職業(yè)教育論文-新時(shí)期教師職業(yè)心理枯竭及干預(yù)對(duì)策.doc

職業(yè)教育論文-新時(shí)期教師職業(yè)心理枯竭及干預(yù)對(duì)策摘要：教師職業(yè)心理枯竭是衡量個(gè)人工作質(zhì)量的重要的綜合性心理指標(biāo)。探討教師職業(yè)心理枯竭的總體特征、危害，重點(diǎn)分析影響教師職業(yè)心理枯竭的相關(guān)因素，提出科學(xué)的干預(yù)對(duì)策，對(duì)于有效解決教師職業(yè)心理枯竭問(wèn)題，提高教師心理健康水平，實(shí)現(xiàn)教師專業(yè)發(fā)展的目標(biāo)具有重要的理論價(jià)值和實(shí)踐意義。關(guān)鍵詞：教師；職業(yè)心理枯竭；因素；對(duì)策教師職業(yè)心理枯竭(jobteacherpsychologicalburnout)，就是指教師在處理教育教學(xué)事務(wù)中所表現(xiàn)出來(lái)的由于工作的壓力、緊張的心情及較低的成就感而導(dǎo)致的情緒低落和身心疲憊的心理狀態(tài)。心理學(xué)家調(diào)查了來(lái)自全國(guó)各地2022名教師的心理枯竭情況，發(fā)現(xiàn)有20%的教師受到“職業(yè)枯竭”的困擾，16%的教師處于一個(gè)比較高的心理枯竭水平。其中不少被檢測(cè)教師自卑心態(tài)嚴(yán)重，嫉妒情緒、焦慮水平偏高。根據(jù)國(guó)外調(diào)查表明，教師職業(yè)所帶來(lái)的公眾壓力多于其他行業(yè)的人。香港曾將教師職業(yè)壓力列為第二位，僅次于警察職業(yè)。隨著我國(guó)的教育改革的發(fā)展和深化，教師職業(yè)的專業(yè)化要求也越來(lái)越高，在教師職業(yè)專業(yè)化的發(fā)展過(guò)程中，教師職業(yè)心理枯竭問(wèn)題必須引起我們高度的正視和重視。一、教師職業(yè)心理枯竭的總體特征患有心理枯竭的教師往往具有以下六大特征：1.生理耗竭。經(jīng)常產(chǎn)生疲勞感、耗盡感，總是感覺(jué)缺乏精力，對(duì)疾病抵抗力差，體質(zhì)下降。一旦教育教學(xué)上有突擊性任務(wù)，就會(huì)出現(xiàn)連鎖的生理反應(yīng)，如緊張、眼花、頭痛、耳鳴、失眠、體重下降等，女教師有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)生理紊亂等。2.才智耗竭。平時(shí)會(huì)出現(xiàn)知識(shí)階段性的丟失，以前記憶的東西模糊，不敢確定。有時(shí)雖然反復(fù)備課但在課堂上還是出現(xiàn)“卡殼”的現(xiàn)象。對(duì)新的知識(shí)和方法很難掌握或運(yùn)用，教學(xué)水平出現(xiàn)高原反應(yīng)，甚至教學(xué)質(zhì)量有所下滑。3.情緒衰竭。經(jīng)常表現(xiàn)為煩躁、失望、焦慮、易怒、神經(jīng)過(guò)敏。對(duì)教育教學(xué)活動(dòng)感到厭倦，情緒波動(dòng)大，穩(wěn)定性差。一遇到不順心的事，就發(fā)脾氣、沮喪、抑郁、苦悶。妒忌心強(qiáng)，缺乏熱情和活力，精神委靡不振。4.價(jià)值枯竭。對(duì)自己工作的意義和價(jià)值評(píng)價(jià)下降，自我效能感降低，工作熱情減退，工作效率低，備課不認(rèn)真或不備課，教學(xué)質(zhì)量不高；喪失理想、信念，感到前程渺茫，一有機(jī)會(huì)就想調(diào)動(dòng)崗位。5.人性冷漠。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)生麻木冷淡，不信任他人，無(wú)同情心，冷嘲熱諷，把學(xué)生看成是沒(méi)有感情的動(dòng)物，隨意貼標(biāo)簽，在身體和心理上開(kāi)始疏離學(xué)生，和學(xué)生關(guān)系異常緊張。