rèn)，如果需要更改或添加內(nèi)容，則必須由雙方共同協(xié)商同意后才可。未經(jīng)特別提示，本手冊(cè)中不以圖示中內(nèi)容信息為準(zhǔn)，僅供參考。術(shù)語解釋在此列出重要術(shù)語，以便用戶更好地理解操作說明。合作方與聯(lián)通運(yùn)營商發(fā)生合作關(guān)系的實(shí)體稱為合作方。合作方角色包括供應(yīng)商、回收商、代理商、合作伙伴、運(yùn)營商，確定合作方范圍即確定了合作方的角色。合作方管理員在合作方自服務(wù)門戶管理本合作方信息和用戶，同時(shí)可進(jìn)行業(yè)務(wù)

11、協(xié)同。合作方業(yè)務(wù)員在合作方自服務(wù)門戶與聯(lián)通進(jìn)行業(yè)務(wù)協(xié)同操作人員。聯(lián)通合作方管理員指隸屬于中國聯(lián)通，負(fù)責(zé)特定角色合作方的注冊(cè)、資料修改；合作方業(yè)務(wù)管理員審核； 在下文中簡稱“聯(lián)通管理員”。單點(diǎn)登錄多個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)中，用戶只需要登錄一次就可以訪問所有相互信任的應(yīng)用系統(tǒng)。對(duì)于合作方自服務(wù)門戶，涉及到單點(diǎn)登錄的人員有2類，一個(gè)是聯(lián)通管理員可以在登錄聯(lián)通與門戶網(wǎng)站后，點(diǎn)擊應(yīng)用鏈接就可以單點(diǎn)登錄訪問合作方門戶，對(duì)合作方進(jìn)行管理，而不用再輸入賬號(hào)和密碼去訪問合作方門戶；另一個(gè)是合作方業(yè)務(wù)員，在登錄合作方門戶后，可以直接單點(diǎn)登錄相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，而不用再輸入相關(guān)系統(tǒng)的用戶名和密碼。4A認(rèn)證認(rèn)證Authenticati

12、on、賬號(hào)Account、授權(quán)Authorization、審計(jì)Audit，中文名稱為統(tǒng)一安全管理平臺(tái)解決方案，可以實(shí)現(xiàn)用戶認(rèn)證的統(tǒng)一管理，并且能夠?yàn)橛脩籼峁┙y(tǒng)一的認(rèn)證門戶，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息資源訪問的單點(diǎn)登錄。合作方注冊(cè)與添加業(yè)務(wù)員的說明合作方與中國聯(lián)通進(jìn)行業(yè)務(wù)合作，需在合作方自服務(wù)門戶進(jìn)行注冊(cè)，才能符合中國聯(lián)通業(yè)務(wù)管理需要，將合作方業(yè)務(wù)納入統(tǒng)一管理中。首次注冊(cè)合作方實(shí)體時(shí)，可以選擇一個(gè)角色和合作區(qū)域，比如集團(tuán)供應(yīng)商或者是北京供應(yīng)商，以后有別的業(yè)務(wù)范圍，如回收商、代理商，可以再注冊(cè)回收商、代理商的角色，并添加相應(yīng)的管理員和業(yè)務(wù)員。首次注冊(cè)一個(gè)角色時(shí)附加一個(gè)聯(lián)系人，這個(gè)聯(lián)系人就默認(rèn)為該角色的管理員，可

13、以登陸后，管理合作方實(shí)體的信息，比如增加新的角色，新增角色聯(lián)系人、變更合作方的信息和授權(quán)等操作。另外，合作方管理員和合作方業(yè)務(wù)員在登錄合作方自服務(wù)門戶以后，可以進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，比如，供應(yīng)商的管理員和供應(yīng)商的業(yè)務(wù)員登錄后，都可以進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，包括商城訂單、電子訂單、電子招標(biāo)、數(shù)字證書服務(wù)。合作方實(shí)體類型的說明合作方管理應(yīng)用對(duì)合作方分為五類：企業(yè)、事業(yè)單位及機(jī)構(gòu)、個(gè)人、國外企業(yè)、其他 ；合作方的分類細(xì)化；基于細(xì)化的類型，相應(yīng)的控制規(guī)則更便于實(shí)施；分類分類說明企業(yè)獨(dú)立的盈利性組織事業(yè)單位機(jī)構(gòu)及社會(huì)團(tuán)體有組織機(jī)構(gòu)代碼的非企業(yè)組織國外企業(yè)（國內(nèi)無常駐機(jī)構(gòu)的國外企業(yè)）國內(nèi)無常駐機(jī)構(gòu)的國外企業(yè)個(gè)人自然人其他除

