GB5296.1-1997消費(fèi)品使用說(shuō)明總則.pdf

G B 5 2 9 6 . 1 一 1 9 9 7前言 本標(biāo)準(zhǔn)是依據(jù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織和國(guó)際電工委員會(huì)I S O / I E C第 3 7 號(hào)指南對(duì) G B 5 2 9 6 . 1 -8 5 進(jìn)行修訂的 不論是我國(guó)還是國(guó)際范圍內(nèi)十多年來(lái)在消費(fèi)品使用說(shuō)明標(biāo)準(zhǔn)化方面， 都有很大進(jìn)展， 取得了很多新的經(jīng)驗(yàn)， 尤其是我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)此提出了更加突出和緊迫的要求。因此， 在G B 5 2 9 6 . 1 -8 5 原有內(nèi)容的基礎(chǔ)上吸收了I S O / I E C第 3 7 號(hào)指南 1 9 9 5 年版本的新內(nèi)容。 G B 5 2 9 6 . 1 -8 5的內(nèi)容主要是依據(jù)I S O / I E C第 3 7 號(hào)指南 1 9 8 3年版本制定的。此次修訂為了與國(guó)際接軌, I S O / I E C第 3 7號(hào)指南中凡是適合我國(guó)情況的內(nèi)容都予采用。這樣該標(biāo)準(zhǔn)增加了許多新內(nèi)容。根據(jù)G B / T 1 . 1 -1 9 9 3 標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則 第 1 單元: 標(biāo)準(zhǔn)的起草與表述規(guī)則第 I 部分: 標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)的基本規(guī)定 的規(guī)定， 本標(biāo)準(zhǔn)采用了I S O / I E C第3 7 號(hào)指南的原有結(jié)構(gòu)、 層次劃分( 包括國(guó)際引言及第 1 章) ， 以方便使用 。 附錄 A使用說(shuō)明的評(píng)定是提示的附錄 本標(biāo)準(zhǔn)由中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化與信息分類(lèi)編碼研究所提出并歸C l o 本標(biāo)準(zhǔn)起草單位: 中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化與信息分類(lèi)編碼研究所、 國(guó)家進(jìn)出n商品檢驗(yàn)局、 中國(guó)德力西集團(tuán)公司口 本標(biāo)準(zhǔn)起草人: 丁東江、 王征、 逢征虎、 毛婕、 裴山、 陳恩德。 本標(biāo)準(zhǔn)于 1 9 8 5年首次發(fā)布 ， 1 9 9 7年首次修訂 本標(biāo)準(zhǔn)從 1 9 9 8年 1 月 1日起實(shí)施。 本標(biāo)準(zhǔn) 自實(shí)施之 日起代替 G B 5 2 9 6 . 1 -8 5G B 5 2 9 6 . 1 一 1 9 9 7I S O / I E C前言 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織( I S O) 和國(guó)際電工委員會(huì)(G E ( ) 在世界范圍內(nèi)形成了共同的標(biāo)準(zhǔn)化體系。 作為I S O和I E C成員的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)， 通過(guò)各自組織建立的處理不同業(yè)務(wù)范圍技術(shù)問(wèn)題的技術(shù)委員會(huì)參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制定。 I S O和I E C技術(shù)委員會(huì)在共同感興趣的領(lǐng)域進(jìn)行合作。與I S O和 I E C有聯(lián)系的其他政府性或非政府性國(guó)際組織也參與有關(guān)工作 I S O / I E C第 3 7 號(hào)指南已由I S O消費(fèi)者政策委員會(huì)( C O P O L C O) 起草， 并由I E C國(guó)家委員會(huì)和 I S O成員團(tuán)體批準(zhǔn)。 1 9 8 3 年第 I 版的3 7 號(hào)指南作廢， 現(xiàn)由第2 版取代。 指南附錄 A是提示性的5 29 6 . 1 一 1 99 7I S O / I E C引言使用說(shuō)明是向使用者傳達(dá)如何正確、 安全使用產(chǎn)品的信息工具。它可以用文件、圖表、 圖示以及聽(tīng)覺(jué)或視覺(jué)信息、 采取單獨(dú)或組合的方法使用。它們可以用于產(chǎn)品上、隨同資料。如， 活頁(yè)資料、 手冊(cè)、 錄音帶、 錄像帶以及計(jì)算機(jī)用資料交付。詞語(yǔ)、 標(biāo)牌、 符號(hào)、包裝上， 也可作為GB0l0 . 2 一般性指南不能提供包括各種情況的全面信息。 因此， 本指南對(duì)各種使用說(shuō)明的起草和表述， 規(guī)定了基本原則和詳細(xì)具體要求， 以對(duì)所有有關(guān)各方都給予指導(dǎo)， 這對(duì)于消費(fèi)品的最終使用者是必要和有幫助的。對(duì)使用說(shuō)明的實(shí)用性評(píng)定的介紹， 包括在提示性附錄中。0 . 3 本指南可以與特定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的要求一起使用， 沒(méi)有這樣的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)， 可以與類(lèi)似產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)要求一起使用。中 華 人 民 共 和 國(guó) 國(guó) 家 標(biāo) 準(zhǔn)消 費(fèi) 品 使 用 說(shuō) 明 總則G B 5 2 9 6 . 