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文檔簡介
職業(yè)教育論文-高職院校社區(qū)管理專業(yè)建設(shè)探微摘要:通過對我院社區(qū)管理專業(yè)發(fā)展的歷史回顧,闡述了社區(qū)管理專業(yè)產(chǎn)生的社會背景深刻剖析在該專業(yè)建設(shè)中存在的問題,并提出了思考和改善措施。關(guān)鍵詞:高職院校;社區(qū)管理;專業(yè)建設(shè)廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院社區(qū)管理專業(yè)于2001年9月成立,是在全社會社區(qū)管理人才短缺的情況下,為了適應(yīng)廣東社區(qū)發(fā)展和建設(shè)而設(shè)置的特色專業(yè)。目前社區(qū)管理專業(yè)在校學(xué)生243人,共5個班級。本專業(yè)主要是培養(yǎng)具有社區(qū)管理工作的基本理論知識和技能,適應(yīng)我國社會保障和社會福利制度、城市社區(qū)建設(shè)、社區(qū)管理和服務(wù)、物業(yè)管理及其它社會組織、社會團體管理工作需要的??茖哟蔚母叩燃夹g(shù)應(yīng)用性專門人才。一、社區(qū)管理專業(yè)建設(shè)歷史回顧在過去的三年中,無論在辦學(xué)條件上,還是在專業(yè)建設(shè)方面都取得了不少成績,并呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。(一)組建了一支年富力強、富有凝聚力和專業(yè)水準(zhǔn)的師資隊伍師資隊伍是專業(yè)建設(shè)和教學(xué)順利進行的重要前提。我院社區(qū)管理專業(yè)師資隊伍的學(xué)歷結(jié)構(gòu)和職稱結(jié)構(gòu)比較合理,其中副教授以上教師占教師總數(shù)的40;雙師素質(zhì)教師比例為80;擁有碩士學(xué)位以上教師比例為60。同時,還外聘一些兼職教師,充實專業(yè)師資力量。外聘教師要求既有實踐經(jīng)驗,又有一定理論功底的社區(qū)管理領(lǐng)域的專家、領(lǐng)導(dǎo)和實際工作者,主要承擔(dān)相關(guān)實務(wù)課程教學(xué)和學(xué)生實習(xí)督導(dǎo)工作。為了適應(yīng)以后專業(yè)發(fā)展的需要,將進一步擴大教師隊伍,特別是引進一些有實際工作經(jīng)驗或“雙師型”教師,以保證該專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量。在這三年中,我們還很重視現(xiàn)有教師隊伍的深造、進修和培訓(xùn)工作,以期望能滿足社會日益發(fā)展的需要。如到中華女子學(xué)院社會工作系考察學(xué)習(xí),并進行專業(yè)建設(shè)問題討論和交流;赴香港和澳門進行高校大學(xué)生心理健康教育培訓(xùn);參加廣東省職業(yè)鑒定中心物業(yè)管理考評員和秘書考證方面的培訓(xùn);參加廣東省教育廳高教處與英國駐廣州領(lǐng)事館文化教育處聯(lián)合舉辦的中英職業(yè)教育合作項目2004年暑期教師培訓(xùn)班;赴德國參加F十U培訓(xùn)集團的職業(yè)教育培訓(xùn)等。(二)擁有一個結(jié)構(gòu)合理、經(jīng)驗豐富的專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)委員會為適應(yīng)我國高等職業(yè)技術(shù)教育發(fā)展的需要我院社區(qū)管理專業(yè)于2002年下半年順利成立了專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)委員會,該委員會顧問成員由知名學(xué)者、政界人土、社區(qū)管理專家和實際工作者組成,其設(shè)置目的是為該專業(yè)在課程設(shè)置、發(fā)展方向、培養(yǎng)目標(biāo)、人才培養(yǎng)規(guī)格、教學(xué)計劃的論證和確定、實習(xí)基地建設(shè)等方面獻計獻策,把關(guān)定向。同時也加強學(xué)校與社會之間的聯(lián)系和互動,為專業(yè)健康發(fā)展提供平臺。(三)制定了較為完善的教學(xué)計劃和課程組合計劃該專業(yè)教學(xué)計劃自2001年6月開始制訂主要分為六大模塊:基本素質(zhì)與能力模塊開設(shè)有思想品德與職業(yè)道德、體育等課程;實用英語能力模塊開設(shè)有實用英語、英語閱讀等課程;計算機應(yīng)用能力模塊開設(shè)有計算機基礎(chǔ)、網(wǎng)頁設(shè)計等課程;社會工作能力模塊開設(shè)有社區(qū)工作實務(wù)、社區(qū)服務(wù)等課程;城市社區(qū)管理能力模塊開設(shè)有城市社區(qū)管理、社區(qū)網(wǎng)絡(luò)信息管理等課程;綜合操作能力模塊包括公共關(guān)系實踐、物業(yè)管理實踐等。