14、上述類型外的合作實(shí)體（含無組織機(jī)構(gòu)代碼的事業(yè)單位機(jī)構(gòu)及社會(huì)團(tuán)體；個(gè)體工商戶；村委會(huì)；代理點(diǎn)；經(jīng)營部等小型組織）2.合作方人員自助操作2.1.合作方自服務(wù)門戶首頁操作介紹圖2.1.1-1如圖2.1.1-1所示，合作方自服務(wù)門戶首頁，有登錄、注冊(cè)，導(dǎo)航欄和公告欄。合作方自服務(wù)門戶導(dǎo)航欄：分為供應(yīng)商服務(wù)、回收商服務(wù)、合作伙伴服務(wù)、代理商服務(wù)、關(guān)于中國聯(lián)通和 HYPERLINK http:/devucloud.unicom.local/PAR_PO/indexController.jhtml IPASS自服務(wù)?！竟?yīng)商服務(wù)】：供應(yīng)商服務(wù)導(dǎo)航欄下有：招標(biāo)公告、結(jié)果公告、電子招標(biāo)、電子訂單。合作方用戶點(diǎn)招

15、標(biāo)公告、結(jié)果公告，則跳轉(zhuǎn)至供應(yīng)商公告列表界面；點(diǎn)電子招標(biāo)、電子訂單，則彈出“登錄界面”，需用戶登錄后方可操作?！竞献骰锇榉?wù)】：合作伙伴服務(wù)導(dǎo)航欄下有公告信息、業(yè)務(wù)賬號(hào)、資質(zhì)管理、業(yè)務(wù)管理、產(chǎn)品管理、合同管理、工單管理、結(jié)算管理、信用管理、信息管理、個(gè)人工具箱。合作方用戶點(diǎn)“公告信息”則跳轉(zhuǎn)至合作伙伴公告列表界面；點(diǎn)擊“業(yè)務(wù)賬號(hào)”可以申請(qǐng)PRM系統(tǒng)業(yè)務(wù)賬號(hào)（合作方門戶的賬號(hào)為“登錄賬號(hào)”，如果合作伙伴要進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，必須申請(qǐng)“業(yè)務(wù)賬號(hào)”才能進(jìn)行業(yè)務(wù)協(xié)同操作）；可以點(diǎn)“資質(zhì)管理”等其他業(yè)務(wù)操作， 則彈出登錄界面，提示用戶登錄方可操作?！敬砩谭?wù)】：代理商服務(wù)導(dǎo)航欄下有熱點(diǎn)信息、自助服務(wù)、傭金查

16、詢?！净厥丈谭?wù)】：暫無【關(guān)于中國聯(lián)通】：暫無下拉顯示【IPASS自服務(wù)】：暫無下拉顯示，點(diǎn)擊此欄目，則彈出IPASS網(wǎng)頁。合作方自服務(wù)門戶公告欄：【最新公告】顯示合作伙伴公告、代理商公告、供應(yīng)商公告在當(dāng)天的新公告，且滾動(dòng)顯示。公告欄有供應(yīng)商公告、代理商公告和合作伙伴公告，點(diǎn)擊相應(yīng)的頭標(biāo)就出現(xiàn)相應(yīng)的公告列表，在列表上點(diǎn)擊具體的公告就可以查看公告內(nèi)容。點(diǎn)擊“more”可以查看更多的公告列表。2.2合作方自助注冊(cè)【業(yè)務(wù)場(chǎng)景】合作方與中國聯(lián)通進(jìn)行業(yè)務(wù)合作，需在合作方自服務(wù)門戶進(jìn)行自助注冊(cè)，才能符合中國聯(lián)通業(yè)務(wù)管理需要，將合作業(yè)務(wù)納入統(tǒng)一管理中。合作方注冊(cè)，首先將自身的信息輸入，其次要選擇合作范圍，即