1 一 1 9 9 7代替 GB 5 2 9 6 . 1 - -8 5I n s t r u c t i o n s f o r u s e o f p r o d u c t s o f c o n s u me r i n t e r e s t -G e n e r a l p r i n c i p l e s1 范圍11 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了消費(fèi)品使用說(shuō)明的編制原則并給出了建議。它用于 - 一 產(chǎn)品設(shè)計(jì)者、 生產(chǎn)者、 技術(shù)文件起草者或此類(lèi)說(shuō)明的其他編制者; 一 制定消費(fèi)品標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)委員會(huì)或組織。1 . 2 本標(biāo)準(zhǔn)的原則和詳細(xì)建議應(yīng)和特殊的產(chǎn)品或系列產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中使用說(shuō)明的特殊要求同時(shí)使用。1 . 3 本標(biāo)準(zhǔn)附有包括某些實(shí)用建議及推薦的評(píng)定方法的提示的附錄( 見(jiàn)附錄A) ， 作為評(píng)價(jià)使用說(shuō)明質(zhì)量應(yīng)遵循的共同依據(jù)。 該附錄主要供從事評(píng)定工作的研究者和專(zhuān)家使用。它對(duì)于 1 . 1 條提到的標(biāo)準(zhǔn)使用對(duì)象可能也有幫助 。2 引用標(biāo) 準(zhǔn) 下列標(biāo)準(zhǔn)所包含的條文， 通過(guò)在本標(biāo)準(zhǔn)中引用而構(gòu)成為本標(biāo)準(zhǔn)的條文。本標(biāo)準(zhǔn)出版時(shí)， 所示版本均為有效。所有標(biāo)準(zhǔn)都會(huì)被修訂， 使用本標(biāo)準(zhǔn)的各方應(yīng)探討使用下列標(biāo)準(zhǔn)最新版本的可能性。 G B 2 8 9 3 - - 8 2 安全色 G B 5 4 6 5 . 2 -8 5 電氣設(shè)備用圖形符號(hào) G B 7 0 9 3 . 1 - - 8 6 圖形符號(hào)表示規(guī)則總則 G B 7 2 9 1 - 8 7 與消費(fèi)者有關(guān)圖形符號(hào)的一般要求 G B 1 0 0 0 1 -9 4 公共信息標(biāo)志用圖形符號(hào) G B 1 6 2 7 3 . 1 -1 9 9 6 設(shè)備用圖形符號(hào)通用符號(hào)3 定 義 本標(biāo)準(zhǔn)采用下列定義3 . 1 消費(fèi)者c u s t o m e r 為滿(mǎn)足個(gè)人或家庭的生活需要而購(gòu)買(mǎi)、 使用商品或接受服務(wù)的個(gè)體社會(huì)成員。3 . 2 使用說(shuō)明i n s t r u c t io n f o r u s e 是向使用者傳達(dá)如何正確、 安全使用產(chǎn)品的信息工具。它通常以使用說(shuō)明書(shū)、 標(biāo)簽、 標(biāo)志等形式表達(dá)。它可以用文件、 詞語(yǔ)、 標(biāo)牌、 符號(hào)、 圖表、 圖示以及聽(tīng)覺(jué)或視覺(jué)信息， 采取單獨(dú)或組合的方法使用。它們可以用于產(chǎn)品上、 包裝上， 也可作為隨同資料。如， 活頁(yè)資料、 手冊(cè)、 錄音帶、 錄像帶以及計(jì)算機(jī)用資料交付國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局1 9 9 7 一 0 了 一 0 了 批準(zhǔn)1 9 9 8 - 0 1 一 0 1 實(shí)施G s 5 2 9 6 . 1 一 門(mén) 9 9 74 總則4 門(mén)使用說(shuō)明是所交付產(chǎn)品的組成部分。 使用說(shuō)明應(yīng)能避免不正確的操作， 減少產(chǎn)品的故障和損壞率4 . 2 使用說(shuō)明應(yīng)有助于消費(fèi)者正確使用產(chǎn)品， 并應(yīng)能有效地幫助消費(fèi)者避免可能導(dǎo)致危險(xiǎn)的錯(cuò)誤使用。使用說(shuō)明不能用來(lái)彌補(bǔ)設(shè)計(jì)上的缺陷4 . 3 使用說(shuō)明應(yīng)該 a )能清楚地識(shí)別產(chǎn)品; b )明確辨別使用對(duì)象及其能力; c )如果需要， 應(yīng)解釋產(chǎn)品的預(yù)期用途; ( )包括有關(guān)正確和安全使用產(chǎn)品和( 或) 有關(guān)服務(wù)和保養(yǎng)所需的一切信息。4 . 4 使用說(shuō)明應(yīng)對(duì)可預(yù)見(jiàn)的使用錯(cuò)誤進(jìn)行說(shuō)明， 并給予充分誓告 注: 大多數(shù)國(guó)家規(guī)定生產(chǎn)制造者有法律責(zé)任做出這種警告4 . 5 使用說(shuō)明應(yīng)分別或同時(shí)包括下列有關(guān)信息 a )功能和操作; b )運(yùn)輸、 裝配和安裝; c ) 清洗、 保養(yǎng)、 故障判斷、 修理; d )對(duì)于產(chǎn)品和( 或) 廢料的銷(xiāo)毀( 處理) ， 須考慮到安全和環(huán)境。4 . 6 使用說(shuō)明向使用者提供有關(guān)使用方面的下列重要信息: 一 一環(huán)境 例如， 洗衣機(jī)使用洗滌劑的適當(dāng)用量， 廢物銷(xiāo)毀( 處理) ， 重復(fù)利用 ; 一 能源和其他資源的保護(hù)4 . 了 必須注明所需的特殊防護(hù)措施， 以保護(hù)使用者和在場(chǎng)者， 例如由成年人監(jiān)護(hù)， 或穿戴特殊服裝。對(duì)于特殊群體， 例如， 兒童、 老人和殘疾人的危險(xiǎn)必須關(guān)注。4 . 