6.攻擊性行為。表現(xiàn)為行為沖動(dòng)，言語(yǔ)過(guò)激，易激怒，好發(fā)脾氣，人際關(guān)系磨擦增多，有時(shí)會(huì)體罰、打罵學(xué)生，對(duì)刺激物依賴性增強(qiáng)，抽煙酗酒，不愿參加集體性活動(dòng)，極端的枯竭狀態(tài)會(huì)出現(xiàn)自傷或自殺行為。調(diào)查顯示，教師的職業(yè)心理枯竭是非常有害的。教師出現(xiàn)職業(yè)心理枯竭后，會(huì)對(duì)個(gè)人、學(xué)生和學(xué)校都產(chǎn)生許多消極的影響，危害很大。二、影響教師職業(yè)心理枯竭的因素探討我們認(rèn)為，影響教師職業(yè)心理枯竭的因素主要有以下幾個(gè)方面：1.教學(xué)心理。研究表明，教師教學(xué)過(guò)程和教學(xué)結(jié)果對(duì)教師職業(yè)心理枯竭產(chǎn)生直接影響。教師面對(duì)特定的工作環(huán)境和全新的教學(xué)方式，由于長(zhǎng)時(shí)間的“重復(fù)”工作，缺乏積極主動(dòng)應(yīng)對(duì)的能力，容易產(chǎn)生職業(yè)的冷漠感，缺乏教學(xué)興趣，沒(méi)有形成良好的教學(xué)心理，致使教學(xué)效率低下，往往對(duì)職業(yè)產(chǎn)生反抗情緒，產(chǎn)生自信力下降等一系列消極的情緒情感體驗(yàn)，導(dǎo)致整個(gè)心理狀態(tài)的混亂，從而造成教師心理枯竭。2.人格魅力。理想教師人格是社會(huì)期望的、要求的完美人格，具體地說(shuō)就是教師必須具有知識(shí)淵博的學(xué)者形象、銳意進(jìn)取的創(chuàng)新精神、師表模范的高潔品德和嚴(yán)父慈母般的愛(ài)生之心。這種高的社會(huì)期望對(duì)教師自身的人格素質(zhì)提出了很高的要求，由此給教師帶來(lái)了沉重的心理壓力，更容易造成職業(yè)心理枯竭。3.歸因方式。教師對(duì)負(fù)性事件進(jìn)行歸因時(shí)，若一味強(qiáng)調(diào)外部的背景、運(yùn)氣因素，歸于外在的局部的和不可控的因素時(shí)，其職業(yè)心理枯竭發(fā)生率低；把失敗歸于內(nèi)在的、整體的和可控的因素時(shí)，其自信心下降，從而產(chǎn)生職業(yè)心理枯竭的幾率增加。已有的有關(guān)歸因方式與心理健康關(guān)系的研究也證明了類似的結(jié)果：如果一個(gè)人傾向于把負(fù)性事件的原因歸結(jié)為內(nèi)在的、持久的和整體的，則極有可能表現(xiàn)出抑郁、焦慮、強(qiáng)迫等心理障礙癥狀，從而出現(xiàn)職業(yè)心理枯竭。4.自我效能。教師的自我效能感是他們根據(jù)自身身心發(fā)展水平，以及已有的認(rèn)知、情感、能力水平方面的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)自己即將實(shí)施的行為的一種能力判斷和有關(guān)這一行為實(shí)施過(guò)程中自我生成能力的信念。研究表明，自我效能對(duì)教師職業(yè)心理枯竭有明顯的預(yù)測(cè)作用。自我效能感強(qiáng)的教師往往把行為的成功歸因于自己的主觀努力，把失敗歸因于自己的努力程度的不足或者客觀的不可控的因素，這種歸因方式，能夠有效提高教師的成就動(dòng)機(jī)水平，增強(qiáng)正向的情緒體驗(yàn)，使其更加努力，在積極努力的過(guò)程中避免教師職業(yè)心理枯竭的產(chǎn)生。自我效能較低的教師，耐挫力低，在遇到挫折時(shí)，便失去信心，自我否定，產(chǎn)生焦慮等不利于教師職業(yè)心理健康的情緒，教師職業(yè)心理枯竭發(fā)生的概率高。