17、合作方時(shí)以一個(gè)什么樣的角色和中國聯(lián)通發(fā)生業(yè)務(wù)，比如供應(yīng)商、合作伙伴、回收商，最后需要添加聯(lián)系人對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行管理。所以注冊(cè)合作方的時(shí)候，同時(shí)也需要添加合作范圍和聯(lián)系人的信息。一個(gè)合作方可以與聯(lián)通有多個(gè)合作范圍，即有多重角色。比如一個(gè)安德魯公司，在首次注冊(cè)時(shí)，只能注冊(cè)一個(gè)供應(yīng)商的角色和一個(gè)聯(lián)系人，想要給安德魯添加回收商的角色時(shí)，必須再注冊(cè)一個(gè)回收商的角色，并且相應(yīng)的添加一個(gè)該角色的聯(lián)系人。每個(gè)合作范圍的首個(gè)注冊(cè)聯(lián)系人為該范圍的管理員，在每一個(gè)合作范圍下，可以添加多個(gè)業(yè)務(wù)員，歸該范圍的管理員管理?！竟δ芨乓亢献鞣阶?cè)有兩種方法，一種是合作方自助注冊(cè)，合作方人員在合作方自助服務(wù)門戶首頁點(diǎn)擊注冊(cè)按鈕，進(jìn)

18、入注冊(cè)頁面，填寫信息自助注冊(cè)；另一種是聯(lián)通管理員對(duì)合作方手工注冊(cè)合作方，即合作方將自己的信息，在線下遞交給聯(lián)通合作方管理員，聯(lián)通合作方管理員幫助合作方新增聯(lián)系人。此處只介紹合作方自助注冊(cè)的操作步驟?！静僮髁鞒獭亢献鞣阶灾?cè)流程圖如下：圖2.1.2-1合作方人員在合作方自服務(wù)門戶的注冊(cè)頁面進(jìn)行注冊(cè)，輸入合作方、合作范圍及聯(lián)系人信息，在輸入的信息沒有和已存在的合作方重復(fù)的情況下，才可以提交審核，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)輸入的角色和區(qū)域信息提交給相應(yīng)的聯(lián)通合作方管理員。聯(lián)通合作方管理員通過聯(lián)通云門戶，單點(diǎn)登錄合作方自服務(wù)門戶后，在待辦中查看并處理該事項(xiàng)，對(duì)合作方信息進(jìn)行審查，審核通過后，合作方門戶系統(tǒng)自動(dòng)將信息

19、傳到合作方主數(shù)據(jù)，由合作方主數(shù)據(jù)中生成賬號(hào)并存儲(chǔ)合作方信息，并向各系統(tǒng)分發(fā)信息，云門戶在生成密碼和入口授權(quán)后，自動(dòng)向聯(lián)系人以短信和郵件發(fā)送賬號(hào)和密碼?！静僮髡f明】根據(jù)流程圖2.1.2-1所示，涉及到操作的只需要合作方填寫注冊(cè)信息，提交審批，聯(lián)通合作方管理員進(jìn)行審核并審批，其余屬于系統(tǒng)自動(dòng)傳輸數(shù)據(jù)。第一步：合作方在合作方自服務(wù)門戶注冊(cè)信息。操作角色：合作方人員操作步驟：首先打開合作方門戶首頁，如下圖2.1.2-2所示，圖2.1.2-2點(diǎn)擊頁面右上角的“注冊(cè)”按鈕，會(huì)新打開一個(gè)注冊(cè)的頁面，如下圖2.1.2-3所示。圖2.1.2-3注冊(cè)頁面上有三個(gè)注冊(cè)項(xiàng)，合作方首次注冊(cè)時(shí)應(yīng)該選擇點(diǎn)擊“注冊(cè)合作方”，

20、進(jìn)入合作方注冊(cè)界面，如下圖2.1.2-4和圖2.1.2-5所示，圖2.1.2-4圖2.1.2-5選中已閱讀中國聯(lián)通合作方規(guī)則，選擇合作方角色和申請(qǐng)合作區(qū)域，擬合作地市是可選項(xiàng)，并輸入驗(yàn)證碼。其中帶紅色星號(hào)的為必填項(xiàng)，“申請(qǐng)合作區(qū)域”是指合作方想要和集團(tuán)、省分、地市還是子公司有業(yè)務(wù)合作。如果要注冊(cè)的合作方是要和總部有業(yè)務(wù)，則在“申請(qǐng)合作區(qū)域”選擇“集團(tuán)”；如果是和省級(jí)有業(yè)務(wù)，則選擇具體省分，但“擬合作地市”為空；如果是和地市有業(yè)務(wù)合作，則選擇省份后，再選擇具體的“擬合作地市”。點(diǎn)擊“下一步”按鈕，進(jìn)入信息維護(hù)頁面，如下圖2.1.2-6和圖2.1.2-7所示，圖2.1.2-6圖2.1.2-7依次填