8 如果一些說(shuō)明僅直接用于特殊使用群體( 例如， 從事安裝、 修理和保養(yǎng)某類(lèi)產(chǎn)品的人們) ， 這些說(shuō)明材料應(yīng)單獨(dú)交付并適當(dāng)標(biāo)明。在這種情況下， 它們不需隨產(chǎn)品提供。49 對(duì)安全限制有要求或存在有效年限的產(chǎn)品應(yīng)提供產(chǎn)品的生產(chǎn) 日期和保質(zhì)期或有效期。4 . 1 0 應(yīng)標(biāo)明使用說(shuō)明的出版 日期。41 1 產(chǎn)品使用說(shuō)明應(yīng)與生產(chǎn)、 制造者印發(fā)的有關(guān)同種產(chǎn)品的資料( 例如廣告或包裝上) 內(nèi)容一致。4 . 1 2 當(dāng)需要時(shí)， 應(yīng)在包裝或使用說(shuō)明書(shū)封面顯著位置注明: “ 安裝、 使用產(chǎn)品前， 請(qǐng)閱讀使用說(shuō)明書(shū)” 。5 標(biāo)準(zhǔn)條文5 . 1 涉及消費(fèi)者利益的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明需在使用說(shuō)明中包括的內(nèi)容 ， 例如以最簡(jiǎn)要的目錄形式列出。使用說(shuō)明應(yīng)成為產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的獨(dú)立一章， 該章應(yīng)包括安裝和維修.5 . 2 對(duì)使用、 操作、 裝配、 拆卸、 清洗或維修， 以及對(duì)其銷(xiāo)毀( 處理) 有安全要求的特殊產(chǎn)品， 或?qū)U料處理有安全要求的產(chǎn)品， 應(yīng)在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中詳細(xì)說(shuō)明。5 . 3 當(dāng)使用說(shuō)明用于產(chǎn)品上時(shí)， 應(yīng)在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)標(biāo)志和標(biāo)簽的章條中詳細(xì)說(shuō)明。6 位t和方式6 . 1 取決于下列一種或多種因素: 一 危險(xiǎn)性 不 一環(huán)境或類(lèi)似要求; 產(chǎn)品設(shè)計(jì); - 一 用戶(hù)對(duì)有關(guān)信息的需要。 這些因素決定了使用說(shuō)明可全部或部分地以下列一種或多種方式提供 :G s 5 2 9 6 . 1 一 1 9 9 7 在產(chǎn)品上; 一 在包裝上; - 一 隨同產(chǎn)品提供的資料中。 此外， 還應(yīng)決定在各種情況下采用什么方法傳遞( 見(jiàn)引言。 . 1 ) , 注: 在產(chǎn)品上設(shè)置說(shuō)明， 對(duì)方便使用者有明 顯的優(yōu)點(diǎn)， 但是有些產(chǎn)品由于尺寸小或形狀不適或在使用中視線(xiàn)會(huì)被部 分地遮擋 . 所以將一些或全部說(shuō)明設(shè)置 f包裝上或作為隨同資料提供也許是最好的或唯一的解決方法。6 . 2 在使用說(shuō)明復(fù)雜時(shí)， 如采用簡(jiǎn)短說(shuō)明或提示卡、 標(biāo)貼或標(biāo)簽的形式， 在產(chǎn)品上展示或提供一定重要信息， 將對(duì)消費(fèi)者很有幫助( 見(jiàn)1 2 章) 。6 . 3 在安全取決于使用者對(duì)產(chǎn)品正確安裝、 使用、 維護(hù)、 銷(xiāo)毀或處理的重視程度， 而正確方法又不易引起重視時(shí)， 產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)至少應(yīng)規(guī)定一個(gè)警告標(biāo)志， 以提醒使用者對(duì)使用說(shuō)明( 書(shū)) 有關(guān)部分的注意7 在銷(xiāo)售點(diǎn)提供信息 如果使用說(shuō)明書(shū)能使消費(fèi)者從眾多產(chǎn)品中作出合理的購(gòu)買(mǎi)選擇， 那么這些使用說(shuō)明或它們的有關(guān)部分應(yīng)能在銷(xiāo)傅點(diǎn)得到。 注: 在銷(xiāo)售點(diǎn)為消費(fèi)者提供做出合理購(gòu)買(mǎi)決定所需的全部信息， 是產(chǎn)品信息體系推薦的方法。這些信息包括本標(biāo)準(zhǔn) 中提到的此情況 ， 例如， 需要防護(hù)服和替告父母限制 J 童伸 用( An . 9 . 5 ) _8 使用說(shuō) 明的編制8 門(mén)總則8 . 1 . 1 使用說(shuō)明應(yīng)能清楚地指明產(chǎn)品， 說(shuō)明該產(chǎn)品的型號(hào)、 樣式或種類(lèi)， 不應(yīng)該因?yàn)橐环N型號(hào)與其改進(jìn)型之間或兩種不同的型號(hào)之間( 不論這種不同有多小) ， 或同一型號(hào)下不同規(guī)格之間的混淆而導(dǎo)致消費(fèi)者手中的使用說(shuō)明與實(shí)際使用的產(chǎn)品不符( 見(jiàn)4 . 1 0 ) .8 . 1 . 2 某個(gè)型號(hào)產(chǎn)品的使用說(shuō)明應(yīng)僅提供給消費(fèi)者該型號(hào)的信息， 但為了辨明兩個(gè)或更多的型號(hào)， 允許提供包含多種型號(hào)產(chǎn)品信息的說(shuō)明。8 . 1 . 3 有關(guān)可選擇的組件或附件的說(shuō)明應(yīng)與總的說(shuō)明和其他組件或附件的說(shuō)明清楚分開(kāi)( 例如， 通過(guò)分條文、 分標(biāo)題等) ， 以免消費(fèi)者將無(wú)關(guān)內(nèi)容混淆。8 . 2易讀8 . 2 門(mén)產(chǎn)品上信息的字體和尺寸 ， 以及印刷資料和計(jì)算機(jī)處理的信息的字體和尺寸， 應(yīng)清楚和足夠大 ，以保證易讀8 . 2 . 1 . 1 印刷英文時(shí)印刷字體的 x高度( 較矮的字體的高度) 應(yīng)該為 1 . 5 - -或者更大。 注 I 在所謂的排版點(diǎn)體系中( D i d o t 和 P i c a ) 對(duì)應(yīng)的尺寸大約是 4點(diǎn) 1點(diǎn)堯0 . 