5.保健意識(shí)。因心理健康而導(dǎo)致的有些教師出現(xiàn)的“過(guò)早死”的現(xiàn)象，實(shí)際上是有些教師尤其是生活水平條件較為艱苦的農(nóng)村教師對(duì)心理健康和自我保健意識(shí)淡薄，缺乏必要的自我保健常識(shí)和方法所致。有關(guān)調(diào)查表明，有65.39%的教師對(duì)于自己的心理健康的認(rèn)識(shí)還不太清楚，有20.39%的教師不清楚自己的心理健康狀況，39%的教師不知道遇到心理障礙該如何調(diào)整。導(dǎo)致一些教師有了心理壓力，既不能自我調(diào)節(jié)，也不會(huì)尋求心理幫助，結(jié)果更容易導(dǎo)致職業(yè)心理枯竭。6.社會(huì)期望過(guò)高。社會(huì)對(duì)教師過(guò)高的期望值同教育投入與產(chǎn)出反差之間的矛盾，大大增加了教師的精神壓力。從社會(huì)各界對(duì)教師角色的期望看，教師要充當(dāng)“學(xué)者”、“教育者”、“愛(ài)的播撒者”和“家長(zhǎng)的代理人”等諸多角色。教師不僅工作壓力大，而且負(fù)有重大的社會(huì)責(zé)任，社會(huì)對(duì)教師的期望值很高，一旦教師犯了錯(cuò)誤或者做了常人不可理解的事，就會(huì)招來(lái)方方面面的指責(zé)。面對(duì)社會(huì)上的一些指責(zé)和誤解，一些教師難免會(huì)對(duì)自己的社會(huì)地位及教師理想產(chǎn)生懷疑，并為此承受不小的心理壓力，容易導(dǎo)致心理枯竭的產(chǎn)生。7.角色沖突。作為社會(huì)成員，教師在生活中同時(shí)扮演著多種社會(huì)角色，但在學(xué)校教育中，教師的主要和基本的角色是教育者。教師是知識(shí)的傳授者和學(xué)生活動(dòng)的管理者，對(duì)學(xué)生起著教育管理的作用；教師是學(xué)生家長(zhǎng)的代理人，在一定時(shí)間要負(fù)責(zé)照顧學(xué)生；教師是學(xué)生的楷模、朋友和知己，是學(xué)生心理的調(diào)節(jié)者或者心理醫(yī)生，需要與學(xué)生平等地交流思想情感；同時(shí)，教師在學(xué)校之外，在自己的家庭中充當(dāng)多個(gè)角色，要應(yīng)付家庭生活中的多種人際交往。多方位的角色轉(zhuǎn)換極易引起角色錯(cuò)位和沖突。教師作為人類靈魂的工程師，職業(yè)的神圣感和實(shí)際社會(huì)地位間存在較大反差，這樣的反差容易造成教師社會(huì)角色和自然角色之間的沖突。長(zhǎng)期的心理負(fù)重和矛盾沖突是教師出現(xiàn)職業(yè)心理枯竭的主要原因。8.教育改革。社會(huì)發(fā)展和教育改革對(duì)教師提出了越來(lái)越高的要求。教育要適應(yīng)社會(huì)的變化和要求就必須進(jìn)行改革。目前，我國(guó)教育教學(xué)改革已全面開(kāi)展，教師專業(yè)化水平不斷提高。新的課程標(biāo)準(zhǔn)相繼出臺(tái)，教材更新力度大，先進(jìn)的教育教學(xué)理念得到廣泛推廣，現(xiàn)代教育教學(xué)手段不斷涌現(xiàn)。所有這一切都對(duì)教師的自身素質(zhì)提出了更高的要求。而現(xiàn)在許多教師工作任務(wù)重，壓力大，很少有進(jìn)修提高的機(jī)會(huì)，久而久之，他們就會(huì)感到力不從心，無(wú)法應(yīng)對(duì)教育改革的新局面。9.評(píng)價(jià)體系。不夠完善的評(píng)價(jià)系統(tǒng)往往造成教師內(nèi)心的矛盾沖突。目前，我國(guó)教師評(píng)價(jià)主要采取終結(jié)式評(píng)價(jià)方式，評(píng)價(jià)結(jié)果與解聘、降級(jí)、晉級(jí)、加薪或者增加獎(jiǎng)金掛鉤。