21、寫基本信息、銀行信息、聯(lián)系人信息，并上傳資質(zhì)附件。需要注意的是，“合作方類型”不同，需要上傳的資質(zhì)附件也不同，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)合作方類型自動(dòng)顯示需要上傳的附件；“合作方角色”不同，需要填寫的信息也不同，合作方角色為合作伙伴時(shí)，需要填寫“資質(zhì)信息”，其他角色的合作方則不需要填寫，此項(xiàng)也是系統(tǒng)自動(dòng)提示的。如果填寫了組織機(jī)構(gòu)代碼，則需要審查組織機(jī)構(gòu)代碼，才能進(jìn)行下一步，否則會(huì)有提示。點(diǎn)擊“下一步”按鈕。進(jìn)入提交審核頁面，如圖2.1.2-8所示，圖2.1.2-8選擇驗(yàn)證方式是短信驗(yàn)證還是郵箱驗(yàn)證。其中郵箱和手機(jī)號(hào)碼在這里可以修改，以便及時(shí)接受驗(yàn)證碼。點(diǎn)擊“獲取驗(yàn)證碼”，收到驗(yàn)證碼后，輸入驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊“提交審

22、核”按鈕，彈出提交審核成功頁面，如圖2.1.2-9所示，圖2.1.2-9系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)合作方注冊(cè)類型和地域判斷此注冊(cè)信息會(huì)提交給相應(yīng)的聯(lián)通管理員。點(diǎn)擊“返回”按鈕會(huì)返回到合作方自服務(wù)門戶的首頁。等該合作方數(shù)據(jù)被審批通過結(jié)束后，合作方狀態(tài)變?yōu)椤耙褜徟?。云門戶系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)以短信或郵件發(fā)送賬號(hào)和密碼告知合作方人員?！咀⒁馐马?xiàng)】1、注冊(cè)合作方時(shí)，選擇合作方角色和申請(qǐng)合作區(qū)域，圖2.1.2-10其中帶紅色星號(hào)的為必填項(xiàng)，“申請(qǐng)合作區(qū)域”是指合作方想要和集團(tuán)、省分、地市還是子公司有業(yè)務(wù)合作。如果要注冊(cè)的合作方是要和總部有業(yè)務(wù)，則在“申請(qǐng)合作區(qū)域”選擇“集團(tuán)”；如果是和省級(jí)有業(yè)務(wù)，則選擇具體省分，但“擬合作

23、地市”為空；如果是和地市有業(yè)務(wù)合作，則選擇省份后，再選擇具體的“擬合作地市”。2、注冊(cè)時(shí)，填寫合作方具體信息，需要注意選擇了不同的合作方角色和納稅人類型，就會(huì)填寫不同的必填項(xiàng)和非必填項(xiàng)目。根據(jù)合作方自身情況來選擇性填寫信息。3、填寫的聯(lián)系人的名稱和身份證號(hào)必須對(duì)應(yīng)，否則在審核的時(shí)候，不能審核通過。如下圖所示，圖2.1.2-112.3合作方自助新增合作范圍【業(yè)務(wù)場(chǎng)景】合作方在首次注冊(cè)后已經(jīng)擁有一個(gè)合作范圍即角色，此后如果想增加與中國聯(lián)通的其他業(yè)務(wù)合作范圍，需要再次注冊(cè)其他的合作范圍。比如安德魯公司第一次注冊(cè)時(shí)是使用供應(yīng)商的角色，后來又涉及到合作伙伴的業(yè)務(wù)，則安德魯公司需要再注冊(cè)一個(gè)角色及范圍：合

24、作伙伴。【功能概要】增加合作方的合作范圍同樣有三個(gè)方法，一是合作方人員在合作方自服務(wù)門戶自助注冊(cè)合作范圍，提交聯(lián)通管理員審批；另一種方法是合作方已存在角色的管理員登錄合作方門戶系統(tǒng)，新增角色。提交聯(lián)通管理員審批；另一種方法是聯(lián)通合作方管理員手工幫助合作方添加合作范圍。在此節(jié)中，只詳細(xì)介紹合作方自助注冊(cè)合作方角色。 【操作流程】圖2.1.3-1如圖2.1.3-1所示，首先合作方人員在自服務(wù)門戶注冊(cè)新的合作范圍，選擇已經(jīng)注冊(cè)過的合作方，填寫新增范圍信息，如果合作范圍已經(jīng)存在，則可以在該合作范圍下添加業(yè)務(wù)員。填寫信息完畢后，提交審批，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提交給相應(yīng)的聯(lián)通合作方管理員。聯(lián)通合作方管理員在待辦中看