4 m m ( D i d o t ; 0 . 3 7 6 m m; P i c a 0 . 3 5 1 mm) 注2 對(duì)于拉丁字母以外的其他字母， 在選擇字體和尺寸時(shí)， 應(yīng)同樣清楚易讀8 . 2 . 1 . 2 印刷英文使用說(shuō)明( 例如， 活頁(yè)資料、 手冊(cè)) 的正文時(shí)， 應(yīng)使用在 3 . 2 m m和 5 . 6 m m ( 8 點(diǎn)和 1 4點(diǎn)) 之間的字體。8 . 2 . 1 . 3 印刷恬頁(yè)資料、 手冊(cè)、 產(chǎn)品上的使用說(shuō)明和消費(fèi)者需經(jīng)常查閱的其他短小信息的英文標(biāo)題 ， 應(yīng)G B 5 2 9 6 . 1 - - 1 9 9 7根據(jù)閱讀的距離， 使用 4 -m或更大的( 在 1 0 點(diǎn)以上到 1 4 點(diǎn)之間的范圍) 字體。8 . 2 . 1 . 4 產(chǎn)品上使用說(shuō)明的位置以及它們所在平面與垂直面的角度， 應(yīng)讓消費(fèi)者在使用產(chǎn)品時(shí)， 易于從所處位置閱讀和理解8 . 2 . 1 . 5 標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括有關(guān)使使用說(shuō)明易讀的更多的參數(shù)規(guī)定， 特別是有關(guān)字體尺寸與閱讀距離參數(shù)關(guān)系的規(guī)定 。8 . 2 . 2 亮度對(duì) 比從底面反射 回的光線(xiàn)的百分 比與從印刷體反射回的光線(xiàn)的百分 比之間的差異 應(yīng)盡可能大 。 注 3 這種對(duì)比通常應(yīng)在 7 0 %以上， 質(zhì)量好的黑印刷休在白紙上的亮度對(duì)比大約為 8 0 % 注 4 亮度對(duì)比會(huì)因?yàn)樵谟行┩该鞯募垙埖膬擅娑加∷⒆煮w而被減弱， 從而削弱易讀性 據(jù) 卜 面的特性， 在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中， 應(yīng)指明最小字體的尺寸和它在亮度對(duì)比上的最低要求。8 . 2 . 3 對(duì)活頁(yè)資料和手冊(cè)有關(guān)安全的使用說(shuō)明， 應(yīng)采用不同的字體或不同尺寸的字體或其他方法， 使內(nèi)容醒目。如同時(shí)要對(duì)安全和健康作說(shuō)明時(shí)， 應(yīng)優(yōu)先考慮對(duì)安全作特別說(shuō)明。8 . 2 . 4 將使用說(shuō)明的文字、 數(shù)字或符號(hào)用凹陷或突出的方法制在金屬、 玻璃或塑料產(chǎn)品上， 具有使使用說(shuō)明耐久等優(yōu)點(diǎn)， 但應(yīng)考慮避免可能不如優(yōu)質(zhì)印刷品易讀的缺點(diǎn)( 見(jiàn) 1 2 . 1 ) .8 . 3 顏色8 . 3 門(mén)要考慮所用的顏色， 特別是在控制器、 零部件等上的顏色， 要能清楚和快速識(shí)別。8 . 3 . 2 如果使用顏色， 應(yīng)具備功能性、 系統(tǒng)性和一致性( 見(jiàn) G B 2 8 9 3 ) ,8 . 3 . 3 應(yīng)考慮到有人患這樣或那樣的缺乏辨認(rèn)顏色能力的疾病。 因此， 為了理解說(shuō)明， 不應(yīng)僅使用辨認(rèn)顏色的辦法。8 . 4 表述原則8 . 4 . 1 消費(fèi)者要先讀懂使用說(shuō)明， 然后才能正確使用產(chǎn)品， 為達(dá)到最佳使用效果， 使用說(shuō)明應(yīng)符合每步操作程序， 使產(chǎn)品使用順序恰當(dāng)合理。 注 5 在需做出快速反應(yīng)時(shí)( 例如， 當(dāng)需使用滅火器時(shí)) ， 使用說(shuō)明必須保證讀者只用最簡(jiǎn)捷的思維過(guò)程， 就能讀懂 會(huì)用B - 4 . 2 完善的操作程序是產(chǎn)品安全、 正確使用的保證， 使用說(shuō)明應(yīng)能幫助和促進(jìn)消費(fèi)者順利學(xué)習(xí)和理解程序。實(shí)現(xiàn)這一 目的非常有效的方法包括提供圖示說(shuō)明、 圖表和操作程序圖( 見(jiàn) 8 . 7 , 8 . 9 和 8 . 1 0 ) .8 . 4 . 3 具有幾種不同和獨(dú)立功能的產(chǎn)品的使用說(shuō)明， 應(yīng)先介紹產(chǎn)品的基本的和通常的功能， 然后再介紹其他方面的功能。8 . 4 . 4 一個(gè)產(chǎn)品的使用說(shuō)明應(yīng)預(yù)測(cè)消費(fèi)者可能會(huì)遇到的問(wèn)題 ， 如， “ 哪里?誰(shuí)?什么?什么時(shí)候?怎么樣?為什么? ” ， 并為消費(fèi)者提供解答。8 . 5 技術(shù)術(shù)語(yǔ)的表述和使用8 . 5 門(mén)使用說(shuō)明應(yīng)盡可能簡(jiǎn)短， 并能使外行人易于理解 ， 不可避免的技術(shù)術(shù)語(yǔ)應(yīng)有解釋?zhuān)?并且使用說(shuō)明中術(shù)語(yǔ)和單位的表述應(yīng)一致。8 . 5 . 2 活頁(yè)資料、 手冊(cè)等的正文， 應(yīng)遵循8 . 4 條中的表述原則。 言簡(jiǎn)意賅的標(biāo)題和注可以幫助使用者找到需要的內(nèi)容( 見(jiàn) 8 . 1 1 ) .B - 5 . 3一 句話(huà)通常應(yīng)只包含 一個(gè)要求， 或很少幾個(gè)緊密相關(guān)的要求。為了清楚起見(jiàn)最好使用動(dòng)詞的主動(dòng)態(tài) ， 而不是被動(dòng)態(tài);要求應(yīng)是果斷有力的， 而不是軟弱的;一最好使用行為動(dòng)詞， 而不是抽象名詞; - 一 表述要直接了當(dāng)， 而不要曲折委婉。示例如表 1 :G B 5 2 9 6 . 