同時(shí)，目前的基礎(chǔ)教育，從一定意義上說(shuō)，已經(jīng)異化為升學(xué)教育，學(xué)生的分?jǐn)?shù)成為評(píng)價(jià)教師相當(dāng)重要的指標(biāo)。評(píng)價(jià)方法簡(jiǎn)單劃一往往給教師的心靈造成沉重的傷害，因?yàn)椴缓侠淼脑u(píng)價(jià)體系而陷入身心枯竭的狀態(tài)之中。10.人際關(guān)系。學(xué)校中的人際關(guān)系主要有三種關(guān)系，即教師與學(xué)生的關(guān)系，教師與教師的關(guān)系以及教師與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。隨著教育理念的不斷完善和發(fā)展，現(xiàn)代教育提倡建立以生為本、新型民主化的師生關(guān)系。但實(shí)際中由于學(xué)校撤并，隨班就讀以及擴(kuò)招政策的實(shí)行，班里學(xué)生的學(xué)習(xí)能力差異較大，加上現(xiàn)在隨著獨(dú)生子女的增多，教師需要付出更多的時(shí)間和精力，而結(jié)果卻不能“立竿見(jiàn)影”，從而形成了一種持續(xù)性的工作負(fù)擔(dān)；另一方面，教師在日常工作中一旦和學(xué)生發(fā)生沖突最終責(zé)任往往由教師承擔(dān)，學(xué)生難管越來(lái)越成為教師的共識(shí)。同時(shí)，受社會(huì)追求功利趨向的影響，師生間的情感日漸淡薄，在這種情景下，教師又要加倍用心于教學(xué)上，但所獲得的報(bào)酬卻又相對(duì)減少，不僅易使教師心力交瘁，也易導(dǎo)致職業(yè)心理枯竭。另外，現(xiàn)實(shí)中有些領(lǐng)導(dǎo)工作方式不當(dāng)，管理方式簡(jiǎn)單，專斷獨(dú)行，缺乏民主氣氛；有些學(xué)校內(nèi)部沒(méi)有積極健康的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，教師之間不是相互幫助，尊重諒解，而是嫉妒，互相拆臺(tái)，造成教師關(guān)系不和諧，甚至惡化。在這樣的環(huán)境中只能使人陡增煩惱，情緒低落，缺乏歸宿感、安全感，這無(wú)疑會(huì)給教師造成心理負(fù)擔(dān)，使他們產(chǎn)生耗竭感。三、教師職業(yè)心理枯竭的干預(yù)對(duì)策1.明確認(rèn)識(shí)，正視心理枯竭。在形成有效的應(yīng)對(duì)策略之前，首先要對(duì)心理枯竭有明確的認(rèn)識(shí)。應(yīng)該明確認(rèn)識(shí)到，在壓力之下所做出的反應(yīng)并不是自己能力差的表現(xiàn)，而是一種人人都可能會(huì)體會(huì)到的正常的心理現(xiàn)象。面對(duì)職業(yè)心理枯竭，了解并及時(shí)調(diào)整自己與工作有關(guān)的信念，化消極回避為積極應(yīng)對(duì)。當(dāng)教師職業(yè)心理枯竭的問(wèn)題發(fā)生時(shí)，要積極尋求解決的方法和途徑，明確調(diào)整職業(yè)心理枯竭的目標(biāo)，增強(qiáng)克服職業(yè)心理枯竭的自信心。2.提高心境，加深對(duì)教師職業(yè)意義的理解。教師所從事的職業(yè)實(shí)際上是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的基礎(chǔ)性工作。同時(shí)，個(gè)體是否生活得幸福，不僅要看物質(zhì)生活的質(zhì)量，更要看精神生活的豐富程度。從事教師職業(yè)，要與學(xué)生打交道，與同事溝通，要經(jīng)常感受人的智慧、情感和個(gè)性的多彩，并且在教書(shū)育人的過(guò)程中會(huì)不斷豐富自己的精神世界，提升自己的人生品位。