25、到提交過來的審批，會(huì)處理審核，審核通過后，云門戶自動(dòng)會(huì)把生成的密碼和賬號(hào)發(fā)送給合作方人員?！静僮髡f明】第一步：填寫注冊(cè)合作范圍的信息，并提交審批。操作角色：合作方人員操作步驟：合作方人員打開合作方門戶的注冊(cè)頁面，如下圖2.1.3-2所示圖2.1.3-2點(diǎn)擊注冊(cè)合作方角色，進(jìn)入合作方范圍注冊(cè)頁面，如下圖2.1.3-3和圖2.1.3-4所示圖2.1.3-3圖2.1.3-4選中已閱讀中國聯(lián)通合作方規(guī)則，填寫合作方名稱，即要填寫的合作方名稱是需要給這個(gè)名字的合作方添加新的角色。然后填寫驗(yàn)證碼。然后點(diǎn)擊紅色按鈕“下一步”進(jìn)入信息填寫頁面，如下圖2.1.3-5和圖2.1.3-6所示圖2.1.3-5圖2.1

26、.3-6現(xiàn)在需要完成角色信息、銀行信息、聯(lián)系人信息的填寫，填寫聯(lián)系人的姓名和身份證號(hào)必須一致，否則在審核信息的時(shí)候，不能通過。然后點(diǎn)擊下一步，進(jìn)入提交審核階段，如下圖2.1.3-7所示。圖2.1.3-7選擇驗(yàn)證方式是短信驗(yàn)證還是郵箱驗(yàn)證，并點(diǎn)擊“獲取驗(yàn)證碼”按鈕，獲取驗(yàn)證碼后輸入驗(yàn)證碼，然后點(diǎn)擊“提交審批”按鈕，提交成功后會(huì)提示提交審核成功的頁面，如下圖2.1.3-8所示圖2.1.3-8【注意事項(xiàng)】填寫的聯(lián)系人的名稱和身份證號(hào)必須對(duì)應(yīng)，否則在審核的時(shí)候，不能審核通過。如下圖所示，圖2.1.3-92.4合作方自助新增業(yè)務(wù)員【業(yè)務(wù)場(chǎng)景】合作方在某一個(gè)合作范圍內(nèi)需要更多的業(yè)務(wù)員來進(jìn)行業(yè)務(wù)管理的時(shí)候，

27、需要在合作方自服務(wù)門戶注冊(cè)業(yè)務(wù)員，以滿足業(yè)務(wù)操作需要。【功能概要】合作方人員可以在合作方自服務(wù)門戶自助注冊(cè)業(yè)務(wù)員，以實(shí)現(xiàn)在同一個(gè)合作范圍內(nèi)，有多個(gè)業(yè)務(wù)員可以登錄合作方自服務(wù)門戶，進(jìn)行業(yè)務(wù)操作?！静僮髁鞒獭繄D2.1.4-1如流程圖2.1.4-1所示，合作方人員注冊(cè)業(yè)務(wù)員需要注冊(cè)填寫業(yè)務(wù)員信息，然后提交審批，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)注冊(cè)的業(yè)務(wù)員所屬合作方和合作方角色傳送給相應(yīng)的合作方管理員的待辦中，供合作方管理員審批，審批通過后合作方門戶會(huì)生成賬號(hào)，傳到云門戶生成密碼，然后把賬號(hào)和密碼以短信和郵件的形式發(fā)送給合作方人員?！静僮髡f明】第一步：合作方人員注冊(cè)業(yè)務(wù)員操作角色：合作方人員操作步驟：合作方人員打開注冊(cè)頁面

28、，如下圖2.1.4-2所示，圖2.1.4-2點(diǎn)擊“注冊(cè)業(yè)務(wù)員”按鈕，進(jìn)入注冊(cè)業(yè)務(wù)員頁面，如下圖2.1.4-3和圖2.1.4-4所示，圖2.1.4-3圖2.1.4-4選擇已閱讀完成中國聯(lián)通合作方規(guī)則，填寫合作方名稱，合作方角色和驗(yàn)證碼，即給哪個(gè)合作方的哪個(gè)角色添加業(yè)務(wù)員。點(diǎn)擊“下一步”按鈕。進(jìn)入業(yè)務(wù)員信息填寫頁面，如下圖2.1.4-5和圖2.1.4-6所示：圖2.1.4-5圖2.1.4-6填寫完人員信息，聯(lián)系人的姓名和身份證號(hào)必須一致，否則在審核時(shí)不能審核通過。然后選擇提交給哪個(gè)合作方管理員審批該信息，則在“角色信息”中的“管理員”項(xiàng)選擇，然后，點(diǎn)擊“下一步”進(jìn)入提交審核頁面，如圖2.1.4-7