1 一 1 9 9 7表 1語(yǔ)句表述原則應(yīng)這樣表達(dá)不應(yīng)這樣表達(dá)使用主動(dòng)態(tài) 關(guān)掉電源T u r n o f f p o w e r 確定電源被中斷B e s u r e t h a t t h e p o w e r h a s b e e n d i s c o n n e c t e d果斷有力 不要移動(dòng)手環(huán)Do n o t r e mo v e t a b s 手環(huán)不應(yīng)該被移動(dòng)T h e t a b s s h o u l d n o t b e r e mo v e d使用行為動(dòng)詞使用 、 保持、 避免Us e , k e e p , a v o i d 用途 、 維護(hù)、 避免Ut i l i z a t i o n, ma i n t e n a n c e , a v o i d a n c e直接了當(dāng) 拉回黑桿P u l l b l a c k l e v e r t o w a r d s y o u 使用者從機(jī)器拉出黑桿Us e r s w i l l p u l l t h e b l a c k l e v e r a w a y f r o m t h e ma c h i n e8 . 6 語(yǔ)言8 - 6 . 1 產(chǎn)品的使用說(shuō)明應(yīng)使用產(chǎn)品銷(xiāo)售所在國(guó)的官方語(yǔ)言編寫(xiě)。 注 5 在許多國(guó)家這是法律要求。8 . 6 . 2 如果使用一種以上的語(yǔ)言， 每種語(yǔ)言都應(yīng)易于與其他語(yǔ)言區(qū)分開(kāi)。每種語(yǔ)言的說(shuō)明最好使用分開(kāi)的說(shuō)明書(shū)- - 一 活頁(yè)資料、 手冊(cè)等。在不可行的地方， 每種語(yǔ)言的說(shuō)明也應(yīng)清楚地分開(kāi)。最好是每頁(yè)正文只使用一種語(yǔ)言。8 - 6 . 3 因?yàn)楫a(chǎn)品上的空間有限， 在產(chǎn)品上用多種語(yǔ)言進(jìn)行說(shuō)明， 特別是當(dāng)產(chǎn)品銷(xiāo)售的所在國(guó)有一種以上的官方語(yǔ)言時(shí)， 會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。 而且當(dāng)產(chǎn)品還不知銷(xiāo)往哪個(gè)國(guó)家的時(shí)候同樣會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。 這些問(wèn)題可以通過(guò)圖形符號(hào)( 見(jiàn) 8 - 8 ) 的使用讓使用者清楚地理解， 也可以通過(guò)使用數(shù)字并在附上的正文中以恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言解釋來(lái)解決， 還可以通過(guò)使用某種在國(guó)際上通行的詞匯和縮寫(xiě)( 例如S T O P , MA X / MI N) 來(lái)解決。8 . 6 . 4 需要一起讀和看的正文和圖示應(yīng)安排在一起。當(dāng)圖解需在每種不同的語(yǔ)言正文中重復(fù)出現(xiàn)時(shí)，那么只寫(xiě)出那種語(yǔ)言的圖示標(biāo)題( 見(jiàn) 8 . 7 . 7 ) .8 . 6 . 5 當(dāng)使用說(shuō)明被從一種語(yǔ)言翻譯成其他語(yǔ)言時(shí)， 應(yīng)由有權(quán)威的語(yǔ)言專(zhuān)家和技術(shù)專(zhuān)家完成翻譯的全過(guò)程， 包括審核。8 . 7 圖示8 . 7 門(mén)無(wú)論是用照片、 線(xiàn)條圖， 還是采用其他媒體， 都應(yīng)注意其質(zhì)量和清晰度。8 . 了 . 2 任何時(shí)候 ， 正文和圖示說(shuō)明應(yīng)在一起， 圖示與正文互相對(duì)應(yīng)8 . 7 . 3 圖示說(shuō)明不應(yīng)與相關(guān)的正文分開(kāi)， 如果對(duì)一個(gè)連續(xù)操作進(jìn)行描述， 正文和圖示應(yīng)遵照同樣的順序。8 . 7 . 4 圖示應(yīng)對(duì)提供的細(xì)節(jié)加標(biāo)注， 以分辨和確定控制器和副件等的位置8 . 7 . 5 一個(gè)圖示不應(yīng)具有所需功能外的更多信息。8 . 了 . 6 當(dāng)使用者需要幫助時(shí)， 圖示和圖示的細(xì)節(jié)部分應(yīng)在說(shuō)明材料的相關(guān)部分重復(fù)使用8 . 7 . 7 8 . 6 到8 . 1 0 條所包含的圖示、 表格或操作程序圖可以折起來(lái)裝貼在活頁(yè)資料或手冊(cè)上， 便于對(duì)照查看不同頁(yè)上的相應(yīng)正文。8 . 8 圖形符號(hào)8 . 8 . 1圖形符號(hào)應(yīng)易于理解， 且不模糊。應(yīng)符合 G B 5 4 6 5 . 2 , G B 7 0 9 3 . 1 , G B 7 2 9 1 , G B 1 0 0 0 1 ,G B 1 6 2 7 3 . 1 的規(guī)定。8 . 8 . 2 使用說(shuō)明應(yīng)清楚地指明并解釋出現(xiàn)在產(chǎn)品上的符號(hào)所代表的產(chǎn)品功能。89 表格8 . 9 . 1 在需要提高理解力的地方， 內(nèi)容應(yīng)以表格形式出現(xiàn)。表格和相關(guān)的正文應(yīng)安排在一起( 見(jiàn)8 . 7 . 7 ) 0G s 5 2 9 6 . 1 一 1 9 9 78 . 9 . 2 當(dāng)消費(fèi)者需要幫助時(shí)， 表格或表格的一些部分應(yīng)在說(shuō)明材料的相關(guān)部分重復(fù)使用8 . 1 0 操作程序圖 為了安全和正確地使用產(chǎn)品， 需采用特定的操作程序， 操作程序圖可以幫助消費(fèi)者理解、 掌握操作程序。操作程序圖應(yīng)和相應(yīng)的正文安排在一起( 見(jiàn) 8 . 7 . 7 ) .8 . 1 1 目次( 索引表)8 . 