課程安排不僅體現(xiàn)了職業(yè)教育的特色,同時更加注重女性特色教育,從性別角度對女大學(xué)生進行專門的女性學(xué)科教育,如開設(shè)了女性心理學(xué)、女大學(xué)生成才學(xué)、職業(yè)女性形象與設(shè)計、婦女工:作實務(wù)等課程。二年來,該專業(yè)教學(xué)計劃在摸索中不斷修改和完善,課程安排更加注重實踐性和實用性,如增加了應(yīng)用文寫作、社區(qū)衛(wèi)生保健、物業(yè)開發(fā)與經(jīng)營等課程,以后將考慮增加社區(qū)發(fā)展規(guī)劃課程,使該專業(yè)教學(xué)逐漸走向職業(yè)化、合理化和科學(xué)化。(四)較好實現(xiàn)了教育和學(xué)習(xí)手段的現(xiàn)代化教師利用現(xiàn)代工具,可以提高教學(xué)和管理的水平。多媒體教學(xué)在一定程度上能實現(xiàn)智能性、個性化教學(xué)。目前該專業(yè)教師正努力與之相融合,即努力實現(xiàn)現(xiàn)代信息技術(shù)與課程教學(xué)的自由交融。本專業(yè)教師大多采用多媒體教學(xué),為傳統(tǒng)教育觀念向現(xiàn)代教學(xué)觀念轉(zhuǎn)變提供了強有力的技術(shù)支持。如物業(yè)管理實務(wù)、社會統(tǒng)計、公共關(guān)系實務(wù)等課程已經(jīng)制作了內(nèi)容形象具體的課件,滿足了學(xué)生的需求,取得良好的教學(xué)效果。(五)建立了一批校內(nèi)、外實訓(xùn)基地該專業(yè)在校內(nèi)配備有公關(guān)模擬室,設(shè)施齊全,為學(xué)生提供了全真模擬的情景,利用率比較高,另一個具有較高實用價值的物業(yè)管理模擬室也正在籌建中。在優(yōu)化校內(nèi)實訓(xùn)基地資源的同時,更加重視校外實踐基地的作用,實現(xiàn)與企業(yè)、政府部門聯(lián)合培養(yǎng)、共同互利的雙贏局面。校外實踐基地是學(xué)生了解社區(qū)、順利進入職業(yè)領(lǐng)域必不可少的橋梁。正是因為如此,社區(qū)管理專業(yè)始終把校外實習(xí)基地作為人才培養(yǎng)的重要社會資源。迄今為止,該專業(yè)校外固定實習(xí)基地主要有中國對外進出口貿(mào)易公司、廣州市珠島花園、東怡房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、番禺區(qū)石基鎮(zhèn)政府、番禺區(qū)石基鎮(zhèn)文化站、番禺區(qū)石基鎮(zhèn)大龍區(qū)居民委員會等。同時該專業(yè)還進行了相關(guān)課程的實習(xí)或見習(xí)活動,如到番禺區(qū)奧林匹克花園、廣州市第三金碧園等進行物業(yè)管理課程見習(xí);到南海市信息中心、番禺頤老院、廣州市東山區(qū)大塘街、廣州市海珠區(qū)南華西街等進行參觀和調(diào)研活動;暑期到廣州市海珠區(qū)風(fēng)陽街、新港西街等街道做社區(qū)助理工作等。2005年3月,該專業(yè)開始與德國F十U培訓(xùn)集團進行合作,并有部分學(xué)生赴德國參加職業(yè)培訓(xùn),為期兩個月,收獲頗豐。可見校內(nèi)外實習(xí)基地建設(shè)為優(yōu)化專業(yè)育人機制的建立提供了必要保障。(六)培養(yǎng)了一批整體素質(zhì)較高、實踐能力較強且具有專業(yè)特色的優(yōu)秀學(xué)生社區(qū)管理專業(yè)是一個實踐性很強的專業(yè)對社會具有依附性,正是因為這個特色為專業(yè)發(fā)展提供了豐富社會資源的同時,也培養(yǎng)了一批整體素質(zhì)較高、實踐能力較強的優(yōu)秀學(xué)生。如該專業(yè)學(xué)生具有較強的適應(yīng)社會能力和動手能力尤其在創(chuàng)新方面成果較多:0l級社區(qū)管理專業(yè)作品農(nóng)村生育行為知多少和廣州市居民環(huán)境意識現(xiàn)狀及其原因分析在第七屆“挑戰(zhàn)杯”廣東省大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競賽中,分別榮獲哲學(xué)引-會科學(xué)類社會調(diào)查報告和學(xué)術(shù)論文二等獎;01、02級社區(qū)管理專業(yè)學(xué)生在我院學(xué)術(shù)研討會二有大批學(xué)生的調(diào)查報告獲各種獎項;02級社區(qū)管理專業(yè)學(xué)生在公開刊物中國區(qū)縣域經(jīng)濟上發(fā)表論文多篇,形成“行政管理學(xué)”專輯;01級社區(qū)管理專業(yè)學(xué)生參加第四屆“挑戰(zhàn)杯”中國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃競賽,取得優(yōu)異成績。