29、所示。圖2.1.4-7選擇驗(yàn)證方式，并檢查手機(jī)或者郵箱是否正確，然后點(diǎn)擊“獲取驗(yàn)證碼”按鈕，收到驗(yàn)證碼后，輸入驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊“提交審批”按鈕，彈出提示框，說明提交審核成功，如下圖2.1.4-8所示。圖2.1.4-8這樣提交的審批信息就會(huì)發(fā)送到該業(yè)務(wù)員所屬角色的合作方管理員的待辦中。第二步：合作方管理員審批操作角色：合作方管理員操作步驟：合作方管理員打開合作方首頁，如下圖2.1.4-9所示，圖2.1.4-9點(diǎn)擊“登錄”按鈕，進(jìn)入登錄頁面，如下圖2.1.4-10所示圖2.1.4-10輸入用戶名和密碼，點(diǎn)擊登錄，進(jìn)入合作方管理應(yīng)用界面，打開“待辦”功能節(jié)點(diǎn)，如下圖2.1.4-11所示圖2.1.4-11

30、點(diǎn)擊這條數(shù)據(jù)，進(jìn)入審核頁面，如下圖2.1.4-12所示，圖2.1.4-12檢查聯(lián)系人的基本信息，并點(diǎn)擊“驗(yàn)證”按鈕，驗(yàn)證聯(lián)系人的姓名和身份證號(hào)的真實(shí)性，驗(yàn)證通過后，點(diǎn)擊“通過”即可。提示是否確認(rèn)審批通過，點(diǎn)擊“通過”，如下圖2.1.4-13所示，圖2.1.4-13審批完成后，該業(yè)務(wù)員注冊(cè)審批完成，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給業(yè)務(wù)員發(fā)送郵件和短信，通知其賬號(hào)和密碼?！咀⒁馐马?xiàng)】填寫的聯(lián)系人的名稱和身份證號(hào)必須對(duì)應(yīng)，否則在審核的時(shí)候，不能審核通過。如下圖所示，圖2.1.4-142.5合作方管理員登錄系統(tǒng)操作【業(yè)務(wù)場(chǎng)景】合作方管理員擁有維護(hù)合作方信息和業(yè)務(wù)自助操作的權(quán)限，所以合作方管理員登錄后，需要進(jìn)行這些操作。【

31、功能概要】合作方管理員在收到注冊(cè)成功后的合作方自服務(wù)門戶系統(tǒng)的賬號(hào)和密碼后，可以登錄合作方自服務(wù)門戶，可以查看和修改合作方信息，添加合作方角色和業(yè)務(wù)員，單點(diǎn)登錄業(yè)務(wù)系統(tǒng)自服務(wù)操作?！静僮髁鞒獭俊静僮髡f明】第一：公司信息修改操作角色：合作方管理員操作步驟：打開合作方自服務(wù)門戶首頁，如下圖2.1.5-1所示圖2.1.5-1這時(shí)，合作方管理員需要點(diǎn)擊“登錄”按鈕，進(jìn)入登錄頁面，如下圖2.1.5-2所示，圖2.1.5-2合作方管理員輸入自己的賬號(hào)和密碼，及驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊“登錄”按鈕，進(jìn)入功能頁面，如下圖2.1.5-3所示，圖2.1.5-3在此功能頁面上，左面是導(dǎo)航欄，“工作臺(tái)”節(jié)點(diǎn)下面有“待辦”“已辦”

32、“待閱”“已閱”等，“基礎(chǔ)信息管理”節(jié)點(diǎn)是負(fù)責(zé)公司和個(gè)人信息維護(hù)，變更管理，人員信息等。右面是默認(rèn)打開的“待辦事項(xiàng)”小頁面。另外，在左面的導(dǎo)航欄中，根據(jù)合作方管理員的所屬合作范圍和權(quán)限信息，可以擁有“采購管理”、“渠道信息管理”、“渠道傭金查詢”或者“合作伙伴管理”節(jié)點(diǎn)。合作范圍為供應(yīng)商，則可以單點(diǎn)登錄采購系統(tǒng)，即有“采購管理”節(jié)點(diǎn)；合作范圍為“代理商”，則可以登錄渠道系統(tǒng)，即有渠道相關(guān)的節(jié)點(diǎn)；合作范圍為“合作伙伴”，則可以單點(diǎn)登錄“合作伙伴管理系統(tǒng)”，即有“合作伙伴管理”節(jié)點(diǎn)。在本例子中登錄的合作方管理員有供應(yīng)商、代理商和合作伙伴的所有權(quán)限，所以登錄后可以看到采購管理、渠道管理、合作伙伴管理