1 1 門(mén)當(dāng)使用說(shuō)明超過(guò)一頁(yè)以上時(shí)， 每頁(yè)都應(yīng)編號(hào)、 活頁(yè)資料、 手冊(cè)等的頁(yè)數(shù)超過(guò)四頁(yè)時(shí)， 應(yīng)有一個(gè)目次( 索引表) 。8 . 1 1 . 2 當(dāng)使用說(shuō)明較長(zhǎng)和復(fù)雜時(shí)， 應(yīng)按漢語(yǔ)拼音順序給出一個(gè)關(guān)鍵詞的索引， 目次應(yīng)包括索引。8 . 1 1 . 3 對(duì)于復(fù)雜的設(shè)備， 應(yīng)分別提供操作控制器和指示器( 諸如表盤(pán)、 計(jì)量器或指示燈) 的目錄。8 . 1 1 . 4 E 1 次中的標(biāo)題應(yīng)與正文中使用的標(biāo)題相同。8 . 1 2 故障的判斷、 檢查、 修理 如果產(chǎn)品的使用者能做一些故障的判斷和修理， 而不會(huì)對(duì)自己或別人或產(chǎn)品造成傷害， 那么使用說(shuō)明的活頁(yè)資料、 手冊(cè)應(yīng)提供一個(gè)具有適當(dāng)圖示、 圖解說(shuō)明等的故障檢修單， 指出產(chǎn)品可能出現(xiàn)的故障， 并明確指出使用者可嘗試 自己修理， 還是需請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員修理9 安全.告9 . 1 根據(jù) 8 . 2 . 1 到 8 . 2 . 4 和8 . 3 條中的參數(shù)， 安全替告應(yīng)用大的或不同的印刷體， 用特別的符號(hào)或顏色來(lái)強(qiáng)調(diào) 。9 . 2 為達(dá)到最佳效果， 安全警告的格式和編寫(xiě)應(yīng)考慮以下幾點(diǎn): 一 內(nèi)容和圖解要簡(jiǎn)明扼要; 一 安全警告的位置、 內(nèi)容和形式要醒目; 一 確保消費(fèi)者和其他人在正常使用產(chǎn)品時(shí)， 能從使用位置看到存在危險(xiǎn)的警告; 一 解釋傷害的性質(zhì)( 如果需要， 解釋傷害的原因) ; 一 對(duì)于如何去做給予清楚的指導(dǎo); 一 對(duì)于如何避免給予清楚的指導(dǎo); - 使用清楚的語(yǔ)言、 圖形符號(hào)和圖解說(shuō)明; 切記頻繁重復(fù)警告和錯(cuò)誤普告會(huì)削弱必須的警告的效用9 . 3 當(dāng)提醒消費(fèi)者時(shí)， 使用說(shuō)明必須用下列分級(jí)方法和警告用語(yǔ): 一“ 危險(xiǎn)” ， 對(duì)高度危險(xiǎn)要誓惕; 一 警告， ， 對(duì)中度 危險(xiǎn)要替惕; - 一 “ 注意” ， 對(duì)輕微危險(xiǎn)要關(guān)注9 , 4 具有高、 中度危險(xiǎn)的產(chǎn)品， 應(yīng)將安全警告永久地裝制在產(chǎn)品上， 以便消費(fèi)者在產(chǎn)品的壽命期內(nèi)清楚地看到它的內(nèi)容9 . 5 關(guān)于使用上的損害或限制的警告( 例如， “ 不適用于 3 歲以下兒童” ) 對(duì)安全來(lái)講是極為重要的， 應(yīng)明顯給出， 至少應(yīng)和產(chǎn)品的其他說(shuō)明同樣明顯。這樣的警告在銷(xiāo)售時(shí)應(yīng)能明顯地看到。1 0 標(biāo)準(zhǔn)化的用語(yǔ)和標(biāo)志 為了傳達(dá)危險(xiǎn)警告之類(lèi)的重要信息， 應(yīng)在適當(dāng)位置使用標(biāo)準(zhǔn)化的用語(yǔ)和( 或) 安全標(biāo)志或圖形符號(hào)。這樣的用語(yǔ)和標(biāo)志及其位置要求， 應(yīng)在有關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定。視聽(tīng)信號(hào)視覺(jué)信號(hào)， 如閃爍的燈， 聽(tīng)覺(jué)信號(hào)， 如嘟嘟的聲音， 都可以用于通知和警告消費(fèi)者。這樣的信號(hào)應(yīng)有以下要點(diǎn)11111112G s 5 2 9 6 . 1 一 1 9 9 7應(yīng)該是不模糊的;應(yīng)及時(shí)發(fā)送以便使用者采取行動(dòng)避免傷害或故障;能清楚地發(fā)覺(jué)并區(qū)別于其他信號(hào); 在使用說(shuō)明中或在產(chǎn)品上有這些信號(hào)的解釋; ( 對(duì)于視覺(jué)信號(hào)) 在消費(fèi)者使用產(chǎn)品時(shí)， 從他們的位置能夠清楚地看到這些信號(hào)。1 1 . 3 設(shè)計(jì)和安放這些信號(hào)時(shí)應(yīng)考慮到容易檢查修理， 在使用說(shuō)明書(shū)或產(chǎn)品上的使用說(shuō)明中應(yīng)清楚地描述安全警告的裝置。如果需要， 使用說(shuō)明應(yīng)規(guī)定這些裝置的常規(guī)檢查、 修理。1 1 . 4 如需要， 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)特別規(guī)定產(chǎn)品應(yīng)包括哪些視覺(jué)或聽(tīng)覺(jué)信號(hào)。1 2 使用說(shuō)明的耐久性1 2 . 1 產(chǎn)品上的使用說(shuō)明應(yīng)在產(chǎn)品的壽命期內(nèi)始終存在并能夠清楚地閱讀。1 2 . 2 包裝上或產(chǎn)品隨同資料中的使用說(shuō)明( 例如活頁(yè)資料、 手冊(cè)等) 應(yīng)以耐久的材料制成; 它們應(yīng)經(jīng)得起消費(fèi)者在產(chǎn)品壽命期內(nèi)， 在使用環(huán)境中頻繁翻閱。1 2 . 3 除了那些僅用于最初的裝配或安裝的說(shuō)明， 應(yīng)在使用說(shuō)明上標(biāo)出“ 保留備用” 。而且， 在產(chǎn)品的壽命期內(nèi)， 根據(jù)要求生產(chǎn)者應(yīng)提供適用的使用說(shuō)明。1 2 . 4 因包裝不易永久保存 ， 而且在打開(kāi)時(shí)常被損壞， 所以在包裝上印制永久性說(shuō)明一般不可取。如在包裝上印制永久性說(shuō)明應(yīng)明確指出“ 保留備用” 。 