本專業(yè)學(xué)生正籌備編撰廣州市社區(qū)手冊一書,現(xiàn)已收集大部分第一手材料。二、社區(qū)管理專業(yè)發(fā)展中存在的問題剖析社區(qū)管理專業(yè)是一個新興專業(yè),各高校在人才培養(yǎng)模式、教學(xué)計劃設(shè)置等方面都處于探索階段,同時又受到主客觀因素的影響在專業(yè)發(fā)展中不可避免會存在的些不成熟或者缺陷之處。(一)由于客觀因素的影響,全面開展專業(yè)建設(shè)仍存在一定的難度1我國社區(qū)現(xiàn)狀在某種程度上還沒有完全為該專業(yè)提供廣闊的發(fā)展空間我國社區(qū)發(fā)展與國外相比有自身特點,這是由我國國情和文化傳統(tǒng)所決定的。首先,行政機關(guān)對社區(qū)發(fā)展起著決定性作用,我國社區(qū)有著很強的行政區(qū)劃色彩和超穩(wěn)定性,社區(qū)處于小而全的封閉分割局面,社區(qū)發(fā)展中的計劃經(jīng)濟色彩和政府行為還很突出。傳統(tǒng)的行政區(qū)劃般是以自然社區(qū)來劃分,其結(jié)果表現(xiàn)為行政區(qū)就是法定的社區(qū),管理組織制度很大程度讓仍是傳統(tǒng)的等級結(jié)構(gòu)而不是現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),社區(qū)參與意識和自我管理意識弱,如居民委員會、村委會對社區(qū)管理和發(fā)展有舉足輕重的作用。終生穩(wěn)定的就業(yè)體制和戶籍制度及城鄉(xiāng)社區(qū)分割的二元體制將長期存在,居民尤其是城市居民的流動性很小。其次,由于我國處于社會主義初級階段和體制轉(zhuǎn)軌時期,社區(qū)發(fā)展有明顯的不平衡性和不成熟性,社區(qū)服務(wù)嚴(yán)重滯后于經(jīng)濟發(fā)展,城鄉(xiāng)差距、地區(qū)差距明顯;企事業(yè)單位辦社會形成大量集政治、經(jīng)濟文化為一體封閉小社區(qū),有的地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展過快與該地區(qū)的資源、環(huán)境不協(xié)調(diào)成為襯:區(qū)發(fā)展的障礙。不說農(nóng)村,就是城市的公益事業(yè)和公共服務(wù)設(shè)施水平也很低,交通、住房、水暖、入托、治安、就醫(yī)就學(xué)和社會保障等都存在短缺和服務(wù)質(zhì)量不高的問題。2社會對社區(qū)管理專業(yè)認(rèn)識不足與其他專業(yè)相比較,社區(qū)管理專業(yè)還是一個各方面都很不成熟、需要進一步加強建設(shè)和完善的專業(yè),而且在某種程度上可以說,該專業(yè)的產(chǎn)生具有超前性。正是因為如此造成很多人對該專業(yè)認(rèn)識不足,概念模糊,甚至是完全抵觸該專業(yè)。由此對于該專業(yè)產(chǎn)生以及發(fā)展前景持質(zhì)疑的態(tài)度,所以在近幾年的專業(yè)招生中,呈不穩(wěn)定狀況:如01級招生人數(shù)86人,02級84人,03級111人,04級48人。3社區(qū)對于人才需求呈封閉性狀態(tài),給社區(qū)管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)帶來一定的阻力社區(qū)管理專業(yè)是隨著城市社區(qū)建設(shè)的蓬勃興起應(yīng)運而生的,其良好的發(fā)展前景不僅為國外社區(qū)發(fā)展的現(xiàn)實所證實,而且就我國政策分析來看也應(yīng)該是十分樂觀的。但是由于種種原因?qū)I(yè)人才卻難以找到相應(yīng)的就業(yè)機會,一方面是由于城市各級政府目前都有難以緩解的轄區(qū)內(nèi)的再就業(yè)壓力,因此在社區(qū)建設(shè)中他們往往把社區(qū)管理與服務(wù)的崗位留給轄區(qū)人員,從而使得專業(yè)人才失去就業(yè)機會;另一方面,目前社會相關(guān)專業(yè)的準(zhǔn)入門檻都比較高,主要表現(xiàn)為對學(xué)歷的重視和對市場準(zhǔn)人的限制以及較高的操作技能,例如用人單位普遍需要具有本科以上學(xué)歷,具備職業(yè)資格證書或某項特殊技能的畢業(yè)生等;即使有社區(qū)管理人才需求的社區(qū),由于現(xiàn)行體制的不完善,專業(yè)人才也難以進入,無疑使該專業(yè)畢業(yè)生失去很多就業(yè)機會。