33、等功能節(jié)點(diǎn)。打開“基礎(chǔ)信息管理”-“公司信息維護(hù)”節(jié)點(diǎn)可以修改公司信息，如下圖2.1.5-4所示，圖2.1.5-4點(diǎn)擊右上角“修改”按鈕，就可以對(duì)基本信息進(jìn)行修改，如下圖2.1.5-5所示，圖2.1.5-5這時(shí)只能修改合作方的一些不重要的信息，比如“英文名稱”等，不需要提交審核，直接點(diǎn)擊“保存”即修改完成。聯(lián)系人信息也可以修改，但是在此處的聯(lián)系人只是作為一個(gè)靜態(tài)的人員，和擁有賬號(hào)的合作方聯(lián)系人不同，它只是一個(gè)有聯(lián)系方式的人，可以沒有賬號(hào)密碼。第二：公司信息變更操作角色：合作方管理員操作步驟：在“基礎(chǔ)信息管理”“公司信息維護(hù)”節(jié)點(diǎn)下，如下圖2.1.5-6所示圖2.1.5-6點(diǎn)擊“變更信息按鈕，彈

34、出“合作方信息變更框”，如下圖2.1.5-7和圖2.1.5-8所示，圖2.1.5-7圖2.1.5-8在“合作方信息變更框”中所有的信息都可以修改，包括合作方基本信息、資質(zhì)信息、資質(zhì)文件。如果打開了“合作方信息變更框”后進(jìn)行修改中，但是想取消變更操作，則點(diǎn)擊“取消”就可以關(guān)閉該框，所做的變更沒有保存，信息沒有發(fā)生變化。修改信息完成后點(diǎn)擊“保存”按鈕，這時(shí)打開“變更管理”功能節(jié)點(diǎn)下查看變更信息，如下圖2.1.5-9所示，圖2.1.5-9點(diǎn)擊右上角的“提交審批”按鈕，彈出提示框，如下圖2.1.5-10所示，圖2.1.5-10點(diǎn)擊“確定”，彈出框，如下圖2.1.5-11所示，圖2.1.5-11選中下一

35、步的審批人，并送審，點(diǎn)擊“確定”，該框自動(dòng)關(guān)閉。接下來需要相應(yīng)的聯(lián)通管理員單點(diǎn)登錄合作方自服務(wù)門戶來審批該變更，審批通過后，才生效。第三：添加業(yè)務(wù)員操作角色：合作方管理員操作步驟：在“公司基本信息管理”節(jié)點(diǎn)下，如下圖2.1.5-12所示，圖2.1.5-12點(diǎn)擊“新增聯(lián)系人”，就會(huì)彈出“人員新增”框，如下圖2.1.5-13和圖2.1.5-14所示，圖2.1.5-13圖2.1.5-14填寫聯(lián)系人信息時(shí)，人員姓名和身份證號(hào)必須一致，否則在自審核驗(yàn)證人員信息時(shí)，不能驗(yàn)證通過。填寫人員信息完成后，直接點(diǎn)擊“保存”按鈕，然后，可以在“人員申請(qǐng)”節(jié)點(diǎn)下 ，如下圖所示，圖2.1.5-15雙擊打開人員信息，如下

36、圖所示，圖2.1.5-16點(diǎn)擊“驗(yàn)證”，進(jìn)行人員姓名和身份證號(hào)的真實(shí)性驗(yàn)證，驗(yàn)證通過后，關(guān)閉該“人員申請(qǐng)查看”框。選中人員信息，點(diǎn)擊“提交審批”，提示出現(xiàn)“是否確認(rèn)自審批”，點(diǎn)擊“是”即可。自審批通過后，業(yè)務(wù)員添加成功。第四：人員授權(quán)操作角色：合作方管理員操作步驟：打開“基礎(chǔ)信息管理”“人員授權(quán)”節(jié)點(diǎn)，如下圖2.1.5-15所示，圖2.1.5-15選中需要增加權(quán)限授權(quán)的人員，點(diǎn)擊右上角的“用戶授權(quán)”按鈕，彈出“用戶授權(quán)”框，如下圖2.1.5-16所示，圖2.1.5-16左面是未分配的權(quán)限，右面是用戶已經(jīng)擁有的權(quán)限，可以選擇左面的權(quán)限，再點(diǎn)擊“分配”，該權(quán)限就出現(xiàn)在右面，點(diǎn)擊“保存”，則該用戶就