如只需保存包裝上的說(shuō)明部分， 該部分應(yīng)易于從包裝上拆 下G B 5 2 9 6 . 1 一 1 9 9 7 附錄A ( 提示的附錄)使用說(shuō)明的評(píng)定AO 介紹這個(gè)附錄是為了應(yīng)用該標(biāo)準(zhǔn)而提出的， 以使標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容更好地貫徹實(shí)施。A飛 總則 使用說(shuō)明的評(píng)定包括產(chǎn)品上的使用說(shuō)明、 產(chǎn)品包裝上的使用說(shuō)明和產(chǎn)品附帶資料中的使用說(shuō)明( 例如， 活頁(yè)資料、 手冊(cè)、 錄音和錄像帶)(見(jiàn)引言 0 . 1 ) 。根據(jù) 4 . 1 條， 使用說(shuō)明應(yīng)該是產(chǎn)品必不可少的一部分 。A2 方法根據(jù)產(chǎn)品的復(fù)雜性和有關(guān)內(nèi)容對(duì)確保安全和正確使用的重要性， 評(píng)定時(shí)采取以下的形式- 一 專(zhuān)家研究和( 或)一 產(chǎn)品消費(fèi)者小組評(píng)測(cè)A 3 專(zhuān)家研究A 3 . 1 專(zhuān)家研究的評(píng)定由合適的有資格的專(zhuān)家承擔(dān)， 這些專(zhuān)家應(yīng)與該產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、 生產(chǎn)、 銷(xiāo)售和產(chǎn)品使用說(shuō)明無(wú)任何關(guān)系。A 3 . 2 專(zhuān)家研究有時(shí)需要由獨(dú)立的第三方檢查加以補(bǔ)充; 例如， 銷(xiāo)售方面需提供的信息( 見(jiàn) 1 2章) ， 其真實(shí)情況應(yīng)由研究者或獨(dú)立的評(píng)價(jià)者調(diào)查， 而不是依賴(lài)生產(chǎn)者的聲明。A 3 . 3 使用說(shuō)明應(yīng)包括的基本內(nèi)容， 根據(jù)表A1 符合度表進(jìn)行檢查。A 3 . 4 編寫(xiě)質(zhì)量需根據(jù)表A2 評(píng)價(jià)表進(jìn)行檢查。A 3 . 5 因?yàn)閮蓚€(gè)檢查表都是基本要求， 它們需根據(jù)具體有關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)加以補(bǔ)充和( 或) 與其保持一致。在沒(méi)有這樣的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)， 應(yīng)根據(jù)可比產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)或具相應(yīng)功能的標(biāo)準(zhǔn)， 或其他適當(dāng)方法加以規(guī)定。A 4 小組評(píng)測(cè)A 4 門(mén)小組評(píng)測(cè)是檢查使用說(shuō)明對(duì)產(chǎn)品消費(fèi)者適用性的方法， 該方法讓參加評(píng)測(cè)的消費(fèi)者回答他在使用產(chǎn)品時(shí)可能遇到的所有問(wèn)題( 包括安全和環(huán)境方面的問(wèn)題) 。 該方法可證實(shí)產(chǎn)品使用說(shuō)明符合設(shè)計(jì)、 工效和產(chǎn)品功能的程度。A 4 . 2 評(píng)測(cè)小組的成員代表應(yīng)是產(chǎn)品的消費(fèi)者和潛在的消費(fèi)者， 應(yīng)考慮如下要點(diǎn) : a )年齡 ; b )性別; C ) 健康狀況 ; d )身體能力( 殘疾) ; e ) 左撇子或正常; f )受教育程度、 識(shí)字狀況、 專(zhuān)門(mén)技能; 9 )以前了解或不了解類(lèi)似產(chǎn)品 在多數(shù)情況下， 五個(gè)人組成的評(píng)測(cè)小組可以獲得可靠的結(jié)果。但如果考慮到包括上述從a ) 到9 ) 所有因素， 這個(gè)小組的人數(shù)需要增加。G B 5 2 9 6 . 1 一 1 9 9 7A 4 . 3 取得結(jié)果的通常方法是要求評(píng)測(cè)小組的每一位成員根據(jù)表A l 和表 A 2中的要求填寫(xiě)問(wèn)卷。評(píng)測(cè)的錄像和錄音記錄可以幫助確定使用說(shuō)明實(shí)用性的真實(shí)程度。A 4 . 4 每項(xiàng)考查應(yīng)由一位有資格的專(zhuān)家監(jiān)督( 見(jiàn)A3 . 1 ) ， 這個(gè)專(zhuān)家應(yīng)根據(jù)他的觀(guān)察， 特別是根據(jù)對(duì)每個(gè)小組成員遇到的所有問(wèn)題的分析而獨(dú)立做出報(bào)告。A 5 評(píng)價(jià)A S 門(mén)無(wú)論是專(zhuān)家評(píng)價(jià)或小組評(píng)價(jià)， 或兩種方式都有， 對(duì)某些特定要求可標(biāo)明“ 重要” ( ) 或“ 很重要”( 一 ) 。A 5 . 2 在許多情況下， 被評(píng)價(jià)的個(gè)別項(xiàng)目由于產(chǎn)品或系列產(chǎn)品的要求不同， 其重要性也不同。 這些項(xiàng)目可僅為特殊 目的而設(shè)置。A 5 . 3 為了有一個(gè)完整的評(píng)測(cè)小組的評(píng)價(jià)， 每個(gè)成員應(yīng)根據(jù)他的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)在六種選擇內(nèi)( 見(jiàn)表A2中六種評(píng)價(jià)規(guī)定) 給出一個(gè)最終評(píng)價(jià)。 A 4中描述的小組評(píng)側(cè)的最后評(píng)價(jià)結(jié)果， 應(yīng)由監(jiān)督專(zhuān)家負(fù)責(zé)。他應(yīng)該考慮成員的人數(shù)， 考慮評(píng)測(cè)安全和正確使用產(chǎn)品的難度和對(duì)問(wèn)卷的反映， 還可包括困難的加重和對(duì)于嚴(yán)重情況， 例如人身傷害風(fēng)險(xiǎn)或產(chǎn)品損壞的抱怨。 