(二)主觀上社區(qū)管理專業(yè)在發(fā)展過程中存在的問題1專業(yè)課程教材建設(shè)力度不夠由于該專業(yè)是新興專業(yè),所以在教材方面,可供選擇的適宜的教材太少,一般是借鑒或選用本科或中專層次的教材,所以造成所選教材要么太難,要么太簡單,如社區(qū)服務(wù)這門課程很難選擇適宜教材,給教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)都帶來一些不便之處。2校外見習(xí)、實習(xí)基地穩(wěn)固性不高總的來說,本專業(yè)實習(xí)基地比較多,無論是專業(yè)課程見習(xí)基地,還是提高學(xué)生綜合素質(zhì)的實習(xí)基地都比較成熟,但仍需要進一步的穩(wěn)固,同時還要挖掘新的實習(xí)基地,制定一整套見習(xí)或?qū)嵙?xí)可行性計劃,以滿足學(xué)生各種實踐能力鍛煉的需求。3就業(yè)對口比率較低從我院第一屆畢業(yè)生的情況來看,社區(qū)管理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)形勢還是比較樂觀就業(yè)率在90以上,分配在各個街道、居民委員會、物業(yè)管理公司和一般企事業(yè)單位等。但由于客觀因素的影響,該專業(yè)學(xué)生要找到對口工作仍比較困難。根據(jù)統(tǒng)計,2004屆畢業(yè)生在社區(qū)、物業(yè)管理公司就業(yè)比率大約為33,其他一般是在企業(yè)、公司從事秘書、財會、人力資源管理等方面的工作,顯然這是教育資源和人力資源的一種浪費。三、對于社區(qū)管理專業(yè)建設(shè)的思考針對該專業(yè)建設(shè)中存在的不足,在借鑒先進同行的基礎(chǔ)上并從戰(zhàn)略高度提出以下整改措施:第一,加強專業(yè)宣傳工作。由于人們對社區(qū)管理專業(yè)缺乏較明晰的認(rèn)識,造成該專業(yè)在招生和合理就業(yè)方面處于被動局面,因此需要通過不同渠道和方式向社會各界加大宣傳力度,進而加深人們對該專業(yè)的認(rèn)識。如在專業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面將有關(guān)社區(qū)建設(shè)的最新政策、信息及時呈現(xiàn)在大家面前;通過專業(yè)實習(xí)或見習(xí),讓學(xué)生同社會進行必要互動等等。第二,擴展實習(xí)、見習(xí)基地,積極嘗試引導(dǎo)企業(yè)或政府參與職業(yè)教育的教學(xué)模式。我院屬于職業(yè)技術(shù)教育系列,所以培養(yǎng)的學(xué)生要具備相當(dāng)?shù)穆殬I(yè)技能,使之能直接步人工作崗位,要體現(xiàn)這種職業(yè)教育的特色,建立一整套實習(xí)見習(xí)體系必不可少。包括切實可行的實踐計劃,一批有價值的穩(wěn)定的實踐基地以及與之相配套的管理和考核措施等等,只有這樣才能給學(xué)生提供一個有效培訓(xùn)和鍛煉的平臺。因此,不斷完善實踐基地建設(shè)有著極其現(xiàn)實的意義。同時,導(dǎo)人國內(nèi)外的企業(yè)或政府參與職業(yè)教育的理念,積極和相關(guān)企業(yè)、政府接觸,引導(dǎo)他們參加專業(yè)教育,實現(xiàn)學(xué)校企業(yè)或政府雙贏的局面。第三,加強課程建設(shè)。由于該專業(yè)課程教材比較欠缺,因此作為該專業(yè)教師要齊心合力編寫出適合高職高專的專業(yè)教材,使教師“教”的得心應(yīng)手,學(xué)生“學(xué)”的簡單易懂。第四,向培養(yǎng)應(yīng)用型人才的方向改進。由于該專業(yè)就業(yè)壓力比較大,而且學(xué)歷層次也不高要找到與專業(yè)對口的工作比較困難,所以我們要注重培養(yǎng)學(xué)生多方面多行業(yè)的適應(yīng)能力,提高學(xué)生的綜合素質(zhì),培養(yǎng)適應(yīng)社會的應(yīng)用型人才,以獲得可持續(xù)發(fā)展。第五,進一步加強與其他高校相關(guān)專業(yè)的溝通與交流。目前,大陸高校在社區(qū)管理專業(yè)建設(shè)上都處于摸索階段,所以借鑒其
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