37、擁有了所賦的權(quán)限。合作方的某一個(gè)角色的管理員都可以給公司其他每一個(gè)聯(lián)系人分配權(quán)限，但是只能分配該管理員所屬角色的管理員權(quán)限和業(yè)務(wù)員權(quán)限，其他聯(lián)系人擁有了這個(gè)角色的管理權(quán)限和業(yè)務(wù)操作權(quán)限后，登錄后可以進(jìn)行相應(yīng)的操作。第五：相關(guān)業(yè)務(wù)自助操作操作角色：合作方管理員操作步驟：在合作方管理員登錄合作方自服務(wù)門戶后，可以進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，如下圖2.1.5-17所示圖2.1.5-17系統(tǒng)會(huì)根據(jù)合作方管理員所屬角色，作出判斷，在右側(cè)的導(dǎo)航欄相應(yīng)的有相應(yīng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的功能節(jié)點(diǎn)，以便操作。供應(yīng)商管理員登錄可以看到“采購管理”功能節(jié)點(diǎn)；代理商管理員登錄可以看到渠道相關(guān)功能節(jié)點(diǎn)；合作伙伴管理員登錄可以看到“合作伙伴管理”功能

38、節(jié)點(diǎn)，但合作伙伴管理員必須選擇業(yè)務(wù)賬號(hào)才可以進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。鑒于此次上線范圍為供應(yīng)商，所以只描述供應(yīng)商管理員登錄以后操作節(jié)點(diǎn)，有“采購管理”功能節(jié)點(diǎn)，打開“采購功能”節(jié)點(diǎn)，會(huì)有“商城訂單”、“電子訂單”、“電子招標(biāo)”、“供應(yīng)商數(shù)字證書服務(wù)”等節(jié)點(diǎn)，可以進(jìn)行相應(yīng)操作。打開“電子招標(biāo)”節(jié)點(diǎn)，供應(yīng)商可進(jìn)行下載標(biāo)書、上傳標(biāo)書、競(jìng)價(jià)等電子招標(biāo)交互業(yè)務(wù)操作；打開“電子訂單”節(jié)點(diǎn)，通過電子交易平臺(tái)，供應(yīng)商可接收電子訂單。并可對(duì)訂單予以評(píng)價(jià)；打開“商城訂單”節(jié)點(diǎn)，可以登錄聯(lián)通內(nèi)部商城；“供應(yīng)商數(shù)字證書服務(wù)”節(jié)點(diǎn)用于用戶ipass證書服務(wù)。1公告信息供應(yīng)商管理員登錄后，使用的功能節(jié)點(diǎn)是“采購管理”，如下圖2.1.5-18所示，圖2.1.5-18“公告信息”節(jié)點(diǎn)打開，可以查看合作方自服務(wù)門戶系統(tǒng)的管理員發(fā)布的系統(tǒng)公告，規(guī)章制度，可以在下載中心下面的欄目里下載文件，包括ipass證書的辦理、使用說明和安裝驅(qū)動(dòng)程序。2供應(yīng)商數(shù)字證書服務(wù)“供應(yīng)商數(shù)字證書服務(wù)”節(jié)點(diǎn)打開如下圖2.1.5-19所示，圖2.1.5-19供應(yīng)商管理員可以對(duì)供應(yīng)商的項(xiàng)目聯(lián)系人綁定證書，綁定證書以后的項(xiàng)目聯(lián)系人才可以登錄合作方自服務(wù)門戶后，進(jìn)入電子交易平臺(tái)操作，即電子招標(biāo)的節(jié)點(diǎn)。3電子訂單系統(tǒng)統(tǒng)提示“必須使用項(xiàng)目聯(lián)系人賬號(hào)登陸才能使用此節(jié)點(diǎn)”所以必須是項(xiàng)目聯(lián)系人登錄，才可使用此節(jié)點(diǎn)。4電子招標(biāo)“電子招標(biāo)”節(jié)點(diǎn)是項(xiàng)目聯(lián)系人登陸