為了評(píng)價(jià)這些結(jié)果， 他可以規(guī)定定量標(biāo)準(zhǔn)或統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。 對(duì)小組評(píng)測(cè)的評(píng)價(jià)應(yīng)包括一份由監(jiān)督專(zhuān)家撰寫(xiě)的陳述報(bào)告。 表 A1 符合度表 本表采用下列符號(hào)， 以確定被評(píng)定的說(shuō)明( 書(shū)) 是否滿(mǎn)足( 包括) 表中各項(xiàng)要求。 a )滿(mǎn)足( 包括)( +) b ) 不滿(mǎn)足( 不包括)( 一) c )不適于( 0 )重 要 性( 見(jiàn) A5 . 1 )檢查項(xiàng)目本標(biāo)準(zhǔn)中有關(guān)段落 符合度( +， 一， 0 )備注( )( ! )(一 )( )( 一 )1 識(shí)別1 . 1 牌號(hào)和種類(lèi)名稱(chēng)1 . 2 樣式、 型式、 種類(lèi)、 子類(lèi)的編號(hào)1 . 3 終止日期1 . 4 查核最新出版日 期( 例如產(chǎn)品改進(jìn)后的手冊(cè)出版日 期)1 . 5 生產(chǎn)者和( 或) 供應(yīng)者、 銷(xiāo)售者或其他信息1 . 右 生產(chǎn)者和( 或) 服務(wù)機(jī)構(gòu)的地址等等1 . 7 證明書(shū)1 . 8 特殊產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求1 . 9 可選擇的組件和附件2 產(chǎn)品規(guī)范2 . 1 功能和使用范圍2 . 2 安全和正確使用2 . 3 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和說(shuō)明合理完善 使用說(shuō)明不準(zhǔn)用來(lái)補(bǔ)償設(shè)計(jì)缺陷2 . 4 尺寸一 質(zhì)且一 容盤(pán)2 . 5 性能數(shù)據(jù)和測(cè)盤(pán)方法2 . 6 動(dòng)力、 汽油、 水和其他消耗品( 例如洗滌劑、 潤(rùn)滑油) 的供 應(yīng)資料2 . 7 能f消耗及使用的測(cè)A方法28 產(chǎn)生的噪音、 氣體、 廢水等， 使用的側(cè)量方法 4 . 3 , 8 . 1 . 18 . 1 . 1 , 8 . 1 . 2 4 . 94 . 1 0, 8 . 1 . 1 4 . 3 4 . 5 , 8 . 1 2 5 8 . 1 . 34 . 3 , 4 . 5 , 5 . 14 . 3 , 4 . 4 , 4 . 5 4 . 1 , 4 . 2 4 . 3 , 4 . 5 4 . 3 , 4 . 54 . 5 , 4 . 6 , 4 . 7 4 . 6 3 . 5 , 3 . 6G B 5 2 9 6 . 1 一 1 9 9 7表 Al ( 續(xù))重 耍 性( 見(jiàn) A5 . 1 )檢查項(xiàng)目本標(biāo)準(zhǔn)中有關(guān)段落 符合度( + ， 一 ， 0 )備注引)( ! )(一 )( 1 )( )( )( )( )( ) ( )( 一! ) ( ) ( )( )2 . 9 安全處理2 . 1 0 個(gè)人防護(hù)信息( 例如， 服裝)2 . 1 1 特殊群體危險(xiǎn)信息3 產(chǎn)品使用前的準(zhǔn)備3 . 1 安裝前的安全預(yù)防措施3 . 2 拆包3 . 3 安全處理包裝3 . 4 安裝和裝配( 例如， 特殊工具， 保養(yǎng)和修理空間)3 . 5 在正常使用期間的儲(chǔ)藏和保護(hù)3 . 石 預(yù)防運(yùn)怕中損壞進(jìn)行再包裝3 . 7 由有資格人員進(jìn)行操作的有關(guān)信息. 將此信息與一般消 費(fèi)者所用使用說(shuō)明分開(kāi). 給有資格人員詳細(xì)的說(shuō)明( 書(shū))3 . 8 使用說(shuō)明的位!4 操作說(shuō)明4 . 1 荃本作用 - 能正確使用產(chǎn)品 能保證使用安全 對(duì)可預(yù)見(jiàn)的使用錯(cuò)誤進(jìn)行說(shuō)明 與有關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中的簡(jiǎn)明表一致4 . 2 輔助作用( 同上 4 . 1 )4 . 3 可選擇的組件和附件4 . 4 個(gè)人防護(hù)4 . 5 快速簡(jiǎn)明介紹 通過(guò)提示卡、 標(biāo)貼或標(biāo)簽 通過(guò)對(duì)手冊(cè)重點(diǎn)的提示等4 . 6 廢品處理5 視覺(jué)和( 或) 聽(tīng)覺(jué)伯號(hào)6 雄修、 保養(yǎng)和油洗6 . 1 安全防護(hù)措施( 例如個(gè)人防護(hù)， 特殊工具)6 . 2 由消費(fèi)者進(jìn)行的維修和清洗6 . 3 由有資格人員進(jìn)行的維修和清洗6 . 4 排除故障了 安全和.康7 ， 1 安全移告( 告誡) 正確的位里 .產(chǎn)品上和 或) .在包裝上和( 或) .在隨同資料中 在鑰售點(diǎn)的擺放位f是否適當(dāng)， 顯著 正確使用術(shù)語(yǔ) 使用標(biāo)準(zhǔn)化的用語(yǔ)和文字 替告的持久性 與有關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的要求一致7 . 2 安全信號(hào)4 . 5, 4 . 6 4 . 74 . 7, 4 . 8 4 . 54 . 5, 4 . 84 .5, 4 .6 4 . 5 3 . 54 . 8 . 8 . 1 25 . 2, 6 . 1 4. 5 4 . 54 . 2, 4 . 4 5 . 1 8 . 1 . 3 4 . 7 6 . 2 6 . 3 4 . 61 1 . 2 , 6 . 1 4. 54 . 5, 1 1 . 34 . 8 , 8 . 1 2 8 . 1 2 9 6 . 1 7 , 4 . 7 8 . 5 . 1 1 09 . 41 1