所以，夸美紐斯說(shuō)教師職業(yè)是太陽(yáng)底下最光輝的事業(yè)，是很正確的。教師應(yīng)當(dāng)以開(kāi)闊的心境、高漲的熱情看待自己的職業(yè)。3.加大心理健康教育力度，培養(yǎng)健康人格，不斷提高心理素質(zhì)水平。教師在日常的生活和工作中，要進(jìn)行積極的情感投資，培養(yǎng)豐富的興趣愛(ài)好，進(jìn)一步提高和培養(yǎng)積極、樂(lè)觀、健康的人格。同時(shí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)還應(yīng)在健全心理培養(yǎng)、職業(yè)心理輔導(dǎo)等方面加強(qiáng)對(duì)教師的指導(dǎo)，使他們以健康的心態(tài)去工作、生活，去獲取成功，去體驗(yàn)成就，從而樹(shù)立自信心，增強(qiáng)自我效能感，預(yù)防教師職業(yè)心理枯竭。4.樹(shù)立堅(jiān)強(qiáng)的自信心，創(chuàng)造獨(dú)立自我。教師在培養(yǎng)學(xué)生的同時(shí)，應(yīng)該注重創(chuàng)造自我，努力形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格，從而不斷增強(qiáng)教師工作的魅力感和成就感。在日常的工作中不斷豐富自身的價(jià)值，增強(qiáng)教書(shū)育人的自信心，充分利用一切有利資源，創(chuàng)造教師的獨(dú)立自我，避免教師職業(yè)心理枯竭的發(fā)生。5.自我反省，建立合理的專業(yè)期望。作為教師，應(yīng)明確和了解到自己事業(yè)的可能性與限制性，立足實(shí)際，而不能只是一味強(qiáng)調(diào)專業(yè)的自主性與為社會(huì)培養(yǎng)人才的重大責(zé)任。應(yīng)當(dāng)首先承認(rèn)自己作為一個(gè)平凡的個(gè)體存在，會(huì)有喜怒哀樂(lè)、七情六欲，不能因?yàn)樽陨淼默F(xiàn)狀與預(yù)期目標(biāo)相差太大而導(dǎo)致理想破滅。在工作中正確估價(jià)和評(píng)價(jià)自己，認(rèn)清自己所處的位置，不要對(duì)自己苛求，也不要對(duì)學(xué)生強(qiáng)求。要正視自己，更要熱愛(ài)學(xué)生，用發(fā)展的眼光看待學(xué)生，不斷反省自己，建立適合自己特點(diǎn)的、合理的專業(yè)期望。6.建立健康的集體氛圍，創(chuàng)設(shè)寬松和諧的工作環(huán)境。作為教師這一特殊職業(yè)，其本身就是存在于諸多的群體之中的，并與周圍的許多個(gè)體或群體存在千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，因而健康的集體氛圍就顯得十分重要。學(xué)校的管理者，要努力為教師營(yíng)造和諧的外在環(huán)境，主動(dòng)為教師排憂解難。同時(shí)，還要營(yíng)造有利于教師心理健康的內(nèi)在環(huán)境，推行人性化的管理，倡導(dǎo)民主協(xié)商，疏通交流渠道，為教師提供強(qiáng)有力的社會(huì)支持，提高教師的地位和待遇，解除教師的后顧之憂，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和客觀公正的評(píng)價(jià)機(jī)制，盡可能地為教師提供繼續(xù)教育和發(fā)展機(jī)會(huì)等。努力為教師提供較為寬松、優(yōu)雅的工作和生活環(huán)境，促進(jìn)教師心理健康、和諧的發(fā)展。7.樹(shù)立健康觀念，堅(jiān)持適宜的體育鍛煉，促進(jìn)身心和諧發(fā)展。體